Universitas Bina Nusantara Jurusan Ilmu Komputer Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap 2003/2004 ANALISA DAN PERANCANGAN KIOS INFORMASI PERUMAHAN GADING SERPONG BERBASISKAN MULTIMEDIA David 0400504101 Harry 0400505035 Abstrak Perkembangan teknologi komputer yang pesat dan terciptanya teknologi multimedia seperti penggabungan teks, suara, gambar, dan animasi diharapkan dapat membantu dalam bidang pemasaran perumahan. Hal inilah yang mendorong dibuatnya kios informasi pada Perumahan Gading Serpong sebagai salah satu pengembang perumahan di daerah Serpong, Tanggerang. Metode penelitian yang digunakan terdiri dari metode analisis dan metode perancangan. Metode analisis adalah dengan melakukan survei pada objek dan melakukan analisis terhadap sistem yang sedang berjalan dengan melakukan wawancara dan kuisioner untuk mengetahui kekurangan sistem yang berjalan. Metode perancangan dilakukan untuk merancang suatu sistem baru yang dapat memecahkan masalah yang sedang dihadapi. Kios informasi ini diharapkan dapat membantu calon konsumen untuk memperoleh informasi yang diinginkan dan sebagai alat Bantu pemasaran atau promosi Perumahan Gading Serpong. Dengan kios informasi sebagai alat Bantu pemasaran atau promosi, tipe-tipe rumah baru atau yang sedang dipasarkan oleh Perumahan Gading Serpong dapat ditampilkan lebih menarik kepada calon konsumen Kata Kunci : multimedia, kios informasi, pemasaran 5
Prakata Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan anugerah yang telah diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Adapun maksud dan tujuan skripsi ini adalah untuk melengkapi syarat-syarat perkuliahan di Universitas Bina Nusantara dalam rangka menyelesaikan program jenjang strata-1, Fakultas Ilmu Komputer Jurusan Teknik Informatika. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dan mendukung pembuatan skripsi ini dari awal hingga akhir, yaitu kepada : 1. Ibu Ir. Th. Widia S., MM, selaku rektor Universitas Bina Nusantara. 2. Bapak Romli, Drs., M.App.Comp. selaku dosen pembimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini yang telah memberikan kami petunjuk, bimbingan, pengarahan, dan dukungan moril yang sangat berharga bagi penulis. 3. Seluruh dosen Universitas Bina Nusantara, atas bimbingan dan pengajaran yang telah diberikan selama ini. 4. Bapak Ir. Eded Haryadi dari PT Jakarta Baru Cosmopolitan yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk mengadakan survei dan skripsi di Perumahan Gading Serpong. 5. Orang tua dan keluarga penulis yang telah memberikan dukungan baik moril maupun materiil dalam pembuatan skripsi ini. 6. Teman-teman dan semua pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 6
Semoga semua kebaikan dan kemurahan hati mereka akan dibalas oleh TuhanYang Maha Esa. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih belum sempurna, oleh sebab itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pembaca. Akhir kata dengan kerendahan hati, penulis mengharapkan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan semua pihak yang membutuhkan. Jakarta, Juni 2004 Penulis 7
