STRATEGI KOMUNIKASI BUSINESS CENTRE PT. BANK BAll TBK BISNIS UNIT SURABA\'A SECARA INTERNAL DAN EKSTERNAL TESIS OLE H 1 ANDRE TJAHAYO
|
|
- Leony Sudirman
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 STRATEGI KOMUNIKASI BUSINESS CENTRE PT. BANK BAll TBK BISNIS UNIT SURABA\'A SECARA INTERNAL DAN EKSTERNAL TESIS OLE H 1 ANDRE TJAHAYO NIM : 'lie. INDUIC. : 111,. TEftW<~! I By-T ~ (..: IH H -- : llio. BVI(V I I UNIVERSITAS KATOUK WIDYA MANDALA SURAB.AYA PROGRAM PAICAIARJANA PROGRAM MAGISTER DESEMBER. 2001
2 STRA TEGI KOMUNIKASI EKSTERNAL DAN INTERNAL BUSINESS CENTER PADA PT BANK BALI Tbk. BUSINESS UNIT SURABA YA TESIS diajukan kepada Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan program Magister Manajemen OLEH: ANDRE TJAHAYO, SE UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN FEBRUARI 2002
3 Tesis ini telah diuji dan dinilai oleh Panitia Penguji pada Program Pascasarjana Unika Widya Mandala Surabaya Pada tanggal 02 Oktober 2002 Panitia Penguji 1. Ketua 2. Sekretaris ~;r-l (Dr. Wuri Soedjatmiko) 3. Anggota ddy Madiono Sutanto, M.Sc)
4 Tesis oleh Andre Tjahayo ini telah dipertahankan di depan dewan penguji pada tanggal 02 Oktober 2002 Dewan Penguji 6..., Ketua (Y.B Budi I anto,ph.d) (Dr. Wuri Soedjatmiko) (Drs. Eddy Madiono Sutanto, M.Sc) Mengetahui
5 Tcsis olch Andre ljahayo, SE ini tclah dipcriksa dan disetujui untuk diuji l'cmbimbing /~4~' / (Or. Wuri Socdjatmiko) Nl K
6 UCAPAN TERIMA KASIH Scgala puji syukur pcnulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena berkat rahmat dan karunianya penulis dapat menyelesaikan Tesis berjudul: Strategi Kom unikasi Ekstcrnal dan Internal Bisnis Center Pad a PT Bank Bali Tbk. Risnis Unit Surabaya ini dengan baik dan tepat waktu. Penelitian ini bertujuan untuk mengidcntifikasi strategi komunikasi bisnis center yang sudah dan sedang dilaksanakan pada PT Bank Bali Tbk. Bisnis Unit Surabaya serta mengetahui strategi komunikasi apa yang perlu dilakukan oleh bisnis center pada PT Bank Bali Tbk. Tesis ini disusun dalam rangka memenuhi sebagian dari syarat-syarat yang ditentukan guna menyelesaikan pendidikan sarjana S-2 pada Program Studi Magister Manajemen di Universitas Katolik Widya Mandala Suarabaya. Penulis menyadari bahwa bantuan dan dukungan berbagai pihak sangatlah berperan dalam proses penyusunan dan penyelesaian tesis ini. Untuk itu dengan penuh rasa hormat penulis menyampaikan terima kasih yang sebesar-besamya kepada semua pihak yang tclah membantu, terutama kepada: 1. lbu Dr. Wuri Soedjatmiko, selaku dosen pembimbing yang telah membimbing penulis dalam pcnyusunan tesis ini. 2. Pimpinan Bisnis Center pada PT Bank Bali Tbk. Bisnis Unit Surabaya yang telah memberikan kesempatan bagi penulis untuk melakukan penelitian di perusahaan terscbut.
7 3. Seluruh jajaran dosen Pasca Sarjana Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya yang tclah mendidik serta memberi pengarahan kepada penulis selama masa perkuliahan..j. Kepada Papa, Mama dan adikku yang selalu mendampingi dengan Doa dan Semangat dalam kehidupanku. 5. Semua rekan-rekan Angkatan I Program MM Widya Mandala dan seluruh pihak yang tidak dapat say a sebutkan satu per satu yang telah membantu dalam diskusi, sumbang saran, dan masukan-masukan sehingga karya tulis ini dapat diselesaikan. Disadari pula bahwa karya tulis ini masih jauh dari sempuma, untuk itu saran dan pendapat yang bersifat membangun akan diterima untuk melengkapi karya tulis ini. Semoga karya tulis ini dapat bermanfaat bagi pembaca khususnya yang berminat di dalam ilmu Corporate Communication Strategy. Surabaya, Maret 2002 Penyusun Andre Tjahayo, SE
8 IUNGKASAN Tesis ini meneliti tentang strntegi komunikasi eksternal dan internal Business Center pada PT. Bank Bali Tbk. Bisnis unit Surabaya. Permasalahan yang diajukan adalah : I. 13agaimana strategi komuniknsi Business Center pndn PT. Dank Bali Tbk, 2. Strategi komunikasi npnkah ynng perlu dilaksan:~kan oleh Business Center padn PT. Ilank Bali Surabaya. Teori-teori yang digunakan dalam penelitian ini sangnt bcrhubungan dcngan komunikasi seperti pengertinn komunikasi, fungsi komunikasi, tujuan komunikasi dalam perusahaan, Jntenml&e.xtemal corporate communication, stratcgi komunikasi, perkembangan strategi komunikasi dan proses komuniknsi pcmasnran. Pada penelitian ini digunnkan metode deskriptif dengan subyck penelitian adalah pimpinan Business Center pada PT. Bank Bali Tbk. bisnis unit Surabaya, yaitu General Manager Commercial!Jnnking yang merupakan General Manager yang mernbawahi Business Center, manager Business Center, dan Customer Relation Otlicer. Sedangkan metode pengumpulan data yang digunakan dalam pcnulisan tcsis ini adalah data yang dipcroleh melalui orang-orang atau media yang tidak terlibat langsung seperti : majalah-rnajalah hulanan PT. Bank Bali Tbk, brosur-brosur, nasabah-nasabah, dan customer service. Teknik pengumpulan datanya adalah dengnn metode interview dengan cant bertanya langsung atau wawancarn dan diskusi dengnn pcjabnt Businss Center PT. Bank Bali Tbk. bisnis unit Surabaya, metodc observasi yang meliputi segala hal yang menyangkut pengamatan aktivitas atau kondisi perilaku maupun non perilaku. Basil