TESIS. Diajukan kepada Universitas Katolik Widya Mandala Untuk memenuhi persyaratan Dalam menyelesaikan program Magister Manajemen OLEH:

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "TESIS. Diajukan kepada Universitas Katolik Widya Mandala Untuk memenuhi persyaratan Dalam menyelesaikan program Magister Manajemen OLEH:"

Transkripsi

1 PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SUMRER DA YA MANUSIA PADA PROSES PELATIHAN UNTUK MEMINIMALISASI F AKTOR FAKTOR BIAYA KUALITAS DI PT. PMECI SEHINGGA DAPAT MENCAPAI COMPETITIVE ADVANTAGE MELALUI STRATEGI COST LEADERSHIP TESIS ANDREAS PRIYO DJOKO A r;r /10 UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABA V A PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN DESEMBER 2007

2 PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SUMBER DA YA MANUSIA PADA PROSES PELATllIAN UNTUK MEMINIMALISASI FAKTOR-FAKTOR BIAYA KUALITAS DI PT. PMECI SEHINGGA DAPAT MENCAPAI COMPETITIVE ADVANTAGE MELALUISTRATEGICOSTLEADERSHW TESIS Diajukan kepada Universitas Katolik Widya Mandala Untuk memenuhi persyaratan Dalam menyelesaikan program Magister Manajemen OLEH: ANDREAS PRIYO DJOKO A NIM: UNIVERSIT AS KA TOLIK WIDYA MANDALA SURABA Y A PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER DESEMBER 2007 III

3 PERSETUJUAN PEMBIMBING TESIS Tesis Oleh Andreas Priyo Djoko A ini telah diperiksa dan disetujui untuk diuji. Surabaya. 26 Nopember 2007 Pembimbing (Dr.rer.pol. Debby Ratna Daniel, Ak) IV

4 PENET AP AN P ANITIA PENGUJI TESIS Tesis ini telah diuji dan dinilai oleh Panitia Penguji pada Program Pascasarjana Unika Widya Mandala Surabaya Pada Tanggal 03 Bulan 12 Tahun 2007 Panitia Penguji 1. Ketua. ~.l (Prof. Dr. Drs. Ec. S 2. Sekretaris (Dr.rer.pol. Debby Ratna Daniel, Ak.) 3. Anggota v

5 PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN TESIS Tesis oleh Andreas Priyo Djoko A ini telah dipertahankan di depan dewan penguji pada 03 Desember 2007 Dewan Penguji ;;5?;V~...., Sekretans...:c::... L. (Dr.rer.pol. Debby Ratna Daniel, Ak.) Mengetahui Direktur Program Pascasarjana./.~)~ -V ",' , ('PtQf. br. Wuri Soedjatmiko) :: VI

6 UCAPAN TERIMA KASIH Pertama-tama, penulis ingin mengucapkan puji syukur yang sebesarbesarnya kepada Tuhan Yesus Kristus atas kasih, berkat dan karunianya yang telah dilimpahkan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan tesis ini dengan baik. Suatu kesempatan yang berharga bagi penulis dapat melanjutkan pendidikan Magister Manajemen di Unika Widya Mandala Surabaya dan dapat melaksanakan penelitian untuk penyusunan tesis ini. Selama proses penyelesaian tesis ini, penulis mendapatkan ban yak dukungan, bimbingan, pengarahan dan seman gat dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis ingin menyampaikan banyak terima kasih kepada: I. Prof. Dr. I.S. Ami Soewandi, selaku Rektor Unika Widya Mandala Surabaya, yang telah menyediakan sarana dan prasarana kepada penulis selama menjalankan studi dan penulisan tesis ini. 2. Prof Dr. Wuri Soedjatmiko, selaku Direktur Program Pascasmjana Unika Widya Mandala Surabaya yang telah memberikan dorongan dan dukungan kepada penulis dalam penyelesaian tesis ini. 3. Dr.rer.pol. Debby Ratna Daniel, Ak., selaku pembimbing, Sekretaris Dewan Penguji dan dosen mata kuliah Sistem Informasi Manajemen yang telah memberikan dorongan, bimbingan, seman gat, dan membantu penulis dalam proses pembuatan, perbaikan dan penyelesaian tesis ini. 4. Prof Dr. Drs.Ec. Soedjono Abipraja, selaku Ketua Dewan Penguji yang telah mejuangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan menyempurnakan susunan kalimat dalam tesis ini. 5. Prof V. Henky Supit, SE, Ak., selaku anggota Dewan Penguji yang telah meluangkan waktu memberikan masukan demi kesempurnaan tesis ini. 6. Segenap dosen pengajar di Magister Manajemen Unika Widya Mandala Surabaya yang secara langsung dan tidak lang sung memberikan dukungan bagi pcnulis dalam proses penyelesaian tesis ini. Vll

7 ABSTRAK Sistem informasi sumber daya manusia merupakan salah satu fungsi dalam sistem informasi manajemen yang dapat dimanfaatkan oleh perusahaan dalam usahanya untuk mengelola sumber daya manusia yang dimiliki sehingga dapat menjadi asset yang tidak mudah ditiru oleh perusahaan lain. Subsistem manajemen tenaga kerja merupakan salah salah satu subsistem keluaran dari sistem informasi sumber daya manusia, informasi yang terkandung didalamnya dapat digunakan untuk menyusun program pelatihan. Pelatihan dapat meningkatkan keahlian, pengetahuan dan ketrampilan karyawan, dengan demikian diharapkan karyawan dapat memberikan kontribusi yang lebih besar bagi perusahaan. PT. PMECI yang bergerak dibidang manufaktur pembuatan cat dan telah mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2000. Dengan memperoleh sertifikasi, perusahaan berharap bahwa para pelanggan akan semakin percaya terhadap produk yang dihasilkan dan mampu bersaing dengan produk lokal maupun asing. Salah satu aspek penting dan dapat mendukung perusahaan dalam memenangkan persaingan dengan kompetitor adalah aspek finansial. Meminimalkan biaya kualitas merupakan salah satu langkah untuk mencapai hasil maksimal dari segi aspek finansial. Dengan turunnya biaya kualitas, strategi cost leadership yang dijalankan perusahaan mampu menjadi salah satu keunggulan bersaing sehingga laba yang akan didapat perusahaan menjadi semakin besar. Semua usaha tersebut akan sia-sia bila tidak didukung oleh sumber daya manusia yang memadahi. Departemen HRD sebagai salah satu fungsi yang bertugas dalam pengembangan sumber daya manusia menyusun program pelatihan sebagai salah satu usaha untuk meningkatkan keahlian, pengetahuan dan ketrampilan karyawan baik yang berhubungan dengan tugas operasional (teknis maupun administratif) atau tugas manajerial yang diharapkan dapat mendukung strategi perusahaan. Kata kunci : Sistem informasi sumber daya manusia, subsistem manajemen tenaga kerja, keunggulan bersaing, cost leadership, biaya kualitas, program pelatihan, ISO 9001:2000, kompetensi, pengetahuan, keahlian x

8 DAFTARISI HALAMAN SAMPUL DEP AN.... HALAMAN SAMPUL DALAM HALAMAN PRASARA T GELAR... III HALAMAN PERSETUmAN PEMBIMBfNG TESIS... IV HALAMAN PENETAPAN PANITIA PENGUJI... V HALAMAN PERSETUmAN DAN PENGESAHAN TESIS... VI UCAP AN TERIMA KASIH... V11 ABSTRACT... IX ABSTRAK... X HALAMAN DAFT AR lsi... Xl HALAMAN DAFT AR GAMBAR... XVI HALAMAN DAFTAR TABEL... XVlll BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Perrnasalahan Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian... 8 BAB 2 TINJAUAN KEPUST AKAAN Landasan Teoritik Struktur Organisasi Manajemen Sumber Daya Manusia Xl

9 Pelatihan dan pengembangan Job analysis Job description Perfhrmance appraisal Sistem Informasi Sumber Daya Manusia Input subsystem Database Output subsystem ISO 9001 : Sumber Daya Manusia dan ISO Kuaiitas Pengertian kualitas Klasifikasi kualitas Pengendalian kualitas Biaya Kualitas Penerapan Biaya Kuaiitas Pengukuran Biaya Kualias Pelaporan dan Pengendalian Biaya Kualitas Competitive Advantage BAB 3 ALUR PENELITIAN Aiur Penelitian Model Sistem Informasi Manajemen Sumber Daya Manusia Persyaratan ISO 9001: Faktor-Faktor Biaya Kualitas xu

10 3.5 Program Pelatihan Proses Pelatihan BAB 4 METODE PENELITIAN Jenis Penelitian Lokasi Penelitian Waktu Penelitian Batasan Penelitian Proposisi Sumber dan Jenis Data Metode Pengurnpulan Data Analisis Data BAB 5 ANALISIS HASIL PENELITIAN Profil Perusahaan Lokasi Perusahaan Struktur Organisasi Visi, Misi dan Strategi Visi Misi Strategi Proses Produksi dan Pengemasan Perencanaan Proses Produksi Proses Skala Kecil Proses Colour Matching X1l1

