BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. menjadi sampel dalam penelitian mengenai pengaruh harga, kualitas produk, citra merek

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. menjadi sampel dalam penelitian mengenai pengaruh harga, kualitas produk, citra merek"

Transkripsi

1 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian Deskripsi Objek Penelitian Deskripsi responden disini akan menganalisa identitas para konsumen yang menjadi sampel dalam penelitian mengenai pengaruh harga, kualitas produk, citra merek dan kesadaran merek terhadap keputusan pembelian pada Batik Pasha di UMKM Center Semarang. Penelitian dilakukan terhadap para konsumen dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling yang berarti sampel yang dipilih berdasarkan pertimbangan tertentu. Jumlah responden yang didapat dari hasil penyebaran kuesioner dapat dilihat pada tabel 4.1. Tabel 4.1 Jumlah Kuisioner Penelitian Kuisioner yang didistribusikan 100 Kuisioner yang kembali 100 Kuisioner yang rusak 0 Kuisioner yang diolah 100 Sumber : Data primer yang diolah 2017 Berdasarkan tabel 4.1 jumlah keseluruhan kuisioner penelitian yang didistribusikan sebanyak 100. Kuisioner yang diolah sebanyak 100 responden. Setelah data responden didapatkan, dilakukan analisis deskriptif responden untuk memenuhi konsumen Batik Pasha di UMKM Center Semarang yang telah berkontribusi sebagai responden penelitian. 50

2 51 Gambaran umum responden dalam penelitian ini menjelaskan secara kualitatif tentang responden dengan mendeskripsikan data-data primer yang meliputi jenis kelamin, usia dan pekerjaan konsumen Batik Pasha di UMKM Center Semarang Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh gambaran tentang jenis kelamin dapat dilihat pada tabel 4.2 sebagai berikut : Tabel 4.2 Responden berdasarkan jenis kelamin No Jenis Kelamin Frekuensi Persentase 1 Laki-Laki 31 31% 2 Perempuan 69 69% Jumlah % Sumber : Data primer yang diolah, 2017 Berdasarkan tabel 4.2 diatas menunjukkan bahwa jumlah responden sebanyak 100 responden yang terdiri 31 responden atau 31% responden Laki-Laki dan 69 responden atau 69% adalah Perempuan. Hal ini dapat menunjukkan bahwa tingkat konsumen Batik Pasha Semarang yang paling banyak adalah Perempuan Gambaran Umum Responden Berdasarkan Usia Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh gambaran tentang usia dari responden yang dapat dilihat pada tabel 4.3 sebagai berikut: Tabel 4.3 Responden Berdasarkan Usia No Usia Frekuensi Persentase %

3 % % % Jumlah % Sumber: Data primer yang diolah, 2017 Berdasarkan tabel 4.3 menunjukkan bahwa sebagian besar responden adalah usia tahun yaitu sebesar 32%, usia tahun yaitu 28%, usia 51 tahun yaitu 21%, usia tahun sebesar 19%. Hal ini mengidentifikasikan bahwa umur pelanggan berusia produktif Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pekerjaan Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh gambaran umum tentang pekerjaan dari responden yang dapat dilihat pada tabel 4.4 sebagai berikut : Tabel 4.4 Responden Berdasarkan Pekerjaan No Pekerjaan Frekuensi Persentase 1 Mahasiswa - % 2 Swasta 31 31% 4 Pegawai 42 42% 5 Lain-Lain 27 27% Jumlah % Sumber : Data primer yang diolah,2017 Berdasarkan Tabel 4.4 diatas menunjukkan bahwa jumlah responden yang merupakan konsumen Batik Pasha Semarang berdasarkan pekerjaan Pegawai sebanyak 42 responden atau 42%, Swasta sebanyak 31 responden atau 31%, dan Lain-lain sebanyak 27 responden atau 27%. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden yang merupakan konsumen Batik Pasha di UMKM Center Semarang adalah Pegawai.

4 Deskripsi Variabel Analisis Indeks Jawaban Analisis indeks jawaban per variabel dalam penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui gambaran deskriptif mengenai responden, terutama mengenai variabelvariabel penelitian yang digunakan. Teknik analisis kualitatif yang digunakan dalam penelitian ini merupakan analisis yang menjelaskan tentang hasil penelitian tentang fenomena atau kasus yang terjadi dalam bentuk kalimat. Analisis ini membahas mengenai bentuk dari jawaban responden terhadap seluruh variabel yang diukur. Dari jawaban responden akan diperoleh jawaban, yang kemudian akan diolah untuk mendapatkan hasil dari masing-masing variabel penelitian, maka hasil jawaban dari masing-masing variabel akan diukur dengan rata-rata skor yang dikategorikan pada rentan skor sebagai berikut : Lebar Skala = Dengan demikian kategori skala dapat ditemukan sebagai berikut : 1,0-1,80 = sangat rendah 1,81-2,60 = rendah 2,61-3,20 = sedang 3,41-4,20 = tinggi 4,21-5,00 = sangat tinggi

5 Tanggapan Responden Terhadap Harga (X 1 ) Harga dapat dipersepsikan secara berbeda oleh orang yang berbeda. Penelitian ini mengukur variabel harga, berdasarkan dari responden mengenai harga Batik Pasha di UMKM Center Semarang. Variabel harga penelitian ini diukur melalui 3 buah pertanyaan. Hasil jawaban dan analisis indeks skor jawaban terhadap harga dapat dijelaskan sebagai berikut Tabel 4.5 Tanggapan Responden Terhadap Harga (X 1 ) Indikator STS TS N S SS F S F S F S F S F S Indeks Harga yang ditetapkan Batik Pasha memiliki peranan untuk ,28 melakukan pembelian Harga yang ditawarkan oleh Batik Pasha sudah ,38 sesuai dengan kualitas Harga produk Batik Pasha lebih terjangkau dari tempat lain ,4 Nilai Rata-rata 4,35 Sumber : Data primer yang diolah, 2017 Dari tabel 4.5 nilai rata-rata dari pertanyaan responden pada variabel harga terhadap Batik Pasha di UMKM Center Semarang sebesar 4,35 yang artinya termasuk kategori sangat tinggi (interval 4,21 5,00). Pada variabel harga yang mendapatkan nilai tertinggi dari indikator harga produk Batik Pasha lebih terjangkau dari tempat lain 4,4 yang termasuk kategori sangat tinggi, sedangkan pernyataan responden terendah terdapat

