PERAN SIKAP, NORMA SUBJEKTIF, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP INTENSI MEMBELI PAKAIAN BEKAS. Fatimah Lubis

Transkripsi

1 PERAN SIKAP, NORMA SUBJEKTIF, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP INTENSI MEMBELI PAKAIAN BEKAS SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi oleh : Fatimah Lubis FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA GANJIL, 2015/2016

2 SKRIPSI PERAN SIKAP, NORMA SUBIEKTIF, DAT{ PSRCEIWD BEflAWORAL CONTROL TERHADAP INTENSI MEMBELI PAKAIAN BEKAS Dipersiapkan dan disusun oleh: FATIMAH LT'BIS r t. Eka Danta Jaya Ginting, M.A., Psikolog NrP. r r Penguji V Pembimbing Zulkarnain, Ph.D, Psikolog NIP t2142a Penguji II a J. Fahmi Ananda, S.Psi., M.Psi. }\IIP Penguji III ffir*-,y

3 LEMBAR PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul: Peran Sikap, Norma Subjektif, dan Perceived Behavioral Control terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh helar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun. Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini saya kutip dari hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah. Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku. Medan, Januari 2016 FATIMAH LUBIS NIM

4 Peran Sikap, Nornma Subjektif, dan Perceived Behavioral Control terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas Fatimah Lubis & Eka Danta Jaya Ginting ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauhmana peran sikap, norma subjektif, dan perceived behavioral control terhadap intensi membeli pakaian bekas. Serta peranan masing-masing aspek terhadap intensi membeli pakaian bekas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengambil 297 orang yang dipilih sebagai responden penelitian melalui teknik incidental sampling di kota Medan. Pengumpulan data dilakukan melalui skala sikap, skala norma subjektif, skala perceived behavioral control, dan skala intensi yang disusun berdasarkan teori Ajzen (2005) mengenai Theory of Planned Behavior. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap, norma subjektif, perceived behavioral control secara bersama-sama memberikan peran positif yang signifikan terhadap intensi membeli pakaian bekas (F= ; p=0.000; R=0.799; R 2 =0.634); sikap berperan positif namun tidak signifikan terhadap intensi membeli pakaian bekas (p=0.143; R=0.086; R 2 =0.007); norma subjektif memiliki peran positif yang signifikan terhadap intensi membeli pakaian bekas (p=0.000; R=0.233; R 2 =0.054); perceived behavioral control memiliki peran positif yang signifikan terhadap intensi membeli pakaian bekas (p=0.000; R=0.529; R 2 =0.279). Kata kunci: intensi, sikap, norma subjektif, perceived behavioral control, pakaian bekas

5 The Role of Attitudes, Subjective Norms, and Perceived Behavioral Control Toward Purchase Intention of Used Clothing Fatimah Lubis & Eka Danta Jaya Ginting ABSTRACT This study aimed to determine the role of attitudes, subjective norms, and perceived behavioral control toward purchase intention of used clothing. This study used the quantitative approach and involved 297 respondents as subject and selected using incidental sampling. The data was collected by the scale of attitude, subjective norms, perceived behavioral control and scale of intention based on Theory of Planned Behavior by Ajzen (2005). The results showed that attitudes, subjective norms, and perceived behavioral control were positively significant to purchase used clothing. Furthermore subjective norms and perceived behavioral control were positively significant of the intention to purchase used clothing, while the attitude factor were not significant to purchase used clothing. Keyword: intention, attitudes, subjective norms, perceived behavioral control, used clothing

6 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadiran Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-nya kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Peran Sikap, Norma Subjektif, dan Perceived Behavioral Control terhadap Intensi Membeli pakaian bekas. Skripsi ini dibuat untuk mencapai gelar Sarjana Psikologi di Fakultas Psikologi. Penulis juga tidak lupa mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan dukungan, semangat, doa, bantuan, dan saran selama proses penyelesaian skripsi ini. Khususnya kepada Ayahanda dan Ibunda yang telah memberikan dukungan, doa, semangat, kasih sayang, dan kesabaran sampai skripsi ini selesai. Semoga Allah senantiasa melindungi dan meridhoi keduanya sampai akhir hayat. Tidak lupa penulis ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya dan penghargaan yang setulus-tulusnya kepada pihak-pihak yang telah banyak membantu dalam penyelesaian skripsi ini, yaitu: 1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, psikolog, selaku Dekan Fakultas Psikologi USU 2. Bapak Eka Danta Jaya Ginting, M. A, Psikolog selaku dosen pembimbing penulis. Terima kasih atas kesediaan bapak untuk membimbing saya, kesabaran bapak dalam membimbing dan memperbaiki tata tulis skripsi saya, memberikan waktu luang, dan saran kepada saya sejak awal saya mengikuti seminar sampai skripsi. 3. Terima kasih kepada Pak Zulkarnain, Ph. D, Psikolog dan Bang Fahmi Ananda, Sp.Psi., M.Psi selaku dosen penguji skripsi yang telah memberikan kritikan yang membangun dan saran dalam perbaikan akhir skripsi ini. 4. Ibu Rr. Lita Hadiati Wulandari. M.Psi psikolog sebagai dosen pembimbing akademik, terima kasih atas nasihat, dan bimbingan yang ibu berikan selama saya berkuliah di Fakultas Psikologi USU. i

