PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN HARIAN WASPADA MEDAN SKRIPSI

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH EFEKTIVITAS PEMIMPIN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN SKRIPSI

PENGARUH LOCUS OF CONTROL (LOC) TERHADAPORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN PTPN IV UNIT AJAMU KHAIRUNNISWAH

Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi

GAMBARAN SELF-EFFICACY PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA YANG BERASAL DARI PAPUA SKRIPSI. Rony Syahputra

SKRIPSI AJENG DIAH ANDHINI

PENGARUH SERVANT LEADERSHIP TERHADAP PERILAKU INOVATIF KARYAWAN SKRIPSI TRY MAY SYARAH

HUBUNGAN ANTARA IKLIM ORGANISASI DENGAN KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS PADA KARYAWAN SKRIPSI. Diajukan untuk memenuhi persyaratan. Ujian Sarjana Psikologi

PENGARUH KEPERCAYAAN KEPADA PEMIMPIN TERHADAP WORK ENGAGEMENT

PENGARUH RELIGIUSITAS TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA GURU MUSLIM

HUBUNGAN ANTARA PENGEMBANGAN KARIR DENGAN WORK FAMILY CONFLICT PADA KARYAWAN SKRIPSI SHOFIA MAWADDAH

PENGARUH DIMENSI-DIMENSI JOB DEMANDS DAN DIMENSI-DIMENSI JOB RESOURCES TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT DI LONSUM KANTOR CABANG MEDAN

PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP INTENSI MEMBELI PRODUK IPHONE PADA SISWA-SISWI SMA SKRIPSI. Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan. Ujian Sarjana Psikologi

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA KARYAWAN PT INALUM KUALA TANJUNG SKRIPSI KHOIRUNNISA ADE PUTRI SIREGAR

PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY SERIES SKRIPSI RAHARJA FAKULTAS PSIKOLOGI

HUBUNGAN JOB DEMAND DENGAN CYBERLOAFING PADA GURU DI PUCCA LEARNING CENTER SKRIPSI. Diajukan untuk memenuhi persyaratan. Ujian Sarjana Psikologi.

DAMPAK SELF MONITORING TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

PENGARUH HYPNOTEACHING TERHADAP HASIL BELAJAR BAHASA INDONESIA

PERANAN WORK FAMILY CONFLICT TERHADAP BURNOUT DIKALANGAN DOSEN WANITA SKRIPSI ANNISA VANYA PULUNGAN

HUBUNGAN KOMPONEN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP CYBERLOAFING PADA KARYAWAN KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA PROVINSI SUMATERA UTARA.

PENGARUH DUKUNGAN SOSIAL DARI KELUARGA TERHADAP PENYESUAIAN DIRI DI MASA PENSIUN PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL

Tingkat Stres Kerja Ditinjau dari Beban Kerja. pada Air Traffic Controller (ATC)

PENGARUH PERSEPSI IKLIM KELAS TERHADAP PENGGUNAAN STRATEGI SELF-REGULATED LEARNING SISWA KELAS X DAN XI UNGGULANPADA SMA NEGERI 3 MEDAN SKRIPSI

TESIS. oleh : Ghita Sandra Amalia Alfian

PERBEDAAN TINGKAT PERILAKU INOVATIF KERJA DITINJAU DARI GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL SKRIPSI

FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2017

HUBUNGAN KONFLIK PERAN GANDA DENGAN KEPUASAN BERWIRAUSAHA PADA WIRAUSAHA WANITA SKRIPSI IMAM DAMARA

PERANAN SIKAP, NORMA SUBJEKTIF, DAN PERSEPSI KONTROL PERILAKU DALAM INTENSI PEMBELIAN SAMSUNG SMART TV SKRIPSI VERONICA

PERBEDAAN POST PURCHASE REGRET BERDASARKAN PERILAKU PEMBELIAN PADA KONSUMEN WANITA

GAMBARAN SIKAP SISWA TERHADAP PEMBELAJARAN BERMUATAN MULTIKULTURAL (STUDI PADA SISWA SMA YAYASAN PERGURUAN SULTAN ISKANDAR MUDA MEDAN)

