LAPORAN HASIL SURVEI
|
|
- Utami Tedjo
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 LAPORAN HASIL SURVEI KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA TAHUN AKADEMIK 2014/2015 BADAN PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS NGUDI WALUYO i
2 KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, laporan hasil survei kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia di lingkungan Yayasan Ngudi Waluyo telah dapat diselesaikan. Laporan ini merupakan kumpulan hasil survey kepuasan dari tiga institusi yaitu STIKES, AKPER, dan AKBID Ngudi Waluyo, yang sejak Agustus 2016 bergabung menjadi Universitas Ngudi Waluyo. Kami mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah banyak membantu dalam pelaksanaan kegiatan ini, dari mulai awal pelaksanaan sampai akhir pelaksanaan kegiatan sehingga dapat tersusun dalam bentuk laporan kepuasan untuk periode ini. Ucapan terima kasih ini kami apresiasikan setinggi-tingginya kepada : 1. Rektor Universitas Ngudi Waluyo yang telah banyak memberikan dukungan baik moril maupun materiil kepada Bagian Penjaminan Mutu. 2. Ketua STIKES Ngudi Waluyo, Direktur AKPER Ngudi Waluyo, dan Direktur AKBID Ngudi Waluyo yang telah menyediakan data hasil survey kepuasan ini. 3. Para responden yaitu dosen dan tenaga kependidikan di lingkungan Yayasan Ngudi Waluyo yang telah berkenan menyempatkan dan meluangkan waktunya untuk mengisi instrument kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap pengelolaan sumber daya manusia di lingkungan Ngudi Waluyo. Pelaksanaan dan penyajian hasil pengukuran ini tentunya masih ada kekurangan, oleh karenanya kami sangat berharap banyak masukan dari segenap civitas akademika sebagai umpan balik untuk dijadikan perbaikan dalam pelaksanaan pengukuran dan evaluasi periode yang akan datang. Ungaran, 30 Januari 2017 Badan Penjaminan Mutu ii
3 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL i KATA PENGANTAR. ii DAFTAR ISI iii DAFTAR TABEL.. iv DAFTAR GRAFIK.. v BAB I PENDAHULUAN. 1 A. Tujuan 1 B. Sasaran.. 1 C. Ruang Lingkup.. 1 D. Pelaksanaan Survei.. 1 E. Instrument dan Pengukuran. 2 F. Metode Analisis Data 3 BAB II HASIL PENGUKURAN KEPUASAN. 4 A. Hasil Survei Kepuasan Dosen Terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia. 4 B. Hasil Survei Kepuasan Tenaga Kependidikan Terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia. 5 BAB III MASUKAN DAN SARAN 7 BAB IV KESIMPULAN. 8 iii
4 DAFTAR TABEL Tabel 1 Tabel 2 Distribusi frekuensi kepuasan dosen terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia Tahun Distribusi frekuensi kepuasan tenaga kependidikan terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia Tahun Tabel 3 Masukan dan Saran iv
5 DAFTAR GRAFIK Grafik 1 Grafik 2 Hasil Kepuasan Dosen terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia Tahun 2014 Hasil Kepuasan Tenaga Kependidikan terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia Tahun v
6 BAB I PENDAHULUAN A. Tujuan Kuesioner ini bertujuan untuk mengukur kepuasan dosen dan tenaga kependidikan sebagai sumber daya manusia dan meningkatkan kualitas pengelolaan sumber daya manusia di lingkungan Yayasan Ngudi Waluyo. B. Sasaran 1. Mendorong partisipasi dosen dan tenaga kependidikan dalam menilai kinerja pengelolaan sumber daya manusia. 2. Mendorong pimpinan untuk meningkatkan kualitas pengelolaan sumber daya manusia. 3. Mendorong pimpinan menjadi lebih inovatif dalam menyelenggarakan pengelolaan sumber daya manusia. C. Ruang Lingkup Ruang lingkup survei kepuasan dosen dan tenaga kependidikan meliputi pengelolaan fasilitas, kesejahteraan maupun kualitas dosen dan tenaga kependidikan. D. Pelaksanaan Survei 1. Tahapan Pelaksanaan Pelaksanaan survei kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia dapat dilaksanakan melalui tahapan perencanaan, persiapan, pelaksanaan, pengolahan dan penyajian hasil survei, yang mencakup langkah-langkah sebagai berikut: a. Menyusun instrument survei; b. Menentukan besaran dan teknik penarikan sampel; c. Menentukan responden; d. Melaksanakan survei; e. Mengolah hasil survei; f. Menyajikan dan melaporkan hasil. 1
7 2. Teknik Survei responden. Teknik survei yang digunakan adalah dengan menyebarkan kuesioner kepada 3. Tujuan Hasil Survei Kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan a. Mengetahui kelemahan atau kekuatan dari pengelolaan sumber daya manusia di kampus lingkungan Yayasan Ngudi Waluyo. b. Mengukur secara berkala penyelenggaraan pengelolaan sumber daya manusia yang telah dilaksanakan oleh pimpinan. c. Sebagai bahan penetapan kebijakan yang perlu diambil dan langkah perbaikan pengelolaan sumber daya manusia. d. Sebagai umpan balik dalam memperbaiki pengelolaan sumber daya manusia. E. Instrumen Dan Pengukuran Instrument pengukuran tingkat kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap pengelolaan sumber daya manusia adalah kuesioner tingkat kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap pengelolaan sumber daya manusia. Instrument kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap pengelolaan sumber daya manusia terdiri dari 11 pernyataan untuk dosen dan 5 pernyataan untuk tenaga kependidikan. Nilai pernyataan dalam instrument kuesioner ini terdiri atas pernyataan dalam skala 1-5. Nilai skala 1 adalah nilai terendah dalam rentang nilai kepuasan yang ada yaitu tidak memuaskan, artinya responden menilai pengelolaan sumber daya manusia tidak baik. Nilai skala 2 adalah kurang memuaskan, artinya responden menilai pengelolaan sumber daya manusia kurang baik. Nilai skala 3 adalah cukup memuaskan, artinya responden menilai pengelolaan sumber daya manusia cukup baik. Nilai skala 4 adalah memuaskan, artinya responden menilai pengelolaan sumber daya manusia baik. Sedangkan nilai tertinggi adalah 5 adalah sangat memuaskan, artinya responden menilai pengelolaan sumber daya manusia sangat baik. 2
8 F. Metode Analisis Data Hasil pengukuran tingkat kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap pengelolaan sumber daya manusia berupa indeks kepuasan (1-5). Indeks kepuasan tersebut selanjutnya dianalisis dengan teknik statistik deskriptive. Proses pengolahan data dilakukan dengan program Excell dan SPSS. Data dianalisis secara deskriptif dengan melihat distribusi frekuensi dan persentase. Selanjutnya dilihat capian nilai rata-rata indeks kepuasan tiap aspek, sehingga dapat disimpulkan tingkat kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap aspek yang dinilai. 3
9 BAB I HASIL PENGUKURAN KEPUASAN A. Hasil Survei Kepuasan Dosen Terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia Hasil survey kepuasan dosen terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel 1. Distribusi frekuensi kepuasan dosen terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia Tahun 2014 Skala Kepuasan No Pernyataan (%) (%) (%) (%) (%) 1. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan pembelajaran 1,85 24,07 59,26 12,96 1,85 2. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat 3,70 37,04 48,15 11,11 0,00 3. Fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti kursus, pelatihan, seminar, studi lanjut 3,70 22,22 51,85 22,22 0,00 4. Fasilitas memperoleh informasi dan pelayanan melakukan kegiatan penelitian 3,70 20,37 61,11 14,81 0,00 5. Fasilitas memperoleh informasi melakukan kegiatan pengabdian kepada masyarakat 1,85 24,07 57,41 16,67 0,00 6. Ketersediaan fasilitas TIK untuk kemudahan pelayanan pembelajaran, administrasi dan evaluasi 0,00 22,22 59,26 18,52 0,00 7. Pemberian motivasi dan bimbingan untuk pencapaian prestasi kinerja 3,70 25,93 53,70 14,81 1,85 8. Ketersediaan jurnal terakreditasi sebagai media publikasi karya ilmiah 7,41 53,70 31,48 7,41 0,00 9. Fasilitas layanan untuk kenaikan pangkat (kemudahan mendapatkan informasi dan bimbingan) 5,56 40,74 44,44 9,26 0, Kesempatan mendapatkan tugas (mengajar/penunjang) sesuai bidang keahlian 3,70 5,56 42,59 48,15 0, Kesempatan mendapatkan ide/gagasan dan dialog dengan pimpinan 1,85 16,67 55,56 24,07 1,85 Rata-rata 3,37 26,60 51,35 18,18 0,51 4
