SKRIPSI. Nama : Heri Santika NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
|
|
- Ida Kusuma
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 EVALUASI KUALITAS PELAYANAN FUNCTION ROOM DAN PRODUKTIVITAS KERJA DIVISI SEMINAR SERTA PIHAK YANG TERKAIT DALAM PENCAPAIAN TARGET KERJA DIVISI SEMINAR DI PT. CIPTA PARAMULA SEJATI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen Universitas Mercu Buana Jakarta Nama : Heri Santika NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017
2 i
3 ii
4 KATA PENGANTAR Alhamdulillahirabbil alamin. Segala Puji dan Syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan anugrah, kemudahan, serta rahmat dan karunia-nya kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul: EVALUASI KUALITAS PELAYANAN FUNCTION ROOM DAN PRODUKTIVITAS KERJA DIVISI SEMINAR SERTA PIHAK YANG TERKAIT DALAM PENCAPAIAN TARGET KERJA DIVISI SEMINAR DI PT. CIPTA PARAMULA SEJATI". Skripsi ini merupakan syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. Penulis menyadari sebagai manusia biasa dalam penelitian ini tidak lepas dari kesalahan dan kekurangan akibat keterbatasan pengetahuan serta pengalaman. Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bimbingan, bantuan dan dukungan yang sangat berarti dari berbagai pihak, khususnya Ibu Hesti Maheswari, SE, M.Si selaku dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan saran, waktu, bimbingan, semangat, pengetahuan dan nasehat yang sangat bermanfaat yang telah diberikan kepada penulis. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis haturkan alhamdulillah atas kekuatan Allah SWT yang telah mencurahkan anugerahnya dan ingin berterima kasih pada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini terutama kepada: 1. Bapak Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM selaku Rektor Universitas Mercu Buana. 2. Bapak Dr. Harnoviansah, Ak., M.Si., CA, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 3. Bapak Dudi Permana, Ph.D selaku Ketua Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. iv
5 4. Seluruh dosen dan staf Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana yang telah memberikan segenap ilmunya. 5. Kedua orang tua tercinta, istri dan anak-anak saya tersayang serta kakak dan adik saya yang telah memberikan semangat, doa dan dukungan moral dan material yang tiada henti-hentinya kepada penulis serta memberi semangat dan memberikan banyak inspirasi dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Bapak. Ir. Muhadjir Manan selaku direktur PT. Cipta Paramula Sejati yang telah memberikan kesempatan dan mengijinkan saya untuk kuliah dan tetap bekerja di PT. Cipta Paramula Sejati. 7. Bapak. Deddy Rachmat, SE selaku Manajer Marketing PT. Cipta Paramula Sejati yang telah memperbolehkan saya membagi waktu antara kuliah dan bekerja di PT. Cipta Paramula Sejati. 8. Bapak. Kusnan, SE selaku Manajer Umum Personalia PT. Cipta Paramula Sejati yang telah menyetujui saya untuk meneruskan pendidikan saya ke jenjang perguruan tinggi. 9. Seluruh manajer, staff, dan karyawan PT. Cipta Paramula Sejati yang telah membantu atas kelancaran perkuliahan saya dan kerja samanya selama ini, serta membantu memberikan data dan informasi yang dibutuhkan dalam penyusunan skripsi ini. 10. Rekan-rekan mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana yang telah memberikan segala infomasi, semangat, dan kerja samanya selama ini dalam penyusunan skripsi ini. v
6 11. Pihak-pihak lain yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Terima kasih atas bantuan, motivasi serta doanya. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dikarenakan terbatasnya pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki penulis. Oleh karena itu, penulis mengharapkan segala bentuk saran serta masukan bahkan kritik yang membangun dari berbagai pihak. Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat menambah pengetahuan khususnya bagi penulis dan pembaca pada umumnya. Akhir kata dengan segala ketulusan dan kerendahan diri, penulis mohon maaf apabila ada kesalahan dan kelemahan dalam skripsi ini. Jakarta, 2 Maret 2017 Heri Santika vi
7 DAFTAR ISI SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI... LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv vii xii xiv xv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian... 1 B. Rumusan Masalah Penelitian... 5 C. Tujuan dan Kontribusi Penelitian Tujuan Penelitian Kontribusi Penelitian... 6 BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN RERANGKA PEMIKIRAN A. Kajian Pustaka Manajemen Operasional Pengertian Manajemen Operasional Fungsi Manajemen Operasional Strategi Manajemen Operasional Kualitas Pelayanan Pengertian Kualitas Pelayanan Dimensi dan Indikator Kualitas Pelayanan vii
8 3. Produktivitas Kerja Pengertian Produktivitas kerja Dimensi dan Indikator Produktivitas Kerja Kepuasan Pelanggan Pengertian Kepuasan Pelanggan Manfaat Kepuasan Pelanggan Dimensi Perilaku Pelanggan Purnalayanan Jasa Mengukur Kepuasan Pelanggan Metode Pengukuran Kepuasan Pelanggan Importance Performance Analysis Quality Function Deployment B. Penelitian Terdahulu C. Rerangka Pemikiran BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian B. Desain Penelitian C. Definisi dan Opeasionalisasi Variabel Definisi Variabel Kualitas Pelayanan Produktivitas Kerja Target Operasionalisasi Variabel D. Populasi dan Sampel Penelitian Populasi Sampel Sampel Penelitian viii
