UNIVERSITAS NGUDI WALUYO BADAN PENJAMINAN MUTU KUESIONER KEPUASAN KERJA DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTEM PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA (KEBIJAKAN UMUM) Fakultas / Bagian : Program Studi : Tahun Akademik : PetunjukPengisian; a. Kuesioner ini menunjukkan tanggapan kepuasan Bapak/Ibu Dosen dan Tenaga Kependidikan terhadap kebijakan umum sistem pegelolaan sumber daya manusia di Universitas Ngudi Waluyo. b. Jawaban yang diberikan dijamin kerahasiaannya, dan tidak berpengaruh terhadap kinerja Bapak/Ibu. Oleh karena itu, dimohon kesediaannya memberikan penilaian secara sungguh-sungguh untuk perbaikan sistem pengelolaan sumber daya manusia di Universitas ke depan. c. Isilah kuesioner ini dengan memberi tanda centang ( ) di kolom jawaban yang disediakan sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu. Alternatif pilihan jawaban : 1 = Tidak Memuaskan 2 = Kurang Memuaskan 3 = Cukup Memuaskan 4 = Memuaskan 5 = Sangat Memuaskan Contoh pengisian angket : Pekerjaan /Lingkungan Pekerjaan 1. Saya ditempatkan sesuai dengan keahlian saya Berarti anda menyatakan bahwa penempatan kerja sesuai dengan keahlian anda sangat memuaskan Pekerjaan /Lingkungan Pekerjaan 1. Saya ditempatkan sesuai dengan keahlian saya 2. Pekerjaan yang diberikan sesuai dengan latar belakang pendidikan saya 3. Lingkungan fisik kampus yang ada sekarang sudah baik. 4. Lingkungan kerja mendorong semangat saya dalam menyelesaikan pekerjaan 1
5. Saya merasa bekerja dalam lingkungan kerja yang aman, bersih dan nyaman. 6. Universitas menyediakan fasilitas kantor yang memadai untuk menjalankan tugas pokok dan fungsi saya 7. Fasilitas yang disediakan oleh Universitas lengkap dan layak pakai. 8. Fasilitas yang disediakan Universitas dapat digunakan sewaktu-waktu 9. Universitas menyediakan layanan penggunaan fasilitas seperti gedung, bis, sarana olah raga, dan lainnya. Supervisi 10. Pimpinan menyampaikan secara jelas tupoksi masingmasing SDM yang berada di bawah koordinasinya 11. Pimpinan selalu memberikan pengarahan dalam setiap pekerjaan 12. Pimpinan memberitahu tugas yang harus dilakukan 13. Pimpinan melakukan pengawasan terhadap setiap pekerjaan 14. Pimpinan menilai dan mengevaluasi pekerjaan yang dilakukan dosen dan tenaga kependidikan 15. Pimpinan menyediakan sarana komunikasi untuk menyampaikan kritik, saran, dan keluhan 16. Pimpinan menanggapi dan menindaklanjuti kritik, saran, dan keluhan yang disampaikan 17. Pimpinan menjamin penyampaian kritik, saran, dan keluhan secara bebas dan mandiri 18. Pimpinan bersedia membantu mengatasi persoalan yang dihadapi dosen dan tenaga kependidikan Pemberian Upah 19. Saya merasa puas dengan gaji yang diterima perbulan 20. Saya menerima gaji sesuai dengan beban kerja dan tanggung jawab. 21. Universitas memberi penghasilan yang layak untuk memenuhi kebutuhan sehari- hari dan menabung. 22. Universitas telah menyelenggarakan sistem penggajian, tunjangan dan remunerasi yang berkeadilan 23. Universitas memberi penghargaan atas prestasi kerja yang dicapai 24. Universitas menyampaikan informasi dan mendukung implementasi sistem jaminan kesehatan dan jaminan sosial lainnya Promosi 25. Setiap orang mempunyai kesempatan yang sama untuk promosi. 26. Saya merasa senang dengan aturan yang berlaku 2
