Penempatan Pegawai. School of Communication & Business Inspiring Creative Innovation. Pengembangan SDM

Transkripsi

1 Penempatan Pegawai School of Communication & Business Pengembangan SDM

2 Nama : Syarifuddin Syarifuddin1960@gmail.com syarifuddin@telkomuniversity.ac.id Alamat blog: Syarifuddin.staff.telkomuniversity.ac.id 1 st Week

3 Associating -Innovators connect the dots to make unexpected connections. They combine pieces of what may seem disparate pieces of information until "surprise - you've got this innovative new idea." Creativity is connecting things. Steve Jobs, founder and CEO, Apple Inc. -Example: Steve Jobs, the CEO of Apple, and calligraphy classes and this eventually led to his company producing user-friendly, graphics-based Macs.

4 Basic Observation is the big game changer

5 Setiap hari sekitar 300 kg bawang batu diolah jadi 100 kg bawang goreng tanpa bahan pengawet. Sri mendapatkan pasokan bawang tersebut dari para petani di lembah Palu. '"Sekitar 30 kg sampai 50 kg bawang goreng laku terjual dalam sehari," ungkapnya tanpa mau menyebutkan omzet yang dikantonginya. Usaha Sri terus berkembang. Saat ini, ia telah mempekerjakan 30 orang. Itu untuk bisnis bawang goreng saja, tak termasuk pekerjanya untuk bisnis abon. Berkat kerja kerasnya membantu mengembangkan ekonomi sekitar, Sri Astuti pernah mendapat penghargaan untuk kategori UKM dari mantan Presiden Susilo Bambang Yudhoyono (SBY) pada 8 Desember Dia juga kerap kali mengikuti pameran baik di dalam maupun luar negeri seperti di Singapura, Malaysia hingga Perancis 1 st Week

6 chocolate with dodol Garut

7 Tuhan tidak membeci orang malas, tapi Allah mengijinkan orang rajin mendapatkan rejeki lebih banyak. Ketika kita diam dan tidak melakukan apapun, seseorang akan mengambil jatah kita

8

9 Materi Kuliah Fakultas Komunikasi dan Bisnis 1. Pengantar Pengembangan SDM 2. Prinsip dan Proses Pembelajaran 3. Penilaian Kebutuhan Pengembangan dan Pelatihan 4. Praktek Membuat TNA Tugas 1 5. Metode-metode Pembelajaran 6. Design Kurikulum dan Materi Pembelajaran dan Praktek Membuat Design Pembelajaran Tugas 2 7. Presentasi Rancangan Pengembangan SDM Tugas 3 UTS: Oktober Evaluasi Pembelajaran 9. Studi Lapangan Pengembangan SDM pada Suatu Perusahaan ( 10/11/12. Analisis dan Rancangan Aturan Pengembangan SDM Perusahaan 13/14. Presentasi Kajian Pengembangan SDM Tugas 4 UAS: Desember st Week

10 Penilaian : 1. Tugas : 40 % a. Tugas Mingguan b. Tugas 1 c. Tugas 2 d. Tugas 3 e. Tugas 4 2. UTS : 25 % 3. UAS : 25 % A AB B BC C D E 4. Keaktifan dan Kuis : 10 % 1 st Week

11 Tugas Mingguan: Ringkasan Kuliah Dengan Mind Mapping sebanyak 1 lembar

12 Daftar Pustaka 1. A to Z Human Capital : CHR. Jimmy L. Gaol Pengembangan SDM : Kaswan dan Ade Sadikin Akhyadi Perencanaan dan Pengembangan SDM : Donni Juni Priansa Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan : Veithzal Rivai dan Jouvani Sagala Manajemen SDM : Sondang P. Siagian The Chief Learning Officer : Tamar Elkeles & Jack Phillips Beyond HR, The New Science of Human Capital : John W. Boudreau & Peter M, Ramstad 2007, 8. Strategic Planning Training : Jeffrey Russell