7 5. Seluruh staf pengajar di Fakultas Psikologi atas ilmu dan pengalaman berharga yang telah diberikan dan seluruh staf pegawai atas bantuannya selama masa-masa perkuliahan dan penyusunan skripsi. 6. Terima kasih kepada kakak Rahmah, kakak Hasanah, abang Makmur, dan abang Maulana yang telah memberikan dukungan dan kesediaan untuk membantu saya dalam mengumpulkan data dan memberikan materi kepada saya. 7. Terima kasih kepada kakak Emma yang telah memberi saran, bimbingan tata tulis, yang telah mencerewetin penulis untuk selalu membuat skripsi ini. Tak lupa terima kasih kepada kakak Ulfa yang telah memberi ide dan pendapat untuk skripsi saya ini. 8. Abang Eko dan kakak Eli yang mau berbagi tempat nongkrong dan menemani saya menggerjakan skripsi sampai malam. 9. Teman-teman seperjuangan Novira, Onya, Niswa, Rina, Mira, Junika, Reza, Rocky, dan Ade, terima kasih atas nasehat, saran, semangat, canda tawa selama masa perkuliahan. 10. Terima kasih kepada sahabat saya Nabila yang jauh di Jakarta karena mau membantu saya atas doa, semangat nasehat, dan saran kepada saya hingga saat ini. 11. Sahabat SD sampai sekarang Tia, Ginda, dan Putri terima kasih banyak atas bantuan kalian, yang mau menemani penulis ke pajak melati pada saat hujanhujan. Dan tak lupa saya ucapkan terima kasih kepada Agam yang telah memberikan informasi mengenai pakaian bekas. 12. Winda dan Puji sahabatku yang sudah memberikan dukungan, bantuan dan doanya. 13. Wendra kawan SMA dan Ari angkatan 2015 yang telah membantu saya membagi skala penelitian. 14. Kakak Runa dan kakak Rani selaku senior yang selalu ada pada saat kuliah. Terima kasih atas bantuan kakak-kakak selama ini. ii

8 15. Agnes dan Cica junior yang selalu memberikan dukungan, semangat dan canda tawa kepada penulis sehingga penulis bisa menyelesaikan skripsi ini. 16. Semua teman-teman satu angkatan 2010 yang sama-sama berjuang di aktifitas perkuliahan di Fakultas Psikologi USU. 17. Tak lupa saya ucapkan banyak terima kasih kepada penjual pakaian bekas yang ada pajak Petisah, pajak Melati, dan pajak Sambu. 18. Terima kasih kepada seluruh patisipan yang sudah mau mengisi skala penelitian saya. 19. Semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini yang tidak bisa penulis sebutkan namanya satu persatu. Sebagai manusia biasa penulis sadar akan kekurangan dari penelitian ini jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, penulis akan terbuka untuk menerima kritik dan saran yang dapat membangun demi kesempurnaan penelitian ini. Semoga bermanfaat bagi semua. Medan, Januari 2015 Penulis Fatimah Lubis iii

9 LEMBAR PERNYATAAN DAFTAR ISI ABSTRAK Kata Pengantar... i Daftar Isi... iv Daftar Tabel... ix Daftar Gambar... xi Daftar Lampiran... xii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B..Rumusan Masalah... 9 C. Tujuan Penelitian... 9 D. Manfaat Penelitian E..Sistematika Penulisan BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Intensi Definisi Intensi Aspek-aspek Intensi Fakor-faktor Intensi.15 B. Sikap Definisi Sikap..16 iv

10 2. Aspek-aspek Sikap...17 C. Norma Subjektif Definisi Norma Subjektif Aspek-aspek Norma Subjektif.19 D. Perceived Behavioral Control Definisi Percieved Behavioalr Control Aspek-aspek Percieved Behavioalr Control...22 E. Pakaian Bekas G. Dinamika Dinamika Sikap Terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas Dinamika Norma Subjektif Terhadap Intensi Memebeli Pakaian Bekas Dinamika Perceived Behavioral Control Terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas Dinamika Sikap, Norma Subjektif, dan Perceived Behavioral Control Terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN A. Identifikasi Variabel Penelitian B. Definisi Operasional Variabel Penelitian Intensi Membeli Pakaian Bekas Sikap Norma Subjektif Perceived Behavioral Control (PBC) v