10 Berdasarkan hasil survei yang telah dilakukan terlihat bahwa persentase terbesar hasil penilaian pada semua indikator pengukuran adalah cukup memuaskan dengan capaian nilai rata-rata sebesar 51,35%. Hal ini menunjukkan bahwa responden menyatakan bahwa sistem pengelolaan sumber daya manusia cukup baik. untuk lebih jelas pengukuran kepuasan tiap indikator bisa dilihat pada grafik berikut : tidak memuaskan kurang memuaskan cukup memuaskan memuaskan sangat memuaskan Grafik 1. Hasil Kepuasan Dosen terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia Tahun 2014 B. Hasil Survei Kepuasan Tenaga Kependidikan Terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia Hasil survey kepuasan dosen terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia dapat dilihat pada tabel berikut: 5
11 Tabel 2. Distribusi frekuensi kepuasan tenaga kependidikan terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia Tahun 2014 No Pernyataan 1. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan/pekerjaan 2. Fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti kursus, pelatihan, seminar, studi lanjut 3. Pemberian motivasi dan bimbingan untuk pencapaian prestasi kerja 4. Fasilitas layanan untuk kenaikan pangkat (kemudahan mendapatkan informasi dan bimbingan) 5. Kesempatan mendapatkan ide/gagasan dan dialog dengan pimpinan Skala Kepuasan (%) (%) (%) (%) (%) 0,00 19,05 19,05 61,90 0,00 14,29 38,10 33,33 14,29 0,00 0,00 57,14 23,81 9,52 9,52 9,52 42,86 38,10 9,52 0,00 0,00 14,29 28,57 42,86 14,29 Rata-rata 4,76 34,29 28,57 27,62 4,76 Berdasarkan hasil survei yang telah dilakukan terlihat bahwa persentase terbesar hasil penilaian pada semua indikator pengukuran adalah kurang memuaskan dengan capaian nilai rata-rata sebesar 34,29%. Hal ini menunjukkan bahwa responden menyatakan bahwa sistem pengelolaan sumber daya manusia kurang baik. untuk lebih jelas pengukuran kepuasan tiap indikator bisa dilihat pada grafik berikut : P1_14 P2_14 P3_14 P4_14 P5_14 Mean tidak memuaskan kurang memuaskan cukup memuaskan memuaskan sangat memuaskan Grafik 2. Hasil Kepuasan Tenaga Kependidikan terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia Tahun
12 BAB III MASUKAN DAN SARAN Dari hasil pengolahan kuesioner yang telah dilakukan terhadap kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia di kampus lingkungan Yayasan Ngudi Waluyi dapat diberikan tabel masukan dan saran adalah sebagai berikut : Tabel 3 Masukan dan Saran No Objek Masalah Masukan dan Saran 1. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat 2. Pemberian motivasi dan bimbingan untuk pencapaian prestasi kinerja 3. Ketersediaan jurnal terakreditasi sebagai media publikasi karya ilmiah 4. Fasilitas layanan untuk kenaikan pangkat (kemudahan mendapatkan informasi dan bimbingan) 5. Fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti kursus, pelatihan, seminar, studi lanjut Diharapkan ketersediaan sarana dan prasarana pendukung termasuk dana kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat ditingkatkan Diharapkan pimpinan memberikan motivasi dan bimbingan untuk pencapaian prestasi kerja Diharapkan disediakannya jurnal terakreditasi sebagai media publikasi karya ilmiah Diharapkan fasilitas layanan untuk kenaikan pangkat (kemudahan mendapatkan informasi dan bimbingan) ditingkatkan Diharapkan fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti kursus, pelatihan, seminar, studi lanjut ditingkatkan. 7
13 BAB IV KESIMPULAN Tingkat kepuasan terhadap system pengelolaan sumber daya manusia di lingkungan kampus Yayasan Ngudi Waluyo untuk periode pengukuran tahun akademik 2014/2015, menunjukkan nilai kepuasan secara umum sebagai berikut : Penilaian untuk kepuasan terhadap sampel responden dosen yang ada memberikan hasil rata-rata dengan kategori klasifikasi adalah Cukup Memuaskan. Artinya adalah dosen menilai sistem pengelolaan sumber daya manusia di kampus Yayasan Ngudi Waluyo cukup baik. Sedangkan penilaian untuk kepuasan terhadap sampel responden tenaga kependidikan yang ada memberikan hasil rata-rata dengan kategori klasifikasi adalah Kurang Memuaskan. Artinya adalah tenaga kependidikan menilai sistem pengelolaan sumber daya manusia di kampus Yayasan Ngudi Waluyo kurang baik. Hal tersebut bisa menjadi bahan evaluasi pimpinan dan perlu tindak lanjut untuk peningkatan sistem pengelolaan sumber daya manusia. 8
14 1
15 LAPORAN HASIL SURVEI KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA TAHUN AKADEMIK 2015/2016 BADAN PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS NGUDI WALUYO i
16 KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, laporan hasil survei kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia di lingkungan Yayasan Ngudi Waluyo telah dapat diselesaikan. Laporan ini merupakan kumpulan hasil survey kepuasan dari tiga institusi yaitu STIKES, AKPER, dan AKBID Ngudi Waluyo, yang sejak Agustus 2016 bergabung menjadi Universitas Ngudi Waluyo. Kami mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah banyak membantu dalam pelaksanaan kegiatan ini, dari mulai awal pelaksanaan sampai akhir pelaksanaan kegiatan sehingga dapat tersusun dalam bentuk laporan kepuasan untuk periode ini. Ucapan terima kasih ini kami apresiasikan setinggi-tingginya kepada : 1. Rektor Universitas Ngudi Waluyo yang telah banyak memberikan dukungan baik moril maupun materiil kepada Bagian Penjaminan Mutu. 2. Ketua STIKES Ngudi Waluyo, Direktur AKPER Ngudi Waluyo, dan Direktur AKBID Ngudi Waluyo yang telah menyediakan data hasil survey kepuasan ini. 3. Para responden yaitu dosen dan tenaga kependidikan di lingkungan Yayasan Ngudi Waluyo yang telah berkenan menyempatkan dan meluangkan waktunya untuk mengisi instrument kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap pengelolaan sumber daya manusia di lingkungan Ngudi Waluyo. Pelaksanaan dan penyajian hasil pengukuran ini tentunya masih ada kekurangan, oleh karenanya kami sangat berharap banyak masukan dari segenap civitas akademika sebagai umpan balik untuk dijadikan perbaikan dalam pelaksanaan pengukuran dan evaluasi periode yang akan datang. Ungaran, 30 Januari 2017 Badan Penjaminan Mutu ii
17 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL i KATA PENGANTAR. ii DAFTAR ISI iii DAFTAR TABEL.. iv DAFTAR GRAFIK.. v BAB I PENDAHULUAN. 1 A. Tujuan 1 B. Sasaran.. 1 C. Ruang Lingkup.. 1 D. Pelaksanaan Survei.. 1 E. Instrument dan Pengukuran. 2 F. Metode Analisis Data 3 BAB II HASIL PENGUKURAN KEPUASAN. 4 A. Hasil Survei Kepuasan Dosen Terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia. 4 B. Hasil Survei Kepuasan Tenaga Kependidikan Terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia. 5 BAB III MASUKAN DAN SARAN 7 BAB IV KESIMPULAN. 8 iii
18 DAFTAR TABEL Tabel 1 Tabel 2 Distribusi frekuensi kepuasan dosen terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia Tahun Distribusi frekuensi kepuasan tenaga kependidikan terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia Tahun Tabel 3 Masukan dan Saran iv
19 DAFTAR GRAFIK Grafik 1 Grafik 2 Hasil Kepuasan Dosen terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia Tahun 2015 Hasil Kepuasan Tenaga Kependidikan terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia Tahun v
20 BAB I PENDAHULUAN A. Tujuan Kuesioner ini bertujuan untuk mengukur kepuasan dosen dan tenaga kependidikan sebagai sumber daya manusia dan meningkatkan kualitas pengelolaan sumber daya manusia di lingkungan Yayasan Ngudi Waluyo. B. Sasaran 1. Mendorong partisipasi dosen dan tenaga kependidikan dalam menilai kinerja pengelolaan sumber daya manusia. 2. Mendorong pimpinan untuk meningkatkan kualitas pengelolaan sumber daya manusia. 3. Mendorong pimpinan menjadi lebih inovatif dalam menyelenggarakan pengelolaan sumber daya manusia. C. Ruang Lingkup Ruang lingkup survei kepuasan dosen dan tenaga kependidikan meliputi pengelolaan fasilitas, kesejahteraan maupun kualitas dosen dan tenaga kependidikan. D. Pelaksanaan Survei 1. Tahapan Pelaksanaan Pelaksanaan survei kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia dapat dilaksanakan melalui tahapan perencanaan, persiapan, pelaksanaan, pengolahan dan penyajian hasil survei, yang mencakup langkah-langkah sebagai berikut: a. Menyusun instrument survei; b. Menentukan besaran dan teknik penarikan sampel; c. Menentukan responden; d. Melaksanakan survei; e. Mengolah hasil survei; f. Menyajikan dan melaporkan hasil. 1