13 Pengantar Pengembangan SDM Accelerated Learning Traditional Learning Value Added Gambar: The Payoff a Prepared Workfoce By Tamar Elkeles dan Jack Philips

14 Perubahan Fungsi Manajemen SDM Fokus ke Depan Management Strategic Partner Bagaimana menselaraskan antara Manajemen dengan strategi bisnis Change Agent Bagaimana mengajak karyawan untuk berubah sesuai dg kondisi diluar Employee Administrative Expert Bagaimana melayani kebutuhan manajemen dengan sempuirna dan akurat Employee Champion Bagaimana menciptakan kondisi lingkungan yg kondusif Operational 14

15 Corporate Strategy & HR Strategy Fakultas Komunikasi dan Bisnis Vision & Mision External Analysis --Political --Economic --Socio-cultural --Technology Corporate Strategy HR Competency Profile Internal Analysis -People Competency -- HR Strategic Policy & Operational --HR System Recruitment & Selection HR Strategy Performance Management Training & Development Reward Management

16 Amount of attention or work Fakultas Komunikasi dan Bisnis HR s Transformation Journey 100 % Transaction, administractive work % % Time and Resources Transformation Strategic Work Employee Support Work 0 % Past Present Time Future

17 Segitiga Nilai HCM Segitiga nilai ini, menjelaskan tingkatan-tingkatan nilai yang berkaitan dengan kegiatan manajemen bisnis dan SDM. Sebenarnya tidak ada pembedaan yang jelas antar ketiga tingkatan tersebut. Yang terpenting dalam hal ini adalah bagaimana organisasi secara terus menerus meningkatkan tingkatan penyelarasan dan nilai dari aset tak nyata yang mereka kembangkan. Human Capital Management (HCM) Creating Value - Menciptakan kapabiltas untuk masa mendatang - Memicu dan mempercepat strategi bisnis - Mengambil manfaat dari kesempatan langka - Menghasilkan solusi y ang tepat Human Resouce Management Perso n n el Adding Value Value for Money - Memfokuskan SDM dalam strategi bisnis - Menciptakan kapabilitas untuk kinerja sekarang - Memastikan efektivitas dan keselarasan - Melakukan administrasi operasional SDM - Memastikan efisiensi, seperti melalui outsourcing

18 Siklus Kegiatan MSDM Fakultas Komunikasi dan Bisnis Demand Siklus Hidup Industri (Mathis and Jackson: 2001;48) Keterangan : 1. Embryonic 2. Pertumbuhan 3. Guncangan 4. Dewasa 5. Penurunan Waktu

19 Pengantar Pengembangan SDM Sumber daya manusia merupakan sumber daya terpenting yang dimiliki oleh suatu organisasi, implikasinya ialah bahwa investasi terpenting yang dilakukan oleh suatu organisasi adalah bidang sumber daya manusia. Alasan yang sangat fundamental pentingnya pengembangan sumber daya manusia adalah untuk menghadapi tuntutan tugas sekarang maupun untuk menjawab tantangan masa depan, pengembangan sumber daya manusia merupakan keharusan mutlak.

20 Pengantar Pengembangan SDM Terdapat persepsi yang membedakan pelatihan dan pengembangan, perbedaan tersebut pada intinya mengatakan bahwa pelatihan dimaksudkan untuk membantu meningkatkan kemampuan para pegawai untuk melaksanakan tugas sekarang, sedangkan pengembangan lebih berorientasi pada peningkatan poduktivitas kerja para pekerja dimasa depan. Perbedaan tersebut tidak perlu ditonjolkan karena manfaat pelatihan yang ditempuh sekarang dapat berlanjut sepanjang karier seseorang. Berarti suatu pelatihan dapat bersifat pengembangan bagi pegawai yang bersangkutan karena mempersiapkan memikul tanggung jawab yang lebih besar dikemudian hari.

