GRI dan ISO 26000: Bagaimana Menggunakan Panduan GRI Bersama dengan ISO Dokumen ini dapat diunduh bebas di

Transkripsi

1 GRI dan ISO 26000: Bagaimana Menggunakan Panduan GRI Bersama dengan ISO Dokumen ini dapat diunduh bebas di GRI Research & Development Series Topics Reporting Practices

2 Tentang Seri Publikasi Penelitian dan Pengembangan GRI GRI Research & Development Program Penelitian dan Pengembangan GRI dilaksanakan mendukung komitmen GRI untuk terus-menerus memperbaiki Kerangka Kerja Pelaporan (Reporting Framework), dengan menginvestigasi permasalahan penting terkait pelaporan dan mencari terobosan dalam mengaplikasikan Kerangka Kerja Pelaporan GRI bersama dengan standar-standar lain. Publikasi seri Penelitian dan Pengembangan GRI dilakukan da;a, tiga kategori: Topics Reporting Practices Riset tentang implikasi pelaporan berkaitan dengan masalah seperti biodiversitas dan gender. Penelusuran praktek pelaporan, implementasi Kerangka Kerja Pelaporan GRI dan penilaian skenario-skenario baru. Petunjuk penggunaan Kerangka Kerja Pelaporan GRI bersama dengan standarstandar lain. Hak Cipta Dokumen ini dilindungi hak cipta oleh Stichting Global Reporting Initiative (GRI). Penggandaan dan distribusi dokumen untuk keperluan informasi dan/atau dipergunakan guna penyusunan laporan keberlanjutan diperbolehkan tanpa ijin dari GRI. Tetapi penggandaan, penyimpanan, penterjemahan atau transfer dalam bentuk atau cara lain (elektronik, mekanis, foto copy, rekaman, dan sejenisnya.) dokumen ini atau kutipan untuk keperluan lain tidak diperbolehkan tanpa ijin tertulis dari GRI. Global Reporting Initiative, lambang Global Reporting Initiative, Petunjuk Laporan Keberlanjutan, dan GRI adalah merek dagang dari Global Reporting Initiative GRI ISBN: Dokumen ini, GRI dan ISO 26000: Bagaimana Benggunakan Panduan GRI Bersama dengan ISO 26000, masuk dalam kategori Alat Bantu GRI

3 The Global Reporting Initiative The Global Reporting Initiative (GRI) adalah jaringan organisasi non-pemerintah yang bertujuan mendorong keberlanjutan dan pelaporan, Sosial dan Tata kelola (ESG). GRI mengeluarkan kerangka kerja pelaporan keberlanjutan yang paling banyak dipergunakan di dunia dalam rangka mendorong transparansi yang lebih besar. Kerangka tersebut, bersama Petunjuk G3, menetapkan prinsip dan indikator yang dapat dipergunakan organisasi untuk mengukur dan melaporkan kinerja ekonomi, lingkungan dan sosial-nya. GRI berkomitmen terus memperbaiki dan meningkatkan penggunaan Petunjuk ini, yang tersedia secara bebas untuk publik. GRI didirikan di USA pada 1997 oleh CERES bersama dengan United Nations Environment Program (UNEP) dan awalnya berbasis di Boston, Massachusetts. Di 2002 GRI memindahkan kantor pusatnya ke Amsterdam, di mana Kantor Sekretariat-nya kini berlokasi. GRI juga memiliki Focal Points regional di Australia, Brazil, Cina, India dan USA. Ucapan terima kasih untuk kontributor berikut: Paul Hohnen & William Blackburn, tenaga ahli GRI di ISO Working Group GRI dan ISO 26000: Bagaimana Menggunakan Panduan GRI Bersama dengan ISO Seri Perencanaan: Tuuli Sauren, INSPIRIT International Communications 1 GRI Research and Development Series

4 Sustainability Reporting Today: The Readers Verdict GRI

5 Daftar Isi 1. Pendahuluan 4 2. ISO dan panduan GRI tentang proses pelaporan 5 3. Tabel hubungan: Panduan GRI G3 dan ISO GRI dan ISO 26000: Bagaimana Menggunakan Panduan GRI Bersama dengan ISO GRI Research and Development Series