11 5.5.4 Proses Thinner Pengemasan Produk Jadi Proses Desain Produk Desain Produk Proses Perubahan Desain Proses Pengendalian Kualitas Proses Inspeksi dan Pengujian Bahan Baku Proses Inspeksi dan Pengujian akhir Produk Jadi Proses Pelatihan Perencanaan Program Pelatihan Karyawan Pelaksanaan On the Job Training Pelaksanaan Program Pelatihan Sistcm Informasi Sumber Daya Manusia Input Subsystem Database Output Subsystem Biaya Kualitas Biaya Kualitas dalam ISO 9001: BAB 6 PEMBAHASAN Perancangan Sistem Informasi Sumber Daya Manusia Perancangan Input Subsystem Transaction Processing System Human Resource Research Subsystem HumanResource Information Subsystem XIV

12 6.1.2 Human Resource Information System Database Perancangan Output Subsystem Sistem Pelatihan Sistem Perencanaan dan Proses Produksi Sistem Pengendalian Kualitas Sistem Pengendalian Produk Tidak Sesuai Faktor-Faktor yang Berpengaruh pada Biaya Kualitas Biaya Kegagalan Internal Biaya Kegagalan Eksternal Sistem Penanganan Produk Retur Sistem Penanganan Proses Re-produksi Pelaporan Biaya Kualitas BAB 7 SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran DAFTARKEPUSTAKAAN xv

13 DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 2.1 Struktur Organisasi Tipe Flat Struktur Organisasi Tipe Birokratik Struktur Organisasi Tipe Boundaryless Model Sistem Informasi Surnber Daya Manusia Kerangka Konseptual Penelitian Struktur Organisasi Model Sistem Informasi Sumber Daya Manusia Lembar Job Descriptions Local Area Network Departemen HRD Relasi Database Relasi Transaksi Payroll Relasi Transaksi Model Kompetensi Relasi Transaksi Matriks Kompetensi Relasi Transaksi Identifikasi Kebutuhan Pelatihan Relasi Transaksi Evaluasi Efektivitas Pelatihan Relasi Transaksi Penilaian Kinerja Alur Proses Pelatihan Alur Proses Perencanaan Produksi Alur Proses Pembuatan Produk Alur Proses Pengemasan Alur Proses Inspeksi Kedatangan Bahan Baku XVI

14 6.13 Alur Proses Inspeksi Produk Y2 Jadi Alur Proses Inspeksi Produk dalam Proses dan Produk Akhir Alur Proses Inspeksi Produk dalam Proses dan Produk Akhir (lanjutan) Alur Proses Inspeksi Colour Matching Alur Proses Pengelolaan Produk Jadi Alur Proses Pengendalian Produk Tidak Sesuai Diagram Sebab Akibat Alur Proses Penanganan Produk Retur Alur Proses Penanganan Reproduksi Laporan Pengendalian Biaya Kualitas Laporan Pengendalian Biaya Kualitas (lanjutan) Laporan Prosentase Pengendalian Biaya Kualitas XVll

15 DAFTAR T ABEL Tabel Halaman 2.1 Training versus Development Uraian Proses Pelatihan Uraian Proses Pelatihan (lanjutan) Uraian Proses Perencanaan Produksi Uraian Proses Perencanaan Produksi (lanjutan) Uraian Proses Pembuatan Produk Uraian Proses Pembuatan Produk (lanjutan) Uraian Proses Pembuatan Produk (lanjutan) Uraian Proses Pengemasan Uraian Proses Pengemasan (lanjutan) Uraian Proses Inspeksi Kedatangan Bahan Baku Uraian Proses Inspeksi Kedatangan Bahan Baku (lanjutan) Uraian Proses Inspeksi Produk Yz Jadi Uraian Proses Inspeksi Produk Yz Jadi (Ianjutan) Uraian Proses Inspeksi Produk dalam Proses dan Produk Akhir Uraian Proses Inspeksi Produk dalam Proses dan Produk Akhir (lanjutan) Uraian Proses Inspeksi Colour Matching Uraian Proses Inspeksi Colour Matching (lanjutan) Uraian Proses Penge101aan Produk Jadi Uraian Proses Pengendalian Produk Tidak Sesuai Uraian Proses Pengendalian Produk Tidak Sesuai (lanjutan) xviii

16 6.21 Uraian Proses Penanganan Produk Retur Uraian Proses Penanganan Reproduksi Uraian Proses Penanganan Reproduksi (lanjutan) XIX

PERANCANGAN SISTEM IN FORMASI MANUFAKTUR PAllA PROSES PENANGANAN BAHAN BAKU DJ PT. "X" DALAM MENCIPTAKAN KINERJA UNGGUL TESIS

PERANCANGAN SISTEM IN FORMASI MANUFAKTUR PAllA PROSES PENANGANAN BAHAN BAKU DJ PT. X DALAM MENCIPTAKAN KINERJA UNGGUL TESIS PERANCANGAN SISTEM IN FORMASI MANUFAKTUR PAllA PROSES PENANGANAN BAHAN BAKU DJ PT. "X" DALAM MENCIPTAKAN KINERJA UNGGUL TESIS OLE": I RWANTORO NIM: 8112405.010 UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: INGE SIDHARTA NIM : ~..

TESIS. Oleh: INGE SIDHARTA NIM : ~.. ANALISIS PERSEPSI ANGGOTA MANAJEMEN MEN GENAl KONTRIBUSI STRUKTUR ORGANISASI, MANAJEMEN OPERASIONAL, BUDAYA ORGANISASI, DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP PELAKSANAAN STRATEGI DALAM PENCAPAIAN VISI DAN MISI PERUSAHAAN

Lebih terperinci

PERANCANGAN TOLOK UKUR KINERJA MANAJEMEN SEBAGAI ALAT MENGENDALIKAN STRATEGI DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD PADA PT. IJMG DI SURABAYA TESIS

PERANCANGAN TOLOK UKUR KINERJA MANAJEMEN SEBAGAI ALAT MENGENDALIKAN STRATEGI DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD PADA PT. IJMG DI SURABAYA TESIS PERANCANGAN TOLOK UKUR KINERJA MANAJEMEN SEBAGAI ALAT MENGENDALIKAN STRATEGI DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD PADA PT. IJMG DI SURABAYA TESIS OLEH : BOBBY HINDRAWAN, S.E. N I M : 8112407031 PROGRAM

Lebih terperinci

DESAIN CONSUMER DECTS/ON SUPPORT SYSTEMS PADA SITUS PERUSAHAAN PERJALANAN WISATA UNTUK MEMPEROLEH LOYALITAS KONSUMEN DAN MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING

DESAIN CONSUMER DECTS/ON SUPPORT SYSTEMS PADA SITUS PERUSAHAAN PERJALANAN WISATA UNTUK MEMPEROLEH LOYALITAS KONSUMEN DAN MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING DESAIN CONSUMER DECTS/ON SUPPORT SYSTEMS PADA SITUS PERUSAHAAN PERJALANAN WISATA UNTUK MEMPEROLEH LOYALITAS KONSUMEN DAN MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING TE SIS OLEH: CHRISTOPHER LORENCE NIM : 8112404013.

Lebih terperinci

ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS LA YANAN PT OUA KELINCI 01 WILA Y AU SURABA Y A TESIS ANDREW LIMANTO

ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS LA YANAN PT OUA KELINCI 01 WILA Y AU SURABA Y A TESIS ANDREW LIMANTO ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS LA YANAN PT OUA KELINCI 01 WILA Y AU SURABA Y A TESIS ANDREW LIMANTO 8112406.006 UNIVERSITAS KA TOLIK WIDYA MANDALA SURABA VA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER

Lebih terperinci

PERANCANGAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN STRATEJIK SEBAGAI UPAYA MEMENANGKAN PERSAINGAN GLOBAL PADA PT LANGGENG MAKMUR INDUSTRI, Tbk TESIS

PERANCANGAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN STRATEJIK SEBAGAI UPAYA MEMENANGKAN PERSAINGAN GLOBAL PADA PT LANGGENG MAKMUR INDUSTRI, Tbk TESIS PERANCANGAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN STRATEJIK SEBAGAI UPAYA MEMENANGKAN PERSAINGAN GLOBAL PADA PT LANGGENG MAKMUR INDUSTRI, Tbk TESIS OLEH: DONNIE GUNAWAN. ST. NIM: 8112403005 I No. l',lduk 1------- 11'~(1~_H"1

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: DIANA SUMADIANTI NIM :

TESIS. Oleh: DIANA SUMADIANTI NIM : ANALISIS PENGARUH KUALITAS STAFF, IKLIM SEKOLAH, PROGRAM AKADEMIK, PERKEMBANGAN SOSIAL DAN KEGIAT AN EKSTRAKURIKULER SERTA KETERLIBATAN ORANG TUA TERHADAP KEPUASAN ORANG TVA SISWA SEKOLAH "UNGGUL" TESIS

Lebih terperinci

--._- EV ALUASI SISTEM PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU PADA PT ELODA MITRA DISIDOARJO TESIS

--._- EV ALUASI SISTEM PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU PADA PT ELODA MITRA DISIDOARJO TESIS EV ALUASI SISTEM PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU PADA PT ELODA MITRA DISIDOARJO TESIS OLEH DIAN MEGASARI ROBIANTO, s.s. NIM: 8112407020 --._- I -._ f ------ UNIVERSITAS KA TOLIK WmYA MANDALA SURABA

