PRODUKTIVITAS KERJA DITINJAU DARI FAKTOR DEMOGRAFIS (USIA, JENIS KELAMIN, TINGKAT PENDIDIKAN, DAN MASA KERJA) PADA KARYAWAN TETAP DI KANTOR PUSAT PDAM TIRTA SATRIA PURWOKERTO, KABUPATEN BANYUMAS SKRIPSI Untuk memenuhi sebagai persyaratan Dalam mencapai derajat Sarjana S-1 Bidang Psikologi Disusun Oleh : EKA PUTRI PURWITASARI NIM : 1307010035 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2017 1
ii
iii
MOTTO Banyak sukses yang berasal dari mengerjakan hal-hal yang harus dikerjakan, bukan mengerjakan apa yang ingin kita kerjakan. ( Bern William ) Sesuatu yang belum dikerjakan, seringkali tampak mustahil, kita baru yakin kalau kita telah berhasil melakukannya dengan baik. (Evelyn Underhill) ٦ ا صن ر ا ر ا ذ إ ف ٧ ا عر ف فرس عر إ (QS. Al Insyiroh : 6-7) Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan maka apabila kamu telah selesai dari suatu urusan kerjakanlah dengan sungguhsungguh urusan yang lain. iv
HALAMAN PERSEMBAHAN Dengan segala usaha dan jerih payah serta mengucap rasa syukur Alhamdulillah kepada Allah SWT, karyawa ini saya persembahkan kepada : Allah SWT yang maha pemberi kelancaran serta kemudahan kepada hambanya dalam segala keinginan Kedua orang tua yang tercinta dan tersayang, Bapak Agus Poerwanto Widajat dan Ibu Lusi Tri Erawati yang disetiap waktunya memberikan doa, dan semangat, serta sahabat-sahabat saya yang selalu memberikan semangat dan dukungan sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini. Saya ucapkan banyak terimakasih atas pemberian semangat dan dukungannya selama ini. v
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb Alhamdulillahirobbil alamin puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah Subhanahu wa Ta ala yang telah melimpahkan rahmat, hidayah dan karunia-nya yang berlimpah sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul PRODUKTIVITAS KERJA DITINJAU DARI FAKTOR DEMOGRAFIS (USIA, JENIS KELAMIN, TINGKAT PENDIDIKAN, DAN MASA KERJA) PADA KARYAWAN TETAP DI KANTOR PUSAT PDAM TIRTA SATRIA PURWOKERTO, KABUPATEN BANYUMAS, sebagai syarat dalam menyelesaikan studi strata satu untuk mencapai gelar Sarjana Psikologi. Sholawat dan salam selalu tercurahkan kepada junjungan kita Baginda Rasul Muhammad Shallallahu Alaihi wa Sallami, sahabat, keluarga, serta pengikutnya sampai akhir zaman. Selama proses penyelesaian skripsi ini, penulis banyak mendapatkan pengalaman, pengetahuan dan pelajaran yang berharga. Penulis menyadari dan percaya bahwa tanpa bantuan dari Allah SWT dan berbagai pihak tentu dalam penyusunan skripsi ini tidak dapat terselesaikan dengan baik. Untuk itu, dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan banyak terima kasih yang sebesarbesarnya kepada: 1. Retno Dwiyanti, S.Psi., M.Si, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 2. Retno Dwiyanti, S.Psi., M.Si, selaku dosen pembimbing skripsi, yang senantiasa membimbing dengan sabar selama proses pembuatan skripsi. Saya ucapkan terimaksih pula karena selama proses bimbingan telah menyumbangkan pikiran serta masukan yang positif sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 3. Suwarti, S.Psi., M.Si. Selaku Ka Prodi Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Purwokerto. vi