6 Pendahuluan Publikasi ini diharapkan dapat membantu mengetahui hubungan petunjuk tanggung jawab sosial dalam ISO dengan petunjuk pelaporan menurut GRI. Secara khusus publikasi ini dimaksudkan membantu kalangan perusahaan dan organisasi yang mempergunakan Panduan GRI untuk mempersiapkan laporan mereka agar dapat memahami bagaimana aspek-aspek pelaporan dalam GRI beserta indikatornya berkaitan dengan klausal-klausal dalam ISO proses yang didasarkan konsensus, GRI memberikan panduan yang paling sesuai untuk mendukung organisasi yang tertarik melaporkan aspek-aspek yang dicakup dalam ISO Dengan menggunakan kerangka kerja GRI ini bersama dengan panduan ISO yang baru, pelapor akan memiliki serangkaian alat bantu praktis untuk mengukur dan melaporkan kebijakan dan praktek tanggung jawab sosial mereka. Panduan ISO untuk tanggung jawab sosial 1 menekankan pentingnya pelaporan publik untuk kinerja tanggung jawab sosial kepada pemangku kepentingan internal maupun eksternal, seperti karyawan, setempat, investor dan regulator. Penekanan ini menggambarkan betapa pentingnya perhatian internasional terhadap masalah pelaporan, dan ini sejajar dengan misi GRI untuk menjadikan pengungkapan kinerja di bidang ekonomi, lingkungan dan sosial menjadi satu praktek umum. Walau ISO tidak memberikan petunjuk tentang pelaporan kinerja tanggung jawab sosial, namun materi dari ISO juga membahas rangkaian topik yang mirip dengan yang ada dalam Panduan Pelaporan GRI. Untuk itu, bagi perusahaan panduan ISO menyediakan struktur dalam mengorganisir aktivitas mereka, yang dapat mempengaruhi proses pelaporan perusahaan. GRI sejak awal secara aktif turut serta, lewat berbagai pemangku kepentingan internasional, dalam proses pengembangan ISO GRI mendukung upaya yang diberikan lewat panduan ini sebagai kontribusi positif yang dapat dicapai dunia bisnis dan organisasi lain melalui perbaikan cara beroperasinya, guna menjamin masa depan yang berkelanjutan untuk semua. Sebagai salah satu kerangka pelaporan keberlanjutan yang paling banyak dipergunakan, disusun berdasarkan pendekatan keterlibatan berbagai pemangku kepentingan internasional, Kutipan dari ISO Klausul 7.5 Kotak 15 Pelaporan Tanggung Jawab Sosial Suatu organisasi dalam tenggang waktu yang dianggap tepat seharusnya melaporkan kinerjanya di bidang tanggung jawab sosial kepada pemangku kepentingan yang terkena dampak. Dalam laporan tersebut, suatu organisasi harus menyertakan informasi tujuan dan kinerjanya untuk hal-hal pokok dan permasalahan yang relevan terkait tanggung jawab sosialnya, organisasi tersebut juga harus menjelaskan bagaimana dan kapan pemangku kepentingan dilibatkan dalam pelaporan di bidang tanggung jawab sosial. Suatu organisasi harus menyediakan satu gambaran komplit dan seimbang terhadap kinerjanya di bidang tanggung jawab sosial, termasuk pencapaian dan kekurangan dan langkahlangkah menangani kekurangan tersebut. Publikasi suatu laporan tanggung jawab sosial dapat menjadi aspek yang berharga untuk aktivitas organisasi di bidang tanggung jawab sosial. Kutipan dari ISO Klausul Peningkatan kredibilas laporan dan klaim tentang tanggung jawab sosial [Salah satu cara] meningkatkan kredibilitas laporan [adalah dengan] membuat laporan tentang kinerja di bidang tanggung jawab sosial yang dapat diperbandingkan tahun demi tahun, dan dengan laporan yang dihasilkan oleh organisasi sepadan, dan kesesuain pelaporan dengan petunjuk pelaporan dari organisasi eksternal. 1 ISO 26000: GRI