6 55 pada indikator harga yang ditetapkan Batik Pasha memiliki peranan untuk melakukan pembelian sebesar 4,28 dan termasuk kategori sangat tinggi Tanggapan Responden Terhadap Kualitas Produk (X 2 ) Pada penelitian ini mengukur variabel kualitas produk berdasarkan penilaian dari responden mengenai kualitas produk Batik Pasha di UMKM Center Semarang. Variabel kualitas produk diukur melalui 4 buah pertanyaan. Hasil jawaban dan analisi indeks skor jawaban terhadap variabel kualitas produk dapat dijelaskan sebagai berikut : Tabel 4.6 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kualitas Produk (X 2 ) Indikator STS TS N S SS F S F S F S F S F S Indeks Produk Batik Pasha memiliki kualitas ,72 produk yang baik Desain produk Batik Pasha terlihat indah ,05 Batik Pasha memiliki ciri khas tersendiri pada ,95 produknya Kualitas produk Batik Pasha sesuai dengan ,38 persepsi anda Nilai Rata-rata 4,025 Sumber : Data primer yang diolah, 2017 Dari tabel 4.6 nilai rata-rata dari pertanyaan responden pada variabel kualitas produk terhadap produk Batik Pasha di UMKM Center Semarang sebesar 4,025 yang artinya tinggi (interval 3,41 4,20). Pada indikator kualitas produk Batik Pasha sesuai dengan persepsi anda, mendapatkan nilai tertinggi sebesar 4,38 yang termasuk kategori

7 56 sangat tinggi. Sedangkan pernyataan produk Batik Pasha memiliki kualitas produk yang baik, mendapatkan nilai terendah sebesar 3,72 termasuk kategori tinggi Tanggapan Responden Terhadap Citra Merek (X 3 ) Citra Merek dapat dipresepsikan berbeda oleh orang yang berbeda. Penelitian ini mengukur variabel citra merek, berdasarkan penilaian dari responden mengenai citra merek Batik Pasha di UMKM Center Semarang. Variabel citra merek pada penelitian ini diukur melalui 3 pernyataan dan analisis indeks skor jawaban terhadap variabel promosi dapat dijelaskan sebagai berikut : Tabel 4.7 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Citra Merek (X 3 ) Indikator STS TS N S SS F S F S F S F S F S Indeks Merek Batik Pasha dapat dengan mudah ,19 diingat Produk Batik Pasha membuat anda percaya diri ,17 Merek Batik Pasha memiliki keunikan ,24 dibanding merek lain Nilai Rata-rata 4,2 Sumber : Data primer yang diolah, 2017 Dari tabel 4.7 nilai rata-rata dari pernyataan responden pada variabel citra merek terhadap Batik Pasha di UMKM Center Semarang sebesar 4,2 yang artinya tinggi (interval 3,41-4,20).Pada variabel citra merek yang mendapatkan nilai tertinggi adalah indikator merek Batik Pasha memiliki keunikan dibanding merek lain mendapatkan nilai

8 57 tertinggi sebesar 4,24 termasuk kategori sangat tinggi, sedangkan nilai terendah pada indikator produk Batik Pasha membuat anda percaya diri mendapatkan nilai terendah sebesar 4,17 termasuk dalam kategori tinggi Tanggapan Responden Terhadap Kesadaran Merek (X 4 ) Kesadaran merek dapat dipresepsikan secara berbeda oleh orang yang berbeda. Penelitian ini mengukur variabel kesadaran merek. Berdasarkan penilaian dan responden mengenai kesadaran merek Batik Pasha di UMKM Center Semarang. Variabel Kesadaran Merek pada penelitian ini diukur melalui 3 buah pernyataan. Hasil jawaban dan analisis indeks skor jawaban terhadap variabel kesadaran merek dapat dijelaskan sebagai berikut : Tabel 4.8 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kesadaran Merek Indikator STS TS N S SS F S F S F S F S F S Indeks Merek Batik Pasha mudah di ingat dengan mudah oleh anda ,29 Produk Batik Pasha mudah dikenali oleh ,15 anda Promo produk yang ditawarkan Batik Pasha mudah diingat ,36 Nilai Rata-rata 4,26 Sumber : Data primer yang diolah, 2017 Dari tabel 4.8 nilai rata-rata dari pernyataan responden pada variabel citra merek terhadap Batik Pasha di UMKM Center Semarang sebesar 4,26 artinya termasuk kategori sangat tinggi (interval 4,21 5,00). Pada indikator promo produk yang ditawarkan Batik

9 58 Pasha Pasha mudah diingat mendapatkan nilai tertinggi sebesar 4,36 termasuk alam kategori sangat tinggi sedangkan indikator produk Batik Pasha mudah dikenali oleh anda mendapatkan nilai terendah sama sebesar 4,11 dalam kategori tinggi Tanggapan Responden Terhadap Keputusan Pembelian (Y) Keputusan pembelian dipresepsikan berbeda oleh orang yang berbeda. Variabel keputusan pembelian pada penelitian ini diukur melalui 3 buah pernyatan. Hasil jawaban dan analisis indeks skor terhadap variabel keputusan pembelian sebagai berikut : Tabel 4.9 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Keputusan Pembelian (Y) Indikator STS TS N S SS F S F S F S F S F S Indeks Saya membeli produk Batik pasha dikarenakan keinginan atau ,39 kebutuhan Saya membeli produk dari Batik Pasha karena adanya informasi yang ,33 diberikan terhadap produk tersebut Saya membeli produk Batik Pasha setelah melakukan penilaian dari beberapa merek lain ,26 Nilai Rata-rata 4,33 Sumber : Data primer yang diolah, 2017 Dari tabel 4.9 nilai rata-rata dari pernyataan responden pada variabel keputusan pembelian terhadap Batik Pasha di UMKM Center Semarang sebesar 4,33 termasuk dalam kategori sangat tinggi (interval 4,21-5,00). Pada variabel keputusan pembelian niai tertinggi pada indikator Saya membeli produk Batik pasha dikarenakan keinginan atau

