UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006 / 2007

Transkripsi

1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006 / 2007 ANALISIS DAN PERANCANGAN KIOS INFORMASI BERBASISKAN MULTIMEDIA PADA MAL SENAYAN CITY Bagus Adhita Reinaldi Mahisa Dananjaya Bagus Imam Prihanto Abstrak Kelas / Kelompok : 08.PBT / 5 Tujuan penelitian ini adalah untuk merancang aplikasi kios informasi berbasiskan multimedia di Mal Senayan City yang dapat memberikan kemudahan dalam penyampaian informasi secara visual pada user dan kemudahan dalam melakukan penambahan, pengubahan serta penghapusan informasi bagi pihak building management Mal Senayan City, serta dapat memberikan akses informasi yang cepat, lengkap dan akurat kepada user. Metodologi yang digunakan adalah metode analisis yang meliputi studi pustaka dan survei secara langsung di lapangan dengan membagikan kuisioner kepada pengunjung, dan wawancara langsung kepada security staff Mal Senayan City. Serta melakukan identifikasi kebutuhan informasi, merancang dan membuat program, serta melakukan evaluasi terhadap kios informasi yang telah dibuat. Kemudian metode perancangan sistem ini meliputi perancangan layar, spesifikasi modul, struktur menu, diagram transisi keadaan (STD). Hasil yang diperoleh dari evaluasi menunjukkan hasil dari analisis dan perancangan tersebut bila diimplementasikan akan memberikan layanan informasi yang cepat, tepat dan akurat bagi pengguna, sehingga akan memberikan kemudahan bagi pengguna serta bisa dijadikan sebagai pelengkap media promosi yang ada. Kesimpulan dari hasil penelitian ini adalah dengan adanya kios informasi ini diharapkan dapat mempermudah pengunjung dalam mencari informasi dan membantu pihak Mal dalam memberikan informasi kepada para pengunjung Mal Senayan City. Kata Kunci : Analisis, Perancangan, Kios Informasi, Multimedia, Mal ii

2 PRAKATA Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan berkat yang dilimpahkan-nya, sehingga skripsi ini dapat diselesaikan. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat guna mencapai gelar Sarjana Komputer pada Universitas Bina Nusantara. Dengan segala kemampuan yang ada serta mengingat terbatasnya pengalaman dan pengetahuan, penulis sepenuhnya menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, baik dalam pengungkapan, pokok pikiran, tata bahasa maupun kelengkapan pembahasannya. Namun selama masa persiapan hingga selesainya penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bantuan, bimbingan dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya khususnya kepada : Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla M.App.Sc. selaku Rektor Universitas Bina Nusantara. Bapak Sablin Yusuf Ir., M.Sc, M.Com.Sc, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara. Bapak H. Mohammad Subekti, BE, M.Sc, selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara. Bapak Fredy Purnomo S.Kom., MM., selaku Sekretaris Jurusan Teknik Informatika. Bapak Agus Prahono, Drs., M.Eng. Sc selaku dosen pembimbing skripsi yang telah berkenan meluangkan waktu, pikiran dan tenaga dalam memberikan iii

3 bimbingan dan saran-saran pengarahan kepada penulis selama pembuatan skripsi hingga penyelesaian skripsi ini. Para dosen Universitas Bina Nusantara yang selama ini telah membekali penulis dengan berbagai ilmu pengetahuan. Ibu Sri Ayu Ningsih selaku Public Relations & Customer Service Manager PT. Manggala Gelora Perkasa, yang telah berkenan untuk membantu dalam penyediaan data kepada penulis selama melakukan survei di Mal Senayan City. Orang tua serta keluarga penulis yang selalu memberikan perhatian, doa dan motivasi baik secara moril maupun materil selama penyusunan skripsi ini. Teman-teman, saudara, serta pihak-pihak lain yang telah memberikan dukungan dan saran kepada penulis selama penulisan laporan ini. Semoga Tuhan Yang Maha Esa melimpahkan berkat dan karunia atas segala budi baik yang telah diberikan. Penulis sangat berharap laporan ini dapat memberikan manfaat kepada mereka yang membutuhkannya. Jakarta, 7 Juni Penulis - iv

