BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
|
|
- Yulia Kurniawan
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Dari hasil penelitian mengenai hubungan Sistem Informasi Akademik, dengan Kualitas Informasi dan Kualitas Pelayanan Sistem Informasi di Universitas Widyatama, maka dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut: Dari hasil analisa statistik deskriptif diketahui bahwa Sistem Informasi Akademik, Kualitas Informasi, dan Kualitas Pelayanan Sistem di Universitas Widyatama, dalam presepsi mahasiswa sudah dianggap baik, dengan beberapa hal yang perlu menjadi catatan yang mana masih pada tingkatan dianggap cukup. Baik disini dapat diartikan dengan sudah cukup sesuai dengan apa yang dibutuhkan oleh mahasiswa pada saat ini. Sistem Informasi Akademik, dalam pandangan mahasiswa sistem yang diimplementasikan oleh Universitas Widyatama secara umum sudah dapat dikatakan baik, dimana keberadaan komponen-komponen sistem yang dimaksud diketahui keberadaannya oleh mahasiswa, dimana sudah cukup sesuainya komponen-komponen Sistem dengan kegunaannya bagi mahasiswa untuk mendapatkan informasi yang mereka perlukan. Hal ini ditunjukan dengan ketersediaan perangkat komputer yang dapat digunakan oleh mahasiswa, meskipun dapat dikatakan kurang ideal dari segi performa dan umur dari perangkat tersebut, namun cukup memadai untuk fungsi yang ditujukan, yaitu untuk mengakses database universitas untuk melihat data pribadi, jadwal perkuliahan, dan hal lainnya yang ditujukan bagi mahasiswa. 106
2 Kualitas Informasi, menurut presepsi mahasiswa dapat dikatakan baik, dengan satu hal yang menjadi catatan yang dalam presepsi mahasiswa hanya dianggap cukup baik, yaitu relevancy, dimana terkadang masih adanya ketidaksesuaian antara informasi yang diminta dengan informasi yang didapatkan. Keadaan tersebut dapat diakibatkan oleh kedua belah pihak baik dari universitas sebagai penyedia informasi, dan mahasiswa sebagai pengguna informasi. Untuk kualitas Pelayanan Sistem Informasi menurut presepsi mahasiswa dapat dikatakan baik, namun ditandai juga dengan dua variabel yang hanya memenuhi kategori cukup baik, yaitu reliability dan responsiveness. Dimana pelayanan pada kedua kategori ini masih dianggap kurang sesuai dengan yang diharapkan oleh mahasiswa. Dalam beberapa kasus diakibatkan kurangnya koordinasi antara bagianbagian dalam universitas untuk pengalihan maupun penyebaran informasi, sehingga adanya data yang hilang atau perpindahan data memakan waktu yang lama, yang mengakibatkan hilangnya data mahasiswa, dan kesalahan pemberian informasi kepada mahasiswa yang dapat menyebabkan kurangnya kooperasi mahasiswa dalam memenuhi suatu prosedur. Kesalahan/kurangnya nilai tersebut dapat juga diakibatkan dari faktor mahasiswa itu sendiri yang seringkali tidak menangkap informasi secara penuh, yang mengakibatkan salah pengertian/kekurangan informasi. Untuk hubungan antara variabel yang diteliti pertama, diketahui bahwa Sistem Informasi Akademik Universitas memiliki hubungan dengan kualitas informasi yang dihasilkannya. Dimana sistem memungkinkan baik karyawan maupun teknnologi informasi dapat menyampaikan informasi bagi mahasiswa secara lengkap dan cepat untuk dapat dieksploitasi oleh mereka, dimana kesesuaian informasi dengan kebutuhan mahasiswa baik waktu, kelengkapan, dan relvansinya merupakan kualitas dari informasi. 107
3 Namun dalam penelitian didapatkan besarnya hubungan antara Sistem Informasi Akademik dan Kualitas Informasi di Universitas Widyatama sebesar 0,49, yang hanya masuk pada kategori cukup saja atau cenderung kurang. Ini menunjukan bahwa masih banyak faktor luar yang mempengaruhi kualitas informasi diluar model penelitian. Hal ini menunjukan bahwa meskipun dalam pengertian secara umum sistem berperan dalam pengelolaan informasi, namun dalam Universitas Widyatama mernurut pandangan mahasiswa peranan ini masih belum memadai. Hal ini ditunjukan dengan banyaknya informasi dalam universitas yang untuk dapat mengetahuinya mahasiswa perlu untuk menanyakannya pada karyawan sebagai penyedia informasi, ada kalanya suatu informasi dianggap bias oleh mahasiswa karena adanya ketidakyakinan karyawan saat memberikan informasi, serta adanya informasi yang berbeda saat dari beberapa bagian universitas mengenai suatu masalah, hal ini menunjukan kurangnya koordianasi antara departemen dalam universitas. Pengaruh diluar sistem salah satunya dapat ditandai dengan keinginan mahasiswa itu sendiri terhadap mencari/meggunakan informasi, yang mana mahasiswa masih sering berada pada posisi harus mencari dengan alasan kebutuhan, dimana kebutuhan ini hanya akan muncul pada saat tertentu saja, sehingga sering berkesan terburu-buru memenuhi suatu ketentuan dari universitas. Diketahuinya bahwa dalam presepsi mahasiswa Sistem Informasi Akademik pada universitas tidak memiliki hubungan dengan Kualitas Pelayanan Sistem. Hal ini menunjukan Sistem Informasi, lepas dari fungsinya sebagai perantara informasi tidak memperngaruhi kualitas dari pelayanan yang dirasakan oleh mahasiswa. Hal ini dimungkinkan karena adanya kecenderungan mahasiswa untuk mencari informasi pada waktu yang sempit, sehingga mereka lebih mengarahkan presepsi kualitas pada informasi yang dicari dibandingkan dengan asal dan cara mencari informasi yang diperlukan. 108