21 Pengantar Pengembangan SDM Memang benar bahwa penekanan pelatihan adalah untuk peningkatan kemampuan melaksanakan tugas sekarang, sedangkan pengembangan menekankan peningkatan kemampuan melaksanakan tugas baru dimasa depan. Akan tetapi karena keterkaitan antara keduanya sangat erat, perbedaan aksentuasi tersebut bukanlah hal yang perlu ditonjolkan meskipun perlu mendapat perhatian. Dinyatakan dengan kata lain, pelatihan adalah suatu bentuk investasi jangka pendek, sedangkan pengembangan merupakan investasi sumber daya manusia jangka panjang.

22 Definisi Pengembangan SDM Pengembangan SDM di lingkungan perusahaan didasari pada sebuah filosofi yang membentuk manusia yang disiplin, professional dan visioner. Pengembangan SDM tersebut dititik beratkan pada peningkatan skill, knowledge dan attitude yang implementasinya dilakukan melalui pelaksanaan program pelatihan yang bersifat teknis, manajerial dan kepemimpinan, on the job training, penugasan (mutasi dan rotasi) dan promosi jabatan. Melalui program-program tersebut diharapkan seluruh pegawai mampu menetapkan tujuan, sasaran, proses kegiatan dan tolok ukur unjuk kerjanya masing-masing sehingga menghasilkan kualitas pekerjaan yang lebih efisien, efektif dan produktif. Donni J. P.-146

23 Definisi Pengembangan SDM Pengembangan SDM (HR Development) dapat dipahami sebagai penyiapan individu pegawai untuk memikul tanggung jawab yang berbeda atau lebih tinggi dalam organisasi. Pengembangan biasanya berhubungan dengan peningkatan kemampuan intelektual dan emosional yang diperlukan untuk menunaikan pekerjaan yang lebih baik. Pengembangan SDM berpijak pada fakta bahwa individu pegawai membutuhkan pengetahuan, keahlian, dan kemampuan yang berkembang supaya ia mampu bekerja dengan baik. Pengembangan SDM dapat diwujudkan melalui pengembangan karir, pendidikan, maupun pelatihan. Donni J. P

24 Penempatan Pegawai School of Communication & Business Pengembangan SDM Hari Pertama Bagian Kedua

25 Definisi Pengembangan SDM Pengembangan SDM adalah Penyiapan Individu pegawai untuk memikul tanggung jawab yang berbeda atau lebih tinggi di dalam organisasi (Donni J.P.) Sikula menyatakan bahwa pengembangan SDM mengacu pada kepentingan staf dan personil yang ada dalam organisasi. Pengembangan SDM merupakan proses pembelajaran jangka panjang dengan menggunakan prosedur yang sistimatis dan terorganisir, dimana manajer mempelajari pengetahuan konseptual dan teoritis yang kemudian diimplementasikan dalam pengembangan SDM. Pengembangan SDM juga merupakan aktivitas memelihara dan meningkatkan kompetensi SDM guna mencapai efektivitas organisasi.

26 Definisi Pengembangan SDM Flippo menyatakan bahwa pengembangan SDM merupakan suatu proses dari Pendidikan dan Pelatihan. 1. Pendidikan; Berkaitan dengan pengetahuan secara umum. Terdapat dua level utama yang perlu mendapatkan perhatian dalam pendidikan, yaitu manajer organisasi dan tenaga operasionil. a. Manajer Organisasi (Manajerial); Fokus pada peningkatan kemampuan pengetahuan manajer serta kemampuan manajer organisasi utk terampil dalam mengambil keputusan. b. Staf Pegawai (Operasionil); Pendidikan bagi staf pegawai operasionil dapat dilakukan melalui pelatihan kerja dan apprenticeship. Dimana pendidikan tersebut bertujuan agar dapat meningkatkan produktivitas kerja, mengurangi biaya-biaya yang dikeluarkan oleh organisasi, meningkatkan moral serta mempromosikan stabilitas dan fleksibilitas organisasi.

