SKRIPSI. Nama : Armada Kisra Almadini NIM : Program Studi Manajemen S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA Jakarta 2017

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "SKRIPSI. Nama : Armada Kisra Almadini NIM : Program Studi Manajemen S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA Jakarta 2017"

Transkripsi

1 PENGARUH KETIDAKPUASAN, EMOSIONAL DAN PERILAKU KELUHAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI MELALUI SITUS ONLINE ELEVENIA (Studi Kasus Pada Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana, Jakarta) SKRIPSI Nama : Armada Kisra Almadini NIM : Program Studi Manajemen S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA Jakarta 2017 i

2 PENGARUH KETIDAKPUASAN, EMOSIONAL DAN PERILAKU KELUHAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI MELALUI SITUS ONLINE ELEVENIA (Studi Kasus Pada Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana, Jakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen S1 Universitas Mercu Buana Nama : Armada Kisra Almadini NIM : Program Studi Manajemen S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA Jakarta 2017 ii

3 iii

4 iv

5 KATA PENGANTAR Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia- Nya kepada peneliti, sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul Pengaruh Ketidakpuasan, Emosional dan Perilaku Keluhan Terhadap Niat Pembelian Kembali Melalui Situs Online Elevenia (Studi Kasus Pada Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana, Jakarta). Skripsi ini merupakan syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. Peneliti menyadari sebagai manusia biasa dalam penelitian ini tidak lepas dari kesalahan dan kekurangan akibat keterbatasan pengetahuan serta pengalaman. Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bimbingan, bantuan dan dukungan yang sangat berarti dari berbagai pihak, khususnya Bapak Dudi Permana, ST., MM., Ph.D, selaku dosen pembimbing skripsi ini yang telah memberikan saran, waktu, bimbingan, semangat, pengetahuan dan nasehat-nasehat yang sangat bermanfaat yang telah diberikan kepada peneliti. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini peneliti haturkan alhamdulillah atas kekuatan Allah SWT yang telah mencurahkan anugerah-nya dan tak luput ingin mengucapkan terima kasih untuk semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini terutama kepada: 1. Kedua orang tua tercinta teruma untuk mamahku dan keluarga yang telah memberikan semangat, doa serta dukungan moral dan materil yang tiada henti-hentinya kepada peneliti serta memberikan banyak inspirasi dalam menyelesaikan skripsi ini. v

6 2. Bapak Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM, selaku Rektor Universitas Mercu Buana. 3. Bapak Dr. Harnovinsah, Ak., M.si., CA, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 4. Bapak Dudi Permana, ST., MM., Ph.D, selaku Ketua Program Studi Manajemen S1 Universitas Mercu Buana. 5. Seluruh dosen dan staf Program Studi Manajemen S1 Universitas Mercu Buana yang telah memberikan segenap ilmunya. 6. Untuk orang yang selalu menemani saya (Elsa Rianty), selalu memberikan banyak semangat, dorongan,doa dan perhatian kepada saya. 7. Untuk sahabat HMJ Manajemen S1 yang selalu memberikan dukungan dan pengalaman kepada saya untuk mengerjakan skripsi. 8. Untuk sahabat saya bapers (Robby, Nia, Koncop, Makhmud, randi, Erica, Destya, Herlinda, Sugeng) yang selalu meberikan dukungan untuk menyelesaikan skripsi ini. 9. Untuk sahabat saya BTC (Longgam, Fiki, Cimol, Niko, Paye, Dimas, Lendra, Wafi) yang selalu memberikan semangat serta doa untuk menyelesaikan skripsi ini. 10. Bang Aziz pelangi yang telah bersedia membantu menyelesaikan skripsi 11. Teman-teman seperjuangan yang telah bersedia dan membantu untuk memberikan baik dari segi pengetahuan ataupun informasi. 12. Pihak-pihak lain yang tidak dapat peneliti sebutkan satu persatu. Terima kasih atas bantuan, motivasi dan doanya. vi

7 Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dikarenakan terbatasnya pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki peneliti. Oleh karena itu, peneliti mengharapkan segala bentuk saran serta masukkan bahkan kritik yang membangun dari berbagai pihak. Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat menambah pengetahuan khususnya bagi peneliti dan pembaca pada umumnya. Akhir kata dengan segala ketulusan dan kerendahan hati, peneliti mohon maaf apabila ada kesalahan dan kelemahan dalam skripsi ini. Jakarta, 7 Januari 2017 Armada Kisra A vii

8 DAFTAR ISI SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI... i LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI... ii ABSTRAK... KATA PENGANTAR... iii v DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 7 C. Tujuan dan Kontribusi Penelitian Tujuan Penelitian Kontribusi Penelitian... 8 BAB II KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PENELITIAN DAN HIPOTESIS A. Kajian Pustaka E-Commerce a. Definisi E-Commerce Niat Pembelian Kembali a. Pengertian Niat Pembelian Kembali b. Indikator Niat Pembelian Kembali Ketidakpuasan viii

9 a. Pengertian Ketidakpuasan b.indikator Ketidakpuasan Emosional a. Pengertian Emosional b. Dimensi Emosional Perilaku Keluhan a. Pengertian Perilaku Keluhan b. Indikator Perilaku Keluhan Hubungan Antar Variabel a. Hubungan Antar Ketidakpuasan Dengan Niat Pembelian Kembali.. 20 b. Hubungan Antar Emosional Dengan Niat Pembelian Kembali c. Hubungan Antar Perilaku Keluhan Dengan Niat Pembelian Kembali Penelitian Terdahulu B. Rerangka Pemikiran C. Hipotesis Penelitian BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian B. Desain Penelitian C. Definisi dan Operasional Variabel Definisi ix

10 2. Operasional Variabel D. Pengukuran Variabel E. Populasi dan Sampel Populasi Penelitian Sampel Penelitian F. Teknik Pengumpulan Data G. Jenis Data Penelitian H. Metode Analisis Data IBM SPSS Statistic a). Analisis Deskriptif SEM - PLS a). Evaluasi Measurement (Outer Model) b). Pengujian Model Struktur Atau Uji Hipotesis (Inner Model). 38 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Elevenia B. Karakteristik Responden Karakteristik Responden Berdasarkan Pernah Melakukan Pembelian Di Elevenia Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Pengeluaran C. Karakteristik Jawaban Responden Karakteristik Jawaban Responden Variabel Ketidakpuasan x