10 59 kebutuhan sebesar 4,39 termasuk kategori sangat tinggi. Pada indikator Saya membeli produk Batik Pasha setelah melakukan penilaian dari beberapa merek lain dengan nilai terendah sebesar 4,26 termasuk dalam kategori sangat tinggi. 4.3 Analisis Data dan Pembahasan Uji Validitas Uji validitas digunakan untuk melihat valid atau tidaknya suatu kuisioner sebagai alat ukur variabel, dalam mengukur valid atau tidaknya suatu kuisioner dilakukan dengan melakukan korelasi hasil jawaban responden pada masing-masing pertanyaan di setiap variabel, dimana analisanya menggunakan SPSS, dengan output corrected item correlation ( Ghozali,2009) hasil r hitung ini kemudian dibandingkan dengan r tabel product moment, dimana dengan df=n=100-2 = 98 dan α = 0,05 maka didapat r tabel dua sisi sebesar 0,165 dengan ketentuan Hasil r hitung > r tabel (0,165) = valid Hasil r hitung < r tabel (0,165) = tidak valid Hasil uji validitas dari setiap pertanyaan kuisioner yang digunakan pada variabel harga, kualitas produk, citra merek dan kesadaran merek dapat dilihat dalam tabel 4.10 dibawah ini :

11 60 Variabel Item R Hitung R tabel Kriteria Harga (X 1 ) X1.1 0,699 0,165 Valid X1.2 0,716 0,165 Valid X1.3 0,526 0,165 Valid Kualitas Produk (X 2 ) X2.1 0,475 0,165 Valid X2.2 0,775 0,165 Valid X2.3 0,768 0,165 Valid X2.4 0,612 0,165 Valid Citra Merek (X 3 ) X3.1 0,730 0,165 Valid X3.2 0,728 0,165 Valid X3.3 0,686 0,165 Valid Kesadaran Merek (X 4 ) X4.1 0,611 0,165 Valid X4.2 0,789 0,165 Valid X4.3 0,637 0,165 Valid Keputusan Pembelian (Y) Y1.1 0,499 0,165 Valid Y1.2 0,788 0,165 Valid Y1.3 0,623 0,165 Valid Sumber : Hasil output SPSS 20, 2017 Berdasarkan hasil uji validitas menunjukkan bahwa nilai korelasi tiap item pertanyaan dengan total skor yang diperoleh adalah lebih dari 0,165 sehingga dijelaskan bahwa item pertanyaan yang digunakan adalah valid atau tepat dan dapat digunakan dalam analisis data selanjutnya Uji Reliabilitas Uji reliabilitas digunakan untuk mengukur suatu kuisioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk (Ghozali,2009).Pengukuran reliabilitas dapat dilakukan dengan One Shot atau pengukuran sekali saja. Disini pengukurannya hanya sekali dan kemudian hasilnya dibandingkan dengan pertanyaan lain atau mengukur

12 61 korelasi antar jawaban pertanyaan. Alat untuk mengukur reliabilitas adalah Cronbach Alpha. Suatu variabel dikatakan reliabel, apabila : Hasil α > 0,70 = reliabel. Berikut hasil pengujian reliabilitas menggunakan SPSS 20, dapat dilihat dalam tabel 4.11 dibawah ini Variabel Tabel 4.11 Hasil Uji Reliabilitas Cronbach s Kriteria Alpha Keterangan Keputusan Pembelian (Y) 0,787 0,70 Reliabel Harga (X 1 ) 0,799 0,70 Reliabel Kualitas Produk (X 2 ) 0,826 0,70 Reliabel Citra Merek (X 3 ) 0,844 0,70 Reliabel Kesadaran Merek (X 4 ) 0,821 0,70 Reliabel Sumber : Hasil output SPSS 20, 2017 Hasil tersebut menunjukkan bahwa variabel harga, kualitas produk, citra merek, kesadaran merek dan keputusan pembelian mempunyai Cronchach Alpha diatas 0,70 sehingga dapat dikatakan semua konsep pengukur masing-masing variabel dari kuisioner adalah reliabel, dan untuk selanjutnya item-item pada masing-masing konsep variabel tersebut layak digunakan sebagai alat ukur Uji Asumsi Klasik Uji Multikolinieritas Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas. Untuk dapat menentukan apakah terdapat multikolinieritas dalam model regresi pada penelitian ini adalah dengan melihat VIF (

13 62 Variance Inflation Factor ) dan tolerance serta menganalisis matrix korelasi variabelvariabel bebas. Adapun nilai VIF dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 4.12 Hasil Uji Multikolinearitas Variabel Tolerance VIF Harga 0,498 2,006 Kualitas Produk 0,600 1,665 Citra Merek 0,471 2,122 Kesadaran Merek 0,485 2,063 Sumber : Hasil output SPSS 20, 2017 Berdasarkan tabel 4.12 diatas diketahui nilai Variance Inflation Factor (VIF) dibawah 10 dan nilai tolerance diatas 0,1 yaitu untuk VIF harga sebesar 2,006, kualitas produk sebesar 1,665, citra merek sebesar 2,122 dan kesadaran merek sebesar 2,063 terhadap variabel keputusan pembelian Uji Heteroskedastisitas Uji heteroskedastisitas bertujuan menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Jika variance dari residual satu pengalaman ke pengamatan lain tetap, maka disebut homokedastisitas dan jika berbeda disebut heteroskedastisitas. Deteksi ini dilakukan dengan melihat ada tidaknya pola tertentu dalam grafik, dimana sumbu X dan sumbu Y telah diproduksi. Dasar pengambilan keputusan adalah sebagai berikut :