9 E. Teknik Pengumpulan Data F. Metode Analisa Data Metode Servqual (Service Quality) Uji Validitas Instrument Uji Reliabilitas Instrument Importance Performance Analisys (IPA) Quality Function Development BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan dan Koresponden Gambaran Umum Perusahaan Gambaran Umum Koresponden Responden Menurut Jenis Kelamin Responden Menurut Umur Responden Menurut Frekuensi Penggunaan Function Room Penentuan Atribut Kualitas pelayanan B. Penetapan Kuesioner C. Pengolahan Data Kuesioner Rekap Tabulasi Kuesioner Harapan Pelanggan atau Tingkat Kepentingan dan Tabulasi Tingkat kepuasan atau Kinerja Pengujian Kuesioner Hasil Uji Validitas Harapan Pelanggan atau ix
10 Tingkat kepentingan Hasil Uji Reliabilitas Harapan Pelanggan Hasil Uji Validitas Tingkat kepuasan Hasil Uji Reliabilitas Tingkat Kepuasan D. Penerapan Metode Importance Performance Analysis Menghitung Nilai Harapan Responden Menghitung Nilai Tingkat Kepuasan Gap Skor Diagram Kartesius Analisis Importance Performance Matrix Irisan Antara Metode Servqual dan Metode Importance Performance Analysis E. Quality Function Deployment (QFD) Customer Needs Planning matrix Technical Response Analysis Relationship Technical Correlations Technical Matrix Target Saran Perbaikan BAB V SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan B. Saran x
11 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi
12 DAFTAR TABEL No. Keterangan Halaman 1.1 Laporan Pendapatan Sewa Function Room Hasil Survey Penyewa Faktor Pendorong Perilaku Pelanggan Penelitian Terdahulu Operasionalisasi Variabel Jumlah Penyewa Pengguna Fnction Room Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Berdasarkan Umur Responden Karakteristik Menurut Frekuensi Penggunaan Function Room Penetapan Atribut Kuesioner Hasil Uji Validitas Harapan Pelanggan atau Tingkat kepentingan Hasil Uji Reliabilitas Harapan Pelanggan Hasil Uji Validitas Kinerja atau Tingkat kepuasan Hasil Uji Reliabilitas Kinerja atau Tingkat Kepuasan Pelanggan Skor Harapan Responden terhadap Pelayanan Function Room Skor Kepuasan Pelanggan terhadap pelayanan Function Room Gap Skor Koordinat Nilai Harapan dan Nilai Kepuasan Irisan antara Metode Servqual dan IPA Customer Needs Nilai Harapan Nilai Customer Satisfaction Performance Nilai Goal xii
13 4.18 Nilai Improvement Ratio Nilai Raw Weight Submatriks Perencanaan House Of Quality Data Technical Response Nilai Absolute Importance dan Nilai Relative Importance xiii
14 DAFTAR GAMBAR No Keterangan Halaman 2.1 Manfaat Kepuasan Pelanggan Keterkaitan Antara Kepuasan Pelanggan, Kepuasan Pemilik, dan Kepuasan Karyawan Diagram Kartesius House of Quality Rerangka Pemikiran Diagram Kartesius House of Quality Diagram Kartesius Kualitas Pelayanan Fuction Room Divisi Seminar PT. Cipta Paramula Sejati Relationship Room Technical Correlations Pemetaan Matrix House Of QualityFunction Room Divisi Seminar PT. Cipta Paramula Sejati xiv
15 DAFTAR LAMPIRAN Keterangan Halaman Lampiran 1 Survey Penyewa Lampiran 2 Form Kuesioner Lampiran 3 Tabulasi Harapan Pelanggan Lampiran 4 Tabulasi Kepuasan Pelanggan Lampiran 5 Hasil Uji Validitas Harapan Pelanggan Lampiran 6 Hasil Uji Reliabilitas Harapan Pelanggan Lampiran 7 Hasil Uji Validitas Kepuasan Pelanggan Lampiran 8 Hasil Uji Reliabilitas Kepuasan Pelanggan Lampiran 9 Diagram Kartesius Importance Performance Analysis Lampiran 10 House of Quality Quality Function Deployment xv
EVALUASI KUALITAS PELAYANAN JASA PURNA JUAL ALAT FITNES DI PT. PRIMA FITINDO JAYA SKRIPSI
EVALUASI KUALITAS PELAYANAN JASA PURNA JUAL ALAT FITNES DI PT. PRIMA FITINDO JAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Lebih terperinciPENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Direktorat Perencanaan Strategis & TI BPJS Ketenagakerjaan Kantor Pusat) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah
Lebih terperinciPENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT MARGA MANDALASAKTI
PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT MARGA MANDALASAKTI SKRIPSI Nama : Hesti Aprilia Nim : 43111010002 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus pada Richeese Factory Cabang Daan Mogot Jakarta Barat) SKRIPSI Nama : Afif Kurniawan NIM : 43112010190 Program Studi Manajemen
Lebih terperinciEVALUASI TINGKAT KUALITAS PRODUK PARFUM JENIS GRADE B DALAM MEMENUHI KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) SKRIPSI
EVALUASI TINGKAT KUALITAS PRODUK PARFUM JENIS GRADE B DALAM MEMENUHI KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) (Studi kasus PT Double Horse Flavor and Fragrance (DHFF) Wilayah
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT Global Mediacom Tbk Divisi Innovation Center) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciEVALUASI TINGKAT KUALITAS PELAYANAN JASA KEBERSIHAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)
