BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN. kredibilitas akun instagram Takofeitodemao terhadap tingkat loyalitas
|
|
|
- Susanto Tan
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Tujuan awal proses penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kredibilitas akun instagram Takofeitodemao terhadap tingkat loyalitas konsumen menggunakan path analysis (analisi jalur). Kredibilitas akun instagram Takofeitodemao sebagai variabel eksogen dan tingkat loyalitas konsumen sebagai variabel endogen dan terdapat dua tambahan variabel endogen lainnya yaitu variabel customer experience dan variabel brand satisfaction. Melalui serangkaian proses penelitian kepada 391 responden menggunakan kuisioner online dihasilkan bahwa hubungan antar variabel dalam penelitian dapat digambarkan melalui hubungan tidak langsung (indirect effect) yaitu kredibilitas akun instagram Takofeitodemao (0.361) customer experience (0.519) brand satisfaction (0.208) tingkat loyalitas konsumen. Indirect effect antar variabel signifikan ditunjukkan dengan garis utuh tanda panah dan angka 0.361, 0.519, dan menunjukkan nilai kontribusi variabel satu terhadap terbentuknya variabel lain.. Berdasarkan jalur hubungan penelitian dapat dilihat bahwa kontribusi terbesar adalah kontribusi dari variabel customer experience ke variabel brand satisfaction sebesar sehingga dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel kredibilitas akun instagram Takofeitodemao terhadap variabel tingkat loyalitas 109
2 konsumen diperlukan adanya faktor pendukung customer experiene dan brand satisfaction yang berarti bahwa variabel customer experience dan variabel brand satisfaction mempunyai arti penting dalam jalur penelitian. Dapat disimpulkan bahwa faktor pendukung customer experience dan brand satisfaction merupakan faktor penting dalam jalur penelitian pengaruh kredibilitas akun instagram Takofeitodemao terhadap variabel tingkat loyalitas konsumen. Kontribusi faktor pendukung yang cukup besar dan total effect tingkat loyalitas konsumen yang paling rendah maka peningkatan faktor customer experience dan faktor brand satisfaction untuk mencapai loyalitas konsumen merupakan hal yang patut dipertimbangkan dan perlu dilakukan. B. Saran Berdasarkan kesimpulan yang telah dipaparkan, peneliti ingin memberi saran agar menjadi masukan dan membantu penelitian berikutnya yang sejenis sebagai berikut: 1. Penelitian ini membuktikan bahwa ada pengaruh antara kredibilitas akun instagram terhadap tingkat loyalitas konsumen dengan melalui variabel pendukung customer experience dan brand satisfaction sehingga membuktikan source credibility theory dapat diterapkan pada akun instagram sebagai sumber informasi. Saran dari peneliti untuk penelitian berikutnya yang sejenis adalah dapat dilakukan penelitian akun instagram sebagai media informasi. 110
3 2. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi Takofeitodemao untuk meningkatkan keaktifan admin akun instagram Tako dalam membalas pertanyaan yang diajukan konsumen pada kolom komentar foto sehingga terjalin engagement emosional yang lebih erat antara konsumen dan Tako serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen baik melalui akun instagram atau melalui contact person. 3. Penelitian ini diharapkan menjadi referensi bagi marketer yang bergerak di bidang online shop untuk dapat memanfaatkan dan mengelola akun instagram secara sungguh-sungguh dengan memperhatikan kelengkapan informasi, fitur, konten, dan aktivitas di dalam akun instagram yang dapat menciptakan customer experience yang postif sehingga dapat mempengaruhi kepuasaan konsumen dan loyalitas konsumen. 111
4 DAFTAR PUSTAKA Belch, G.E., Belch, M.A. (2012). Advertising and Promotion: An Intergrated Marketing Communication Perspective (7 th Ed). New York: McGraw-Hill. Berita Kementrian. (11 November 2013). Pengguna Internet di Indonesia 63 Juta Orang. Retrieved from ernet+di+indonesia+63+juta+orang/0/berita_satker Eisend, M. (2006). Source Credibility Dimensions in Marketing Communication A Generalized Solution. Journal of Empirical Generalisastions in Marketing [PDF Document]. Retrieved from Fisamawati & Burhanudin. (2015). Negara Baru Konsumen Media Sosial. Majalah Marketing, Edisi 05/XV/Mei 2015, Griffin, Em. (2003). A First Look at Communication Theory (5 th Ed.) New York: McGraw-Hill. Heriyanto, T. (3 Februari 2014). Indonesia Masuk 5 Besar Negara Pengguna Smartphone. Retrieved from besar-negara-pengguna-smartphone Kalbfleisch, P. J. (2003). Communication Year Book. International Communication Association. Retrieved from PA293&dq=social+media+credibility&ots=cOAPO4D07E&sig=JgajYHnxyuXgQXqEpgvA5lq1Pg&redir_esc=y#v=onepage&q=social%20media%20credibil ity&f=false Kotler, P. & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga. Mehrabi, A., Islami, H., & Aghajani, M. (2014). The effect of social media marketing on customers' brand loyalty. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences. Retrieved from Mujiyana, I. E. (2013). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Via Internet Pada Toko Online [PDF Document]. Retrieved from 112
5 Mulyadi, I. (2015). Loyalitas Merek Ditentukam Pada 6 Detik Pertama. Majalah Marketing, Edisi 05/XV/Mei 2015, Morealle, Spitzberg, and Barge. (2007). Human Communication: Motivation, Knowledge, and Skill (2 nd Ed.). USA: Thomson Wadsworth. O., Dubovik & Makukha, Yu. (2013). Instagram As Instrument of Marketing [PDF Document]. Retrieved from Olsen, C. I. (2014). Brand Loyalty on Social Media Can Images Make You More Loyal? [PDF Document]. Retrieved from quence=1 Soltis, T. (2013). Social Media Impact on Virtual Shopping [PDF Document]. Retrieved from Pearson, J. C., Nelson, P. E., and Titsworth, S. (2011). Human Communication (2 nd Ed). New York: McGraw-Hill. Prastyningtyas, M. L. (2014). FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG KONSUMEN BERBELANJA DI ONLINE SHOP FACEBOOK (Analisis Faktor- Faktor yang Mendorong Konsumen yang Pernah Melakukan Transaksi Pembelian di Jogja Online Shop Periode ) [PDF Document]. Retrieved from Purwanto. (2008). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Rahardjo, T., Handoko, S., Manurung, P., Listorini, D., Rejeki, MC. S., Putranto, A.,... Herawati, F. A., (2004). Metode Penelitian Komunikasi Teori dan Aplikasi. Yogyakarta: Gitanyali. Riduwan and Sunarto, H. (2014). Pengantar Statistika untuk Penelitian Pendidikan, Sosial, Ekonomi, Komunikasi, dan Bisnis. Bandung: Alfabeta. Roy, S., Varsha, J., and Rana, P. (2013). The Moderating Role of Consumer Personality and Source Credibility in Celebrity Endorsement. Asia- Pacific Journal of Business Administration Vol. 5 No. 1 [PDF Document]. Retrieved from 113