4 Keadaan ini dapat juga dilahat dengan fakta bahwa pada penggunaan Sistem mahasiswa lebih cenderung memberikan penilaian akan kepuasan mereka terhadap kinerja sistem, salah satunya adalah bagaimana perangkat komputer yang digunakan dalam mengakses informasi memberikan rasa puas, bukan sejauh mana perangkat tersebut dapat membantu mahasiswa dalam mencari informasi. Kualitas Informasi memiliki hubungan yang kuat dengan Kualitas Pelayanan Sistem Informasi dalam lingkungan Universitas Widyatama. Hal ini ditunjukkan dengan nilai korelasi sebesar 0,84. Dimana dapat diasumsikan bahwa peningkatan kualitas informasi berpengaruh positif tehadap kualitas pelayanan sistem yang diterima oleh mahasiswa. Hal ini ditunjukan dengan informasi yang jelas dan lengkap semisal pada saat redistrasi ulang, akan memudahkan mahasiswa untuk mengikuti prosedur yang telah ditetapkan oleh universitas. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa meskipun secara terpisah ketiga variabel yang diukur, yaitu Sistem Informasi Akademik, Kualitas Informasi, dan Kualitas Pelayanan Sistem Informasi dalam presepsi mahasiswa telah dianggap baik, namun Kualitas Informasi dianggap lebih berperan terhadap Pelayanan yang mereka terima. Dimana disini Sistem Informasi Akademik dapat dikatakan hanya sebagai perantara dalam pemberian layanan terhadap mahasiswa. 109
5 5.2 saran beberapa saran yang dapat penulis sampaikan berdasarkan pada penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Lepas dari tidak adanya hubungan antara Sistem Informasi Akademik secara langsung terhadap kulitas pelayanan di Universitas Widyatama, namun mengingat Sistem mempengaruhi Kualitas dari Informasi yang memiliki hubungan yang besar terhadap Kualitas Pelayanan yang diterima oleh mahasiswa Universitas Widyatama, maka Sistem perlu untuk terus diperhatikan. Peningkatan terhadap Sistem akan dapat meningkatkan keinginan/kesadaran dari mahasiswa untuk mencari informasi dari universitas. Peningkatan dapat dilakukan dengan melakukan upgrade pada unit komputer yang digunakan untuk mengakses data, penambahan unit komputer, dll. 2. Penyebaran informasi yang dirasa kurang merata dan respon terhadap penyedia informasi yang masih dirasa kurang dari segi pemberi layanan/informasi. Sehingga perlu dilakukannya peningkatan dengan cara memperhatikan penyebaran informasi dalam lingkungan universitas, memberikan suatu kejelasan tata cara pelayanan terhadap mahasiswa. Sebagai contoh tidak banyak yang mengetahui mengenai cara mengajukan beasiswa meskipun banyak yang berminat, serta ada kalanya informasi aktivitas kampus yang tidak diketahui oleh mahasiswa. 3. Pemberitaan perubahan prosedur yang perlu dengan segera untuk langsung diinformasikan kepada mahasiswa dengan meletakan pengumuman pada bagian-bagian universitas yang sering didatangi mahasiswa untuk mencari informasi seperti pada Prodi, PuPD, dan akademik. 4. Perlu adanya kejelasan pada informasi yang diberikan pada mahasiswa untuk memenuhi suatu prosedur yang harus dilalui. Sehingga mahasiswa dapat melakukan persiapan terlebih dahulu. 110
6 5. Perlu adanya peningkatan koordinasi antara bagian/departemen dari universitas, dikarenakan sering adanya kesalahan maupun perbedaan pemberian informasi yang diberikan kepada mahasiswa, yang diakibatkan oleh rentang waktu penyampaian informasi antar departemen yang memakan waktu, dan beberapa sebab lainnya. Hal ini dapat diatasi dengan kesegeraan pengiformasian dan sosialisasi pada karyawan mengenai suatu data/informasi pada departemen/bagian yang terkait dengan informasi yang dimaksud. 6. Adanya kecenderungan mahasiswa untuk mengejar persyaratan di akhir akibat kurangnya informasi yang telah menjadi suatu rutinitas, yang juga menjadi keluhan dari karyawan sebagai pemberi layanan perlu untuk dilakukan perubahan. Perubahan dapat dilakukan dengan memberikan informasi secara menyeluruh sejak awal mengenai apa yang harus dipenuhi dan batasan yang ditetapkan, sebagai contih dalam pngajuan Skripsi, perlu untuk diberitakan bersamaan mengenai persyaratan sidang, mengingat penelitian umumnya banyak memakan waktu di luar lingkungan universitas, sehingga banyak mahasiswa yang baru mengetahui persyaratan saat pengajuan sidang. 7. Ketegasan informasi yang disampaikan akan memudahkan mahasiswa untuk memenuhi persyaratan yang diminta oleh universitas untuk pemenuhan suatu persyaratan. Mengenai hal ini sebagai salah satu contoh, dalam persyaratan pengajuan sidang terdapat syarat penyartaan hasil TOEFL, namun tidak dijelaskan batasan validasinya, yang hanya dibatasi pada beberapa institusi/universitas. Sehingga dapat menyebabkan permasalah bagi mahasiswa yang bersangkutan jika tidak peka dan tidak bertanya pada saat tersebut. 8. Perlunya penigkatan penggunaan Sistem Informasi terutama dalam penggunaan teknologi informasi, paradigma dan kebiasaan mahasiswa yang mengalami perubahan dan lebih awas terhadap teknologi dapat menjadi perantara penyampaian informasi yang dapat meningkatkan efektifitas aliran 111