PENGARUH SIKAP PADA PERUBAHAN ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PENGURUS PARTAI KEADILAN SEJAHTERA (PKS) DI KOTA MEDAN SKRIPSI ICHSAN SYAH LUBIS

PENGARUH CITRA SUPERMARKET TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI METRO SUPERMARKET SKRIPSI RATNA SONETA

PENGARUH EMOTIONAL LABOR TERHADAP KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS KARYAWAN PERBANKKAN SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan. Ujian Sarjana Psikologi

PENGARUH KELOMPOK REFERENSI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN BATU AKIK SKRIPSI

PENGARUH KONTROL DIRI TERHADAP PERILAKU CYBERLOAFING PADA PEGAWAI PERPUSTAKAAN SKRIPSI LILIYANA SARI

GAMBARAN STUDENT ENGAGEMENT SISWA SMA SULTAN ISKANDAR MUDA MEDAN SKRIPSI. Resi Pratiwi Ritonga

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP STRES KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI KANWIL KEMENTRIAN AGAMA MEDAN SKRIPSI SAHRANI SIHOTANG

PERAN SIKAP, NORMA SUBJEKTIF, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP INTENSI MEMBELI PAKAIAN BEKAS. Fatimah Lubis

PENGARUH BULLYING DI TEMPAT KERJA TERHADAP KUALITAS KEHIDUPAN KERJA. Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi

EMA SAFITRI

PENGARUH CITRA TUBUH TERHADAP PENYESUAIAN DIRI REMAJA PUTERI SKRIPSI TASYA MARTHA SARI NIM:

PERBEDAAN PERILAKU KONSUMTIF MAHASISWI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA YANG KOST DAN YANG TINGGAL DENGAN ORANGTUA DITINJAU DARI KONTROL DIRI

PERBEDAAN KONTROL DIRI PADA REMAJA YANG BERASAL DARI KELUARGA UTUH DAN KELUARGA BERCERAI SKRIPSI

GAMBARAN MOTIVASI BELAJAR BAHASA MANDARIN SISWA SMA METHODIST 2 MEDAN SKRIPSI MENTARI MANIK

HUBUNGAN KOHESIVITAS DENGAN PERILAKU AGRESI PADA ANGGOTA GENG MOTOR DI KOTA MEDAN SKRIPSI

GAMBARAN KEPUASAN KERJA GURU TAMAN KANAK- KANAK (TK) DI KOTA MEDAN

PENGARUH KEADILAN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI TETAP DAN HONORER PADA PT. ADHI KARYA (PERSERO) TBK DIVISI KONSTRUKSI III MEDAN SKRIPSI

HUBUNGAN ANTARA MODAL PSIKOLOGIS DENGAN KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS PADA SALESPERSON. Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi

PENGARUH SELF-ESTEEM TERHADAP PENYESUAIAN DIRI PENSIUN PADA LANSIA SKRIPSI

EFEKTIVITAS PELATIHAN KARIRKU CEMERLANG UNTUK MENINGKATKAN PERENCANAAN KARIR PADA SISWA SMU TESIS

HUBUNGAN ANTARA SELF-EFFICACY DENGAN SELF- REGULATED LEARNING PADA MAHASISWA FAKULTAS PSIKOLOGI USU TIS A MUHARRANI

PENGARUH PERSEPSI IKLIM SEKOLAH TERHADAP STUDENT ENGAGEMENT PADA SISWA SMA SULTAN ISKANDAR MUDA MEDAN SKRIPSI MUHAMMAD ANGGY FAJAR PURBA

HUBUNGAN ANTARA KEYAKINAN DIRI DENGAN PENYESUAIAN DIRI SISWA KELAS X SMA BUDI MURNI DELI TUA YANG TINGGAL DI ASRAMA PRISKA SILITONGA