7 ISO dan Panduan GRI Tentang Proses Pelaporan 1. Menentukan Topik Mana yang Dilaporkan Keterlibatan dan Materialitas Pemangku Kepentingan ISO memaklumi untuk mendapatkan kredibilitas yang tinggi, laporan tanggungjawab sosial ukan hanya responsif terhadap perhatian pemangku kepentingan, tetapi juga mengemukakan masalah-masalah yang relevan dan signifikan yang dihadapi organisasi 2, dan ISO memberikan beberapa panduan umum tentang ini. Panduan GRI juga melakukan pendekatan serupa berdasarkan prinsip pelaporan berdasar Materialitas. Menurut Panduan GRI, permasalahan menjadi penting apabila memiliki kemungkinan menjadi dampak ekonomi, lingkungan dan sosial yang signifikan, atau secara substansi dapat mempengaruhi penilaian dan keputusan pemangku kepentingan berkenaan dengan satu organisasi. Panduan GRI menyediakan uji coba yang bermanfaat dan dapat membantu pelapor memutuskan apakah suatu isu penting atau tidak. 3 Sebagai tambahan, Panduan GRI juga memberikan beberapa petunjuk praktis keterlibatan pemangku kepentingan dalam proses pelaporan, di bawah prinsip Keterlibatan Seluruh Pemangku Kepentingan. 4 Konteks Keberlanjutan & Kelengkapan Panduan ISO menyebutkan bahwa laporan tanggung jawab sosial harus mengetengahkan kinerja operasional organisasi dalam konteks pembangunan berkelanjutan. 5 Lebih lanjut GRI menjelaskan hal ini dibagian prinsip tentang Konteks Keberlanjutan. 6 GRI juga merekomendasikan agar lebih banyak jenis 2 ISO 26000, Clause Defining Report Content, Page 8, GRI G3 Guidelines RG Section Defining Report Content, Page 10, GRI G3 Guidelines RG Section. 5 ISO 26000, Clause 7.5, Box Defining Report Content. Page 11, GRI G3 Guidelines RG Section. informasi kontekstual yang spesifik dilaporkan menurut provisi panduan Pengungkapan Pendekatan Manajemen (Disclosure on Management Approach). 7 Hampir mirip, ISO mengharapkan agar laporan juga mengetengahkan gambaran utuh dari kinerja [organisasi] dalam bidang tanggung jawab sosial 8 dan prinsip GRI tentang Kelengkapan dimaksudkan untuk itu. Prinsip-prinsip pelaporan GRI berkaitan dengan Materialitas, Keterlibatan Pemangku Kepentingan, Konteks Keberlanjutan, dan Kelengkapan, beserta Protokol Batasan Pelaporan (Reporting Boundry Protocol) 9, mengetengahkan pendekatan yang dapat membantu pelapor mengidentifikasi dan memprioritaskan masalah-masalah ekonomi, sosial and lingkungan sebagai bahan pelaporan. 10 Hal ini juga mempermudah upaya memenuhi persyaratan ISO 26000, serta menjelaskan bagaimana masalahmasalah tanggung jawab sosial dipilih untuk tindak lanjuti Mengidentifikasi Indikator Kinerja dan Pengungkapan Khusus Lainnya Petunjuk ISO mengharuskan adanya komunikasi tentang objektif, pencapaian dan kekurangan di bidang tanggung jawab sosial. 12 Hal ini konsisten dengan Pengungkapan Profil dan Pengungkapan Pendekatan Manajemen dari GRI, yang mengharuskan adanya informasi tentang tujuan dan kinerja, keberhasilan dan kelemahan, serta informasi kontekstual lainnya Pages 25, 27, 30, 32, 33, 35 GRI G3 Guidelines RG Section. 8 ISO 26000, Clause 7.5.2; Clause 7.5, Box 15; Clause Available for download at: ing.org/nr/rdonlyres/ce510a00-5f3d-41ea-be3f- BD89C8425EFF/0/BoundaryProtocol.pdf Defining Report Content, Pages 8-12, GRI G3 Guidelines RG Section. 11 ISO 26000, Clause 7.5, Box ISO 26000, Clause 7.5, Box Pages 25, 27, 30, 32, 33, 35 GRI G3 Guidelines RG Section. GRI dan ISO 26000: Bagaimana Menggunakan Panduan GRI Bersama dengan ISO GRI Research and Development Series