27 Definisi Pengembangan SDM Flippo menyatakan bahwa pengembangan SDM merupakan suatu proses dari Pendidikan dan Pelatihan. 2. Pelatihan; Untuk meningkatkan ketrampilan pegawai dalam mengemban pekerjaan tertentu sesuai dengan pekerjaan terakhir yang diemban oleh pegwai. Pelatihan juga dilakukan dalam rangka updating pegawai.

28 Definisi Pengembangan SDM Pengembangan SDM adalah Organized learning experiences provided by the employer in a specified period of time for the purposes of increasing the possibility of improving job performance and providing for growth of individual (Pengalaman pembelajaran yang terorganisasi yang disediakan pemberi kerja dalam periode tertentu dengan tujuan meningkatkan kemungkinan memperbaiki kinerja dan untuk pertumbuhan pegawai) (Leonard Nadler & Zeace Nadler)

29 Definisi Pengembangan SDM Pengembangan SDM adalah Human Resource Development encompasses activities and processes which are intended to have impact an organizational and individual learning (Pengembangan SDM mencakup aktivitas dan proses yang dimaksudkan memberi dampak terhadap pembelajaran individu maupun organisasi) Steward and Mc. Goldbrick

30 Definisi Pengembangan SDM Pelatihan sebagai bagian pendidikan yang merupakan proses belajar untuk memperoleh dan meningkatkan ketrampilan diluar sistim pendidikan yang berlaku dalam waktu yang relative singkat dengan metode yang lebih mengutamakan pada praktik dari pada teori. Ketrampilan meliputi pengertian physical skill, intellectual skill, social skill, managerial skill dll. Pelatihan sangat penting bagi karyawan baru maupun karyawan yang sudah lama. Pelatihan secara singkat didefenisikan sebagai suatu kegiatan untuk meningkatkan kinerja saat ini dan kinerja dimasa mendatang. (Veithzal R. & Ella Jauvani S.)

31 Definisi Pengembangan SDM Pengembangan adalah suatu proses bagaimana manajemen mendapatkan pengalaman, keahlian, dan sikap untuk menjadi atau meraih sukses sebagai pemimpin dalam organisasi mereka. Karena itu kegiatan pengembangan SDM ditujukan membantu karyawan untuk dapat menangani jawabannya dimasa yang akan dating dengan memperhatikan tugas dan kewajiban yang dihadapi sekarang. Walaupun pelatihan dapat membantu karyawan untuk mengerjakan pekerjaan mereka saat ini, keuntungan dari program pelatihan dapat diperoleh sepanjang kariernya dan dapat membantu peningkatan kariernya di masa mendatang. Pengembangan sebaliknya, dapat membantu individu untuk memegang tanggung jawabnya dimasa yang akan dating. (Veithzal R. & Ella Jauvani S.)

32 Definisi Pengembangan SDM Dari berbagai definisi HR Development terdapat beberapa konsep dasar antara lain: 1. Pembelajaran (Proses memperoleh pengetahuan, ketrampilan, nilai, kepercayaan, emosi, perasaan dll, singkatnya pembelajaran merupakan proses memperoleh kompetensi- Jervis) 2. Pertumbuhan (Pegawai harus memiliki growth mindset dalam pengertian bahwa ketrampilan, pengetahuan, kemampuan dan juga kinerja bukanlah sesuatu yang sudah fixed yg tidak bisa berubah dan berkembang. Semuanya itu bias tumbuh dan berkembang bergantung pada usaha yang mereka lakukan untuk memperbaharuinya). Menurut Malcolm Galadwell menunjukkan bahwa mereka yang merupakan top performere yang digelari sangat berbakat sebenarnya telah melakukan praktik/latihan dan usaha keras selama beribu-ribu jam.

