RANCANGAN KRITERIA PENILAIAN DEBITUR KREDIT MIKRO UNTUK MEMINIMASI KREDIT MACET DI BANK X

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "RANCANGAN KRITERIA PENILAIAN DEBITUR KREDIT MIKRO UNTUK MEMINIMASI KREDIT MACET DI BANK X"

Transkripsi

1 RANCANGAN KRITERIA PENILAIAN DEBITUR KREDIT MIKRO UNTUK MEMINIMASI KREDIT MACET DI BANK X PROYEK AKHIR Oleh: LIZA KUSUMAWARDANI NIM: Program Magister Administrasi Bisnis Sekolah Bisnis dan Manajemen Institut Teknologi Bandung 2008

2 RANCANGAN KRITERIA PENILAIAN DEBITUR KREDIT MIKRO UNTUK MEMINIMASI KREDIT MACET DI BANK X LIZA KUSUMAWARDANI NIM : Tanggal Lulus Ujian Akhir : 12 September 2008 Tanggal Wisuda : 25 Oktober 2008 Program MBA, Institut Teknologi Bandung 2008 Pembimbing : Dr.Ir. Dermawan Wibisono, M.Eng Co-pembimbing : Achmad Herlanto Anggono, MBA ABSTRAK Bank X merupakan salah satu bank pemerintah terbesar di Indonesia dengan kegiatan usaha yang difokuskan pada penyaluran kredit kepada usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM). Masalah yang dihadapi oleh Bank X adalah belum adanya standar yang baku mengenai variabel-variabel yang menyebabkan kredit macet dan bagaimana menentukan profil debitur yang kemungkinan akan mengalami kredit macet di kemudian hari. Selama ini proses pengambilan keputusan pemberian kredit di Bank X hanya berdasarkan dua variabel yaitu tingkat kemampuan membayar angsuran dan nilai pasar agunan. Berdasarkan data historis di Bank X, didapatkan data mengenai debitur kredit lancar dan kredit bermasalah. Berdasarkan data tersebut, akan dianalisis variabel-variabel apa saja yang menentukan timbulnya kredit macet di Bank X. Untuk mengetahui variabel apa yang menentukan kredit macet maka dalam penelitian ini dilakukan analisis marketing mix (7P dan STP), analisis 5C (karakter, kapasitas, modal, agunan dan kondisi ekonomi) dan analisis statistik (uji chi-square, uji korelasi spearman dan uji proporsi). Berdasarkan hasil analisis tersebut, maka akan didapatkan profil debitur Kupedes yang kemungkinan akan mengalami kredit macet di kemudian hari. Dengan adanya gambaran profil debitur ini, diharapkan akan mengurangi tingkat kredit macet di Bank X. Hasil analisis ini hanya menggambarkan profil debitur kredit mikro di Bank X, oleh karena itu belum tentu dapat diimplementasikan di bank lain. Implementasi yang dilakukan meliputi training karyawan, pembuatan program debitor profile, monitoring perkembangan industri debitur dan pengembangan IT yang mendukung integrasi program baru dan perbaikan database debitur. Kata kunci : Bank, Kredit Macet, Profil Debitur i

3 DESIGN OF ASSESSMENT CRITERIA OF MICRO LOAN DEBITOR TO MINIMIZE NON PERFORMING LOAN (NPL) AT BANK X LIZA KUSUMAWARDANI NIM : Tanggal Lulus Ujian Akhir : 12 September 2008 Tanggal Wisuda : 25 Oktober 2008 Program MBA, Institut Teknologi Bandung 2008 Pembimbing : Dr.Ir. Dermawan Wibisono, M.Eng Co-pembimbing : Achmad Herlanto Anggono, MBA ABSTRACT Bank X is one of the big government banks in Indonesia focusing on micro, small medium enterprise (MSME) credit lending. At the present, Bank X problem is inexistence standard regarding determinant variable decision of micro credit and how to determine debitor profile which is possibility will experience non performing loan (NPL) in the future. During the time, decision-making processes giving micro credit in Bank X only based on two variable that is repayment capacity and collateral market value. Based historical data in Bank X, got data concerning performing loan (PL) debitor and non performing loan (NPL) debitor. Based of this data, will be analysed any kind of variabel that cause non performing loan (NPL To determine variable that cause non performing loan (NPL), required marketing mix analysis (7p and STP), 5C analysis (character, capital, capacity, collateral, condition of economy) and statistical analysis (chi-square test, spearman correlation test and proportion test). Based on this analysis, will be got debitor profile which is possibility will experience non performing loan (NPL) in the future. With existence of this debitor profile picture, is expected will minimize non performing loan in Bank X. Result of this analysis is only depicting micro credit debitor profile at Bank X, therefore can not be able to implement in other banks. This implementation are covering employees training, making of profile debitor program, debitor industrial growth monitoring and IT development that supporting new program integration and repair of debitor database. Keyword : Bank, Non Performing Loan, Debitor Profile ii

4 RANCANGAN KRITERIA PENILAIAN DEBITUR KREDIT MIKRO UNTUK MEMINIMASI KREDIT MACET DI BANK X Oleh : Liza Kusumawardani NIM : Program Studi Manajemen Administrasi Bisnis Sekolah Bisnis dan Manajemen Institut Teknologi Bandung Menyetujui Pembimbing Akademik : (Dr.Ir. Dermawan Wibisono, M.Eng) iii

5 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, karena rahmat Nya penulis berhasil menyelesaikan tugas akhir ini sebagai salah satu syarat penyelesaian program studi Magister Administrasi Bisnis, Institut Teknologi Bandung. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai analisa kredit dan penanganan kredit bermasalah yang dilakukan di Bank X. Penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai acuan untuk menganalisa kredit khususnya untuk kredit usaha berskala mikro. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan ucapan terimakasih kepada Bapak Dr.Ir.Dermawan Wibisono,M.Eng selaku dosen pembimbing, Bapak Achmad Herlanto Anggono, MBA selaku co-pembimbing, Bapak Winanto K. sebagai pembimbing di Bank X, seluruh dosen dan staf MBA-ITB, seluruh rekan-rekan angkatan 36 B Reguler serta kedua orang tua penulis yang telah memberikan dukungan dalam menyelesaikan tugas akhir ini. Sekiranya penelitian ini dapat memberikan manfaat bagi pihak, pihak yang membutuhkan. Kritik dan saran sangat diharapkan untuk melengkapi penelitian ini. Bandung, September 2008 Penulis iv

6 DAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTRACK... HALAMAN PENGESAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v viii x xii Bab I Pendahuluan 1.1 Latar belakang masalah Sejarah perusahaan Bidang usaha Visi dan misi Award Unit analisis Isu bisnis 7 Bab II Eksplorasi isu bisnis 2.1 Conceptual framework Sekilas tentang UKMKM Definisi UMKM di Indonesia Alasan bank memasuki UMKM Hambatan kredit pada UMKM Analisis situasi bisnis perusahaan Portfolio kredit UMKM Marketing mix v

7 P Product Price Place Promotion People Physical evidence Process Technology STP SWOT Pengamanan kredit Kolektibilitas kredit Default Populasi dan sampel Uji chi square dan korelasi Uji proporsi. 45 Bab III Solusi bisnis 3.1 Alternatif solusi bisnis Analisis solusi bisnis Penetapan atribut Pengumpulan data Analisa pengumpulan data Analisa berdasarkan 5C Hasil perhitungan Analisis chi square Analisis korelasi spearman Analisis kredit bermasalah Profil debitur kredit macet vi