8 ISO mengakui untuk mendapatkan kredibilitas yang tinggi, suatu laporan tanggung jawab sosial harus mencakup kinerja tanggung jawab sosial organisasi berdasarkan objektifnya, dan menyebutkan satu metode umum dalam mengukur kinerja adalah dengan penggunaan indikator. Indikator memerlukan informasi spesifik yang kualitatif atau kuantitatif tentang hasil kinerja yang diasosiasikan dengan organisasi, dan secara umum perubahan yang ada dari waktu ke waktu dapat diperbandingkan dan dipertunjukkan. 14 Sekali lagi, ISO tidak menyediakan petunjuk tentang indikator spesifik, ataupun kerangka kerja lain untuk membandingkan kinerja, baik itu tahun per tahun atau dengan organisasi sebanding lainnya. Namun, GRI menawarkan indikator spesifik yang banyak digunakan dan berhubungan dengan berbagai cakupan topik di bidang ekonomi, sosial dan lingkungan. Tabel di halaman 8 sampai 18 mengidentifikasikan bagaimana indikator GRI dan aspek-aspek lainnya di Panduan 3 dapat merangkum kinerja suatu organisasi menurut subyek-subyek yang dimaksud dalam ISO Memastikan Kualitas Informasi yang dilaporkan ISO secara singkat menjelaskan bahwa laporan tanggung jawab sosial dan komunikasi lainnya harus dapat dimengerti, akurat, seimbang/transparan, dan pada waktunya, 16 disamping tentunya dapat dibandingkan. 17 Lebih lanjut GRI menyediakan petunjuk yang lebih khusus berkaitan dengan prinsip kejelasan, ketepatan, keseimbangan, kesesuaian waktu dan kesebandingan dan juga prinsip dapat dipercaya. Semua prinsip ini disediakan untuk membantu memastikan kualitas informasi yang dilaporkan. 18 ISO mencatat bahwa kredibilitasi laporan dan komunikasi lainnya tentang tanggung jawab sosial dapat ditingkatkan lewat verifikasi pihak ketiga atau jaminan. 19 Sebaliknya, ISO tidak menyediakan petunjuk untuk hal ini seperti yang disediakan GRI lewat Panduan G3-nya. 20 Baru dengan Pelaporan GRI? Kalau Anda sudah terbiasa dengan ISO namun baru mengenal Panduan GRI dan proses pelaporan keberlanjutan, GRI menawarkan beberapa sumber penting membantu dalam perjalanan keberlanjutan Anda. GRI mengeluarkan seri publikasi untuk pembelajaran, termasuk buku pegangan langkahdemi-langkah yang memperkenalkan proses pelaporan: The GRI sustainability reporting cycle: A handbook for small and not-so-small dan juga satu petunjuk tentang bagaimana menghasilkan laporan keberlanjutan pertama anda: Let s Report! Step-bystep guidance to prepare a basic GRI sustainability report. Informasi lebih lanjut tersedia online di: 14 ISO 26000, Clause GRI G3 Guidelines Indicator Protocols. 16 ISO 26000, Clauses 4.3 and ISO 26000, Clause Reporting Principles for Defining Quality, Pages 13-17, GRI G3 Guidelines RG Section. 19 ISO 26000, Clause Page 22 section 3.13 GRI G3 Guidelines RG Section GRI

9 Tabel Hubungan: Panduan GRI G3 dan ISO Baik ISO maupun Panduan GRI memiliki kesamaan dalam jangkauan topik yang dibahas. Tabel ini akan membantu mempermudah organisasi yang tertarik menggunakan panduan ISO dalam penyusunan laporan keberlanjutan berdasarkan Panduan GRI. Kolom sebelah kiri dari tabel ini berisi aspek-aspek yang harus diungkap menurut GRI, dan kolom sebelah kanan adalah topik-topik dan klausul-klausal di ISO yang sejajar dengan aspek-aspek dalam GRI. Penyingkapan Petunjuk GRI G3 yang Relevan - Pengungkapan Pendekatan Manajemen (PPM) atau Indikator Kinerja ISO Tanggung Jawab Sosial Perihal & Tema Prinsip Keterlibatan Pemangku Kepentingan Keterlibatan.3 Promosi tanggung jawab sosial dalam rantai nilai Protokol Batasan 1. Introduction 1.1 Strategi dan Analisa Tata kelola organisasi Profil Organisasi Komitmen Tata Kelola dan Pelibatan 3.13 Penjaminan Verifikasi General Reporting Notes Assurance Kategori Sosial (termasuk, Tenaga Kerja, Tanggung Jawab Produksi dan Masyarakat) PPM Tata kelola organisasi 6.2 HR1 HR2 HR3 HR4 Persentase dan jumlah total perjanjian investasi yang signifikan yang menyertakan klausul atau yang telah melalui proses screening. Persentase kontraktor dan pemasok penting yang telah melalui proses screening dan tindakan yang telah diambil. Jumlah jam pelatihan karyawan untuk kebijakan dan prosedur terkait aspek yang relevan untuk operasional, termasuk persentase jumlah karyawan yang telah mendapat pelatihan. Jumlah total insiden terkait diskriminasi dan tindakan yang telah diambil. Pemeriksaan kelengkapan Upaya menghindari keterlibatan Promosi tanggung jawab sosial pada mata rantai nilai Pemeriksaan kelengkapan Upaya menghindari keterlibatan Ketenaga-kerjaan dan hubungan ketenaga-kerjaan Promosi tanggung jawab sosial pada mata rantai nilai Upaya menghindari keterlibatan Penyelesaian keluhan Diskriminasi dan kelompok yang rentan Hak dan prinsip dasar di lingkungan kerja Ketenaga-kerjaan dan hubungan ketenaga-kerjaan Klausal- Klausal ISO GRI dan ISO 26000: Bagaimana Menggunakan Panduan GRI Bersama dengan ISO GRI Research and Development Series