7 informasi. Peningkatan dapat dilakukan dengan peningkatan fasilitas fisik seperti pengoptimalan pemanfaatan tv panel pada universitas, pemanfaatan Social Networking Service, maupun penggunaan maupun Short Messaging Services (SMS) untuk memberikan informasi pada mahasiswa. 9. Minat dan jenjang pendidikan universitas yang mengarahkan mahasiswa pada jenjang pendidikan ada baiknya jika didukung dengan pusat informasi pekerjaan. Saat ini Universitas Widyatama telah memberikan informasi mengenai pekerjaan bagi mahasiswa melalui SNS, namun ada baiknya jika universitas memiliki pusat informasi pekerjaan, dimana mahasiswa dapat menanyakan atau berkonsultasi mengenai pekerjaan, tempat magang/kerja praktek, serta mengenai pekerjaan sambilan. Dimana dengan ini dapat memungkinkan universitas untuk melebarkan jaringannya, baik pad perusahaan skala besar maupun dengan perusahaan skala menengah atau kecil. 10. Perlu lebih disosialisasikan dan dimanfaatkannya website milik universitas sehingga dapat lebih menunjang peran mahasiswa dalam universitas. Sebagai contoh, dapat dimanfaatkan bagi unit kegiatan mahasiswa (UKM) untuk dapat memberitakan event yang diadakannya agar diketahui seluruh mahasiswa, ajakan seminar yang diadakan oleh universitas, baik dari jurusan maupun universitas, dan hal lainnya. 112
DAFTAR ISI. Halaman Abstrak Abstract Kata Pengantar Ucapan Terima Kasih Daftar isi Daftar tabel Daftar gambar Daftar lampiran
DAFTAR ISI Halaman Abstrak Abstract Kata Pengantar Ucapan Terima Kasih Daftar isi Daftar tabel Daftar gambar Daftar lampiran i ii iii iv vii xi xvi xvii Bab I. Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Penelitian
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN I-1
BAB I PENDAHULUAN Pada bab pendahuluan ini akan dijelaskan mengenai dasar-dasar dalam pembuatan laporan. Dasar-dasar tersebut terdiri dari latar belakang masalah, rumusan masalah, maksud dan tujuan penelitian,
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI. 1. Ada hubungan yang signifikan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dikemukan, maka dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Ada hubungan yang signifikan antara kualitas
Lebih terperinciBAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil yang diperoleh dari Bab 5 (Pengolahan Data dan Analisis), maka dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut : 1. Berdasarkan hasil pembuatan
Lebih terperinciBAB V PEMBAHASAN DAN KESIMPULAN
BAB V PEMBAHASAN DAN KESIMPULAN 5.1 Hasil Temuan Deskriptif Hasil temuan deskriptif yang disajikan pada Bab IV mengenai dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa Perpustakaan Universitas Widyatama
Lebih terperinciFakultas Ekonomika dan Bisnis (FEB) UKSW. Prodi ini didirikan pada tahun 2010 sehingga baru lima tahun berjalan. Sebagai prodi yang baru, Magister
I. PENDAHULUAN Kotler (1997), mengartikan kepuasan pelanggan sebagai perasaan senang atau kecewa yang dirasakan oleh pelanggan terhadap perbandingan dari suatu produk antara yang diharapkan dengan hasil
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Menengah Atas), dan Perguruan Tinggi. Perguruan tinggi merupakan kelanjutan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pendidikan di Indonesia terdiri dari beberapa jenjang pendidikan, yaitu TK, SD (Sekolah Dasar), SMP (Sekolah Menengah Pertama), SMA (Sekolah Menengah Atas),
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. adalah pengembangan rumah susun bagi mahasiswa. RUSUNAWA dibangun berdasarkan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Infrastruktur dalam dunia pendidikan sangat penting dibutuhkan untuk menunjang pendidikan itu sendiri. Dalam hal ini infrastruktur yang dikembangkan beberapa
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Pengaruh Kualitas Pelayanan Sekretariat Biro Akademik terhadap Loyalitas
161 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh penulis mengenai Pengaruh Kualitas Pelayanan Sekretariat Biro Akademik terhadap Loyalitas Mahasiswa Fakultas Bisnis
Lebih terperinciBAB V SIMPULAN DAN SARAN
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan pada Universitas Widyatama Bandung mengenai bauran pemasaran jasa terhadap loyalitas mahasiswa, maka diperoleh kesimpulan
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil penelitian data pada Bab IV, maka penelitian. ini memperoleh hasil kesimpulan sebagai berikut :
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan hasil penelitian data pada Bab IV, maka penelitian ini memperoleh hasil kesimpulan sebagai berikut : A. Kesimpulan 1. Dari analisis hasil survey yang mencakup kecakapan
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil keseluruhan penelitian yang dilakukan oleh penulis
179 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil keseluruhan penelitian yang dilakukan oleh penulis untuk mengetahui pengaruh keselamatan dan kesehatan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. bahkan detik. Perkembangan perkembangan teknologi ini terjadi di setiap
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Perkembangan teknologi yang tidak terbatas terjadi setiap hari, menit, bahkan detik. Perkembangan perkembangan teknologi ini terjadi di setiap belahan dunia.