11 2. Karakteristik Jawaban Responden Variabel Emosional Karakteristik Jawaban Responden Variabel Perilaku Keluhan Karakteristik Jawaban Responden Variabel Niat Pembelian Kembali D. Metode Analisis Data: Component Based Structure Equation Modeling Evaluasi Measurement Model (Outer Model) a). Convergent Validity b). Discriminant Validity c). Average Extracted Variance (AVE) d). Uji Reliabilitas (Composite Reliability) Uji Hipotesis (Inner Model) a). Nilai R Square b). Hasil Pengujian Hipotesis (Estimasi Koefisien Jalur) E. Pembahasan Pengaruh Ketidakpuasan Terhadap Niat Pembelian Kembali Pengaruh Emosional Terhadap Niat Pembelian Kembali Pengaruh Perilaku Keluhan Terhadap Niat Pembelian Kembali 60 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA xi

12 LAMPIRAN DAFTAR TABEL No. Keterangan Halaman 1.1 Data Hasil Pra Survei Penelitian terdahulu Operasional Variabel Instrumen Skala Likert Karakteristik Responden Berdasarkan Pernah Melakukan Pembelian Di Elevenia Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Pengeluaran Belanja 3 Bulan Terakhir Descriptive Statistic Ketidakpuasan Descriptive Statistic Emosional Descriptive Statistic Perilaku Keluhan Descriptive Statistic Niat Pembelian Kembali Hasil Pengujian Convergent Validity Hasil Pengujian Convergent Validity (Modifikasi) Uji Discriminant Validity (Fornell-Larcker) Hasil Pengujian Average Extracted Variance (AVE) Hasil Pengujian Composite Reliability Nilai R Square Variabel Endogen xii

13 4.15 Hasil Pengujian Hipotesis (Bootstrapping) xiii

14 DAFTAR GAMBAR No. Keterangan Halaman 1.1 Pengguna Internet Di Indonesia Tahun Rerangka Pemikiran Hasil PLS Algorithm Hasil PLS Algorithm (Modifikasi) Hasil Pengujian Hipotesis (Bootstrapping) xiv

15 DAFTAR LAMPIRAN Keterangan Halaman Lampiran 1 Kuesioner Pra Survei Lampiran 2 Kuesioner Lampiran 3 Hasil Karakteristik Responden Lampiran 4 Hasil Karakteristik Jawaban Kuesioner Responden Lampiran 5 Hasil Pengujian Measurement (Outer Model) Lampiran 6 Hasil Pengujian Hipotesis (Inner Model) xv

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. Mall CBD Ciledug Tanggerang) SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. Mall CBD Ciledug Tanggerang) SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Konsumen California Fried Chicken (CFC) Di Mall CBD Ciledug Tanggerang) SKRIPSI Nama : Novia Ika Febriani

Lebih terperinci

PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI PADA PT LION MENTARI AIRLINES.

PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI PADA PT LION MENTARI AIRLINES. PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI PADA PT LION MENTARI AIRLINES. (Studi pada PT Lion Mentari Airlines Divisi Call Center dan Ticketing)

Lebih terperinci

PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT TUIN ABADI

PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT TUIN ABADI PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT TUIN ABADI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Lebih terperinci

Program Studi Manajemen FAKULTAS ILMU EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2017

Program Studi Manajemen FAKULTAS ILMU EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2017 ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, EFEK KOMUNITAS DAN DAYA TARIK PROMOSI TERHADAP BRAND ATTITUDE DAN IMPLIKASINYA TERHADAP MINAT MEREFERENSIKAN PRODUK CHARM SKRIPSI Disusun Oleh: Nama : Reni Nim : 43114110217

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN

PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT XYZ) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN PENGALAMAN BERBELANJA DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI DISITUS ONLINE BUKALAPAK.COM

PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN PENGALAMAN BERBELANJA DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI DISITUS ONLINE BUKALAPAK.COM PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN PENGALAMAN BERBELANJA DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI DISITUS ONLINE BUKALAPAK.COM SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana

Lebih terperinci

(Studi kasus Pada Setjen WANTANNAS RI) SKRIPSI

(Studi kasus Pada Setjen WANTANNAS RI) SKRIPSI PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KUALITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DAN DAMPAKNYA TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PADA SETJEN WANTANNAS RI (Studi kasus Pada

Lebih terperinci

PENGARUH HARGA, CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI

PENGARUH HARGA, CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI PENGARUH HARGA, CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Aplikasi Jasa Grab Di Universitas Mercu Buana Menteng) SKRIPSI Diajukan Untuk

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA HIDUP DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PEPSODENT. (Studi Kasus Wilayah Tangerang, Karang Tengah) SKRIPSI

PENGARUH GAYA HIDUP DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PEPSODENT. (Studi Kasus Wilayah Tangerang, Karang Tengah) SKRIPSI PENGARUH GAYA HIDUP DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PEPSODENT (Studi Kasus Wilayah Tangerang, Karang Tengah) SKRIPSI Dianjukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh

Lebih terperinci

SKRIPSI. : Rizka Deviyanti NIM : Program Studi Manajemen S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

SKRIPSI. : Rizka Deviyanti NIM : Program Studi Manajemen S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA PENGARUH KUALITAS LAYANAN INTERNET BANKING DAN TINGKAT KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) DI UNIT PASAR MINGGU, JAKARTA SELATAN SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah

Lebih terperinci

PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. DWIKARYA LANGGENGSUKSES SKRIPSI

PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. DWIKARYA LANGGENGSUKSES SKRIPSI PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. DWIKARYA LANGGENGSUKSES SKRIPSI DiajukanUntukMemenuhi Salah SatuPersyaratanMemperolehGelarSarjanaEkonomiPadaFakultas EkonomidanBisnis

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA MEREK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA ALPHARD SKRIPSI

PENGARUH CITRA MEREK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA ALPHARD SKRIPSI PENGARUH CITRA MEREK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA ALPHARD SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Pada Café Mr. Toast Cibinong-Bogor) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persayaratan Memperoleh Gelar Sarjana

Lebih terperinci

PENGARUH KONFLIK, STRES KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. OCEANINDO PRIMA SARANA

PENGARUH KONFLIK, STRES KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. OCEANINDO PRIMA SARANA PENGARUH KONFLIK, STRES KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. OCEANINDO PRIMA SARANA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas

Lebih terperinci

PENGARUH ATRIBUT ISLAMI, ATRIBUT RESTORAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

PENGARUH ATRIBUT ISLAMI, ATRIBUT RESTORAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PENGARUH ATRIBUT ISLAMI, ATRIBUT RESTORAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi kasus pada Sulaiman Resto Jakarta) SKRIPSI Nama : Rahmi

Lebih terperinci

PENGARUH REFORMASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN, KESADARAN PERPAJAKAN, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK

PENGARUH REFORMASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN, KESADARAN PERPAJAKAN, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PENGARUH REFORMASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN, KESADARAN PERPAJAKAN, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus WPOP di KPP Pratama Jakarta Tamansari Satu) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA GURU DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA GURU DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA GURU DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN (Studi Kasus Pada Sekolah SMA Negeri 85 Jakarta) SKRIPSI Nama : Puteri Chandrawati NIM : 43113010014 Program

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN SISTEM KOMPENSASI TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PT CAKRAWALA MAJU MAKMUR SKRIPSI

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN SISTEM KOMPENSASI TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PT CAKRAWALA MAJU MAKMUR SKRIPSI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN SISTEM KOMPENSASI TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PT CAKRAWALA MAJU MAKMUR SKRIPSI Nama : Ringgo Wicaksono NIM : 43111010140 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN

Lebih terperinci

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Direktorat Perencanaan Strategis & TI BPJS Ketenagakerjaan Kantor Pusat) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT Global Mediacom Tbk Divisi Innovation Center) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

PENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS

PENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS PENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus pada Richeese Factory Cabang Daan Mogot Jakarta Barat) SKRIPSI Nama : Afif Kurniawan NIM : 43112010190 Program Studi Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH KEDISIPLINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. FIWI LESTARI INTERNASIONAL

PENGARUH KEDISIPLINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. FIWI LESTARI INTERNASIONAL PENGARUH KEDISIPLINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. FIWI LESTARI INTERNASIONAL SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Lebih terperinci

PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT MARGA MANDALASAKTI

PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT MARGA MANDALASAKTI PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT MARGA MANDALASAKTI SKRIPSI Nama : Hesti Aprilia Nim : 43111010002 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MOTIVASI BERWISATA TERHADAP INTENSI BERKUNJUNG KEMBALI

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MOTIVASI BERWISATA TERHADAP INTENSI BERKUNJUNG KEMBALI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MOTIVASI BERWISATA TERHADAP INTENSI BERKUNJUNG KEMBALI (Studi Kasus Pada Wisatawan Pulau Tidung Di Wilayah Kepulauan Seribu) SKRIPSI Nama : Vira Arimurti Nim : 43113010013

Lebih terperinci

(Studi Kasus pada Guest House Gay di Wilayah Jakarta Barat dan Komunitas Gay di Wilayah Jakarta Pusat) SKRIPSI

(Studi Kasus pada Guest House Gay di Wilayah Jakarta Barat dan Komunitas Gay di Wilayah Jakarta Pusat) SKRIPSI PENGARUH AGEN SOSIAL, INTERVENSI PEMERINTAH, DAN PENGETAHUAN PRIBADI TERHADAP KECENDERUNGAN HOMOSEKSUAL (Studi Kasus pada Guest House Gay di Wilayah Jakarta Barat dan Komunitas Gay di Wilayah Jakarta Pusat)

Lebih terperinci

PENGARUH REKRUTMEN, KEPEMIMPINAN TRANFORMASIONAL DAN KEPERCAYAAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN CALL CENTER DI PT BANK MEGA TBK TENDEAN JAKARTA

PENGARUH REKRUTMEN, KEPEMIMPINAN TRANFORMASIONAL DAN KEPERCAYAAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN CALL CENTER DI PT BANK MEGA TBK TENDEAN JAKARTA PENGARUH REKRUTMEN, KEPEMIMPINAN TRANFORMASIONAL DAN KEPERCAYAAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN CALL CENTER DI PT BANK MEGA TBK TENDEAN JAKARTA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salahsatu Persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI MELALUI SOSIAL MEDIA (Studi Kasus Pada Keripik Talas Dessy Padang-Panjang) SKRIPSI

PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI MELALUI SOSIAL MEDIA (Studi Kasus Pada Keripik Talas Dessy Padang-Panjang) SKRIPSI PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI MELALUI SOSIAL MEDIA (Studi Kasus Pada Keripik Talas Dessy Padang-Panjang) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada Karyawan Pemasaran Universitas Mercu Buana Jakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh

Lebih terperinci

SKRIPSI. : Eka Sapitri NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2017

SKRIPSI. : Eka Sapitri NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2017 ANALISIS PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI KEUANGAN ENTITAS TANPA AKUNTABILITAS PUBLIK (SAK ETAP) PADA USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) (Studi Kasus Pada PT Tangguh Andalan Makmur) SKRIPSI Nama : Eka Sapitri

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN FRONT OFFICE (Studi Kasus Pada Perusahaan Penyedia Air Bersih di Jakarta)

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN FRONT OFFICE (Studi Kasus Pada Perusahaan Penyedia Air Bersih di Jakarta) PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN FRONT OFFICE (Studi Kasus Pada Perusahaan Penyedia Air Bersih di Jakarta) SKRIPSI Ryan Dwi Senoaji 43113010240 Program Studi Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI, PEMBELAJARAN, DAN SIKAP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

PENGARUH MOTIVASI, PEMBELAJARAN, DAN SIKAP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PENGARUH MOTIVASI, PEMBELAJARAN, DAN SIKAP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus di PT.Asuransi Central Asia Cabang Puri Indah, Jakarta Barat) SKRIPSI Disusun Oleh: Nama : Novaria Siboro NIM : 43113110347