DAFTAR ISI Halaman Judul Luar..i Halaman Judul Dalam.. ii Halaman Persetujuan Softcover..iii Abstrak..iv Prakata..v Daftar Isi.. vi Daftar Tabel..vii Daftar Gambar..viii Daftar Lampiran..ix BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang. 1 1.2 Ruang Lingkup.2 1.3 Tujuan dan Manfaat. 2 1.4 Metodologi.3 1.4.1 Metode Analisis.3 1.4.2 Metode Perancangan.4 1.5 Sistematika Penulisan.4 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Teori umum.6 2.1.1 Pengertian Pemasaran.6 2.1.2 Sistem Informasi Pemasaran.6 2.1.3 Strategi Pemasaran.7 2.1.4 Promosi.7 2.2 Teori Khusus.7 2.2.1 Multimedia.7 2.2.1.1 Elemen-Elemen Multimedia.8 8
2.2.2 Interaksi Manusia dan Komputer.8 2.2.3 Rekayasa Piranti Lunak... 13 2.2.4 Sistem Basis Data.18 2.2.4.1 Definisi Sistem Basis Data.18 2.2.4.2 Komponen Basis Data.19 2.2.5 Kios Informasi.19 2.2.5.1 Tujuan Kios Informasi.20 2.2.5.2 Manfaat Kios Informasi.20 2.2.5.3 Komponen Kios Informasi.21 2.2.6 State Transition Diagram (STD).22 BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN 3.1 Sejarah Perusahaan.25 3.2 Struktur Organisasi.26 3.3 Analisa Sistem yang Sedang Berjalan.27 3.4 Analisa Hasil Kuisioner.29 3.5 Masalah / Kebutuhan.32 3.6 Alternatif Solusi.33 3.7 Struktur Menu.35 3.8 State Transition Diagram.39 3.9 Perancangan Layar.43 3.9.1 Rancangan Layar Pilihan Bahasa.43 3.9.2 Rancangan Layar Home.44 3.9.3 Rancangan Layar Berita.45 3.9.4 Rancangan Layar Profil.46 3.9.5 Rancangan Layar Produk.47 3.9.6 Rancangan Layar Keterangan Produk.48 3.9.7 Rancangan Layar Fasilitas.49 3.9.8 Rancangan Layar Peta Lokasi Fasilitas.50 3.9.9 Rancangan Layar Lokasi 51 3.9.10 Rancangan Layar Login Pemeliharaan Data 52 9
3.9.11 Rancangan Layar Pemeliharaan Data 52 3.9.12 Rancangan Layar Ubah Berita 53 3.9.13 Rancangan Layar Ubah Produk 54 3.9.14 Rancangan Layar Ubah Fasilitas 55 3.9.15 Rancangan Layar Ubah Lokasi 56 3.9.16 Rancangan Layar Ubah Password 56 3.10 Perancangan Database 57 3.11 Spesifikasi Proses 60 3.11.1 Modul Pilih Bahasa 60 3.11.2 Modul Home 61 3.11.3 Modul Berita 62 3.11.4 Modul Profil 63 3.11.5 Modul Produk 64 3.11.6 Modul Fasilitas 67 3.11.7 Modul Lokasi 69 3.11.8 Modul Login 70 3.11.9 Modul Pemeliharaan Data 71 3.11.10Modul Ubah Berita 72 3.11.11Modul Ubah Fasilitas.... 73 3.11.12Modul Pilihan Bahasa Ubah Produk 75 3.11.13Modul Ubah Produk....75 3.11.14Modul Ubah Lokasi....76 3.11.15Modul Ubah Password....78 BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI 4.1 Implementasi kios informasi....80 4.1.1 Spesifikasi Perangkat Keras....80 4.1.2 Spesifikasi Perangakat Lunak....81 4.1.3 Perkiraan Biaya Implementasi....82 4.2 Petunjuk Instalasi Aplikasi....82 4.3 Petunjuk Pengunaan Aplikasi....82 10
4.4 Tampilan Layar....83 4.4.1 Tampilan Layar Pilih Bahasa....83 4.4.2 Tampilan Layar Home....84 4.4.3 Tampilan Layar Berita....85 4.4.4 Tampilan Layar Profil....86 4.4.5 Tampilan Layar Produk....87 4.4.5.1 Tampilan Layar Spesifikasi Rumah....88 4.4.5.2 Tampilan Layar Denah Rumah........89 4.4.5.3 Tampilan Layar Tampak Depan Rumah.......90 4.4.5.4 Tampilan Layar Video Rumah....91 4.4.6 Tampilan Layar Fasilitas.... 92 4.4.6.1 Tampilan Layar Peta Letak Fasilitas....93 4.4.7 Tampilan Layar Lokasi.... 94 4.4.8 Tampilan Layar Login Pemeliharaan Data.... 95 4.4.9 Tampilan Layar Pemeliharaan Data.... 95 4.4.10 Tampilan Layar Ubah Berita....96 4.4.11 Tampilan Layar Pilihan Bahasa Ubah Produk.... 97 4.4.12 Tampilan Layar Ubah Produk.... 97 4.4.13 Tampilan Layar Ubah Fasilitas.... 98 4.4.14 Tampilan Layar Ubah Lokasi.... 99 4.4.15 Tampilan Layar Ubah Password....99 4.5 Evaluasi.. 100 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan..104 5.2 Saran.. 105 DAFTAR PUSTAKA.. 106 RIWAYAT HIDUP.. 107 LAMPIRAN-LAMPIRAN.. L-1 SURAT SURVEY.. L-3 11