33 Definisi Pengembangan SDM Dari berbagai definisi HR Development terdapat beberapa konsep dasar antara lain: 3. Kinerja; Kinerja merupakan tingkat kontribusi yang diberikan pegawai terhadap tujuan pekerjaannya atau unit kerja dan perusahaan hasil perilakunya dan aplikasi dari ketrampilan, kemampuan dan pengetahuannya.- Performance is the degree to which an employee contributes to the goals of his her work unit and company as a result of his or her behavior and the application of skill, abilities and knowledge. Robert Bacal) 4. Efektivitas; Pengembangan SDM dimaknai sebagai kajian dan praktik meningkatkan kapasitas belajar individu, kelompok dan organisasi melalui pengembangan dan aplikasi intervensi berbasis pembelajaran dengan tujuan mengoptimalkan pertumbuhan dan efektivitas pegawai dan organisasi.-chalofsky

34 Fungsi Pengembangan SDM Pengembangan SDM merupakan fungsi yang dapat berdiri sendiri atau bisa merupakan salah satu fungsi utama dari departemen MSDM. Ada tiga fungsi utama pengembangan SDM (1) Pelatihan dan Pengembangan, (2) Pengembangan Organisasi dan (3) Pengembangan Karir, 1. Pelatihan dan Pengembangan Pelatihan secara spesifik berfokus pada memberi ketrampilan khusus dan membantu karyawan memperbaiki kekurangannya dalam kinerja. Pengembangan sebaliknya merupakan upaya memberi kemampuan kepada karyawan yang akan diperlukan organisasi di masa yang akan dating. Kaswan dan Ade Sadikin-35

35 Fungsi Pengembangan SDM Pelatihan Pengembangan Fokus Pekerjaan Saat Ini Pekerjaan saat ini dan yang akan datang Ruang Lingkup Karyawan Secara Individual Kelompok Kerja atau Organisasi Kerangka Waktu Segera/Jangka Pendek Jangka Panjang Sasaran Perbedaan Pelatihan dan Pengembangan Memperbaiki Kekurangan Kemampuan Saat Ini Memeprsiapkan tuntutan kerja di masa yang akan datang Aktivitas Menunjukkan/Memperlihatkan Pembelajaran Kaswan dan Ade Sadikin-36

36 2. Pengembangan Organisasi Fakultas Komunikasi dan Bisnis Fungsi Pengembangan SDM Pengembangan organisasi didefenisikan sebagai proses meningkatkan efektivitas organisasi dan kesejahteraan anggotanya melalui intervensi yang terencana yang menerapkan konsep perilaku. Peranan professional pengembangan SDM yang terlibat dalam intervensi pengembangan organisasi adalah berfungsi sebagai agen perubahan, Memfasilitasi perubahan sering membutuhkan konsultasi dengan dan memberi nasehat manajer lini tentang strategi-strategi yg digunakan untuk menghasilkan perubahan yang dikehendaki. Kaswan dan Ade Sadikin-36

37 3. Pengembangan Karir Fakultas Komunikasi dan Bisnis Fungsi Pengembangan SDM Implementasi rencana karir membutuhkan pengembangan karir. Pengembangan karir berisikan perbaikan-perbaikan yang bersifat pribadi yang dilakukan seseorang untuk mencapai rencana karirnya. Kegiatan tersebut mungkin didukung oleh Departemen MSDM atau dilakukan secara Individu. Contoh kegiatan yg dilakukan secara individu adalah meningkatkan kinerja individu, memberdayakan bawahannya, meningkatkan loyalitas pada organisasi dll. Kaswan dan Ade Sadikin-36

38 Tujuan Pengembangan SDM Tujuan pengembangan SDM adalah berfokus pada sumber daya yang dibawa manusia untuk mencapai persamaan kesuksesan baik kesuksesan personil maupun kesuksesan organisasi. Dua tema inti pengembangan sumber daya manusia adalah (1) pembelajaran individu dan organisasi dan (2) kinerja individu dan organisasi Swanson & Holton III Banyak sekali tanda yang menunjukkan masalah kinerja dalam organisasi, beberapa diantaranya: 1. Tidak terpenuhinya standar kinerja 2. Waktu pengerjaan yang tidak tepat 3. Pengorganisasian yang buruk 4. Banyaknya kemangkiran 5. Banyaknya keterlambatan 6. Banyaknya keluhan pelanggan, dll.