Lebih terperinci

PENGARUH WARNA, DESAIN, UKURAN KEMASAN MAKANAN JAJANAN KAKI LIMA TERHADAP PERILAKU MEMBELI KONSUMEN. (Studi Kasus Pada Karyawan Perkantoran Jakarta)

PENGARUH WARNA, DESAIN, UKURAN KEMASAN MAKANAN JAJANAN KAKI LIMA TERHADAP PERILAKU MEMBELI KONSUMEN. (Studi Kasus Pada Karyawan Perkantoran Jakarta) PENGARUH WARNA, DESAIN, UKURAN KEMASAN MAKANAN JAJANAN KAKI LIMA TERHADAP PERILAKU MEMBELI KONSUMEN (Studi Kasus Pada Karyawan Perkantoran Jakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH AUDIT TENURE, KUALITAS AUDIT, KINERJA PERUSAHAAN, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP AUDIT REPORT LAG

PENGARUH AUDIT TENURE, KUALITAS AUDIT, KINERJA PERUSAHAAN, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP AUDIT REPORT LAG PENGARUH AUDIT TENURE, KUALITAS AUDIT, KINERJA PERUSAHAAN, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP AUDIT REPORT LAG (Studi Empiris Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2012-2015)

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PT. LUNTO PRIMA MEGAH

PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PT. LUNTO PRIMA MEGAH PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN FILTER UDARA MEREK CAMFIL DI PT. LUNTO PRIMA MEGAH SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

PENGARUH LOYALTY PROGRAM DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. INDOSAT OOREDOO. PT. Indosat Ooredoo)

PENGARUH LOYALTY PROGRAM DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. INDOSAT OOREDOO. PT. Indosat Ooredoo) PENGARUH LOYALTY PROGRAM DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. INDOSAT OOREDOO (Studi Kasus : Pelanggan IM3 Ooredoo dan Mentari Ooredoo PT. Indosat Ooredoo) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

PENGARUH KREATIVITAS DAN TEAMWORK TERHADAP KINERJA KARYAWAN. (Studi Kasus Pada PH Historica Branding Studio) SKRIPSI

PENGARUH KREATIVITAS DAN TEAMWORK TERHADAP KINERJA KARYAWAN. (Studi Kasus Pada PH Historica Branding Studio) SKRIPSI PENGARUH KREATIVITAS DAN TEAMWORK TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PH Historica Branding Studio) SKRIPSI Nama : Nurkhadija NIM : 43113010165 Program Studi Manajemen S1 FAKULTAS EKONOMI & BISNIS

Lebih terperinci

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA PERANGKAT KELURAHAN PLUIT JAKARTA UTARA

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA PERANGKAT KELURAHAN PLUIT JAKARTA UTARA PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA PERANGKAT KELURAHAN PLUIT JAKARTA UTARA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas

Lebih terperinci

PENGARUH INSENTIF. MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN GENERAL AFFAIR PT. WESTINDO PUTRA PERKASA SKRIPSI

PENGARUH INSENTIF. MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN GENERAL AFFAIR PT. WESTINDO PUTRA PERKASA SKRIPSI PENGARUH INSENTIF. MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN GENERAL AFFAIR PT. WESTINDO PUTRA PERKASA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

PENGARUH PAJAK, KEPEMILIKAN ASING DAN KEPEMILIKAN MANAJERIAL TERHADAP KEPUTUSAN PERUSAHAAN UNTUK MELAKUKAN TRANSFER PRICING

PENGARUH PAJAK, KEPEMILIKAN ASING DAN KEPEMILIKAN MANAJERIAL TERHADAP KEPUTUSAN PERUSAHAAN UNTUK MELAKUKAN TRANSFER PRICING PENGARUH PAJAK, KEPEMILIKAN ASING DAN KEPEMILIKAN MANAJERIAL TERHADAP KEPUTUSAN PERUSAHAAN UNTUK MELAKUKAN TRANSFER PRICING (Studi Empiris Pada Perusahaan Manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia

Lebih terperinci

SKRIPSI. Nama : Miranti Dwi Wulandari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017

SKRIPSI. Nama : Miranti Dwi Wulandari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017 PENGARUH KEPRIBADIAN, KOMUNIKASI, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN KANTONG BELANJA RAMAH LINGKUNGAN PADA PEKERJA DI WILAYAH JAKARTA PUSAT SKRIPSI Diajukan Untuk

Lebih terperinci

(Survei pada Wajib Pajak di KPP Pratama Jakarta Grogol Petamburan) SKRIPSI

(Survei pada Wajib Pajak di KPP Pratama Jakarta Grogol Petamburan) SKRIPSI PENGARUH PENERAPAN SELF ASSESSMENT SYSTEM, PERUBAHAN TARIF PAJAK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PELAKU UKM SETELAH PENERAPAN PP NO.46 TAHUN 2013 (Survei pada Wajib Pajak di KPP Pratama

Lebih terperinci

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi PENGARUH PENERAPAN E-FAKTUR DAN SANKSI ADMINISTRASI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN (Studi Pada Pengusaha Kena Pajak Terdaftar di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Wajib Pajak Besar Wilayah

Lebih terperinci

(Studi Kasus Pada PT ANGKASA PURA II (PERSERO) SKRIPSI

(Studi Kasus Pada PT ANGKASA PURA II (PERSERO) SKRIPSI PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3), BUDAYA KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT ANGKASA PURA II (PERSERO) KANTOR PUSAT (Studi Kasus Pada PT ANGKASA PURA II (PERSERO)

Lebih terperinci

ANALISIS IMPLEMENTASI STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN BERBASIS AKRUAL PADA LAPORAN KEUANGAN KEMENTERIAN DAN LEMBAGA

ANALISIS IMPLEMENTASI STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN BERBASIS AKRUAL PADA LAPORAN KEUANGAN KEMENTERIAN DAN LEMBAGA ANALISIS IMPLEMENTASI STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN BERBASIS AKRUAL PADA LAPORAN KEUANGAN KEMENTERIAN DAN LEMBAGA (Studi Kasus pada Kementerian Kelautan dan Perikanan) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