14 63 1. Jika terdapat pola tertentu, yaitu jika titik-titiknya membentuk pola tertentu dan teratur (bergelombang melebar kemudian menyempit), maka diindikasikan terdapat masalah heteroskedastisitas. 2. Jika tidak terdapat pola yang jelas, yaitu titik-titiknya menyebar, maka diindikasikan tidak terdapat masalah heteroskedastisitas. Gambar 4.1 Uji Heteroskedastisitas Sumber : Hasil output SPSS 20, 2017 Hasil pengujian heteroskedastisitas menunjukkan bahwa titik-titik tidak membentuk pola tertentu atau tidak ada pola yang jelas serta titik-titik menyebar di atas dan dibawah angka 0 (nol) pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas.

15 Uji Normalitas Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah data yang akan digunakan dalam model regresi berdistribusi normal atau tidak (Ghozali,2009). Selain ini, untuk mendeteksi apakah residual berdistribusi normal atau tidak, dapat diketahui dengan menggunakan analisis grafik histogram maupun grafik normal plot. Hasil uji normalitas dapat dilihat pada gambar berikut ini : Gambar 4.2 Uji Normalitas Sumber : Hasil output SPSS 20, 2017 Dari gambar 4.2 diatas uji normalitas pada grafik normal P-P Plot of Regression Standardized Residual di atas terlihat titik-titik menyebar berhimpit disekitar garis diagonal dan hal ini menunjukkan bahwa residual distribusi secara normal.

16 65 Tabel 4.13 Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov Kolmogorov-Smirnov Z 0,915 Asymp. Sig. (2-tailed) 0,372 Sumber : Hasil output SPSS 20,2017 Berdasarkan tabel 4.14 diatas menunjukkan data berdistribusi normal karena nilai signifikansi lebih besar dari 0, Analisis Regresi Linier Berganda Analisis regresi linier berganda digunakan dalam penelitian ini dengan tujuan untuk meneliti hubungan antara sebuah variabel dependen dengan beberapa variabel independen, untuk mengukur ada atau tidaknya korelasi antar variabel (Sugiyono,2010). Perhitungan statistik dalam analisis regresi linier berganda yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan bantuan program SPSS versi 20. Ringkasan hasil penelitian data dengan menggunakan program SPSS tersebut adalah sebagai berikut: Tabel 4.14 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Model Unstandardized Standardized Sig Coefficients Coefficients B Beta (Constant) 0,322 0,706 Harga 0,381 0,402 0,000 Kualitas Produk 0,183 0,223 0,002 Citra Merek 0,220 0,219 0,008 Kesadaran Merek 0,154 0,161 0,046 Sumber : Hasil Output SPSS 20, 2017

17 66 Dari hasil tersebut persamaan regresi linier berganda adalah sebagai berikut : Y = 0, ,381 X 1 + 0,183 X 2 + 0,220 X 3 + 0,154 X 4 + e Keterangan Y = Keputusan Pembelian b o = Konstanta b 1,b 2,b 3 = Koefisien Regresi X 1 = Harga X 2 = Kualitas Produk X 3 = Citra Merek X 4 = Kesadaran Merek e = error bahwa : Hasil persamaan regresi linier berganda tersebut diatas memberikan pengertian 1. Konstanta (b 0 ) sebesar 0,322 yang berarti apabila harga, kualitas produk, citra merek dan kesadaran merek tetap atau tidak berubah, maka keputusan pembelian positif. 2. Koefisien regresi harga (b 1 ) sebesar 0,381 nilai positif tersebut menunjukkan jika harga sesuai dengan harapan konsumen maka akan meningkatkan keputusan pembelian Batik Pasha di UMKM Center Semarang. 3. Koefisien regresi kualitas produk (b 2 ) sebesar 0,183 nilai positif tersebut menunjukkan apabila ada peningkatan pada kualitas produk maka akan meningkatkan keputusan pembelian Batik Pasha di UMKM Center Semarang.

18 67 4. Koefisien regresi citra merek (b 3 ) sebesar 0,220 nilai positif tersebut menunjukkan apabila ada peningkatan pada citra merek maka akan meningkatkan keputusan pembelian Batik Pasha di UMKM Center Semarang. 5. Koefisien regresi kesadaran merek (b 4 ) sebesar 0,154 nilai positif tersebut menunjukkan apabila ada peningkatan pada kesadaran merek maka akan meningkatkan keputusan pembelian Batik Pasha di UMKM Center Semarang Uji F Untuk menguji apakah masing-masing variabel bebas ( harga, kualitas produk, citra merek dan kesadaran merek ) berpengaruh secara signifikan terhadap variabel terikat (keputusan pembelian) secara bersama-sama dengan α = 0,05 dan juga penerimaan atau penolakan hipotesis. Tabel 4.15 Hasil Uji F (Simultan) F Sig Sumber : Hasil output SPSS 20, ,994 0,000 Dari tabel 4.16 pengaruh bersama-sama variabel harga, kualitas produk, citra merek dan kesadaran merek terhadap keputusan pembelian adalah 57,994 dengan sign 0,000 < α = 0,05. Nilai sign lebih kecil α = 0,05 menyatakan bahwa variabel harga, kualitas produk, citra merek dan kesadaran merek berpengaruh secara signifikan terhadap variabel keputusan pembelian Batik Pasha di UMKM Center Semarang secara bersama.