penelitian mcnur~jukkan Business Center merupakan suatu konsep yang mcmnng dibentuk untuk memenuhi kehutuhnn nasabah commercial clan corporate. Konsep Business Center adalah "One,\'top nanking" dimana semua transaksi perbnnkan terpusat pada satu tcrnpat d:m mcmbcriknn service yang berbeda untuk commercial bonking dibandingkan dcngnn pelayanan pada cabang, karena pada dasamya Business Center merupakan bagian dari coporate secara keseluruhan maka secara otomatis external communication tentu saja mcngikuti strategi yang diterpkan dari corporate seperti "One to One Communication" antara maketing 1Jjjicer dengan customer, launch ke masyarakat atau khalayak ramai atau nasabah juga calon nasnbah, mengundang nasabah, sebarkan brosur kemudian dijilllow up. Untuk strategi intemalnya pada umumnya yang digunakan oleh Business Center adalah direct communication. Internal Communicati~m y;mg dilakukan Business Center pnda PT. Bank Bali Tbk. bisnis unit Surabaya bertttiuan untuk menyampaikan up dating informasi ke karyawan sehingga karyawan dapat i'nenjadi pcnyambung lidah kc masyarakat terutama yang ada dijiymt liner. Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan dapat diarnbil kcsimpulan bahwa kekuatan atau keberhasilan komunikasi eksternal Business CeJltcr pada PT. Ilank Bali Tbk. sangat tergantung pada strategi corporate communica"tion PT. Bank Bali Tbk. lll
9 Komunikasi internal pada urnurnnya secara direct communication sehingga yang ter:jadi adalah tcrhcntuk jaringan rantai yang kuran berhasil dan rnaksirnalnya BusinesB Center dalam menjalankan konscpnya: hcrakihat jaringan komunikasi yang terhentuk adalah jaringan rantai walaupun joringon yang loin tetap bcrpeluang untuk digunakan tcrgantung masalnh v:m!! dihad:~pi. IV
10 DAFTARISI HALAMAN PERSYARATAN GELAR HALAMA~ PERSETUJUAN HALAMAN PENETAPAN PANITIA PENGUJI UCAPAN TERIMA KASIH... RINGKASAN ABSTRAK... v DAFT AR lsi... vi BAB I: PENDAHULUAN... I.l. Latar Belakang Pennasalahan... I.2. Rumusan Masalah Tujuan Penelitian... 6 I.4. Manfaat Penelitian BAB 2: TINJAUAN KEPUSTAKAAN Penge1tian Komunikasi Fungsi Komunikasi Tujuan Komunikasi... II 2.4. Internal Dan Eksternal Corporate Communication... I Strategi Komunikasi Perkembangan Strategi Komunikasi Proses Kumunikasi Pemasaran BAB 3 : KERANGKA KONSEPTUAL BAB 4 : METODE PENELITIAN Rancangan penelitian Subyek Penelitian Bahan Penenlitian Desain Penelitian Lokasi Dan Waktu Penelitian Prosedur Pengambilan dan Pengumpulan Data BAB 5 : ANALISIS HASIL PENELITIAN vi
11 5.I. Konsep A wal B isnis Center Strategi Bisnis Centre Rencana-Rencana Business Centre Dalam Hal Komunikasi Sosial Eksternal BAB 6: PEMBAHASAN Strategi komunikasi External Strategi Komunikasi Internal BAB 7 : SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran DAFT AR PUST AKA vii
AUDIT PEMASARAN: MANFAAT DAN APLIKASINY A
AUDIT PEMASARAN: MANFAAT DAN APLIKASINY A OIeh : LINDAHWATI KUSUMA TEDJO 3103003036 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2009 HALAMAN PERSETUJUAN MAKALAH TUGAS
Lebih terperinciANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS LA YANAN PT OUA KELINCI 01 WILA Y AU SURABA Y A TESIS ANDREW LIMANTO
ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS LA YANAN PT OUA KELINCI 01 WILA Y AU SURABA Y A TESIS ANDREW LIMANTO 8112406.006 UNIVERSITAS KA TOLIK WIDYA MANDALA SURABA VA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER
Lebih terperinciPENETAPAN HARGA POKOK PRODUKSI YANG TEPAT DALAM USAHA MENINGKATKAN RENTABILITAS PADA PERUSAHAAN BEOAK "X" Of JAKARTA FAKULTAS EKONOMI
SKRIPSI 1"",,, Julian'.} PENETAPAN HARGA POKOK PRODUKSI YANG TEPAT DALAM USAHA MENINGKATKAN RENTABILITAS PADA PERUSAHAAN BEOAK "X" Of JAKARTA FAKULTAS EKONOMI I No. INDUK,- --, TGL TERI','" 3-10 -97 I
Lebih terperinciTESIS. Oleh: INGE SIDHARTA NIM : ~..
ANALISIS PERSEPSI ANGGOTA MANAJEMEN MEN GENAl KONTRIBUSI STRUKTUR ORGANISASI, MANAJEMEN OPERASIONAL, BUDAYA ORGANISASI, DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP PELAKSANAAN STRATEGI DALAM PENCAPAIAN VISI DAN MISI PERUSAHAAN
Lebih terperinci.. "l. _~~:_!1_It_l_- ~ PENGARUH PERUBAHAN SUKU BUNGA, DIVIDEND YIELD DAN RISIKO SISTEMATIK TERHADAP PRICE-EARNINGS RATIO DI BURSA EFEK INDONESIA
PENGARUH PERUBAHAN SUKU BUNGA, DIVIDEND YIELD DAN RISIKO SISTEMATIK TERHADAP PRICE-EARNINGS RATIO DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS Oleh: SONNY MULJADI, S.T. NIM : 812.2408.004 ---'- -----;>- _~~:_!1_It_l_-
Lebih terperinciSTRATEGI SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI KEUNGGUlAN BERSAING PADA SALAH SATU PERUSAHAAN PUBLIK EMITEN PT. BURSA EFEK SURABAYA
STRATEGI SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI KEUNGGUlAN BERSAING PADA SALAH SATU PERUSAHAAN PUBLIK EMITEN PT. BURSA EFEK SURABAYA TE Sl S OLEH: LILY KURNIAWATI NIM : 8112400007 249 3/oz!. -.!! n I l ' I - - -
Lebih terperinciNALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT UNITED MOTORS CENTER DI SURABAYA. TE Sf S OLEH:
NALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT UNITED MOTORS CENTER DI SURABAYA TE Sf S OLEH: RIDW AN RICARDO PUTRA NIM: 8112404005 UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA. PROGRAM