EVALUASI TINGKAT KUALITAS PELAYANAN JASA KEBERSIHAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) (Studi Kasus PT The Service Line (SOS Indonesia) Wilayah Project Jabodetabek
Lebih terperinciPENGARUH KEDISIPLINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. FIWI LESTARI INTERNASIONAL
PENGARUH KEDISIPLINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. FIWI LESTARI INTERNASIONAL SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciPENGARUH REFORMASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN, KESADARAN PERPAJAKAN, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK
PENGARUH REFORMASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN, KESADARAN PERPAJAKAN, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus WPOP di KPP Pratama Jakarta Tamansari Satu) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi
Lebih terperinciEVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA. Nama : Laela Inayati NIM :
EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA Nama : Laela Inayati NIM : 43111010154 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana Jakarta
Lebih terperinciPENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS
PENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH WARNA, DESAIN, UKURAN KEMASAN MAKANAN JAJANAN KAKI LIMA TERHADAP PERILAKU MEMBELI KONSUMEN. (Studi Kasus Pada Karyawan Perkantoran Jakarta)
PENGARUH WARNA, DESAIN, UKURAN KEMASAN MAKANAN JAJANAN KAKI LIMA TERHADAP PERILAKU MEMBELI KONSUMEN (Studi Kasus Pada Karyawan Perkantoran Jakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciPENGARUH KONFLIK PERAN, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU PADA YAYASAN PENDIDIKAN ISLAM AL-QUR ANIYYAH
PENGARUH KONFLIK PERAN, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU PADA YAYASAN PENDIDIKAN ISLAM AL-QUR ANIYYAH SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciSKRIPSI : ALDIAN FIRMANSYAH NIM : PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016
ANALISIS PERBANDINGAN MOTIVASI KERJA BERDASARKAN LATAR BELAKANG PENDIDIKAN DAN JENIS KELAMIN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS KERJA KARYAWAN PT XYZ SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciPENGARUH LOYALTY PROGRAM DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. INDOSAT OOREDOO. PT. Indosat Ooredoo)
PENGARUH LOYALTY PROGRAM DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. INDOSAT OOREDOO (Studi Kasus : Pelanggan IM3 Ooredoo dan Mentari Ooredoo PT. Indosat Ooredoo) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI, PEMBELAJARAN, DAN SIKAP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PENGARUH MOTIVASI, PEMBELAJARAN, DAN SIKAP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus di PT.Asuransi Central Asia Cabang Puri Indah, Jakarta Barat) SKRIPSI Disusun Oleh: Nama : Novaria Siboro NIM : 43113110347
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Miranti Dwi Wulandari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017
PENGARUH KEPRIBADIAN, KOMUNIKASI, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN KANTONG BELANJA RAMAH LINGKUNGAN PADA PEKERJA DI WILAYAH JAKARTA PUSAT SKRIPSI Diajukan Untuk
Lebih terperinciPENGARUH PAJAK, KEPEMILIKAN ASING DAN KEPEMILIKAN MANAJERIAL TERHADAP KEPUTUSAN PERUSAHAAN UNTUK MELAKUKAN TRANSFER PRICING
PENGARUH PAJAK, KEPEMILIKAN ASING DAN KEPEMILIKAN MANAJERIAL TERHADAP KEPUTUSAN PERUSAHAAN UNTUK MELAKUKAN TRANSFER PRICING (Studi Empiris Pada Perusahaan Manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI DAN TURNOVER INTENTION TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT. ARTHA ASIA FINANCE SKRIPSI
PENGARUH KOMPENSASI DAN TURNOVER INTENTION TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT. ARTHA ASIA FINANCE SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas
Lebih terperinci(Studi Kasus Pada PT ANGKASA PURA II (PERSERO) SKRIPSI
PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3), BUDAYA KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT ANGKASA PURA II (PERSERO) KANTOR PUSAT (Studi Kasus Pada PT ANGKASA PURA II (PERSERO)
Lebih terperinci(Studi Kasus pada Guest House Gay di Wilayah Jakarta Barat dan Komunitas Gay di Wilayah Jakarta Pusat) SKRIPSI
PENGARUH AGEN SOSIAL, INTERVENSI PEMERINTAH, DAN PENGETAHUAN PRIBADI TERHADAP KECENDERUNGAN HOMOSEKSUAL (Studi Kasus pada Guest House Gay di Wilayah Jakarta Barat dan Komunitas Gay di Wilayah Jakarta Pusat)
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN FRONT OFFICE (Studi Kasus Pada Perusahaan Penyedia Air Bersih di Jakarta)
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN FRONT OFFICE (Studi Kasus Pada Perusahaan Penyedia Air Bersih di Jakarta) SKRIPSI Ryan Dwi Senoaji 43113010240 Program Studi Manajemen
Lebih terperinciPENGARUH ATRIBUT ISLAMI, ATRIBUT RESTORAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN
PENGARUH ATRIBUT ISLAMI, ATRIBUT RESTORAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi kasus pada Sulaiman Resto Jakarta) SKRIPSI Nama : Rahmi