19 Uji t Uji t untuk menguji apakah masing-masing variabel bebas (harga, kualitas produk, citra merek dan kesadaran merek) berpengaruh secara signifikan terhadap variabel terikat (keputusan pembelian) secara parsial dengan α = 0,05. Tabel 4.16 Hasil Uji t (Parsial) Variabel T Sig Harga 5,138 0,000 Kualitas Produk 3,129 0,002 Citra Merek 2,721 0,008 Kesadaran Merek 2,024 0,046 Sumber : Hasil output SPSS 20,2017 Berdasarkan hasil uji t maka dapat dilakukan pembuktian sebagai berikut : 1. Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian Terlihat adanya pengaruh positif antara variabel harga (X 1 ) terhadap variabel keputusan pembelian (Y) dengan nilai t sebesar 5,138 dan probabilitas signifikan 0,000 dimana nilai ini < 0,05. Maka H a diterima, sehingga menyatakan variabel harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. 2. Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Terlihat adanya pengaruh positif antara variabel kualitas produk (X 2 ) terhadap variabel keputusan pembelian (Y) dengan nilai t sebesar 3,129 dan probabilitas signifikan 0,002 dimana nilai ini < 0,05. Maka H a diterima, sehingga menyatakan variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. 3. Pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian

20 69 Terlihat adanya pengaruh positif antara variabel citra merek (X 3 ) terhadap variabel keputusan pembelian (Y) dengan nilai t sebesar 2,721 dan probabilitas signifikan 0,008 dimana nilai ini < 0,05. Maka H a diterima, sehingga menyatakan variabel citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. 4. Pengaruh Kesadaran Merek terhadap Keputusan Pembelian Terlihat adanya pengaruh positif antara variabel kesadaran merek (X 3 ) terhadap variabel keputusan pembelian (Y) dengan nilai t sebesar 2,024 dan probabilitas signifikan 0,046 dimana nilai ini < 0,05. Maka H a diterima, sehingga menyatakan variabel kesadaran merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Koefisien Determinasi Koefisien determinasi (R 2 ) digunakan untuk mengetahui seberapa besar variabel independen (Harga, Kualitas Produk, Citra Merek dan Kesadaran Merek) dalam menjelaskan variabel dependen (Keputusan Pembelian) yang ditunjukkan oleh nilai Adjusted R Square. Hasil output SPSS dari koefisien determinasi dapat dilihat pada tabel 4.17 dibawah ini : Keterangan Tabel 4.17 Koefisien Determinasi (R 2 ) Nilai Adjusted R Square 0,697 Prosentase R Square 69,7% Pengaruh Variabel lainnya 30,3% Sumber : Hasil output SPSS 20, 2017

21 70 Koefisien determinasi dapat dilihat pada adjusted R square sebesar 0,697. Hasil ini dapat diartikan bahwa variabel harga, kualitas produk, citra merek dan kesadaran merek mampu menjelaskan keputusan pembelian sebesar 69,7% (0,697 x 100%). Sementara sisanya 30,3% (100%-69,7%) keputusan pembelian dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diangkat pada penelitian ini.

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden Sebagaimana yang sudah dijelaskan sebelumnya, bahwa responden yang menjadi subyek dalam penelitian ini adalah mahasiswa pada Universitas

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN 4.1 Analisis Profil Responden 4.1.1 Statistik Deskriptif Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan dalam penelitian

Lebih terperinci

BAB IV PENGUJIAN. Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau

BAB IV PENGUJIAN. Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau BAB IV PENGUJIAN 4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas 4.3. Uji Validitas Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau kesahihan sesuatu instrumen. Uji validitas digunakan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Analisis pada bab ini dilakukan dari hasil kuisioner yang telah dikumpulkan. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan yang memiliki hubungan kerja dalam pemanfaatan

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Pengujian hipotesis pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan regresi linier sederhana dan regresi linier berganda. Tujuan analisis penelitian ini adalah menjawab

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan kuesioner yang telah disebar kepada konsumen Warteg yang berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN 37 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Penelitian ini bertujuan untuk meneliti adanya pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan PT PLN (Persero) pada Perumahan Pondok Bahar

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 31 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif ini digunakan untuk memberikan gambaran mengenai demografi responden penelitian. Data demografi tersebut antara lain

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Cabang Pekalongan yang berjumlah nasabah. Dengan

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Cabang Pekalongan yang berjumlah nasabah. Dengan BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data 1. Deskripsi Responden Penelitian Penelitian ini mengangkat permasalahan tentang pengaruh pelayanan, produk, promosi dan lokasi terhadap kepuasan nasabah.

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional

BAB III METODE PENELITIAN. 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel penelitian yang digunakan dan definisi operasional dalam penelitian ini adalah : I. Variabel bebas (independent), yaitu

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN. Berikut ini diringkas pengiriman dan penerimaan kuesioner : Tabel 4.1. Rincian pengiriman Pengembalian Kuesioner

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN. Berikut ini diringkas pengiriman dan penerimaan kuesioner : Tabel 4.1. Rincian pengiriman Pengembalian Kuesioner BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan data yang telah disebar kepada pelanggan Alfamart dengan total 100 kuesioner yang diberikan langsung kepada para pelanggan Alfamart.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Tabel 4.1. Jenis Kelamin Responden. Jenis Kelamin Jumlah Presentase. Jumlah Sumber : Data Primer yang diolah

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Tabel 4.1. Jenis Kelamin Responden. Jenis Kelamin Jumlah Presentase. Jumlah Sumber : Data Primer yang diolah BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Identitas Responden 4.1.1 Jenis Kelamin Responden Untuk mengetahui identitas responden, dalam penelitian ini akan dijelaskan tentang jenis kelamin responden yang diambil