Lebih terperinciANALISIS KESETIAAN KONSUMEN TERHADAP MINUMAN RING AN (SOFT DRINK) MEREK "COCA-COLA"
SKRIPSI ERNA ANAL/SIS KESETlAAN KONSUMEN TERHADAP MINUMAN RINGAN (SOFT DRINK) MEREK "COCA-COLAN 01 UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA \041 /(;\ ~ I No. INOUK ---- -'--'.. - TGl URI I., ~ 1-." 01
Lebih terperincif"-m MARKETINTELLIGENCESEBAGAIPENDUKUNG STRATEGI BERSAING PERUSAHAAN OLEH: ANDREW WIJAYA
MARKETINTELLIGENCESEBAGAIPENDUKUNG STRATEGI BERSAING PERUSAHAAN '~..,._,. - p ~;: fb-_r:' U't-o \'11, f"-m ~. ---- -------- ---- OLEH: ANDREW WIJAYA 3103001224 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
Lebih terperinci! D'6 b D I i3 KARYAWAN, PELANGGAN, DAN PEMEGANG SAHAM. Oleh : DINA MULIANA
,. - REL~TIONSHIP VALUE MANAGEMENT: MANFAAT BAG! KARYAWAN, PELANGGAN, DAN PEMEGANG SAHAM _0. --_._.- "-''':f''---'-'---------..- -~ l M, lv"oui(! D'6 b D I i3? ~_ c ~,- ~ 9.r;-. :J.-- 9-bt3 Oleh : DINA
Lebih terperinciPENGARUB GA YA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DJ PT. X SURABA YA TESIS OLEH: YANNI MAHARANI NIM :
PENGARUB GA YA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DJ PT. X SURABA YA TESIS OLEH: YANNI MAHARANI NIM : 8112406001 :~~.~~UK _[_ ----i, "U T"'I'~;'.2/ - 04 '
Lebih terperinciTESIS. Diajukan kepada Universitas Katolik Widya Mandala Untuk memenuhi persyaratan Dalam menyelesaikan program Magister Manajemen OLEH:
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SUMRER DA YA MANUSIA PADA PROSES PELATIHAN UNTUK MEMINIMALISASI F AKTOR FAKTOR BIAYA KUALITAS DI PT. PMECI SEHINGGA DAPAT MENCAPAI COMPETITIVE ADVANTAGE MELALUI STRATEGI COST
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH BALI KANTOR CABANG BADUNG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH BALI KANTOR CABANG BADUNG Oleh : ESHA PANJI ARDHANA NIM : 1206023017 Tugas Akhir Studi ini
Lebih terperinciANALISIS STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN DAN KESETIAAN PELANGGAN GUNA MENGHADAPI PERSAINGAN BISNIS
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN DAN KESETIAAN PELANGGAN GUNA MENGHADAPI PERSAINGAN BISNIS PADA BIMBINGAN BELAJAR ACTIVE SMART MADIUN TESIS Oleh : Agnes Cintaria Andini PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPENGEMBANGAN PRODUK SEBAGAI SALAH SA TU USAHA. DALAM MEMENUHl KElNGlNAN DAN SELERA KONSUMEN TERHADAP PRODUK ROT!
SICRIPSI LINAWATJ PENGEMBANGAN PRODUK SEBAGAI SALAH SATU USAHA DALAM MEMENUHI KEINGINAN DAN SELERA KONSUMEN TERHADAP PRODUK ROTI PT. JAYA MAKMUR MANDIRI PERKASA 01 JOMBANG No BUKU I F!3-rn Lin fpwl FAItUlTAS
Lebih terperinciPERAN AUDIT PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN
PERAN AUDIT PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN t!(rt~!13 19-;A- ;;20 13 Oleh : HERM;\N PRAWIRA KUSUMA 3103002261 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDY A MANDALA SURABAYA
Lebih terperinciTESIS. Oleh: JOHANES LOMPOLEUW, S.T NIM : _
PENERAP AN METODE SIX SIGMA SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KUALITAS DAN EFISIENSI PADA PERUSAHAAN PENGHASIL LEMBARAN KARET DI GRESIK UNTUK MENGURANGI COMPETITIVE DISADVANTAGE TESIS Oleh: JOHANES LOMPOLEUW,
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA MELALUI OPERATION OF LEARNING ORGANIZATION PADA PAPA Y A FRESH GALLERY SURABA Y A
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA MELALUI OPERATION OF LEARNING ORGANIZATION PADA PAPA Y A FRESH GALLERY SURABA Y A TESIS Oleh: HENNY ADRIANI, S. TP NIM : 8112409002 :
Lebih terperinciANALISIS PERILAKU MANAJEMEN KELUARGA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJER LINI PADA PT. SURYA ABADI SAKTI TESIS
ANALISIS PERILAKU MANAJEMEN KELUARGA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJER LINI PADA PT. SURYA ABADI SAKTI TESIS OLES: RIO ANTONIO CHRISTIAN BA WlYONO, S.E. NIM : 8112405.013 UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA
Lebih terperinciIMPLEMENTASI STRATEGI "RELATIONSHIP QUALITY" PADA PERUSAHAAN JASA ASURANSI DALAM UP A YA MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN
IMPLEMENTASI STRATEGI "RELATIONSHIP QUALITY" PADA PERUSAHAAN JASA ASURANSI DALAM UP A YA MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN OLEH:! I I.--ff,~ FE> -fy4 fjur 1 DIANA NURHA Y ANTI '----- L... -------, 3103001032
Lebih terperinciSISTEM PENGHARGAAN DAN SISTEM PELATIHAN SUMBER DAY A MANUSIA PROFESIONAL DALAM TOTAL QUALITY MANAGEMENT UNTUK PENINGKATAN DAN PERBAIKAN KUALITAS
SISTEM PENGHARGAAN DAN SISTEM PELATIHAN SUMBER DAY A MANUSIA PROFESIONAL DALAM TOTAL QUALITY MANAGEMENT UNTUK PENINGKATAN DAN PERBAIKAN KUALITAS OLEH: IWAN SETYAWAN 3203002210 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS
Lebih terperinciTESIS. PENGUMUMANRlGHTlSSUETERHADAPUKURAN PERUSAHAAN DAN PELUANG BERTUMBUH. ANALlSIS SENSITIVITAS ABNORMAL RETURN DI SEPUTAR
ANALlSIS SENSITIVITAS ABNORMAL RETURN DI SEPUTAR PENGUMUMANRlGHTlSSUETERHADAPUKURAN PERUSAHAAN DAN PELUANG BERTUMBUH TESIS OLEH: LEVY NATHALIA NIM: 8112406009 UNIVERSITAS KA TOLIK WIDYA MANDALA SURABA
Lebih terperinciDJ1r /1, Oleh : ETIKA PEMASARAN DALAM TRANSAKSI E-COMiMERCE UNTUK MELINDUNGI HAK KONSU~1EN VERONICA LIANITA JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
