ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PEMASARAN BERBASIS WEB PADA DISTRO DOOTIE YOGYAKARTA. Naskah Publikasi. Diajukan oleh Moses Natalis Kusni

Transkripsi

1 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PEMASARAN BERBASIS WEB PADA DISTRO DOOTIE YOGYAKARTA Naskah Publikasi Diajukan oleh Moses Natalis Kusni kepada SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA 2011

2

3 ANALYSIS AND MARKETING SYSTEM WEB DESIGN DOOTIE DISTRO YOGYAKARTA ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PEMASARAN BERBASIS WEB PADA DISTRO DOOTIE YOGYAKARTA Moses Natalis Kusni Jurusan Sistem Indormasi STMIK AMIKOM YOGYAKARTA ABSTRACT In recent times, the advance of technology is developing rapidly especially technology of information. We often hear about technology of internet which is the last developing of information technology. Nowadays, the advance of internet technology is more d eveloping to user friendly situation that it means users made easier to understand and use the function of the internet. Because of Internet, it will make easy to do some kinds of transaction without limited by the times and spaces. Internet is one of marketing media which is 24 hours global access so it can be used to provide information for the customer, provide information for the company it self and as a promotion media as well. Purpose of this researching is to design marketing system and web product orderings in purpose that the customer will know and understand the information about the products so it will help the company to increase the marketing area widely and increase the company effectiveness. Keyword : dootie, kaos, couple

4 1. Pendahuluan Dengan adanya internet segala transkasi dapat dilakukan tanpa dibatasi ruang dan waktu. Internet merupakan salah satu media pemasaran yang bersifat global dengan akses 24 jam tanpa henti sehingga dapat dimanfaatkan sebagai media promosi, menyadiakan informasi bagi pelanggan, bahkan menyediakan informasi bagi perusahaan itu sendiri. Berdasarkan masalah yang telah dipaparkan diatas, maka yang menjadi pokok permasalahan adalah Bagaimana merancang sistem pemasaran berbasis web yang dapat meningkatkan pelayanan perusahaan dan kepuasan bagi pelanggan?. Tujuan yang hendak dicapai dari penelitian ini adalah merancang sistem pemasaran produk berbasis web agar informasi tentang produk yang ditawarkan dapat dikenal dan dipahami oleh pelanggan, sehingga membantu perusahaan dalam meningkatkan perluasan daerah pemasaran dan meningkatkan efektifitas kinerja perusahaan. 2. Landasar Teori Pengertian sistem informasi menurut Henry C. Lucas sistem informasi adalah suatu prosedur-prosedur yang diorganisasikan bilamana dieksekusi menyediakan onformasi untuk mendukung pengambilan keputusan dan pengendalian di dalam organisasi. Pengertian system informasi menurut Jhon F. Nash dan Martin B. Robert adalah suatu kombinasi dari orang-orang, fasilitas teknologi, media, prosedur-prosedur dan pengendalian ditujukan untuk mendapatkan jalur komunikasi penting, memproses tipe transaksi rutin tertentu, member sinyal kepada manajemen dan yang lainnya terhadap kejadian-kejadian internal dan eksternal yang penting dan menyediakan suatu dasar untuk pengambilan keputusan yang cerdik. Menurut Robert A. Leitch system informasi adalah suatu sistem didalam organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.