PENGARUH KONSELING, INFORMASI, DAN EDUKASI TERHADAP PENGETAHUAN ALAT KONTRASEPSI DALAM RAHIM (AKDR)

PENGARUH KONSELING, INFORMASI, DAN EDUKASI TERHADAP PENGETAHUAN ALAT KONTRASEPSI DALAM RAHIM (AKDR) PENGARUH KONSELING, INFORMASI, DAN EDUKASI TERHADAP PENGETAHUAN ALAT KONTRASEPSI DALAM RAHIM (AKDR) (Studi Kasus Puskesmas Karawaci Baru Kota Tangerang) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

ANALISA KESESUAIAN PENERAPAN METODE PENGAKUAN PENDAPATAN TERHADAP SAK ETAP PADA PERUSAHAAN JASA KONSTRUKSI

ANALISA KESESUAIAN PENERAPAN METODE PENGAKUAN PENDAPATAN TERHADAP SAK ETAP PADA PERUSAHAAN JASA KONSTRUKSI ANALISA KESESUAIAN PENERAPAN METODE PENGAKUAN PENDAPATAN TERHADAP SAK ETAP PADA PERUSAHAAN JASA KONSTRUKSI (Studi Kasus Pada PT Harapan Berkat Anugerah) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ORIFLAME. (Studi Kasus Pada Pengguna Oriflame Di Jakarta Barat)

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ORIFLAME. (Studi Kasus Pada Pengguna Oriflame Di Jakarta Barat) PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ORIFLAME (Studi Kasus Pada Pengguna Oriflame Di Jakarta Barat) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN

PENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada SPBU 34-17145 Jalan Raya Siliwangi RT 003 RW 005 Kelurahan Sepanjang Jaya Kecamatan Rawa Lumbu,

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LUAS PENGUNGKAPAN SUKARELA DALAM LAPORAN TAHUNAN PERUSAHAAN

ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LUAS PENGUNGKAPAN SUKARELA DALAM LAPORAN TAHUNAN PERUSAHAAN ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LUAS PENGUNGKAPAN SUKARELA DALAM LAPORAN TAHUNAN PERUSAHAAN ( Studi Empiris Pada Perusahaan Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2011-2015

Lebih terperinci

PENGARUH KONFLIK PERAN, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU PADA YAYASAN PENDIDIKAN ISLAM AL-QUR ANIYYAH

PENGARUH KONFLIK PERAN, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU PADA YAYASAN PENDIDIKAN ISLAM AL-QUR ANIYYAH PENGARUH KONFLIK PERAN, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU PADA YAYASAN PENDIDIKAN ISLAM AL-QUR ANIYYAH SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

PENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN, UKURAN PERUSAHAAN DAN PROFITABILITAS TERHADAP KEBIJAKAN HUTANG PADA PERUSAHAAN CONSUMER AND GOODS

PENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN, UKURAN PERUSAHAAN DAN PROFITABILITAS TERHADAP KEBIJAKAN HUTANG PADA PERUSAHAAN CONSUMER AND GOODS PENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN, UKURAN PERUSAHAAN DAN PROFITABILITAS TERHADAP KEBIJAKAN HUTANG PADA PERUSAHAAN CONSUMER AND GOODS YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2011-2014 SKRIPSI Diajukan Untuk

Lebih terperinci

PENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. PRESISI JAYA SAKTI

PENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. PRESISI JAYA SAKTI PENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. PRESISI JAYA SAKTI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi PadaFakultas

Lebih terperinci

PENGARUH PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.BHINNEKA MENTARI DIMENSI

PENGARUH PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.BHINNEKA MENTARI DIMENSI PENGARUH PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.BHINNEKA MENTARI DIMENSI SKRIPSI Nama : Adi Riyanto NIM : 43111110163 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS PEMBERIAN FASILITAS PAJAK BERUPA INDONESIA TAHUN SKRIPSI

EFEKTIVITAS PEMBERIAN FASILITAS PAJAK BERUPA INDONESIA TAHUN SKRIPSI EFEKTIVITAS PEMBERIAN FASILITAS PAJAK BERUPA TAX HOLIDAY DAN TAX ALLOWANCE DALAM PENCAPAIAN FOREIGN DIRECT INVESTMENT (FDI) DI INDONESIA TAHUN 2011 2015 (Studi pada Badan Koordinasi Penanaman Modal) SKRIPSI

Lebih terperinci

PENGARUH BRAND AWARENESS, PERCEIVED QUALITY, BRAND ASSOCIATION, dan BRAND LOYALTY TERHADAP BRAND EQUITY PADA PERUSAHAAN BOUTIQUE BAKERY

PENGARUH BRAND AWARENESS, PERCEIVED QUALITY, BRAND ASSOCIATION, dan BRAND LOYALTY TERHADAP BRAND EQUITY PADA PERUSAHAAN BOUTIQUE BAKERY PENGARUH BRAND AWARENESS, PERCEIVED QUALITY, BRAND ASSOCIATION, dan BRAND LOYALTY TERHADAP BRAND EQUITY PADA PERUSAHAAN BOUTIQUE BAKERY (Studi Kasus Pada Konsumen BreadLife, PT. Dunia Makmur Jaya di Jakarta

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT. Rotaryana Engineering Cabang Jakarta Barat) SKRIPSI Nama : Ananda Kartika Nindia R. NIM : 43112010334

Lebih terperinci

PENGARUH HARGA, CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA ALL NEW CB150R DI JAKARTA BARAT

PENGARUH HARGA, CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA ALL NEW CB150R DI JAKARTA BARAT PENGARUH HARGA, CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA ALL NEW CB150R DI JAKARTA BARAT SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana

Lebih terperinci

PENGARUH PROMOSI, HARGA JUAL KEMBALI DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN di Perumahan Kopwani Village, Depok

PENGARUH PROMOSI, HARGA JUAL KEMBALI DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN di Perumahan Kopwani Village, Depok PENGARUH PROMOSI, HARGA JUAL KEMBALI DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN di Perumahan Kopwani Village, Depok SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Lebih terperinci