ETIKA PEMASARAN DALAM TRANSAKSI E-COMiMERCE UNTUK MELINDUNGI HAK KONSU~1EN So : DJ1r /1, Oleh : lg-:;2.- ~(3 VERONICA LIANITA 3103004005 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI.'...:t UNIVERSITAS KATOUK WIDYA
Lebih terperincif V- IV) JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KA TOLIK WIDY A MANDALA SURABAYA 2007
DESAIN SISTEM INFORMASI PEMASARAN YANG BERTUMPU PADA COMPETITIVE INTELLIGEA'CE PROGRAM SEBAGAI DASAR PEMILIHAN STRATEGI PEMASARAN I' -, - '----------i I ~o. I~~'
Lebih terperinciSKRIPSI. ._---- No. BUKU I fe - IYl SISILIA - --._---- / ~i r. 04%!Oz.. alq-\ ~ K(,., KE UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA
SKRIPSI SISILIA ANALISIS HUBUNGAN FAKTOR INTERNAL DAN FAKTOR EKSTERNAl TERHADAP PERILAKU KONSUMEN DAlAM MELAKUKAN PEMBElIAN PRODUK KERUPUK PADA PT. MAKMUR JAYA SIDOARJO FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK
Lebih terperinci1*;\.. ft' _. ANALISA LABA KOlOR DALAM PERENCANAAN DAN PENGENDALIAN LABA PADA PT... X" 01 SURABAYA SKRIPSI. Anna Marie Mar gotha
SKRIPSI Anna Marie Mar gotha ANALISA LABA KOlOR DALAM PERENCANAAN DAN PENGENDALIAN LABA PADA PT... X" 01 SURABAYA I ~O.~~DU(.1 \S9i_0,--9~_-1. lql HPI'.' 7" _ (; _ q~ 1- _.-- 1*;\.. ft' _ 1 No. BUKU fe
Lebih terperinciPENGARUH PERSEPSI MENGENAI KEPEMIMPINAN KEPAlA SEKOlAH DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU SMA DI YAYASAN YOHANES GABRIEL PERWAKllAN I SURABAYA
PENGARUH PERSEPSI MENGENAI KEPEMIMPINAN KEPAlA SEKOlAH DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU SMA DI YAYASAN YOHANES GABRIEL PERWAKllAN I SURABAYA TE SI S OlEH: Paulus 1 Wayan Artnana
Lebih terperinciTESIS DHIAN ADITYA _... _.. _l " >:'F \
ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PEMELAJARAN DALAM PELATIHAN TERHADAP KUALITAS PELA Y ANAN KEPADA NASABAH DI PT. BANK PAN INDONESIA, TBK CABANGSURABAYA-COKLAT TESIS DHIAN ADITYA 8112405009 " >:'F \.. _...
Lebih terperinciPERANCANGAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN STRATEJIK SEBAGAI UPAYA MEMENANGKAN PERSAINGAN GLOBAL PADA PT LANGGENG MAKMUR INDUSTRI, Tbk TESIS
PERANCANGAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN STRATEJIK SEBAGAI UPAYA MEMENANGKAN PERSAINGAN GLOBAL PADA PT LANGGENG MAKMUR INDUSTRI, Tbk TESIS OLEH: DONNIE GUNAWAN. ST. NIM: 8112403005 I No. l',lduk 1------- 11'~(1~_H"1
Lebih terperinciPENGEMBANGAN STRATEGI BERBASIS SUMBERDAYA TESIS. Oleh: THERESA PUNGKY VITRIESTITA NIM:
PENGEMBANGAN STRATEGI BERBASIS SUMBERDAYA TESIS Oleh: THERESA PUNGKY VITRIESTITA NIM: 8112409013 I I h \3UKU ' 1 I i f--'~1 '._'-"'-- -,', -~... -.;... IQI i :....-.
Lebih terperinciDILEMA PROFESI AUDITOR INTERNAL DITINJAU DARI SUDUT ETIKA DAN TEORI KEAGENAN LAURENTIA F
DILEMA PROFESI AUDITOR INTERNAL DITINJAU DARI SUDUT ETIKA DAN TEORI KEAGENAN D9 ce9/i -J, 4-3 - ;;l W3 FE> f6- ct ld-lj Oleh : i b-- i LAURENTIA F 3203003278 j---,,-' ",-,"------1 1 :-.ct- i~k _---"-.L_..
Lebih terperinci--- SKRIPSI. PENGARUH SELEKSI KARYAWAN DAN JAMINAN SOSIAl TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT. AKTIF INDONESIA INOAH 01 SURABAYA
SKRIPSI RIPKA PENGARUH SELEKSI KARYAWAN DAN JAMINAN SOSIAl TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT. AKTIF INDONESIA INOAH 01 SURABAYA. 00 18/0.3 TERI '." 18-0 l. 10(1?.- --- No, BUKU fc.
Lebih terperinciFUNGSI KOMPENSASI SEBAGAI FAKTOR PEMOTIV ASI DAN PENCAPAIAN KEPUASAN KERJA. Oleh :. - SALLY SAMBUDI
FUNGSI KOMPENSASI SEBAGAI FAKTOR PEMOTIV ASI DAN PENCAPAIAN KEPUASAN KERJA 09Y( it?... ( -?,,- ::2-0 l?> Oleh :. - SALLY SAMBUDI 3203004035 : ~L't'" {~t, I 1.....-----..-.-----...'-- JURUSAN AKUNTANSI
Lebih terperinciPERANCANGAN TOLOK UKUR KINERJA MANAJEMEN SEBAGAI ALAT MENGENDALIKAN STRATEGI DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD PADA PT. IJMG DI SURABAYA TESIS
PERANCANGAN TOLOK UKUR KINERJA MANAJEMEN SEBAGAI ALAT MENGENDALIKAN STRATEGI DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD PADA PT. IJMG DI SURABAYA TESIS OLEH : BOBBY HINDRAWAN, S.E. N I M : 8112407031 PROGRAM
Lebih terperinciPROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGANKU IB PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. KANTOR CABANG SYARIAH SURABAYA TUGAS AKHIR
PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGANKU IB PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. KANTOR CABANG SYARIAH SURABAYA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Diploma
Lebih terperinciMARKUS HENDRA SETIAWAN
PENGARUH MEKANISME CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP MANAJEMEN LABA DAN KINERJA KEUANGAN (Studi Kasus Perusahaan Manufaktur di BEI Tahun 2009-2012) TESIS Oleh MARKUS HENDRA SETIAWAN PROGRAM STUDI MAGISTER
Lebih terperinciLAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PEMBERDAYAAN PRODUK TABUNGAN BTN JUNIOR PADA BANK BTN KC SURABAYA DALAM MENINGKATKAN TABUNGAN BTN JUNIOR MAN JUDUL Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP EVA DAN TOBIN S Q PADA PT. BANK NIAGA TBK (STUDI KASUS) TESIS
ANALISIS PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP EVA DAN TOBIN S Q PADA PT. BANK NIAGA TBK (STUDI KASUS) TESIS OLEH : EMMY DJOENAEDI, S.E. NIM : 812.2408.009 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM
Lebih terperinciPERAN AUDIT INTERNAL YANG BERBASIS RESIKO. Oleh : HENDRY BASTIAN KUSUMA. JURUSAN AKUNTANSI FAKUL TAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOUK WrDYA MANDALA SURABAYA
PERAN AUDIT INTERNAL YANG BERBASIS RESIKO Oleh : HENDRY BASTIAN KUSUMA 3203003255 JURUSAN AKUNTANSI FAKUL TAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOUK WrDYA MANDALA SURABAYA 2008 PERAN AUDIT INTERNAL YANG BERBASIS RESIKO
Lebih terperinciHUBUNGAN KANDUNGAN INFORMASI ARUS KAS DARI AKTIVITAS OPERASI, PENDANAAN, DAN INVESTASI TERHADAP HARGA DAN RETURN SAHAM
HUBUNGAN KANDUNGAN INFORMASI ARUS KAS DARI AKTIVITAS OPERASI, PENDANAAN, DAN INVESTASI TERHADAP HARGA DAN RETURN SAHAM OLE" : MEITRI T ANUDJA Y A 3203000132 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
Lebih terperinciOLEH: ANASTASIA TANGGARA
PENGARUH KEPEMILIKAN MANAJERIAL, KEBIJAKAN HUTANG, PROFITABILITAS, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA OLEH: ANASTASIA TANGGARA
Lebih terperinciTIPE - TIPE AKUNTABILITAS SEKTOR PUBLIK
TIPE - TIPE AKUNTABILITAS SEKTOR PUBLIK OLEH: KURNIA W AN WIJA Y A 3203001232 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2006 TIPE - TIPE AKUNTABILITAS SEKfOR PUBLIK
Lebih terperinciI i AM II. Oleh: UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA MEKANISME CORPORATE GOVERNANCE DALAM KAITANNYA DENGAN KUALITAS LABA
MEKANISME CORPORATE GOVERNANCE DALAM KAITANNYA DENGAN KUALITAS LABA i t~11 (t3 -\ :,~ -,'., \ ~~ ~-~-~~~, i j,~_nl \ r6 \ ~ Ii,' L i. ~', ~ ------t-- 1 l _ r_ I i AM II I \ '"
Lebih terperinciLAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER DI PT. INTERBAT JL. HR MOCHAMAD MANGUNDIPROJO NO. 1 BUDURAN, SIDOARJO 31 AGUSTUS OKTOBER 2015
LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER DI PT. INTERBAT JL. HR MOCHAMAD MANGUNDIPROJO NO. 1 BUDURAN, SIDOARJO 31 AGUSTUS 2015 23 OKTOBER 2015 PERIODE XLV DISUSUN OLEH: TIFFANY TANARTA, S. Farm. NPM. 2448715146
Lebih terperinci1 PJ SYL VI WIBISONO OLEH: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSIT AS KA TOLIK WIDY A MANDALA SURABAYA 2007
TOTAL QUALITY MANAGEMENT DENGAN MENEKANKAN PAD A CONTINUOUS IMPROVEitfENT SEBAGAI FALSAFAH MANAJEMEN UNTUK MENINGKATKAN KINERJA BISNIS ; \0\], l\~, t- ---- r;-)-).oi? OLEH: i-----"_., -'-....- r > - Cl
Lebih terperinciCOMPETITIVE INTELLIGENCE PROGRAM SEBAGAI UPAYA UNTUK MENCIPTAKAN STRATEGI KEUNGGULAN BERSAING
COMPETITIVE INTELLIGENCE PROGRAM SEBAGAI UPAYA UNTUK MENCIPTAKAN STRATEGI KEUNGGULAN BERSAING OLEH : PUTU RANGGA JAYA PRANA 3103002138 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA
Lebih terperinciPENERAPAN COMPETITIVE INTELEGENCE PROGRAM UNTUK MEMENANGKAN PERSAINGAN DALAM BISNIS RITEL
Bidang Ilmu: Manajemen Ritel PENERAPAN COMPETITIVE INTELEGENCE PROGRAM UNTUK MEMENANGKAN PERSAINGAN DALAM BISNIS RITEL OLEH : YETTY KUSUMAWATI 3103005152 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA
Lebih terperinciPENGARUH PENEMPATAN POSISI PRODUK TERHADAP CITRA MEREK (BRAND IMAGE) SHAMPOO CLEAR 01 SURABAYA
SKRIPSI MEIIAN BESTI PENGARUH PENEMPATAN POSISI PRODUK (PRODUCT POSITIONING) DAN KEMASAN (PACKAGE) TERHADAP CITRA MEREK (BRAND IMAGE) SHAMPOO CLEAR 01 SURABAYA No. BUKU rc'-m P-I FAKULTAS EKONOMI, J(r,
Lebih terperinciANALISIS PORTOFOLIO KREDIT UNTUK MENGOPTIMALKAN RENCANA EKSPANSI KREDIT KORPORASI PADA PT BANK MANDIRI (PERSERO) TBK
ANALISIS PORTOFOLIO KREDIT UNTUK MENGOPTIMALKAN RENCANA EKSPANSI KREDIT KORPORASI PADA PT BANK MANDIRI (PERSERO) TBK Oleh : Yusak Labanta Sudena Silalahi Nrp. P065011583.14E PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
Lebih terperinciGOOD CORPORATE GOVERNANCE
PERAN AUDITOR INTERNAL DALAM PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE Oleh : DENNY SUTANTO 3203003303 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2008 PERAN AUDITOR INTERNAL
Lebih terperinciSTRATEGI BERSAING DENGAN MENGGUNAKAN SEGITIGA PDB (POSITIONING, DIFFERENTIATION, DAN BRAND) PADA PRODUK MINYAK GORENG MEREK BIMOLI TESIS OLEH:
STRATEGI BERSAING DENGAN MENGGUNAKAN SEGITIGA PDB (POSITIONING, DIFFERENTIATION, DAN BRAND) PADA PRODUK MINYAK GORENG MEREK BIMOLI TESIS OLEH: SUYANTO HADI KUSUMO 8112404006 I:;' l'cui( -\! - -- : T~L
Lebih terperinciPERANAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP KINERJA BUMN
PERANAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP KINERJA BUMN -,-~... \,. OLEH: WENAS PRABOWO SOEDARTO 3203003195 JURUSAN AKUNT ANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSIT AS KA TOLIK WIDY A MANDALA SURABAYA 2007 PERANAN PENGENDALIAN
Lebih terperinciEFEKTIFITAS ALTMAN MODEL SEBAGAI PREDIKSI KEBANGKRUTAN UNTUK BANK DANPAC, BANK FAMA, DAN BANK PIKKO TESIS
EFEKTIFITAS ALTMAN MODEL SEBAGAI PREDIKSI KEBANGKRUTAN UNTUK BANK DANPAC, BANK FAMA, DAN BANK PIKKO TESIS OLEH : HANIARTO BUDIONO, S.E. NIM : 812.2408.012 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA
Lebih terperinciANALISA STRATEGI UNTUK MENINGKATKAN PANGSA PASAR KARTU PRA BAYAR "MENTARI" BAGI PT. SATELIT PALAPA INDONESIA CABANG JAWA TIMUR
ANALISA STRATEGI UNTUK MENINGKATKAN PANGSA PASAR KARTU PRA BAYAR "MENTARI" BAGI PT. SATELIT PALAPA INDONESIA CABANG JAWA TIMUR T E SIS OLEH: MAJA ELISABETH UTOMO, SE. NIM : 8112400009 {J f-4 ~ /o3 -, QJ.