21 2. Teknik Survei Teknik survei yang digunakan adalah dengan menyebarkan kuesioner kepada 75 responden yang terdiri dari 54 dosen dan 21 tenaga kependidikan. Sampel diambil secara purposive sampling, dengan pertimbangan masa kerja lebih dari 1 tahun. 3. Tujuan Hasil Survei Kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan a. Mengetahui kelemahan atau kekuatan dari pengelolaan sumber daya manusia di kampus lingkungan Yayasan Ngudi Waluyo. b. Mengukur secara berkala penyelenggaraan pengelolaan sumber daya manusia yang telah dilaksanakan oleh pimpinan. c. Sebagai bahan penetapan kebijakan yang perlu diambil dan langkah perbaikan pengelolaan sumber daya manusia. d. Sebagai umpan balik dalam memperbaiki pengelolaan sumber daya manusia. E. Instrumen Dan Pengukuran Instrument pengukuran tingkat kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap pengelolaan sumber daya manusia adalah kuesioner tingkat kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap pengelolaan sumber daya manusia. Instrument kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap pengelolaan sumber daya manusia terdiri dari 11 pernyataan untuk dosen dan 5 pernyataan untuk tenaga kependidikan. Nilai pernyataan dalam instrument kuesioner ini terdiri atas pernyataan dalam skala 1-5. Nilai skala 1 adalah nilai terendah dalam rentang nilai kepuasan yang ada yaitu tidak memuaskan, artinya responden menilai pengelolaan sumber daya manusia tidak baik. Nilai skala 2 adalah kurang memuaskan, artinya responden menilai pengelolaan sumber daya manusia kurang baik. Nilai skala 3 adalah cukup memuaskan, artinya responden menilai pengelolaan sumber daya manusia cukup baik. Nilai skala 4 adalah memuaskan, artinya responden menilai pengelolaan sumber daya manusia baik. Sedangkan nilai tertinggi adalah 5 adalah sangat memuaskan, artinya responden menilai pengelolaan sumber daya manusia sangat baik. 2
22 F. Metode Analisis Data Hasil pengukuran tingkat kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap pengelolaan sumber daya manusia berupa indeks kepuasan (1-5). Indeks kepuasan tersebut selanjutnya dianalisis dengan teknik statistik deskriptive. Proses pengolahan data dilakukan dengan program Excell dan SPSS. Data dianalisis secara deskriptif dengan melihat distribusi frekuensi dan persentase. Selanjutnya dilihat capian nilai rata-rata indeks kepuasan tiap aspek, sehingga dapat disimpulkan tingkat kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap aspek yang dinilai. 3
23 BAB I HASIL PENGUKURAN KEPUASAN A. Hasil Survei Kepuasan Dosen Terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia Hasil survey kepuasan dosen terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel 1. Distribusi frekuensi kepuasan dosen terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia Tahun 2015 Skala Kepuasan No Pernyataan (%) (%) (%) (%) (%) 1. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan pembelajaran 1,85 12,96 59,26 20,37 5,56 2. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat 1,85 20,37 50,00 27,78 0,00 3. Fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti kursus, pelatihan, seminar, studi lanjut 3,70 16,67 42,59 33,33 3,70 4. Fasilitas memperoleh informasi dan pelayanan melakukan kegiatan penelitian 1,85 18,52 44,44 35,19 0,00 5. Fasilitas memperoleh informasi melakukan kegiatan pengabdian kepada masyarakat 0,00 14,81 50,00 35,19 0,00 6. Ketersediaan fasilitas TIK untuk kemudahan pelayanan pembelajaran, administrasi dan evaluasi 0,00 16,67 46,30 33,33 3,70 7. Pemberian motivasi dan bimbingan untuk pencapaian prestasi kinerja 3,70 18,52 48,15 25,93 3,70 8. Ketersediaan jurnal terakreditasi sebagai media publikasi karya ilmiah 5,56 40,74 38,89 14,81 0,00 9. Fasilitas layanan untuk kenaikan pangkat (kemudahan mendapatkan informasi dan bimbingan) 3,70 18,52 53,70 24,07 0, Kesempatan mendapatkan tugas (mengajar/penunjang) sesuai bidang keahlian 1,85 9,26 40,74 44,44 3, Kesempatan mendapatkan ide/gagasan dan dialog dengan pimpinan 1,85 14,81 46,30 33,33 3,70 Rata-rata 2,36 18,35 47,31 29,80 2,19 Berdasarkan hasil survei yang telah dilakukan terlihat bahwa persentase terbesar hasil penilaian pada semua indikator pengukuran adalah cukup memuaskan dengan capaian nilai rata-rata sebesar 47,31% dilanjutkan urutan kedua adalah memuaskan.. Hal ini menunjukkan bahwa responden menyatakan bahwa sistem pengelolaan sumber daya 4
24 manusia cukup baik dan baik. Untuk lebih jelas pengukuran kepuasan tiap indikator bisa dilihat pada grafik berikut : tidak memuaskan kurang memuaskan cukup memuaskan memuaskan sangat memuaskan Grafik 1. Hasil Kepuasan Dosen terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia Tahun 2015 B. Hasil Survei Kepuasan Tenaga Kependidikan Terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia Hasil survey kepuasan dosen terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel 2. Distribusi frekuensi kepuasan tenaga kependidikan terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia Tahun 2015 No Pernyataan 1. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan/pekerjaan 2. Fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti kursus, pelatihan, seminar, studi lanjut 3. Pemberian motivasi dan bimbingan untuk pencapaian prestasi kerja 4. Fasilitas layanan untuk kenaikan pangkat (kemudahan mendapatkan informasi dan bimbingan) 5. Kesempatan mendapatkan ide/gagasan dan dialog dengan pimpinan Skala Kepuasan (%) (%) (%) (%) (%) 0,00 14,29 28,57 42,86 14,29 9,52 33,33 38,10 9,52 9,52 4,76 28,57 47,62 9,52 9,52 4,76 38,10 38,10 19,05 0,00 0,00 38,10 33,33 19,05 9,52 Rata-rata 3,81 30,48 37,14 20,00 8,57 5
25 Berdasarkan hasil survei yang telah dilakukan terlihat bahwa persentase terbesar hasil penilaian pada semua indikator pengukuran adalah cukup memuaskan dengan capaian nilai rata-rata sebesar 37,14%. Hal ini menunjukkan bahwa responden menyatakan bahwa sistem pengelolaan sumber daya manusia cukup baik. untuk lebih jelas pengukuran kepuasan tiap indikator bisa dilihat pada grafik berikut : P1_15 P2_15 P3_15 P4_15 P5_15 Mean tidak memuaskan kurang memuaskan cukup memuaskan memuaskan sangat memuaskan Grafik 2. Hasil Kepuasan Tenaga Kependidikan terhadap Sistem Pengelolaan Sumber Daya Manusia Tahun
26 BAB III MASUKAN DAN SARAN Dari hasil pengolahan kuesioner yang telah dilakukan terhadap kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap sistem pengelolaan sumber daya manusia di kampus lingkungan Yayasan Ngudi Waluyi dapat diberikan tabel masukan dan saran adalah sebagai berikut : Tabel 3 Masukan dan Saran No Objek Masalah Masukan dan Saran 1. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat 2. Pemberian motivasi dan bimbingan untuk pencapaian prestasi kinerja 3. Ketersediaan jurnal terakreditasi sebagai media publikasi karya ilmiah 4. Fasilitas layanan untuk kenaikan pangkat (kemudahan mendapatkan informasi dan bimbingan) 5. Fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti kursus, pelatihan, seminar, studi lanjut Diharapkan ketersediaan sarana dan prasarana pendukung termasuk dana kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat ditingkatkan Diharapkan pimpinan memberikan motivasi dan bimbingan untuk pencapaian prestasi kerja Diharapkan disediakannya jurnal terakreditasi sebagai media publikasi karya ilmiah Diharapkan fasilitas layanan untuk kenaikan pangkat (kemudahan mendapatkan informasi dan bimbingan) ditingkatkan Diharapkan fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti kursus, pelatihan, seminar, studi lanjut ditingkatkan. 7
27 BAB IV KESIMPULAN Tingkat kepuasan terhadap system pengelolaan sumber daya manusia di lingkungan kampus Yayasan Ngudi Waluyo untuk periode pengukuran tahun akademik 2015/2016, menunjukkan nilai kepuasan secara umum sebagai berikut : Penilaian untuk kepuasan terhadap sampel responden dosen yang ada memberikan hasil rata-rata dengan kategori klasifikasi adalah Cukup Memuaskan. Artinya adalah dosen menilai sistem pengelolaan sumber daya manusia di kampus Yayasan Ngudi Waluyo cukup baik. Sedangkan penilaian untuk kepuasan terhadap sampel responden tenaga kependidikan yang ada memberikan hasil rata-rata dengan kategori klasifikasi adalah Cukup Memuaskan. Artinya adalah tenaga kependidikan menilai sistem pengelolaan sumber daya manusia di kampus Yayasan Ngudi Waluyo cukup baik. Hal tersebut bisa menjadi bahan evaluasi pimpinan dan perlu tindak lanjut untuk peningkatan sistem pengelolaan sumber daya manusia. 8