8 Bab IV Rencana implentasi 4.1 Rencana implementasi Kebutuhan sumber daya Saran dan rekomendasi. 100 DAFTAR PUSTAKA vii

9 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Penghargaan Bank X... 3 Gambar 1.2 Struktur Organisasi Bank X 5 Gambar 1.3 Flowchart penelitian 9 Gambar 2.1 Conceptual framework 12 Gambar 2.2 Pertumbuhan kredit-kualitas kredit-inflasi. 18 Gambar 2.3 Perbandingan pengunaan kredit untuk tiap jenis usaha 19 Gambar 2.4 Perbandingan pengunaan kredit untuk tiap jenis sector.. 20 Gambar 2.5 Grafik pertumbuhan total kredit & NPL. 22 Gambar 2.6 Jenis-jenis kredit di BANK X 24 Gambar 2.7 Grafik pertumbuhan Kupedes.. 26 Gambar 2.8 Proses pengajuan kredit.. 34 Gambar 2.9 CBS Bank Xnets 36 Gambar 2.10 Positioning Map Kupedes BANK X 38 Gambar 2.11 SWOT.. 39 Gambar 2.12 Pembagian kolektibilitas kredit.. 42 Gambar 3.1 Skema analisis 49 Gambar 3.2 Pie Chart perbandingan usia debitur. 54 Gambar 3.3 Histogram perbandingan jenis kelamin debitur 54 Gambar 3.4 Histogram perbandingan jumlah debitur lama/baru 55 Gambar 3.5 Pie Chart perbandingan status perkawinan debitur. 55 Gambar 3.6 Pie Chart perbandingan pendidikan terakhir debitur 56 Gambar 3.7 Histogram perbandingan usaha sampingan debitur.. 57 Gambar 3.8 Pie Chart perbandingan jenis usaha debitur. 58 Gambar 3.9 Pie Chart perbandingan lama usaha debitur. 59 Gambar 3.10 Pie Chart perbandingan jangka waktu pinjaman debitur.. 59 Gambar 3.11 Pie Chart perbandingan tujuan penggunan kredit debitur 60 viii

10 Gambar 3.12 Pie Chart perbandingan rasio penerimaan bersih/angsuran debitur.. 60 Gambar 3.13 Histogram perbandingan pelanggan tetap debitur. 61 Gambar 3.14 Histogram perbandingan penjualan debitur dipengaruhi musim Gambar 3.15 Histogram perbandingan kontinuitas bahan baku usaha debitur 62 Gambar3.16 Histogram perbandingan bahan baku usaha dipengaruhi musim 62 Gambar 3.17 Pie Chart perbandingan jenis bukti kepemilikan debitur. 64 Gambar 3.18 Pie Chart perbandingan LTV debitur ix

11 DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Penghargaan yang diperoleh Bank X... 3 Tabel 2.1 Jenis simpanan di Bank X Tabel 2.2 Pertumbuhan KUR Tabel 2.3 Pembagian karyawan berdasarkan status Tabel 2.4 Pembagian karyawan berdasarkan jenis kelamin Tabel 2.5 Pembagian karyawan berdasarkan umur Tabel 2.6 Perbandingan produk kredit mikro di bank Tabel 3.1 Parameter penetapan variabel. 50 Tabel 3.2 Hasil pengumpulan data. 52 Tabel 3.3 Hasil uji chi-square. 66 Tabel 3.4 Hasil uji korelasi Spearman 68 Tabel 3.5 Crosstab variabel usia.. 70 Tabel 3.6.Uji proporsi variabel usia 70 Tabel 3.7 Peringkat variabel usia 72 Tabel 3.8 Crosstab variabel debitur lama/baru.. 72 Tabel 3.9 Uji proporsi variabel debitur lama/baru.. 73 Tabel 3.10 Peringkat variabel debitur lama.baru.. 73 Tabel 3.11 Crosstab variabel lama usaha.. 73 Tabel 3.12 Uji proporsi variabel lama usaha.. 74 Tabel 3.13 Peringkat variabel lama usaha 75 Tabel 3.14 Crosstab variabel status perkawinan.. 75 Tabel 3.15.Uji proporsi variabel status perkawinan 76 Tabel 3.16 Peringkat variabel status perkawinan. 76 Tabel 3.17 Crosstab variabel pendidikan terakhir.. 76 Tabel 3.18 Uji proporsi variabel pendidikan terakhir.. 77 Tabel 3.19 Peringkat variabel pendidikan terakhir 77 Tabel 3.20 Crosstab variabel usaha sampingan x

12 Tabel 3.21 Uji proporsi variabel usaha sampingan. 78 Tabel 3.22 Peringkat variabel usaha sampingan.. 79 Tabel 3.23 Crosstab variabel jenis bidang usaha.. 79 Tabel 3.24 Uji proporsi variabel jenis bidang usaha 80 Tabel 3.25 Peringkat variabel jenis bidang usaha 80 Tabel 3.26 Crosstab variabel jangka waktu pinjaman 81 Tabel 3.27 Uji proporsi variabel jangka waktu pinjaman 81 Tabel 3.28 Peringkat variabel jangka waktu pinjaman 82 Tabel 3.29 Crosstab variabel tujuan penggunaan kredit 82 Tabel 3.30 Uji proporsi variabel tujuan penggunaan kredit 83 Tabel 3.31 Peringkat variabel tujuan penggunaan kredit 83 Tabel 3.32 Crosstab variabel rasio penerimaan bersih/angsuran.. 84 Tabel 3.33.Uji proporsi variabel rasio penerimaan bersih/angsuran 84 Tabel 3.34 Peringkat variabel rasio penerimaan bersih/angsuran 85 Tabel 3.35 Crosstab variabel punya pelanggan tetap.. 85 Tabel 3.36 Uji proporsi variabel punya pelanggan tetap.. 85 Tabel 3.37 Peringkat variabel punya pelanggan tetap 86 Tabel 3.38 Crosstab variabel bukti kepemilikan.. 86 Tabel 3.39 Uji proporsi variabel bukti kepemilikan 87 Tabel 3.40 Peringkat variabel bukti kepemilikan 87 Tabel 3.41 Crosstab variabel LTV.. 88 Tabel 3.42 Uji proporsi variabel LTV 88 Tabel 3.43 Peringkat variabel LTV 89 Tabel 3.44 Pembobotan berdasarkan peringkat Tabel 3.45 Contoh perhitungan Tabel 3.46 Contoh perhitungan 2 94 Tabel 4.1Timeframe rencana implementasi. 97 xi

13 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Hasil pengumpulan data Lampiran 2. Tabel rating Lampiran 3. Hasil uji statistik chi-square Lampiran 4. Hasil uji korelasi Spearman Lampiran 5. Uji proporsi dengan jumlah sample yang berbeda Lampiran 6. Pembobotan berdasarkan peringkat xii

BAB III SOLUSI BISNIS

BAB III SOLUSI BISNIS BAB III SOLUSI BISNIS Dengan melihat permasalahan yang terjadi pada Bank X, maka perlu adanya cara untuk menganalisa variabel-variabel apa saja yang akan menentukan kredit macet atau lancar dengan menggunakan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Page 1

BAB I PENDAHULUAN. Page 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Dalam era globalisasi, industri perbankan terus berkembang dengan pesat mengingat pentingnya industri ini dalam pembangunan ekonomi nasional. Kehadiran industri

Lebih terperinci

RANCANGAN STRATEGI OPERASI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PDAM KOTA BANDUNG PROYEK AKHIR. Oleh : AYU MEDITA SARASWATI NIM :

RANCANGAN STRATEGI OPERASI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PDAM KOTA BANDUNG PROYEK AKHIR. Oleh : AYU MEDITA SARASWATI NIM : RANCANGAN STRATEGI OPERASI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PDAM KOTA BANDUNG PROYEK AKHIR Oleh : AYU MEDITA SARASWATI NIM : 29105305 Program Magister Administrasi Bisnis Sekolah Bisnis dan Manajemen INSTITUT

Lebih terperinci

ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK PT. Sarana Bangun Sanggar Sejahtera berdiri pada 1995, dimana produk dan jasa yang ditawarkan adalah penjualan GPS dan pemasangan GPS. Berdasarkan hasil obsevasi, masalah yang dihadapi adalah penjualan

Lebih terperinci

Kuisioner Penelitian untuk Debitur ANALISIS MANAJEMEN RISIKO KREDIT PRODUK KREDIT MASYARAKAT DESA KOMERSIL DI BANK X BOGOR