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Tingkat pengetahuan responden tentang Gading Serpong Tabel 3.2 Kebutuhan informasi responden untuk membeli rumah baru Tabel 3.3 Kesulitan responden dalam mencari informasi perumahan.....29.....30.....30 Tabel 3.4 Penggunaan kios informasi sebagai sarana promosi Tabel 3.5 Penempatan kios informasi sebagai sarana promosi.....31.....31 Tabel 4.1 Pendapat responden tentang kios informasi...100 Tabel 4.2 Penyebab ketertarikan responden terhadap kios informasi ini...101 Tabel 4.3 Tingkat kesulitan responden dalam pengoperasian...101 Tabel 4.4 Kesulitan yang ditemui dalam kios informasi Tabel 4.5 Terpenuhi atau tidaknya kebutuhan informasi...102...103 12
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 The Linear Sequential Model (Pressman, 1992, p20)...15 Gambar 2.2 The Prototyping Model (Pressman, 1997, p 33)...16 Gambar 2.3 The Spiral Model (Pressman, 1992, p29)...17 Gambar 2.4 Fourth Generation Technique (Pressman, 1992, p24).18 Gambar 2.5 Contoh Kios Informasi...22 Gambar 2.6 State Transition Diagram...24 Gambar 3.1 Gambar 3.2 Gambar 3.3 Gambar 3.4 Gambar 3.5 Struktur Organisasi PT Jakarta Baru Cosmopolitan. 26 Struktur Menu Layar Pilihan Bahasa. 35 Struktur Menu Layar Home.36 Struktur Menu Layar Berita.....36 Struktur Menu Layar Produk.....37 Gambar 3.6 Struktur Menu Layar Fasilitas.37 Gambar 3.7 Struktur Menu Layar Lokasi. 37 Gambar 3.8 Struktur Menu Layar Pemeliharaan Data.38 Gambar 3.9 STD Menu Pilihan Bahasa.39 Gambar 3.10 STD Menu Kios Informasi.40 Gambar 3.11 STD Menu Pemeliharaan Data Gambar 3.12 Rancangan Layar Pilihan Bahasa.41.43 Gambar 3.13 Rancangan Layar Home Gambar 3.14 Rancangan Layar Berita Gambar 3.15 Rancangan Layar Profil.44.45.46 13
Gambar 3.16 Rancangan Layar Produk.47 Gambar 3.17 Rancangan Layar Keterangan Produk. 48 Gambar 3.18 Rancangan Layar Fasilitas. 49 Gambar 3.19 Rancangan Layar Peta Lokasi Fasilitas. 50 Gambar 3.20 Rancangan Layar Lokasi. 51 Gambar 3.21 Rancangan Layar Login Pemeliharaan Data. 52 Gambar 3.22 Rancangan Layar Pemeliharaan Data. 52 Gambar 3.23 Rancangan Layar Ubah Berita Gambar 3.24 Rancangan Layar Ubah Produk Gambar 3.25 Rancangan Layar Ubah Fasilitas Gambar 3.26 Rancangan Layar Ubah Lokasi Gambar 3.27 Rancangan Layar Ubah Password. 53. 54. 55. 56..... 56 Gambar 4.1 Layar Pilih Bahasa....83 Gambar 4.2 Layar Home.....84 Gambar 4.3 Layar Berita. 85 Gambar 4.4 Layar Profil. 86 Gambar 4.5 Layar Produk. 87 Gambar 4.6 Layar Spesifikasi Rumah. 88 Gambar 4.7 Gambar 4.8 Gambar 4.9 Layar Denah Rumah..89 Layar Tampak Depan Rumah.... 90 Layar Video Rumah....91 Gambar 4.10 Layar Fasilitas....92 Gambar 4.11 Layar Peta Letak Fasilitas....93 14
Gambar 4.12 Layar Lokasi....94 Gambar 4.13 Layar Login Pemeliharaan Data....95 Gambar 4.14 Layar Pemeliharaan Data....95 Gambar 4.15 Layar Ubah Berita....96 Gambar 4.16 Layar Pilihan Bahasa Ubah Produk....97 Gambar 4.17 Layar Ubah Produk....97 Gambar 4.18 Layar Ubah Fasilitas.... 98 Gambar 4.19 Layar Ubah Lokasi....99 Gambar 4.20 Layar Ubah Password.... 99 15
DAFTAR LAMPIRAN Kuisioner I Kuisioner II...L-1...L-2 16