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. melalui kuesioner. Kuesioner yang disebar sebanyak 34 kuesioner, pekerjaan, dan tingkat pendidika terakhir.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. melalui kuesioner. Kuesioner yang disebar sebanyak 34 kuesioner, pekerjaan, dan tingkat pendidika terakhir. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Karakteristik Responden Analisis karakteristik dalam penelitian ini digunakan untuk melihat gambaran secara umum karakteristik data responden yang telah dikumpulkan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. pembelian pelumas SHELL HELIX Semarang. Jumlah kuesioner yang di sebar

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. pembelian pelumas SHELL HELIX Semarang. Jumlah kuesioner yang di sebar BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Deskripsi Responden Deskripsi Responden dilakukan untuk mengetahui identitas para konsumen pelumas SHELL HELIX yang menjadi responden penelitian mengenai pengaruh

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. berkembang dari tahun ke tahun, dan pada tahun 2004 PT. Bank Danamon

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. berkembang dari tahun ke tahun, dan pada tahun 2004 PT. Bank Danamon BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian 1. Sejarah Singkat Perusahaan PT. Adira Finance tbk. Berdiri pada bulan Maret 1990, yang beralamat di Graha Adira Menteng Jakarta Selatan.

Lebih terperinci

BAB IV. HASIL dan PEMBAHASAN

BAB IV. HASIL dan PEMBAHASAN BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner. Responden dalam dalam penelitian

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1. Karakteristik Responden Responden dalam penelitian ini adalah konsumen di rumah makan Mie Ayam Oplosan Kedai Shoimah. Responden yang menjadi objek penelitian

Lebih terperinci

PENGAUH KUALITAS PRODUK, HARGA, CITRA MEREK DAN DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL JENIS MPV MEREK TOYOTA. Risnandar

PENGAUH KUALITAS PRODUK, HARGA, CITRA MEREK DAN DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL JENIS MPV MEREK TOYOTA. Risnandar PENGAUH KUALITAS PRODUK, HARGA, CITRA MEREK DAN DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL JENIS MPV MEREK TOYOTA AVANZA DI KOTA DEPOK Risnandar 16212478 Latar Belakang Di jaman modern seperti sekarang

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN 1. Objek dan Subjek Penelitian BAB III METODE PENELITIAN Menurut Umar (2003) objek penelitian menjelaskan tentang apa atau siapa yang menjadi objek penelitian juga dimana dan kapan penelitian dilakukan.

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. objektif, valid, dan reliabel tentang suatu hal (variabel tertentu). Subjek adalah

BAB III METODE PENELITIAN. objektif, valid, dan reliabel tentang suatu hal (variabel tertentu). Subjek adalah BAB III METODE PENELITIAN A. Objek/Subjek Penelitian Objek penelitian menurut Sugiyono (2012) adalah sasaran ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu tentang sesuatu hal objektif,

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 1. Deskripsi Pengumpulan Data Penelitian. Yamaha SS Cabang Kedungmundu Semarang. Kuesioner dibagikan

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 1. Deskripsi Pengumpulan Data Penelitian. Yamaha SS Cabang Kedungmundu Semarang. Kuesioner dibagikan BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Analisis Deskriptif 1. Deskripsi Pengumpulan Data Penelitian Penelitian ini menggunakan data hasil penyebaran koesioner kepada 100 orang responden calon konsumen

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. dan teknik sampling yang digunakan adalah teknik accidental sampling. menggunakan kartu Indosat Ooredoo.

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. dan teknik sampling yang digunakan adalah teknik accidental sampling. menggunakan kartu Indosat Ooredoo. BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Responden 1. Response Rate Data pada penelitian ini diperoleh dengan cara membagikan kuesioner dan teknik sampling yang digunakan adalah teknik accidental

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN A. Objek atau Subjek Penelitian Populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. Responden dalam penelitian ini adalah seluruh Wajib Pajak Orang Pribadi

BAB IV HASIL PENELITIAN. Responden dalam penelitian ini adalah seluruh Wajib Pajak Orang Pribadi BAB IV HASIL PENELITIAN 4. Gambaran Umum Responden Responden dalam penelitian ini adalah seluruh Wajib Pajak Orang Pribadi Universitas Dian Nuswantoro yang tahu mengenai penggunaan e-filing dan yang sedang

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Berdasarkan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sebanyak 85 nasabah, yang akan disajikan gambaran karakteristik dari nasabah

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Asuransi Jiwa Pendidikan Bumiputera 1912 Pekanbaru Cabang Sukajadi.

BAB III METODE PENELITIAN. Asuransi Jiwa Pendidikan Bumiputera 1912 Pekanbaru Cabang Sukajadi. BAB III METODE PENELITIAN 3.1.Lokasi dan Waktu Penelitian Dalam penelitian ini penulis mengambil objek penelitian pada AJB. Asuransi Jiwa Pendidikan Bumiputera 1912 Pekanbaru Cabang Sukajadi. Waktu penelitian

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN. 3.. Lokasi Penelitian Penelitian ini dilakukan di Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri Malang.Dilakukan di FE UIN Malang, untuk memudahkan peneliti mengambil sampel dan

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Uji Kualitas Instrumen dan Data a. Uji Validitas Untuk menguji validitas masing-masing item pernyataan dari variabel penelitian. Menurut Ghozali (2006), Uji Validitas

Lebih terperinci

BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN. alat ukur yang digunakan dalam penelitian. Tabel 5.1 Hasil Uji Validitas. Variable Corrcted item total R tabel Keterangan

BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN. alat ukur yang digunakan dalam penelitian. Tabel 5.1 Hasil Uji Validitas. Variable Corrcted item total R tabel Keterangan 61 BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN A. Uji Kualitas Data 1. Uji Validitas Uji validitas bertujuan untuk menguji tingkat keandalan dan kesahihan alat ukur yang digunakan dalam penelitian. Tabel 5.1 Hasil Uji

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional

BAB III METODE PENELITIAN. 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional 3.1.1 Variabel Penelitian Variabel penelitian adalah suatu atribut atau sifat/nilai dari orang objek atau kegiata yang mempunyai