Kuisioner Penelitian untuk Debitur ANALISIS MANAJEMEN RISIKO KREDIT PRODUK KREDIT MASYARAKAT DESA KOMERSIL DI BANK X BOGOR LAMPIRAN 65 66 Lampiran 1. Kuisioner penelitian Kuisioner Penelitian untuk Debitur ANALISIS MANAJEMEN RISIKO KREDIT PRODUK KREDIT MASYARAKAT DESA KOMERSIL DI BANK X BOGOR Gambaran Ringkas Penelitian Sektor

Lebih terperinci

ANALISIS KINERJA PENGEMBANGAN PRODUK BARU. (STUDI KASUS: TelkomRisTI) PROYEK AKHIR

ANALISIS KINERJA PENGEMBANGAN PRODUK BARU. (STUDI KASUS: TelkomRisTI) PROYEK AKHIR ANALISIS KINERJA PENGEMBANGAN PRODUK BARU (STUDI KASUS: TelkomRisTI) PROYEK AKHIR Oleh: YULIA NOVIANTI NIM: 29106070 PROGRAM MAGISTER ADMINISTRASI BISNIS SEKOLAH BISNIS DAN MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI

Lebih terperinci

BAB IV RENCANA IMPLEMENTASI DAN KEBUTUHAN SUMBER DAYA

BAB IV RENCANA IMPLEMENTASI DAN KEBUTUHAN SUMBER DAYA BAB IV RENCANA IMPLEMENTASI DAN KEBUTUHAN SUMBER DAYA Untuk memenuhi solusi yang dijelaskan pada bab 3, perlu adanya rencana implementasi dan perkiraan kebutuhan sumber daya agar solusi tersebut dapat

Lebih terperinci

RANCANGAN PENILAIAN MANAJEMEN KINERJA BERDASARKAN KRITERIA MALCOLM BALDRIGE UNTUK KINERJA TERBAIK (STUDI DI PT. INDONESIA POWER) PROJEK AKHIR

RANCANGAN PENILAIAN MANAJEMEN KINERJA BERDASARKAN KRITERIA MALCOLM BALDRIGE UNTUK KINERJA TERBAIK (STUDI DI PT. INDONESIA POWER) PROJEK AKHIR RANCANGAN PENILAIAN MANAJEMEN KINERJA BERDASARKAN KRITERIA MALCOLM BALDRIGE UNTUK KINERJA TERBAIK (STUDI DI PT. INDONESIA POWER) PROJEK AKHIR Oleh: ANWAR YANUAR ISHAK NIM: 29106312 Program Magister Administrasi

Lebih terperinci

ENTREPRENEURIAL MARKETING SEBAGAI STRATEGI PEMBINAAN USAHA KECIL MENENGAH DI PT. SARANA JABAR VENTURA PROYEK AKHIR

ENTREPRENEURIAL MARKETING SEBAGAI STRATEGI PEMBINAAN USAHA KECIL MENENGAH DI PT. SARANA JABAR VENTURA PROYEK AKHIR ENTREPRENEURIAL MARKETING SEBAGAI STRATEGI PEMBINAAN USAHA KECIL MENENGAH DI PT. SARANA JABAR VENTURA PROYEK AKHIR Oleh: RAMA ADINUGRAHA NIM: 29106322 Program Magister Administrasi Bisnis Sekolah Bisnis

Lebih terperinci

PENGARUH PENERAPAN BAURAN PEMASARAN DAN PEMBAGIAN SELISIH HASIL USAHA TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA KOPERASI KARYAWAN SAMPOERNA DI JAWATIMUR TESIS

PENGARUH PENERAPAN BAURAN PEMASARAN DAN PEMBAGIAN SELISIH HASIL USAHA TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA KOPERASI KARYAWAN SAMPOERNA DI JAWATIMUR TESIS PENGARUH PENERAPAN BAURAN PEMASARAN DAN PEMBAGIAN SELISIH HASIL USAHA TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA KOPERASI KARYAWAN SAMPOERNA DI JAWATIMUR TESIS Diajukan kepada Universitas Katolik Widya Mandala Untuk memenuhi

Lebih terperinci

III. KERANGKA PEMIKIRAN

III. KERANGKA PEMIKIRAN III. KERANGKA PEMIKIRAN 3.1 Kerangka Pemikiran Teoritis 3.1.1 Peranan Kredit di Dalam Usaha Pada hakikatnya setiap perusahaan akan membutuhkan tambahan modal untuk dapat berkembang. Menurut Murray dan

Lebih terperinci

ANALISIS PENILAIAN PELANGGAN TERHADAP REBRANDING MAJALAH kawanku

ANALISIS PENILAIAN PELANGGAN TERHADAP REBRANDING MAJALAH kawanku ANALISIS PENILAIAN PELANGGAN TERHADAP REBRANDING MAJALAH kawanku TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh: DIYASA ADHIGUNA NIM. F3513024 PROGRAM

Lebih terperinci

ANALISA INVESTASI KOPERASI XYZ PADA BANK-BANK PERKREDITAN RAKYAT PROYEK AKHIR. Oleh: MELISSA SURYANINGTYAS NIM:

ANALISA INVESTASI KOPERASI XYZ PADA BANK-BANK PERKREDITAN RAKYAT PROYEK AKHIR. Oleh: MELISSA SURYANINGTYAS NIM: ANALISA INVESTASI KOPERASI XYZ PADA BANK-BANK PERKREDITAN RAKYAT PROYEK AKHIR Oleh: MELISSA SURYANINGTYAS NIM: 29105330 Program Magister Administrasi Bisnis Sekolah Bisnis dan Manajemen INSTITUT TEKNOLOGI

Lebih terperinci

STUDI TENTANG PRAKTEK CORPORATE ENTREPRENEURSHIP DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN KERJA STUDI KASUS: LEMBAGA PASAR MODAL PT ABC PROYEK AKHIR

STUDI TENTANG PRAKTEK CORPORATE ENTREPRENEURSHIP DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN KERJA STUDI KASUS: LEMBAGA PASAR MODAL PT ABC PROYEK AKHIR STUDI TENTANG PRAKTEK CORPORATE ENTREPRENEURSHIP DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN KERJA STUDI KASUS: LEMBAGA PASAR MODAL PT ABC PROYEK AKHIR Oleh: DICKY HENRIA NUGRAHA NIM : 29106011 Program Magister

Lebih terperinci

LAPORAN PENELITIAN FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS PADJADJARAN KAJIAN TERHADAP PRAKTIK PENJAMINAN KREDIT PERBANKAN

LAPORAN PENELITIAN FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS PADJADJARAN KAJIAN TERHADAP PRAKTIK PENJAMINAN KREDIT PERBANKAN LAPORAN PENELITIAN FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS PADJADJARAN KAJIAN TERHADAP PRAKTIK PENJAMINAN KREDIT PERBANKAN KEPADA USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) Oleh Etty Mulyati, SH.MH Dr. Tarsisius Muwarji,

Lebih terperinci

ABSTRACT. iiuniversitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. iiuniversitas Kristen Maranatha ABSTRACT Indonesia is known as a country that have big influence through attraction of tourism. This cause closest competition in tourism business world, particularly in hotel. There are several hotel

Lebih terperinci

USULAN KONSEP VENTURE CAPITAL RATING PADA PT. SARANA JABAR VENTURA PROYEK AKHIR

USULAN KONSEP VENTURE CAPITAL RATING PADA PT. SARANA JABAR VENTURA PROYEK AKHIR USULAN KONSEP VENTURE CAPITAL RATING PADA PT. SARANA JABAR VENTURA PROYEK AKHIR Oleh: HENDRIEK TIRTA HERYAWAN NIM : 29106329 Program Magister Administrasi Bisnis Sekolah Bisnis dan Manajemen INSTITUT TEKNOLOGI

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL TERHADAP NON-PERFORMING LOAN TESIS

ANALISIS PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL TERHADAP NON-PERFORMING LOAN TESIS ANALISIS PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL TERHADAP NON-PERFORMING LOAN TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pascasarjana Magister Manajemen OLEH : RIRIEN DIAHAYU TRISNAWATI