untuk pengangkatan pejabat 27. Universitas memberikan informasi dan menyelenggarakan layanan kenaikan jenjang karir 28. Universitas memiliki dan menjalankan sistem pembinaan pegawai dalam bentuk pemberian penghargaan dan sangsi hukuman. 29. Universitas memberikan informasi dan menyelenggarakan layanan kenaikan jabatan fungsional dan struktural 30. Universitas menentukan jenjang karir dosen dan tenaga kependidikan berdasarkan prestasi kerja 31. Promosi yang dilakukan universitas termasuk pemberian kesempatan mengikuti kegiatan seminar/pelatihan memotivasi dosen untuk lebih berkembang dan maju. Mitra Kerja 32. Saya merasa berharga di mata teman sejawat 33. Dalam lingkungan kerja saya tercipta hubungan antarsejawat yang baik dan harmonis 34. Rekan kerja saya memberikan dukungan dalam pelaksanaan tugas tri dharma 35. Saya merasa senang dengan interaksi antar individu di fakultas/universitas 36. Komunikasi dosen dan pimpinan terjalin dengan baik dalam menyelesaikan masalah pekerjaan. 3
UNIVERSITAS NGUDI WALUYO BADAN PENJAMINAN MUTU KUESIONER KEPUASAN KERJA DOSEN TERHADAP SISTEM PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA (PENUNJANG TRI DHARMA PERGURUAN TINGGI) Fakultas : Program Studi : Tahun Akademik : Petunjuk Pengisian; a. Kuesioner ini menunjukkan tanggapan kepuasan Bapak/Ibu terhadap sistem pegelolaan sumber daya manusia terkait dengan penunjang Tri Dharma Perguruan Tinggi di Universitas Ngudi Waluyo. b. Jawaban yang diberikan dijamin kerahasiaannya, dan tidak berpengaruh terhadap kinerja Bapak/Ibu. Oleh karena itu, dimohon kesediaannya memberikan penilaian secara sungguh-sungguh untuk perbaikan sistem pengelolaan sumber daya manusia di Universitas ke depan. c. Isilah kuesioner ini dengan memberi tanda centang ( ) di kolom jawaban yang disediakan sesuai dengan pendapat atau apa yang dirasakan oleh Bapak/Ibu. Alternatif jawaban : 1 = Tidak Memuaskan 2 = Kurang Memuaskan 3 = Cukup Memuaskan 4 = Memuaskan 5 = Sangat Memuaskan Contoh pengisian angket : 1. Fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti studi lanjut Berarti anda menyatakan bahwa fasilitas untuk pengembangan diri untuk mengikuti studi lanjut sangat baik sehingga sangat memuaskan A. Pendidikan dan Pengajaran 1. Fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti studi lanjut 2. Fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti kursus, pelatihan, seminar, workshop 3. Informasi tentang jenjang karir 4. Fasilitas layanan tentang jenjang karir 5. Informasi tentang jabatan fungsional 4
6. Fasilitas layanan tentang jabatan fungsional 7. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan pembelajaran 8. Ketersediaan fasilitas TIK untuk kemudahan pelayanan pembelajaran, administrasi dan evaluasi 9. Kesempatan mendapatkan tugas mengajar sesuai bidang keahlian B. Penelitian dan Karya Ilmiah 1. Fasilitas memperoleh informasi tentang kegiatan penelitian 2. Fasilitas memperoleh pelayanan untuk melakukan kegiatan penelitian 3. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan penelitian 4. Ketersediaan informasi jurnal terakreditasi sebagai media publikasi karya ilmiah C. Pengabdian kepada Masyarakat 1. Fasilitas memperoleh informasi tentang kegiatan pengabdian kepada masyarakat 2. Fasilitas memperoleh pelayanan untuk melakukan kegiatan pengabdian kepada masyarakat 3. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan pengabdian kepada masyarakat Tuliskan pendapat anda tentang kebijakan/aturan/norma yang saat ini telah dilakukan universitas untuk memenuhi harapan anda : 5