28 1
29 REKAPITULASI SURVEI KEPUASAN DOSEN TERHADAP SISTEM PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA TAHUN 2014 No Pernyataan 1. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan pembelajaran 1 (%) 2 (%) Skala Kepuasan 3 (%) 1,85 24,07 59,26 12,96 1,85 2. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat 3,70 37,04 48,15 11,11 0,00 3. Fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti kursus, pelatihan, seminar, studi lanjut 3,70 22,22 51,85 22,22 0,00 4. Fasilitas memperoleh informasi dan pelayanan melakukan kegiatan penelitian 3,70 20,37 61,11 14,81 0,00 5. Fasilitas memperoleh informasi melakukan kegiatan pengabdian kepada masyarakat 1,85 24,07 57,41 16,67 0,00 6. Ketersediaan fasilitas TIK untuk kemudahan pelayanan pembelajaran, administrasi dan evaluasi 0,00 22,22 59,26 18,52 0,00 7. Pemberian motivasi dan bimbingan untuk pencapaian prestasi kinerja 3,70 25,93 53,70 14,81 1,85 8. Ketersediaan jurnal terakreditasi sebagai media publikasi karya ilmiah 7,41 53,70 31,48 7,41 0,00 9. Fasilitas layanan untuk kenaikan pangkat (kemudahan mendapatkan informasi dan bimbingan) 5,56 40,74 44,44 9,26 0, Kesempatan mendapatkan tugas (mengajar/penunjang) sesuai bidang keahlian 3,70 5,56 42,59 48,15 0, Kesempatan mendapatkan ide/gagasan dan dialog dengan pimpinan 1,85 16,67 55,56 24,07 1,85 4 (%) 5 (%)
30 REKAPITULASI SURVEI KEPUASAN DOSEN TERHADAP SISTEM PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA TAHUN 2015 No Pernyataan 1 (%) 2 (%) Skala Kepuasan 3 (%) 1. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan pembelajaran 1,85 12,96 59,26 20,37 5,56 2. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat 1,85 20,37 50,00 27,78 0,00 3. Fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti kursus, pelatihan, seminar, studi lanjut 3,70 16,67 42,59 33,33 3,70 4. Fasilitas memperoleh informasi dan pelayanan melakukan kegiatan penelitian 1,85 18,52 44,44 35,19 0,00 5. Fasilitas memperoleh informasi melakukan kegiatan pengabdian kepada masyarakat 0,00 14,81 50,00 35,19 0,00 6. Ketersediaan fasilitas TIK untuk kemudahan pelayanan pembelajaran, administrasi dan evaluasi 0,00 16,67 46,30 33,33 3,70 7. Pemberian motivasi dan bimbingan untuk pencapaian prestasi kinerja 3,70 18,52 48,15 25,93 3,70 8. Ketersediaan jurnal terakreditasi sebagai media publikasi karya ilmiah 5,56 40,74 38,89 14,81 0,00 9. Fasilitas layanan untuk kenaikan pangkat (kemudahan mendapatkan informasi dan bimbingan) 3,70 18,52 53,70 24,07 0, Kesempatan mendapatkan tugas (mengajar/penunjang) sesuai bidang keahlian 1,85 9,26 40,74 44,44 3, Kesempatan mendapatkan ide/gagasan dan dialog dengan pimpinan 1,85 14,81 46,30 33,33 3,70 4 (%) 5 (%)
31 REKAPITULASI SURVEI KEPUASAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTEM PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA TAHUN 2014 No Pernyataan 1. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan/pekerjaan 2. Fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti kursus, pelatihan, seminar, studi lanjut 3. Pemberian motivasi dan bimbingan untuk pencapaian prestasi kerja 4. Fasilitas layanan untuk kenaikan pangkat (kemudahan mendapatkan informasi dan bimbingan) 5. Kesempatan mendapatkan ide/gagasan dan dialog dengan pimpinan 1 (%) 2 (%) Skala Kepuasan 3 (%) 4 (%) 5 (%) 0,00 19,05 19,05 61,90 0,00 14,29 38,10 33,33 14,29 0,00 0,00 57,14 23,81 9,52 9,52 9,52 42,86 38,10 9,52 0,00 0,00 14,29 28,57 42,86 14,29
32 REKAPITULASI SURVEI KEPUASAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTEM PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA TAHUN 2015 No Pernyataan 1. Ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kegiatan/pekerjaan 2. Fasilitas untuk pengembangan diri mengikuti kursus, pelatihan, seminar, studi lanjut 3. Pemberian motivasi dan bimbingan untuk pencapaian prestasi kerja 4. Fasilitas layanan untuk kenaikan pangkat (kemudahan mendapatkan informasi dan bimbingan) 5. Kesempatan mendapatkan ide/gagasan dan dialog dengan pimpinan Skala Kepuasan ,00 14,29 28,57 42,86 14,29 9,52 33,33 38,10 9,52 9,52 4,76 28,57 47,62 9,52 9,52 4,76 38,10 38,10 19,05 0,00 0,00 38,10 33,33 19,05 9,52
LAPORAN HASIL KUESIONER KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI STKIP SILIWANGI TAHUN AKADEMIK 2014/2015
LAPORAN HASIL KUESIONER KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI STKIP SILIWANGI TAHUN AKADEMIK 2014/2015 BAGIAN PENJAMINAN MUTU STKIP SILIWANGI KATA PENGANTAR
Lebih terperinciLAPORAN HASIL SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTIM PENGELOLAAN SDM DI STIKES AISYIYAH SURAKARTA
LAPORAN HASIL SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTIM PENGELOLAAN SDM DI STIKES AISYIYAH SURAKARTA PUSAT PENJAMINAN MUTU STIKES AISYIYAH SURAKARTA TAHUN AKADEMIK 2015/2016 KATA PENGANTAR
Lebih terperinciLAPORAN HASIL PENGUKURAN KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TAHUN AKADEMIK 2014/ 2015
LAPORAN HASIL PENGUKURAN KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TAHUN AKADEMIK 2014/ 2015 LEMBAGA PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS ABULYATAMA 2015 i KATA PENGANTAR Dengan mengucap Alhamdulillah dan selalu memanjatkan
Lebih terperinciLAPORAN HASIL KUESIONER KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN BIRO/BAGIAN DI STMIK ATMA LUHUR TAHUN AKADEMIK 2013/2014
LAPORAN HASIL KUESIONER KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN BIRO/BAGIAN DI STMIK ATMA LUHUR TAHUN AKADEMIK 2013/2014 BAGIAN PENJAMINAN MUTU STMIK ATMA LUHUR KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji syukur
Lebih terperinciUNIVERSITAS NGUDI WALUYO BADAN PENJAMINAN MUTU
UNIVERSITAS NGUDI WALUYO BADAN PENJAMINAN MUTU KUESIONER KEPUASAN KERJA DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTEM PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA (KEBIJAKAN UMUM) Fakultas / Bagian : Program Studi
Lebih terperinciLAPORAN HASIL SURVEI KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN KEMAHASISWAAN IKIP PGRI JEMBER BADAN PENJAMINAN MUTU IKIP PGRI JEMBER
LAPORAN HASIL SURVEI KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN KEMAHASISWAAN IKIP PGRI JEMBER BADAN PENJAMINAN MUTU IKIP PGRI JEMBER 2016 LEMBAR PENGESAHAN Laporan ini disusun sebagai hasil kegiatan survei kepuasan
Lebih terperinciLAPORAN HASIL KUESIONER
Program Sarjana Strata Satu (S1) Manajemen LAPORAN HASIL KUESIONER KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN PERPUSTAKAAN, LABORATORIUM, BAGIAN ADMINISTRASI AKADEMIK, KEUANGAN DAN BAGIAN ADMINISTRASI UMUM
Lebih terperinciLAPORAN HASIL PENGUKURAN KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN Periode 2013
Universitas Muhammadiyah Magelang LAPORAN HASIL PENGUKURAN KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN BIRO UMUM DAN BADAN PENJAMIN MUTU UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAGELANG 2013 http://bpm.ummgl.ac.id KATA PENGANTAR
Lebih terperinciLAPORAN PEMAHAMAN AKADEMIKA TERHADAP VISI DAN MISI INSTITUSI TAHUN AKADEMIK
LAPORAN PEMAHAMAN AKADEMIKA TERHADAP VISI DAN MISI INSTITUSI TAHUN AKADEMIK 2017-2018 LEMBAGA PENJAMINAN MUTU INTERNAL (LPMI) INSTITUT KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN (IKIP) SILIWANGI 2018 1 KATA PENGANTAR
Lebih terperinciLAPORAN HASIL EVALUASI KEPUASAN MAHASISWA TAHUN AKADEMIK 2015/2016
LAPORAN HASIL EVALUASI KEPUASAN MAHASISWA TAHUN AKADEMIK 2015/2016 Politeknik Al Islam Bandung 2016 L a p o r a n E v a l u a s i k e p u a s a n M a h a s i s w a t a h u n 2 0 1 6 Page 0 KATA PENGANTAR
Lebih terperinciLAPORAN HASIL LAPORAN HASIL KUESIONER KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP DOSEN DI STMIK ATMA LUHUR TAHUN AKADEMIK 2013/2014 GENAP
LAPORAN HASIL LAPORAN HASIL KUESIONER KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP DOSEN DI STMIK ATMA LUHUR BAGIAN PENJAMINAN MUTU STMIK ATMA LUHUR KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha
Lebih terperinciLAPORAN HASIL TRACER STUDY
LAPORAN HASIL TRACER STUDY PUSAT JASA KETENAGAKERJAAN 2015 1 KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji syukur kepada Tuhan Yang Mahas Esa, pengukuran kuesioner TRACER STUDY telah dapat diselesaikan dan dilaporkan.