Lebih terperinciBAB II PERSIAPAN, PELAKSANAAN DAN ANALISIS HASIL
BAB II PERSIAPAN, PELAKSANAAN DAN ANALISIS HASIL Kegiatan Praktek Pengajaran Lapangan (PPL) dirancang untuk mengembangkan dan memberdayakan sumber daya yang ada di lokasippl yaitu SMK Muhamadiyah 3 Klaten
Lebih terperinciSTMIK GI MDP. Program Studi Sistem Informasi Kekhususan Komputer Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun Akademik 2009/2010
STMIK GI MDP Program Studi Sistem Informasi Kekhususan Komputer Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun Akademik 2009/2010 ANALISIS KEEFEKTIVITASAN WEBSITE STMIK MDP TERHADAP PRESTASI AKADEMIK
Lebih terperinciBAB V SIMPULAN DAN SARAN
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan penulis terhadap mahasiswa Program Studi Akuntansi pada Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama Bandung yang pernah menempuh
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
69 BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisa data, observasi dan wawancara maka dapat disimpulkan bahwa: 1. Persyaratan telah tertulis dalam kebijakan perusahaan (baik pada
Lebih terperinciIKATAN MAHASISWA ELEKTRO PERIODE 2011
PERANGKAT KERJA IKATAN MAHASISWA ELEKTRO PERIODE 2011 Sekretaris Kabinet (Cabinet Secretary) DESKRIPSI KERJA: 2. Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan fungsi kesekretariatan organisasi secara umum 3.
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR GUGUS KENDALI MUTU PROGRAM STUDI FISIKA
MANUAL PROSEDUR GUGUS KENDALI MUTU PROGRAM STUDI FISIKA PROGRAM STUDI FISIKA FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI WALISONGO SEMARANG KATA PENGANTAR Puji dan syukur kami panjatkan atas
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. semakin menyadari pentingnya mendapatkan pendidikan setinggi mungkin. Salah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan jaman yang semakin maju menuntut masyarakat untuk semakin menyadari pentingnya mendapatkan pendidikan setinggi mungkin. Salah satu tujuan seseorang
Lebih terperinciPEDOMAN PELAKSANAAN SURVEI KEPUASAN MAHASISWA
PEDOMAN PELAKSANAAN SURVEI KEPUASAN MAHASISWA UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA 2014 Visi: Terwujudnya Universitas Unggul Berbasis Nilai dan Karakter Bangsa Motto: One Team, One Committment, and One
Lebih terperinci2014 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN RUANG PUBLIK KAMPUS UPI BERDASARKAN AKTIVITAS MAHASISWA
BAB I PENDAHULUAN 1.1. LATAR BELAKANG Kampus sebagai lingkungan pendidikan menjadi tempat atau wadah bagi mahasiswa untuk berkembang menjadi pribadi yang aktif dan mandiri. Untuk mencapai tujuan tersebut
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. serta fakta yang ada, maka dapat diambil kesimpulan sebagi berikut :
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil pembahasan yang mengacu dari pengalaman magang / KKM penulis serta fakta yang ada, maka dapat diambil kesimpulan sebagi berikut : 1. Customer
Lebih terperinciBAB V SIMPULAN DAN SARAN. memperkenalkan OrangIndonesiaID sebagai platform media online ke anak muda
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Penyelenggaraan Soft Skills Seminars merupakan salah satu kegiatan untuk memperkenalkan OrangIndonesiaID sebagai platform media online ke anak muda khususnya mahasiswa/i.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Bagi siswa/i SMU yang baru saja lulus, melanjutkan pendidikan ke
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Bagi siswa/i SMU yang baru saja lulus, melanjutkan pendidikan ke jenjang Perguruan Tinggi bukanlah suatu hal yang mudah. Setelah melalui ujian akhir nasional
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. perkembangan pendidikan adalah hal yang memang seharusnya terjadi sejalan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pendidikan adalah salah satu bentuk perwujudan dari seni dan budaya manusia yang dinamis dan syarat akan perkembangan, karena itu perubahan atau perkembangan pendidikan
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 VARIABEL DAN INDIKATOR EMPIRIS
LAMPIRAN 1 VARIABEL DAN INDIKATOR EMPIRIS No Variabel Indikator 1 Sumber Daya Manusia Keramahan dosen dalam berinteraksi (Standar Akreditasi Program Studi dengan mahasiswa Magister nomor 4, BAN-PT 2009)
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menjalankan suatu pekerjaan dan kegiatan usaha. Dalam mengelola informasi,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan pesatnya perubahan zaman pada era globalisasi, maka sudah tidak asing bahwa informasi merupakan hal yang sangat penting dalam menjalankan suatu pekerjaan
Lebih terperinciMAHASISWA BARU DAN INTERNET
MAHASISWA BARU DAN INTERNET Disusun oleh: Rusidi Email: rusidi_tipong@yahoo.co.id Abstrak Operasional sebuah Perguruan Tinggi Swasta (PTS) berasal dari mahasiswanya, sehingga semakin banyak mahasiswa yang
Lebih terperinciBAB V SIMPULAN DAN REKOMENDASI
BAB V SIMPULAN DAN REKOMENDASI A. Simpulan Berdasarkan pembahasan hasil penelitian sebagaimana yang telah diuraikan dalam Bab IV, maka pada bagian ini penulis mengemukakan empat simpulan, yakni: 1. Bentuk-bentuk
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. untuk saling membantu dan mengadakan interaksi. berbagai sarana komunikasi salah satunya adalah Blackberry.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Komunikasi memegang peranan penting bagi kehidupan suatu perusahaan, baik swasta maupun negeri. Komunikasi sangat penting untuk menjalin hubungan kerjasama
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Abdurrahman Fathoni (2006:127)
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Aktivitas organisasi memerlukan berbagai sumber daya, salah satu diantaranya adalah sumber daya manusia yang memegang peranan penting dalam memegang kunci keberhasilan
Lebih terperinciIV. HASIL DAN ANALISIS DATA PROFIL MAGISTER AKUNTANSI UKSW
IV. HASIL DAN ANALISIS DATA PROFIL MAGISTER AKUNTANSI UKSW Prodi Magister Akuntansi UKSW berdiri berdasarkan ijin operasional yang dikeluarkan oleh Ditjen Dikti Nomor 1865/D/T/2009 tertanggal 15 Oktober
Lebih terperinciBAB IV PEMBAHASAN. PT. BIKA SOLUSI PERDANA adalah perusahaan yang bergerak. pelanggan dan pihak yang berkepentingan lainnya (stakeholder), PT.
BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan PT. BIKA SOLUSI PERDANA adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa konsultasi dan pelatihan sistem manajemen dan teknologi. Perusahaan ini beroperasi dengan
Lebih terperinciBAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1. Kesimpulan Dari Pengolahan data dan analisis yang dilakukan pada BAB 5, dapat disimpulkan dari penelitian yang telah dilakukan untuk masalah yang terjadi pada universitas
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Persaingan di dunia industri saat ini semakin tinggi. Tidak heran jika
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG MASALAH Persaingan di dunia industri saat ini semakin tinggi. Tidak heran jika perusahaan semakin menuntut kemampuan dan kompetensi karyawan. Salah satu kompetensi
Lebih terperinciSTANDAR KEMAHASISWAAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL
STANDAR KEMAHASISWAAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL SEKOLAH TINGGI MULTI MEDIA SEKOLAH TINGGI MULTI MEDIA YOGYAKARTA 2015 STANDAR KEMAHASISWAAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL SEKOLAH TINGGI MULTI MEDIA
Lebih terperinciLaporan Rapat Tinjauan Manajemen November 2012
Laporan Rapat Tinjauan Manajemen November 2012 Jurusan Teknologi Industri Pertanian Fakultas Teknologi Pertanian Universitas Brawijaya Malang Tinjauan manajemen merupakan komponen penting untuk menjamin
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. 3.1 Langkah langkah (flow chart) pemecahan masalah. Mulai. Observasi Pendahuluan. Penetapan Tujuan
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Langkah langkah (flow chart) pemecahan masalah Mulai Observasi Pendahuluan Studi Pustaka Identifikasi Masalah Penetapan Tujuan Identifikasi atribut penelitian Pembuatan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Universitas Sumatera Utara
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Semakin meningkat kebutuhan masyarakat terhadap pendidikan formal, khususnya pendidikan tinggi, menjadikan perguruan tinggi sebagai sektor strategis yang diharapkan
Lebih terperinciANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Sejarah PT. Jaya Wahana Terpadu. yang berhubungan dengan perpajakan seperti konsultasi, identifikasi,
BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum PT. Jaya Wahana Terpadu 3.1.1 Sejarah PT. Jaya Wahana Terpadu PT. Jaya Wahana Terpadu adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa konsultasi perpajakan,
Lebih terperinciLABORATORIUM BAHASA INGGRIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA
TINJAUAN MANAJEMEN LABORATORIUM BAHASA INGGRIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2015 DAFTAR ISI Hasil Audit Internal 1 Umpan Balik Pelanggan 3 Tindakan Koreksi dan Tindakan Pencegahan
Lebih terperinciKUISIONER MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH RIAU
KUISIONER MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH RIAU Kuisioner Evaluasi Pelaksanaan Pembelajaran. Kuisioner ini semata mata disusun untuk memonitor kegiatan belajar di UMRI secara internal demi perbaikan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pihak instansi diantaranya ada Metode checklist biasanya digunakan untuk
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada masa perkembangan teknologi saat ini informasi sangatlah mempengaruhi kegiatan pada suatu instansi. Informasi memiliki peran penting dalam perkembangan kegiatan
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian CRM CRM adalah suatu strategi bisnis yang mengintegrasikan proses dan fungsi bisnis untuk meningkatkan kepuasan dan menjaga hubungan dengan pelanggan untuk jangka waktu
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Persaingan global mengakibatkan perkembangan dunia industri yang sangat cepat, salah satunya yaitu perkembangan dalam bidang teknologi informasi. Kemajuan di
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI 5.1 Kesimpulan Tabloid NOVA merupakan tabloid wanita yang memiliki kompetensi sangat baik dan memiliki market share terbesar dibandingkan dengan para kompetitornya serta
Lebih terperinciPEDOMAN MUTU REALISASI KEGIATAN LAYANAN
Disusun oleh: Management Representative, Disetujui oleh: Dekan, Dr. H. Andoyo Sastromiharjo,M.Pd. Prof. Dr. Didi Sukyadi,M.A. 7.1 PERENCANAAN REALISASI PENDIDIKAN Fakultas Pendidikan Bahasa dan Seni Universitas
Lebih terperinciKUESIONER PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL DIREKTORAT JENDERAL HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL DEPARTEMEN HUKUM DAN HAM RI
KUESIONER PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL DIREKTORAT JENDERAL HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL DEPARTEMEN HUKUM DAN HAM RI Untuk kepentingan tabulasi (mohon diisi) Nomor Responden : (kosongkan) Unit Kerja :
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis dan Desain Penelitian Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain penelitian cross sectional non eksperimental. 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI. Berdasarkan berbagai uraian dan temuan yang dihasilkan oleh penelitian
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI 5.1 Kesimpulan Berdasarkan berbagai uraian dan temuan yang dihasilkan oleh penelitian ini, dapat diambil beberapa kesimpulan penting yang merupakan inti dari penelitian
Lebih terperinciBAB IV KESIMPULAN DAN SARAN. bab sebelumnya, kesimpulan dari penelitian ini adalah. Pertamina (Persero) Terminal BBM Balongan, terdapat 60 unit mobil
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN 4.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah dipaparkan pada bab sebelumnya, kesimpulan dari penelitian ini adalah 1. Bukti fisik (Tangible) Dimensi ini
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. sakit adalah kemampuan rumah sakit dalam memberikan layanan kepada pasien.