11 5. Pakaian Bekas..35 C. Populasi, Sampel, dan Metode Pengambilan Sampel Populasi Penelitian Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel D. Metode Pengumpulan Data Skala Intensi Skala Sikap Skala Norma Subjektif Skala Perceived Behavioral Control (PBC) E. Uji Validitas, Uji Daya Beda Aitem, dan Uji Reliabilitas Alat Ukur Uji Validitas Uji Daya Beda Aitem Uji Reliabilitas F. Hasil Uji Coba Alat Ukur Hasil Uji Coba Skala Intensi Hasil Uji Coba Skala Sikap Hasil Uji Coba Skala Norma Subjektif Hasil Uji Coba Skala Perceived Behavioral Control G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian H. Metode Analisa Data Uji Normalitas Uji Linearitas Multikolinearitas vi

12 4. Autokorelasi Heteroskedastisitas BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN A. Analisa Deskriptif Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Tempat Tinggal Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Pekerjaan Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Penghasilan atau Uang Saku 57. B. Hasil Uji Asumsi Uji Normalitas Uji Linearitas Uji Multikolinear Uji Autokorelasi Uji Heteroskedastisitas C. Hasil Utama Penelitian D. Pembahasan Peran Sikap, Norma Subjektif, dan Perceived Behavioral Control terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas Peran Sikap terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas Peran Norma Subjektif terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas vii

13 4. Peran Perceived Behavioral Control (PBC) terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran Saran Metodologis Saran Praktis DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN viii

14 DAFTAR TABEL Tabel 1. Blueprint Skala Intensi Tabel 2. Kategorisasi Skala Intensi.39 Tabel 3. Blueprint Skala Sikap...40 Tabel 4. Kategorisasi Skala Sikap..41 Tabel 5. Blueprint Skala Norma Subjektif...42 Tabel 6. Kategorisasi Skala Norma Subjektif.42 Tabel 7. Blueprint Skala Perceived Behavioral Control.43 Tabel 8. Kategorisasi Skala Perceived Behavioral Control...43 Tabel 9. Deskripsi Hasil Data Penelitian...54 Tabel 10. Persentasi Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 11. Persentasi Subjek Berdasarkan Jenjang Usia..55 Tabel 12. Persentasi Subjek Berdasarkan Tempat Tinggal.56 Tabel 13. Persentasi Subjek Berdasarkan Pekerjaan..56 Tabel 14. Persentasi Subjek Berdasarkan Penghasilan atau Uang saku.57 Tabel 15. Hasil Uji Normalitas...58 Tabel 16. Hasil Uji Linearitas Sikap, Norma Subjektif, dan Perceived Behavior Control...59 Tabel 17. Hasil Uji Multikolinieritas...60 Tabel 18. Hasil Uji Autokorelasi...61 ix

15 Tabel 19. Hasil Uji Glejser.62 Tabel 20. Hasil Perhitungan Analisis Regresi...63 Tabel 21. Hasil Analisis Korelasi...63 Tabel 22. Koefisien Regresi...64 Tabel 23. Koefisien Variabel...65 Tabel 24. Hasil Data Hipotetik dan Data Empirik..66 Tabel 25. Kategorisasi Skor Sikap...68 Tabel 26. Kategorisasi Skor Norma Subjektif...69 Tabel 27. Kategorisasi Skor Perceived Behavioral Control...70 Tabel 28. Kategorisasi Skor Intensi...71 x

16 DAFTAR GAMBAR Gambar 1. The Theory of Planned Behavior...15 Gambar 2. Hasil Uji Normalitas...59 xi

17 DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN A 1. Kuesioner Elisitasi Pakaian Bekas 2. Hasil Elisitasi LAMPIRAN B 1. Reliabilitas & Uji Daya Beda Aitem Intensi 2. Reliabilitas & Uji Daya Beda Aitem Sikap 3. Reliabilitas & Uji Daya Beda Aitem Norma Subjektif 4. Reliabilitas & Uji Daya Beda Aitem Perceived Behavioral Control LAMPIRAN C 1. Data Mentah Subjek Penelitian Pada Skala Intensi, Skala Sikap, Skala Norma Subjektif, dan Skala Perceived Behavioral Control 2. Data Skoring Penelitian Skala Intensi, Skala Sikap, Norma Subjektif, dan Skala Perceived Behavioral Control LAMPIRAN D 1. Uji Normalitas 2. Uji Linearitas 3. Uji Multikolinearitas 4. Uji Autokorelasi 5. Uji Heteroskedastisitas 6. Uji Hipotesis Penelitian LAMPIRAN E Contoh Skala Sikap, Skala Norma Subjektif, Skala Perceived Behavioral Control, dan Skala Intensi xii