Lebih terperinci

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMASARAN UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN STRATEGI YANG TEPAT UNTUK MENINGKATKAN OMSET PENJUALAN PADA PT.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMASARAN UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN STRATEGI YANG TEPAT UNTUK MENINGKATKAN OMSET PENJUALAN PADA PT. PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMASARAN UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN STRATEGI YANG TEPAT UNTUK MENINGKATKAN OMSET PENJUALAN PADA PT. "X" TESIS OLEB: ANDRE MARTIN INDRASUTANTO, S. Kom NIM : 8112405011 UNIVERSITAS

Lebih terperinci

TESIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN JUNI2008 TANTOMO SUHARIYANTO ~ ~

TESIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN JUNI2008 TANTOMO SUHARIYANTO ~ ~ ANALISIS ELEM EN BRAND ASSOCIATION (PERCEI VED VALUE, BRAND PERSONALITY, ORGANIZATION ASSOCIA TION) TERHAOAP BRAND IMAGE GAMEQUARTERS VANGUARD 01 SlJRAHAYA TESIS TANTOMO SUHARIYANTO 8112407001 --~----

Lebih terperinci

BALANCED SCORECARD SEBAGAI KERANGKA PENGUKURAN KINERJA SECARA KOMPAEHENSIF PADA PT. MITRA UNGGAS SEJATI

BALANCED SCORECARD SEBAGAI KERANGKA PENGUKURAN KINERJA SECARA KOMPAEHENSIF PADA PT. MITRA UNGGAS SEJATI BALANCED SCORECARD SEBAGAI KERANGKA PENGUKURAN KINERJA SECARA KOMPAEHENSIF PADA PT. MITRA UNGGAS SEJATI TESIS OLEH: UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER JULI

Lebih terperinci

MERANCANG SISTEM INFORMASI MANUFAKTUR DI CV. ENGSUN BANGKIT JAVA TESIS

MERANCANG SISTEM INFORMASI MANUFAKTUR DI CV. ENGSUN BANGKIT JAVA TESIS MERANCANG SISTEM INFORMASI MANUFAKTUR DI CV. ENGSUN BANGKIT JAVA TESIS OLEH YOHANES DON BOSCO KARTANTO NIM: 8112406.003 ------- UNIVERSITAS KA TOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: JOHANES LOMPOLEUW, S.T NIM : _

TESIS. Oleh: JOHANES LOMPOLEUW, S.T NIM : _ PENERAP AN METODE SIX SIGMA SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KUALITAS DAN EFISIENSI PADA PERUSAHAAN PENGHASIL LEMBARAN KARET DI GRESIK UNTUK MENGURANGI COMPETITIVE DISADVANTAGE TESIS Oleh: JOHANES LOMPOLEUW,

Lebih terperinci

PENGARUB GA YA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DJ PT. X SURABA YA TESIS OLEH: YANNI MAHARANI NIM :

PENGARUB GA YA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DJ PT. X SURABA YA TESIS OLEH: YANNI MAHARANI NIM : PENGARUB GA YA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DJ PT. X SURABA YA TESIS OLEH: YANNI MAHARANI NIM : 8112406001 :~~.~~UK _[_ ----i, "U T"'I'~;'.2/ - 04 '

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: ROBERTUS RIANTO SUNUR, S.T. NIM : I "----"'1 ","~ rl» {, 1. :,~~- " t,i''','('.

TESIS. Oleh: ROBERTUS RIANTO SUNUR, S.T. NIM : I ----'1 ,~ rl» {, 1. :,~~-  t,i''','('. PENGARUH BUDA YA ORGANISASI, KEPEMIMPINAN DAN MOTIV ASI TERHADAP LOYALITAS KARYA WAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING DJ PT. TATAMULIA NUSANTARA INDAH TESIS Oleh: ROBERTUS RIANTO SUNUR,

Lebih terperinci

"',. I. " ~{ I !, i! -=~~_.T I1I_ }<I- ~O-1--&N!f " _ FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI RETAILERS DALAM MENJUAL SUATU PRODUK DISURABAYA

',. I.  ~{ I !, i! -=~~_.T I1I_ }<I- ~O-1--&N!f  _ FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI RETAILERS DALAM MENJUAL SUATU PRODUK DISURABAYA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI RETAILERS DALAM MENJUAL SUATU PRODUK DISURABAYA TESIS OLER: PREDI NIM: 8112405016,_ NO~~O~~_ / -=~~_.T I1I_ }

Lebih terperinci

ANALISIS PERILAKU MANAJEMEN KELUARGA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJER LINI PADA PT. SURYA ABADI SAKTI TESIS

ANALISIS PERILAKU MANAJEMEN KELUARGA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJER LINI PADA PT. SURYA ABADI SAKTI TESIS ANALISIS PERILAKU MANAJEMEN KELUARGA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJER LINI PADA PT. SURYA ABADI SAKTI TESIS OLES: RIO ANTONIO CHRISTIAN BA WlYONO, S.E. NIM : 8112405.013 UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA

Lebih terperinci

NALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT UNITED MOTORS CENTER DI SURABAYA. TE Sf S OLEH:

NALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT UNITED MOTORS CENTER DI SURABAYA. TE Sf S OLEH: NALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT UNITED MOTORS CENTER DI SURABAYA TE Sf S OLEH: RIDW AN RICARDO PUTRA NIM: 8112404005 UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA. PROGRAM

Lebih terperinci

TESIS OLEH: DANIEL IFIANTO, ST. NIM :

TESIS OLEH: DANIEL IFIANTO, ST. NIM : PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMASARAN BERBASIS CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING UNTUK PERUSAHAAN SARANA PERTANIAN CV. MANDIRI JA Y A DALAM MEMBENTUK LOYALITAS PELANGGAN TESIS OLEH: DANIEL IFIANTO, ST.

Lebih terperinci

LEVERAGE OPERASI, DAN PERENCANAAN BONUS SEBAGAI FAKTOR PENDORONG TERJADINYA PERATAAN LABA (INCOME SMOOTHING) SERTA DAMPAKNYATERHADAPKINERJASAHAM

LEVERAGE OPERASI, DAN PERENCANAAN BONUS SEBAGAI FAKTOR PENDORONG TERJADINYA PERATAAN LABA (INCOME SMOOTHING) SERTA DAMPAKNYATERHADAPKINERJASAHAM LEVERAGE OPERASI, DAN PERENCANAAN BONUS SEBAGAI FAKTOR PENDORONG TERJADINYA PERATAAN LABA (INCOME SMOOTHING) SERTA DAMPAKNYATERHADAPKINERJASAHAM OLEH: RUTH SETIOWATI 3203001130 I i.. ~- \ --~-"-------.--.~.

Lebih terperinci

TESIS. PENGUMUMANRlGHTlSSUETERHADAPUKURAN PERUSAHAAN DAN PELUANG BERTUMBUH. ANALlSIS SENSITIVITAS ABNORMAL RETURN DI SEPUTAR

TESIS. PENGUMUMANRlGHTlSSUETERHADAPUKURAN PERUSAHAAN DAN PELUANG BERTUMBUH. ANALlSIS SENSITIVITAS ABNORMAL RETURN DI SEPUTAR ANALlSIS SENSITIVITAS ABNORMAL RETURN DI SEPUTAR PENGUMUMANRlGHTlSSUETERHADAPUKURAN PERUSAHAAN DAN PELUANG BERTUMBUH TESIS OLEH: LEVY NATHALIA NIM: 8112406009 UNIVERSITAS KA TOLIK WIDYA MANDALA SURABA

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR-F AKTOR BUDA YA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN PT WONOKOYO JAYA CORPORINDO KANTOR PUSAT SURABAYA TESIS

PENGARUH FAKTOR-F AKTOR BUDA YA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN PT WONOKOYO JAYA CORPORINDO KANTOR PUSAT SURABAYA TESIS PENGARUH FAKTOR-F AKTOR BUDA YA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN PT WONOKOYO JAYA CORPORINDO KANTOR PUSAT SURABAYA TESIS OLEH FERIANTO NIM : 8112405012 i _~~~~Ui(_1 I ~ ttl I bj, ~.'~~~ ~ I ~I." Of,

Lebih terperinci

TESIS. OIeb: YANUAR DANANJA Y A NIM :

TESIS. OIeb: YANUAR DANANJA Y A NIM : ANALISIS EFEK RETURN MOMENTUM PADA SAHAM-SAHAM BEl PERIODE 2003 SAMPAI DENGAN 2007 TESIS OIeb: YANUAR DANANJA Y A NIM : 8122408012, r~- --- -! ~'V~.,;;c "'l,.,.- ---...f PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM

Lebih terperinci

f V- IV) JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KA TOLIK WIDY A MANDALA SURABAYA 2007

f V- IV) JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KA TOLIK WIDY A MANDALA SURABAYA 2007 DESAIN SISTEM INFORMASI PEMASARAN YANG BERTUMPU PADA COMPETITIVE INTELLIGEA'CE PROGRAM SEBAGAI DASAR PEMILIHAN STRATEGI PEMASARAN I' -, - '----------i I ~o. I~~'

Lebih terperinci

PENGARUH PERSEPSI MENGENAI KEPEMIMPINAN KEPAlA SEKOlAH DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU SMA DI YAYASAN YOHANES GABRIEL PERWAKllAN I SURABAYA

PENGARUH PERSEPSI MENGENAI KEPEMIMPINAN KEPAlA SEKOlAH DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU SMA DI YAYASAN YOHANES GABRIEL PERWAKllAN I SURABAYA PENGARUH PERSEPSI MENGENAI KEPEMIMPINAN KEPAlA SEKOlAH DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU SMA DI YAYASAN YOHANES GABRIEL PERWAKllAN I SURABAYA TE SI S OlEH: Paulus 1 Wayan Artnana

