PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

Transkripsi

1 PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT. Rotaryana Engineering Cabang Jakarta Barat) SKRIPSI Nama : Ananda Kartika Nindia R. NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017

2 PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT. Rotaryana Engineering Cabang Jakarta Barat) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Program Studi Manajemen Universitas Mercu Buana Jakarta Nama : Ananda Kartika Nindia R. NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017

3 SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Ananda Kartika Nindia Rahayu NIM : Program Studi : S1 Manajemen Menyatakan bahwa skripsi ini adalah murni hasil karya sendiri. Apabila saya mengutip dari hasil karya orang lain, maka saya mencantumkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Saya bersedia dikenakan sanksi pembatalan skripsi ini, apabila terbukti melakukan tindakan plagiat (penjiplakan). Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya. Jakarta, 20 Juli 2017 (Ananda Kartika Nindia R.) NIM : i

4 LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI Nama : Ananda Kartika Nindia Rahayu NIM : Program Studi : S1 Manajemen Judul Skripsi : Pengaruh Budaya Organisasi, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Studi Kasus Pada PT. Rotaryana Engineering Cabang Jakarta Barat Tanggal Lulus Ujian : 20 Juli 2017 Disahkan Oleh: Pembimbing, Ketua Penguji Tri Wahyono, SE, MM. Tanggal: Yuhasril SE, ME. Tanggal: Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Ketua Program Studi S1 Manajemen Dr. Harnoviansah, Ak., M.Si., CA Tanggal: Dudi Permana Ph.D Tanggal: ii

5 KATA PENGANTAR Assalamu alikum Wr. Wb. Alhamdulillahi robbil alamin, puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT atas rahmat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Pengaruh Budaya Organisasi, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada PT. Rotaryana Engineering Cabang Jakarta Barat). Skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk meyelesaikan program Sarjana (SI) pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana, Jakarta. Selama proses penyusunan skripsi ini penulis mendapatkan bimbingan, arahan, bantuan, dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan kali ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1. Kedua orang tua dan keluarga (khususnya mamah tercinta) yang selalu memberikan doa, dukungan, dorongan dan semangatnya kepada penulis. Dan dengan sabar mendengar keluh kesah penulis. Kalian luar biasa. 2. Bapak H. Probosutedjo, selaku ketua Yayasan Menara Bakti Universitas Mercu Buana. 3. Bapak Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM. selaku Rektor Universitas Mercu Buana. iii

6 4. Bapak Dr. Harnoviansah, Ak., M.Si., CA. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 5. Bapak Dudi Purnama, Ph.D selaku ketua Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 6. Ibu Mafizatun Nurhayati selaku dosen Metode Penelitian yang telah membimbing dan mengarahkan sehingga mempermudah penulis untuk menyelesaikan Skripsi ini. 7. Bapak Tri Wahyono, SE. MM. selaku dosen pembimbing yang selalu sabar dalam membimbing penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. 8. Kepada semua dosen yang telah hadir dalam siding akhir penulis yang tidak dapat disebutkan satu persatu. 9. Seluruh dosen dan segenap staff Management Regular atas ilmu dan bantuan yang telah diberikan. 10. Adik-adikku yang pengertian sehingga tidak mengganggu penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. 11. Teman teman Fakultas Ekonomi Universitas Mercu Buana khususnya Retno Marini, Nanda Rizki Yuliandari, Eva Octavia, dan Triana Ari Murti yang telah memberikan dukungan dan membantu dalam penyelesaian skripsi ini dan selalu memberikan keceriaan serta menemani dalam keadaan susah maupun senang. 12. Kepada para peneliti terdahulu yang telah ikut membantu secara tidak langsung dalam menyelesaikan skripsi ini dan tidak dapat saya sebutkan satu persatu. iv

7 13. Semua pihak yang tidak dapat disebut satu persatu, yang telah memberi bantuan dan dukungannya. Semoga kebaikan kalian di balas oleh ALLAH SWT. Semoga Allah SWT memberikan dan melimpahkan Rahmat dan KaruniaNYA atas segala bantuan yang telah diberikan kepada kepada penulis. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak kekurangan dan kesalahan Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi penulis dan para pembaca. Wassalammu alaikum WR.WB Jakarta, 20 Juli 2017 Ananda Kartika Nindia R. v