Lebih terperinci

DIVERSIFIKASI RESIKO PADA UNIT USAHA PERSEWAAN KENDARAAN KOPERASI XYZ UNTUK MENGOPTIMALKAN KEUNTUNGAN PROYEK AKHIR

DIVERSIFIKASI RESIKO PADA UNIT USAHA PERSEWAAN KENDARAAN KOPERASI XYZ UNTUK MENGOPTIMALKAN KEUNTUNGAN PROYEK AKHIR DIVERSIFIKASI RESIKO PADA UNIT USAHA PERSEWAAN KENDARAAN KOPERASI XYZ UNTUK MENGOPTIMALKAN KEUNTUNGAN PROYEK AKHIR Oleh: MILLENNIA AULIA SUSANTI NIM: 29105355 Program Magister Administrasi Bisnis Sekolah

Lebih terperinci

ABSTRACT. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. viii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT This research is sterssed to the financial statements analysis ability in decision making for giving credit. Credit is one at the principal activities of bank, from giving credit activities bank

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. untuk dibiayai, perbankan lebih memilih mengucurkan dana untuk kredit ritel dan

BAB I PENDAHULUAN. untuk dibiayai, perbankan lebih memilih mengucurkan dana untuk kredit ritel dan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada saat sebelum krisis tahun 1998 sektor Usaha Kecil dan Menengah (UKM) tidak dilirik oleh perbankan karena mereka menilai sektor ini tidak layak untuk dibiayai,

Lebih terperinci

PELAKSANAAN KREDIT KUPEDES RAKYAT PADA PT. BANK RAKYAT INDONESA UNIT TUBAN KOTA TUGAS AKHIR. Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian

PELAKSANAAN KREDIT KUPEDES RAKYAT PADA PT. BANK RAKYAT INDONESA UNIT TUBAN KOTA TUGAS AKHIR. Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian PELAKSANAAN KREDIT KUPEDES RAKYAT PADA PT. BANK RAKYAT INDONESA UNIT TUBAN KOTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Diploma III Jurusan Manajemen Keuangan

Lebih terperinci

PELAKSANAAN PEMBERIAN KREDIT PEMILIKAN RUMAH DI PT BANK TABUNGAN NEGARA KANTOR CABANG SURABAYA TUGAS AKHIR

PELAKSANAAN PEMBERIAN KREDIT PEMILIKAN RUMAH DI PT BANK TABUNGAN NEGARA KANTOR CABANG SURABAYA TUGAS AKHIR PELAKSANAAN PEMBERIAN KREDIT PEMILIKAN RUMAH DI PT BANK TABUNGAN NEGARA KANTOR CABANG SURABAYA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Diploma III Jurusan

Lebih terperinci

PENDEKATAN MODEL BASED AND INTEGRATED PROCESS IMPROVEMENT SEBAGAI SOLUSI PROBLEM PEMASARAN PERUMAHAN DI PT. PROSPEK REALTINDO TESIS

PENDEKATAN MODEL BASED AND INTEGRATED PROCESS IMPROVEMENT SEBAGAI SOLUSI PROBLEM PEMASARAN PERUMAHAN DI PT. PROSPEK REALTINDO TESIS PENDEKATAN MODEL BASED AND INTEGRATED PROCESS IMPROVEMENT SEBAGAI SOLUSI PROBLEM PEMASARAN PERUMAHAN DI PT. PROSPEK REALTINDO TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen

Lebih terperinci

ANALISA SISTEM PENGENDALIAN INTERN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK ATAS PEMBERIAN KREDIT USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM)

ANALISA SISTEM PENGENDALIAN INTERN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK ATAS PEMBERIAN KREDIT USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM) ANALISA SISTEM PENGENDALIAN INTERN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK ATAS PEMBERIAN KREDIT USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM) (Studi Kasus pada BRI Unit Di Surakarta) SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi

Lebih terperinci

ANALISIS PERHITUNGAN CREDIT RISK + UNTUK KREDIT BISNIS MIKRO PADA BANK RAKYAT INDONESIA TESIS

ANALISIS PERHITUNGAN CREDIT RISK + UNTUK KREDIT BISNIS MIKRO PADA BANK RAKYAT INDONESIA TESIS UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS PERHITUNGAN CREDIT RISK + UNTUK KREDIT BISNIS MIKRO PADA BANK RAKYAT INDONESIA TESIS INDRA KURNIAWAN 0806432985 FAKULTAS EKONOMI PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN JAKARTA DESEMBER

Lebih terperinci

RANCANGAN SISTEM MANAJEMEN KINERJA MENGGUNAKAN METODE INTEGRATED PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM PADA PT. TRIMITRA SEJATI PRATAMA

RANCANGAN SISTEM MANAJEMEN KINERJA MENGGUNAKAN METODE INTEGRATED PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM PADA PT. TRIMITRA SEJATI PRATAMA RANCANGAN SISTEM MANAJEMEN KINERJA MENGGUNAKAN METODE INTEGRATED PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM PADA PT. TRIMITRA SEJATI PRATAMA PENELITIAN PROYEK AKHIR Oleh Fany Famousa NIM: 29105312 PROGRAM MAGISTER

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN. Pertambangan. Industri Pengolah-an (Rp Milyar) (Rp Milyar) na

I. PENDAHULUAN. Pertambangan. Industri Pengolah-an (Rp Milyar) (Rp Milyar) na I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kredit adalah salah satu faktor yang berperan penting di dalam pengembangan usaha. Pada umumnya ada dua jenis kredit, yaitu kredit modal kerja dan kredit investasi. Kredit

Lebih terperinci

ABSTRAK. iii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. iii Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Toko sparepart X adalah toko sparepart mobil yang berada di jalan Pungkur, Bandung. Toko sparepart X didirikan pada tahun 1990 oleh Bapak Trisna Kanta. Tahun 2009, omset toko sparepart X mengalami

Lebih terperinci

DAMPAK PEMBERIAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) DI KABUPATEN KARANGANYAR

DAMPAK PEMBERIAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) DI KABUPATEN KARANGANYAR digilib.uns.ac.id DAMPAK PEMBERIAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) DI KABUPATEN KARANGANYAR TESIS Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai

Lebih terperinci

DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN HASIL KARYA PRIBADI KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMA KASIH

DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN HASIL KARYA PRIBADI KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMA KASIH ABSTRAK Toko Berkah adalah toko yang menjual berbagai perabotan rumah tangga dan terletak di jalan Stasiun Timur no. 46, Sukabumi. Masalah yang dihadapi oleh toko Berkah adalah banyak konsumen yang datang

Lebih terperinci

KREDIT MIKRO DAN KREDIT USAHA RAKYAT BERMASALAH BERDASARKAN SEKTOR EKONOMI PADA PERIODE TAHUN

KREDIT MIKRO DAN KREDIT USAHA RAKYAT BERMASALAH BERDASARKAN SEKTOR EKONOMI PADA PERIODE TAHUN KREDIT MIKRO DAN KREDIT USAHA RAKYAT BERMASALAH BERDASARKAN SEKTOR EKONOMI PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk UNIT SUMBER PERIODE TAHUN 2015-2016 TUGAS AKHIR Ditujukan Untuk Memenuhi Sebagian

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Perkembangan perekonomian dan bisnis di dunia sangat ini berlangsung

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Perkembangan perekonomian dan bisnis di dunia sangat ini berlangsung BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan perekonomian dan bisnis di dunia sangat ini berlangsung dengan pesat. Hal ini juga ditunjukkan dengan semakin banyaknya bank yang bermunculan di

Lebih terperinci

Bab 1 Pendahuluan 1.1 Latar Belakang

Bab 1 Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Bab 1 Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Perkembangan di bidang ilmu pengetahuan dan teknologi mempengaruhi aktivitas perbankan terutama dalam segi pemrosesan data elektronik dan telekomunikasi. Bank harus

Lebih terperinci

PERANCANGAN STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA DENGAN METODE SWOT ANALYSIS DI KOPERASI TIGA JAYA MANDIRI SURAKARTA

PERANCANGAN STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA DENGAN METODE SWOT ANALYSIS DI KOPERASI TIGA JAYA MANDIRI SURAKARTA PERANCANGAN STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA DENGAN METODE SWOT ANALYSIS DI KOPERASI TIGA JAYA MANDIRI SURAKARTA Skripsi WIDY PRATAMI 10304074 JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET

Lebih terperinci

Analisis Perbandingan Kredit Macet antara Perbankan Syariah dengan Perbankan Konvensional

Analisis Perbandingan Kredit Macet antara Perbankan Syariah dengan Perbankan Konvensional Analisis Perbandingan Kredit Macet antara Perbankan Syariah dengan Perbankan Konvensional Nama : Muhammad Eris Heryanto NPM : 25209009 Jurusan : Akuntansi Pembimbing : Sri Wahyu Handayani., SE., MMSI FAKULTAS

Lebih terperinci

FORMULASI STRATEGI BISNIS DAN IMPLIKASINYA TERHADAP BAURAN PEMASARAN (Studi Pada PT Dimata Sora Jayate di Kota Denpasar)

FORMULASI STRATEGI BISNIS DAN IMPLIKASINYA TERHADAP BAURAN PEMASARAN (Studi Pada PT Dimata Sora Jayate di Kota Denpasar) TESIS FORMULASI STRATEGI BISNIS DAN IMPLIKASINYA TERHADAP BAURAN PEMASARAN (Studi Pada PT Dimata Sora Jayate di Kota Denpasar) I PUTU AGUS MAHENDRA PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2011

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAFTAR ISI Lembar judul... i Lembar pengesahan... ii Lembar pernyataan... iii Kata pengantar... iv Daftar Isi... vi Daftar Tabel... ix Daftar Gambar... x Daftar Lampiran... xi Intisari... xii Abstract...

Lebih terperinci

SKRIPSI APLIKASI FUZZY DATABASE EVALUASI KINERJA PEGAWAI SECURITY. Oleh : M ULIL ALBAB

SKRIPSI APLIKASI FUZZY DATABASE EVALUASI KINERJA PEGAWAI SECURITY. Oleh : M ULIL ALBAB SKRIPSI APLIKASI FUZZY DATABASE EVALUASI KINERJA PEGAWAI SECURITY Oleh : M ULIL ALBAB 2011-51-030 PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2015 i SKRIPSI APLIKASI FUZZY

Lebih terperinci

STRATEGI PERMASARAN KARTU KREDIT BRI PROYEK AKHIR. Oleh: INGE ANGELINA NIM:

STRATEGI PERMASARAN KARTU KREDIT BRI PROYEK AKHIR. Oleh: INGE ANGELINA NIM: STRATEGI PERMASARAN KARTU KREDIT BRI PROYEK AKHIR Oleh: INGE ANGELINA NIM: 29106072 Program Magister Administrasi Bisnis Sekolah Bisnis dan Manajemen Institut Teknologi Bandung 2008 ABSTRAK STRATEGI PEMASARAN

Lebih terperinci

PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO KREDIT DALAM UPAYA MENEKAN KREDIT BERMASALAH PADA PT BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL (BTPN) KCP KARANGANYAR

PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO KREDIT DALAM UPAYA MENEKAN KREDIT BERMASALAH PADA PT BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL (BTPN) KCP KARANGANYAR PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO KREDIT DALAM UPAYA MENEKAN KREDIT BERMASALAH PADA PT BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL (BTPN) KCP KARANGANYAR TUGAS AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Persyaratan Guna Mencapai

Lebih terperinci

EVALUASI PENYERAPAN DANA BERGULIR PADA DINAS KOPERASI DAN UMKM KOTA SURAKARTA TUGAS AKHIR. Program Studi DIII Akuntansi. Oleh: NURILHAM SETYO HARJONO

EVALUASI PENYERAPAN DANA BERGULIR PADA DINAS KOPERASI DAN UMKM KOTA SURAKARTA TUGAS AKHIR. Program Studi DIII Akuntansi. Oleh: NURILHAM SETYO HARJONO EVALUASI PENYERAPAN DANA BERGULIR PADA DINAS KOPERASI DAN UMKM KOTA SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk melengkapi tugas dan persyaratan mencapai derajat Ahli Madya Program Studi DIII Akuntansi Oleh: NURILHAM

Lebih terperinci

ANALISIS BUDAYA ENTREPRENEURIAL DI PT. BANK MANDIRI, Tbk. CABANG SURAPATI BANDUNG. Penelitian Proyek Akhir. Oleh: AULIA NURUL HUDA NIM:

ANALISIS BUDAYA ENTREPRENEURIAL DI PT. BANK MANDIRI, Tbk. CABANG SURAPATI BANDUNG. Penelitian Proyek Akhir. Oleh: AULIA NURUL HUDA NIM: ANALISIS BUDAYA ENTREPRENEURIAL DI PT. BANK MANDIRI, Tbk. CABANG SURAPATI BANDUNG Penelitian Proyek Akhir Oleh: AULIA NURUL HUDA NIM: 29105340 Program Magister Administrasi Bisnis Sekolah Bisnis dan Manajemen

Lebih terperinci

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

BAB III METODOLOGI PENELITIAN DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR... LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR... PERNYATAAN ORISINAL TUGAS AKHIR... ABSTRAK... ABSTRACT... MOTTO DAN PERSEMBAHAN... RIWAYAT HIDUP... KATA PENGANTAR...

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Prioritas utama dalam pembangunan negara Indonesia yakni peningkatan kesejahteraan rakyat melalui mengembangkan perekonomian rakyat yang didukung pertumbuhan ekonomi

Lebih terperinci

ABSTRACT ROLE OF THE INTERNAL CONTROL STRUCTURE SUPPORT THE EFFECTIVENEESS OF GIVING CREDIT SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES

ABSTRACT ROLE OF THE INTERNAL CONTROL STRUCTURE SUPPORT THE EFFECTIVENEESS OF GIVING CREDIT SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES ABSTRACT ROLE OF THE INTERNAL CONTROL STRUCTURE SUPPORT THE EFFECTIVENEESS OF GIVING CREDIT SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES Lending activity is the main activity of which is on savings and credit cooperatives

Lebih terperinci

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KREDIT USAHA MIKRO DI BANK RAKYAT INDONESIA UNIT MOYUDAN KABUPATEN SLEMAN YOGYAKARTA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KREDIT USAHA MIKRO DI BANK RAKYAT INDONESIA UNIT MOYUDAN KABUPATEN SLEMAN YOGYAKARTA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KREDIT USAHA MIKRO DI BANK RAKYAT INDONESIA UNIT MOYUDAN KABUPATEN SLEMAN YOGYAKARTA SKRIPSI Disusun Oleh: SUHARTO HARI CAHYO 131060032 JURUSAN SOSIAL EKONOMI

Lebih terperinci

MEKANISME PENYALURAN KREDIT USAHA RAKYAT PADA PT. BANK JABAR BANTEN SURABAYA TUGAS AKHIR

MEKANISME PENYALURAN KREDIT USAHA RAKYAT PADA PT. BANK JABAR BANTEN SURABAYA TUGAS AKHIR MEKANISME PENYALURAN KREDIT USAHA RAKYAT PADA PT. BANK JABAR BANTEN SURABAYA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Diploma III Jurusan Manajemen Keuangan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. nasional, kearah peningkatan taraf hidup rakyat banyak. Perbankan di Indonesia termasuk Hukum Perbankan Indonesia.