Lebih terperinciPENGARUH INSENTIF. MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN GENERAL AFFAIR PT. WESTINDO PUTRA PERKASA SKRIPSI
PENGARUH INSENTIF. MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN GENERAL AFFAIR PT. WESTINDO PUTRA PERKASA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciSKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi
PENGARUH PENERAPAN E-FAKTUR DAN SANKSI ADMINISTRASI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN (Studi Pada Pengusaha Kena Pajak Terdaftar di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Wajib Pajak Besar Wilayah
Lebih terperinciANALISIS IMPLEMENTASI STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN BERBASIS AKRUAL PADA LAPORAN KEUANGAN KEMENTERIAN DAN LEMBAGA
ANALISIS IMPLEMENTASI STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN BERBASIS AKRUAL PADA LAPORAN KEUANGAN KEMENTERIAN DAN LEMBAGA (Studi Kasus pada Kementerian Kelautan dan Perikanan) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI LOGISTIK PT. INDO ASIA TIRTA MANUNGGAL
PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI LOGISTIK PT. INDO ASIA TIRTA MANUNGGAL SKRIPSI Nama : NOVIAN DWI NANDA PUTRA NIM : 43112120033 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
PENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada SPBU 34-17145 Jalan Raya Siliwangi RT 003 RW 005 Kelurahan Sepanjang Jaya Kecamatan Rawa Lumbu,
Lebih terperinciPENGARUH PERSONAL SELLING, SALES PROMOTION DAN PENDISTRIBUSIAN TERHADAP BRAND AWARENESS PRODUK. iclean PT XC CLEANINDO SKRIPSI
PENGARUH PERSONAL SELLING, SALES PROMOTION DAN PENDISTRIBUSIAN TERHADAP BRAND AWARENESS PRODUK iclean PT XC CLEANINDO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciPENGARUH PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.BHINNEKA MENTARI DIMENSI
PENGARUH PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.BHINNEKA MENTARI DIMENSI SKRIPSI Nama : Adi Riyanto NIM : 43111110163 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEPARTEMEN PRODUKSI PT NIRAMAS UTAMA (INACO) BEKASI
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEPARTEMEN PRODUKSI PT NIRAMAS UTAMA (INACO) BEKASI SKRIPSI Nama : Annisa Mahriza Arbani NIM : 43113010312 Program
Lebih terperinciSKRIPSI. : Eka Sapitri NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2017
ANALISIS PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI KEUANGAN ENTITAS TANPA AKUNTABILITAS PUBLIK (SAK ETAP) PADA USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) (Studi Kasus Pada PT Tangguh Andalan Makmur) SKRIPSI Nama : Eka Sapitri
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENGGAJIAN DAN PERSONALIA PADA KEMENTERIAN KOPERASI DAN UKM SKRIPSI
ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENGGAJIAN DAN PERSONALIA PADA KEMENTERIAN KOPERASI DAN UKM SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Ulil Azmi NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
PENGARUH BUKTI FISIK, KEHANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN KEPEDULIAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk KCP Karang Tengah Tangerang) SKRIPSI Nama : Ulil
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PEMBERIAN FASILITAS PAJAK BERUPA INDONESIA TAHUN SKRIPSI
EFEKTIVITAS PEMBERIAN FASILITAS PAJAK BERUPA TAX HOLIDAY DAN TAX ALLOWANCE DALAM PENCAPAIAN FOREIGN DIRECT INVESTMENT (FDI) DI INDONESIA TAHUN 2011 2015 (Studi pada Badan Koordinasi Penanaman Modal) SKRIPSI
Lebih terperinciPENGARUH AUDIT TENURE, KUALITAS AUDIT, KINERJA PERUSAHAAN, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP AUDIT REPORT LAG
PENGARUH AUDIT TENURE, KUALITAS AUDIT, KINERJA PERUSAHAAN, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP AUDIT REPORT LAG (Studi Empiris Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2012-2015)
Lebih terperinciEvaluasi Kualitas Pelayanan Security dan Jaminan Keamanan Dalam Hal Meningkatkan Kepuasan Pelanggan. (Studi Kasus : Hotel Indonesia Kempinski Jakarta)
Evaluasi Kualitas Pelayanan Security dan Jaminan Keamanan Dalam Hal Meningkatkan Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus : Hotel Indonesia Kempinski Jakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciPENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMILIHAN SUPPLIER BAHAN HABIS PAKAI MEDIK DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS. (Pada PT. Nitrasanata Dharma)
PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMILIHAN SUPPLIER BAHAN HABIS PAKAI MEDIK DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (Pada PT. Nitrasanata Dharma) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh
Lebih terperinciPENGARUH BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR YAMAHA XEON
PENGARUH BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR YAMAHA XEON (Studi pada Pengguna Sepeda Motor Yamaha XEON di Club Xeoners Indonesia) SKRIPSI Nama : Rishad Hagi Kurniawan NIM
Lebih terperinciSKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI Program Studi Manajemen Strata 1