PERBEDAAN PERSEPSI TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR ANTARA WANITA MENIKAH DENGAN WANITA BELUM MENIKAH (SINGLE) SKRIPSI

EXPLANATORY STYLE PADA INDIVIDU DALAM MENGHADAPI PENYAKIT KANKER SKRIPSI DEWI NATALIA RUSLI

PENGARUH SEMANGAT KERJA TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA PT. PERKEBUNAN X

PENGARUH PENGATURAN TEMPAT DUDUK U SHAPE TERHADAP KONSENTRASI BELAJAR SISWA PRIMARY DI HARVARD ENGLISH COURSE SEI RAMPAH SKRIPSI

HUBUNGAN ANTARA KUALITAS KEHIDUPAN BEKERJA DENGAN STRATEGI COPING PADA PERAWAT DI RSI MALAHAYATI MEDAN SKRIPSI

HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL ORANGTUA DENGAN KEMANDIRIAN BELAJAR PADA SISWA SEKOLAH MENENGAH ATAS SKRIPSI ADE RIZA RAHMA RAMBE

HUBUNGAN SIKAP, NORMA SUBJEKTIF, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL DENGAN INTENSI MELANJUTKAN PROGRAM MAGISTER PSIKOLOGI PROFESI DI FAKULTAS

PENGARUH EFIKASI DIRI TERHADAP PRESTASI AKADEMIK PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA YANG BEKERJA SKRIPSI

HUBUNGAN STRES KERJA DENGAN INTENSI TURNOVER PADA KARYAWAN BANK MEDAN

PENGARUH PERSEPSI IKLIM KELAS TERHADAP STUDENT ENGAGEMENT PADA MAHASISWA USU SKRIPSI BYUTI RIDHA ANDINI

GAMBARAN GAYA RESOLUSI KONFLIK PADA PASANGAN PERKAWINAN CAMPURAN TIONGHOA INDONESIA SKRIPSI. Diajukan untuk memenuhi persyaratan

ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DITINJAU DARI JENIS ORGANISASI ( PROFIT DAN NONPROFIT )

HUBUNGAN PERSEPSI TERHADAP CAUSE-RELATED MARKETING DAN INTENSI MEMBELI SKRIPSI

KEPUASAN KOMPENSASI SEBAGAI PREDIKTOR POSITIF BAGI SEMANGAT KERJA GURU DAN KARYAWAN YPK BUDI MURNI MEDAN SKRIPSI

PERBEDAAN KECEMASAN KOMUNIKASI ANTARA MAHASISWA YANG MENGIKUTI PENDEKATAN PEMBELAJARAN STUDENT CENTERED LEARNING DENGAN TEACHER CENTERED LEARNING

SKRIPSI. Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi. Oleh SURI HANDAYANI DAMANIK

PENGARUH KONSEP DIRI TERHADAP PENYESUAIAN DIRI PADA REMAJA PENGHUNI PANTI ASUHAN SKRIPSI INGRID REMENIA A

PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP SIKAP SISWA DALAM PEMBELAJARAN BERMUATAN MULTIKULTURAL DI SMK YAYASAN PERGURUAN SULTAN ISKANDAR MUDA (YPSIM)

GAMBARAN PERILAKU DATING VIOLENCE PADA REMAJA YANG PERNAH MENGALAMI CHILD ABUSE SKRIPSI NOVIRA MITA

HUBUNGAN TIPE KEPRIBADIAN EXTROVERSION & AGREEABLENESS DENGAN KECENDERUNGAN PERILAKU PROSOSIAL PADA SUKU BATAK TOBA

IDENTITAS NASIONAL DAN BENTUK-BENTUK IDENTITAS NASIONAL; NASIONALISME DAN PATRIOTISME MEMBANGUN ( Studi Deskriptif Pada Penduduk Kota Medan) SKRIPSI

PERBEDAAN IMPULSE BUYING PRODUK FASHION MUSLIMAH PADA ANGGOTA KOMUNITAS HIJABERS DAN NON-HIJABERS DI KOTA MEDAN SKRIPSI SUWINTA