4. Roro Setyawati, S.Psi., M.Si selaku dosen Pembimbing Akademik yang sudah membimbing dengan sabar selama perkuliahan 5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah mencurahkan segenap kemampuan untuk memberikan ilmu dan pengetahuan selama masa studi. 6. Kepala Sumber Daya Manusia atas kesempatan dan kemudahan untuk memperoleh informasi yang diberikan dalam penelitian ini 7. Karyawan tetap kantor pusat PDAM Tirta Satria yang telah bersedia menjadi responden dalam penelitian ini. 8. Terimakasih untuk Nana, Lani, Risa, Dina, Natasya, da semua temantemanku yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang sudah memberikan semangat, nasihat, serta dorongan sehingga kita bisa sama-sama menyelesaikan skripsi ini. Semoga Allah Subhanahu wa Ta ala menggantikan segala kebaikan yang telah diberikan dengan balasan yang jauh lebih baik. Peneliti menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih terdapat ketidaksempurnaan dan kekurangan, sehingga segala bentuk kritik dan saran akan sangat peneliti hargai. Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat. Walhamdulillahi Rabbil alamin. Purwokerto, Eka Putri Purwitasari vii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i LEMBAR PENGESAHAN... ii PERNYATAAN KEASLIAN... iii MOTTO... iv HALAMAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii ABSTRAK... xiii BAB 1 PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 9 C. Tujuan dan Kegunaan... 10 D. Manfaat Penelitian... 10 1. Segi teoritis... 10 2. Segi Praktis... 10 BAB II KAJIAN TEORI... 11 A. Produktivitas Kerja... 11 B. Karyawan Tetap... 20 C. Demografis... 20 D. Kerangka Berpikir... 33 E. Hipotesis... 34 BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 35 A. Identifikasi Variabel Penelitian... 35 B. Definisi Operasional... 35 C. Populasi dan Sampel Penelitian... 35 D. Metode Pengumpulan Data... 36 viii
E. Validitas dan Reliabilitas... 38 F. Analisis Data... 39 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 40 A. Persiapan Penelitian... 40 1. Orientasi Kancah... 41 2. Perizinana Penelitian... 41 B. Pelaksanaan Penelitian... 41 1. Penyusunan Alat Pengumpulan Data... 41 2. Prosedur Pengumpulan Data... 43 C. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur... 44 1. Hasil Uji Validitas... 44 2. Hasil Uji Reliabilitas... 46 D. Analisis Data... 47 1. Uji Normalitas... 47 2. Uji Homogenitas... 55 E. Deskripsi Data... 57 F. Uji Hipotesis... 64 G. Pembahasan... 66 BAB V PENUTUP... 76 A. Kesimpulan... 76 B. Saran... 76 DAFTAR PUSTAKA... 78 ix
DAFTAR TABEL Tabel 1 Data Karyawan Tetap PDAM Tirta Satria... 7 Tabel 2 Blue Print Produktivitas Kerja... 38 Tabel 3 Hasil Try Out Skala Produktivitas Kerja... 45 Tabel 4 Sebaran Aitem Setelah Uji Validitas... 45 Tabel 5 Hasil Uji Reliabilitas Skala Produktivitas Kerja... 46 Tabel 6 Hasil Uji Normalitas Skala Produktivitas Kerja... 47 Tabel 7 Hasil Uji Normalitas Skala Produktivitas Kerja Kategori Usia 48 Tabel 8 Tabel 9 Tabel 10 Hasil Uji Normalitas Skala Produktivitas KerjaKategori Jenis Kelamin... 50 Hasil Uji Normalitas Skala Produktivitas Kerja Kategori Tingkat Pendidikan... 51 Hasil Uji Normalitas Skala Produktivitas Kerja Kategori Masa Kerja... 53 Tabel 11 Hasil Analisis Uji Homogenitas Usia... 56 Tabel 12 Hasil Analisis Uji Homogenitas Jenis Kelamin... 56 Tabel 13 Hasil Analisis Uji Homogenitas Tingkat Pendidikan... 56 Tabel 14 Hasil Analisis Uji Homogenitas Masa Keja... 56 Tabel 15 Hasil Analisis Uji Mean Usia... 57 Tabel 16 Hasil Analisis Uji Mean Jenis Kelamin... 58 Tabel 17 Hasil Analisis Uji Mean Tingkat Pendidikan... 58 Tabel 18 Hasil Analisis Uji Mean Masa Kerja... 58 Tabel 19 Distribusi Frekuensi Skor Produktivitas Kerja Karyawan Secara Keseluruhan... 59 Tabel 20 Distribusi Frekuensi Skor Produktivitas Kerja Karyawan 40 tahun... 60 Tabel 21 Distribusi Frekuensi Skor Produktivitas Kerja Karyawan 40 tahun... 60 Tabel 22 Tabel 23 Tabel 24 Distribusi Frekuensi Skor Produktivitas Kerja Karyawan Lakilaki... 61 Distribusi Frekuensi Skor Produktivitas Kerja Karyawan Perempuan... 61 Distribusi Frekuensi Skor Produktivitas Kerja Karyawan Dengan Tingkat Pendidikan Menengah... 62 x
Tabel 25 Tabel 26 Tabel 27 Distribusi Frekuensi Skor Produktivitas Kerja Karyawan Dengan Tingkat Pendidikan Tinggi... 62 Distribusi Frekuensi Skor Produktivitas Kerja Karyawan Dengan Masa Kerja 10 Tahun... 63 Distribusi Frekuensi Skor Produktivitas Kerja Karyawan Dengan Masa Kerja > 10 Tahun... 63 Tabel 28 Hasil uji hipotesis... 64 xi
DAFTAR GAMBAR Grafik 1 Garis normalitas Produktivitas Kerja... 48 Grafik 2 Grafik 3 Grafik 4 Garis normalitas Produktivitas Kerja Pada Karyawan Yang Berusia di bawah 40 tahun... 49 Garis normalitas Produktivitas Kerja Pada Karyawan Yang Berusia di atas 40 tahun... 49 Garis normalitas Produktivitas Kerja Pada Karyawan Lakilaki... 50 Grafik 5 Garis normalitas Produktivitas Kerja Pada Karyawan Perempuan... 51 Grafik 6 Grafik 7 Grafik 8 Grafik 9 Garis normalitas Produktivitas Kerja Karyawan Tingkat Pendidikan Menengah... 52 Garis normalitas Produktivitas Kerja Karyawan Tingkat Pendidikan Tinggi... 53 Garis normalitas Produktivitas Kerja Karyawan Dengan Masa Kerja 10 Tahun... 54 Garis normalitas Produktivitas Kerja Karyawan Dengan Masa Kerja > 10 Tahun... 55 xii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Skala Try Out Produktivitas Kerja... 84 Lampiran 2 Data Hasil Try Out Produktivitas Kerja... 96 Lampiran 3 Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas... 101 Lampiran 4 Hasil Uji Normalitas... 105 Lampiran 5 Hasil Uji Homogenitas... 110 Lampiran 6 Hasil Uji Hipotesis... 112 Lampiran 7 Surat Ijin Penelitian... 118 xiii
PRODUKTIVITAS KERJA DITINJAU DARI FAKTOR DEMOGRAFIS (USIA, JENIS KELAMIN, TINGKAT PENDIDIKAN, DAN MASA KERJA) PADA KARYAWAN TETAP DI KANTOR PUSAT PDAM TIRTA SATRIA PURWOKERTO, KABUPATEN BANYUMAS ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan produktivitas kerja ditinjau dari faktor demografis (usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, dan masa kerja) pada karyawan tetap di kantor pusat PDAM Tirta Satria Purwokerto, Kabupaten Banyumas. Variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah produktivitas kerja. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap kantor pusat PDAM Tirta Satria. Penelitian ini masuk dalam penelitian populasi dengan jumlah 83 karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Alat pengumpulan data dalam penelitian ini adalah skala produktivitas kerja yang dan diperoleh koefisien validitas yang bergerak dari mulai 0,325 sampai 0,697 dari 50 aitem, sehingga terdapat 42 aitem yang valid dan 8 aitem yang gugur. Validitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah Korelasi Product Moment. Dalam penelitian ini pengukuran reliabilitas diukur dengan menggunakan teknik Alpha Cronbach dengan hasil reliabilitas produktivitas kerja 0,928. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan teknik uji t. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh, dapat disimpulkan bahwa terdapat perbedaan produktivitas kerja atara karyawan yang berusia 40 tahun dengan karyawan yang berusia > 40 tahun. Tidak terdapat perbedaan produktivitas kerja antara karyawan laki-laki dengan karyawan perempuan. Terdapat perbedaan produktivitas kerja pada karyawan tingkat pendidikan tinggi dengan karyawan tingkat pendidikan menengah. Tidak terdapat perbedaan antara karyawan dengan masa kerja 10 tahun dan karyawan dengan masa kerja > 10 tahun. Kata kunci : Produktivitas Kerja, Usia, Jenis Kelamin, Tingkat Pendidikan, Masa Kerja. xiv