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. kerumitan. Variabel intervening dalam penelitian ini adalah sistem e-filling, sedangkan

BAB III METODE PENELITIAN. kerumitan. Variabel intervening dalam penelitian ini adalah sistem e-filling, sedangkan BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Penelitian ini melibatkan lima variabel yang terdiri atas tiga variabel independen (bebas), satu variabel intervening dan satu

Lebih terperinci

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. A. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel. adalah keputusan pembelian sepeda motor yamaha (Y)

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. A. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel. adalah keputusan pembelian sepeda motor yamaha (Y) BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel 1. Variabel Penelitian Dalam penelitian ini variable-variabel yang akan dianalisis adalah harga (X1), promosi (X2),

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Perusahaan didirikan pada tanggal 20 Maret 1958 di Jakarta. Ruang lingkup

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Perusahaan didirikan pada tanggal 20 Maret 1958 di Jakarta. Ruang lingkup BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian PT Maskapai Asuransi Raya (selanjutnya disebut PT Asuransi Raya atau Perusahaan didirikan pada tanggal 20 Maret 1958 di Jakarta.

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil Penelitian 1. Pelaksanaan Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris apakah masing-masing unsur motivasi yang meliputi: motivasi

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. memiliki bisnis di bidang jasa berupa penyedia sarana fitness center. Shangri-La

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. memiliki bisnis di bidang jasa berupa penyedia sarana fitness center. Shangri-La BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Objek Penelitian Shangri-La salon & Fitness Studio merupakan sebuah perusahaan yang memiliki bisnis di bidang jasa berupa penyedia sarana fitness center. Shangri-La

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilakukan di Universitas Mercu Buana Jakarta, hal tersebut

BAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilakukan di Universitas Mercu Buana Jakarta, hal tersebut BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Penelitian ini dilakukan di Universitas Mercu Buana Jakarta, hal tersebut karena Universitas Mercu Buana Jakarta merupakan salah satu universitas

Lebih terperinci

BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN. buah. Dari 105 kuesioner yang dikirimkan kepada seluruh

BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN. buah. Dari 105 kuesioner yang dikirimkan kepada seluruh BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner. Responden dalam penelitian

Lebih terperinci

BAB 3 METODELOGI PENELITIAN

BAB 3 METODELOGI PENELITIAN BAB 3 METODELOGI PENELITIAN 3.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Objek penelitian ini adalah pengguna software akuntansi yang bekerja pada suatu perusahaan yang menerapkan software akuntansi berbasis ERP.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian 1. Uji Validitas dan Reliabilitas a. Uji Validitas Untuk menguji validitas dan reliabilitas instrumen, penulis menggunakan analisis SPSS. Uji

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. pengaruhnya terhadap volume penjualan online shop busana muslim pada Shafira

BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. pengaruhnya terhadap volume penjualan online shop busana muslim pada Shafira BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian 4.1.1. Gambaran Subyek Penelitian Dalam penelitian ini data yang diperoleh melalui penyebaran kuisioner pada konsumen dalam memahami kualitas

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen. 56 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden 1. Tempat dan Waktu Penelitian Pada bab ini, penulis melakukan analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh citra merek dan kepercayaan merek

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN 3.1. VARIABEL PENELITIAN DAN DEFINISI OPERASIONAL

BAB III METODE PENELITIAN 3.1. VARIABEL PENELITIAN DAN DEFINISI OPERASIONAL BAB III METODE PENELITIAN 3.1. VARIABEL PENELITIAN DAN DEFINISI OPERASIONAL 3.1.1. Inventarisasi Aset Inventarisasi aset terdiri dari 2 (dua) aspek yaitu inventarisasi fisik dan inventarisasi yuridis.

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. kuantitatif adalah sebagai penelitian yang menekankan pada pengujian teori-teori

BAB III METODE PENELITIAN. kuantitatif adalah sebagai penelitian yang menekankan pada pengujian teori-teori BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Pendekatan Penelitian Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Pendekatan kuantitatif adalah sebagai penelitian yang menekankan pada pengujian teori-teori

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. A. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional. digunakan dalam penelitian ini adalah:

BAB III METODE PENELITIAN. A. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional. digunakan dalam penelitian ini adalah: BAB III METODE PENELITIAN A. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional 1. Variabel Penelitian Variabel penelitian adalah sesuatu yang berbentuk apa saja yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN A. Obyek / Subyek Penelitian Obyek yang dipilih untuk melakukan penelitian adalah Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang berlokasi di Kampus Terpadu, Jl. Lingkar Selatan, Tamantirto,

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Lazada Indonesia merupakan top online retailer di Indonesia. Perusahaan

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Lazada Indonesia merupakan top online retailer di Indonesia. Perusahaan BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambar umum Lazada Indonesia Lazada Indonesia merupakan top online retailer di Indonesia. Perusahaan ini memberikan kesempatan kepada konsumen untuk membeli segala jenis

Lebih terperinci

BAB V PEMBAHASAN. responden. Berikut ini akan dibahas mengenai kondisi dari masing-masing klasifikasi

BAB V PEMBAHASAN. responden. Berikut ini akan dibahas mengenai kondisi dari masing-masing klasifikasi BAB V PEMBAHASAN 5.1 Gambaran Umum Responden Karakteristik responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah diklasifikasikan berdasarkan jenis kelamin, usia, pekerjaan dan pendidikan responden. Berikut

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Tabel 4.1 Rincian Pengiriman Pengembalian Kuesioner

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Tabel 4.1 Rincian Pengiriman Pengembalian Kuesioner 64 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan data yang telah disebar kepada pengguna situs olx.co.id terutama pada pembeli produk kamera dengan total 100 kuesioner yang diberikan