5 3. Analisis 3.1 Analisis Sistem Analisis sistem (system analysis) didefinisikan sebagai penguraian dari suatu sistem informasi yang utuh dalam bagian-bagian komponennya dengan maksud untuk mengidentifikasikan dan mengevaluasi permasalahan-permasalahan, kesempatankesempatan, hambatan-hambatan yang terjadi dan kebutuhan-kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikan 1. Tahap analisis sistem dilakukan setelah tahap perencanaan sistem (system planning) dan sebelum tahapan desain sistem (system design). Tahap analisis merupakan tahap yang kritis dan sangat penting, karena kesalahan didalam tahap ini akan menyebabkan juga kesalahan ditahap selanjutnya. 3.2 Analisis Kelemahan Sistem Untuk menentukan suatu sistem baru ini layak atau tidak, maka diperlukan analisis yang terdiri dari enam aspek yang biasa dikenal dengan analisis PIECES yaitu Kinerja (Performance), Informasi (Information), Ekonomi (Economic), Pengendalian (Control), Efisiensi (Efficiency), dan Pelayanan (Service). Kinerja pada sistem lama pada dasarnya masih bersifat kurang efektif dan membutuhkan biaya lebih, waktu kurang efisien dan informasi bagi pengguna tidak dapat diperoleh dengan cepat dan akurat karena adanya batasan ruang dan waktu. Oleh karena itu perlu diadakan beberapa analisa untuk menganalisis sistem lama yaitu : 2 a. Kinerja (performance) Kinerja diukur dengan jumlah produksi (throughput) dan waktu tanggap (response time). Jumlah produksi adalah jumlah pekerjaan yang dilaksanakan selama jangka waktu tertentu. Waktu tanggap adalah keterlambatan rata-rata antara suatu transaksi dengan tanggapan yang diberikan kepada transaksi tersebut. 1 Jogiyanto Hartono, 2005, Analisis dan Design Sistem Informasi, Andi: hal M. Suyanto, 2004, Analisis dan Desain Aplikasi Multimedia untuk Pemasaran, Andi: hal 46-51

6 Tabel Hasil Analisis Kinerja Parameter Sistem lama Sistem yang diusulkan Jumlah produksi (throughput) Waktu tanggap (response time) Beban kerja yang harus ditanggung karyawan lebih besar (harus menyetak dan menyebar brosur jika pelanggan mulai sepi) Brosur yang diterima konsumen lebih lambat. Beban kerja yang harus ditanggung karyawan lebih kecil (kegiatan promosi bisa diakses dimana saja dan kapan saja. Informasi yang diterima konsumen up to date. b. Informasi (Information) Informasi merupakan komoditas yang krusial bagi pemakai akhir. Evaluasi terhadap kemampuan sistem informasi dalam menghasilkan informasi yang bermanfaat perlu dilakukan untuk menangani masalah yang muncul. Tabel Hasil Analisis Informasi Parameter Sistem lama Sistem yang diusulkan Relevan Informasi yang disajikan belum Informasi yang disajikan sesuai sesuai dengan kebutuhan dengan kebutuhan konsumen Contoh : banyak informasi yang Contoh : informasi yang dibutuhkan tetapi tidak ada di brosur atau kurang lengkap. diberikan lengkap, tepat dalam tampilan yang menarik. Akurat Informasi yang disajikan belum Informasi yang disajikan akurat. akurat. Contoh : kadang-kadang Contoh : informasi yang terjadi kesalahan informasi pada isi brosur sehingga sulit untuk diperbaiki. disajikan tepat dan lengkap, dan jika terjadi kesalahan informasi dapat segera diperbaiki. Tepat Informasi yang disajikan bersifat Informasi yang disajikan up to waktu kurang tepat waktu, karena masih date. sering terjadi keterlambatan. Contoh : mencetak dan menyebar brosur terlalu lama.