Lebih terperinci

.. "l. _~~:_!1_It_l_- ~ PENGARUH PERUBAHAN SUKU BUNGA, DIVIDEND YIELD DAN RISIKO SISTEMATIK TERHADAP PRICE-EARNINGS RATIO DI BURSA EFEK INDONESIA

.. l. _~~:_!1_It_l_- ~ PENGARUH PERUBAHAN SUKU BUNGA, DIVIDEND YIELD DAN RISIKO SISTEMATIK TERHADAP PRICE-EARNINGS RATIO DI BURSA EFEK INDONESIA PENGARUH PERUBAHAN SUKU BUNGA, DIVIDEND YIELD DAN RISIKO SISTEMATIK TERHADAP PRICE-EARNINGS RATIO DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS Oleh: SONNY MULJADI, S.T. NIM : 812.2408.004 ---'- -----;>- _~~:_!1_It_l_-

Lebih terperinci

TESIS Diajukan kepada Universitas Katolik Widya Mandala untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan program Magister Manajemen OLEH:

TESIS Diajukan kepada Universitas Katolik Widya Mandala untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan program Magister Manajemen OLEH: DESAIN SISTEM INFORMASI SUMBER DA YA MANUSIA UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DAN MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING PADA DEPARTEMEN MUSIK DAN PUJIAN GEREJA BETHANY INDONESIA TESIS OLEH: SILVIA FEBRIANA

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR MARKETING MIX TERHAOAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU-SANOAL 01 SUMBER JAOI PUSAT GROSIR SURABA Y A TESIS

ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR MARKETING MIX TERHAOAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU-SANOAL 01 SUMBER JAOI PUSAT GROSIR SURABA Y A TESIS ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR MARKETING MIX TERHAOAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU-SANOAL 01 SUMBER JAOI PUSAT GROSIR SURABA Y A TESIS RATNA JAYA KUSUMA WATI. ' 8112407002 ------r-. No IN~~_~_ \ ~3!L It-RI'('',pJ

Lebih terperinci

MODEL SISTEM INFORMASI PEMASARAN YANG DAPAT MENGHASILKAN KETEPATAN SKEDUL PENGIRIMAN UNTUK EFISIENSI BIA YA PENGIRIMAN PADA PT "D" TESIS

MODEL SISTEM INFORMASI PEMASARAN YANG DAPAT MENGHASILKAN KETEPATAN SKEDUL PENGIRIMAN UNTUK EFISIENSI BIA YA PENGIRIMAN PADA PT D TESIS MODEL SISTEM INFORMASI PEMASARAN YANG DAPAT MENGHASILKAN KETEPATAN SKEDUL PENGIRIMAN UNTUK EFISIENSI BIA YA PENGIRIMAN PADA PT "D" TESIS SURIANI ALAM GUNAWAN 8112406005 UNIVERSITAS KA TOLIK WIDYA MANDALA

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR INTERNAL ORGANISASI TERHADAP KINERJA ORGANISASI TESIS OLEH: OLEN EMMANUEL KUSNA WA NIM:

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR INTERNAL ORGANISASI TERHADAP KINERJA ORGANISASI TESIS OLEH: OLEN EMMANUEL KUSNA WA NIM: PENGARUH FAKTOR-FAKTOR INTERNAL ORGANISASI TERHADAP KINERJA ORGANISASI TESIS OLEH: OLEN EMMANUEL KUSNA WA NIM: 8112405.015 UNIVERSITAS KA TOLIK WIDYA MANDALA SURABA Y A PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER

Lebih terperinci

~.~,',~" :,_,~~",.,L_ L:00/ t3 o'~~'='li. Oleh : -'-"""-, ~,.--, t}r:]f~' r1~ i. TINJAUAN KRITIS TERHADAP ACTIVITr-BASED COSTING KEGAGALANNYA

~.~,',~ :,_,~~,.,L_ L:00/ t3 o'~~'='li. Oleh : -'--, ~,.--, t}r:]f~' r1~ i. TINJAUAN KRITIS TERHADAP ACTIVITr-BASED COSTING KEGAGALANNYA TINJAUAN KRITIS TERHADAP ACTIVITr-BASED COSTING (ABC) MELALUI F AKTOR KEBERHASILAN DAN KEGAGALANNYA Oleh : SEL VI PUSPIT A SARI 3203003290 ~.~,',~" :,_,~~",.,L_ L:00/ t3 o'~~'='li, '.,1',.,';: [( -?, ;w

Lebih terperinci

UNIVERSITAS KATOLIK WIDY A MANDALA SURABA Y A PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN SEYfEMBER 2008

UNIVERSITAS KATOLIK WIDY A MANDALA SURABA Y A PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN SEYfEMBER 2008 A NALlSIS FAKTOR FAKTOR KUALITAS LAY ANAN YANG MEMPENGARUHl KEPUASAN KELUARGA PASIEN RA W AT JALAN 01 RUMAH SAKIT JIW A MENUR SURABAYA TESIS OLEH IRA REYLIA LUMINGKEW AS, SE NIM : 811240d014 r.~>, I L

Lebih terperinci

PENGEMBANGAN STRATEGI BERBASIS SUMBERDAYA TESIS. Oleh: THERESA PUNGKY VITRIESTITA NIM:

PENGEMBANGAN STRATEGI BERBASIS SUMBERDAYA TESIS. Oleh: THERESA PUNGKY VITRIESTITA NIM: PENGEMBANGAN STRATEGI BERBASIS SUMBERDAYA TESIS Oleh: THERESA PUNGKY VITRIESTITA NIM: 8112409013 I I h \3UKU ' 1 I i f--'~1 '._'-"'-- -,', -~... -.;... IQI i :....-.

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA MELALUI OPERATION OF LEARNING ORGANIZATION PADA PAPA Y A FRESH GALLERY SURABA Y A

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA MELALUI OPERATION OF LEARNING ORGANIZATION PADA PAPA Y A FRESH GALLERY SURABA Y A PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA MELALUI OPERATION OF LEARNING ORGANIZATION PADA PAPA Y A FRESH GALLERY SURABA Y A TESIS Oleh: HENNY ADRIANI, S. TP NIM : 8112409002 :

Lebih terperinci

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI OPERASIONAL UNTUK MENUNJANG PENINGKATAN KUALITAS PENDIDIKAN DAN PROSES PEMBELAJARAN DI SMPK SANTA MARIA II MALANG TESIS

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI OPERASIONAL UNTUK MENUNJANG PENINGKATAN KUALITAS PENDIDIKAN DAN PROSES PEMBELAJARAN DI SMPK SANTA MARIA II MALANG TESIS PERANCANGAN SISTEM INFORMASI OPERASIONAL UNTUK MENUNJANG PENINGKATAN KUALITAS PENDIDIKAN DAN PROSES PEMBELAJARAN DI SMPK SANTA MARIA II MALANG TESIS Oleh: CYNTHIA WIDYASTUTI, S.T. NIM : 8112407029 ----"".--...

Lebih terperinci

STRATEGI BERSAING DENGAN MENGGUNAKAN SEGITIGA PDB (POSITIONING, DIFFERENTIATION, DAN BRAND) PADA PRODUK MINYAK GORENG MEREK BIMOLI TESIS OLEH:

STRATEGI BERSAING DENGAN MENGGUNAKAN SEGITIGA PDB (POSITIONING, DIFFERENTIATION, DAN BRAND) PADA PRODUK MINYAK GORENG MEREK BIMOLI TESIS OLEH: STRATEGI BERSAING DENGAN MENGGUNAKAN SEGITIGA PDB (POSITIONING, DIFFERENTIATION, DAN BRAND) PADA PRODUK MINYAK GORENG MEREK BIMOLI TESIS OLEH: SUYANTO HADI KUSUMO 8112404006 I:;' l'cui( -\! - -- : T~L

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH RASIO KEUANGAN DAN INFORMASI ARUS KAS TERHADAP RETURN SA HAM PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK JAKARTA TESIS

ANALISIS PENGARUH RASIO KEUANGAN DAN INFORMASI ARUS KAS TERHADAP RETURN SA HAM PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK JAKARTA TESIS ANALISIS PENGARUH RASIO KEUANGAN DAN INFORMASI ARUS KAS TERHADAP RETURN SA HAM PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK JAKARTA TESIS FONNI, S.E. 8122406006 UNIVERSITAS KA TOLIK WIDY A MANDALA

Lebih terperinci

PENGUJIAN PECKING ORDER THEORY PADA PERUSAHAAN-PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS

PENGUJIAN PECKING ORDER THEORY PADA PERUSAHAAN-PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS PENGUJIAN PECKING ORDER THEORY PADA PERUSAHAAN-PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS OLEH : YUNIATI KUSUMA DEWI (8122408007) PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA

Lebih terperinci

UPAYA MAKSIMALISASI PEMBERIAN FASIUTAS KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) PADA BANK "X" SURABAYA TESIS OLE H : ANDRI,SS NIM :

UPAYA MAKSIMALISASI PEMBERIAN FASIUTAS KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) PADA BANK X SURABAYA TESIS OLE H : ANDRI,SS NIM : UPAYA MAKSIMALISASI PEMBERIAN FASIUTAS KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) PADA BANK "X" SURABAYA TESIS OLE H : ANDRI,SS NIM : 8112403017 UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM

Lebih terperinci

STRATEGI SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI KEUNGGUlAN BERSAING PADA SALAH SATU PERUSAHAAN PUBLIK EMITEN PT. BURSA EFEK SURABAYA

STRATEGI SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI KEUNGGUlAN BERSAING PADA SALAH SATU PERUSAHAAN PUBLIK EMITEN PT. BURSA EFEK SURABAYA STRATEGI SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI KEUNGGUlAN BERSAING PADA SALAH SATU PERUSAHAAN PUBLIK EMITEN PT. BURSA EFEK SURABAYA TE Sl S OLEH: LILY KURNIAWATI NIM : 8112400007 249 3/oz!. -.!! n I l ' I - - -

Lebih terperinci

DATABASE MARKETING BERBASIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MEMBANTU PT. XYZ MEMPEROLEH PELANGGAN BARU DAN MEMPERTAHANKANPELANGGANLAMA TESIS

DATABASE MARKETING BERBASIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MEMBANTU PT. XYZ MEMPEROLEH PELANGGAN BARU DAN MEMPERTAHANKANPELANGGANLAMA TESIS DATABASE MARKETING BERBASIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MEMBANTU PT. XYZ MEMPEROLEH PELANGGAN BARU DAN MEMPERTAHANKANPELANGGANLAMA TESIS OLEH: AGNES MONICA NIM : 8112403011 UNIVERSIT AS KA TOLIK

Lebih terperinci

TESIS DHIAN ADITYA _... _.. _l " >:'F \

TESIS DHIAN ADITYA _... _.. _l  >:'F \ ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PEMELAJARAN DALAM PELATIHAN TERHADAP KUALITAS PELA Y ANAN KEPADA NASABAH DI PT. BANK PAN INDONESIA, TBK CABANGSURABAYA-COKLAT TESIS DHIAN ADITYA 8112405009 " >:'F \.. _...

Lebih terperinci

T E SIS OLEH: CANDRA KURNIAWAN S.T. NIM:

T E SIS OLEH: CANDRA KURNIAWAN S.T. NIM: PENGUJIAN EMPIRIS CAPITAL ASSET PRICING MODEL (CAPM) UNTUK MENGUKUR RESIKO DAN RETURN PADA PERUSAHAAN LQ-45 DI BURSA EFEK JAKARTA (Periode Februari 2004-Juli 2005) T E SIS OLEH: CANDRA KURNIAWAN S.T. NIM:

Lebih terperinci

ERLYNAWATI KUSLAN. PEMANFAATAN laporan BIAYA KUALITAS SEBAGAI ALAT EVAlUASI QUALITY IMPROVEMENT PROGRAM PAOA PT. logam JAYA 01 SURABAYA

ERLYNAWATI KUSLAN. PEMANFAATAN laporan BIAYA KUALITAS SEBAGAI ALAT EVAlUASI QUALITY IMPROVEMENT PROGRAM PAOA PT. logam JAYA 01 SURABAYA SKRIPSI ERLYNAWATI KUSLAN PEMANFAATAN laporan BIAYA KUALITAS SEBAGAI ALAT EVAlUASI QUALITY IMPROVEMENT PROGRAM PAOA PT. logam JAYA 01 SURABAYA I No. --.--------- H~ \ ~ 3;;.)10, en - TtDI H -- ; TGL repi','"

Lebih terperinci

EFEKTIFITAS ALTMAN MODEL SEBAGAI PREDIKSI KEBANGKRUTAN UNTUK BANK DANPAC, BANK FAMA, DAN BANK PIKKO TESIS

EFEKTIFITAS ALTMAN MODEL SEBAGAI PREDIKSI KEBANGKRUTAN UNTUK BANK DANPAC, BANK FAMA, DAN BANK PIKKO TESIS EFEKTIFITAS ALTMAN MODEL SEBAGAI PREDIKSI KEBANGKRUTAN UNTUK BANK DANPAC, BANK FAMA, DAN BANK PIKKO TESIS OLEH : HANIARTO BUDIONO, S.E. NIM : 812.2408.012 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA

Lebih terperinci

PENGUJIAN MODEL PENILAIAN ASSET: CAPM VS FAMA-FRENCH THREE FACTOR MODEL PADA SAHAM LQ 45 DI BURSA EFEK JAKARTA (Periode ) TESIS

PENGUJIAN MODEL PENILAIAN ASSET: CAPM VS FAMA-FRENCH THREE FACTOR MODEL PADA SAHAM LQ 45 DI BURSA EFEK JAKARTA (Periode ) TESIS PENGUJIAN MODEL PENILAIAN ASSET: CAPM VS FAMA-FRENCH THREE FACTOR MODEL PADA SAHAM LQ 45 DI BURSA EFEK JAKARTA (Periode 2004-2006) TESIS OLEH: JIMMY DIMAS W AHYU INDRASENO, S.E. 8122405011 ljniversitas

Lebih terperinci

1 PJ SYL VI WIBISONO OLEH: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSIT AS KA TOLIK WIDY A MANDALA SURABAYA 2007

1 PJ SYL VI WIBISONO OLEH: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSIT AS KA TOLIK WIDY A MANDALA SURABAYA 2007 TOTAL QUALITY MANAGEMENT DENGAN MENEKANKAN PAD A CONTINUOUS IMPROVEitfENT SEBAGAI FALSAFAH MANAJEMEN UNTUK MENINGKATKAN KINERJA BISNIS ; \0\], l\~, t- ---- r;-)-).oi? OLEH: i-----"_., -'-....- r > - Cl

Lebih terperinci

HUBUNGAN KANDUNGAN INFORMASI ARUS KAS DARI AKTIVITAS OPERASI, PENDANAAN, DAN INVESTASI TERHADAP HARGA DAN RETURN SAHAM

HUBUNGAN KANDUNGAN INFORMASI ARUS KAS DARI AKTIVITAS OPERASI, PENDANAAN, DAN INVESTASI TERHADAP HARGA DAN RETURN SAHAM HUBUNGAN KANDUNGAN INFORMASI ARUS KAS DARI AKTIVITAS OPERASI, PENDANAAN, DAN INVESTASI TERHADAP HARGA DAN RETURN SAHAM OLE" : MEITRI T ANUDJA Y A 3203000132 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS

Lebih terperinci

ANALISIS HUBUNGAN KEPEMILIKAN SAHAM MANAJERIAL, KEBIJAKAN LEVERAGE DAN KEBIJAKAN DIVIDEN PADA INDUSTRI NON KEUANGAN YANG GO PUBLIC DI INDONESIA

ANALISIS HUBUNGAN KEPEMILIKAN SAHAM MANAJERIAL, KEBIJAKAN LEVERAGE DAN KEBIJAKAN DIVIDEN PADA INDUSTRI NON KEUANGAN YANG GO PUBLIC DI INDONESIA ANALISIS HUBUNGAN KEPEMILIKAN SAHAM MANAJERIAL, KEBIJAKAN LEVERAGE DAN KEBIJAKAN DIVIDEN PADA INDUSTRI NON KEUANGAN YANG GO PUBLIC DI INDONESIA TE SIS OLEH: WINDA LOEFIANI NIM : 8122404006, i 1'. \..',

Lebih terperinci

TIPE - TIPE AKUNTABILITAS SEKTOR PUBLIK

TIPE - TIPE AKUNTABILITAS SEKTOR PUBLIK TIPE - TIPE AKUNTABILITAS SEKTOR PUBLIK OLEH: KURNIA W AN WIJA Y A 3203001232 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2006 TIPE - TIPE AKUNTABILITAS SEKfOR PUBLIK

Lebih terperinci

ANAUSIS PRICE EARNING RATIO DAN LEVERAGE RATIO DALAM PENGARUHNYA TERHADAP HARGA SAHAM lq45

ANAUSIS PRICE EARNING RATIO DAN LEVERAGE RATIO DALAM PENGARUHNYA TERHADAP HARGA SAHAM lq45 SICRIP SI PROBOANGGA H ANAUSIS PRICE EARNING RATIO DAN LEVERAGE RATIO DALAM PENGARUHNYA TERHADAP HARGA SAHAM lq45 Of BURSA EFEK SURABAYA, 0(" 0h/CS-- I : l Nove(Y1b\;r.2(:04! FAKULTAS EKONOMf UNIVERSITAS

Lebih terperinci

SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA INFORMASI PADA PT. XYl DI SURABAYA YANG MENDUKUNG MANAJEMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN UNTUK KEBUTUHAN HARDWARE

SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA INFORMASI PADA PT. XYl DI SURABAYA YANG MENDUKUNG MANAJEMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN UNTUK KEBUTUHAN HARDWARE SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA INFORMASI PADA PT. XYl DI SURABAYA YANG MENDUKUNG MANAJEMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN UNTUK KEBUTUHAN HARDWARE T E SI S OLE H : WIWIN TEJA NIM : 8112403018 UNIVERSITAS KATOLIK

Lebih terperinci

ANALISIS KESETIAAN KONSUMEN TERHADAP MINUMAN RING AN (SOFT DRINK) MEREK "COCA-COLA"

ANALISIS KESETIAAN KONSUMEN TERHADAP MINUMAN RING AN (SOFT DRINK) MEREK COCA-COLA SKRIPSI ERNA ANAL/SIS KESETlAAN KONSUMEN TERHADAP MINUMAN RINGAN (SOFT DRINK) MEREK "COCA-COLAN 01 UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA \041 /(;\ ~ I No. INOUK ---- -'--'.. - TGl URI I., ~ 1-." 01

Lebih terperinci

DILEMA PROFESI AUDITOR INTERNAL DITINJAU DARI SUDUT ETIKA DAN TEORI KEAGENAN LAURENTIA F

DILEMA PROFESI AUDITOR INTERNAL DITINJAU DARI SUDUT ETIKA DAN TEORI KEAGENAN LAURENTIA F DILEMA PROFESI AUDITOR INTERNAL DITINJAU DARI SUDUT ETIKA DAN TEORI KEAGENAN D9 ce9/i -J, 4-3 - ;;l W3 FE> f6- ct ld-lj Oleh : i b-- i LAURENTIA F 3203003278 j---,,-' ",-,"------1 1 :-.ct- i~k _---"-.L_..