HUBUNGAN KONFLIK INDIVIDU DALAM ORGANISASI DENGAN KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS KARYAWAN DI TEMPAT KERJA

HUBUNGAN HARGA DIRI DENGAN ASERTIFITAS PADA REMAJA SKRIPSI. Guna Memenuhi Persyaratan. Sarjana Psikologi. Oleh: Sastra Harmy Yunita Simbolon

PENGARUH MUSIK TRADISIONAL BATAK TOBA TERHADAP MOOD SKRIPSI MARIA SIAGIAN

SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG UTAMA MEDAN OLEH

PENGARUH EMOTIONAL BRANDING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN WANITA PADA PRODUK SHAMPO PANTENE

GAMBARAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN MELALUI MEDIA INTERNET SKRIPSI

PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA GURU SMP DI YAYASAN PENDIDIKAN X

Diajukan Oleh : Rizty Desta Mahestri

HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN HOTEL X

PERAN TIPE-TIPE BIG FIVE PERSONALITY TERHADAP KECENDERUNGAN PERILAKU AGRESI PADA MAHASISWA UNIVERSITAS HKBP NOMMENSEN MEDAN SKRIPSI

SKRIPSI PENGARUH KOORDINASI KERJA, KOMUNIKASI DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA BINJAI.

SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK BCA CABANG MEDAN OLEH

GAMBARAN SELF-COMPASSION PADA ANAK JALANAN KOTA MEDAN SKRIPSI

HUBUNGAN ANTARA KOMITMEN GURU DENGAN SIKAP GURU TERHADAP PROGRAM SERTIFIKASI GURU. SKRIPSI Guna Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi.

GAMBARAN PERILAKU KESEHATAN MENGGUNAKAN PENGOBATAN TRADISIONAL KARO PADA MASYARAKAT KARO DI KOTA MEDAN SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan

PERAN SIKAP, NORMA SUBJEKTIF, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL (PBC) TERHADAP INTENSI MENGGUNAKAN JASA KLINIK KECANTIKAN SKRIPSI

PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP PERILAKU CYBERLOAFING PADA KARYAWAN PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK MEDAN SKRIPSI

PENGARUH PELATIHAN MEMBACA CEPAT TERHADAP PEMAHAMAN BACAAN

GAMBARAN STRES PADA IBU YANG MEMILIKI ANAK AUTIS SKRIPSI. Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan. Ujian Sarjana Psikologi. Oleh MERRY CHRISTINE SITORUS

ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN DITINJAU DARI GENDER SKRIPSI

HUBUNGAN CITRA MEREK DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SKRIPSI

PERAN WORK-FAMILY CONFLICT DAN KEPRIBADIAN BIG 5 TERHADAP WORK ENGAGEMENT KARYAWAN PIMPINAN PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III TESIS.

PENGARUH SELF-CONTROL TERHADAP MOTIVASI BELAJAR MAHASISWA YANG MENGGUNAKAN BUKU TEKS BERBAHASA INGGRIS DI FAKULTAS PSIKOLOGI

HUBUNGAN ANTARA SOCIAL DOMINANCE ORIENTATION DENGAN PERSEPSI TERHADAP OSPEK SEBAGAI AJANG KEKERASAN SKRIPSI PANGERAN JHON P. O.

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2016

SKRIPSI OLEH GUN AIDIE SIMATUPANG

Transkripsi:

PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN HARIAN WASPADA MEDAN SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi Disusun Oleh : Yan Adelaila Rambe 111301047 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2015

LEMBAR PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Karyawan Harian Waspada Medan Adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun. Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini saya kutip dari hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma kaidah dan etika penulisan ilmiah Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi ini saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku. Medan, April 2015 Yan Adelaila Rambe NIM. 111301047

Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Karyawan Harian Waspada Medan Yan Adelaila Rambe dan Ferry Novliadi ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi dukungan organisasi terhadap organizational citizenship behavior karyawan Harian Waspada Medan. Persepsi dukungan organisasi mengacu pada persepsi karyawan mengenai sejauh mana organisasi menilai kontribusi mereka dan peduli pada kesejahteraan mereka. Skala persepsi dukungan organisasi disusun berdasarkan dimensi persepsi dukungan organisasi yang dikemukan oleh Eisenberger (2001) yang terdiri atas 3 dimensi yaitu : fairness, supervisor support, organizational rewards and job condition. Organizational citeizenship behavior merupakan perilaku kerja karyawan di dalam organisasi, yang dilakukan atas suka rela di luar deskripsi kerja yang telah ditetapkan, dengan tujuan untuk meningkatkan kemajuan kinerja organisasi. Alat ukur yang digunakan adalah skala organizational citizenship behavior yang disusun berdasarkan dimensi-dimensi organizational citeizenship behavior dari Organ; Podsakoff; Mackenzie (2006) yaitu helping behavior, conscientiousness, sportsmanship, dan civic virtue. Penelitian ini melibatkan 120 orang subjek yang bekerja di Harian Waspada Medan. Sedangkan. Dari hasil penelitian ditemukan ada pengaruh positif persepsi dukungan organisasi terhadap organizationl citizenship behavior. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari rata-rata karyawan harian Waspada medan memiliki tingkat organizational citizenship behavior sedang serta memiliki persepsi dukungan organsiasi yang netral. Kata kunci : persepsi dukungan organsiasi, organizational citizenship behavior

The Effect Of Perceived Organizational Support Towards Organizational Citizenship Behavior At Harian Waspada Medan Yan Adelaila Rambe and Ferry Novliadi ABSTRACT This study aimed to know the effect of the perceived organizational support towards the employee s organizational citizenship behavior Harian Waspada Medan. Perceived organizational support refers to employee global beliefs concerning the extent to which the organization values their contributions and cares about their well-being. Perceived organizational support based on perceived organizational support dimension by Eisenberger (2001) which consists of three dimensions: fairness, supervisor support, organizational rewards and job condition. Organizational citizenship behavior is the behavior of employees in the organization, which is done on a voluntary beyond a description of the work that has been established, with the aim of improving organizational performance progress. The datas were collected by organizational citizenship behavior scale based on the dimensions of organizational behavior citeizenship by Organ; Podsakoff; Mackenzie (2006), they are helping behavior, conscientiousness, sportsmanship, and civic virtue. The study involved 120 subjects who worked in Harian Waspada Medan. The results showed that there was positive effect perceived organizational support towards organizational citizenship behavior The results showed that the level of employee s organizational citizenship behavior in Harian Waspada Medan was average and perceived organizational support was neutral Keywords : perceived organizational support, organizational citizenship behavior

KATA PENGANTAR Alhamdulillaahi Rabbil aalamiin. Puji dan syukur yang tiada habisnya penulis sampaikan ke hadirat Allah SWT, pemilik segala ilmu yang telah memberikan segala taufik dan hidayah-nya kepada penulis serta nikmat yang tiada terkira sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Karyawan Harian Waspada Medan yang disusun sebagai syarat akademis dalam menyelesaikan Program Sarjana (S1) Psikologi Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara. Skripsi ini penulis persembahkan untuk kedua orang tua penulis. Kepada Ayahanda H.M. Saleh Suriadi Rambe, B. A dan Ibunda Ernawati Siregar, S.PdI terima kasih atas segala doa, nasihat, dukungan serta kepercayaan yang telah diberikan selama kuliah dan menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih juga kepada Kakanda Dr. IIn Kamelia Rambe, Souchi Juneda S.Kom, Yuli Sartika Rambe, S.Pd, serta adik-adik tercinta Budi, Raja atas segala dukungan dan semangat kepada penulis untuk dapat menyelesaikan skripsi ini Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa dukungan, bimbingan, bantuan serta doa dari berbagai pihak selama penyusunan skripsi. Pada kesempatan ini penulis dengan segala kerendahan hati mengucapkan terima kasih kepada :