Lebih terperinciLAPORAN HASIL EVALUASI KEPUASAN MAHASISWA TAHUN AKADEMIK 2014/2015
LAPORAN HASIL EVALUASI KEPUASAN MAHASISWA TAHUN AKADEMIK 2014/2015 Politeknik Al Islam Bandung 2015 Laporan Hasil Evaluasi Kepuasan Mahasiswa Tahun 2015 KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji dan syukur
Lebih terperinciLAPORAN HASIL OBSERVASI PEMBELAJARAN DI KELAS TAHUN AKADEMIK 2014/ 2015
LAPORAN HASIL OBSERVASI PEMBELAJARAN DI KELAS TAHUN AKADEMIK 2014/ 2015 LEMBAGA PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS ABULYATAMA 2015 i KATA PENGANTAR Dengan mengucap Alhamdulillah dan selalu memanjatkan puji syukur
Lebih terperinciKATA PENGANTAR. Semarang, 21 Desember UPT. Layanan Karir dan Alumni (UDINUS Career Center) Andik Setyono, M.Kom, Ph.D NPP:
1 P a g e KATA PENGANTAR Tracer study merupakan sebuah survei yang dilaksanakan perguruan tinggi dengan tujuan menggali informasi yang berkaitan dengan perjalanan lulusan, mulai dari saat mereka menyelesaikan
Lebih terperinciKATA PENGANTAR. Surabaya, Maret Tim Evaluasi Kinerja. UPN Veteran Jawa Timur
KATA PENGANTAR Dengan mengucap Alhamdulillah dan selalu memanjatkan puji syukur kepada Allah S.W.T, pengukuran tingkat kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan pada unit unit kerja di lingkungan UPN Veteran
Lebih terperinciLAPORAN HASIL SURVEI INDEKS KEPUASAN TENAGA KEPENDIDIKAN STKIP PGRI LUBUKLINGGAU TAHUN 2015
Halaman: 1 Proses Nama Jabatan Perumusan Dr. Fadli Kepala UPM Tanda Tangan Tanggal Pemeriksaan Viktor Pandra, M.Pd Sekretraris UPM Persetujuan Drs. H. A. Baidjuri Asir, M.M. Ketua Senat Penetapan Drs.
Lebih terperinciSTANDAR SUASANA AKADEMIK SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS NGUDI WALUYO
STANDAR SUASANA AKADEMIK SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS NGUDI WALUYO SPMI-UNW SM 01 10 UNGARAN Standar Suasana Akademik Sistem Penjaminan Mutu Internal Universitas Ngudi Waluyo SPMI-UNW SM
Lebih terperinciLAPORAN MONEV KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN KEMAHASISWAAN SEMESTER GENAP 2015/2016 UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA
LAPORAN MONEV KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN KEMAHASISWAAN SEMESTER GENAP 2015/2016 UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA BADAN PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA 2016 i KATA PENGANTAR
Lebih terperinciLAPORAN MONEV KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN KEMAHASISWAAN. Semester Gasal 2015/2016
LAPORAN MONEV KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN KEMAHASISWAAN BADAN PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA 2015 i KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa sehingga
Lebih terperinciA. Pengantar. B. Metodologi Survey. C. Karakteristik Responden. C.1. Usia Responden
Daftar Isi Daftar Isi... 2 A. Pengantar... 3 B. Metodologi Survey... 3 C. Karakteristik Responden... 3 C.1. Usia Responden... 3 C.2. Jenis Kelamin Responden... 4 C.3. Tingkat Pendidikan Responden... 5
Lebih terperinciLEMBAR PENGESAHAN. Judul : Analisis kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan terhadap Pengelolaan SDM di Universitas Islam Malang Tahun :
LEMBAR PENGESAHAN Judul : Analisis kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan terhadap Pengelolaan SDM di Universitas Islam Malang Tahun : 2014-2016 Yang Mengesahkan, Ketua PPM Dr. Ir. Mahayu Woro Lestari,
Lebih terperinciPENGADILAN TINGGI DENPASAR
PENGADILAN TINGGI DENPASAR Alamat : Jalan Tantular Barat No. 1 Denpasar 80000 Telp. (0361) 222952 Fax. (0361) 225761 Website : http://www.pt-denpasar.go.id e-mail : pt.denpasar@yahoo.co.id HASIL INDIKATOR
Lebih terperinciLAPORAN HASIL SURVEI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) LAYANAN KEMAHASISWAAN DI POLTEKKES KEMENKES SURAKARTA TAHUN 2015
LAPORAN HASIL SURVEI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) LAYANAN KEMAHASISWAAN DI POLTEKKES KEMENKES SURAKARTA TAHUN 2015 UNIT KEMAHASISWAAN POLTEKKES KEMENTERIAN KESEHATAN SURAKARTA 2015 1 DAFTAR ISI BAB
Lebih terperinciEVALUASI TINGKAT PEMAHAMAN STAKEHOLDERS TENTANG VISI, MISI, DAN TUJUAN UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO SEMARANG
EVALUASI TINGKAT PEMAHAMAN STAKEHOLDERS TENTANG VISI, MISI, DAN TUJUAN UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO SEMARANG Oleh : Tim Survey Universitas Dian Nuswantoro UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO
Lebih terperinciPEDOMAN SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN
SALINAN PEDOMAN SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN Universitas Muhammadiyah Kendari UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KENDARI SK. MENDIKNAS NOMOR 149/D/O/2001 Kantor Pusat : Jl. KH. Ahmad Dahlan No.