Lebih terperinciSTRATEGI KOMUNIKASI INTERNAL KORPORASI PT eli DALAM MENINGKATKAN MOTIV ASI KINERJA SALES MARKETING DI SURABAYA TESIS OLEH:
STRATEGI KOMUNIKASI INTERNAL KORPORASI PT eli DALAM MENINGKATKAN MOTIV ASI KINERJA SALES MARKETING DI SURABAYA TESIS OLEH: ALBERT SIDRARTA, ST NIM : 8112403009 J Me. INOUII ----_. I ~~. ler.l'u t'll'7:'..
Lebih terperinciTesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: Drs. Budi Supratikno NPM :
ANALISIS PERBEDAAN KINERJA PERUSAHAAN SEBELUM DAN SESUDAH MENGGUNAKAN METODE SUBDISTRIBUTOR DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASANPELANGGANPADA PT. JOHNSON & JOHNSON INDONESIA DI MADURA Tesis Diajukan
Lebih terperinciFAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH MEMBUKA REKENING TAHAPAN XPRESI PADA BCA MEDAN
FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH MEMBUKA REKENING TAHAPAN XPRESI PADA BCA MEDAN GELADIKARYA Oleh : BRONO WIDIATMOKO NIM : 10.7007052 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
Lebih terperinciPENERAPAN METODE HARGA TRANSFER UNTUK MENGUKUR KINERJA MANEJER DIVISI PADA PT. "X" Dl SURABAYA
SKRIPSI VICTOR SUGIYO PENERAPAN METODE HARGA TRANSFER UNTUK MENGUKUR KINERJA MANEJER DIVISI PADA PT. "X" Dl SURABAYA No. BUKU I' \"!; -a e,.u:9 vj.- t FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOUK WIDYA MANDALA
Lebih terperinciPENGEMBANGAN COGNITIVE DISSONANCE DENGAN PERIKLANAN YANG MEMENUHI ETIKA DALAM BrSNIS. Oleh : WIBAWA SISWANTO
PENGEMBANGAN COGNITIVE DISSONANCE DENGAN PERIKLANAN YANG MEMENUHI ETIKA DALAM BrSNIS [Nat /(3.91- ~--fl--ol~ Oleh : WIBAWA SISWANTO 3103004322 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA
Lebih terperinciSKRIPSI ANALISIS BREAK EVEN POINT SEBAGAI ALAT BANTU DALAM PERENCANAAN LABA PADA PT. X" DJ GRESIK YULIANA. ft-rn. FAKULTAs EKONOMt.
SKRIPSI YULIANA ANALISIS BREAK EVEN POINT SEBAGAI ALAT BANTU DALAM PERENCANAAN LABA PADA PT. X" DJ GRESIK No. BUKU KC"'" KE ft-rn Ttl I aj- ( ( (.fahl) FAKULTAs EKONOMt UN'VIRIITAS KATOUK WlDYA MANDALA
Lebih terperinciPERANAN BUDAYA ORGANISASI DALAM IMPLEMENTASI GOOD CORPORATE GO VERNANCE. Oleh : H U I L I
PERANAN BUDAYA ORGANISASI DALAM IMPLEMENTASI GOOD CORPORATE GO VERNANCE 1 ~-' ~-------- ;... 1~: I ;,' 1; - ") - :lo 1:3 1. --_._.--- Oleh : H U I L I 3203004034, i"06". j('l'.. ~.. -,.L -. JURUSAN AKUNTANSI
Lebih terperinciTESIS FITRIA RUSDIY ANA SANTI Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh:
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAY A ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN MELALUI MOTIV ASI KERJA SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING DI CV. RIZKY MAKMUR RA YA SURABA YA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciTesis Diajukan Untuk M emenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen
PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA PEGA W AI Studi Kasus Di PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Divisi Kartu Kredit Representative
Lebih terperinciTESIS OLEH: MARGARETH GANADI ( )
ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMITMEN PROFESIONAL PADA GURU SD KRISTEN DI SURABAYA TESIS OLEH: MARGARETH GANADI (8112413008) UNIVERSITAS
Lebih terperinciT E SIS OLEH: CANDRA KURNIAWAN S.T. NIM:
PENGUJIAN EMPIRIS CAPITAL ASSET PRICING MODEL (CAPM) UNTUK MENGUKUR RESIKO DAN RETURN PADA PERUSAHAAN LQ-45 DI BURSA EFEK JAKARTA (Periode Februari 2004-Juli 2005) T E SIS OLEH: CANDRA KURNIAWAN S.T. NIM:
Lebih terperinciPENGUJIAN MODEL PENILAIAN ASSET: CAPM VS FAMA-FRENCH THREE FACTOR MODEL PADA SAHAM LQ 45 DI BURSA EFEK JAKARTA (Periode ) TESIS
PENGUJIAN MODEL PENILAIAN ASSET: CAPM VS FAMA-FRENCH THREE FACTOR MODEL PADA SAHAM LQ 45 DI BURSA EFEK JAKARTA (Periode 2004-2006) TESIS OLEH: JIMMY DIMAS W AHYU INDRASENO, S.E. 8122405011 ljniversitas
Lebih terperinciANALISIS HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TINGKAT TURNOVER KARYAWAN OLEH : IDO YONAS BAKARA
ANALISIS HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TINGKAT TURNOVER KARYAWAN Studi Empiris: PT AXA MANDIRI FINANCIAL SERVICE (Regional 1 Kota Medan) GELADIKARYA OLEH : IDO
Lebih terperinciANALISIS LEVERAGE DETERMINANT PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
ANALISIS LEVERAGE DETERMINANT PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS OLEH : BUDIWANTO CIPTO S.S. PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS KATOLIK
Lebih terperinci~;,,-- i /~ ~;'h't--j. I.\ f< SKRIPSI
SKRIPSI ROBERT STEFANUS PENGAAUH T1NGKAT SU.{U BUNGA DAN PERTUMBUHAN PRODUK OOMESTIK BAUTO (PDB) TERHAOAP HAAGA SAHAM PEAUSAHAAN INDUSTRI SEMEN 01 BURSA EFEK JAKARTA (BEJ) PEAIODE 1998-1999 FAKULfAS ekonomi
Lebih terperinciABSTRAK Kata kunci : Kepuasan nasabah, kualitas layanan frontliner, important performance, analisa model regresi.