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Salah satu faktor yang menentukan tingkat keberhasilan dan kualitas rumah sakit adalah kemampuan rumah sakit dalam memberikan layanan kepada pasien. Keberhasilan rumah
Lebih terperinciBAB 3 METODE PENELITIAN
BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian Desain penelitian merupakan sebuah rancangan bagaimana suatu penelitian akan dilakukan. Rancangan tersebut digunakan untuk mendapatkan jawaban terhadap pertanyaan
Lebih terperinciBAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN REKOMENDASI
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN REKOMENDASI A. Simpulan Simpulan yang dapat ditarik dari penelitian ini dapat disajikan sebagai berikut. Secara keseluruhan Sistem Informasi (Perangkat Keras, Perangkat Lunak,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kemajuan dalam perkembangan Bangsa menjadi lebih baik. Mahasiswa
BAB I PENDAHULUAN 1. Latar Belakang Mahasiswa merupakan bibit terpenting dalam kemajuan Bangsa, dengan adanya mahasiswa yang berkualitas maka akan dapat memberikan kemajuan dalam perkembangan Bangsa menjadi
Lebih terperinciTabel Program Kerja Lab.Gizi
No Rencana Prgram *) Kegiatan 1 Penataan lab. Sebagai unit usaha optimalisasi Pelaksanaan TUPOKSI sesuai Jurusan Gizi Struktur organisasi yang ada Tabel Program Kerja Lab.Gizi 2013-2014 Indikator Pencapaian
Lebih terperinciA.1. Perolehan harapan pelanggan terkait kualitas lulusan dari pengguna lulusan, asosiasi profesi dan alumni
ISO A. Proses-proses Tingkat PS A.1. Perolehan harapan pelanggan terkait kualitas lulusan dari pengguna lulusan, asosiasi profesi dan alumni sedang dilakukan penelusuran, akan tetapi data belum terkumpul
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. yang diinginkan oleh pelanggan pelanggan tersebut. Marketing Public Relation. Secara umum Marketing Public Relation
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Salah satu peran humas adalah dapat berkomunikasi dengan baik dan bisa mewujudkan hubungan yang harmonis antara perusahaan dengan pelanggan, usaha untuk memberikan
Lebih terperinciMekanisme EC. By Agus Irawan Universitas Serang Raya
Mekanisme EC By Agus Irawan Universitas Serang Raya Intro Memahami E-commerce sebenarnya tidak terlalu sulit karena tidak jauh berbeda dengan memahami bagaimana konsep perdagangan secara umum. Yang membedakannya
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. 5.1 Kesimpulan Berdasarkan dari penelitian yang dilakukan, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Ketidakpuasan Konsumen pada responden mahasiswa STIE Ekuitas berada
Lebih terperinciSMS-Broadcast Informasi Perkuliahan pada Universitas Kristen Petra
Prosiding Seminar Nasional Teknik Industri UK Petra 2014 ISBN 978-602-71225-1-2 Menuju Era Green Governance, Green Industry Surabaya, 8 November 2014 SMS-Broadcast Informasi Perkuliahan pada Universitas
Lebih terperinciPEMANFAATAN LAYANAN SMS DALAM PENDAFTARAN RENCANA STUDI MAHASISWA
PEMANFAATAN LAYANAN SMS DALAM PENDAFTARAN RENCANA STUDI MAHASISWA Daniel Adinugroho Rosita Herawati Computer Science Faculty Soegijapranata Catholic University, Semarang, Indonesia adinugro@gmail.com Abstrak
Lebih terperinciIII. METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilakukan di LBPP LIA Bandar Lampung yang bealamat di Jl.
