POLITEKNIK MUADZAM SHAH JABATAN PENDIDIKAN POLITEKNIK KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI PMS-PK-PPP-02 PROSES PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN DISEDIAKAN OLEH DILULUSKAN OLEH NAMA ATIJAH BINTI MARSITHI MOHD FADIL BIN TALIB DR SHAMSURI BIN ABDULLAH JAWATAN KETUA JABATAN PENGARAH POLITEKNIK MUADZAM SHAH TARIKH 16 NOVEMBER 2017 17 NOVEMBER 2017
1.0 OBJEKTIF Objektif Pelaksanaan Pemberian Perkhidmatan Pendidikan adalah memastikan: i. Berusaha memastikan sekurang-kurangnya 85% kebolehpasaran pelajar tercapai dalam tempoh satu (1) tahun selepas menamatkan pengajian. ii. iii. Kadar kelulusan bagi setiap program lebih daripada 90% bagi setiap semester. Hasil Kursus (CLO) dan Hasil Program (PLO) mencapai sekurang-kurangnya 70% pelajar memperolehi markah melebihi 50% bagi setiap semester. 2.0 SKOP Prosedur ini diguna pakai oleh pensyarah untuk melaksanakan proses Pemberian Perkhidmatan Pendidikan sepanjang aktiviti pengajaran termasuk kokurikulum setiap semester. 3.0 RUJUKAN 3.1 Manual Kualiti 3.2 PMS-PK-PS-02: Kawalan Dokumen 3.3 PMS-PK-PPP-01: Perancangan Aktiviti PPP Politeknik 3.4 PMS-PK-PPP-04: Penyediaan Jadual Waktu 3.5 PMS-MPK-PEP-04: MPK Proses Pengurusan Peperiksaan 3.6 Sukatan kursus (dikeluarkan oleh Bahagian Pembangunan Kurikulum, JPP, KPT) 3.7 Kalender Akademik Politeknik Malaysia 3.8 Takwim Akademik PMS 3.9 Arahan-arahan Peperiksaan dan Kaedah Penilaian (yang sedang berkuatkuasa) 3.10 Surat arahan laporan pencapaian hasil pembelajaran 3.11 Surat makluman penguatkuasaan dasar dan prinsip bagi program pengajian JPP.
4.0 PENGENALAN Fail Rekod (FRP) adalah fail yang digunakan oleh pensyarah untuk menyimpan semua rekod kualiti berkaitan dengan pelaksanaan pengajaran dan pembelajaran, ia mengandungi perkara-perkara berikut: a. Senarai Semak Fail Rekod b. Kalender Akademik Politeknik Malaysia c. Takwim Akademik PMS d. Jadual Waktu e. Silibus f. Garis panduan kursus (Course Outline) g. Rancangan Pengajaran (Lesson Plan) h. Rekod Ketidakhadiran i. Rekod Penilaian Kerja Kursus Pelajar j. Lain-lain Dokumen berkaitan Kursus i. Salinan Surat Sakit / Pelepasan Kuliah Pelajar. ii. Laporan Kehadiran (Semakan 1, 2 dan 3) iii. iv. Salinan Surat Peringatan Salinan Surat Tidak Layak Menduduki Peperiksaan Akhir v. Akuan Kegagalan Melaksanakan Kerja Kursus (Sekiranya ada dan berkaitan)
5. DEFINISI TP(A) KJ KP PKJ KK Istilah / Singkatan Kaedah Pengajaran Bahan Penilaian Kerja Kursus / Penilaian berterusan PdP PPep RP RK PPJ Penangguhan Pengajaran Penggantian Pengajaran Keadaan luar jangka Penilaian Kerja Kursus Takrifan Timbalan Pengarah (Akademik) Ketua Jabatan Ketua Program Penyelaras Kualiti Jabatan Ketua Kursus Kaedah yang digunakan untuk mengajar seperti sumbang saran, kuliah, pembentangan dan lain- lain Bahan-bahan penilaian seperti kuiz, ujian, tutorial, tugasan dan lain-lain yang berkaitan Pengajaran dan Pegawai Peperiksaan Rancangan Pengajaran (Lesson Plan) Rekod Ketidakhadiran Penyelaras Peperiksaan Jabatan terdiri dari pensyarah yang dilantik oleh Ketua Jabatan bagi menyelaraskan urusan peperiksaan jabatan. Waktu pengajaran yang tidak dapat dijalankan seperti yang dijadualkan dan akan diganti pada suatu masa lain. Pelaksanaan pengajaran kuliah di waktu yang lain sebelum/selepas berlaku penangguhan. Peristiwa-peristiwa yang tidak dirancang seperti kemalangan, bencana alam, sakit dan seumpamanya. Kerja yang dilaksanakan oleh pelajar di politeknik yang menyumbang kepada keputusan penilaian keseluruhan yang dinilai secara berasingan dari peperiksaan akhir. Kerja Kursus boleh dilaksanakan secara individu atau berkumpulan.
Istilah / Singkatan Takrifan Garis panduan kursus (Course Outline) Waktu Hasil Kursus (Course Learning Outcome CLO) Laporan kajian semula hasil kursus bagi setiap kursus (Course Outcome Review Report CORR) Laporan kajian semula hasil pembelajaran program (Programme Learning Outcome Review Report -PLORR) Penambahbaikan kualiti secara berterusan (Continuous Quality Improvement CQI) Kohort Garis panduan kursus disediakan oleh pensyarah kursus yang mengandungi sinopsis, Assessment Specification Table (AST), Student Learning Time (SLT), rujukan dan lain-lain yang berkaitan Satu waktu bersamaan dengan satu (1) jam tempoh pengajaran. Hasil pembelajaran kursus yang dihasilkan selepas dapatan keputusan peperiksaan. Laporan kajian semula hasil kursus bagi setiap kursus. Laporan kajian semula hasil pembelajaran program bagi setiap semester. Satu proses penambahbaikan secara berterusan bagi menambahbaik sistem pengurusan kualiti. Merangkumi kumpulan pelajar yang diambil pada satu sesi pengambilan yang sama.
6.0 PROSES KERJA PELAKSANAAN PENGAJARAN Penyediaan Fail Rekod (FRP) TP(A) / KJ / KP /KK TIDAK 1. Terima jadual waktu (semester bermula). 2. Dapatkan sukatan kursus, takwim tahunan dan takwim Akademik PMS. 3. Sediakan senarai semak FRP. (semakan sekurang-kurangnya 2 kali-rujuk takwim akademik) LAMPIRAN 1 4. Sediakan Garis Panduan Kursus (CO) dan RP mengikut kehendak sukatan kursus LAMPIRAN 2 RP dihantar untuk pengesahan tarikh perancangan (semester bermula / minggu suaikenal) YA TP(A) / KJ / KP /KK Serah RP kepada pensyarah untuk memulakan sesi pengajaran A Penyediaan, Perlaksanaan Kuliah dan semakan FRP. B Pemantauan Ketidakhadiran Pelajar C Penggantian Pengajaran D Perlaksanaan Kerja Kursus Pelajar E Pengurusan Fail Kursus F Analisis Pencapaian Akademik Hantar FRP untuk semakan dan penutupan.
A: PROSES KERJA PENYEDIAAN, PELAKSANAAN KULIAH DAN SEMAKAN FRP Kenal pasti kaedah, bahan pengajaran dan borang berkaitan: - Rekod Ketidakhadiran Pelajar (LAMPIRAN 3) - Rekod Penilaian Kerja Kursus Pelajar (LAMPIRAN 6) Melaksanakan kuliah: i. Menyerahakn Course Outline kepada pelajar pada minggu pertama perkuliahan Rekod ketidakhadiran pelajar dan Tarikh pelaksanaan kuliah pada RP sepanjang semester. Kemas kini FRP dan serah kepada TP(A)/KJ/KP/KK (mengikut Tarikh yang ditetapkan di takwim akademik) KJ / KP /KK/ Penyelaras Kualiti Jabatan TIDAK Semakan FRP (sekurang-kurangnya 2 kali setiap semester) YA TPA(A) / KJ / KP /KK Pengesahan FRP
B: PROSES KERJA PEMANTAUAN KETIDAKHADIRAN PELAJAR Rekod ketidakhadiran bagi setiap waktu kuliah dalam RK (LAMPIRAN 3). 1. Tidak Hadir 2. Kebenaran (Rujuk syarat kelayakan menduduki peperiksaan dalam buku Arahan Peperiksaan dan Kaedah Penilaian) * Sakit pelajar perlu mengemukakan salinan sijil sakit dengan pengesahan PA Semakan 1: Minggu 1 5 (LAMPIRAN 4) Keluarkan surat peringatan pada minggu ke-6 bagi pelajar tidak hadir tanpa sebab kurang daripada 80% dalam tempoh minggu 1 hingga minggu 5. (LAMPIRAN 9a & 9b) Semakan 2: Minggu 1 10 (LAMPIRAN 4) Keluarkan surat peringatan pada minggu ke-11 bagi pelajar tidak hadir tanpa sebab kurang daripada 80% dalam tempoh minggu 1 hingga minggu 10. (LAMPIRAN 9a & 9b) Semakan 3: Minggu 1 15 (LAMPIRAN 4) Kemukakan senarai nama pelajar yang kehadiran kurang daripada 80% kepada KJ. (LAMPIRAN 5) KJ Keluarkan senarai nama dan kursus yang terlibat bagi pelajar tidak layak menduduki peperiksaan akhir (LAMPIRAN 5) - Pertimbangan TP(A)/KJ adalah diambilkira bagi kes tertentu.
C: PROSES KERJA PENANGGUHAN DAN PENGGANTIAN PENGAJARAN Sebarang penangguhan dan penggantian PdP dicatat dalam ruangan catatan dalam RP.. Pemakluman kepada pelajar berkenaan penangguhan & penggantian kuliah Penggantian PdP perlu dilakukan mengikut tarikh yang telah dirancang dan mesti memenuhi agihan masa di dalam sukatan kursus. D: PROSES PENGURUSAN FAIL KURSUS KJ / KP / KK Lantik Penyelaras kursus di peringkat jabatan/program Penyelaras Kursus / Kursus KP / KK / Kursus Laksanakan perbincangan dengan pensyarah kursus lain untuk menyelaras topik pengajaran (Jabatan boleh menggunakan mana-mana format bagi tujuan penyelarasan di peringkat jabatan) Muka depan bagi setiap penilaian perlu menggunakan format yang sama (LAMPIRAN 8) Semak fail kursus setelah semester berakhir
E: PROSES KERJA PELAKSANAAN PENILAIAN KERJA KURSUS Penyelaras Kursus / Kenal pasti bentuk penilaian berpandukan sukatan kursus dan RP Penyelaras Kursus / Gubal soalan beserta skema pemarkahan KJ / KP / KK Pengesahan penilaian Laksanakan penilaian. Pelajar yang gagal melaksanakan penilaian isi borang (sekiranya perlu) (LAMPIRAN 7) Semakan dan pemarkahan Rekod markah dalam Rekod Penilaian Berterusan (LAMPIRAN 6) Serah markah Penilaian PB kepada PPJ (sebelum Peperiksaan akhir semester bermula)
F: PROSES KERJA ANALISIS PENCAPAIAN AKADEMIK PELAJAR Hasilkan Laporan CORR (dalam tempoh 1 Minggu selepas keputusan peperiksaan rasmi) KP / KK Hasilkan Laporan PLORR (dalam tempoh 1 Minggu selepas menerima laporan CORR) KJ Terima statistik pencapaian 90% kadar kelulusan PNM 3.00 bagi setiap program dan taburan skor pencapaian pelajar dari PPep dan dapatan analisis CORR dan PLORR Mesyuarat di peringkat program / jabatan Bincang dapatan analisis secara dalaman bagi tujuan CQI Mesyuarat diperingkat Politeknik Bincang dapatan analisis secara keseluruhan bagi tujuan CQI Pengarah Memberi arahan kepada KJ mengambil tindakan penambahbaikan (jika perlu)
7.0 REKOD KUALITI Bil Jenis Rekod Tempoh Simpanan Lokasi Lampiran 1 FRP 1 Tahun Fail di Jabatan 2 Senarai Semak 1 Tahun Fail di Jabatan LAMPIRAN 1 3 Rancangan Perancangan 1 Tahun Fail di Jabatan LAMPIRAN 2 4 Rekod Ketidakhadiran 1 Tahun Fail di Jabatan LAMPIRAN 3 5 Laporan Kehadiran 1 Tahun Fail di Jabatan LAMPIRAN 4 6 Pelajar Tidak Layak PA 1 Tahun 7 Rekod Penilaian Berterusan 1 Tahun Fail di Jabatan / Bilik Pegawai Peperiksaan Fail di Jabatan / Bilik Pegawai Peperiksaan LAMPIRAN 5 LAMPIRAN 6 8 9 10 11 12 Akuan Kegagalan Melakukan PB Surat Peringatan Tidak Hadir Kuliah Statistik Taburan Skor Pencapaian Pelajar Borang Statistik Pencapaian 90% kadar kelulusan bagi setiap program Statistik pencapaian PNM 3.0 bagi setiap program 1 Tahun Fail di Jabatan LAMPIRAN 7 1 Tahun Fail di Jabatan LAMPIRAN 8 1 Tahun Unit Peperiksaan 1 Tahun Unit Peperiksaan 1 Tahun Unit Peperiksaan Disediakan bersama oleh: 1. Pn. Atijah binti Marsithi : Ketua Jabatan Teknologi Maklumat & Komunikasi 2. En. Mohd Fadil bin Talib : Ketua Jabatan Kejuruteraan Mekanikal 3. Pn. Hjh Rohana binti Hassan Basri : Utama Jabatan Perdagangan
4. Pn. Harzulaili binti Saleh : Jabatan Teknologi Maklumat & Komunikasi 5. Pn. Hjh Roziyaliney binti Muhammad : Jabatan Teknologi Maklumat & Komunikasi 6. Pn. Siti Hanis-Syazana binti Mohamad : Jabatan Kejuruteraan Mekanikal 7. Pn. Aniza binti Md Latif : Jabatan Kejuruteraan Mekanikal