BAB I PENDAHULUAN. nasional, kearah peningkatan taraf hidup rakyat banyak. Perbankan di Indonesia termasuk Hukum Perbankan Indonesia. BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perbankan yang berdasarkan Demokrasi Ekonomi dengan fungsi utamanya yaitu sebagai penghimpun dan penyalur dana masyarakat, memiliki peranan yang strategis untuk

Lebih terperinci

ANALISIS DEMAND MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN RAWAT INAP DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS MEDAN DELI, PUSKESMAS BROMO DAN PUSKESMAS KEDAI DURIAN TAHUN 2013

ANALISIS DEMAND MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN RAWAT INAP DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS MEDAN DELI, PUSKESMAS BROMO DAN PUSKESMAS KEDAI DURIAN TAHUN 2013 ANALISIS DEMAND MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN RAWAT INAP DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS MEDAN DELI, PUSKESMAS BROMO DAN PUSKESMAS KEDAI DURIAN TAHUN 2013 SKRIPSI Oleh : SERLI NIM. 111021024 FAKULTAS KESEHATAN

Lebih terperinci

BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN

BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Dalam penelitian untuk karya akhir ini akan dilakukan perhitungan risiko Kartu Kredit dengan menggunakan metode CreditRisk dalam mengukur nilai risiko kredit

Lebih terperinci

BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN

BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 43 BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Objek Penelitian Objek penelitian yang akan dianalisis dalam karya akhir ini adalah mengenai pengukuran risiko kredit di bagian Consumer Banking, khususnya untuk kredit

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Customer satisfaction, service quality. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Customer satisfaction, service quality. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT This research was titled: "Effect of Service Quality on Consumer Satisfaction Primajasa In Transportation Company (Transportation Services BSM-Soetta)", the purpose of this study is to determine

Lebih terperinci

PERAN LOAN SERVICE DALAM PEMBIAYAAN KPR DAN REALISASI KREDIT PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SOLO

PERAN LOAN SERVICE DALAM PEMBIAYAAN KPR DAN REALISASI KREDIT PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SOLO PERAN LOAN SERVICE DALAM PEMBIAYAAN KPR DAN REALISASI KREDIT PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SOLO TUGAS AKHIR DiajukanUntuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI PROGRAM BAURAN PEMASARAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI MAHASISWA STMIK DUTA BANGSA SURAKARTA TESIS

IMPLEMENTASI PROGRAM BAURAN PEMASARAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI MAHASISWA STMIK DUTA BANGSA SURAKARTA TESIS IMPLEMENTASI PROGRAM BAURAN PEMASARAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI MAHASISWA STMIK DUTA BANGSA SURAKARTA TESIS Diajukan Kepada Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta Untuk

Lebih terperinci

PENGARUH NON PERFORMING LOAN (NPL) TERHADAP RETURN ON ASSETS (ROA) PADA BANK NEGARA INDONESIA 46 PERIODE

PENGARUH NON PERFORMING LOAN (NPL) TERHADAP RETURN ON ASSETS (ROA) PADA BANK NEGARA INDONESIA 46 PERIODE PENGARUH NON PERFORMING LOAN (NPL) TERHADAP RETURN ON ASSETS (ROA) PADA BANK NEGARA INDONESIA 46 PERIODE 2004-2011 The Influence of Non Performing Loan (NPL) Toward Return on Assets (ROA) in Bank Negara

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KREDIT GUNA BHAKTI BANK BJB CABANG TAMANSARI

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KREDIT GUNA BHAKTI BANK BJB CABANG TAMANSARI ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KREDIT GUNA BHAKTI BANK BJB CABANG TAMANSARI THE ANALYSIS OF INFLUENCE SERVICE QUALITY TOWARD CUSTOMER SATISFACTION OF CREDIT GUNA BHAKTI BANK

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG DAPAT MEMPREDIKSI PERINGKAT OBLIGASI PADA PERUSAHAAN NON KEUANGAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG DAPAT MEMPREDIKSI PERINGKAT OBLIGASI PADA PERUSAHAAN NON KEUANGAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG DAPAT MEMPREDIKSI PERINGKAT OBLIGASI PADA PERUSAHAAN NON KEUANGAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2009-2011 OLEH: TANTIE AYUNINGRUM 3203009306 JURUSAN AKUNTANSI

Lebih terperinci

BAB 5 PENUTUP. ini maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: pembiayaan oleh PT BPRS Karya Mugi Sentosa kantor cabang Mojokerto,

BAB 5 PENUTUP. ini maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: pembiayaan oleh PT BPRS Karya Mugi Sentosa kantor cabang Mojokerto, BAB 5 PENUTUP 5.1 Simpulan Hasil dari analisa data dan pembahasan hasil analisa data pada penelitian ini maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Murabahah merupakan salah satu akad yang dipakai

Lebih terperinci

ANALISIS VALUASI FUNDAMENTAL HARGA SAHAM SEKTOR TELEKOMUNIKASI DI BURSA EFEK INDONESIA PROYEK AKHIR. Oleh: PRAKANYA WARADIPTYA NIM:

ANALISIS VALUASI FUNDAMENTAL HARGA SAHAM SEKTOR TELEKOMUNIKASI DI BURSA EFEK INDONESIA PROYEK AKHIR. Oleh: PRAKANYA WARADIPTYA NIM: ANALISIS VALUASI FUNDAMENTAL HARGA SAHAM SEKTOR TELEKOMUNIKASI DI BURSA EFEK INDONESIA PROYEK AKHIR Oleh: PRAKANYA WARADIPTYA NIM: 29106326 Program Magister Administrasi Bisnis Sekolah Bisnis dan Manajemen

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI KREDIT UMUM PEDESAAN (KUPEDES) SKALA MIKRO PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA

IMPLEMENTASI KREDIT UMUM PEDESAAN (KUPEDES) SKALA MIKRO PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA IMPLEMENTASI KREDIT UMUM PEDESAAN (KUPEDES) SKALA MIKRO PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO)Tbk UNIT WIROLEGI CABANG JEMBER Implementation of The Credit Micro Scale at PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk.

Lebih terperinci

DESAIN WEBSITE E-COMMERCE PADA UMKM DENGAN MENGGUNAKAN METODE BENCHMARKING (Studi Kasus: E-Commerce Fashion)

DESAIN WEBSITE E-COMMERCE PADA UMKM DENGAN MENGGUNAKAN METODE BENCHMARKING (Studi Kasus: E-Commerce Fashion) DESAIN WEBSITE E-COMMERCE PADA UMKM DENGAN MENGGUNAKAN METODE BENCHMARKING (Studi Kasus: E-Commerce Fashion) Skripsi SHEILA AMALIA SALMA I0312052 PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS

Lebih terperinci

LAPORAN KULIAH PRAKTIK BISNIS PENERAPAN SISTEM PENGAWASAN DAN REMINDER SEBAGAI SOLUSI TERHADAP PINJAMAN LALAI CU PRIMA DANARTA SURABAYA

LAPORAN KULIAH PRAKTIK BISNIS PENERAPAN SISTEM PENGAWASAN DAN REMINDER SEBAGAI SOLUSI TERHADAP PINJAMAN LALAI CU PRIMA DANARTA SURABAYA LAPORAN KULIAH PRAKTIK BISNIS PENERAPAN SISTEM PENGAWASAN DAN REMINDER SEBAGAI SOLUSI TERHADAP PINJAMAN LALAI CU PRIMA DANARTA SURABAYA OLEH: RUTH MARSHELLA ARDYANTO 3103012314 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS

Lebih terperinci

ANALISIS PEMBERIAN KREDIT INVESTASI DAN PENYELESAIAN KREDIT BERMASALAH (STUDI KASUS PADA BANK BPD DIY)

ANALISIS PEMBERIAN KREDIT INVESTASI DAN PENYELESAIAN KREDIT BERMASALAH (STUDI KASUS PADA BANK BPD DIY) ANALISIS PEMBERIAN KREDIT INVESTASI DAN PENYELESAIAN KREDIT BERMASALAH (STUDI KASUS PADA BANK BPD DIY) INVESTMENT CREDIT GIFT AND RESOLVE CREDIT PROBLEM ANALYSIS (Case study at Bank of BPD DIY) Oleh EPI

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Program Studi DIII Akuntansi. Oleh: SINGGIH BUDI PRASETYO NIM F PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI

TUGAS AKHIR. Program Studi DIII Akuntansi. Oleh: SINGGIH BUDI PRASETYO NIM F PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI PENJABARAN FAKTOR ANALISIS CAMEL PADA PT BANK CENTRAL ASIA DAN PT BANK RAKYAT INDONESIA SEBAGAI DASAR PENGUKURAN KESEHATAN PERUSAHAAN PERIODE 2012-2015 TUGAS AKHIR Disusun untuk melengkapi tugas dan persyaratan

Lebih terperinci

ANALISIS PERLAKUAN AKUNTANSI ATAS KREDIT USAHA RAKYAT MIKRO PADA BRI UNIT KAPASAN SURABAYA TUGAS AKHIR. Program pendidikan Diploma III