28 III. METODE PENELITIAN 1.1 Lokasi Penelitian Penelitian ini dilakukan di LBPP LIA Bandar Lampung yang bealamat di Jl. Kartini No. 40 Bandar Lampung. 1.2 Jenis Data Suatu penelitian perlu didukung adanya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dihindari dalam industri. Hal ini ditandai dengan perubahan perubahan yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1.Latar belakang masalah Persaingan global pada saat ini sudah merupakan fenomena yang tidak dapat dihindari dalam industri. Hal ini ditandai dengan perubahan perubahan yang terjadi
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Dari hasil perhitungan dan analisis yang telah dilakukan di Bab 4, dapat
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Dari hasil perhitungan dan analisis yang telah dilakukan di Bab 4, dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Mahasiswa merasa cukup atas kualitas dan kepuasan
Lebih terperinciBAB V ANALISIS HASIL
BAB V ANALISIS HASIL 5.1 Distribusi dan Presentase Tingkat Kepuasan Konsumen Pada tabel 5.1 diperoleh data distribusi dan presentase kinerja perusahaan / tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan disajikan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pemanfaatan teknologi informasi sudah mulai diterapkan di berbagai
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pemanfaatan teknologi informasi sudah mulai diterapkan di berbagai bidang, seperti pemasaran, perbankan, pemerintahan, kesehatan, maupun bidang pendidikan. Dengan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Jurusan Psikologi
BAB III METODE PENELITIAN A. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling 1. Populasi Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Jurusan Psikologi Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pendidikan Indonesia
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PEMBELIAN BUKU MATERI POKOK (MODUL) UT MELALUI TOKO BUKU ONLINE (TBO) ANTARA HARAPAN DAN KENYATAAN
EFEKTIVITAS PEMBELIAN BUKU MATERI POKOK (MODUL) UT MELALUI TOKO BUKU ONLINE (TBO) ANTARA HARAPAN DAN KENYATAAN Irmawaty 1, Yun Iswanto 2 dan Gunoro Nupikso 3 1 Email: irmawaty@ecampus.ut.ac.id 2 Email:
Lebih terperinciLAPORAN HASIL SURVEI KEPUASAN MAHASISWA TAHUN 2013/2014
LAPORAN HASIL SURVEI KEPUASAN MAHASISWA TAHUN 2013/2014 Survey kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan akademik dan kemahasiswaan dilaksanakan setiap semester pada akhir perkuliahan semester yang bersangkutan.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian. Menurut Encyclopedia Americana 1978, pendidikan adalah proses yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Menurut Encyclopedia Americana 1978, pendidikan adalah proses yang digunakan setiap individu untuk mendapatkan pengetahuan, wawasan serta mengembangkan sikap
Lebih terperinciPENJELASAN ATAS PERATURAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA NOMOR 68 TAHUN TENTANG BENTUK DAN TATA CARA PERAN MASYARAKAT DALAM PENATAAN RUANG
PENJELASAN ATAS PERATURAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA NOMOR 68 TAHUN TENTANG BENTUK DAN TATA CARA PERAN MASYARAKAT DALAM PENATAAN RUANG I. UMUM Peraturan Pemerintah ini merupakan pelaksanaan Pasal 65
Lebih terperinciBAB V PEMBAHASAN TEMUAN PENELITIAN
BAB V PEMBAHASAN TEMUAN PENELITIAN 1. Pembahasan Temuan Penelitian A. Perencanaan Layanan Madrasah dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Jasa Pendidikan di MTsN Bandung Tulungagung dan di MTsN Tulungagung
Lebih terperinciTUGAS WORKSHOP DOSEN WALI
TUGAS WORKSHOP DOSEN WALI Nama Lengkap : Toufan D Tambunan NIP/NIDN : 15851716-2 JFA/NJFA : Dosen Fakultas/Prodi : FIT/ D3 Manajemen Informatika Dosen Wali Sejak : 2010/ 5 Tahun Tahun Akademik : 2015/
Lebih terperinciANGKET SURVEY KEPUASAN TERHADAP STAF LAYANAN ADMINISTRASI TAHUN 2017 SEMESTER GASAL
STAF LAYANAN ADMINISTRASI TAHUN 2017 SEMESTER GASAL 1 Memberikan layanan sesuai SOP 2 Melaksanakan tugas dengan penuh disiplin 3 Memiliki tangungjawab yang tinggi 4 Memiliki kemampuan kerja yang tinggi
Lebih terperincipada peran SDM yang ada di dalamnya.
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Manusia memiliki banyak tujuan hidup di mana tujuan hidup itu menjadi kebutuhan, sehingga kebutuhan tersebut akan selalu diperjuangkan. Ketika kebutuhan masih sederhana,
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : ( berada pada nilai interval 1,76-2,50 mutu pelayanan C ) yang berarti
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 1.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian sebagaimana dijelaskan pada bab sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : 1. Kinerja pelayanan publik pada Dinas
Lebih terperinciBAB 1. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Universitas Kristen Maranatha
BAB 1. PENDAHULUAN Pada bab 1 terdapat latar belakang yang membahas tentang keadaan yang terjadi saat ini pada organisasi Voice of Maranatha dan masalah yang dihadapi oleh VOM dalam mengorganisasi data
Lebih terperinciLAMPIRAN 4 SKALA PENELITIAN
LAMPIRAN 4 SKALA PENELITIAN PETUNJUK PENGISIAN SKALA 1 Bacalah setiap pernyataan dengan cermat dan jawablah pernyataan yang sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu yang sebenarnya. Semua jawaban yang Bapak/Ibu
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH PEMANFAATAN WEBSITE TERHADAP CITRA UNIVERSITAS (Kasus Pada Mahasiswa Universitas Atma Jaya Yogyakarta angkatan 2006)
SKRIPSI PENGARUH PEMANFAATAN WEBSITE TERHADAP CITRA UNIVERSITAS (Kasus Pada Mahasiswa Universitas Atma Jaya Yogyakarta angkatan 2006) Disusun Oleh: Helen Diana 05 09 02873 PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan hasil penyusunan skripsi ini dari mulai bab pendahuluan sampai dengan pembahasan maka pada bab ini penulis mencoba untuk menarik kesimpulan. Selain itu penulis mencoba