6 Salim, K. (2013). Jurnal Studi Komunikasi dan Media: Riset Penggunaan Media dan Perkembangannya Kini [PDF Document]. Retrieved from Schiffman, L. G., and Kanuk, L. L. (2004). Consumer Behaviour (7 th Madrid: Prentice Hall. Ed.). Singarimbun, M. & Effendi, S. (1982). Metodologi Penelitian Survai. Jakarta: LP3ES. Simply measured; 40 percent of top brands are using instagram. (2012). Marketing Business Weekly. Retrieved from Solomon, M. R. (2013). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being (10 th Ed.). US: Pearson. Strauss, J. & Frost, R. (2001). E Marketing (6 th Ed.). US: Pearson. SumAll; SumAll adds instagram to social metrics, proving picture is worth 1,000 words -- maybe more to marketers. (2012). Internet Business Newsweekly. Retrieved from Top Sites in Indonesia. (2014). Retrieved from
7 LAMPIRAN 115
8 LAMPIRAN 1 KUISIONER Saya, Antonia Meme, mahasiswi Program Studi Ilmu Komunikasi (Komunikasi Pemasaran dan Periklanan), Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Atma Jaya Yogyakarta. Sedang melakukan penelitian untuk Skripsi dengan judul Pengaruh Kredibilitas Akun Instagram TakoFeitoDeMao Terhadap Tingkat Loyalitas Konsumen A. KREDIBILITAS MEDIA SOSIAL Akun Instagram Expertise Petunjuk Pengisian Lingkarilah salah satu nilai yang sesuai dengan pernyataan. Nilai tertinggi menunjukkan kesesuaian pernyataan akun Instagram TakoFeitoDeMao dan nilai terendah menunjukkan ketidaksesuaian pernyataan dengan akun TakoFeitoDeMao. No. Pernyataan Penilaian 1. Penjelasan tentang produk yang dijual di homepage account Instagram TakoFeitoDemao 2. Informasi foto tas handmade TakoFeitoDeMao yang berkaitan dengan warna, ukuran dan bahan yang digunakan 3. Informasi foto tas handmade TakoFeitoDeMao yang berkaitan harga Detail Tidak Detail Lengkap Tidak Lengkap Selalu dicantumkan Tidak pernah dicantumkan 4. Penjelasan tentang format Rinci Tidak Rinci order 5. Informasi contact person Selalu dicantumkan Tidak pernah dicantumkan
9 Akun Instagram Trustworthiness Petunjuk Pengisian Lingkarilah salah satu nilai yang sesuai dengan pernyataan. Nilai tertinggi menunjukkan kesesuaian pernyataan dengan akun Instagram TakoFeitoDeMao dan nilai terendah menunjukkan ketidaksesuaian pernyataan dengan akun TakoFeitoDeMao. No. Pernyataan Penilaian 6. Membalas pertanyaan yang diajukan followers di kolom komentar foto 7. Tanggapan yang diberikan dalam menjawab pertanyaan yang diajukan followers di kolom komentar foto 8. Tanggapan yang diberikan dalam menjawab pertanyaan yang diajukan followers di kolom komentar foto 9. Regram atau repost foto customer yang memakai produk tas handmade TakoFeitoDeMao Selalu Tidak pernah Aktif menanggapi Pasif menanggapi Ramah Tidak ramah Selalu Tidak pernah Akun Instagram Attractiveness 10. Apakah menurut Anda foto tas handmade diunggah secara rapi oleh account Instagram TakoFeitoDeMao menampilkan sisi depan, belakang, samping, atau sisi dalam tas? a. Sangat Setuju b. Setuju c. Kurang Setuju d. Sangat Tidak Setuju 11. Apakah Anda menjadi tahu bagaimana detail desain atau motif tas tersebut? a. Sangat Setuju
10 b. Setuju c. Kurang Setuju d. Sangat Tidak Setuju 12. Apakah menurut Anda foto tas handmade TakoFeitoDeMao yang diunggah memiliki keserasian antara warna background foto dan warna produk? a. Sangat Setuju b. Setuju c. Kurang Setuju d. Sangat Tidak Setuju 13. Apakah menurut Anda foto tas handmade TakoFeitoDeMao memiliki kualitas foto yang baik? a. Sangat Setuju b. Setuju c. Kurang Setuju d. Sangat Tidak Setuju 14. Apakah menurut Anda foto tas handmade TakoFeitoDeMao yang diunggah mampu menonjolkan kekhasan tas tersebut? a. Sangat Setuju b. Setuju c. Kurang Setuju d. Sangat Tidak Setuju B. CUSTOMER EXPERIENCE Komponen Sensorik 15. Apakah menurut Anda format foto tas handmade TakoFeitoDeMao yang muncul di timeline Instagram Anda ditampilkan secara rapi? a. Sangat Rapi b. Rapi c. Kurang Rapi
11 d. Sangat Tidak Rapi 16. Apakah menurut Anda format foto tas handmade TakoFeitoDeMao yang muncul di timeline Instagram Anda menunjukkan keserasian? a. Sangat Serasi b. Serasi c. Kurang Serasi d. Sangat Tidak Serasi 17. Apakah menurut Anda foto tas handmade TakoFeitoDeMao yang muncul di timeline Instagram Anda mempunyai ciri khas yang dapat menonjolkan keunggulan produk? a. Sangat Setuju b. Setuju c. Kurang Setuju d. Sangat Tidak Setuju 18. Apakah Anda menjadi tertarik untuk memberikan like pada foto tersebut? a. Sangat Tertarik b. Tertarik c. Kurang Tertarik d. Sangat Tidak Tertarik 19. Apakah Anda menjadi tertarik untuk memberikan komentar pada foto tersebut? a. Sangat Tertarik b. Tertarik c. Kurang Tertarik d. Sangat Tidak Tertarik Komponen Emosional 20. Apakah menurut Anda admin account Instagram TakoFeitoDeMao aktif dalam membalas pertanyaan yang Anda ajukan pada kolom komentar foto? a. Sangat Aktif
12 b. Aktif c. Kurang Aktif d. Sangat Tidak Aktif 21. Apakah menurut Anda admin account Instagram TakoFeitoDeMao ramah dalam menjawab pertanyaan yang Anda ajukan pada kolom komentar foto? a. Sangat Ramah b. Ramah c. Kurang Ramah d. Sangat Tidak Ramah 22. Apakah menurut Anda sistem order pembelian tas handmade dipaparkan dengan jelas di account Instagram TakoFeitoDeMao? a. Sangat Jelas b. Jelas c. Kurang Jelas d. Sangat Tidak Jelas 23. Apakah menurut Anda contact person TakoFeitoDeMao mudah dihubungi? a. Sangat mudah dihubungi b. Mudah dihubungi c. Kurang mudah dihubungi d. Sulit dihubungi 24. Apakah menurut Anda contact person TakoFeitoDeMao memberikan respon yang baik saat Anda melakukan order? a. Sangat Baik b. Baik c. Kurang Baik d. Sangat Tidak Baik