10 HR5 HR6 HR7 HR8 HR9 Penyingkapan Petunjuk GRI G3 yang Relevan - Pengungkapan Pendekatan Manajemen (PPM) atau Indikator Kinerja PPM Masyarakat SO1 SO2 SO3 SO4 SO5 SO6 Identifikasi kemungkinan adanya resiko operasi yang signifikan terkait hak atas kebebasan berorganisasi dan hak berunding bersama, dan tindakan yang telah diambil untuk mendukung hak tersebut. Identifikasi kemungkinan adanya risiko operasi yang signifikan terjadinya insiden tenaga kerja dibawah umur, dan tindakan-tindakan yang telah diambil untuk membantu penghapusan tenaga kerja dibawah umur. Identifikasi kemungkinan adanya risiko operasi signifikan terjadinya insiden akibat perbudakan atau kerja paksa, dan tindakan-tindakan yang telah diambil untuk membantu penghapusan kerja paksa atau wajib kerja. Persentase personil keamanan yang mendapat pelatihan tentang kebijakan atau prosedur organisasi terkait aspek yang relevan terhadap operasi. Jumlah total pelanggaran hak adat dan tindakan-tindakan yang diambil. Sifat, jangkauan dan efektivitas program dan praktek yang menilai dan mengelola dampak operasi terhadap, termasuk tahapan masuk, beroperasi dan selesai. Persentase dan jumlah total unit usaha yang dianalisa untuk resiko terkait korupsi. Persentase karyawan yang mendapat pelatihan kebijakan dan prosedur organisasi terkait korupsi. Tindakan yang diambil untuk merespons insiden terkait korupsi. Posisi dan partisipasi kebijakan publik dalam pengembangan dan lobi kebijakan publik. Nilai total kontribusi keuangan maupun barang yang diberikan kepada partai politik, politisi, dan institusi sejenis, berdasarkan tempat beroperasi (Negara). ISO Tanggung Jawab Sosial Perihal & Tema Pemeriksaan kelengkapan Situasi beresiko untuk Upaya menghindari keterlibatan Hak sipil dan politik Hak dan prinsip dasar di lingkungan kerja Ketenaga-kerjaan dan hubungan ketenaga-kerjaan Dialog Sosial Pemeriksaan kelengkapan Situasi beresiko untuk Upaya menghindari keterlibatan Diskriminasi dan kelompok yang rentan Hak dan prinsip dasar di lingkungan kerja Pemeriksaan kelengkapan Ketenaga-kerjaan dan hubungan ketenaga-kerjaan Promosi tanggung jawab sosial pada rantai nilai Penyelesaian keluhan Diskriminasi dan kelompok yang rentan Hak sipil dan politik Penghormatan terhadap hak atas milik Tata kelola organisasi Praktek operasi yang adil Hak ekonomi, sosial dan budaya Penciptaan kesempatan kerja dan pengembangan ketrampilan Penciptaan pendapatan dan kesejahteraan Penghormatan terhadap hak atas milik Praktek operasi yang adil Anti korupsi Praktek operasi yang adil Keterlibatan politik yang bertanggung jawab Keterlibatan Klausal- Klausal ISO * GRI

11 SO7 SO8 Penyingkapan Petunjuk GRI G3 yang Relevan - Pengungkapan Pendekatan Manajemen (PPM) atau Indikator Kinerja PPM Tenaga Kerja LA1 LA2 LA3 LA4 LA5 LA6 LA7 LA8 Jumlah total tindakan hukum yang diambil terhadap tindakan anti-kompetitif, anti-perserikatan, praktek monopoli dan hasilnya. Nilai dari denda signifikan dan jumlah total sanksi berbentuk bukan uang untuk ketidak-patuhan terhadap hukum dan peraturan. Jumlah tenaga kerja berdasarkan jenis hubungan kerja, kontrak kerja, dan wilayah. Jumlah total dan rasio keluar-masuk karyawan berdasarkan kelompok umur, jenis kelamin dan wilayah. Benefit yang disediakan untuk karyawan tetap yang tidak tersedia untuk karyawan kontrak atau paruh waktu, berdasarkan operasi utama. Persentase karyawan yang tercakup dalam perjanjian perundingan bersama. Jangka waktu pemberitahuan minimum terkait perubahan penting dari operasi, termasuk apakah itu disebutkan dalam perjanjian bersama. Persentase jumlah tenaga kerja yang terwakilkan dalam komite formal manajemen-karyawan untuk kesehatan dan keselamatan, yang membantu memonitor dan memberi saran untuk program keselamatan dan kesehatan kerja. Rasio kecelakaan, penyakit yang disebabkan pekerjaan, hari yang hilang, absen, dan kecelakaan fatal ditempat kerja, berdasarkan wilayah. Pendidikan, pelatihan, konseling, pencegahan, dan program pengawasan resiko yang ada untuk membantu karyawan, keluarga, atau anggota terkait penyakit serius. ISO Tanggung Jawab Sosial Perihal & Tema Praktek operasi yang adil Kompetisi yang adil Penghormatan terhadap hak atas milik Praktek operasi yang adil Penghormatan terhadap hak atas milik Penciptaan pendapatan dan kesejahteraan Tata kelola organisasi Hak dan prinsip dasar di lingkungan kerja Ketenaga kerjaan dan hubungan ketenagakerjaan Ketenaga-kerjaan dan hubungan ketenaga-kerjaan Kondisi kerja dan perlindungan sosial Ketenaga-kerjaan dan hubungan ketenaga-kerjaan Kondisi kerja dan perlindungan sosial Dialog sosial Hak dan prinsip dasar di lingkungan kerja Ketenaga-kerjaan dan hubungan ketenaga-kerjaan Kondisi kerja dan perlindungan sosial Dialog sosial Kesehatan dan keselamatan kerja Kesehatan dan keselamatan kerja Keterlibatan Pendidikan dan kebudayaan Kesehatan Klausal- Klausal ISO * GRI dan ISO 26000: Bagaimana Menggunakan Panduan GRI Bersama dengan ISO LA9 Masalah-masalah kesehatan dan keselamatan yang tercakup dalam perjanjian formal dengan serikat kerja. Kesehatan dan keselamatan kerja.6 LA10 Rata-rata waktu (jam) pelatihan per tahun untuk tiap karyawan, berdasarkan kategori karyawan. Pengembangan dan pelatihan di tempat kerja.7 9 GRI Research and Development Series

12 LA11 LA12 LA13 LA14 Penyingkapan Petunjuk GRI G3 yang Relevan - Pengungkapan Pendekatan Manajemen (PPM) atau Indikator Kinerja PPM Tanggung Jawab Produk PR1 PR2 PR3 PR4 PR5 Program yang diarahkan untuk manajemen keterampilan dan pembelajaran seumur hidup yang dapat menunjang karyawan untuk tetap berkarya dan membantu mereka mengelola masa pensiunannya. Persentase karyawan yang menerima kajian regular kinerja dan pengembangan karirnya. Komposisi badan tata kelola dan komposisi karyawan per kategori berdasarkan jenis kelamin, kelompok umur, keanggotaan dalam kelompok minoritas, dan indikator lain yang menunjukkan keberagaman. Rasio gaji pokok antara pria dan wanita berdasarkan kategori karyawan. Siklus masa pakai dimana dampak kesehatan dan keselamatan hasil produksi dinilai untuk upaya peningkatan, dan persentase kategori hasil produksi dan jasa penting yang tunduk pada prosedur tersebut. Jumlah total insiden ketidak patuhan pada peraturan dan inisiatif sukarela lainnya tentang dampak kesehatan dan keselamatan hasil produk dan jasa, selama siklus masa pakai, berdasarkan hasilnya. Jenis informasi hasil produksi dan jasa yang dibutuhkan oleh prosedur tersebut, dan persentase hasil produksi dan jasa penting yang harus mematuhi kebutuhan informasi dimaksud. Jumlah total insiden ketidak-patuhan pada peraturan dan inisiatif sukarela lainnya berkaitan dengan informasi dan label untuk hasil produksi dan jasa, berdasarkan hasilnya. Praktek terkait kepuasan konsumen, termasuk hasil jajak pendapat untuk mengukur kepuasan konsumen ISO Tanggung Jawab Sosial Perihal & Tema Pengembangan dan pelatihan di tempat kerja Penciptaan hubungan kerja dan pengembangan keterampilan Pengembangan dan pelatihan di tempat kerja Diskriminasi dan kelompok yang rentan Hak dan prinsip dasar di lingkungan kerja Ketenaga-kerjaan dan hubungan ketenagakerjaan Diskriminasi dan kelompok yang rentan Hak dan prinsip dasar di lingkungan kerja Ketenaga-kerjaan dan hubungan ketenaga-kerjaan Kondisi kerja dan perlindungan sosial Tata kelola organisasi Praktek operasi yang adil Masalah konsumen Hak ekonomi, sosial dan budaya Promosi tanggung jawab sosial dalam jaringan nilai Masalah konsumen Perlindungan kesehatan dan keselamatan konsumen Konsumsi berkelanjutan Masalah konsumen Informasi pemasaran yang adil, faktual dan tidak bias dan praktek kontrak yang adil Perlindungan kesehatan dan keselamatan konsumen Konsumsi berkelanjutan Layanan konsumen, dukungan dan penyelesaian keluhan dan perselisihan Pendidikan dan kesadaran Masalah konsumen Perlindungan kesehatan dan keselamatan konsumen Konsumsi berkelanjutan Layanan konsumen, dukungan dan penyelesaian keluhan dan perselisihan Akses akan layanan penting* Pendidikan dan kesadaran Klausal- Klausal ISO GRI

13 Penyingkapan Petunjuk GRI G3 yang Relevan - Pengungkapan Pendekatan Manajemen (PPM) atau Indikator Kinerja PR6 Program untuk ketaatan terhadap hukum, standar dan inisiatif sukarela lainnya berkaitan dengan komunikasi pemasaran, termasuk iklan, promosi dan sponsorship. PR7 Jumlah total insiden ketidak-patuhan terhadap peraturan dan inisiatif sukarela lainnya, terkait komunikasi pemasaran, termasuk iklan, promosi dan sponsorship berdasarkan hasilnya. PR8 Jumlah total pengaduan (dengan bukti) terkait pelanggaran privasi konsumen dan hilangnya data konsumen. PR9 Nilai moneter denda signifikan untuk ketidak patuhan terhadap hukum dan peraturan, terkait provisi dan penggunaan hasil produksi dan jasa. Kategori Ekonomi PPM Ekonomi EC1 EC2 EC5 EC6 EC7 EC8 Nilai ekonomis langsung yang dihasilkan dan dibagikan, termasuk pendapatan, biaya operasi, kompensasi karyawan, donasi dan investasi lainnya, upah yang didapat, dan pembayaran kepada pemberi modal dan pemerintah. Implikasi finansiil, resiko dan peluang lainnya terhadap organisasi sehubungan dengan perubahan iklim. Cakupan rasio tingkatan gaji standard untuk karyawan pemula dibandingkan dengan upah minimum setempat di lokasi penting operasi. Kebijakan, praktek dan proporsi pengeluaran untuk supplier local di lokasi penting operasi. Prosedur untuk rekrutmen setempat dan proporsi manajemen senior yang direkrut dari setempat di lokasi penting operasi. Pembangunan serta dampak investasi infrastruktur dan jasa yang disediakan terutama untuk kepentingan publik, lewat pelibatan komersiil, bantuan material atau probono. ISO Tanggung Jawab Sosial Perihal & Tema Masalah konsumen Informasi pemasaran yang adil, faktual dan tidak bias dan oraktek kontrak yang adil Layanan konsumen, dukungan dan penyelesaian keluhan dan perselisihan Pendidikan dan kesadaran Masalah konsumen Perlindungan data konsumen dan privasi Masalah konsumen Layanan konsumen, dukungan dan penyelesaian keluhan dan perselisihan* Tata kelola organisasi Keterlibatan Penciptaan pendapatan dan kesejahteraan Investasi sosial Mitigasi perubahan iklim dan tindak lanjutnya Kondisi kerja dan perlindungan aosial Promosi tanggung jawab sosial dalam rantai nilai Penciptaan peluang kerja dan pengembangan keterampilan Penciptaan kesejahteraan dan pendapatan Penciptaan peluang kerja dan pengembangan keterampilan Penciptaan kesejahteraan dan pendapatan Hak ekonomi, sosial dan budaya Keterlibatan Pendidikan dan kebudayaan* Penciptaan peluang kerja dan pengembangan keterampilan Pengembangan teknologi dan skses* Penciptaan kesejahteraan dan pendapatan Investasi sosial Klausal- Klausal ISO GRI dan ISO 26000: Bagaimana Menggunakan Panduan GRI Bersama dengan ISO * Secara tidak langsung relevan 11 GRI Research and Development Series

14 EC9 Penyingkapan Petunjuk GRI G3 yang Relevan - Pengungkapan Pendekatan Manajemen (PPM) atau Indikator Kinerja Pengertian dan penjelasan dampak tidak langsung ekonomi yang penting, termasuk tingkatan dampak tersebut. ISO Tanggung Jawab Sosial Perihal & Tema Hak ekonomi, sosial dan budaya Promosi tanggung jawab sosial dalam rantai nilai Penghormatan atas hak milik Akses untuk layanan penting* Penciptaan peluang kerja dan pengembangan keterampilan Pengembangan teknologi dan akses* Penciptaan kesejahteraan dan pendapatan Investasi sosial.9 Kategori PPM Tata kelola organisasi EN1 Material yang digunakan berdasarkan berat atau volume. 6.5 EN2 Persentase material yang digunakan, yang merupakan material daur ulang. Penggunaan sumber daya berkelanjutan EN3 EN4 EN5 EN6 EN7 EN8 EN9 EN10 EN11 EN12 EN13 EN14 EN15 Direct energy consumption by primary energy source. Konsumsi energi langsung dari sumber daya primer. Penghematan enerji lewat konservasi dan peningkatan penghematan. Inisiatif untuk penyediaan hemat-energi atau energi terbaharui berdasarkan hasil produksi dan jasa, dan pengurangan kebutuhan energi sebagai akibat inisiatif tersebut. Inisiatif untuk pengurangan konsumsi energi tidak langsung dan hasilnya. Jumlah total air yang diambil dari sumbernya. Sumber air yang terpengaruh secara signifikan akibat pengambilan air. Persentase dan volume total air yang didaur ulang dan dipergunakan kembali. Lokasi dan luas tanah milik, sewa, yang dikelola, di atau berdampingan dengan kawasan yang dilindungi dan kawasan dengan nilai keaneka-ragaman hayati yang tinggi di luar kawasan yang dilindungi. Deskripsi dampak penting dari aktivitas, hasil produksi dan jasa terhadap keaneka-ragaman hayati di kawasan yang dilindungi dan kawasan dengan nilai diversitas tinggi di luar kawasan yang dilindungi. Habitat yang dilindungi dan dipulihkan. Strategi, tindakan yang diambil, dan rencana kedepan untuk menangani dampak terhadap keaneka-ragaman hayati. Jumlah spesies berdasarkan IUCN Red List dan konservasi nasional yang habitatnya berada di kawasan terkena dampak operasi, berdasarkan tingkatan resiko kepunahan. Perlindungan lingkungan & keanekaragaman hayati, dan restorasi habitat alami Klausal- Klausal ISO * Secara tidak langsung relevan GRI

15 EN16 EN17 EN18 EN19 EN20 EN21 EN22 EN23 EN24 EN25 EN26 EN27 EN28 EN29 EN30 Penyingkapan Petunjuk GRI G3 yang Relevan - Pengungkapan Pendekatan Manajemen (PPM) atau Indikator Kinerja Total emisi gas rumah kaca, langsung maupun tidak langsung, berdasarkan berat. Emisi gas rumah kaca lainnya yang relevan, berdasarkan berat. Inisiatif untuk mengurangi emisi gas rumah kaca dan pengurangan yang tercapai. Emisi substansi yang mengurangi lapisan ozon, berdasarkan berat. NOx, SOx, dan emisi udara penting lainnya, berdasarkan jenis dan berat. Jumlah total air yang dialirkan berdasarkan kualitas dan tujuan. Berat total limbah, berdasarkan jenis dan metode pembuangan. Jumlah total dan volume tumpahan yang signifikan. Berat limbah yang diangkut, impor dan ekspor ataupun dikelola, yang dianggap limbah B3 berdasarkan Basel Convention Annex I, II, III, dan VIII, dan persentase limbah yang diangkut dan dikirim ke luar negri. Identitas, besaran, status dilindungi, dan nilai keanekaragaman hayati DAS dan habitat terkait yang secara signifikan terkena dampak akibat pelaporan organisasi tentang pembuangan air dan tumpahannya. Inisiatif untuk memitigasi dampak lingkungan dari hasil produk dan usaha, dan batasan mitigasi dampaknya. Persentase barang-barang yang dijual beserta bahan pembungkus, yang di peroleh kembali, berdasarkan kategori. Nilai moneter denda signifikan dan jumlah sanksi non-moneter untuk ketidak patuhan terhadap undang-undang dan peraturan lingkungan. Dampak lingkungan penting akibat pengiriman barang-barang produksi dan bahan-bahan yang digunakan untuk operasi perusahaan, maupun pengiriman karyawan. Total pengeluaran dan investasi untuk perlindungan lingkungan, berdasarkan jenis. ISO Tanggung Jawab Sosial Perihal & Tema Mitigasi perubahan iklim dan tindak lanjutnya Pencegahan polusi Penggunaan sumber daya berkelanjutan Perlindungan lingkungan & keanekaragaman hayati, dan restorasi habitat alami Penggunaan sumber daya berkelanjutan Promosi tanggung jawab sosial dalam rantai nilai Konsumsi berkelanjutan Sumber daya berkelanjutan Konsumsi berkelanjutan Klausal- Klausal ISO Sumber daya berkelanjutan Promosi tanggung jawab sosial dalam rantai nilai GRI dan ISO 26000: Bagaimana Menggunakan Panduan GRI Bersama dengan ISO GRI Research and Development Series

16 GRI Research & Development Series Reporting Practices Topics Reporting Practices Topics Trends GRI Research & Development Series GRI Research & Development GRI Research & Development Series Topics Topics Reporting Practices Global Reporting Initiative PO Box EA Amsterdam The Netherlands Tel: +31 (0) Fax: +31 (0) Dokumen ini dapat diunduh bebas di The A Sustain