Lebih terperinciPENGESAHAN Kegiatan Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal. Disiapkan oleh Dr. Ir. Titiek Sumarawati, M.Kes Sek Prodi 19 Desember 2014
Halaman 1 dari 4 PENGESAHAN Kegiatan Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal Disiapkan oleh Dr. Ir. Titiek Sumarawati, M.Kes Sek Prodi 19 Desember 2014 Diperiksa oleh Dr. dr. Chodidjah, M.Kes Ka Prodi 20 Desember
Lebih terperinciBAB VI PEMBAHASAN. 6.1 Perilaku Layanan Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat
BAB VI PEMBAHASAN 6.1 Perilaku Layanan Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat Perilaku layanan merupakan aktualisasi sikap seseorang atau suatu kelompok dalam bentuk interaksi atau hubungan antara penyedia
Lebih terperinciUKDW BAB 1 PENDAHULUAN
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Sistem Informasi saat ini semakin banyak diminati dan dibutuhkan oleh manusia. Semakin banyak orang yang mengenal dunia IT, semakin banyak pula orang yang memanfaatkan
Lebih terperinciLAPORAN MONEV KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN KEMAHASISWAAN SEMESTER GENAP 2015/2016 UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA
LAPORAN MONEV KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN KEMAHASISWAAN SEMESTER GENAP 2015/2016 UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA BADAN PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA 2016 i KATA PENGANTAR
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Sistem Informasi (SI) dalam lingkungan universitas memiliki peranan yang cukup besar bagi aktivitas penggunanya (user), baik Karyawan, pengajar, mahasiswa
Lebih terperinciRAPAT KOORDINASI AKADEMIK & DOSEN WALI PENGUATAN PERAN DOSEN WALI DALAM MENINGKATKAN MUTU AKADEMIK MAHASISWA SABTU, 12 AGUSTUS 2017
RAPAT KOORDINASI AKADEMIK & DOSEN WALI PENGUATAN PERAN DOSEN WALI DALAM MENINGKATKAN MUTU AKADEMIK MAHASISWA SABTU, 12 AGUSTUS 2017 Agenda Rapat Koordinasi 1. Informasi tentang Layanan Beasiswa UMSIDA
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. produksi alat berat yang dulunya berpusat di Surabaya, akan tetapi adanya masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah PT. Barata Indonesia (Persero) adalah perusahaan yang bergerak di bidang produksi alat berat yang dulunya berpusat di Surabaya, akan tetapi adanya masalah kurangnya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Riset dalam pelayanan pelanggan secara berulang-ulang menunjukan
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Riset dalam pelayanan pelanggan secara berulang-ulang menunjukan bahwa 60-70 persen pelanggan yang hilang dikarenakan masalah selain kualitas atau harga produk ( Robert
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Karya tulis ilmiah merupakan hasil dari sebuah penelitian, dan penelitian adalah salah satu kegiatan pengembangan ilmu pengetahuan. Dengan melakukan penelitian diharapkan
Lebih terperinciANALISIS HASIL SURVEY KEPUASAN MAHASISWA LAYANAN MINAT BAKAT, SOFT SKILL, BIMBINGAN KONSELING, KESEHATAN, DAN BEASISWA 2012/2013
ANALISIS HASIL SURVEY KEPUASAN MAHASISWA LAYANAN MINAT BAKAT, SOFT SKILL, BIMBINGAN KONSELING, KESEHATAN, DAN BEASISWA 2012/2013 UNIVERSITAS TRISAKTI 2012 2 DAFTAR ISI DAFTAR ISI... 2 PENDAHULUAN... 3
Lebih terperinciD I S A M P A I K A N P A D A O K K T A H U N
D I S A M P A I K A N P A D A O K K T A H U N 2 0 1 6 Bagian Kemahasiswaan VISI: Meningkatkan Soft Skills mahasiswa menuju Stikom Surabaya yang berkualitas, unggul dan terkenal MISI: Memberikan pembinaan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan salah satu sumber daya produksi yang menentukan keberhasilan suatu Perusahaan. Keberhasilan berkaitan erat dengan sikap kompetensi
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN Latar Belakang. tinggi memiliki core business di bidang layanan pendidikan untuk jenjang
I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perguruan tinggi dan universitas adalah organisasi unik yang memiliki misi berbeda dengan perusahaan ataupun lembaga pemerintah lainnya. Perguruan tinggi memiliki core
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. penting dari berkembangnya teknologi informasi ini adalah bagaimana mengelola
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Terus berkembangnya dunia Teknologi Informasi mendorong banyak pihak untuk ikut serta menjadi bagian dari salah satu pengaruh era globalisasi ini. Hal yang
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Setelah Penulis menguraikan hasil dari penilitian dan analisis mengenai Tinjauan Pelaksanaan Kualitas Jasa pada Pondok Sate Sawargi Cipanas- Puncak, yang didukung
Lebih terperinciBERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA
BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA No.119, 2009 DEPARTEMEN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI. Pemantauan. Evaluasi. Pengelolaan Data. Informasi Ketenagakerjaan. Tata Cara. PERATURAN MENTERI TENAGA KERJA DAN
Lebih terperinciLAPORAN MONEV KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN KEMAHASISWAAN. Semester Gasal 2015/2016
LAPORAN MONEV KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN KEMAHASISWAAN BADAN PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA 2015 i KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa sehingga
Lebih terperinciMAKALAH SISTEM BASIS DATA ERD KRS
MAKALAH SISTEM BASIS DATA ERD KRS Disusun oleh: I KETUT ADI MERTA YOGA (16101085) MADE CINDY MAHARANI (16101087) A.A SAGUNG MANIK OKTA MAHAYANI (16101133) NI LUH SRI ANTARINI (16101967) RIDHO RAHMADI (16101659)
Lebih terperinci