ANALISIS PERLAKUAN AKUNTANSI ATAS KREDIT USAHA RAKYAT MIKRO PADA BRI UNIT KAPASAN SURABAYA TUGAS AKHIR. Program pendidikan Diploma III ANALISIS PERLAKUAN AKUNTANSI ATAS KREDIT USAHA RAKYAT MIKRO PADA BRI UNIT KAPASAN SURABAYA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program pendidikan Diploma III Jurusan Akuntansi

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENJUALAN INDUSTRI RUMAH TANGGA HANDMADE TAS DI KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2013

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENJUALAN INDUSTRI RUMAH TANGGA HANDMADE TAS DI KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2013 ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENJUALAN INDUSTRI RUMAH TANGGA HANDMADE TAS DI KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2013 Skripsi Diajukan untuk Melengkapi Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat untuk Mencapai Gelar

Lebih terperinci

ABSTRAK. iv Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. iv Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Penelitian dilakukan di toko sepeda ACC semarang. Penelitian dilakukan karena terjadi penurunan penjualan dari akhir tahun 2011 sampai akhir tahun 2012 sebesar 25%. Penelitian dilakukan untuk meningkatkan

Lebih terperinci

DAFTAR ISI... ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN Latar Belakang Penelitian...

DAFTAR ISI... ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN Latar Belakang Penelitian... DAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... iii iv v viii xii xiv xv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2 Rumusan

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP NIAT BELI ULANG REPARASI MOBIL PADA PEMILIK MOBIL TOYOTA DI BENGKEL AUTO2000 KANTOR CABANG ASIA AFRIKA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP NIAT BELI ULANG REPARASI MOBIL PADA PEMILIK MOBIL TOYOTA DI BENGKEL AUTO2000 KANTOR CABANG ASIA AFRIKA PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP NIAT BELI ULANG REPARASI MOBIL PADA PEMILIK MOBIL TOYOTA DI BENGKEL AUTO2000 KANTOR CABANG ASIA AFRIKA (The Influence Of Service Marketing Mix Toward Repeat Purchase

Lebih terperinci

PENELITIAN KEPUASAN KONSUMEN RESTORAN TUK TUK THAI KITCHEN DENGAN MEMPERHATIKAN KEPENTINGAN LAYANAN DAN KINERJANYA PROYEK AKHIR

PENELITIAN KEPUASAN KONSUMEN RESTORAN TUK TUK THAI KITCHEN DENGAN MEMPERHATIKAN KEPENTINGAN LAYANAN DAN KINERJANYA PROYEK AKHIR PENELITIAN KEPUASAN KONSUMEN RESTORAN TUK TUK THAI KITCHEN DENGAN MEMPERHATIKAN KEPENTINGAN LAYANAN DAN KINERJANYA PROYEK AKHIR Oleh: RULLY SEPTIANTO NIM : 29105135 Program Magister Administrasi Bisnis

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Teknik Pada Jurusan Teknik Industri. Oleh:

TUGAS AKHIR. Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Teknik Pada Jurusan Teknik Industri. Oleh: PERANCANGAN STRATEGI BAURAN PEMASARAN (7P) BERDASARKAN ANALISIS SEGMENTING, TARGETING, DAN POSITIONING UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA USAHA ROYAL PIZZA PEKANBARU TUGAS AKHIR Diajukan Sebagai Salah Satu

Lebih terperinci

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL...

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii MOTTO... iii HALAMAN PERSEMBAHAN... iv ABSTRAKSI... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN...

Lebih terperinci

ABSTRACT. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT This study aimed to test the influence of Bank Indonesia Interest Rate and Inflation to Capital Adequacy Ratio (CAR), Loan to Deposit Ratio (LDR), operating eficiency (BOPO), Return on Assets

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. dibutuhkan pengelolaan, pengontrolan, dan pengawasan yang baik.

BAB I PENDAHULUAN. dibutuhkan pengelolaan, pengontrolan, dan pengawasan yang baik. BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kredit dan debitur adalah elemen terpenting dalam bank BTN. Sebagai pelopor Kredit Pemilikan Rumah (KPR), Bank BTN dituntut untuk menjaga kualitas kredit. Kualitas

Lebih terperinci

KINERJA PENYALURAN KREDIT UMUM PEDESAAN (KUPEDES) SERTA DAMPAKNYA TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN USAHA NASABAH DI PT. BRI UNIT CITEUREUP CABANG BOGOR

KINERJA PENYALURAN KREDIT UMUM PEDESAAN (KUPEDES) SERTA DAMPAKNYA TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN USAHA NASABAH DI PT. BRI UNIT CITEUREUP CABANG BOGOR KINERJA PENYALURAN KREDIT UMUM PEDESAAN (KUPEDES) SERTA DAMPAKNYA TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN USAHA NASABAH DI PT. BRI UNIT CITEUREUP CABANG BOGOR Disusun Oleh : SEVIA FITRIANINGSIH A 14104133 PROGRAM

Lebih terperinci

Universitas Bina Nusantara

Universitas Bina Nusantara Universitas Bina Nusantara Jurusan Teknik Industri Skripsi Sarjana Teknik Industri Semester Ganjil 2004 / 2005 Usulan Penerapan Balanced Scorecard Sebagai Suatu Sistem Manajemen Strategis Di PT. Dunia

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS KREDIT KONSUMTIF BANK X DENGAN INTERNAL MODEL CREDITRISK Gambaran Umum Kredit Konsumtif pada Bank X

BAB 4 ANALISIS KREDIT KONSUMTIF BANK X DENGAN INTERNAL MODEL CREDITRISK Gambaran Umum Kredit Konsumtif pada Bank X 51 BAB 4 ANALISIS KREDIT KONSUMTIF BANK X DENGAN INTERNAL MODEL CREDITRISK + Dalam Bab 4 secara lebih mendalam akan dibahas analisis mengenai pengukuran risiko kredit konsumtif pada bank X dengan menggunakan

Lebih terperinci

KATA PENGANTAR. rahmat dan karunia-nya sehingga tesis ini dapat terselesaikan sebagai tugas akhir

KATA PENGANTAR. rahmat dan karunia-nya sehingga tesis ini dapat terselesaikan sebagai tugas akhir i ii iii iv KATA PENGANTAR Bismillahirrahmanirrahim, Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat Allah SWT karena atas rahmat dan karunia-nya sehingga tesis ini dapat terselesaikan sebagai tugas akhir yang

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Environmental Management Accounting, Product Quality, Environmental Performance, Financial Performance.

ABSTRACT. Keywords: Environmental Management Accounting, Product Quality, Environmental Performance, Financial Performance. ABSTRACT In era of modern economy, industrial or manufacturing which involves production process are major factor cause environmental degradation. Therefore, the companies has responsibility to improve

Lebih terperinci

2.8 Skala Pengukuran Pengujian Cochran (Q Test) Validitas dan Reliabilitas Instrumen Pengujian Validitas

2.8 Skala Pengukuran Pengujian Cochran (Q Test) Validitas dan Reliabilitas Instrumen Pengujian Validitas ABSTRAK CV Cempaka Jaya merupakan salah satu produsen beras di Metro Lampung yang didirikan oleh Bapak Tekurudin (Bun Sui) pada tahun 1985. Beras yang diproduksi bermerek Gelatik, Ayam Jago, dan Bintang.

Lebih terperinci

Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Medan 2012

Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Medan 2012 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI MEDAN Analisis Pemanfaatan Kredit Usaha Rakyat (KUR) Bagi Pengembangan Usaha Mikro Kecil (UMK) di Kabupaten samosir Skripsi Diajukan oleh : Harri Jospa Silalahi

Lebih terperinci

DAFTAR ISI. Halaman Judul... ii. Pernyataan Persetujuan Publikasi Karya Ilmiah Untuk Kepentingan Akademis... Kesalahan! Bookmark tidak ditentukan.