Lebih terperinci

ANALISIS LEVERAGE DETERMINANT PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

ANALISIS LEVERAGE DETERMINANT PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA ANALISIS LEVERAGE DETERMINANT PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS OLEH : BUDIWANTO CIPTO S.S. PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS KATOLIK

Lebih terperinci

ANALISA STRATEGI UNTUK MENINGKATKAN PANGSA PASAR KARTU PRA BAYAR "MENTARI" BAGI PT. SATELIT PALAPA INDONESIA CABANG JAWA TIMUR

ANALISA STRATEGI UNTUK MENINGKATKAN PANGSA PASAR KARTU PRA BAYAR MENTARI BAGI PT. SATELIT PALAPA INDONESIA CABANG JAWA TIMUR ANALISA STRATEGI UNTUK MENINGKATKAN PANGSA PASAR KARTU PRA BAYAR "MENTARI" BAGI PT. SATELIT PALAPA INDONESIA CABANG JAWA TIMUR T E SIS OLEH: MAJA ELISABETH UTOMO, SE. NIM : 8112400009 {J f-4 ~ /o3 -, QJ.

Lebih terperinci

LINAWATI. PENGARUH STRUKTUR MODAL DAN DIVIDEND PAYOUT RATIO TERHADAP NILAI PASAR PERUSAHAAN PADA INDUSTRI FARMASI YANG GO PUBLIC MElALUI PT BES

LINAWATI. PENGARUH STRUKTUR MODAL DAN DIVIDEND PAYOUT RATIO TERHADAP NILAI PASAR PERUSAHAAN PADA INDUSTRI FARMASI YANG GO PUBLIC MElALUI PT BES SKRIPSI LINAWATI PENGARUH STRUKTUR MODAL DAN DIVIDEND PAYOUT RATIO TERHADAP NILAI PASAR PERUSAHAAN PADA INDUSTRI FARMASI YANG GO PUBLIC MElALUI PT BES f:akultai ~KONOMI I "'o.~"joui

Lebih terperinci

ANALISIS KONSISTENSI KINERJA SEKTOR INDUSTRI DI BEI TERHADAP HORIZON INVESTASI PERIODE TESIS AGNES ROSITA DEWI

ANALISIS KONSISTENSI KINERJA SEKTOR INDUSTRI DI BEI TERHADAP HORIZON INVESTASI PERIODE TESIS AGNES ROSITA DEWI ANALISIS KONSISTENSI KINERJA SEKTOR INDUSTRI DI BEI TERHADAP HORIZON INVESTASI PERIODE 2004-2007 TESIS AGNES ROSITA DEWI 8122406015 UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM

Lebih terperinci

PENGARUH SUKU BUNGA RELATIF, INFLASI RELATIF DAN BOP (CURRENT ACCOUN1) TERHADAP NILAI TUKAR RUPIAH PER DOLLAR AS DAN EKSPOR KARET INDONESIA.

PENGARUH SUKU BUNGA RELATIF, INFLASI RELATIF DAN BOP (CURRENT ACCOUN1) TERHADAP NILAI TUKAR RUPIAH PER DOLLAR AS DAN EKSPOR KARET INDONESIA. PENGARUH SUKU BUNGA RELATIF, INFLASI RELATIF DAN BOP (CURRENT ACCOUN1) TERHADAP NILAI TUKAR RUPIAH PER DOLLAR AS DAN EKSPOR KARET INDONESIA TEStS OLEH: CHRISTINA DEWI KUSUMAWATI NIM : 8122406017, ;.j --.-."...

Lebih terperinci

ANALISIS KINERJA KEUANGAN PT. 8M SAMPOERNA TOK. SEBELUM DIAKUISISI TAHUN 2003 2004 DAN SESUDAH DIAKUISISI T AHUN 2005 2006 TESIS

ANALISIS KINERJA KEUANGAN PT. 8M SAMPOERNA TOK. SEBELUM DIAKUISISI TAHUN 2003 2004 DAN SESUDAH DIAKUISISI T AHUN 2005 2006 TESIS ANALISIS KINERJA KEUANGAN PT. 8M SAMPOERNA TOK. SEBELUM DIAKUISISI TAHUN 2003 2004 DAN SESUDAH DIAKUISISI T AHUN 2005 2006 TESIS OLEH: ERWIN DJOENAEDI NPM : 8122406014 ~~~I_~~~_I ~.. ~~. TE~~'~Aj. -ZJJ

Lebih terperinci

TESIS MAGDALENA S.L. NIM : UNIVERSITAS KA TOLIK WIDV A MANDALA SURABA Y A PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN SEPTEMBER 2005

TESIS MAGDALENA S.L. NIM : UNIVERSITAS KA TOLIK WIDV A MANDALA SURABA Y A PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN SEPTEMBER 2005 NALISIS PENGARUH KUALITAS LAVAN AN D NGAN EPUASAN KONSUMEN DAN KEPERCA Y AAN SEBAGAI MEDIATOR TERHADAP LOY ALITAS KONSUMEN HOTEL GRAND TRA WAS MOJOKERTO TESIS OLEH: MAGDALENA S.L. NIM : 8112404003 -- i

Lebih terperinci

MAKAN BOROBUOUR 01 PROBOUNGGO

MAKAN BOROBUOUR 01 PROBOUNGGO SKRIPSI KRISHNA EKO TANOKO ANALISIS MOTIVASI DAN PERSEPSI KONSUMEN OALAM MENGAMBIL KEPUTUSAN UNTUK MAKAN 01 RUMAH MAKAN BOROBUOUR 01 PROBOUNGGO 8013/0( FAKuLTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA

Lebih terperinci

PERAN AUDIT PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN

PERAN AUDIT PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN PERAN AUDIT PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN t!(rt~!13 19-;A- ;;20 13 Oleh : HERM;\N PRAWIRA KUSUMA 3103002261 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDY A MANDALA SURABAYA

Lebih terperinci

EVALUASI ATAS UPAYA MAKSIMALISASI KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) PADA KANTOR KREDIT KONSUMER BANK X CABANG SURABAYA (STUDI KASUS) TESIS

EVALUASI ATAS UPAYA MAKSIMALISASI KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) PADA KANTOR KREDIT KONSUMER BANK X CABANG SURABAYA (STUDI KASUS) TESIS EVALUASI ATAS UPAYA MAKSIMALISASI KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) PADA KANTOR KREDIT KONSUMER BANK X CABANG SURABAYA (STUDI KASUS) TESIS OLEH: FRANSISKUS WIDIYA ANDREANTO NIM. 8112407.014 ; _"0 INDU~~ \ _3!rr

Lebih terperinci

INTERDEPENDENSI ANTARA MANAGERIAL OWNERSHIP, RISK, DEBT POLICY DAN DIVIDEND POLICY PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERCATAT DI BURSA EFEK INDONESIA

INTERDEPENDENSI ANTARA MANAGERIAL OWNERSHIP, RISK, DEBT POLICY DAN DIVIDEND POLICY PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERCATAT DI BURSA EFEK INDONESIA INTERDEPENDENSI ANTARA MANAGERIAL OWNERSHIP, RISK, DEBT POLICY DAN DIVIDEND POLICY PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERCATAT DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS OLEH VICTOR SOEINDRA, S.E 8122410013 PROGRAM STUDI

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: DEWI LILI LESTARI

TESIS. Oleh: DEWI LILI LESTARI PENGARUH HUTANG DAN KEPEMILIKAN INSTITUSIONAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN UTILISASI ASET SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2013-2016

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR PROFITABILITAS, LIKUIDITAS, DAN RISIKO KREDIT TERHADAP BARGA SABAM PERBANKAN DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS OLEH:

PENGARUH FAKTOR PROFITABILITAS, LIKUIDITAS, DAN RISIKO KREDIT TERHADAP BARGA SABAM PERBANKAN DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS OLEH: PENGARUH FAKTOR PROFITABILITAS, LIKUIDITAS, DAN RISIKO KREDIT TERHADAP BARGA SABAM PERBANKAN DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS OLEH: DAJUUSARMANDHANY NIM. 8122406.013 Mo. auku I.r,. ICE - L- i! I \ I UNIVERSITAS

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MEMPERBAIKI PROSES PENJUALAN OJ SUATU BANK ASING TESIS OLEH: NADIYA RESPATI NIM :

IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MEMPERBAIKI PROSES PENJUALAN OJ SUATU BANK ASING TESIS OLEH: NADIYA RESPATI NIM : IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MEMPERBAIKI PROSES PENJUALAN OJ SUATU BANK ASING TESIS OLEH: NADIYA RESPATI NIM : 8112400023 1., I : ::- ~- S

Lebih terperinci

TESIS Diajukan kepada Universitas Katolik Widya Mandala untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan program Magister Manajemen

TESIS Diajukan kepada Universitas Katolik Widya Mandala untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan program Magister Manajemen ANALISIS PERBEDAAN RISIKO - RISIKO SISTEMATIS PADA PERUSAHAAN PERBANKAN DAN PERUSAHAAN MANUFAKTUR: UJI V ALIDASI CAPITAL ASSET PRICING MODEL 01 INDONESIA TESIS OLEH: ANITA PERMAT ASARI, S.E. 8122406008

Lebih terperinci

Skripsi. Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Akuntansi ( Studi Kasus Pada. PD SPORT ) Menggunakan Metodologi Model Driven (MDD)

Skripsi. Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Akuntansi ( Studi Kasus Pada. PD SPORT ) Menggunakan Metodologi Model Driven (MDD) Skripsi Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Akuntansi ( Studi Kasus Pada PD SPORT ) Menggunakan Metodologi Model Driven (MDD) Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi

Lebih terperinci

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN ii PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tesis ini adalah tulisan saya sendiri, dan tidak ada gagasan atau karya ilmiah siapapun yang saya ambil secara tidak jujur. Bahwa

Lebih terperinci

ANALlSIS PENGARUH KUALITAS LA YANAN, CITRA MEREK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI INSTAN "INDOCAFE" PT STTC DI BOJONEGORO TESIS

ANALlSIS PENGARUH KUALITAS LA YANAN, CITRA MEREK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI INSTAN INDOCAFE PT STTC DI BOJONEGORO TESIS ANALlSIS PENGARUH KUALITAS LA YANAN, CITRA MEREK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI INSTAN "INDOCAFE" PT STTC DI BOJONEGORO TESIS SOEGIANTO 8112405.019 UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS LA YANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM KEMASAN MEREK SAFE PADA PT AIRKYNDO DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS LA YANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM KEMASAN MEREK SAFE PADA PT AIRKYNDO DI SURABAYA ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS LA YANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM KEMASAN MEREK SAFE PADA PT AIRKYNDO DI SURABAYA TESIS OLEH: ANTONIUS NATADJAJA NIM : 8112405018 UNIVERSITAS

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERKOMPUTERISASI PADA SISTEM PENJUALAN PERUSAHAAN DAGANG BAHAN BANGUNAN (STUDI KASUS PADA PT.

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERKOMPUTERISASI PADA SISTEM PENJUALAN PERUSAHAAN DAGANG BAHAN BANGUNAN (STUDI KASUS PADA PT. ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERKOMPUTERISASI PADA SISTEM PENJUALAN PERUSAHAAN DAGANG BAHAN BANGUNAN (STUDI KASUS PADA PT. MAP) OLEH: MARIA FEBE GUNAWAN 3203013105 JURUSAN AKUNTANSI

Lebih terperinci

PENGGUNAAN PERANGKAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN PENGEMBANGAN SISTEM KOMPUTERISASI GUNA MENDUKUNG PENDISTRIBUSIAN PT." PANGAN LESTARI" SIDOARJO T E SIS

PENGGUNAAN PERANGKAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN PENGEMBANGAN SISTEM KOMPUTERISASI GUNA MENDUKUNG PENDISTRIBUSIAN PT. PANGAN LESTARI SIDOARJO T E SIS PENGGUNAAN PERANGKAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN PENGEMBANGAN SISTEM KOMPUTERISASI GUNA MENDUKUNG PENDISTRIBUSIAN PT." PANGAN LESTARI" SIDOARJO T E SIS OLEH: WANG RASWIN SURYAWANGI 8112403013 '-. ------r----

Lebih terperinci

PENYESUAIAN PERLAKUAN AKUNTANSI ATAS AKTIV A TET AP DALAM RANGKA KONSOLIDASI (PROYEK DI PT. X) Oleh: HARTATIK

PENYESUAIAN PERLAKUAN AKUNTANSI ATAS AKTIV A TET AP DALAM RANGKA KONSOLIDASI (PROYEK DI PT. X) Oleh: HARTATIK PENYESUAIAN PERLAKUAN AKUNTANSI ATAS AKTIV A TET AP DALAM RANGKA KONSOLIDASI (PROYEK DI PT. X) Oleh: HARTATIK 3203004347 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDY A MANDALA SURABAYA 2008

Lebih terperinci

PERANAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP KINERJA BUMN

PERANAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP KINERJA BUMN PERANAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP KINERJA BUMN -,-~... \,. OLEH: WENAS PRABOWO SOEDARTO 3203003195 JURUSAN AKUNT ANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSIT AS KA TOLIK WIDY A MANDALA SURABAYA 2007 PERANAN PENGENDALIAN

Lebih terperinci

ANALISIS PI4:N(;ARUH EXTERIOR, GENERAL INTERIOR, INTERIOR DISPLA Y, LOKASI DAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN BREADTALKSURABAYA TESIS

ANALISIS PI4:N(;ARUH EXTERIOR, GENERAL INTERIOR, INTERIOR DISPLA Y, LOKASI DAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN BREADTALKSURABAYA TESIS ANALISIS PI4:N(;ARUH EXTERIOR, GENERAL INTERIOR, INTERIOR DISPLA Y, LOKASI DAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN BREADTALKSURABAYA TESIS OLEH NG, AGNES NANIEK KURNIAWAN, SE. NIM 8112407026 i,

Lebih terperinci

Skripsi. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Berbasis Teknologi. Informasi Pada Pabrik Wingko Babat Cap Bus Gaya Baru Dengan

Skripsi. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Berbasis Teknologi. Informasi Pada Pabrik Wingko Babat Cap Bus Gaya Baru Dengan Skripsi Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Berbasis Teknologi Informasi Pada Pabrik Wingko Babat Cap Bus Gaya Baru Dengan Menggunakan Metode Model Driven Development Diajukan untuk memenuhi

Lebih terperinci

RANCANGAN SISTEM INFORMASI OPERASIONAL TERHADAP PENGENDALIAN DAN PENANGANAN MUTU DAGING SAPI DI CATERING X TESIS OLEH HARI MINANTYO NIM :

RANCANGAN SISTEM INFORMASI OPERASIONAL TERHADAP PENGENDALIAN DAN PENANGANAN MUTU DAGING SAPI DI CATERING X TESIS OLEH HARI MINANTYO NIM : RANCANGAN SISTEM INFORMASI OPERASIONAL TERHADAP PENGENDALIAN DAN PENANGANAN MUTU DAGING SAPI DI CATERING X TESIS OLEH HARI MINANTYO NIM : 8112407009 I ~o.~~uk -l J-ORfJ /~ \~~_~I"~~ I 06 II..{p»:~ I '1>'.

Lebih terperinci

pi? 'n~. K;,,,l,,~,_,,~:o-:1 fb -IY] t-b1v\ M i, MANAJEMEN KATEGORI UNTUK MENUNJANG KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DALAM INDUSTRI RITEL RENDI HAM

pi? 'n~. K;,,,l,,~,_,,~:o-:1 fb -IY] t-b1v\ M i, MANAJEMEN KATEGORI UNTUK MENUNJANG KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DALAM INDUSTRI RITEL RENDI HAM MANAJEMEN KATEGORI UNTUK MENUNJANG KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DALAM INDUSTRI RITEL 2'", '."~ ~ J.-b ' ;;... - ;l-vi '5 OLEH: RENDI HAM 3103102404 l~ 1'----.. i :->,' i i ;'~f,;;. ';:' pi? fb -IY] t-b1v\

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FASILITAS DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SISW A SMA DR. SOETOMO SURABAYA TESIS

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FASILITAS DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SISW A SMA DR. SOETOMO SURABAYA TESIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FASILITAS DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SISW A SMA DR. SOETOMO SURABAYA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh: HAJARBAY

Lebih terperinci

DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL... i. HALAMAN PENGESAHAN... ii. HALAMAN PERNYATAAN... iii. HALAMAN PERSEMBAHAN... iv. MOTTO... vi. KATA PENGANTAR...

DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL... i. HALAMAN PENGESAHAN... ii. HALAMAN PERNYATAAN... iii. HALAMAN PERSEMBAHAN... iv. MOTTO... vi. KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii HALAMAN PERNYATAAN... iii HALAMAN PERSEMBAHAN... iv MOTTO... vi KATA PENGANTAR... vii ABSTRAK... ix ABSTRACT... x DAFTAR ISI... xi DAFTAR

Lebih terperinci

PENGARUB KOMUNIKASI INTERNAL DENGAN ARAB VERTIKAL TERRADAP KINERJA KARYA W AN PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk. DIVRE V JAWA TIMUR TESIS.