PENGARUH SUASANA TOKO (STORE ATMOSPHERE) DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP IMPULSE BUYING. (Studi Kasus Pada Restoran Solaria Mall Puri Indah Jakarta

PENGARUH SUASANA TOKO (STORE ATMOSPHERE) DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP IMPULSE BUYING. (Studi Kasus Pada Restoran Solaria Mall Puri Indah Jakarta PENGARUH SUASANA TOKO (STORE ATMOSPHERE) DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP IMPULSE BUYING (Studi Kasus Pada Restoran Solaria Mall Puri Indah Jakarta Barat) SKRIPSI Nama : Rifa Agindya NIM : 43112010277 Program

Lebih terperinci

PENGARUH BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR YAMAHA XEON

PENGARUH BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR YAMAHA XEON PENGARUH BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR YAMAHA XEON (Studi pada Pengguna Sepeda Motor Yamaha XEON di Club Xeoners Indonesia) SKRIPSI Nama : Rishad Hagi Kurniawan NIM

Lebih terperinci

ANALISIS PENERAPAN, PEMAHAMAN, DAN KEEFEKTIFAN E-FAKTUR TERHADAP PELAPORAN SPT MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI

ANALISIS PENERAPAN, PEMAHAMAN, DAN KEEFEKTIFAN E-FAKTUR TERHADAP PELAPORAN SPT MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI ANALISIS PENERAPAN, PEMAHAMAN, DAN KEEFEKTIFAN E-FAKTUR TERHADAP PELAPORAN SPT MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (Studi Kasus Pada PT. Gemilang Matari Fastener) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH STRES DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN

PENGARUH STRES DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN PENGARUH STRES DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT Macindo Swadesi Jakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEPARTEMEN PRODUKSI PT NIRAMAS UTAMA (INACO) BEKASI

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEPARTEMEN PRODUKSI PT NIRAMAS UTAMA (INACO) BEKASI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEPARTEMEN PRODUKSI PT NIRAMAS UTAMA (INACO) BEKASI SKRIPSI Nama : Annisa Mahriza Arbani NIM : 43113010312 Program

Lebih terperinci

ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENGGAJIAN DAN PERSONALIA PADA KEMENTERIAN KOPERASI DAN UKM SKRIPSI

ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENGGAJIAN DAN PERSONALIA PADA KEMENTERIAN KOPERASI DAN UKM SKRIPSI ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENGGAJIAN DAN PERSONALIA PADA KEMENTERIAN KOPERASI DAN UKM SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas

Lebih terperinci

SKRIPSI. Nama : Rendi Jamara NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016

SKRIPSI. Nama : Rendi Jamara NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016 PENGARUH PERPUTARAN MODAL KERJA, PERPUTARAN PERSEDIAAN DAN PERPUTARAN PIUTANG TERHADAP LIKUIDITAS (Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di BEI Periode Tahun 2012-2014) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

PENGARUH PERILAKU MASYARAKAT DAN KAMPANYE SOSIALISASI TERHADAP PENINGKATAN JUMLAH PENDERITA HIV DI WILAYAH JAKARTA BARAT (PENERAPAN PEMASARAN SOSIAL)

PENGARUH PERILAKU MASYARAKAT DAN KAMPANYE SOSIALISASI TERHADAP PENINGKATAN JUMLAH PENDERITA HIV DI WILAYAH JAKARTA BARAT (PENERAPAN PEMASARAN SOSIAL) PENGARUH PERILAKU MASYARAKAT DAN KAMPANYE SOSIALISASI TERHADAP PENINGKATAN JUMLAH PENDERITA HIV DI WILAYAH JAKARTA BARAT (PENERAPAN PEMASARAN SOSIAL) SKRIPSI Nama : Widia Anggraeni Nim : 43113010081 Program

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP WORD OF MOUTH MELALUI PREFERENSI MEREK, KEPUASAN PELANGGAN DAN MINAT BELI KEMBALI

PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP WORD OF MOUTH MELALUI PREFERENSI MEREK, KEPUASAN PELANGGAN DAN MINAT BELI KEMBALI PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP WORD OF MOUTH MELALUI PREFERENSI MEREK, KEPUASAN PELANGGAN DAN MINAT BELI KEMBALI (Studi Kasus Pada Strawberry Café Tanjung Duren, Jakarta Barat) SKRIPSI Nama : Amaliah NIM

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH RASIO PROFITABILITAS, RASIO LIKUIDITAS, RASIO LEVERAGE, DAN PENDAPATAN BUNGA TERHADAP RATING SUKUK KORPORASI

ANALISIS PENGARUH RASIO PROFITABILITAS, RASIO LIKUIDITAS, RASIO LEVERAGE, DAN PENDAPATAN BUNGA TERHADAP RATING SUKUK KORPORASI ANALISIS PENGARUH RASIO PROFITABILITAS, RASIO LIKUIDITAS, RASIO LEVERAGE, DAN PENDAPATAN BUNGA TERHADAP RATING SUKUK KORPORASI (Studi Empiris Pada Perusahaan Korporasi yang diberikan Peringkat Sukuk oleh

Lebih terperinci

Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017

Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017 PENGARUH RETURN ON ASSETS (ROA) RETURN ON EQUITY (ROE) DAN EARNING PER SHARE (EPS) TERHADAP HARGA SAHAM (Studi Kasus Pada Perusahaan Otomotif Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode Tahun 2011-2015)

Lebih terperinci

EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA. Nama : Laela Inayati NIM :

EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA. Nama : Laela Inayati NIM : EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA Nama : Laela Inayati NIM : 43111010154 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana Jakarta

Lebih terperinci

SKRIPSI. Nama : Heri Santika NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

SKRIPSI. Nama : Heri Santika NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA EVALUASI KUALITAS PELAYANAN FUNCTION ROOM DAN PRODUKTIVITAS KERJA DIVISI SEMINAR SERTA PIHAK YANG TERKAIT DALAM PENCAPAIAN TARGET KERJA DIVISI SEMINAR DI PT. CIPTA PARAMULA SEJATI SKRIPSI Diajukan Untuk

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus pada Pelanggan First Media di Bintaro Jakarta Selatan) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh

Lebih terperinci

PENGARUH TATA KELOLA PERUSAHAAN (GOOD CORPORATE GOVERNANCE) TERHADAP STRUKTUR MODAL

PENGARUH TATA KELOLA PERUSAHAAN (GOOD CORPORATE GOVERNANCE) TERHADAP STRUKTUR MODAL PENGARUH TATA KELOLA PERUSAHAAN (GOOD CORPORATE GOVERNANCE) TERHADAP STRUKTUR MODAL (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di BEI Tahun 2012-2015) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah

Lebih terperinci

PENGARUH BEBAN PAJAK TANGGUHAN, LEVERAGE DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP MANAJEMEN LABA

PENGARUH BEBAN PAJAK TANGGUHAN, LEVERAGE DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP MANAJEMEN LABA PENGARUH BEBAN PAJAK TANGGUHAN, LEVERAGE DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP MANAJEMEN LABA (Studi Empiris Pada Perusahaan Jakarta Islamic Index (JII) yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2012-2015)

Lebih terperinci

SKRIPSI. : Cicilia Eritawanti Widjilestari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

SKRIPSI. : Cicilia Eritawanti Widjilestari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA PENGARUH KOMPETENSI DAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA ACCOUNT REPRESENTATIVE PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAKARTA KALIDERES SKRIPSI Nama : Cicilia Eritawanti Widjilestari

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPENSASI DAN TURNOVER INTENTION TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT. ARTHA ASIA FINANCE SKRIPSI

PENGARUH KOMPENSASI DAN TURNOVER INTENTION TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT. ARTHA ASIA FINANCE SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI DAN TURNOVER INTENTION TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT. ARTHA ASIA FINANCE SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas

Lebih terperinci

PENERAPAN ACTIVITY BASED COSTING SYSTEM DALAM PEMBEBANAN BOP UNTUK MENENTUKAN TARIF JASA RAWAT INAP. (Studi Kasus Pada Rumah Sakit IZZA)

PENERAPAN ACTIVITY BASED COSTING SYSTEM DALAM PEMBEBANAN BOP UNTUK MENENTUKAN TARIF JASA RAWAT INAP. (Studi Kasus Pada Rumah Sakit IZZA) PENERAPAN ACTIVITY BASED COSTING SYSTEM DALAM PEMBEBANAN BOP UNTUK MENENTUKAN TARIF JASA RAWAT INAP (Studi Kasus Pada Rumah Sakit IZZA) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PROGRAM PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN BPJS KETENAGAKERJAAN WILAYAH JAWA BARAT

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PROGRAM PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN BPJS KETENAGAKERJAAN WILAYAH JAWA BARAT PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PROGRAM PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN BPJS KETENAGAKERJAAN WILAYAH JAWA BARAT SKRIPSI DisusunOleh : AGIL FIDIANTO NIM 43114120225 FAKULTAS EKONOMI DAN

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI LOGISTIK PT. INDO ASIA TIRTA MANUNGGAL

PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI LOGISTIK PT. INDO ASIA TIRTA MANUNGGAL PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI LOGISTIK PT. INDO ASIA TIRTA MANUNGGAL SKRIPSI Nama : NOVIAN DWI NANDA PUTRA NIM : 43112120033 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST & COMPANY REPUTATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN APARTEMENT CENTRAL PARK RESIDENCES, JAKARTA BARAT

PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST & COMPANY REPUTATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN APARTEMENT CENTRAL PARK RESIDENCES, JAKARTA BARAT PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST & COMPANY REPUTATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN APARTEMENT CENTRAL PARK RESIDENCES, JAKARTA BARAT (Studi Kasus Pada Pemilik Apartement Central Park Residences) SKRIPSI

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS KEBIJAKAN TAX HOLIDAY DAN TAX ALLOWANCE DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN DIRECT INVESTMENT DI INDONESIA TAHUN SKRIPSI

EFEKTIVITAS KEBIJAKAN TAX HOLIDAY DAN TAX ALLOWANCE DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN DIRECT INVESTMENT DI INDONESIA TAHUN SKRIPSI EFEKTIVITAS KEBIJAKAN TAX HOLIDAY DAN TAX ALLOWANCE DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN DIRECT INVESTMENT DI INDONESIA TAHUN 2011 2015 SKRIPSI Nama : Nicko Chrystian Subakti NIM : 43212110040 Program Studi

Lebih terperinci

SKRIPSI : ALDIAN FIRMANSYAH NIM : PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016

SKRIPSI : ALDIAN FIRMANSYAH NIM : PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016 ANALISIS PERBANDINGAN MOTIVASI KERJA BERDASARKAN LATAR BELAKANG PENDIDIKAN DAN JENIS KELAMIN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS KERJA KARYAWAN PT XYZ SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. (Studi Kasus pada PT. NIKOMAS GEMILANG)

PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. (Studi Kasus pada PT. NIKOMAS GEMILANG) PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada PT. NIKOMAS GEMILANG) SKRIPSI Nama : Ruli Handoko NIM : 43113010231 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE. (Studi Kasus Pada Pengguna Aplikasi Bukalapak.

PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE. (Studi Kasus Pada Pengguna Aplikasi Bukalapak. PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE (Studi Kasus Pada Pengguna Aplikasi Bukalapak.com) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY Survei konsumen Aqua di Seven Eleven Cilandak Commercial Estate Jakarta Selatan

ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY Survei konsumen Aqua di Seven Eleven Cilandak Commercial Estate Jakarta Selatan ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY Survei konsumen Aqua di Seven Eleven Cilandak Commercial Estate Jakarta Selatan SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH PERSONAL SELLING, SALES PROMOTION DAN PENDISTRIBUSIAN TERHADAP BRAND AWARENESS PRODUK. iclean PT XC CLEANINDO SKRIPSI

PENGARUH PERSONAL SELLING, SALES PROMOTION DAN PENDISTRIBUSIAN TERHADAP BRAND AWARENESS PRODUK. iclean PT XC CLEANINDO SKRIPSI PENGARUH PERSONAL SELLING, SALES PROMOTION DAN PENDISTRIBUSIAN TERHADAP BRAND AWARENESS PRODUK iclean PT XC CLEANINDO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Lebih terperinci