Lebih terperinciBUKU KODE ETIK DAN TATA TERTIB DOSEN UNIVERSITAS NGUDI WALUYO
BUKU KODE ETIK DAN TATA TERTIB DOSEN UNIVERSITAS NGUDI WALUYO TAHUN 2017 KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT karena berkat rahmat dan hidayahnya Buku Kode Etik dan Tata tertib dosen Universitas
Lebih terperinciLAPORAN KINERJA TAHUN AKADEMIK
LAPORAN KINERJA TAHUN AKADEMIK 2014-2015 FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS MAHASARASWATI DENPASAR 2015 VISI FAKULTAS PERTANIAN Menjadi pusat pengembangan ilmu pengetahuan, teknologi dan seni (IPTEKS) pertanian
Lebih terperinciLAPORAN HASIL SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SDM DI STIKES SUAKA INSAN
LAPORAN HASIL SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SDM DI STIKES SUAKA INSAN TAHUN 2013/2014 SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN SUAKA INSAN BANJARMASIN 2015 KATA PENGANTAR Puji
Lebih terperinciLAPORAN HASIL SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SDM DI STIKES SUAKA INSAN TAHUN 2014/2015
LAPORAN HASIL SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SDM DI STIKES SUAKA INSAN TAHUN 2014/2015 SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN SUAKA INSAN BANJARMASIN 2015 KATA PENGANTAR Puji
Lebih terperinciLAPORAN HASIL SURVEI INDEKS KEPUASAN MAHASISWA (IKM) UNIVERSITAS HALU OLEO (UHO) TAHUN AKADEMIK 2013/2014
LAPORAN HASIL SURVEI INDEKS KEPUASAN MAHASISWA (IKM) UNIVERSITAS HALU OLEO (UHO) TAHUN AKADEMIK 2013/2014 LEMBAGA JAMINAN MUTU DAN MONITORING EVALUASI PENDIDIKAN (LJMMEP) UNIVERSITAS HALU OLEO KENDARI,
Lebih terperinciKRITERIA PENILAIAN ANUGERAH MUTU
KRITERIA PENILAIAN ANUGERAH MUTU Pelaksanaan Anugerah Mutu ini merupakan salah satu upaya pengembangan prestasi dan budaya mutu untuk menumbuhkembangkan kegiatan akademik sebagai bagian dari upaya menegakkan
Lebih terperinciLAPORAN HASIL SURVEY KEPUASAN
LAPORAN HASIL SURVEY KEPUASAN POLITEKNIK NEGERI LHOKSEUMAWE UNIT JAMINAN MUTU DAN MONEV 206 LAPORAN HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT DI POLITEKNIK NEGERI LHOKSEUMAWE A. Latar Belakang Pelayanan publik
Lebih terperinciPEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK BAB I PENDAHULUAN
4 LAMPIRAN PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI TENTANG PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK NOMOR : 16 TAHUN 2014 TANGGAL : 2
Lebih terperinciGUBERNUR JAWA TENGAH PERATURAN GUBERNUR JAWA TENGAH NOMOR 7 TAHUN 2014 TENTANG
GUBERNUR JAWA TENGAH PERATURAN GUBERNUR JAWA TENGAH NOMOR 7 TAHUN 2014 TENTANG PERUBAHAN ATAS PERATURAN GUBERNUR JAWA TENGAH NOMOR 42 TAHUN 2008 TENTANG ORGANISASI DAN TATA KERJA UNIT PELAKSANA TEKNIS
Lebih terperinci3. Dokumen pengembangan Profil Lab. ada ada ada ada ada ada 4. Dokumen evaluasi dari stakeholder & ada ada ada ada ada ada
Program Kerja Laboratorium Mikrobiologi FMIPA UB 2015 2019 Standar Aktivitas base Target Capaian pada tahun 2014 2015 2016 2017 2018 2019 STANDAR KOMPETENSI LUARAN 1. Lama Skripsi 6 bulan (%) 50 60 70
Lebih terperinciLAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL TAHUN AKADEMIK
LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL TAHUN AKADEMIK 2015-2016 PROGRAM STUDI 1. PENDIDIKAN MATEMATIKA 2. PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA 3. PENDIDIKAN BAHASA INGGRIS 4. PENDIDIKAN PLS 5. PENDIDIKAN
Lebih terperinciVISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI PENCAPAIAN
STANDAR 1. VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI PENCAPAIAN 1.1 Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran serta Strategi Pencapaian 1.1.1 Jelaskan mekanisme penyusunan visi, misi, tujuan dan sasaran program
Lebih terperinciIndeks Kepuasan Masyarakat (Pengguna Jasa) UB
Indeks Kepuasan Masyarakat (Pengguna Jasa) UB Pusat Informasi, Dokumentasi, dan Keluhan Universitas Brawijaya Malang 2012 i Daftar Isi 1. Pendahuluan 1 2. Maksud dan Tujuan 1 3. Sasaran 1 4. Waktu dan
Lebih terperinciKEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTEM DAN PRAKTEK PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI UNIVERSITAS PANDANARAN SEMARANG
Majalah Ilmiah Inspiratif, Vol. 2 No 04 Juli 2017 KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTEM DAN PRAKTEK PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI UNIVERSITAS PANDANARAN SEMARANG Retno Djohar Juliani,
Lebih terperinciPEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK
PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI NOMOR 16 TAHUN 2014 TENTANG PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK KEMENTERIAN PENDAYAGUNAAN
Lebih terperinciPPMI ( Pusat Penjaminan Mutu )
PPMI ( Pusat Penjaminan Mutu ) Pusat Penjaminan Mutu Internal (PPMI) Akbid Bhakti Putra Bangsa Purworejo (selanjutnya Akbid Purworejo) yang berada dan bertanggung jawab kepada Direktur bertugas untuk mengkoordinir,
Lebih terperinciNomor : B-4416/Un.02/L2/TU.00/08/ Agustus 2017 Perihal. : Anugerah Mutu
KEMENTRIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA LEMBAGA PENJAMINAN MUTU Alamat: Jl. Marsda Adisucipto, Telp. (0274)589621, 512474, Fax. (0274)586117 http://www.uin-suka.ac.id
Lebih terperinciLAPORAN EVALUASI VISI MISI FAKULTAS DAN PROGRAM STUDI PSIKOLOGI UNIVERSITAS BINA DARMA
LAPORAN EVALUASI VISI MISI FAKULTAS DAN PROGRAM STUDI PSIKOLOGI UNIVERSITAS BINA DARMA Tim Penyusun Program Studi Psikologi Universitas Bina Darma Palembang Kata Pengantar Atas izin Tuhan Yang Maha Esa
Lebih terperinciBADAN PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS NGUDI WALUYO
MANUAL SPMI UNIVERSITAS NGUDI WALUYO BADAN PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS NGUDI WALUYO MANUAL SPMI 1 dari 7 A. TUJUAN DAN MAKSUD MANUAL SPMI Penjaminan mutu Perguruan Tinggi adalah proses penetapan dan pemenuhan
Lebih terperinciKEPUTUSAN REKTOR UNIVESITAS GUNADARMA Nomor : 06.1/SK/REK/UG/2016
KEPUTUSAN REKTOR UNIVESITAS GUNADARMA Nomor : 06.1/SK/REK/UG/2016 Tentang ORGANISASI, TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB UNIVERSITAS GUNADARMA Menimbang Mengingat : 1. Bahwa penyelenggaraan dan pelaksanaan pendidikan
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN DOSEN TERHADAP MANAJEMEN PADA UNIVERSITAS XXX BERBASIS WEB
ANALISIS KEPUASAN DOSEN TERHADAP MANAJEMEN PADA UNIVERSITAS XXX BERBASIS WEB Andi Sanjaya 1 UNIVERSITASPOTENSI UTAMA Jl. KL YosSudarso Km. 6.5 No. 3A, Medan, telp/fax: (061) 6640525 Email : andi.sj7@gmail.com
Lebih terperinciRENCANA STRATEGIS PROGRAM STUDI PENDIDIKAN MATEMATIKA FKIP UNIVERSITAS SRIWIJAYA
RENCANA STRATEGIS PROGRAM STUDI PENDIDIKAN MATEMATIKA FKIP UNIVERSITAS SRIWIJAYA FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SRIWIJAYA 2014-2018 Kata Pengantar RENCANA STRATEGIS PROGRAM STUDI PENDIDIKAN
Lebih terperinciSTANDAR 1. Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran, serta strategi pencapaian
STANDAR 1. Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran, serta strategi pencapaian 1.1 Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran serta Strategi Pencapaian 1.1.1 Jelaskan mekanisme penyusunan visi, misi, tujuan dan sasaran program
Lebih terperinciLAPORAN MONITORING DAN EVALUASI IMPLEMENTASI RENSTRA TAHUN KE-1 SAMPAI KE-4
LAPORAN MONITORING DAN EVALUASI IMPLEMENTASI RENSTRA 2013-2017 TAHUN KE-1 SAMPAI KE-4 SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN IMMI JAKARTA 2017 LEMBAR PENGESAHAN Laporan Monitoring dan Evaluasi Implementasi RENSTRA 2013-2017
Lebih terperinciLAPORAN HASIL AUIDT MUTU INTERNAL TAHUN AKADEMIK
LAPORAN HASIL AUIDT MUTU INTERNAL TAHUN AKADEMIK 2014-2015 PROGRAM STUDI 1. AKUNTANSI 2. MANAJEMEN LEMBAGA PENJAMIN MUTU (LPM) SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI (STIE) SEMARANG 2016 KATA PENGANTAR Alhamdulillah,
Lebih terperinciLAPORAN SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI UIN SUMATERA UTARA