7 c. Ekonomi (economic) Ekonomis merupakan suatu motivasi yang paling umum bagi suatu proyek dan berkaitan dengan jumlah sumber daya yang digunakan. Dalam sistem yang baru Distro Dootie ini, nantinya memiliki nilai ekonomis dalam hal promosi dan pemesanan yang akan mampu menghasilkan manfaat sesuai dengan biaya yang dikeluarkan dan pemborosan dapat diminimalisir. Tabel Hasil Analisis Ekonomi Parameter Sistem lama Sistem yang diusulkan Biaya Biaya yang digunakan relative besar Biaya yang digunakan dan kurang efisien karena harus selalu relative besar tetapi efisien mencetak brosur untuk promosi. karena pertahunya hanya Contoh : biaya cetak brosur terlalu membayar biaya hosting mahal. website dan sistem. Sekali cetak 1000 x Rp = Contoh : biaya hosting Rp ,- pertahun Rp ,- d. Pengendalian (Control) Pengendalian dalam sebuah sistem sangat diperlukan keberadaannya untuk menghindari dan mendeteksi secara dini terhadap penyalahgunaan atau kesalahan sistem. Untuk menjamin keamanan data dan informasi dapat menggunaan seorang yang bertugas sebagai administrator. Dengan adanya kontrol dari administrator maka tugas-tugas atau kinerja yang mengalami gangguan dapat segera diperbaiki. Tabel Hasil Analisis Pengendalian Parameter Sistem lama Sistem yang diusulkan Keamanan Kontrol terhadap isi brosur terkadang Kontrol terhadap kegiatan kurang, sehingga kadang terjadi promosi dapat segera kesalahan informasi. diperbaiki jika terjadi kesalahan.

8 Keakuratan Sistem lama yang masih manual akan sulit melakukan kontrol karena pemrosesan data dilakukan oleh manusia, sehingga kemungkinan terjadi kesalahan sangat besar. Sistem menggunakan database akan mudah dikontrol karena pemrosesan data dilakukan oleh komputer sehingga kesalahan dapat diminimalisir. e. Efisiensi (efficiency) Efesiensi menyangkut bagaimana menghasilkan output sebanyakbanyaknya dengan input yang sekecil mungkin. Hasil Analisis Efisiensi Parameter Sistem lama Sistem yang diusulkan Waktu yang Penyebaran informasi hanya Penyampaian informasi dibutuhkan dalam penyampaian informasi menggunakan spanduk dan brosur, belum di dukung oleh media yang lain. menggunakan website dapat diakses dimana saja dan kapan saja. f. Pelayanan (services) Kenyamanan dalam pelayanan merupakan kepuasan bagi pelanggan yang dapat diperoleh dengan meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan. Hasil Analisis Pelayanan Parameter Sistem lama Sistem yang diusulkan Penjelasan Konsumen masih kurang jelas Konsumen bias mendapatkan informasi dengan brosur dan spanduk yang semua informasi yang disebar oleh pihak Distro dootie. diinginkan, penyampaian Informasi produk tidak akurat/kurang konsisten, tidak bisa up to date informasi jelas, akurat dan up to date.

9 4. Hasil Penelitian dan Pembahasan 4.1 Implementasi Database Setelah rancangan database dibuat, langkah selanjutnya adalah mengimplementasikannya ke dalam sebuah database server. Database server yang digunakan adalah MySQL dan dengan menggunakan PHP sebagai bahasa pemrogramannya. Primary key : id_konsumen Tabel Konsumen id_konsumen Int (6) Kode Konsumen nama_konsumen Varchar (30) Nama Konsumen alamat Varchar (100) Alamat Konsumen kode_pos Varchar (6) Kode Pos telepon Varchar (12) Telepon _konsumen Varchar (30) no_rekening Varchar (30) Nomor rekening bank Varchar (15) Nama Bank Primary key : id_kategori Tabel kategori_barang id_kategori Tinyint (3) Kategori Barang nama_kategori Varchar (15) Nama Kategori Barang

10 Primary Key : id_barang Tabel Barang id_barang Tinyint (3) Kode Barang id_kategori Tinyint (3) Kode Kategori id_merek Tinyint (3) Kode Merek nama_barang Varchar (25) Nama Barang gambar Varchar (25) Gambar Barang keterangan Text Keterangan harga Decimal (10,0) Harga Barang Primary Key : id_merek Tabel merek id_merek Tinyint (3) Kode Merek Barang nama_merek Varchar (15) Nama Barang Primary Key : id_transaksi Tabel Transaksi Nama_Field Tipe Data Keterangan id_transaksi Int (6) Kode Transaksi id_konsumen Int (6) Kode Konsumen waktu Datatime Waktu status Enum ( 0, 1 ) Status ukuran Int (2) Ukuran Barang