8 DAFTAR ISI SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI... i LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI... ii ABSTRAK... iii KATA PENGANTAR... iv DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian... 1 B. Rumusan Masalah... 7 C. Tujuan dan Kontribusi Penelitian Tujuan Penelitian Kontribusi Penelitian Kontribusi Teoritis Kontribusi Praktis... 8 BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS A. Kajian Pustaka Manajemen Sumber Daya Manusia Budaya Organisasi Stres Kerja vi

9 4. Lingkungan Kerja Kinerja Karyawan Penelitian Terdahulu Rangka Konseptual dan Pengembangan Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Pelaksanaan Waktu Penelitian Tempat Pelaksanaan B. Desain Penelitian C. Definisi dan Operasional Variabel Definisi Variabel Operasionalisasi Variabel D. Skala Pengukuran E. Populasi dan Sample Populasi Penelitian Sample Penelitian dan Metode Pengambilan Sample F. Teknik Pengumpulan Data Cara Mengumpulkan Data Teknik Pengumpulan Data Instrument Pengumpulan Data G. Jenis Data H. Metode Analisis Data Evaluasi Measurement (outer) Model vii

10 2. Pengujian Model Struktural / Uji Hipotesis (Inner Model) BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan Sejarah Visi, Misi, Motto dan Tujuan B. Karakteristik Jawaban Responden Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Status Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja C. Deskripsi Variabel Deskripsi Variabel Budaya Organisasi Deskripsi Variabel Stres Kerja Deskripsi Variabel Lingkungan Kerja Deskripsi Variabel Kinerja Karyawan D. Metode Analisis Data Evaluasi Measurement Model (Outer Model) Pengujian Model Struktural/Uji Hipotesis (Inner Model) E. Pembahasan Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan viii

11 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA ix

12 DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Rekapitulasi Hasil Wawancara PT. Rotaryana Engineering Cabang Jakarta Barat... 4 Tabel 2.1 Sumber-Sumber Stres Table 3.1 Definisi Operasional Variabel Budaya Organisasi Table 3.2 Definisi Operasional Variabel Stres Kerja Tabel 3.3 Definisi Operasional Variabel Lingkungan Kerja Tabel 3.4 Definisi Operasional Variabel Kinerja Karyawan Tabel 3.5 Skala Likert Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja Tabel 4.6 Deskripsi Variabel Budaya Organisasi Tabel 4.7 Deskripsi Variabel Stres Kerja Tabel 4.8 Deskripsi Variabel Lingkungan Kerja Tabel 4.9 Deskripsi Variabel Kinerja Karyawan Tabel 4.10 Hasil Outer Loading (Modifikasi) Tabel 4.11 Hasil Discriminant Validity Tabel 4.12 Average Variance Extraced (AVE) Tabel 4.13 Fornall-Lacker Criterium Tabel 4.14 Composite Realibility x

13 Tabel 4.15 Hasil R-Square Tabel 4.16 Hasil Uji Hipotesis xi

14 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Model Kerangka Konseptual Gambar 4.1 Diagram Jalur Model Dengan Partial Least Square Gambar 4.2 Diagram Jalur Model Struktural (Modifikasi Pertama) Gambar 4.3 Diagram Jalur Model Struktural (Modifikasi Kedua) Gambar 4.4 Diagram Jalur Model Struktural (Modifikasi Akhir) Gambar 4.5 Diagram Bootstrap xii

15 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Lampiran 2 Surat Keterangan Penelitian Lampiran 3 Rekapitulasi Hasil Wawancara PT. Rotaryana Engineering Cabang Jakarta Barat Lampiran 4 Rekapitulasi Data Kuesioner Karakteristik Responden Lampiran 5 Rekapitulasi Data Kuesioner Jawaban Responden Variabel Budaya Organisasi Lampiran 6 Rekapitulasi Data Kuesioner Jawaban Responden Variabel Stres Kerja Lampiran 7 Rekapitulasi Data Kuesioner Jawaban Responden Variabel Lingkungan Kerja Lampiran 8 Rekapitulasi Data Kuesioner Jawaban Responden Variabel Kinerja Karyawan Lampiran 9 Hasil Statistik Deskriptif Karakteristik Responden Lampiran 10 Deskripsi Variabel Budaya Organisasi Lampiran 11 Deskripsi Variabel Stres Kerja Lampiran 12 Deskripsi Variabel Lingkungan Kerja Lampiran 13 Deskripsi Variabel Kinerja Karyawan Lampiran 14 Hasil Validitas Lampiran 15 Hasil Reliabilitas Lampiran 16 Hasil Uji Hipotesis Lampiran 17 Tabel-t xiii