4 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam Halaman Persetujuan Hardcover Abstrak Prakata Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar i ii iii v ix x BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metodologi Sistematika Penulisan 4 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Multimedia Pengertian Multimedia Komponen komponen Multimedia Kios Informasi Pengertian Kios Informasi 12 v

5 2.2.2 Tujuan Kios Informasi Manfaat Kios Informasi Komponen Kios Informasi Rekayasa Piranti Lunak Pengertian Produk Piranti Lunak Proses Pemodelan Interaksi Manusia dan Komputer Lima Faktor Terukur Pedoman Perancangan User Interface Database Pengertian Database Komponen Database STD (State Transition Diagram) Jaringan Telekomunikasi Plaza 28 BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN 3.1 Analisis Mal Senayan City Mal Senayan City Fasilitas Mal Senayan City Analisis Sistem Yang Sedang Berjalan 45 vi

6 3.2 Analisa Kebutuhan Informasi Analisis Hasil Kuesioner Pengunjung Analisis Hasil Wawancara Staff-Staff Permasalahan Yang Dihadapi Usulan Pemecahan Masalah Perancangan Sistem Perancangan Struktur Menu State Transition Diagram (STD) Perancangan Database Perancangan Layar Perancangan Layar User Perancangan Layar Admin 94 BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI 4.1 Komponen Aplikasi Kios Informasi Dukungan Perangkat Keras dan Piranti Lunak Dalam Perancangan Aplikasi Dukungan Perangkat Keras dan Piranti Lunak Dalam Implementasi Aplikasi Prosedur Pemakaian Aplikasi Front-End Prosedur Pemakaian Aplikasi Back-End Evaluasi Sistem Kios Informasi Hasil Kuesioner Pengunjung Mal Senayan City Evaluasi Berdasarkan Delapan Aturan Emas vii

7 Perancangan (Eight Golden Rules) Kelebihan dan Kekurangan Program Kelebihan Program Kekurangan Program 142 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Saran 143 DAFTAR PUSTAKA 145 RIWAYAT HIDUP 146 LAMPIRAN-LAMPIRAN Kuesioner Awal Pengunjung Mal Senayan City Kuesioner Security Staff Mal Senayan City Kuesioner Evaluasi Pengunjung Mal Senayan City LI LIII LV FOTOCOPY SURAT SURVEI viii

8 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Tabel 3.2 Tabel 3.3 Tabel 3.4 Presentase Kuesioner Awal Pengunjung Pertanyaan No Presentase Kuesioner Awal Pengunjung Pertanyaan No Presentase Kuesioner Awal Pengunjung Pertanyaan No Presentase Kuesioner Awal Pengunjung Pertanyaan No Tabel 3.5 Presentase Kuesioner Awal Pengunjung Pertanyaan No Tabel 3.6 Tabel 3.7 Presentase Kuesioner Awal Pengunjung Pertanyaan No Presentase Kuesioner Awal Pengunjung Pertanyaan No Tabel 3.8 Presentase Pertanyaan Wawancara Staff...56 Tabel 3.9 Tabel 3.10 Tabel 3.11 Tabel 3.12 Tabel 3.13 Tabel 3.14 Tabel 3.15 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel Admin...64 Tabel Acara...64 Tabel Bioskop...65 Tabel Comsoon...66 Tabel Jenis Toko...66 Tabel Toko...67 Tabel Toko Pos...68 Presentase Kuesioner Evaluasi Pertanyaan No Presentase Kuesioner Evaluasi Pertanyaan No Presentase Kuesioner Evaluasi Pertanyaan No Presentase Kuesioner Evaluasi Pertanyaan No Presentase Kuesioner Evaluasi Pertanyaan No ix