DAFTAR ISI. Halaman Judul... ii. Pernyataan Persetujuan Publikasi Karya Ilmiah Untuk Kepentingan Akademis... Kesalahan! Bookmark tidak ditentukan. x DAFTAR ISI Halaman Judul... ii Persetujuan Laporan Tugas Akhir... Kesalahan! Bookmark tidak ditentukan. iii Pengesahan Dewan Penguji... Kesalahan! Bookmark tidak ditentukan. iv Pernyataan Keaslian Tugas

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Kondisi ekonomi suatu negara menjadi lebih maju dan usaha-usaha berkembang

BAB I PENDAHULUAN. Kondisi ekonomi suatu negara menjadi lebih maju dan usaha-usaha berkembang 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kondisi ekonomi suatu negara menjadi lebih maju dan usaha-usaha berkembang dengan cepat, sumber-sumber dana diperlukan untuk membiayai usaha tersebut. Salah

Lebih terperinci

KARAKTERISTIK DEMOGRAFI SEBAGAI DASAR SEGMENTASI DAN TARGET PASAR UNTUK PENETAPAN STRATEGI BAURAN PEMASARAN PASAR LEM DOVE DI SURABAYA TESIS

KARAKTERISTIK DEMOGRAFI SEBAGAI DASAR SEGMENTASI DAN TARGET PASAR UNTUK PENETAPAN STRATEGI BAURAN PEMASARAN PASAR LEM DOVE DI SURABAYA TESIS KARAKTERISTIK DEMOGRAFI SEBAGAI DASAR SEGMENTASI DAN TARGET PASAR UNTUK PENETAPAN STRATEGI BAURAN PEMASARAN PASAR LEM DOVE DI SURABAYA TESIS Diajukan kepada Universitas Katolik Widya Mandala Untuk memenuhi

Lebih terperinci

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Pabrik kecap THG merupakan sebuah industri rumah tangga yang memproduksi kecap manis yang terletak di Kota Kudus sejak tahun 1930. Dalam penjualan produknya, pabrik kecap THG mengalami penurunan

Lebih terperinci

ABSTRAK. viii PDF Created with deskpdf PDF Writer - Trial ::

ABSTRAK. viii PDF Created with deskpdf PDF Writer - Trial :: ABSTRAK Restoran Padang Sederhana (RP Sederhana) adalah salah satu Rumah makan Padang yang terkenal di Bandung terletak di jl Dr Djundjunan 120 Bandung yang berdiri sejak bulan Juli 2005. Masalah yang

Lebih terperinci

SKRIPSI. Oleh Irma Farida NIM

SKRIPSI. Oleh Irma Farida NIM IMPLEMENTASI BAURAN PEMASARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH DAN VOLUME KREDIT PADA PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT (BPR) NUSAMBA GENTENG, BANYUWANGI (Implementation of the Marketing Mix in Order

Lebih terperinci

EVALUASI SISTEM AKUNTANSI PEMBERIAN KREDIT UMKM PADA PD.BPR BANK KARANGANYAR

EVALUASI SISTEM AKUNTANSI PEMBERIAN KREDIT UMKM PADA PD.BPR BANK KARANGANYAR EVALUASI SISTEM AKUNTANSI PEMBERIAN KREDIT UMKM PADA PD.BPR BANK KARANGANYAR TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan Mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi Oleh

Lebih terperinci

DAFTAR TABEL

DAFTAR TABEL DAFTAR TABEL Tabel 3.1...Sejarah singkat PT Bank Tabungan Negara (persero) Tbk Tabel 3.2...Indikator Variabel X dan Variabel Y Tabel 3.3...Bobot atau Kuesioner Tabel 3.4... Data Responden Tabel 4.1...Data

Lebih terperinci

AB STRAK Linkage program merupakan salah satu bentuk kerjasama antara Bank Umum dengan BPR. Kerjasama tersebut dalam rangka mempermudah Bank Umum untu

AB STRAK Linkage program merupakan salah satu bentuk kerjasama antara Bank Umum dengan BPR. Kerjasama tersebut dalam rangka mempermudah Bank Umum untu Analisis Uji Beda Kinerja BPR Yang Mengikuti Linkage Program Dengan BPR Yang Tidak Mengikuti Linkage Program Pada Wilayah DPC Depok Rian Kumara Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma ABSTRACK Linkage program

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. diperoleh dari penjualan asset perusahaan maupun pinjaman kredit ke bank.rata-rata

BAB I PENDAHULUAN. diperoleh dari penjualan asset perusahaan maupun pinjaman kredit ke bank.rata-rata BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Dalam menjalankan roda perusahaan tidak jarang membutuhkan tambahan dana berupa modal kerja yang dipergunakan untuk memperluas usahanya maupun investasi

Lebih terperinci

PENGARUH LOAN TO DEPOSIT RATIO (LDR) DAN CAPITAL ADEQUACY RATIO (CAR) TERHADAP RETURN ON ASSET (ROA) PT. BANK OCBC NISP, Tbk SKRIPSI

PENGARUH LOAN TO DEPOSIT RATIO (LDR) DAN CAPITAL ADEQUACY RATIO (CAR) TERHADAP RETURN ON ASSET (ROA) PT. BANK OCBC NISP, Tbk SKRIPSI UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA PENGARUH LOAN TO DEPOSIT RATIO (LDR) DAN CAPITAL ADEQUACY RATIO (CAR) TERHADAP RETURN ON ASSET (ROA) PT. BANK OCBC NISP, Tbk SKRIPSI SISKA ANGGRAENI 201110315057 FAKULTAS

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. yaitu menghimpun dana dari masyarakat luas (funding) dan menyalurkannya

BAB I PENDAHULUAN. yaitu menghimpun dana dari masyarakat luas (funding) dan menyalurkannya BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Bank sebagai lembaga financial intermediary mempunyai fungsi utama, yaitu menghimpun dana dari masyarakat luas (funding) dan menyalurkannya dalam bentuk pinjaman

Lebih terperinci

RANCANGANN SISTEM MANAJEMEN KINERJA BERBASIS IPMS DI PDAM KOTA BANDUNG PROYEK AKHIR. Oleh: LENI NURHAYATI NIM :

RANCANGANN SISTEM MANAJEMEN KINERJA BERBASIS IPMS DI PDAM KOTA BANDUNG PROYEK AKHIR. Oleh: LENI NURHAYATI NIM : RANCANGANN SISTEM MANAJEMEN KINERJA BERBASIS IPMS DI PDAM KOTA BANDUNG PROYEK AKHIR Oleh: LENI NURHAYATI NIM : 29105326 Program Magister Administrasi Bisnis Sekolah Bisnis dan Manajemen INSTITUT TEKNOLOGI

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian Industri perbankan saat ini mengalami pertumbuhan kredit secara

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian Industri perbankan saat ini mengalami pertumbuhan kredit secara 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Industri perbankan saat ini mengalami pertumbuhan kredit secara signifikan dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya. Sebagai gambaran umum, BRI menargetkan

Lebih terperinci

Nama : Tedy Hardyansyah NPM : Jurusan : Manajemen Pembimbing : Sri Kurniasih Agustin, SE., MM

Nama : Tedy Hardyansyah NPM : Jurusan : Manajemen Pembimbing : Sri Kurniasih Agustin, SE., MM ANALISIS BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA PT. MANDALA MULTI FINANCE,Tbk BEKASI Nama : Tedy Hardyansyah NPM : 10209357 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Sri Kurniasih Agustin,

Lebih terperinci

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2016

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2016 PERAN PROSES MANAJEMEN RISIKO PERUSAHAAN SEBAGAI ALAT BANTU MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS INVESTASI PERUSAHAAN (Studi kasus pada PT. Angkasa Pura I Airport Juanda Surabaya) DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pengambilan keputusan pada dasarnya merupakan kegiatan manusia yang bertugas untuk mengambil keputusan terhadap suatu permasalahan. Seperti dalam perusahaan, manajer

Lebih terperinci

ABSTRAKSI. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAKSI. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAKSI Peningkatan daya saing merupakan harapan dari semua perusahaan. Salah satu cara untuk meningkatkan daya saing adalah dengan meningkatkan kinerja. Akan tetapi yang menjadi kendala adalah, Apakah

Lebih terperinci