ABSTRAK Peningkatan kepuasan pelanggan terhadap pelayanan merupakan suatu hal yang signifikan dalam dunia jasa layanan. Kepuasan pelanggan dapat tercapai dengan kualitas pelayanan yang baik dari sebuah
Lebih terperinci--- ~K-( _,L,._, K_E SKRIPSI PERSAINGAN ANTAR SAUDARA KANDUNG (SIBLING RIVALRY) PADA MASA KANAK-KANAK AKHIR (USIA 6-11 TAHUN) NIUP: OLEH:
PERSAINGAN ANTAR SAUDARA KANDUNG (SIBLING RIVALRY) PADA MASA KANAK-KANAK AKHIR (USIA 6-11 TAHUN) SKRIPSI Tra F I OLEH: MEIUNA NIUP:7103000112 ~K-( _,L,._, K_E --- 1 1 Frs, / lvj e' 1 i p-i I c:::-)-1 FAKULTAS
Lebih terperinciEVEL YN SIHAMTO PENGARUH DIMENSI KUAUTAS PRODUK SEPEDA MOTOR HAPPY. TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN or JEMBER
SKRIPSI EVEL YN SIHAMTO PENGARUH DIMENSI KUAUTAS PRODUK SEPEDA MOTOR HAPPY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN or JEMBER - I '1&0 IdIf i FAKULfAS EJ(O~OMJ UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2003 PENGARUH
Lebih terperinciWlDYA MANDALA TELEVlSl SEBAGAI MEDIA
WlDYA MANDALA TELEVlSl SEBAGAI MEDIA CORPORrlTE COMMUhrlCAT10N STRATEGY Dl UNlVERSlTAS KATOLIK WlDYA MANDALA SURABAYA OLEH : MARGARET JULIANA NIM : 8112401004 - - - - ----.- - - I I (;s.;to / 0 3 UNlVERSlTAS
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TENTANG BUDAY A PERUSAHAAN DENGAN SEMAN GAT KERJA KARY AWAN DI AJBS SWALA YAN SURABAYA SKRIPSI OLEH:
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TENTANG BUDAY A PERUSAHAAN DENGAN SEMAN GAT KERJA KARY AWAN DI AJBS SWALA YAN SURABAYA SKRIPSI - -----. ~-- ----.;..,.. :. 'i :_:--1 )) 10. J.O()'; psr OLEH: Aries Juwono NRP:
Lebih terperinciMETODE DEMONSTRASI TERHADAP PRESTASI BEWAR SISWA PADA POKOK BAHASAN PEMBIASAN CAHAYA SKRIPSI. Oleh: EX. NATA
STUD. PERBA.ND.NGAN ANTARA METODE TANYA JAWAB DAN METODE DEMONSTRASI TERHADAP PRESTASI BEWAR SISWA SLTP KATOUK SANTA AGNFS SURABAYA TAHUN AJARAN 1998 1999 PADA POKOK BAHASAN PEMBIASAN CAHAYA SKRIPSI Oleh:
Lebih terperinciMAKAN BOROBUOUR 01 PROBOUNGGO
SKRIPSI KRISHNA EKO TANOKO ANALISIS MOTIVASI DAN PERSEPSI KONSUMEN OALAM MENGAMBIL KEPUTUSAN UNTUK MAKAN 01 RUMAH MAKAN BOROBUOUR 01 PROBOUNGGO 8013/0( FAKuLTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA
Lebih terperinciHERMAWAN SAPUTRA ANAL/SIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BETA SAHAM 01 BURSA EFEK SURABAYA FAKULTAS EKONOM": P.'
SKRIPSI HERMAWAN SAPUTRA ANAL/SIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BETA SAHAM 01 BURSA EFEK SURABAYA j,' i 1 ').. ( lj'), -------,._-- -1 I i!l-'i riov Jlei.'4,, I ft-im. j : J I - FAKULTAS EKONOM": P.'
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN TERHADAP PERSEPSI NILAI PELANGGAN DI PIZZA HUT DARMO SURABAYA
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN TERHADAP PERSEPSI NILAI PELANGGAN DI PIZZA HUT DARMO SURABAYA OLEH: Elisabeth Christin Liemantoro 3103012153 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS
Lebih terperinciANAUSIS PRICE EARNING RATIO DAN LEVERAGE RATIO DALAM PENGARUHNYA TERHADAP HARGA SAHAM lq45
SICRIP SI PROBOANGGA H ANAUSIS PRICE EARNING RATIO DAN LEVERAGE RATIO DALAM PENGARUHNYA TERHADAP HARGA SAHAM lq45 Of BURSA EFEK SURABAYA, 0(" 0h/CS-- I : l Nove(Y1b\;r.2(:04! FAKULTAS EKONOMf UNIVERSITAS
Lebih terperinciPENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL Dl MASAAGUNG PAINTSHOP
PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL Dl MASAAGUNG PAINTSHOP TESIS OLEH : GRACENATA TANUDJAJA NIM : 8112400022 UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA PROGRAM PASCASARJANA
Lebih terperinciTUGAS PERENCANAAN UNIT PENGOLAHAN PANGAN
TUGAS PERENCANAAN UNIT PENGOLAHAN PANGAN PERENCANAAN PABRIK SUSU PASTEURISASI PLAIN DENGAN BAHAN BAKU 50.000 L/HARI DlKEMAS DALAM GElAS PLASTIK @ 250 ml :lei.. :'. ftcp OLE H : RETNO KUMALA (6103000125
Lebih terperinciLAPORAN KERJA PRAKTEK PROSES BASING PADA PRODUKSI LAMPU PIJAR DI PT. SINAR ANGKASA RUNGKUT SURABAYA. 0 le h : BAMBANG S.A
LAPORAN KERJA PRAKTEK PROSES BASING PADA PRODUKSI LAMPU PIJAR DI PT. SINAR ANGKASA RUNGKUT SURABAYA 0 le h : BAMBANG S.A 5103003023 j He. INDUK c~-- "', /c.. ) i -- / '. ' C'C. ---,---~ -- _. -..) _-'
Lebih terperinciANTON MAR TONO. PENGARUH UPAH INSENTIF DAN PElATIHAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KEAJA KARYAWAN BAGIAN PAODUKSI UD. "X" 01 GRESIK EKONOMI
SKRIPSI ANTON MAR TONO PENGARUH UPAH INSENTIF DAN PElATIHAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KEAJA KARYAWAN BAGIAN PAODUKSI UD. "X" 01 GRESIK FAKUL TAS EKONOMI.!:::...- -- H~ADI H 1--- No. BUKU UNiVERSITAS KATOUK
Lebih terperinciSTRATEGI BAURAN PEMASARAN NON KONVENSIONAL DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN NASABAH TABUNGAN BANK BRI CABANG BINJAI GELADIKARYA.