1 LAPORAN SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI UIN SUMATERA UTARA A. Pendahuluan Survey kepuasan layanan pengelolaan Sumber Daya Manusia UIN Sumatera
Lebih terperinciA. Pengantar. B. Metodologi Survey. C. Karakteristik Responden. C.1. Usia Responden
Daftar Isi Daftar Isi... 2 A. Pengantar... 3 B. Metodologi Survey... 3 C. Karakteristik Responden... 3 C.1. Usia Responden... 3 C.2. Jenis Kelamin Responden... 4 C.3. Tingkat Pendidikan Responden... 5
Lebih terperinciPEDOMAN PELAKSANAAN SURVEI KEPUASAN MAHASISWA
PEDOMAN PELAKSANAAN SURVEI KEPUASAN MAHASISWA UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA 2014 Visi: Terwujudnya Universitas Unggul Berbasis Nilai dan Karakter Bangsa Motto: One Team, One Committment, and One
Lebih terperinciDISUSUN OLEH LUCIA PRISCA MARINA PRADIPTASARI
HUBUNGAN ANTARA INTENSITAS PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DAN INTERAKSI SOSIAL DENGAN PRESTASI AKADEMIK DIKALANGAN MAHASISWA PENDIDIKAN EKONOMI-FKIP UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA SKRIPSI DISUSUN OLEH
Lebih terperinciFAKULTAS PERIKANAN DAN ILMU KELAUTAN UNIVERSITAS DAYANU IKHSANUDDIN BAU BAU
KEBIJAKAN AKADEMIK FAKULTAS PERIKANAN DAN ILMU KELAUTAN UNIVERSITAS DAYANU IKHSANUDDIN BAU BAU DAFTAR ISI Halaman DAFTAR ISI i KATA PENGANTAR ii BAB I. PENDAHULUAN 1 BAB II. ARAH KEBIJAKAN 2 2.1 Kebijakan
Lebih terperinciRENCANA OPERASIONAL AKADEMI ANALIS FARMASI DAN MAKANAN (AKAFARMA) YAYASAN HARAPAN BANGSA BANDA ACEH TAHUN
RENCANA OPERASIONAL AKADEMI ANALIS FARMASI DAN MAKANAN (AKAFARMA) YAYASAN HARAPAN BANGSA BANDA ACEH TAHUN 2017 2020 Strategi: 1. Peningkatan relevansi melalui peningkatan kemampuan pengetahuan, keahlian
Lebih terperinciBidang keuangan terbukti dengan transparansi dalam penganggaran, pengelolahan, penggunaan dan pengawasan keuangan. Dalam hal
Penjaminan mutu internal adalah penjaminan mutu yang dilakukan oleh Akbid Muhammadiyah Cirebon dengan metode dan parameter yang ditetapkan sendiri oleh Akbid Muhammadiyah Cirebon. Tugas Lembaga penjaminan
Lebih terperinci2017, No Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan Negara (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 5,
No.780, 2017 BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA KEMENRISTEK-DIKTI. SPM UNJA. PERATURAN MENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 40 TAHUN 2017 TENTANG STANDAR PELAYANAN MINIMUM
Lebih terperinciWALIKOTA TEGAL PERATURAN WALIKOTA TEGAL
SALINAN WALIKOTA TEGAL PERATURAN WALIKOTA TEGAL NOMOR 48 TAHUN 2012 TENTANG STANDAR PELAYANAN MINIMAL BADAN LAYANAN UMUM DAERAH AKADEMI KEPERAWATAN PEMERINTAH KOTA TEGAL DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
Lebih terperinciA. Pengantar. B. Metodologi Survey. C. Karakteristik Responden. C.1. Usia Responden
Daftar Isi Daftar Isi... 2 A. Pengantar... 3 B. Metodologi Survey... 3 C. Karakteristik Responden... 3 C.1. Usia Responden... 3 C.2. Jenis Kelamin Responden... 4 C.3. Tingkat Pendidikan Responden... 5
Lebih terperinciHUBUNGAN PERAN DOSEN PEMBIMBING AKADEMIK DENGAN PRESTASI BELAJAR MAHASISWA TINGKAT II PROGRAM STUDI KEBIDANAN HAFSYAH MEDAN TAHUN 2013/2014
i HUBUNGAN PERAN DOSEN PEMBIMBING AKADEMIK DENGAN PRESTASI BELAJAR MAHASISWA TINGKAT II PROGRAM STUDI KEBIDANAN HAFSYAH MEDAN TAHUN 2013/2014 PATMA SARI RANGKUTI 135102088 KARYA TULIS ILMIAH PROGRAM D-IV
Lebih terperinciAKADEMI KEBIDANAN HARAPAN MULYA PONOROGO
HASIL SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN KARYAWAN AKADEMI KEBIDANAN HARAPAN MULYA PONOROGO Jl. Batoro Katong No. 30 Ponorogo Jawa Timur. Telp/Fax: (0352) 489171 Web: akbidharapanmulya.ac.id KATA PENGANTAR Puji
Lebih terperinciKATA PENGANTAR. Semarang, September 2016 LPM Universitas PGRI Semarang
PENYUSUN LAPORAN 1. Ketua Lembaga Penjaminan Mutu : Dr. Ary Susatyo Nugroho, M.Si. 2. Sekretaris Lembaga Penjaminan Mutu : Drs. Djoko Purnomo, M.M. 3. Kepala Pusat Penjaminan Mutu Internal : Endah Rita
Lebih terperinciLAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL TAHUN AKADEMIK PROGRAM STUDI
LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL TAHUN AKADEMIK 2014-2015 PROGRAM STUDI 1. PENDIDIKAN MATEMATIKA 2. PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA 3. PENDIDIKAN BAHASA INGGRIS 4. PENDIDIKAN PLS 5. PENDIDIKAN
Lebih terperinciLAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL TAHUN AKADEMIK PROGRAM STUDI
LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL TAHUN AKADEMIK 2014-2015 PROGRAM STUDI 1. PENDIDIKAN MATEMATIKA 2. PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA 3. PENDIDIKAN BAHASA INGGRIS 4. PENDIDIKAN PLS 5. PENDIDIKAN
Lebih terperinciHASIL SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN KARYAWAN TAHUN 2014 AKADEMI KEBIDANAN HARAPAN MULYA PONOROGO
HASIL SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN KARYAWAN AKADEMI KEBIDANAN HARAPAN MULYA PONOROGO Jl. Batoro Katong No. 30 Ponorogo Jawa Timur. Telp/Fax: (0352) 489171 Web: akbidharapanmulya.ac.id KATA PENGANTAR Puji
Lebih terperinciPEDOMAN PENGELOLAAN DAN PENGEMBANGAN LABORATORIUM
i PEDOMAN PENGELOLAAN DAN PENGEMBANGAN LABORATORIUM UNIVERSITAS HAMZANWADI 2016 ii KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan inayah-nya, Pedoman Pengelolaan dan Pengembangan
Lebih terperinci2017, No Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan Negara (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 5,
No.617, 2017 BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA KEMENRISTEK-DIKTI. SPM Untan. PERATURAN MENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 31 TAHUN 2017 TENTANG STANDAR PELAYANAN MINIMUM
Lebih terperinciSTANDAR PENGELOLAAN PEMBELAJARAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS NGUDI WALUYO
STANDAR PENGELOLAAN PEMBELAJARAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS NGUDI WALUYO SPMI-UNW SM 01 06 UNGARAN Standar Pengelolaan Pembelajaran Sistem Penjaminan Mutu Internal Universitas Ngudi Waluyo
Lebih terperinciSTANDAR 1. Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran, serta strategi pencapaian
STANDAR 1. Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran, serta strategi pencapaian 1.1 Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran serta Strategi Pencapaian 1.1.1 Jelaskan mekanisme penyusunan visi, misi, tujuan dan sasaran program
Lebih terperinciLAPORAN. HASIL EVALUASI DIRI Kepuasan Layanan Dosen. Oleh: Prodi Ilmu Komunikasi
LAPORAN KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI HASIL EVALUASI DIRI Kepuasan Layanan Dosen Oleh: Prodi Ilmu Komunikasi PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya Universitas
Lebih terperinciDAFTAR ISI. Abstrak... i. Kata Pengantar... ii. Daftar Isi... vii. Daftar Bagan... x. Daftar Tabel... xi. Daftar Lampiran... xiii
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran derajat prokrastinasi akademik pada mahasiswa pencinta alam di Universitas X Bandung. Rancangan penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif
Lebih terperinciPERATURAN MENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 40 TAHUN 2017 TENTANG STANDAR PELAYANAN MINIMUM UNIVERSITAS JAMBI
SALINAN MENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA PERATURAN MENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 40 TAHUN 2017 TENTANG STANDAR PELAYANAN MINIMUM
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Logo Institut Manajemen Telkom
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Telkom sebagai perusahaan telekomunikasi yang sebagian sahamnya dimiliki oleh negara merupakan salah satu perusahaan yang banyak diminati oleh pencari
Lebih terperinciRENCANA OPERASIONAL PRODI NERS STIKES MATARAM
RENCANA OPERASIONAL PRODI NERS STIKES MATARAM 2012 2013 SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN (STIKES) MATARAM Jalan Swakarsa III No 10 14 Grisak Kekalik Mataram 1 Kata Pengantar Puji Syukur kepada Allah SWT,
Lebih terperinciPEDOMAN SURVEY KEPUASAN MAHASISWA TAHUN Eleumee Beule Adap Beuna