EVALUASI KINERJA DAN KUALITAS PELAYANAN PADA PT BANK CENTRAL ASIA, TBK KCU THAMRIN SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI Program Studi Manajemen Strata 1 Nama
Lebih terperinciPENGARUH SISTEM PERPAJAKAN DAN TERDETEKSINYA KECURANGAN TERHADAP WAJIB PAJAK MENGENAI PENGGELAPAN PAJAK (TAX EVASION)
PENGARUH SISTEM PERPAJAKAN DAN TERDETEKSINYA KECURANGAN TERHADAP WAJIB PAJAK MENGENAI PENGGELAPAN PAJAK (TAX EVASION) (Studi Kasus Pada PT S Three Technologies Indonesia dan PT Domini Polymerindo Makmur)
Lebih terperinciPENGARUH STRES DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN
PENGARUH STRES DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT Macindo Swadesi Jakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Wiwi Susana NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016
PENGARUH PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) DAN PAJAK PENJUALAN ATAS BARANG MEWAH (PPnBM) TERHADAP DAYA BELI KONSUMEN KENDARAAN BERMOTOR RODA DUA (Studi Empiris Pada PT Astra International Tbk-Honda Tahun 2016)
Lebih terperinciSKRIPSI. : Cicilia Eritawanti Widjilestari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
PENGARUH KOMPETENSI DAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA ACCOUNT REPRESENTATIVE PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAKARTA KALIDERES SKRIPSI Nama : Cicilia Eritawanti Widjilestari
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY Survei konsumen Aqua di Seven Eleven Cilandak Commercial Estate Jakarta Selatan
ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY Survei konsumen Aqua di Seven Eleven Cilandak Commercial Estate Jakarta Selatan SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciANALISA KESESUAIAN PENERAPAN METODE PENGAKUAN PENDAPATAN TERHADAP SAK ETAP PADA PERUSAHAAN JASA KONSTRUKSI
ANALISA KESESUAIAN PENERAPAN METODE PENGAKUAN PENDAPATAN TERHADAP SAK ETAP PADA PERUSAHAAN JASA KONSTRUKSI (Studi Kasus Pada PT Harapan Berkat Anugerah) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinci(Survei pada Wajib Pajak di KPP Pratama Jakarta Grogol Petamburan) SKRIPSI
PENGARUH PENERAPAN SELF ASSESSMENT SYSTEM, PERUBAHAN TARIF PAJAK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PELAKU UKM SETELAH PENERAPAN PP NO.46 TAHUN 2013 (Survei pada Wajib Pajak di KPP Pratama
Lebih terperinciProgram Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016
PENGARUH CITRA MEREK DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN SMARTPHONE SAMSUNG (Studi Kasus Pengguna Smartphone Samsung Pada Mahasiswa Universitas Mercu Buana Fakultas Ekonomi dan Bisnis Kampus
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN, PEMAHAMAN, DAN KEEFEKTIFAN E-FAKTUR TERHADAP PELAPORAN SPT MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI
ANALISIS PENERAPAN, PEMAHAMAN, DAN KEEFEKTIFAN E-FAKTUR TERHADAP PELAPORAN SPT MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (Studi Kasus Pada PT. Gemilang Matari Fastener) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciPENGARUH SUASANA TOKO (STORE ATMOSPHERE) DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP IMPULSE BUYING. (Studi Kasus Pada Restoran Solaria Mall Puri Indah Jakarta
PENGARUH SUASANA TOKO (STORE ATMOSPHERE) DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP IMPULSE BUYING (Studi Kasus Pada Restoran Solaria Mall Puri Indah Jakarta Barat) SKRIPSI Nama : Rifa Agindya NIM : 43112010277 Program
Lebih terperinciPENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. PRESISI JAYA SAKTI
PENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. PRESISI JAYA SAKTI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi PadaFakultas
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Janatan Hadisumitro NIM :
1 ANALISIS PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU PEMBANGUNAN RUMAH DENGAN METODE MRP DENGAN PERBANDINGAN TEKNIK LFL, EOQ, DAN POQ DI HOLCIM SOLUSI RUMAH CILODONG DEPOK SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah
Lebih terperinciPENGARUH TUNJANGAN PENGHASILAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL
PENGARUH TUNJANGAN PENGHASILAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL (Studi Kasus Pada Pemerintah Daerah Kabupaten Kepulauan Anambas Provinsi Kepulauan Riau) SKRIPSI Nama : M a r i
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PROGRAM PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN BPJS KETENAGAKERJAAN WILAYAH JAWA BARAT
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PROGRAM PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN BPJS KETENAGAKERJAAN WILAYAH JAWA BARAT SKRIPSI DisusunOleh : AGIL FIDIANTO NIM 43114120225 FAKULTAS EKONOMI DAN
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PT. LUNTO PRIMA MEGAH
PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN FILTER UDARA MEREK CAMFIL DI PT. LUNTO PRIMA MEGAH SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN Kesimpulan Keterbatasan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN...105
DAFTAR ISI TESIS... i HALAMAN PENGESAHAN... ii HALAMAN PERNYATAAN... iii HALAMAN PERSEMBAHAN... iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR...xiii ABSTRAK... xiv ABSTRACT...