STRATEGI BAURAN PEMASARAN NON KONVENSIONAL DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN NASABAH TABUNGAN BANK BRI CABANG BINJAI GELADIKARYA Oleh : IMELDA KUMALA SARI NIM : 077007052 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS
Lebih terperinciANALISIS INTEGRASI PASAR MODAL INDONESIA (IHSG) DENGAN PASAR MODAL GLOBAL (DOW JONES, HANG SENG, NIKKEI, DAN NASDAQ) PERIODE TESIS.
ANALISIS INTEGRASI PASAR MODAL INDONESIA (IHSG) DENGAN PASAR MODAL GLOBAL (DOW JONES, HANG SENG, NIKKEI, DAN NASDAQ) PERIODE 2005-2010 TESIS Oleh: WILLIAM JAIRUS LIE, SE (8122410016) PASCASARJANA UNIKA
Lebih terperinciPENGARUH SUKU BUNGA RELATIF, INFLASI RELATIF DAN BOP (CURRENT ACCOUN1) TERHADAP NILAI TUKAR RUPIAH PER DOLLAR AS DAN EKSPOR KARET INDONESIA.
PENGARUH SUKU BUNGA RELATIF, INFLASI RELATIF DAN BOP (CURRENT ACCOUN1) TERHADAP NILAI TUKAR RUPIAH PER DOLLAR AS DAN EKSPOR KARET INDONESIA TEStS OLEH: CHRISTINA DEWI KUSUMAWATI NIM : 8122406017, ;.j --.-."...
Lebih terperinciALTERNATIF SISTEM PEMBAYARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN DI HTPERMARKET. Oleh: DENNY WIBISONO
ALTERNATIF SISTEM PEMBAYARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN DI HTPERMARKET Oleh: DENNY WIBISONO 3103003306 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2008 ALTERNATIF
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE, SERVICE QUALITY,
ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE, SERVICE QUALITY, DAN PERCEIVED VALUE, TERHADAP BRAND EQUITY DENGAN BRAND LOYALTY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT.BANK DANAMON INDONESIA,TBK DI SURABAYA Tesis Oleh :
Lebih terperinciPENDAPAT AKHIR FRAKSI PARTAI DEMOKRAT TERHADAP RANCANGAN UNDANG-UNDANG T E N T A N G PERHITUNGAN ANGGARAN NEGARA (PAN) TAHUN ANGGARAN 2003
PENDAPAT AKHIR FRAKSI PARTAI DEMOKRAT TERHADAP RANCANGAN UNDANG-UNDANG T E N T A N G PERHITUNGAN ANGGARAN NEGARA (PAN) TAHUN ANGGARAN 2003 Dibacakan Oleh : SHIDKI WAHAB Nomor Anggota A-102 Assalamu alaikum
Lebih terperinciPERANAN PELATIHAN, KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA, DAN TOTAL QUALITY CONTROL DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PRODUK DI PT. X TESIS
PERANAN PELATIHAN, KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA, DAN TOTAL QUALITY CONTROL DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PRODUK DI PT. X TESIS Oleh: Claudia Alvina, S. Farm., Apt. 8112415025 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
Lebih terperinciSkripsi. Fanny Romasta Marpaung
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk CABANG ROA MALAKA Skripsi Fanny Romasta Marpaung 43111120177 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU
Lebih terperinci~.~,',~" :,_,~~",.,L_ L:00/ t3 o'~~'='li. Oleh : -'-"""-, ~,.--, t}r:]f~' r1~ i. TINJAUAN KRITIS TERHADAP ACTIVITr-BASED COSTING KEGAGALANNYA
TINJAUAN KRITIS TERHADAP ACTIVITr-BASED COSTING (ABC) MELALUI F AKTOR KEBERHASILAN DAN KEGAGALANNYA Oleh : SEL VI PUSPIT A SARI 3203003290 ~.~,',~" :,_,~~",.,L_ L:00/ t3 o'~~'='li, '.,1',.,';: [( -?, ;w
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN I)ERUSAHAAN DIDALAM PEMBELIAN ASURANSI KUMPULAN Dl PT AJ MANULIFE INDONESIA CABANGSURABAYA
ANALISIS FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN I)ERUSAHAAN DIDALAM PEMBELIAN ASURANSI KUMPULAN Dl PT AJ MANULIFE INDONESIA CABANGSURABAYA Tcsis Diajukan Untuk Memcnulti Salah Satu Syarat G una Memperoleh
Lebih terperinciMOBIL TOYOTA A V ANSA DI SURABA YA TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh:
PENGARUH PERCEIVED QUALITY, ADVERTISING PERSUASION, BRAND A WARNESS TERHADAP PUS CHASE INTENTJONMELALUI BRAND LOYALTYPADA PEMBELI MOBIL TOYOTA A V ANSA DI SURABA YA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciTESIS Untuk memenuhi sebagian persyaratan Mencapai derajat S-2. Program Magister Ilmu Hukum Konsentrasi Hukum Kesehatan.
KAJIAN YURIDIS PERAN BIDAN DALAM PELAYANAN KESEHATAN UNTUK MEWUJUDKAN HAK ATAS KESEHATAN REPRODUKSI DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (PUSKESMAS) WILAYAH KOTA SEMARANG TESIS Untuk memenuhi sebagian persyaratan
Lebih terperinciPENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA UNTUK MEMUNCULKAN KREATIVITAS KARYA WAN
PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA UNTUK MEMUNCULKAN KREATIVITAS KARYA WAN ;! ~';,;~.,..-2 -,. r OLEH: DIANA ROSITA 3103001186 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK MOBILE BANKING
PENGARUH KUALITAS PRODUK MOBILE BANKING, KUALITAS PELAYANAN, DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk CABANG JAKARTA DURI KOSAMBI TESIS Oleh CITRA RIZKITA 55112120241
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN PSAK NO. 102 ATAS PEMBIAYAANMURABAHAH PADA BANK SYARIAH (STUDI KASUS PADA PT. BANK MUAMALAT INDONESIA, TBK)
ANALISIS PENERAPAN PSAK NO. 102 ATAS PEMBIAYAANMURABAHAH PADA BANK SYARIAH (STUDI KASUS PADA PT. BANK MUAMALAT INDONESIA, TBK) SKRIPSI Oleh : Dessy Permata Sari 1200942231 Universitas Bina Nusantara Jakarta
Lebih terperinciUSAHA PT. MEGACON INDUSTRI UNTUK MENINGKATKAN TARGET PRODUKSI
USAHA PT. MEGACON INDUSTRI UNTUK MENINGKATKAN TARGET PRODUKSI TUGAS AKHIR Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Magister Manajemen Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Disusun
Lebih terperinciANALISIS PEMBERIAN PINJAMAN DI KANTOR PERUM PEGADAIAN KALIJATEN SIDOARjO
ANALISIS PEMBERIAN PINJAMAN DI KANTOR PERUM PEGADAIAN KALIJATEN SIDOARjO I??t /i3 IC6 -,..J-D {!> Oleh : STEV ANUS DIMAS 32050505007 PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK
Lebih terperinci