PEDOMAN SURVEY KEPUASAN MAHASISWA TAHUN 2014 Eleumee Beule Adap Beuna [Type the document title] Unit Jaminan Mutu Monitoring dan Evaluasi Politeknik [Type Negeri the document Lhokseumawe subtitle] Jalan
Lebih terperinciLAPORAN HASIL PELAKSANAAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SLEMAN PERIODE DESEMBER TAHUN 2015
LAPORAN HASIL PELAKSANAAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SLEMAN PERIODE DESEMBER TAHUN 2015 A. LATAR BELAKANG Meningkatnya tuntutan masyarakat atas kualitas
Lebih terperinciINDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (PENGGUNA JASA LAYANAN) LPPM TAHUN 2017
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (PENGGUNA JASA LAYANAN) LPPM TAHUN 2017 LEMBAGA PENELITIAN DAN PENGABDIAN KEPADA MASYRAKAT UNIVERSITAS BRAWIJAYA LAPORAN HASIL SURVEY INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (PENGGUNA JASA
Lebih terperinciLAPORAN HASIL EVALUASI INDEKS KEPUASAN MAHASISWA (IKM) TERHADAP PELAYANAN UNIT DAN KINERJA DOSEN DALAM MENGAJAR (EDOM) SEMESTER GENAP TAHUN 2015/2016
LAPORAN HASIL EVALUASI INDEKS KEPUASAN MAHASISWA (IKM) TERHADAP PELAYANAN UNIT DAN KINERJA DOSEN DALAM MENGAJAR (EDOM) SEMESTER GENAP TAHUN 2015/2016 BADAN PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS AISYIYAH YOGYAKARTA
Lebih terperinciPERATURAN MENTERI PENDIDIKAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA NOMOR 29 TAHUN 2007 TENTANG ORGANISASI DAN TATA KERJA UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA
SALINAN PERATURAN MENTERI PENDIDIKAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA NOMOR 29 TAHUN 2007 TENTANG ORGANISASI DAN TATA KERJA UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA MENTERI PENDIDIKAN
Lebih terperinciPENGADILAN TINGGI MANADO
PENGADILAN TINGGI MANADO Jalan Sam Ratulangi No. 2 Manado 95 Telp. (43) 86249 Fax. (43) 8629 Website : www.pt-manado.go.id Email : ptmanadomari@gmail.com SURVEI KEPUASAN PENGGUNA PENGADILAN Disusun Oleh
Lebih terperinciKODE ETIK DOSEN, TENAGA KEPENDIDIKAN & MAHASISWA UNIVERSITAS NGUDI WALUYO
KODE ETIK DOSEN, TENAGA KEPENDIDIKAN & MAHASISWA UNIVERSITAS NGUDI WALUYO KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT karena berkat rahmat dan hidayahnya Kode Etik Dosen, Tenaga Kependidikan dan Mahasiswa
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Tipe Penelitian Pada penelitian ini peneliti memilih tipe pendekatan kuantitatif. Penelitian dengan pendekatan kuantitatif menekankan analisisnya pada data-data numerikal
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PENDIDIKAN PADA PERGURUAN TINGGI
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PENDIDIKAN PADA PERGURUAN TINGGI Moses L. Singgih 1), Rahmayanti 2) Jurusan Teknik Industri, Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) Surabaya Kampus ITS Sukolilo
Lebih terperinciPERATURAN MENTERI PENDIDIKAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA NOMOR 29 TAHUN 2010 TENTANG ORGANISASI DAN TATA KERJA INSTITUT SENI INDONESIA PADANGPANJANG
SALINAN PERATURAN MENTERI PENDIDIKAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA NOMOR 29 TAHUN 2010 TENTANG ORGANISASI DAN TATA KERJA INSTITUT SENI INDONESIA PADANGPANJANG DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA MENTERI PENDIDIKAN
Lebih terperinci2017, No tentang Standar Nasional Pendidikan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2015 Nomor 45, Tambahan Lembaran Negara Republik Indone
No.1627, 2017 BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA KEMENAG. Kepala Madrasah. Pencabutan. PERATURAN MENTERI AGAMA REPUBLIK INDONESIA NOMOR 58 TAHUN 2017 TENTANG KEPALA MADRASAH DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA
Lebih terperinciSTMIK BANI SALEH. Jalan Mayor Hasibuan No. 68 Bekasi Telp MASYARAKAT
Jalan Mayor Hasibuan No. 68 Bekasi 17113 Telp.021.8800992 Website : www.stmik.banisaleh.ac.id Email : stmik@stmik.banisaleh.ac.id PENGESAHAN Penanggung Jawab Proses Nama Jabatan Tanda Tangan 1. Perumusan
Lebih terperinciBUKU STANDAR PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
BUKU STANDAR PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT POLTEKNIK KESEHATAN KEMENKES KUPANG KEMENTERIAN KESEHATAN RI POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES KUPANG JL. PIET A TALLO, LILIBA KUPANG Tlp. (0380) 881880, 881881 Fax.
Lebih terperinciMENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA
SALINAN MENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA PERATURAN MENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 31 TAHUN 2017 TENTANG STANDAR PELAYANAN MINIMUM
Lebih terperinci[2015] PRODI ADMINISTRASI PEMERINTAHAN JURUSAN ADMINISTRASI PUBLIK FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS BRAWIJAYA
[2015] BORANG LABORATORIUM POLITIK DAN TATA PEMERINTAHAN PRODI ADMINISTRASI PEMERINTAHAN JURUSAN ADMINISTRASI PUBLIK FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS BRAWIJAYA KATA PENGANTAR Laboratorium merupakan
Lebih terperinciLAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL SEMESTER GANJIL TAHUN AKADEMIK IKIP SILIWANGI
LAPORAN HASIL AUDIT MUTU INTERNAL SEMESTER GANJIL TAHUN AKADEMIK 2017-2018 FAKULTAS PENDIDIKAN MATEMATIKA DAN SAINS INSTITUT KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN (IKIP) SILIWANGI 2018 KATA PENGANTAR Alhamdulillah,
Lebih terperinciBADAN PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS NEGERI PADANG
LAPORAN HASIL EVALUASI KEPUASAN TENAGA PENDIDIK DAN KEPENDIDIKAN TERHADAP PELAYANAN UNIVERSITAS SERTA EVALUASI KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN AKADEMIK DAN KEMAHASISWAAN OLEH TIM BPMI Dr. Bafirman,
Lebih terperinciSTANDAR PROSES PENELITIAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS NGUDI WALUYO
STANDAR PROSES PENELITIAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS NGUDI WALUYO SPMI-UNW SM 01 13 UNGARAN Standar Proses Penelitian Sistem Penjaminan Mutu Internal Universitas Ngudi Waluyo SPMI-UNW
Lebih terperinciINSTRUMEN AUDIT MUTU INTERNAL UNIVERSITAS ISLAM MALANG
UNIVERSITAS ISLAM MALANG INSTRUMEN AUDIT MUTU INTERNAL UNIVERSITAS ISLAM MALANG Kode : UNISMA-PPM.01.05.15 Tanggal : Revisi : 1 Halaman : 1 dari 9 INSTRUMEN AUDIT MUTU INTERNAL UNIVERSITAS ISLAM MALANG
Lebih terperinci, No Tinggi tentang Organisasi dan Tata Kerja Universitas Trunodjoyo Madura; Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sis
BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA No.1792, 2015 KEMENRISTEK-DIKTI. UTM. Tata Kerja. Organisasi. Pencabutan. PERATURAN MENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 35 TAHUN 2015
Lebih terperinciLAPORAN RAPAT TINJAUAN MANAGEMEN I TAHUN 2016
LAPORAN RAPAT TINJAUAN MANAGEMEN I TAHUN 2016 A. Pendahuluan Rapat tinjauan managemen (RTM) dilaksanakan dalam rangka meninjau sistem managemen yang telah dilaksanakan di Poltekkes Surakarta dalam rangka
Lebih terperinciPROGRAM KERJA AUDIT BIDANG SARANA PRASARANA. Paraf :
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA No: Un.0/LPJM/Au.0/0/2014 Jl. Ir. H. Juanda no. 95 Ciputat 15412 Indonesia PROGRAM KERJA AUDIT BIDANG SARANA PRASARANA Auditi : Disusun Komponen audit
Lebih terperinciLAPORAN HASIL SURVEY INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT DI UNIVERSITAS BRAWIJAYA TAHUN 2011
LAPORAN HASIL SURVEY INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT DI UNIVERSITAS BRAWIJAYA TAHUN 2011 1. Pendahuluan Pelayanan publik kepada mahasiswa, stake holder dan masyarakat umum pengguna jasa layanan di Universitas
Lebih terperinci2017, No Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan L
No.708, 2017 BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA KEMENPAN-RB. Unit Penyelenggara Pelayanan Publik. Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat. Pedoman. Pencabutan. PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA
Lebih terperinci