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN SISTEM KOMPENSASI TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PT CAKRAWALA MAJU MAKMUR SKRIPSI
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN SISTEM KOMPENSASI TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PT CAKRAWALA MAJU MAKMUR SKRIPSI Nama : Ringgo Wicaksono NIM : 43111010140 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN
Lebih terperinciPENGARUH PROMOSI, HARGA JUAL KEMBALI DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN di Perumahan Kopwani Village, Depok
PENGARUH PROMOSI, HARGA JUAL KEMBALI DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN di Perumahan Kopwani Village, Depok SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinci(Studi kasus Pada Setjen WANTANNAS RI) SKRIPSI
PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KUALITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DAN DAMPAKNYA TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PADA SETJEN WANTANNAS RI (Studi kasus Pada
Lebih terperinciPENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. (Studi Kasus pada PT. NIKOMAS GEMILANG)
PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada PT. NIKOMAS GEMILANG) SKRIPSI Nama : Ruli Handoko NIM : 43113010231 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI
Lebih terperinciPENDEKATAN HUMAN RESOURCE SCORECARD DALAM MENGEVALUASI KINERJA KARYAWAN
PENDEKATAN HUMAN RESOURCE SCORECARD DALAM MENGEVALUASI KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan Universitas Mercu Buana Jakarta) SKRIPSI Nama : Astri Gusti Nastiti NIM : 43111010094 Program Studi Strata
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Aldian Koesherwinda NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Jasa Transportasi Kereta Api Commuter Line Rute Tanah Abang -Parung) SKRIPSI
Lebih terperinciANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU TERHADAP KELANCARAN EFEKTIVITAS PRODUKSI PADA PERUSAHAAN AIR MINUM DALAM KEMASAN
ANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU DENGAN METODE ECONOMIC ORDER QUANTITY (EOQ) TERHADAP KELANCARAN EFEKTIVITAS PRODUKSI PADA PERUSAHAAN AIR MINUM DALAM KEMASAN ( Studi kasus pada PT.Tirtamas Lestari ) SKRIPSI
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PERILAKU KEWARGANEGARAAN/KEWARGAAN ORGANISASI (ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR )
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PERILAKU KEWARGANEGARAAN/KEWARGAAN ORGANISASI (ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR ) DI PT.TEMBAGA MULIA SEMANAN,TBK SKRIPSI Nama : Sutarno NIM :
Lebih terperinciSKRIPSI. Evaluasi Kepuasan Pelanggan dengan Menggunakan Metode SERVQUAL. dan QFD. Studi Kasus : Erha Clinic Indonesia cabang Kemanggisan
SKRIPSI Evaluasi Kepuasan Pelanggan dengan Menggunakan Metode SERVQUAL dan QFD. Studi Kasus : Erha Clinic Indonesia cabang Kemanggisan Diajukan guna melengkapi sebagian syarat dalam mencapai gelar Sarjana
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO)TBK KANTOR CABANG HARMONI
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO)TBK KANTOR CABANG HARMONI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Usaha di bidang kuliner seperti warung tenda, food court, cafe maupun restoran merupakan salah satu usaha yang banyak berdiri di Bandung. Salah satu pelakunya adalah Atmosphere Resort Cafe, yang
Lebih terperinciProgram Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017
PENGARUH RETURN ON ASSETS (ROA) RETURN ON EQUITY (ROE) DAN EARNING PER SHARE (EPS) TERHADAP HARGA SAHAM (Studi Kasus Pada Perusahaan Otomotif Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode Tahun 2011-2015)
Lebih terperinciPENGARUH REMUNERASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BIRO KEPEGAWAIAN SEKRETARIAT JENDERAL KEMENTERIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA
PENGARUH REMUNERASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BIRO KEPEGAWAIAN SEKRETARIAT JENDERAL KEMENTERIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh
Lebih terperinciSKRIPSI NAMA : SELLY OKTAVIANI NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGAMBIL KREDIT PENSIUN PADA PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL, Tbk PURNA BAKTI KC CILILITAN SKRIPSI NAMA : SELLY OKTAVIANI
Lebih terperinciPENGARUH LAYANAN PURNA JUAL DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL CHEVROLET SPIN DI JAKARTA
PENGARUH LAYANAN PURNA JUAL DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL CHEVROLET SPIN DI JAKARTA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi dan Bisnis