EVALUASI KUALITAS PELAYANAN JASA PURNA JUAL ALAT FITNES DI PT. PRIMA FITINDO JAYA SKRIPSI

EVALUASI KUALITAS PELAYANAN JASA PURNA JUAL ALAT FITNES DI PT. PRIMA FITINDO JAYA SKRIPSI EVALUASI KUALITAS PELAYANAN JASA PURNA JUAL ALAT FITNES DI PT. PRIMA FITINDO JAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mercu Buana Pengguna Prabayar Axis) SKRIPSI Nama : ATIKA FRANCISCA NIM :

Lebih terperinci

SKRIPSI NAMA : SELLY OKTAVIANI NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017

SKRIPSI NAMA : SELLY OKTAVIANI NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGAMBIL KREDIT PENSIUN PADA PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL, Tbk PURNA BAKTI KC CILILITAN SKRIPSI NAMA : SELLY OKTAVIANI

Lebih terperinci

PENGARUH ASYMMETRY INFORMATION, PENGUNGKAPAN SUKARELA DAN NILAI PASAR EKUITAS PERUSAHAAN TERHADAP COST OF EQUITY CAPITAL

PENGARUH ASYMMETRY INFORMATION, PENGUNGKAPAN SUKARELA DAN NILAI PASAR EKUITAS PERUSAHAAN TERHADAP COST OF EQUITY CAPITAL PENGARUH ASYMMETRY INFORMATION, PENGUNGKAPAN SUKARELA DAN NILAI PASAR EKUITAS PERUSAHAAN TERHADAP COST OF EQUITY CAPITAL (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur Sektor Industri yang Terdaftar di BEI Tahun

Lebih terperinci

IMPLIKASI EFISIENSI MODAL KERJA, LIKUIDITAS DAN SOLVABILITAS TERHADAP PROFITABILITAS PT. BERDIKARI INSURANCE

IMPLIKASI EFISIENSI MODAL KERJA, LIKUIDITAS DAN SOLVABILITAS TERHADAP PROFITABILITAS PT. BERDIKARI INSURANCE IMPLIKASI EFISIENSI MODAL KERJA, LIKUIDITAS DAN SOLVABILITAS TERHADAP PROFITABILITAS PT. BERDIKARI INSURANCE SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada

Lebih terperinci

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN PROMOSI PENJUALAN PESAING TERHADAP MINAT UNTUK BERPINDAH MEREK DAN MENCARI VARIASI

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN PROMOSI PENJUALAN PESAING TERHADAP MINAT UNTUK BERPINDAH MEREK DAN MENCARI VARIASI PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN PROMOSI PENJUALAN PESAING TERHADAP MINAT UNTUK BERPINDAH MEREK DAN MENCARI VARIASI (Studi Kasus Pada Mahasiswa/i Pengguna Blackberry Universitas Mercu Buana Jakarta)

Lebih terperinci

SKRIPSI. Nama : Ulil Azmi NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

SKRIPSI. Nama : Ulil Azmi NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA PENGARUH BUKTI FISIK, KEHANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN KEPEDULIAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk KCP Karang Tengah Tangerang) SKRIPSI Nama : Ulil

Lebih terperinci

SKRIPSI. Nama : Merlin Gulian Manggala NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

SKRIPSI. Nama : Merlin Gulian Manggala NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA ANALISIS PENGARUH KEKUATAN PASAR, PROFITABILITAS, STRUKTUR KEPEMILIKAN, DAN STRUKTUR MODAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PERIODE 2010 2014 (Studi Kasus Sektor Telekomunikasi di Bursa Efek Indonesia) SKRIPSI

Lebih terperinci

PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMILIHAN SUPPLIER BAHAN HABIS PAKAI MEDIK DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS. (Pada PT. Nitrasanata Dharma)

PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMILIHAN SUPPLIER BAHAN HABIS PAKAI MEDIK DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS. (Pada PT. Nitrasanata Dharma) PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMILIHAN SUPPLIER BAHAN HABIS PAKAI MEDIK DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (Pada PT. Nitrasanata Dharma) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh

Lebih terperinci

SKRIPSI NAMA : BUDI RAJAT SUKISNO NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTASI EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

SKRIPSI NAMA : BUDI RAJAT SUKISNO NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTASI EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA PERANAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR), KEBIJAKAN HUTANG, STRUKTUR KEPEMILIKAN MANAJERIAL, ARUS KAS BEBAS DAN PENGARUHNYA TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI

Lebih terperinci

ANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU TERHADAP KELANCARAN EFEKTIVITAS PRODUKSI PADA PERUSAHAAN AIR MINUM DALAM KEMASAN

ANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU TERHADAP KELANCARAN EFEKTIVITAS PRODUKSI PADA PERUSAHAAN AIR MINUM DALAM KEMASAN ANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU DENGAN METODE ECONOMIC ORDER QUANTITY (EOQ) TERHADAP KELANCARAN EFEKTIVITAS PRODUKSI PADA PERUSAHAAN AIR MINUM DALAM KEMASAN ( Studi kasus pada PT.Tirtamas Lestari ) SKRIPSI

Lebih terperinci

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA AKUNTANSI DALAM PEMILIHAN KARIR SEBAGAI AKUNTAN DAN NON AKUNTAN

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA AKUNTANSI DALAM PEMILIHAN KARIR SEBAGAI AKUNTAN DAN NON AKUNTAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA AKUNTANSI DALAM PEMILIHAN KARIR SEBAGAI AKUNTAN DAN NON AKUNTAN (Studi kasus pada Mahasiswa Program Studi Akuntansi Universitas Mercu Buana Menteng) SKRIPSI

Lebih terperinci

PENGARUH SOSIALISASI PAJAK, TAX AMNESTY, DAN KUALITAS PELAYANAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

PENGARUH SOSIALISASI PAJAK, TAX AMNESTY, DAN KUALITAS PELAYANAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PENGARUH SOSIALISASI PAJAK, TAX AMNESTY, DAN KUALITAS PELAYANAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi Kasus Pada KPP Pratama Menteng Satu Jakarta Pusat) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi

Lebih terperinci