11 Tabel detail_transaksi id_transaksi Int (6) Kode Transaksi id_barang Tinyint (3) Kode Barang jumlah Tinyint (3) Jumlah Barang Primary Key : id_info Tabel Informasi id_info Tinyint (3) Informasi judul Varchar (50) Judul Informasi tanggal Date Tanggal isi text Isi Informasi Primary Key : id_bktamu Tabel buku_tamu id_bktamu Int (4) Kode buku pengirim Varchar (25) Pengirim lokasi Varchar (15) Lokasi _bukutamu Varchar (30) Pengirim homepage Varchar (30) Situs Pengirim tgl_kirim Varchar (10) Tanggal Kirim isi text Isi Buku Tamu

12 Primary Key : username Tabel admin id_admin Int (3) Kode User username Varchar (20) Sandi Admin password Varchar (20) Password 5. Kesimpulan Dari semua penjelasan dan pembahasan yang telah dipaparkan dalam penulisan skripsi ini dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut : 1) Dengan adanya sistem pemasaran berbasis web, dapat mempermudah para pelanggan untuk memperoleh informasi dan melakukan pemesanan produk kapan pun dan dimana. 2) Penerapan sistem ini mempermudah konsumen maupun calon konsumen untuk memperoleh informasi maupun layanan. 3) Program ini ditujukan sebagai sistem pendukung dalam hal pemesanan dan pemasaran produk dengan segala kemudahan. 4) Pembuatan sistem sebagian mengacu pada sistem lama yang telah berjalan. Acuan itu, diperoleh dari proses wawancara langsung dengan pihak perusahaan dan analisis terhadap dokumen-dokumen yang sudah ada. 5) Sistem yang dibuat berfungsi sebagai perluasan dari sistem manual yang sudah berjalan dalam hal promosi dan pemberian layanan kepada konsumen yang tidak mungkin dilakukan secara manual. 5.2 Saran Berdasarkan hasil penelitian dan kesimpulan yang ada, saran-saran yang mungkin berguna bagi STMIK AMIKOM Yogyakarta dan Distro Dootie adalah sebagai berikut :

13 1) Diharapkan kepada Distro Dootie agar dapat memanfaatkan dan menggunakan sistem ini secara optimal sebagai media pemasaran dan pemesanan produk. 2) Program ini bisa ditempatkan pada hosting web tertentu, sehingga informasi yang terkumpul dapat diperkenalkan kepada pengguna internet yang lain 3) Keamanan situs harus terjamin sehingga informasi yang ada dapat dipertanggung jawabkan. 4) Dilakukan pengembangan sistem di masa yang akan datang sehingga dapat dijadikan sebagai pengganti sistem dan tidak hanya sebagai sistem pendukung. 5) Pengembangan dan pelatihan sumber daya manusia dalam memahami dan memanfaatkan teknologi perlu ditingkatkan.

14 Daftar Pustaka Al-Bahra bin Ladjamudin Analisis dan Desain Sistem Infromasi, Graha Ilmu Bunafit Nugroho PHP & MySQL, Yogyakarta: Andi Dominikus Juju & Muhamad Syukrie Jurus Jitu Webmaster Freelance, Jakarta: Alex Media Komputindo Hanif Al Fatta Analisis dan Perancangan Sistem Infromasi, Yogyakarta: Andi Heri Sismoro Pengantar Logika Informatika, Algoritma dan Pemrograman komputer,yogyakarta: Andi Jogiyanto Hartono Analisis dan Design Sistem Informasi, Yogyakarta: Andi M. Suyanto Analisis dan Design Aplikasi Multimedia Untuk Pemasaran, Yogyakarta: Andi M. Suyanto Analisis dan Desain Aplikasi Multimedia untuk Pemasaran, Yogyakarta: Andi Sidik Bertha MySQL Untuk Pengguna, Administrator dan Pengembang Aplikasi Web, Bandung: Informatika WAHANA KOMPUTER Panduan Lengkap Menguasai Pemrograman Web dengan PHP 5, Yogyakarta: Andi