Lebih terperinciEFEKTIVITAS KEBIJAKAN TAX HOLIDAY DAN TAX ALLOWANCE DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN DIRECT INVESTMENT DI INDONESIA TAHUN SKRIPSI
EFEKTIVITAS KEBIJAKAN TAX HOLIDAY DAN TAX ALLOWANCE DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN DIRECT INVESTMENT DI INDONESIA TAHUN 2011 2015 SKRIPSI Nama : Nicko Chrystian Subakti NIM : 43212110040 Program Studi
Lebih terperinciTUGAS AKHIR INTEGRASI METODE KANO DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) DALAM ANALISIS KEPUASAN TERHADAP
TUGAS AKHIR INTEGRASI METODE KANO DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) DALAM ANALISIS KEPUASAN TERHADAP KUALITAS PENDIDIKAN DI JURUSAN TEKNIK INDUSTRI Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA AKUNTANSI DALAM PEMILIHAN KARIR SEBAGAI AKUNTAN DAN NON AKUNTAN
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA AKUNTANSI DALAM PEMILIHAN KARIR SEBAGAI AKUNTAN DAN NON AKUNTAN (Studi kasus pada Mahasiswa Program Studi Akuntansi Universitas Mercu Buana Menteng) SKRIPSI
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Armada Kisra Almadini NIM : Program Studi Manajemen S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA Jakarta 2017
PENGARUH KETIDAKPUASAN, EMOSIONAL DAN PERILAKU KELUHAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI MELALUI SITUS ONLINE ELEVENIA (Studi Kasus Pada Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana, Jakarta)
Lebih terperinciPENGARUH PERENCANAAN KARIR, PENGEMBANGAN KARIR KARYAWAN, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PENGARUH PERENCANAAN KARIR, PENGEMBANGAN KARIR KARYAWAN, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT. ARCS HOUSE Cabang Jambuluwuk Puncak Resort) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus pada Pelanggan First Media di Bintaro Jakarta Selatan) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh
Lebih terperinciPENGARUH HARGA DAN KUALITAS JASA TERHADAP PEMILIHAN KURSUS. (Studi Kasus Pada Kursus Baca Tulis Cihuuy di Bintaro Jaya) SKRIPSI
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS JASA TERHADAP PEMILIHAN KURSUS (Studi Kasus Pada Kursus Baca Tulis Cihuuy di Bintaro Jaya) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mercu Buana Pengguna Prabayar Axis) SKRIPSI Nama : ATIKA FRANCISCA NIM :
Lebih terperinciPENGARUH DISIPLIN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN OUTSOURCING
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN OUTSOURCING (Studi Kasus pada PT Bank BRI Pusat) SKRIPSI Nama : Vidiah NIM : 43112010021 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. (Studi Kasus Bagian Office PT. Hero Supermarket, Tbk.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Bagian Office PT. Hero Supermarket, Tbk. Cabang Ciledug Tangerang) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciMODEL PELAPORAN BIAYA PRODUKSI DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN KONSEP BIAYA KUALITAS
MODEL PELAPORAN BIAYA PRODUKSI DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN KONSEP BIAYA KUALITAS (Studi Kasus Pada CV. Ubadi Mitra Jaya) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Rendi Jamara NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016
PENGARUH PERPUTARAN MODAL KERJA, PERPUTARAN PERSEDIAAN DAN PERPUTARAN PIUTANG TERHADAP LIKUIDITAS (Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di BEI Periode Tahun 2012-2014) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MOTIVASI BERWISATA TERHADAP INTENSI BERKUNJUNG KEMBALI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MOTIVASI BERWISATA TERHADAP INTENSI BERKUNJUNG KEMBALI (Studi Kasus Pada Wisatawan Pulau Tidung Di Wilayah Kepulauan Seribu) SKRIPSI Nama : Vira Arimurti Nim : 43113010013
Lebih terperinciANALISIS PERBANDINGAN LOYALITAS KONSUMEN PADA BLACKBERRY, SEBELUM & SESUDAH ADANYA BBM FOR ANDROID, DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA SKRIPSI
ANALISIS PERBANDINGAN LOYALITAS KONSUMEN PADA BLACKBERRY, SEBELUM & SESUDAH ADANYA BBM FOR ANDROID, DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA SKRIPSI NAMA : EKA FITRIYANI NIM : 43111110175 PROGRAM STUDI MANAJEMEN
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ORIFLAME. (Studi Kasus Pada Pengguna Oriflame Di Jakarta Barat)
PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ORIFLAME (Studi Kasus Pada Pengguna Oriflame Di Jakarta Barat) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciProgram Studi Manajemen FAKULTAS ILMU EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2017
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, EFEK KOMUNITAS DAN DAYA TARIK PROMOSI TERHADAP BRAND ATTITUDE DAN IMPLIKASINYA TERHADAP MINAT MEREFERENSIKAN PRODUK CHARM SKRIPSI Disusun Oleh: Nama : Reni Nim : 43114110217
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LUAS PENGUNGKAPAN SUKARELA DALAM LAPORAN TAHUNAN PERUSAHAAN
ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LUAS PENGUNGKAPAN SUKARELA DALAM LAPORAN TAHUNAN PERUSAHAAN ( Studi Empiris Pada Perusahaan Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2011-2015
Lebih terperinciIMPLIKASI EFISIENSI MODAL KERJA, LIKUIDITAS DAN SOLVABILITAS TERHADAP PROFITABILITAS PT. BERDIKARI INSURANCE
IMPLIKASI EFISIENSI MODAL KERJA, LIKUIDITAS DAN SOLVABILITAS TERHADAP PROFITABILITAS PT. BERDIKARI INSURANCE SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada
Lebih terperinciPENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN, UKURAN PERUSAHAAN DAN PROFITABILITAS TERHADAP KEBIJAKAN HUTANG PADA PERUSAHAAN CONSUMER AND GOODS
PENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN, UKURAN PERUSAHAAN DAN PROFITABILITAS TERHADAP KEBIJAKAN HUTANG PADA PERUSAHAAN CONSUMER AND GOODS YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2011-2014 SKRIPSI Diajukan Untuk
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Alfamart Meruya Selatan 2 ) SKRIPSI Program Studi Manajemen Nama : Agus Salim NIM : 43109010204 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Lebih terperinciPENERAPAN ACTIVITY BASED COSTING SYSTEM DALAM PEMBEBANAN BOP UNTUK MENENTUKAN TARIF JASA RAWAT INAP. (Studi Kasus Pada Rumah Sakit IZZA)
PENERAPAN ACTIVITY BASED COSTING SYSTEM DALAM PEMBEBANAN BOP UNTUK MENENTUKAN TARIF JASA RAWAT INAP (Studi Kasus Pada Rumah Sakit IZZA) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Merlin Gulian Manggala NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
ANALISIS PENGARUH KEKUATAN PASAR, PROFITABILITAS, STRUKTUR KEPEMILIKAN, DAN STRUKTUR MODAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PERIODE 2010 2014 (Studi Kasus Sektor Telekomunikasi di Bursa Efek Indonesia) SKRIPSI
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Retno Wulan Sari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017
PENGARUH MODAL KERJA (WORKING CAPITAL TURNOVER), LIKUIDITAS (CURRENT RASIO) DAN TOTAL ASSET TURNOVER TERHADAP PROFITABILITAS (RETURN ON ASSET) PERUSAHAAN SUB SEKTOR OTOMOTIF DAN KOMPONEN YANG TERDAFTAR
Lebih terperinciPENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST & COMPANY REPUTATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN APARTEMENT CENTRAL PARK RESIDENCES, JAKARTA BARAT
PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST & COMPANY REPUTATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN APARTEMENT CENTRAL PARK RESIDENCES, JAKARTA BARAT (Studi Kasus Pada Pemilik Apartement Central Park Residences) SKRIPSI
Lebih terperinciPENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CENTURY PANCA PRATAMA JAKARTA SKRIPSI
PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CENTURY PANCA PRATAMA JAKARTA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas
Lebih terperinciSTRATEGI PENINGKATAN PENCAPAIAN
STRATEGI PENINGKATAN PENCAPAIAN GLOBAL DATA QUALITY MONITORING REPORT TERHADAP KPI KARYAWAN DENGAN PENDEKATAN LEAN SIX SIGMA DI PT.SCHENKER PETROLOG UTAMA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciPENGARUH SOSIALISASI PAJAK, TAX AMNESTY, DAN KUALITAS PELAYANAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI
PENGARUH SOSIALISASI PAJAK, TAX AMNESTY, DAN KUALITAS PELAYANAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi Kasus Pada KPP Pratama Menteng Satu Jakarta Pusat) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi
Lebih terperinciFAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016
ANALISIS PENCATATAN TRANSAKSI IJARAH DAN MUDHARABAH BEBRBASIS AKRUAL DALAM KETAATAN TERHADAP PRINSIP SYARIAH PADA BANK BRI SYARIAH KCP MENARA JAMSOSTEK SKRIPSI Program Studi Akuntansi Nama : Puspita Mustika
Lebih terperinciPENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN PROMOSI PENJUALAN PESAING TERHADAP MINAT UNTUK BERPINDAH MEREK DAN MENCARI VARIASI
PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN PROMOSI PENJUALAN PESAING TERHADAP MINAT UNTUK BERPINDAH MEREK DAN MENCARI VARIASI (Studi Kasus Pada Mahasiswa/i Pengguna Blackberry Universitas Mercu Buana Jakarta)
Lebih terperinci