1. Ibunda Prof.Dr. Irmawati, psikolog selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Sumatera utara. 2. Ibunda Dr.Wiwik Sulistyaningsih, psikolog yang telah memberikan bantuan dan saran serta bimbingan kepada penulis selama masa perkuliahan penulis dimulai hingga skripsi ini selesai. 3. Bapak Ferry Novliadi M.Si selaku dosen pembimbing yang telah memberikan saran, bimbingan, dan pengarahan sehingga skripsi ini dapat diselesaikan. 4. Abangda Fahmi Ananda, M.Psi dan Ibunda Dr.Emmy mariatin, Ph.D selaku dosen penguji sidang yang telah memberikan saran, bimbingan, pengarahan sehingga skripsi ini dapat diselesaikan. 5. Seluruh Pegawai dan Staf Pengajar Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara yang memberikan banyak bekal ilmu kapada penulis. 6. Bapak Edi Suwarno dan bapak Hasan Basri serta keluarga besar Harian Waspada yang telah memberikan izin, membantu serta mengisi skala penelitian sehingga skripsi ini dapat diselesaikan. 7. Nurhanifah dan Ayahanda Anwar yang telah menemani, memberikan pendapat dan membantu penulis setiap urusan di Harian Waspada Medan 8. Genk CBS tersayang Suhu, Enyak, Darmik, Vika, Defi, Bibah yang telah memberikan banyak bantuan, saran, dukungan, perhatian, warna, omelan, cacian, hinaan yangs aling kita lontarkan diwaktu yang bersamaan dan persaingan yang sangat kuat diantara kita selama masa perkuliahan dari

semester awal hingga selesai.semoga kita semua cepat menyusul Defiya, baik wisuda maupun nikahnya, agar ada yang lebih memberikan perhatian. 9. Teman SMP : Nurhasanah Harahap, Nia Nazrah Hasibuan atas dukungan semangat yang diberikan, terima kasih atas waktu yang telah kalian luangkan untuk penulis dalam menghilangkan penat. Terima kasih juga atas telinga yang tak henti-hentinya mendengarkan keluhan ataupun cerita mengenai perkuliahan. 10. Teman SMA : Nurhanifah, Dessy Putri Utami, Nurfitria Sari yang memberikan semangat, perhatian sehingga skripsi dapat diselesaikan. Semoga segera menyusul dan semoga kalian cepat dapat pendamping wisuda. 11. Teman-teman Psikologi USU angkatan 2011 yang tidak bisa disebutkan satu persatu, terima kasih atas segala kenangan selama kuliah. Ajeng, Bang Ari, Rony, kikin serta tean-teman Formasi Al-Qalb USU yang telah memberikan banyak pelajaran dan terima kasih juga sudah menambah muatan memori penulis. 12. Pihak-pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang telah memberikan bantuan baik secara langsung maupun tidak langsung. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan dan jauh dari eksempurnaan, akrena kesempurnaan ahanyalah milik Allah semata. Oleh Karen itu penulis menerima kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun dan menyempurnakan skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat dan

dapat digunakan sebagai tambahan informasi bagi semua pihak yang membutuhkan. Medan, April 2015 Yan Adelaila Rambe

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... LEMBAR PENGESAHAN... LEMBAR PERNYATAAN... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR LAMPIRAN... BAB I PENDAHULUAN... A. Latar Belakang... B. Rumusan Masalah... C. Tujuan Penelitian... D. Manfaat Penelitian... 1. Manfaat Teoritis... 2. Manfaat Praktis... E. Sistematika Penulisan... BAB II TINJAUAN PUSTAKA...