13 Komponen Gaya Hidup 25. Apakah Anda merasa yakin bahwa tas handmade TakoFeitoDeMao memiliki desain bagus sesuai dengan ekspektasi Anda? a. Sangat Yakin b. Yakin c. Kurang Yakin d. Sangat Tidak Yakin 26. Apakah Anda merasa yakin bahwa tas handmade TakoFeitoDeMao memiliki warna produk yang bagus sesuai dengan ekspektasi Anda? a. Sangat Yakin b. Yakin c. Kurang Yakin d. Sangat Tidak Yakin 27. Apakah Anda merasa yakin bahwa tas handmade TakoFeitoDeMao memiliki bahan yang bagus sesuai dengan ekspektasi Anda? a. Sangat Yakin b. Yakin c. Kurang Yakin d. Sangat Tidak Yakin 28. Apakah Anda merasa yakin bahwa tas handmade TakoFeitoDeMao memiliki kesesuaian antara harga produk dengan kualitas bahan yang digunakan? a. Sangat Yakin b. Yakin c. Kurang Yakin d. Sangat Tidak Yakin 29. Apakah Anda merasa yakin bahwa tas handmade TakoFeitoDeMao mampu memenuhi keinginan Anda akan pemakaian tas? a. Sangat Yakin b. Yakin
14 c. Kurang Yakin d. Sangat Tidak Yakin C. BRAND SATISFACTION 30. Pelayanan yang diberikan oleh TakoFeitoDeMao bagi saya a. Sangat Memuaskan b. Memuaskan c. Tidak Memuaskan d. Sangat Tidak Memuaskan 31. Apakah Anda merasa puas dengan desain tas handmade TakoFeitoDeMao yang telah Anda beli? a. Sangat Puas b. Puas c. Tidak Puas d. Sangat Tidak Puas 32. Apakah Anda merasa puas dengan kualitas warna tas handmade TakoFeitoDeMao yang telah Anda beli? a. Sangat Puas b. Puas c. Tidak Puas d. Sangat Tidak Puas 33. Apakah Anda merasa puas dengan kualitas bahan yang digunakan pada tas handmade TakoFeitoDeMao yang telah Anda beli? a. Sangat Puas b. Puas c. Tidak Puas d. Sangat Tidak Puas
15 34. Apakah Anda merasa puas dengan fungsi tas handmade TakoFeitoDeMao yang telah Anda beli? a. Sangat Puas b. Puas c. Tidak Puas d. Sangat Tidak Puas D. TINGKAT LOYALITAS KONSUMEN Petunjuk Pengisian Lingkarilah salah satu nilai yang sesuai dengan pernyataan. Nilai tertinggi menunjukkan kesesuaian pernyataan kanan dengan diri Anda dan nilai terendah menunjukkan ketidaksesuaian pernyataan kiri dengan diri Anda. No Saya Selalu Tidak pernah Saya Berulang kali Tidak pernah Saya Selalu Tidak pernah Saya Selalu Tidak pernah Pernyataan Update informasi produk tas handmade terbaru TakoFeitoDeMao melalui account Instagramnya Membeli ulang tas handmade TakoFeitoDeMao Mengingat merek TakoFeitoDeMao ketika ingin membeli tas handmade Merekomendasikan merek TakoFeitoDeMao kepada keluarga, teman, atau rekan kerja TERIMA KASIH
16 KUISIONER ONLINE LAMPIRAN 2
17
18
19
20
21 LAMPIRAN 3 (Data Mentah)
22 LAMPIRAN 4 Reliability Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items, Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted No.1 41,70 13,019,484,786 No.2 41,70 12,907,511,783 No.3 41,70 13,022,484,786 No.4 41,71 12,865,510,783 No.5 41,72 13,190,420,791 No.6 42,49 12,830,396,794 No.7 42,58 13,131,368,795 No.8 42,31 12,857,411,792 No.9 42,39 14,029,126,818 No.10 41,97 13,289,440,789 No.11 41,99 13,087,503,785 No.12 42,03 13,130,539,783 No.13 42,03 13,350,473,788 No.14 42,09 13,427,421,791 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items, Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted No.15 43,02 10,318,560,842 No.16 43,03 10,445,541,843 No.17 43,06 9,953,612,839 No.18 43,13 10,582,516,845 No.19 43,36 10,723,345,855
23 No.20 43,53 10,968,218,866 No.21 43,21 10,853,388,851 No.22 43,00 10,592,443,849 No.23 43,15 10,990,362,852 No.24 43,14 10,933,494,847 No.25 43,12 10,477,582,842 No.26 43,12 10,327,659,838 No.27 43,10 10,305,639,838 No.28 43,11 10,399,613,840 No.29 43,11 10,519,564,842 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,879 5 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted No.30 12,55 1,674,594,879 No.31 12,54 1,526,736,847 No.32 12,53 1,490,761,841 No.33 12,53 1,527,757,842 No.34 12,51 1,502,712,853 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,888 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted No.35 8,16 3,590,714,871 No.36 8,13 3,517,716,870 No.37 8,24 3,193,798,839 No.38 8,24 3,164,794,840
24 LAMPIRAN 5 Frequency Table Instagram Expertise 1 Frequency Cumulative 2 1,3,3, ,5 43,5 43, ,3 56,3 100,0 Instagram Expertise 2 Frequency Cumulative 2 2,5,5, ,0 43,0 43, ,5 56,5 100,0 Instagram Expertise 3 Frequency Cumulative 2 1,3,3, ,0 43,0 43, ,8 56,8 100,0 Instagram Expertise 4 Frequency Cumulative 2 4 1,0 1,0 1, ,2 42,2 43, ,8 56,8 100,0
25 Instagram Expertise 5 Frequency Cumulative 2 3,8,8, ,5 44,5 45, ,7 54,7 100,0 Instagram Trustworthiness 1 Frequency Cumulative ,3 3,3 3, ,8 23,8 27, ,0 65,0 92, ,9 7,9 100,0 Instagram Trustworthiness 2 Frequency Cumulative ,8 2,8 2, ,4 29,4 32, ,5 64,5 96, ,3 3,3 100,0 Instagram Trustworthiness 3 Frequency Cumulative 1 8 2,0 2,0 2, ,1 15,1 17, ,8 68,8 85, ,1 14,1 100,0
26 Instagram Trustworthiness 4 Frequency Cumulative 1 6 1,5 1,5 1, ,5 22,5 24, ,2 63,2 87, ,8 12,8 100,0 Instagram Atractiveness 1 Frequency Cumulative 2 3,8,8, ,3 69,3 70, ,9 29,9 100,0 Instagram Atractiveness 2 Frequency Cumulative 2 5 1,3 1,3 1, ,6 70,6 71, ,1 28,1 100,0 Instagram Atractiveness 3 Frequency Cumulative 2 2,5,5, ,4 75,4 76, ,0 24,0 100,0
27 Instagram Atractiveness 4 Frequency Cumulative 2 1,3,3, ,0 76,0 76, ,8 23,8 100,0 Instagram Atractiveness 5 Frequency Cumulative 1 2,5,5, ,5 1,5 2, ,3 78,3 80, ,7 19,7 100,0 Komponen Sensorik 1 Frequency Cumulative 2 2,5,5, ,3 78,3 78, ,2 21,2 100,0 Komponen Sensorik 2 Frequency Cumulative ,3 80,3 80, ,7 19,7 100,0
28 Komponen Sensorik 3 Frequency Cumulative 1 2,5,5, ,6 2,6 3, ,5 76,5 79, ,5 20,5 100,0 Komponen Sensorik 4 Frequency Cumulative 1 2,5,5, ,0 1,0 1, ,2 86,2 87, ,3 12,3 100,0 Komponen Sensorik 5 Frequency Cumulative 1 1,3,3, ,6 17,6 17, ,2 77,2 95, ,9 4,9 100,0 Komponen Emosional 1 Frequency Cumulative 1 2,5,5, ,0 32,0 32, ,0 65,0 97, ,6 2,6 100,0
29 Komponen Emosional 2 Frequency Cumulative 1 1,3,3, ,9 5,9 6, ,7 85,7 91, ,2 8,2 100,0 Komponen Emosional 3 Frequency Cumulative 2 1,3,3, ,0 77,0 77, ,8 22,8 100,0 Komponen Emosional 4 Frequency Cumulative ,1 3,1 3, ,2 86,2 89, ,7 10,7 100,0 Komponen Emosional 5 Frequency Cumulative 2 1,3,3, ,3 90,3 90, ,5 9,5 100,0
30 Komponen Gaya Hidup 1 Frequency Cumulative 1 1,3,3, ,3 1,3 1, ,2 86,2 87, ,3 12,3 100,0 Komponen Gaya Hidup 2 Frequency Cumulative 2 7 1,8 1,8 1, ,7 85,7 87, ,5 12,5 100,0 Komponen Gaya Hidup 3 Frequency Cumulative 2 6 1,5 1,5 1, ,1 84,1 85, ,3 14,3 100,0 Komponen Gaya Hidup 4 Frequency Cumulative 2 6 1,5 1,5 1, ,9 84,9 86, ,6 13,6 100,0 Komponen Gaya Hidup 5 Frequency Cumulative 2 6 1,5 1,5 1, ,2 85,2 86, ,3 13,3 100,0
31 Brand Satisfaction 1 Frequency Cumulative 2 4 1,0 1,0 1, ,2 86,2 87, ,8 12,8 100,0 Brand Satisfaction 2 Frequency Cumulative 2 6 1,5 1,5 1, ,7 84,7 86, ,8 13,8 100,0 Brand Satisfaction 3 Frequency Cumulative 2 6 1,5 1,5 1, ,9 83,9 85, ,6 14,6 100,0 Brand Satisfaction 4 Frequency Cumulative 2 3,8,8, ,9 84,9 85, ,3 14,3 100,0 Brand Satisfaction 5 Frequency Cumulative 2 4 1,0 1,0 1, ,1 82,1 83, ,9 16,9 100,0
32 Brand Loyalty 1 Frequency Cumulative 1 4 1,0 1,0 1, ,5 32,5 33, ,5 55,5 89, ,0 11,0 100,0 Brand Loyalty 2 Frequency Cumulative 1 3,8,8, ,5 32,5 33, ,2 53,2 86, ,6 13,6 100,0 Brand Loyalty 3 Frequency Cumulative 1 9 2,3 2,3 2, ,9 39,9 42, ,0 45,0 87, ,8 12,8 100,0 Brand Loyalty 4 Frequency Cumulative ,8 3,8 3, ,3 36,3 40, ,8 47,8 88, ,0 12,0 100,0
33 LAMPIRAN 6 Frequency Table Instagram Expertise Frequency Cumulative Sedang 13 1,3,3,3 Sedang ,5 1,5 1,8 Tinggi ,4 30,4 32,2 Tinggi ,1 5,1 37,3 Tinggi ,1 5,1 42,5 Tinggi ,4 7,4 49,9 Tinggi ,9 7,9 57,8 Tinggi ,2 42,2 100,0 Instagram Trustworthiness Frequency Cumulative Rendah 4 1,3,3,3 Rendah 5 2,5,5,8 Rendah 6 5 1,3 1,3 2,0 Rendah 7 6 1,5 1,5 3,6 Sedang ,3 3,3 6,9 Sedang ,3 12,3 19,2 Sedang ,0 9,0 28,1 Sedang ,0 10,0 38,1 Tinggi ,3 45,3 83,4 Tinggi ,7 10,7 94,1 Tinggi ,1 3,1 97,2 Tinggi ,3 1,3 98,5 Tinggi ,5 1,5 100,0 Instagram Attractiveness Frequency Cumulative Sedang 12 1,3,3,3 Sedang ,0 1,0 1,3 Sedang ,5 1,5 2,8
34 Tinggi ,3 59,3 62,1 Tinggi ,6 6,6 68,8 Tinggi ,1 6,1 74,9 Tinggi ,1 6,1 81,1 Tinggi ,4 7,4 88,5 Tinggi ,5 11,5 100,0 Komponen Sensorik Frequency Cumulative Sedang ,3 1,3 1,3 Sedang ,0 2,0 3,3 Sedang ,3 12,3 15,6 Tinggi ,7 54,7 70,3 Tinggi ,7 8,7 79,0 Tinggi ,6 6,6 85,7 Tinggi ,7 7,7 93,4 Tinggi ,8 3,8 97,2 Tinggi ,8 2,8 100,0 Komponen Emosional Frequency Cumulative Sedang 11 1,3,3,3 Sedang 12 2,5,5,8 Sedang ,9 5,9 6,6 Sedang ,4 18,4 25,1 Tinggi ,2 52,2 77,2 Tinggi ,3 11,3 88,5 Tinggi ,6 5,6 94,1 Tinggi ,3 3,3 97,4 Tinggi ,8 1,8 99,2 Tinggi 20 3,8,8 100,0
35 Komponen Gaya Hidup Frequency Cumulative Sedang 10 3,8,8,8 Sedang 11 1,3,3 1,0 Sedang 13 3,8,8 1,8 Sedang ,5 1,5 3,3 Tinggi ,2 74,2 77,5 Tinggi ,6 6,6 84,1 Tinggi ,6 3,6 87,7 Tinggi ,3 3,3 91,0 Tinggi ,8 2,8 93,9 Tinggi ,1 6,1 100,0 Brand Satisfaction Frequency Cumulative Sedang 10 2,5,5,5 Sedang 11 1,3,3,8 Sedang 12 1,3,3 1,0 Sedang 13 2,5,5 1,5 Sedang 14 1,3,3 1,8 Tinggi ,8 70,8 72,6 Tinggi ,7 9,7 82,4 Tinggi ,1 5,1 87,5 Tinggi ,6 3,6 91,0 Tinggi ,3 3,3 94,4 Tinggi ,6 5,6 100,0 Brand Loyalty Frequency Cumulative Rendah 5 1,3,3,3 Rendah 6 4 1,0 1,0 1,3 Rendah ,6 2,6 3,8
36 Sedang ,4 19,4 23,3 Sedang ,2 9,2 32,5 Sedang ,2 8,2 40,7 Sedang ,3 11,3 51,9 Tinggi ,7 29,7 81,6 Tinggi ,1 5,1 86,7 Tinggi ,1 4,1 90,8 Tinggi ,1 4,1 94,9 Tinggi ,1 5,1 100,0
37 LAMPIRAN 7 Regression Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,361 a,130,128 3,978 a. Predictors: (Constant), Kredibilitas Account Instagram Takofeitodemao b. Dependent Variable: Customer Experience ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 921, ,792 58,255,000 b 1 Residual 6155, ,823 Total 7077, a. Dependent Variable: Customer Experience b. Predictors: (Constant), Kredibilitas Account Instagram Takofeitodemao Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta t Sig. (Constant) 28,701 2,335 12,291,000 1 Kredibilitas Account Instagram Takofeitodemao,393,051,361 7,633,000 a. Dependent Variable: Customer Experience
38 Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,520 a,270,266 1,311 a. Predictors: (Constant), Customer Experience, Kredibilitas Account Instagram Takofeitodemao b. Dependent Variable: Brand Satisfaction ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 246, ,261 71,747,000 b 1 Residual 666, ,718 Total 913, a. Dependent Variable: Brand Satisfaction b. Predictors: (Constant), Customer Experience, Kredibilitas Account Instagram Takofeitodemao Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta t Sig. (Constant) 6,763,907 7,459,000 1 Kredibilitas Account Instagram Takofeitodemao,008,018,020,438,662 Customer Experience,184,017,512 11,006,000 a. Dependent Variable: Brand Satisfaction
39 Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,335 a,112,106 2,271 a. Predictors: (Constant), Brand Satisfaction, Kredibilitas Account Instagram Talofeitodemao, Customer Experience b. Dependent Variable: Loyalitas Followers ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 252, ,302 16,339,000 b 1 Residual 1996, ,160 Total 2249, a. Dependent Variable: Loyalitas Followers b. Predictors: (Constant), Brand Satisfaction, Kredibilitas Account Instagram Talofeitodemao, Customer Experience Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta t Sig. (Constant),753 1,680,448,654 1 Kredibilitas Account Instagram Talofeitodemao,146,032,237 4,623,000 Customer Experience -,059,033 -,104-1,765,078 Brand Satisfaction,402,088,256 4,574,000 a. Dependent Variable: Loyalitas Followers
40 Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,519 a,270,268 1,309 a. Predictors: (Constant), Customer Experience b. Dependent Variable: Brand Satisfaction ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 246, , ,600,000 b 1 Residual 666, ,714 Total 913, a. Dependent Variable: Brand Satisfaction b. Predictors: (Constant), Customer Experience Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) 7,000,726 9,640,000 Customer Experience,187,016,519 11,983,000 a. Dependent Variable: Brand Satisfaction
41 Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,324 a,105,101 2,278 a. Predictors: (Constant), Brand Satisfaction, Kredibilitas Account Instagram Takofeitodemao b. Dependent Variable: Loyalitas Followers ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 236, ,413 22,825,000 b 1 Residual 2012, ,188 Total 2249, a. Dependent Variable: Loyalitas Followers b. Predictors: (Constant), Brand Satisfaction, Kredibilitas Account Instagram Takofeitodemao Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta t Sig. (Constant) -,016 1,627 -,010,992 1 Kredibilitas Account Instagram Takofeitodemao,129,030,210 4,278,000 Brand Satisfaction,327,077,208 4,241,000 a. Dependent Variable: Loyalitas Followers
Key word : Kredibilitas, Customer Experience, Brand satisfaction, Brand Loyalty
Pengaruh Kredibilitas Media Sosial Terhadap Tingkat Loyalitas Konsumen (Analisis Jalur Pengaruh Kredibilitas Akun Instagram TakoFeitoDeMao Terhadap Tingkat Loyalitas Konsumen) Antonia Meme F. Anita Herawati
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH FAKTOR PRIBADI DAN PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA DISTRO INNOCENT JALAN DR.
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH FAKTOR PRIBADI DAN PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA DISTRO INNOCENT JALAN DR. MANSYUR MEDAN A. IDENTITAS RESPONDEN Nama : Jenis Kelamin : Usia : Pekerjaan
Variabel Pelayanan Purna Jual
1 Variabel Pelayanan Purna Jual Case Processing Summary N % 25 100.0 Cases Excluded a 0.0 Total 25 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's
LAMPIRAN 1. Surat Rekomendasi Penelitian dari Badan Kesatuan Bangsa, Politik Dan Perlindungan Masyarakat Kabupaten Ponorogo
LAMPIRAN 1 Surat Rekomendasi Penelitian dari Badan Kesatuan Bangsa, Politik Dan Perlindungan Masyarakat Kabupaten Ponorogo LAMPIRAN 2 Daftar Pertanyaan (Kuesioner) Penelitian KUESIONER PENELITIAN Judul
Tulus Yulianti Manajemen Ekonomi 2013
Tulus Yulianti 16210999 Manajemen Ekonomi 2013 Analisis Pengaruh Harga, Kualitas, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kamera Digital DSLR Canon Di Institut Ilmu Sosial Dan Politik Jakarta. Latar
LAMPIRAN 1 : KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 76 LAMPIRAN 1 : KUESIONER PENELITIAN Kuesioner Saya adalah Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata yang sedang melakukan penelitian skripsi yang berjudul Pengaruh
KUESIONER PENELITIAN. Terima kasih atas bantuan dan kerjasama saudara/i. Petunjuk pengisian bagian A lingkari jawaban yang anda inginkan.
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian No. KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini merupakan instrument penelitian dalam rangka penggalian informasi mengenai pengaruh kompensasi dengan konsep 3P terhadap kepuasan
Singarimbun, M dan Efendi,. 1995, Metode Penelitian Survey, Jakarta : PT. Pustaka LP3ES.
DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi, 00, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta : Rineka Cipta. Engel, James, 99, Perilaku Konsumen, Jakarta : Binaputra Aktiva. Ghozali, Imam, 00, Aplikasi
ANGKET PENELITIAN. Nama Responden. Jenis Kelamin. Pendidikan terakhir
ANGKET PENELITIAN Nama Responden Jenis Kelamin Umur Pendidikan terakhir : : : : Berdasarkan yang Bapak/Ibu ketahui mohon disampaikan mengenai beberapa hal terutama berkaitan dengan faktor yang berpengaruh
Kuesioner Penelitian
Lampiran I Kuesioner Penelitian ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN AIR MINERAL AQUA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA No. Responden :.
DAFTAR PUSTAKA. Aaker, Strategic Marketing Manajement. New York. Basu Swastha, 2009, Manajemen Pemasaran Modern, Liberty Yogyakarta.
69 DAFTAR PUSTAKA Aaker, 2004. Strategic Marketing Manajement. New York. Andreas Surya Hardiman, 2008, Analisis Pengaruh Kepuasan Konsumen terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus pada Mega Jaya Emproidery),
Andry Wirawan Analisis Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Warung Ayam Monyet.
Andry Wirawan 10210772 Manajemen Ekonomi 2013 Analisis Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Warung Ayam Monyet. Latar Belakang Sebagai studi kasus tentang produk dan harga,
A. Data Responden untuk Operator Selular ESIA
73 Kuesioner Dengan ini, peneliti mohon kesediaan waktu dari responden untuk mengisi kuesioner ini guna membantu peneliti mengolah data dalam penelitian ini. Nomor Responden : A. Data Responden untuk Operator
KUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1: Kuesioner KUISIONER PENELITIAN PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN, BRAND IMAGE DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP MINAT BELI PRODUK MOBIL TOYOTA (Studi Empiris pada Masyarakat Kota Yogyakarta) Dengan hormat,
Lampiran I KUISIONER. No. Responden :
Lampiran I KUISIONER PENGARUH E-COMMERCE TERHADAP KEMAMPUAN BERSAING PADA PERUSAHAAN AIRLINE PT. INDONESIA AIR ASIA UNTUK PELANGGAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden : Bersama ini saya memohon
Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER. Petunjuk Pengisian
Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER No. :... yang terhormat, Bersama ini kami mohon kesediaan dari Saudara/i untuk mengisi daftar kuesioner penelitian yang diberikan kepada Saudara/i. Informasi yang Saudara/i
BAB 4 HASIL PENELITIAN. Tabel 4.1 Hasil Kuesioner. Public Relations. membantu anda dalam menentukan jenis cetakan yang akan anda pilih?
30 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Hasil Kuesioner Tabel 4.1 Hasil Kuesioner Public Relations Setujukah anda bahwa Public Relations PT. Uvindo Prima Cemerlang sangat membantu anda dalam menentukan jenis cetakan
PENGARUH PERANAN PUBLIC RELATIONS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN.
L1 KUESIONER Responden Yth, Dalam rangka menyelesaikan makalah di Jurusan Komunikasi Pemasaran Jenjang Pendidikan Strata 1 Universitas Bina Nusantara, penulis melakukan studi kasus yang berjudul PENGARUH
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen.
KUESIONER. Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi. Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan
]]] ]]] ] LAMPIRAN-LAMPIRAN KUESIONER Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan 1. Identitas Responden Sampel Nama
Sena Aradea Manajemen Ekonomi 2013
Sena Aradea 16210440 Manajemen Ekonomi 2013 Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pembelian Rokok Sampoerna Mild Di Kalangan Mahasiswa Universitas Gunadarma Latar Belakang Seiring dengan semakin banyaknya
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP (STUDI BISNIS PADA HOTEL CHERRY RED JL. SEI MARTEBING MEDAN)
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP (STUDI BISNIS PADA HOTEL CHERRY RED JL. SEI MARTEBING MEDAN) A. IDENTITAS RESPONDEN Nama : Jenis Kelamin
I. Data Responden. Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Bersama ini, Saya memohon kesediaannya untuk mengisi daftar kuesioner yang diberikan. Informasi yang diberikan sebagai data penelitian dalam rangka
Kuesioner Penelitian. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan. Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden)
Kuesioner Penelitian Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden) Responden yang terhormat, Pertama tama, Saya sangat berterima
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK PADA DINAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KOTA BINJAI
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK PADA DINAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KOTA BINJAI Bapak/Ibu/Saudara-Saudari yang terhormat, Mohon kesediaan
BAB 4 HASIL PENELITIAN. bab ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas social media twitter
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian Hasil dari analisis data yang telah peneliti lakukan, akan diuraikan pada bab ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas social media
PENGARUH KREDIBILITAS MEDIA SOSIAL TERHADAP TINGKAT LOYALITAS KONSUMEN
PENGARUH KREDIBILITAS MEDIA SOSIAL TERHADAP TINGKAT LOYALITAS KONSUMEN (Analisis Jalur Pengaruh Kredibilitas Akun Instagram TakoFeitoDeMao Terhadap Tingkat Loyalitas Konsumen) SKRIPSI Diajukan Sebagai
KUESIONER PENELITIAN
81 Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Bersama ini saya sampaikan daftar pertanyaan kepada konsumen. Pertanyaan dalam kuesioner ini berkenaan dengan penelitian saya yang berjudul Pengaruh Word of Mouth Terhadap
PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
Lampiran 1 Kuesioner PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP BRAND LOYALTY SABUN MANDI LIFEBOUY PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden:
Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju DAYA TAHAN. Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju KUALITAS YANG DIPERSEPSIKAN. Sangat. Tidak.
LAMPIRAN 1 PERNYATAAN KUESIONER JAWABAN 1 2 3 4 KEINDAHAN 1. Produk hijab Zoya mempunyai berbagai macam model bentuk yang menarik. 2. Produk hijab Zoya mempunyai berbagai macam warna yang menarik. DAYA
KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) MEDAN BAGIAN UMUM
KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) MEDAN BAGIAN UMUM Bersama ini saya memohon kesediaan saudara untuk mengisi daftar kuesioner yang
isilah kotak jawaban yang tersedia disamping sesuai dengan jawaban Bapak/Ibu 1. Jenis Kelamin 1. Pria 2. Umur th 3. Pendidikan 1.SMP 4.
Lampiran 1 KUESIONER Bapak/Ibu Yth, Dalam rangka untuk mengetahui pengaruh antara Kualitas Pelayanan Dan Reputasi Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Pancur Batu
NO Variabel Produk SS S R TS STS 1 Rokok Ten Mild memberikan kenikmatan bagi para penggunanya 2 Rokok Ten Mild mengandung kadar nikotin yang rendah
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK TEN MILD PADA MAHASISWA FAKULTAS HUKUM USU Responden :... I. Identitas Responden 1.
LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya
LAMPIRAN 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PT. ULTRA DISC CABANG PADANG BULAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN No.Kuesioner : Tanggal : RespondenYth,
Lampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat
Lampiran 1 : Kuesioner Ponorogo, Januari 2017 Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka penulisan skripsi, Saya sebagai mahasiswa Program
BAB 4 HASIL PENELITIAN. dengan menggunakan rumus Slovin atas jumlah seluruh pelanggan spring bed
54 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Identitas Responden Responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan spring bed Airland PT. Dinamika Indonusa Prima showroom Hayam Wuruk yang berjumlah 100 orang.
PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK
PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK Yulisa Gardenia Email : yulisa_gardenia@yahoo.com Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma Jl. Margonda Raya 100 Depok. ABSTRAK Tujuan
DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER KREATIVITAS, INOVASI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA WIRAUSAHA MUDA PAJAK USU PADANG BULAN
LAMPIRAN I DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER KREATIVITAS, INOVASI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA WIRAUSAHA MUDA PAJAK USU PADANG BULAN MEDAN Para pengusaha yang terhormat, Bersama
LAMPIRAN 1 UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS TERPAAN MEDIA Reliability Case Processing Summary N % Cases 96 100.0 Excluded a 0.0 Total 96 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
KUESIONER. yang diberikan. Informasi yang Anda berikan sangatlah berarti dalam
LAMPIRAN 1 KUESIONER Analisis Keterlibatan Konsumen dan Perbedaan antar Merek terhadap Keputusan Membeli Mie Instan Merek Sedaap pada Mahasiswa Fakultas Pertanian USU Bersama ini saya mohon kesediaan Anda
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Dengan Hormat, Sehubungan dengan penulisan skripsi
Pada Konsumen di Pajak USU. kuesioner sesuai dengan penilaian yang Anda miliki. Dan atas kesediaannya saya
KUESIONER PENELITIAN Analisis Keputusan Pembelian Kartu Seluler GSM Axis dan Three Pada Konsumen di Pajak USU Untuk mengetahui, apakah produk, harga, promosi dan persepsi pada GSM Axis dan Three mempengaruhi
KUESIONER. Nama : Usia : Anggaran khusus untuk membeli sepatu : >Rp ,- / < Rp ,-
Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER Selamat Pagi / Siang Kami, Mahasiswa Unika Soegijapranata Semarang sedang melakukan penelitian dalam penyusunan skripsi Pemasaran dengan Judul Pengaruh Produk (Product),
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN A. IDENTITAS RESPONDEN Nama : Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
LAMPIRAN INSTRUMEN PENELITIAN (KUESIONER) PENGARUH LOCUS OF CONTROL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.PRATAPA NIRMALA SEMARANG
LAMPIRAN INSTRUMEN PENELITIAN (KUESIONER) PENGARUH LOCUS OF CONTROL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.PRATAPA NIRMALA SEMARANG 51 Disusun oleh: Nama : Fajar Oktavia Arum Sary Herera NIM :
Lampiran 1: Kuesioner Penelitian. Kuesioner Survey IDENTITAS RESPONDEN
Lampiran 1: Kuesioner Penelitian Kuesioner Survey Pengaruh Brand Image Terhadap kepuasan Konsumen dan Loyalitas Konsumen AMDK Aqua Galon (Pada warga yang berdomisli warga kelurahan Pagedangan, Tangerang)
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN
KUESIONER Kepada Yth. Para Responden. Saya adalah mahasiswa dari Universitas Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian untuk penyelesaian tugas akhir saya yang berjudul ANALISIS PENGARUH KUALITAS
KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN NO: PENGARUH PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL TERHADAP PREFERENSI KONSUMEN DAN MINAT BELI SMARTPHONE PADA PENGUNJUNG MILLENIUM ICT CENTRE MEDAN I. Identitas Responden Nama :
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
64 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Kuesioner Jenis A Petunjuk Pengisian: Untuk pengisian jawaban pertanyaan Identitas : Jawablah pertanyaan dengan dengan jawaban yang sesuai menurut anda, beri tanda checklist
SELAMAT MENGERJAKAN. Berikancentang ( ) padajawaban yang paling sesuaidenganpendapatanda. I. Harga. SkalaUkur SS S KS TS STS
SELAMAT MENGERJAKAN Berikancentang ( ) padajawaban yang paling sesuaidenganpendapatanda. I. Harga 1 2 3 4 Harga yang ditetapkan mi instan merek Indomie murah. Harga mi instan merek Indomie mampu dibeli
Lampiran 1 Petunjuk Pengisisan Angket ANGKET. Nama :... Umur :... Kelas :... Jenis kelamin :...
Lampiran 1 Petunjuk Pengisisan Angket ANGKET Nama :... Umur :... Kelas :... Jenis kelamin :... Petunjuk Baca dan pahami baik-baik setiap pernyataan. Anda diminta untuk mengemukakan apakah pernyataan-pernyataan
b. Identitas Responden Nama : Umur : Stambuk : Jenis Kelamin : a. Laki laki
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN No. Responden: a. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada di kuesioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH GAYA HIDUP, MEREK, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE IPHONE DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
LAMPIRAN 1 NO : KUESIONER PENELITIAN PENGARUH GAYA HIDUP, MEREK, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE IPHONE DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA I. IDENTITAS
KUESIONER PENELITIAN RESPON LINGKUNGAN BERBELANJA TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE PLAZA MEDAN FAIR
Lampiran KUESIONER PENELITIAN RESPON LINGKUNGAN BERBELANJA TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE PLAZA MEDAN FAIR I. Data responden Nama : Usia : Jenis kelamin : Pekerjaan :
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang berjudul " Pengaruh Relationship. Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Loyalitas Pelanggan Pada Jasa
LAMPIRAN KUESIONER Kepada Yth Bapak/ Ibu/ Saudara/ Saudari Pelanggan PT. NASMOCO Bantul Yogyakarta Di Tempat Sehubungan dengan penulisan skripsi mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Analisis Pelayanan Klaim Dan Dominasi Dimensi Kualitas Pelayanan Yang Diterima Oleh Nasabah Pemegang Polis PRUhospital.
Prayoga Setioutomo 15210379 MANAJEMEN EKONOMI 2013 Analisis Pelayanan Klaim Dan Dominasi Dimensi Kualitas Pelayanan Yang Diterima Oleh Nasabah Pemegang Polis PRUhospital. Latar Belakang Masalah Salah satu
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN
KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN Dibawah ini terdapat pernyataan-pernyataan yang berkaitan dengan
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS HASIL PENILAIAN KINERJA TERHADAP PERENCANAAN KEBUTUHAN PELATIHAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA JALAN BRIGJEND KATAMSO NO
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS HASIL PENILAIAN KINERJA TERHADAP PERENCANAAN KEBUTUHAN PELATIHAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA JALAN BRIGJEND KATAMSO NO. 222D MEDAN A. IDENTITAS RESPONDEN Nama : Jenis
Medan, November 2011 Kepada Yth: Bapak/Ibu Karyawan PT. Graha Sarana Duta di Medan
Lampiran 1: Kuesioner Medan, November 2011 Kepada Yth: Bapak/Ibu Karyawan PT. Graha Sarana Duta di Medan Perihal: Pengisian Kuesioner Bersama ini dimohon dengan hormat bantuan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner
KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Analisis Gaya Hidup, Produk, Harga, Promosi, Lokasi, Proses, dan Lingkungan fisik Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Cafe Tialif Medan. I. Identitas Responden Nama :
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan bapak/ibu untuk mengisi daftar kuesioner yang
: Intan Larasati NPM : Jurusan : Manajemen /S1 Pembimbing : Dr. Adi Kuswanto
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PEMBELIAN ONLINE PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Gunadarma Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen 2012 Depok) Nama : Intan Larasati
KUESIONER LAMPIRAN 1. BAGIAN 1 PROFIL RESPONDEN (Silahkan beri tanda ) Nama : Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan. Usia :
84 LAMPIRAN 1 KUESIONER Victor Jrimanti Norela 2012 11 245 Bapak/Ibu, Saudara/Saudari yang saya hormati, Saya mahasiswa Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Esa Unggul. Dalam hal
Lampiran 1. Pengantar dan Petunjuk Umum Kuesioner
LAMPIRAN Lampiran 1 Pengantar dan Petunjuk Umum Kuesioner A. Pengantar Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh periklanan, norma subjektif dan labelisasi halal terhadap keputusan pembelian
Lampiran 1: KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Kompensasi terhadap Prestasi Kerja Guru pada SMK Eka Prasetya Medan.
Lampiran 1: KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Kompensasi terhadap Prestasi Kerja Guru pada SMK Eka Prasetya Medan. Bersama ini, saya mengharapkan kesediaan waktu Bapak/Ibu Guru untuk mengisi
Lampiran 1. Kuesioner kajian
Lampiran 1. Kuesioner kajian SURVEI KAJIAN PENGARUH PRODUK PERBANKAN, MUTU PELAYANAN DAN KINERJA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK STUDI KASUS KANTOR CABANG UTAMA JAKARTA
Kerahasiaan identitas dan data Bapak/Ibu dari hasil penelitian ini dijamin dan hanya dipergunakan untuk kepentingan akademis.
Lampiran 1: Kuesioner Medan, Oktober 2011 Kepada Yth, Bapak/Ibu Responden Nasabah Bank BRI Cabang Sidikalang di Tempat Dengan hormat, Sehubungan dengan penyusunan tesis yang berjudul Pengaruh Kualitas
DRAFT KUESIONER PENELITIAN
83 DRAFT KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TELEKOMUNIKASI SELULER SIMPATI PADA MAHASISWA MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Oleh
KUESIONER. Data Responden : 1. Nama Responden *) : Jenis Kelamin : Pendidikan Terakhir : Usia : Bekerja pada bagian :...
LAMPIRAN : 1 KUESIONER Data Responden : 1. Nama Responden *) :... 2. Jenis Kelamin :... 3. Pendidikan Terakhir :... 4. Usia :... 5. Bekerja pada bagian :... *) Kerahasiaan responden akan dijamin dalam
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. KESIMPULAN Peneliti berhasil mengumpulkan data dari 150 responden yang merupakan anggota dari tiga kelompok referensi yang berbeda, yaitu kelompok Madridista Yogyakarta,
Karyawan hotel memberikan pelayanan yang maksimal Kemauan dan kejujuran karyawan hotel dalam 2 melayani pelanggan.
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian No : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. HOTEL SANTIKA PREMIERE DYANDRA MEDAN I. Identitas Responden Nama :... Jenis Kelamin :... Umur :...
Lampiran 1. Hasil Uji Validitas Logis
LAMPIRAN 74 Lampiran 1. Hasil Uji Validitas Logis 75 76 77 Lampiran 2. Uji Coba Kuesioner Penelitian Skripsi UJI COBA KUESIONER PENELITIAN SKRIPSI Identitas Responden Nama Kelas :.. (Boleh Tidak Diisi)
Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora
Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora Nama : Alfianta Sah Putra NPM : 10212615 Jurusan : Manajemen (S1) Pembimbing :
APPENDIX 1. Questionnaire of Critical thinking scale. Students critical thinking scale in EED UMY batch 2015
60 APPENDIX 1. Questionnaire of Critical thinking scale Students critical thinking scale in EED UMY batch 2015 Nama : NIM : Dengan penuh kesadaran dan tanpa paksaan dari siapapun, bersedia ikut serta dalam
Model Summary. Adjusted R Square. a. Predictors: (Constant), LNLOKASI, Suku Bunga, LNPENDAPATAN, LNUANGMUKA. ANOVA b
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.886 a.785.776.26478 a. Predictors: (Constant), LNLOKASI, Suku Bunga, LNPENDAPATAN, LNUANGMUKA ANOVA b Model Sum of Squares
PENGARUH BRAND EQUITY DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAPTOP ACER PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Lampiran 1. Kuesioner PENGARUH BRAND EQUITY DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAPTOP ACER PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA I. Identitas Responden 1. Nama : 2. Umur : 3.Jenis Kelamin
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BELANJA ONLINE ELEVENIA STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BELANJA ONLINE ELEVENIA STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA Nama : Fusi Windi Haqima Npm : 13213604 Kelas : 3EA29
Nama : Neneng Badriah NPM : Jurusan : Manajemen Pembimbing : Dr. Harjanto Sutedjo, SSi.MMSi
PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE SAMSUNG (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Gunadarma Kalimalang) Nama : Neneng Badriah NPM : 15212281 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Dr.
BAB V PENUTUP. berkepentingan. Kesimpulan dan saran tersebut adalah sebagai berikut:
BAB V PENUTUP Pada bab lima ini, penulis mengambil kesimpulan hasil penelitian yang telah dilakukan. Selanjutnya, penulis merumuskan saran bagi pihak-pihak yang berkepentingan. Kesimpulan dan saran tersebut
ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA PENGGUNA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS GUNADARMA
ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA PENGGUNA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS GUNADARMA RESTI KARTIKA 3EA10 (15210768) Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma 2013 Dosen Pembimbing: Sariyati, S.E., M.M. o o o Pada era
KUESIONER. A. Identitas Responden (No. Responden: ) Nama :
KUESIONER PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TEH KOTAK ULTRA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Untuk mengetahui seberapa
OUTPUT ANALISIS DESKRIPTIF. Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 25 71,4 71,4 71, ,6 28,6 100, ,0 100,0
OUTPUT ANALISIS DESKRIPTIF Frequency Table Laki-laki Perempuan Jenis Kelamin 25 71,4 71,4 71,4 10 28,6 28,6 100,0 20-30 Tahun 31-40 tahun > 40 tahun Umur 10 28,6 28,6 28,6 15 42,9 42,9 71,4 10 28,6 28,6
Pembahasan. Uji Validitas dan Reliabilitas
Tujuan Penulisan 1. Untuk menganalisis variabel bebas (motivasi, persepsi, dan sikap konsumen) secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap variabel terikat (keputusan pembelian). 2. Untuk menganalisis
Lampiran 1 (lanjutan) 1. Bagian ini menyatakan identitas responden. a. Jenis Kelamin. 1. Perempuan. 2. Laki-laki. b. Usia Tahun. 2.
Lampiran 1 (Kuesioner) Kuesioner Dalam rangka memenuhi persyaratan tugas akhir (skripsi), saya Sherly mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, sedang melakukan penelitian mengenai Pengaruh
BAB V PENUTUP. hasil penelitian yang telah dilakukan sebagai berikut: 1. Hasil analisis persentase dapat disimpulkan sebagai berikut:
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, penulis menyimpulkan hasil penelitian yang telah dilakukan sebagai berikut: 1. Hasil analisis persentase dapat disimpulkan
Tiara Puri Yasinta Manajemen Ekonomi 2016 PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUSU PADA TOKO LULU KIDS DEPOK
Tiara Puri Yasinta 18213897 Manajemen Ekonomi 2016 PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUSU PADA TOKO LULU KIDS DEPOK Pendahuluan Latar Belakang Persaingan dunia bisnis yang semakin
ANALISIS PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA NEW AVANZA (STUDI KASUS TOYOTA AUTO 2000 SISINGAMANGARAJA)
Lampiran 1 Daftar Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA NEW AVANZA (STUDI KASUS TOYOTA AUTO 2000 SISINGAMANGARAJA) Bapak/Ibu
KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN
Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : Perempuan/ Laki-laki Pendidikan
PENGANTAR. Hormat Saya, (Suprapti Ningsih)
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PELATIHAN DAN PEMBERDAYAAN TERHADAP KINERJA PENYULUH PERTANIAN LAPANGAN PADA DINAS PERTANIAN TANAMAN PANGAN DAN PETERNAKAN KABUPATEN PATI PENGANTAR Guna penyusunan
LAMPIRAN 1 SURAT IJIN PENELITIAN
LAMPIRAN 69 LAMPIRAN 1 SURAT IJIN PENELITIAN 70 71 72 73 74 LAMPIRAN 2 SURAT KETERANGAN VALIDASI EXPERT JUDGEMENT 75 76 77 78 79 LAMPIRAN 3 INSTRUMEN PENELITIAN 80 ANGKET PENELITIAN PETUNJUK PENGISIAN
Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted
L-1 LAMPIRAN UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Case Processing Summary N % Cases Valid 63 80.8 Excluded a 15 19.2 Total 78 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics
DAFTAR KUESIONER. ini tidak berhubungan dengan benar atau salah. makna tanda tersebut adalah sebagai berikut:
66 Lampiran 1 I. PETUNJUK PENGISIAN DAFTAR KUESIONER 1. Jawablah setiap pertanyaan ini sesuai pendapat Bapak/Ibu/Saudara sejujur-jujurnya dan perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan
PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BIRO HUKUM SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA UTARA
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BIRO HUKUM SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA UTARA Responden yang terhormat, Bersama ini saya
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND POSITIONING SEPEDA MOTOR MEREK HONDA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MAHASISWA DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
PENGARUH BRAND CHARACTERISTIC TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN MCDONALD S SETIA BUDI MEDAN
LAMPIRAN 1 Kuesioner PENGARUH BRAND CHARACTERISTIC TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN MCDONALD S SETIA BUDI MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi kuesioner yang saya berikan.
LAMPIRAN 1 : BIODATA PENULIS IDENTITAS DIRI
LAMPIRAN 87 88 LAMPIRAN 1 : BIODATA PENULIS IDENTITAS DIRI Nama : ANDI SULAEHA Tempat, Tanggal Lahir : Pare-Pare,17 Juni 1990 Jenis Kelamin : Perempuan No. Telepon/HP : (0411) 453422 /085340916144 Email
Hubungan Linier Jumlah Penduduk Yang Bekerja dengan Belanja Langsung
139 LAMPIRAN 2 Hubungan Linier Jumlah Penduduk Yang Bekerja dengan Belanja Langsung Dependent Variable: Belanja Langsung Linear.274 19.584 1 52.000 57.441.239 The independent variable is Jumlah penduduk
PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
LAMPIRAN 1 DAFTAR KUESIONER PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN, DIMENSI KUALITAS SISTEM DAN DIMENSI KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA ONLINE SHOPPING PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI
Jacinta, Rini F Stres Kerja. view/333/2/ (27 September 2011) DAFTAR LAMPIRAN. Lampiran 1: Lembar Kuesioner
Jacinta, Rini F. 2002. Stres. http://www.baliusada.com/content/ view/333/2/ (27 September 2011) DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1: Lembar Kuesioner Responden yang terhormat, Bersama ini saya memohon kesediaan