39 Manfaat Pelatihan & Pengembangan SDM Bagi Organisasi 1. Peningkatan produktivitas kerja 2. Terwujudnya hubungan yang serasi antara atasan dan bawahan antara lain karena adanya pendelegasian wewenang, interaksi yang didasarkan pada sikap dewasa baik secara teknikal maupun intelektual, saling menghargai dan adanya kesempatan bagi bawahan untuk berpikir dan bertindak secara inovatif. 3. Terjadinya proses pengambilan keputusan yang lebih cepat dan tepat karena melibatkan para pegawai bertanggung jawab menyelenggarakan kegiatan-kegiatan operasional dan tidak sekedar diperintahkan oleh para manajer. 4. Meningkatkan semangat kerja seluruh tenaga kerja dalam organisasi dengan komitmen organisasional yang lebih tinggi.

40 Manfaat Pelatihan & Pengembangan SDM Bagi Organisasi 5. Mendorong sikap keterbukaan manajemen melalui penerapan gaya manajerial yang partisipatif. 6. Memperlancar jalannya komunikasi yang efektif yang pada gilirannya memperlancar proses perumusan kebijaksanaan organisasi dan operasionilnya. 7. Penyelesaian konflik secara fungsional yang dampaknya adalah tumbuh suburnya rasa persatuan dan suasana kekeluargaan di kalangan para anggota organisasi.

41 Manfaat Pelatihan dan Pengembangan Bagi Karyawan 1. Membantu para pegawai membuat keputusan dengan lebih baik. 2. Meningkatkan kemampuan para pekerja menyelesaikan berbagai masalah. 3. Terjadinya internalisasi dan operasionalisasi factor-factor motivasional. 4. Timbullnya dorongan dalam diri para pekerja untuk terus meningkatkan kemanpuan kerjanya. 5. Peningkatan kemampuan pegawai untuk mengatasi stress, frustasi dan konflik yang pada gilirannya memperbesar rasa percaya pada diri sendiri. 6. Tersedianya informasi tentang berbagai program yang dapat dimanfaatkan oleh para pegawai dalam rangkan pertumbuhan masing-masing secara teknikal dan intelektual.

42 Manfaat Pelatihan dan Pengembangan Bagi Karyawan 7. Meningkatnya kepuasan kerja. 8. Semakin besarnya pengakuan atas kemampuan seseorang 9. Makin besarnya tekad pekerja untuk lebih mandiri. 10. Mengurangi ketakutan menghadapi tugas-tugas baru dimasa depan.

43 Tantangan Pengembangan SDM Pengembangan SDM merupakan suatu wahana untuk membangun SDM menuju era globalisasi yang penuh dengan tantangan. Karena itu, kegiatan pelatihan tidak dapat diabaikan begitu saja terutama dalam memasuki era persaingan yang semakin ketat, tajam dan berat pada abad millenium ini. Pengembangan SDM merupakan cara yang efektif untuk menghadapi berbagai tantangan: 1. Keuasangan/ketertinggalan karyawan 2. Diversifikasi Tenaga Kerja Domestik dan Internasional 3. Perubahan Teknologi 4. Memenuhi Peraturan Perundang-undangan hak-hak sipil. 5. Kompetisi 6.???

44 Dukungan IT untuk Pengelolaan SDM

45

46

47

48 School of Communication & Business