PENGARUB KOMUNIKASI INTERNAL DENGAN ARAB VERTIKAL TERRADAP KINERJA KARYA W AN PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk. DIVRE V JAWA TIMUR TESIS. PENGARUB KOMUNIKASI INTERNAL DENGAN ARAB VERTIKAL TERRADAP KINERJA KARYA W AN PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk. DIVRE V JAWA TIMUR TESIS Oleh: CATRINE HERA WATIE NIM : 8112404012 "'--"-----.l, ~ ~ :. I

Lebih terperinci

ANALISIS PENGESTIMASIAN BETA DENGAN MENGGUNAKAN 4 MODEL PADA PERUSAHAAN GO PUBLIK DI BURSA EFEK JAKARTA TESIS

ANALISIS PENGESTIMASIAN BETA DENGAN MENGGUNAKAN 4 MODEL PADA PERUSAHAAN GO PUBLIK DI BURSA EFEK JAKARTA TESIS ANALISIS PENGESTIMASIAN BETA DENGAN MENGGUNAKAN 4 MODEL PADA PERUSAHAAN GO PUBLIK DI BURSA EFEK JAKARTA TESIS RIBUT ANDAYANI, S.E 8122406001 14~D /to UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABA YA PROGRAM

Lebih terperinci

PENGARUH STRES KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL, BUDAYA ORGANISASIONAL, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PIMPINAN SEKOLAH

PENGARUH STRES KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL, BUDAYA ORGANISASIONAL, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PIMPINAN SEKOLAH PENGARUH STRES KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL, BUDAYA ORGANISASIONAL, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PIMPINAN SEKOLAH (Studi Pada Yayasan Yohanes Gabriel Perwakilan II Surabaya) TESIS Oleh : BENEDIKTUS

Lebih terperinci

... MM ,..,.,.._ PENGUKURAN KINERJA 01 PT. ANEKA JASA BERSAMA SEJAHTERA DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD TE SIS. -- ~ '11 /f-og.

... MM ,..,.,.._ PENGUKURAN KINERJA 01 PT. ANEKA JASA BERSAMA SEJAHTERA DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD TE SIS. -- ~ '11 /f-og. PENGUKURAN KINERJA 01 PT. ANEKA JASA BERSAMA SEJAHTERA DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD TE SIS OLEH: NADIA FAHRANY NIM : 8112401003,..,.,.._ o3~7 I o'-r -- ~. 1118 '11 /f-og.&~... MM ~ Mltl

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT BAGIAN HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT PT. XYZ

ANALISIS DAN PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT BAGIAN HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT PT. XYZ ANALISIS DAN PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT BAGIAN HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT PT. XYZ Monica Anggraeni 0800760194 ABSTRAK Pentingnya Knowledge Management adalah untuk mendokumentasikan knowledge yang

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALIT AS LAY ANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI SURABA VA PLAZA HOTEL TESIS

ANALISIS PENGARUH KUALIT AS LAY ANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI SURABA VA PLAZA HOTEL TESIS ANALISIS PENGARUH KUALIT AS LAY ANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI SURABA VA PLAZA HOTEL TESIS OLEH YOHANES FlRANANTA SETYO ATMONO. ST NIM : 8112407.022 :' _No ~~~~_1 ;~:' /. "' 01.~.Il 1 SUI(U. ' I I

Lebih terperinci

DETERMINAN KINERJA KEUANGAN P ADA BANK KEPEMILIKAN MA YORIT AS ASING DAN BANK KEPEMILlKAN MAYORITAS DOMESTIK DI INDONESIA TESIS

DETERMINAN KINERJA KEUANGAN P ADA BANK KEPEMILIKAN MA YORIT AS ASING DAN BANK KEPEMILlKAN MAYORITAS DOMESTIK DI INDONESIA TESIS DETERMINAN KINERJA KEUANGAN P ADA BANK KEPEMILIKAN MA YORIT AS ASING DAN BANK KEPEMILlKAN MAYORITAS DOMESTIK DI INDONESIA TESIS Oleh: ANASTASIA MARIA SANTOSO NIM : 8122409002 f -..,.,.."or 1. (, -" -_..

Lebih terperinci

PENETAPAN HARGA POKOK PRODUKSI YANG TEPAT DALAM USAHA MENINGKATKAN RENTABILITAS PADA PERUSAHAAN BEOAK "X" Of JAKARTA FAKULTAS EKONOMI

PENETAPAN HARGA POKOK PRODUKSI YANG TEPAT DALAM USAHA MENINGKATKAN RENTABILITAS PADA PERUSAHAAN BEOAK X Of JAKARTA FAKULTAS EKONOMI SKRIPSI 1"",,, Julian'.} PENETAPAN HARGA POKOK PRODUKSI YANG TEPAT DALAM USAHA MENINGKATKAN RENTABILITAS PADA PERUSAHAAN BEOAK "X" Of JAKARTA FAKULTAS EKONOMI I No. INDUK,- --, TGL TERI','" 3-10 -97 I

Lebih terperinci

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TENTANG BUDAY A PERUSAHAAN DENGAN SEMAN GAT KERJA KARY AWAN DI AJBS SWALA YAN SURABAYA SKRIPSI OLEH:

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TENTANG BUDAY A PERUSAHAAN DENGAN SEMAN GAT KERJA KARY AWAN DI AJBS SWALA YAN SURABAYA SKRIPSI OLEH: HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TENTANG BUDAY A PERUSAHAAN DENGAN SEMAN GAT KERJA KARY AWAN DI AJBS SWALA YAN SURABAYA SKRIPSI - -----. ~-- ----.;..,.. :. 'i :_:--1 )) 10. J.O()'; psr OLEH: Aries Juwono NRP:

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap 2006 / 2007

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap 2006 / 2007 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap 2006 / 2007 PEMBANGUNAN PENGUKURAN KINERJA PADA PT. MITRA DANA PUTRA UTAMA

Lebih terperinci

I i AM II. Oleh: UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA MEKANISME CORPORATE GOVERNANCE DALAM KAITANNYA DENGAN KUALITAS LABA

I i AM II. Oleh: UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA MEKANISME CORPORATE GOVERNANCE DALAM KAITANNYA DENGAN KUALITAS LABA MEKANISME CORPORATE GOVERNANCE DALAM KAITANNYA DENGAN KUALITAS LABA i t~11 (t3 -\ :,~ -,'., \ ~~ ~-~-~~~, i j,~_nl \ r6 \ ~ Ii,' L i. ~', ~ ------t-- 1 l _ r_ I i AM II I \ '"

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN PT. "X" MENGHADAPI PASAR DI SURABAYA TE SI S OLEH: YOSIE MARETHA WIJA Y A, S.E.

ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN PT. X MENGHADAPI PASAR DI SURABAYA TE SI S OLEH: YOSIE MARETHA WIJA Y A, S.E. ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN PT. "X" MENGHADAPI PASAR DI SURABAYA TE SI S OLEH: YOSIE MARETHA WIJA Y A, S.E. NIM : 8112402006. :';C" r cu : - --------... -,--~ II -cg _"'i:_c, ---- --------1 I"h

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PERIJINAN PERT ANAHAN TERHADAP KEPUASAN MASY ARAKA T

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PERIJINAN PERT ANAHAN TERHADAP KEPUASAN MASY ARAKA T ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PERIJINAN PERT ANAHAN TERHADAP KEPUASAN MASY ARAKA T Studi Kasus Pemegang ""Sertifikat" Tanah Hijau Yang Mengurus Perijinan Di Badan Pengelolaan Tanah dan Bangunan Kota Surabaya

Lebih terperinci

Skripsi. Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Pada CV Rimba Buana dengan Menggunakan Metodologi Model Driven (MDD)

Skripsi. Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Pada CV Rimba Buana dengan Menggunakan Metodologi Model Driven (MDD) Skripsi Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Pada CV Rimba Buana dengan Menggunakan Metodologi Model Driven (MDD) Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di

Lebih terperinci

ANALISIS DIMENSI SERVICE QUALITY PADA INDUS'I'RI GAS DJ PT SMU SURABA Y A TESIS OLEH: BERRY SUGIJANTO NIM:

ANALISIS DIMENSI SERVICE QUALITY PADA INDUS'I'RI GAS DJ PT SMU SURABA Y A TESIS OLEH: BERRY SUGIJANTO NIM: ANALISIS DIMENSI SERVICE QUALITY PADA INDUS'I'RI GAS DJ PT SMU SURABA Y A TESIS OLEH: BERRY SUGIJANTO NIM: 8112407016 r--- ~:o. INOIJi( I, '-"------_..-.! 'l~~ ~~':" f.31 01. hi/v!}... '':'~... ' f 1 ---.1

Lebih terperinci

PENINGKAT AN KUALITAS PROFESIONALIS.ME AKUNTAN PUBLIK MELALUI KEAHLIAN AUDIT

PENINGKAT AN KUALITAS PROFESIONALIS.ME AKUNTAN PUBLIK MELALUI KEAHLIAN AUDIT PENINGKAT AN KUALITAS PROFESIONALIS.ME AKUNTAN PUBLIK MELALUI KEAHLIAN AUDIT 01 eh : VIANNEY LEO 3203003410 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDY A MANDALA SURABAYA 2007 PENINGKATAN

Lebih terperinci

Skripsi. Analisis dan Perancangan Sisitem Informasi Akuntansi Pada Toko Kelontong. Sinar Surya dengan Metode Rapid Application Development (RAD)

Skripsi. Analisis dan Perancangan Sisitem Informasi Akuntansi Pada Toko Kelontong. Sinar Surya dengan Metode Rapid Application Development (RAD) Skripsi Analisis dan Perancangan Sisitem Informasi Akuntansi Pada Toko Kelontong Sinar Surya dengan Metode Rapid Application Development (RAD) Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana

Lebih terperinci