A. Organizational Citizenship Behavior... 1. Definisi Organizational Citizenship Behavior 2. Dimensi-Dimensi Organizational Citizenship Behavior... 3. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior... B. Persepsi Dukungan Organsiasi... 1. Definisi Persepsi Dukungan Organsiasi... 2. Dimensi-Dimensi Persepsi Dukungan Organsiasi 3. Dampak Persepsi Dukungan Organsiasi... C. Dinamika Pengaruh Persepsi Dukungan Organsiasi Terhadap Organizational Citizenship Behabior D. Hipotesa Penelitian... BAB III METODE PENELITIAN... A. Identifikasi Variabel Penelitian... B. Definisi Operasional... 1. Organizational Citizenship Behavior... 2. Persepsi Dukungan Organisasi... C. Populasi dan Metode Pengambilan Sampel... D. Metode Pengambilan Data... 1. SkalaOrganizational Citizenship Behavior... 2. Skala Persepsi Dukungan Organisasi... E. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur...

1. Validitas Alat Ukur... 2. Ujidaya Beda Aitem... 3. Reliabilitas Alat Ukur... F. Prosedur Pelaksanaan Penelitian... 1. Persiapan Penelitian... 2. Pelaksanaan Penelitian... 3. Pengolahan Data... G. Metode Analisa Data... 1. Uji Normalitas... 2. Uji Linearitas... H. Uji Coba Alat Ukur... 1. Hasil Uji Coba Skala Organizational Citizenship Behavior... 2. Hasil Uji Coba Skala persepsi Dukungan Organisasi... BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN... A. Gambaran Umum Subjek Penelitian... 1. Gambaran Subjek Penelitian berdasarkan Jenis Kelamin... 2. Gambaran Subjek Penelitian berdasarkan Usia... B. Hasil Penelitian...

1. Hasil Uji Asumsi... a. Uji Normalitas... b. Uji Linearitas... 2. Hasil Utama penelitian... a. Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi terhadap Organizational Citizenship behavior... b. Koefisien determinasi... c. Nilai Empirik dan Hipotetik... d. Kategorisasi Data Penelitian... C. Pembahasan... BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... A. Kesimpulan... B. Saran... 1. Saran Metodologis... 2. Saran Praktis... DAFTAR PUSTAKA... LAMPIRAN

DAFTAR TABEL Tabel 1. Skor Alternatif Jawaban Skala Organizational Citizenship Behavior... Tabel 2. Blue print Skala Organizational Citizenship Behavior... Tabel 3. Skor Alternatif Jawaban Skala Persepsi Dukungan Organisasi... Tabel 4. Blue print Skala Persepsi Dukungan Organisasi... Tabel 5. Distribusi Aitem Skala Organizational Citizenship Behavior Setelah Uji Coba... Tabel 6. Distribusi Aitem Skala Persepsi Dukungan Organisasi Setelah Uji Coba... Tabel 7. Gambaran Subjek penelitian berdasarkan Jenis Kelamin... Tabel 8. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia... Tabel9. Uji Normalitas Sebaran Dengan UjiOne-Sample Kolmogorov Smirnov... Tabel 10. Uji Linearitas Persepsi Dukungan Organisasi dengan Organizational Citizenship Behavior... Tabel 11. Hasil Analisis Regresi Sederhana...

Tabel 12. Hasil Analisis Regresi Sederhana... Tabel 13. Koefisien Determinasi... Tabel 14. Perbandingan Mean Hipotetik dan Mean Empirik Organizational Citizenship Behavior... Tabel 15. Perbandingan Mean Hipotetik dan Mean Empirik Persepsi Dukungan Organisasi... Tabel 16. Norma Kategorisasi Organizational Citizenship Behavior... Tabel 17. Norma Kategorisasi Organizational Citizenship Behavior... Tabel 18. Norma Kategorisasi Persepsi Dukungan Organisasi... Tabel 19. Norma Kategorisasi Persepsi Dukungan Organisasi...

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran A. Data Try-Out Skala... Lampiran B. Data Mentah dan Hasil Pengolahan Data Penelitian... Lampiran C. Tabel F dan Tabel T... Lampiran D. Skala Try-Out dan SkalaPenelitian... Lampiran E. Surat Izin Penelitian... Lampiran F. Struktur Perusahaan...

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan