PENULISAN ILMIAH Analisis Pengaruh Brand Image Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Air Minum (AMDK) Merek Aqua (Studi Kasus Masyarakat di Wilayah Perumnas 1 Kota Bekasi) Nama : Nur Ayuning Tyas NPM : 18214148 Jurusan Pembimbing : Manajemen : DR. Martani, SE., MM
LATAR BELAKANG Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) sampai saat ini masih menjadi salah satu produk instan yang beredar dipasaran dan menjadi produk yang paling banyak ditawarkan kepada masyarakat. Salah satu merek air minum dalam kemasan yang telah sangat dikenal oleh masyarakat adalah merek Aqua, yang juga merupakan pioner air minum dalam kemasan pertama dan terbesar di Indonesia. Salah satu keberhasilan Aqua hingga saat ini adalah mempertakahkan Brand Image produknya. Konsumen memandang Brand Image sebagai bagian yang terpenting dari suatu produk, karena Brand Image mencerminkan bagaimana produk itu sendiri. Semakin baik Brand Image yang melekat pada suatu produk, maka konsumen akan semakin tetarik untuk membeli produk tersebut. Namun, banyaknya merek yang sejenis dengan Aqua, kemudian memunculkan pertanyaan apakah Brand Image yang dimiliki Aqua dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen terhadap produk tersebut? Untuk itulah peneliti tertarik untuk menganalisa apakah Brand Image produk Aqua dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
RUMUSAN & BATASAN MASALAH Rumusan Masalah : 1. Apakah variabel Brand Image yang meliputi Citra Perusahaan, Citra Konsumen dan Citra Produk secara bersama-sama (simultan) berpengaruh terhadap pengambilan Keputusan Pembelian air minum dalam kemasasan merek Aqua? 2. Seberapa besarkah variabel Brand Image berpengaruh terhadap pengambilan Keputusan Pembelian air minum dalam kemasan merek Aqua? 3. Variabel Brand Image manakah yang lebih dominan berpengaruh terhadap pengambilan Keputusan Pembelian air minum dalam kemasasan merek Aqua? Batasan Masalah : Untuk menyederhanakan masalah dalam penelitian ini, peneliti membatasi objeknya yaitu dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang diambil dari masyarakat yang tinggal di wilayah sekitar Perumnas 1 Kota Bekasi.
TUJUAN PENELITIAN Berdasarkan permasalahan yang ada dapat diketahui tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui apakah variabel Brand Image yang meliputi Citra Perusahaan, Citra Konsumen dan Citra Produk secara bersama-sama (simultan) berpengaruh terhadap pengambilan Keputusan Pembelian air minum dalam kemasasan merek Aqua. 2. Untuk mengetahui seberapa besar variabel Brand Image berpengaruh terhadap pengambilan Keputusan Pembelian air minum dalam kemasan merek Aqua. 3. Untuk mengetahui variabel Brand Image manakah yang lebih dominan berpengaruh terhadap pengambilan Keputusan Pembelian air minum dalam kemasasan merek Aqua.
GAMBARAN UMUM RESPONDEN No. Responden berdasarkan Presentase Kesimpulan 1. Jenis Kelamin 63% responden berjenis kelamin Perempuan, sedangkan sisanya 37% berjenis kelamin Laki-laki. Penelitian ini didominasi oleh responden berjenis kelamin Perempuan. 2. Usia 57% responden berusia 20-30 tahun, 32% responden berusia diatas 30 tahun, sedangkan sisanya 11% Responen berusia di bawah 20 tahun. Penelitian ini didominasi oleh responden yang berusia diantara 20 30 tahun.
RANKUMAN & PEMBAHASAN Metode Analisis Hasil Kesimpulan Uji Validitas Semua butir pertanyaan memiliki nilai Corrected Item Total Corelation diantara 0,469 s/d 0,860. Pernyataan - pernyataan yang diajukan dinyatakan valid karena nilai Corrected Item Total Corelation 0,197 (r Tabel). Uji Realibilitas Ketiga variabel yang diuji memiliki nilai Cronbach Alpha (α) antara 0,638 s/d 0,807. Setiap pernyataan pada ketiga variabel yang diajukan dinyatakan reliabel karena nilai Cronbach Alpha (α) 0,60.
RANKUMAN & PEMBAHASAN Metode Analisis Hasil Kesimpulan Uji Normalitas Titik-titik yang ada pada hasil uji, menyebar disekitar garis dan mengikuti garis diagonal. Data Terdistribusi Normal. Uji Asumsi Klasik Uji Multikolineritas Uji Autokorelasi Ketiga variabel memiliki nilai Tolerance 0,10 dan nilai VIF 10. Nilai DW = 1,805, terletak di antara DU dan 4 DU (1,739 < 1,805 < 2,264. terdapat Auto- Tidak masalah korelasi Tidak terjadi masalah Multikolinieritas Uji Heteroskedastisitas Korelasi ketiga variabel bebas dengan Unstandardized Residual memiliki nilai signifikansi 0,05. Tidak terjadi masalah Heteroskedastisitas
RANKUMAN & PEMBAHASAN Metode Analisis Hasil Kesimpulan Nilai Konstanta (a) sebesar 1,588 ini menunjukan bahwa variabel bebas (Citra Perusahaan, Citra Konsumen dan Citra Produk) mempengaruhi variabel Keputusan Pembelian sebesar 1,588. Regresi Linier Sederhana Y = 1,558 + 0,038 X 1 + 0,526 X 2 + 0,334 X 3 Koefisien Regresi variabel Citra Perusahaan (X 1 ) sebesar 0,038, menunjukan bahwa setiap peningkatan variabel Citra Perusahaan sebesar satu satuan, maka akan meningkatkan Keputusan Pembelian (Y) sebesar 0,038 satuan, dengan catatan variabel bebas lain nilainya tetap. Koefisien Regresi variabel Citra Konsumen (X 2 ) sebesar 0,526, menunjukan bahwa setiap peningkatan variabel Citra Konsumen sebesar satu satuan, maka akan meningkatkan Keputusan Pembelian (Y) sebesar 0,526 satuan, dengan catatan variabel bebas lain nilainya tetap.
RANKUMAN & PEMBAHASAN Metode Analisis Hasil Kesimpulan Regresi Linier Sederhana Koefisien Determinasi (R²) Y = 1,558 + 0,038 X 1 + 0,526 X 2 + 0,334 X 3 Nilai R Square yaitu 0,521 atau (52,1%) Koefisien Regresi variabel Citra Produk (X 3 ) sebesar 0,334, menunjukan bahwa setiap peningkatan variabel Citra Produk sebesar satu satuan, maka akan meningkatkan Keputusan Pembelian (Y) sebesar 0,334 satuan, dengan catatan variabel bebas lain nilainya tetap. Pengaruh variabel bebas Brand Image (Citra Perusahaan, Citra Konsumen dan Citra Produk) terhadap variabel terikat (Keputusan Pembelian) adalah sebesar 52,1% sedangkan sisanya 47,9% (100% - 52,1%) dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukan dalam penelitian ini.
RANKUMAN & PEMBAHASAN Metode Analisis Hasil Kesimpulan Uji t Uji F Nilai t Tabel = 1,985 Nilai t Hitung : - X1 = 0,390 - X2 = 7,208 - X3 = 2,706 Nilai F Tabel = 2,70 Nilai F Hitung = 34,779 Nilai F Hitung F Tabel (34,779 2,70) - Citra Perusahaan (X1), tidak berpengaruh sifginikan - Citra Konsumen (X2), berpengaruh signifikan dan positif - Citra Produk (X3), berpengaruh signifikan dan positif Secara simultan ke tiga variabel Brand Image berpengaruh terhadap variabel pengambilan keputusan pembelian.
KESIMPULAN Dari hasil analisis dan pembahasan dapat diketahui, bahwa hasil dari nilai F Hitunng adalah sebesar 34,779, karena nilai F Hitung F Tabel yaitu 34,779 2,70, maka hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini diterima, yang berarti bahwa variabel Brand Image secara bersama-sama (simultan) berpengaruh terhadap variabel Keputusan Pembelian air minum dalam kemasan merek Aqua. Hasil analisis Determinasi menunjukan bahwa nilai R Square yang dihasilkan adalah sebesar 0,521. Hal ini menunjukan bahwa pengaruh variabel bebas (Citra Perusahaan, Citra Konsumen dan Citra Produk) terhadap variabel terikat (Keputusan Pembelian) adalah sebesar 52,1% sedangkan sisanya 47,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukan dalam penelitian ini. Sementara itu, dari analisis Koefisien Regresi Secara Parsial didapat hasil Uji t yang menununjukan bahwa diantara ke tiga variabel Brand Image, terlihat bahwa variabel Citra Konsumen (X 2 ) lebih dominan berpengaruh terhadap variabel Keputusan Pembelian air minum dalam kemasan merek Aqua dimana t Hitung t Tabel yaitu, 7,208 1,985.
SARAN 1. Meskipun produk Aqua sudah memiliki banyak konsumen, alangkah lebih baik lagi jika Aqua tetap meningkatkan variabel-variabel pendukung Brand Image yang ada dalam produk mereka, khususnya variabel Citra Konsumen yang memang sudang berpengaruh cukup besar terhadap produk mereka. Hal ini dapat dilakukan agar masyarakat tidak hanya mengenal Aqua sebagai produk pioner untuk air minum dalam kemasan, tetapi juga agar masyarakat bisa lebih percaya sehingga bersedia menjadikan Aqua sebagai produk utama pilihan mereka. 2. Untuk lebih jauh, akan lebih baik apabila pihak Aqua tetap mempertahankan dan terus meningkatkan Brand Image, kualitas produk serta komitmen yang pihak Aqua miliki dalam memproduksi dan memasarkan produk mereka. 3. Meskipun Aqua sudah terkenal sebagai produk air minum dalam kemasan yang diakui oleh masyarakat, tetapi akan lebih baik apabila pihak Aqua tetap meningkatkan faktor-faktor lain yang juga dapat menunjang produk mereka ke langkah yang lebih baik.