9 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Gambar 3.1 Gambar 3.2 Gambar 3.3 Gambar 3.4 Gambar 3.5 Gambar 3.6 Gambar 3.7 Gambar 3.8 Gambar 3.9 Waterfall Model / Classic Life Cycle...18 Diagram Hasil Kuesioner Awal Pengunjung No Diagram Hasil Kuesioner Awal Pengunjung No Diagram Hasil Kuesioner Awal Pengunjung No Diagram Hasil Kuesioner Awal Pengunjung No Diagram Hasil Kuesioner Awal Pengunjung No Diagram Hasil Kuesioner Awal Pengunjung No Diagram Hasil Kuesioner Awal Pengunjung No Diagram Hasil Wawancara Staff...54 Struktur Menu Mal Senayan City.57 Gambar 3.10 STD Kios Informasi Mal Senayan City...58 Gambar 3.11 STD Home 59 Gambar 3.12 STD Movie Schedule...59 Gambar 3.13 STD Coming Soon...60 Gambar 3.14 STD News 61 Gambar 3.15 STD Store.62 Gambar 3.16 STD Admin Kios Informasi Gambar 3.17 Layar Home..70 Gambar 3.18 Layar Store Lantai LG..71 Gambar 3.19 Layar Store Lantai GF..73 Gambar 3.20 Layar Store Lantai 1F...75 Gambar 3.21 Layar Store Lantai 2F...77 x

10 Gambar 3.22 Layar Store Lantai 3F...79 Gambar 3.23 Layar Store Lantai 4F...81 Gambar 3.24 Layar Store Lantai 5F...83 Gambar 3.25 Layar Store Lantai 6F...85 Gambar 3.26 Layar Menu News...87 Gambar 3.27 Layar Movie Schedule Gambar 3.28 Layar Coming Soon Gambar 3.29 Layar See Trailer.. 92 Gambar 3.30 Layar Login.. 94 Gambar 3.31 Layar Add Jenis Store.. 95 Gambar 3.32 Layar Cari Store...96 Gambar 3.33 Layar Hasil Pencarian Store...96 Gambar 3.34 Layar Pemeliharaan Store.97 Gambar 3.35 Layar Pemeliharaan News Gambar 3.36 Layar Pemeliharaan Bioskop (Reguler)...99 Gambar 3.37 Layar Pemeliharaan Bioskop (Coming Soon) Gambar 3.38 Layar Pemeliharaan Penambahan Data Store Gambar 3.39 Layar Pemeliharaan Perubahan Data Store Gambar 3.40 Layar Pemeliharaan Penambahan Data News Gambar 3.41 Layar Pemeliharaan Perubahan Data News Gambar 3.42 Layar Pemeliharaan Penambahan Data Bioskop Gambar 3.43 Layar Pemeliharaan Perubahan Data Bioskop Gambar 3.44 Layar Pemeliharaan Perubahan Data Coming Soon xi

11 Gambar 4.1 Gambar 4.2 Gambar 4.3 Gambar 4.4 Gambar 4.5 Gambar 4.6 Gambar 4.7 Gambar 4.8 Gambar 4.9 Tampilan Layar Menu Utama.113 Tampilan Layar Menu Help 114 Tampilan Layar Store Tampilan Layar News.116 Tampilan Layar Movie Schedule Tampilan Layar Trailer Tampilan Layar Coming Soon Tampilan Layar Admin Login.120 Tampilan Layar Admin News Gambar 4.10 Tampilan Layar Add News Gambar 4.11 Tampilan Layar Daftar Store Gambar 4.12 Tampilan Layar Add Store Gambar 4.13 Tampilan Layar Cari Jenis Store Gambar 4.14 Tampilan Layar Hasil Cari Jenis Store Gambar 4.15 Tampilan Layar Add Jenis Store Gambar 4.16 Tampilan Layar Edit Store Gambar 4.17 Tampilan Layar Edit News Gambar 4.18 Tampilan Layar Movie Schedule Gambar 4.19 Tampilan Layar Edit Movie Schedule.131 Gambar 4.20 Tampilan Layar Coming Soon 132 Gambar 4.21 Tampilan Layar Add Coming Soon Gambar 4.22 Tampilan Layar Edit Coming Soon Gambar 4.23 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan No Gambar 4.24 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan No xii

12 Gambar 4.25 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan No Gambar 4.26 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan No Gambar 4.27 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan No xiii