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional

BAB III METODE PENELITIAN. 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel penelitian yang digunakan dan definisi operasional dalam penelitian ini adalah : I. Variabel bebas, yang terdiri dari

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Statistik Deskriptif a. Analisis Deskriptif Statistik Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN. per bulan. Dengan demikian diharapkan dapat mengetahui gambaran yang

BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN. per bulan. Dengan demikian diharapkan dapat mengetahui gambaran yang BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN A. Gambaran Umum Responden Gambaran umum responden digunakan untuk mengetahui karakteristik dari responden berdasarkan jenis kelamin, usia, pekerjaan dan penghasilan per

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN 29 BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel 3.1.1. Variabel Penelitian Variabel penelitian adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, objek atau

Lebih terperinci

METODE PENELITIAN. Jenis penelitian ini adalah jenis penelitian explanatory research. Jenis penelitian

METODE PENELITIAN. Jenis penelitian ini adalah jenis penelitian explanatory research. Jenis penelitian 21 III. METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Jenis penelitian ini adalah jenis penelitian explanatory research. Jenis penelitian explanatory research adalah jenis penelitian yang menyoroti hubungan antar

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Karakteristik Responden Dari 12 KPP Pratama yang ada di wilayah Jakarta Selatan, hanya 4 KPP yang bersedia untuk mengisi kuesioner. Data kuesioner yang berhasil

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. responden disetiap rangkap kuesioner yang terdiri dari :

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. responden disetiap rangkap kuesioner yang terdiri dari : BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Statistik Deskriptif Subyek Penelitian Sebelum melakukan pengujian statistik terlebih dahulu penelitit melihat profil remaja sebagai responden. Peneliti menyertakan

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Variabel dalam penelitian ini terdiri dari : 1. Variabel dependen, yaitu loyalitas konsumen

BAB III METODE PENELITIAN. Variabel dalam penelitian ini terdiri dari : 1. Variabel dependen, yaitu loyalitas konsumen BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional 3.1.1 Variabel Penelitian Variabel dalam penelitian ini terdiri dari : 1. Variabel dependen, yaitu loyalitas konsumen. Variabel

Lebih terperinci

BAB III ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN. pegawai BPBD Semarang yang berjumlah 56 orang. Untuk mendapatkan

BAB III ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN. pegawai BPBD Semarang yang berjumlah 56 orang. Untuk mendapatkan BAB III ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 3.1. Gambaran Umum Penelitian Penelitian ini diawali dengan membagikan kuesioner kepada seluruh pegawai BPBD Semarang yang berjumlah 56 orang. Untuk mendapatkan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Penelitian ini menggunakan 125 responden untuk menjelaskan pengaruh

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Penelitian ini menggunakan 125 responden untuk menjelaskan pengaruh BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Hasil Penelitian 4.1.1 Deskripsi Karakteristik Responden Penelitian ini menggunakan 125 responden untuk menjelaskan pengaruh kualitas website terhadap

Lebih terperinci

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. sejak Maret 2017 sampai dengan Agustus Semesta Jl. Kemanggisan raya no 19 Jakarta Barat.

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. sejak Maret 2017 sampai dengan Agustus Semesta Jl. Kemanggisan raya no 19 Jakarta Barat. BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian 1. Waktu Penelitian Proses penelitian ini diawali dengan pencarian dan pengumpulan data, pengelolaan data dan penulisan hasil laporan, sampai

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. obyek penelitian adalah para pengguna software akuntansi pada perusahaanperusahaan

BAB III METODE PENELITIAN. obyek penelitian adalah para pengguna software akuntansi pada perusahaanperusahaan BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Pengumpulan data dari kuesioner dalam penelitian ini dilakukan sekitar satu bulan dari tanggal 13 Oktober sampai 14 November 2014. Dengan obyek

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. yang beralamat di Jl. Petojo VIJ IV No. 28 Jakarta Pusat. Waktu pelaksanaan

BAB III METODE PENELITIAN. yang beralamat di Jl. Petojo VIJ IV No. 28 Jakarta Pusat. Waktu pelaksanaan BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Penelitian ini dilakukan pada perusahaan PT. Dinamika Berkah Solusindo yang beralamat di Jl. Petojo VIJ IV No. 28 Jakarta Pusat. Waktu pelaksanaan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Demografi Responden Dalam Bab ini penulis akan membahas mengenai hasil penelitian dan analisisnya yang telah dilakukan. Data penelitian ini diolah dengan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Untuk menguji apakah alat ukur (instrument) yang digunakan memenuhi

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Untuk menguji apakah alat ukur (instrument) yang digunakan memenuhi BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil uji itas dan Reliabilitas Untuk menguji apakah alat ukur (instrument) yang digunakan memenuhi syarat-syarat alat ukur yang baik, sehingga mengahasilkan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum dan Deskriptif Objek Penelitian 4.1.1 Sejarah Singkat Mengenai Pegadaian Syari ah Kendal Pegadaian Syari ah Kendal merupakan salah satu Unit Pegadaian

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN. disebarkan ke seluruh sampel. Jumlah kuesioner yang kembali sebanyak 45

BAB V HASIL PENELITIAN. disebarkan ke seluruh sampel. Jumlah kuesioner yang kembali sebanyak 45 BAB V HASIL PENELITIAN 5.1 Responden Penelitian Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 48 orang dan kuesioner disebarkan ke seluruh sampel. Jumlah kuesioner yang kembali sebanyak 45 kuesioner (respon

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. variabel-variabel yang diduga mampu memprediksi minat mahasiswa untuk

BAB III METODE PENELITIAN. variabel-variabel yang diduga mampu memprediksi minat mahasiswa untuk BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Pendekatan Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris mengenai pengaruh variabel-variabel yang diduga mampu memprediksi minat mahasiswa untuk berwirausaha.

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. sampel auditor internal pada perusahaan perusahaan tersebut. Penelitian

BAB III METODE PENELITIAN. sampel auditor internal pada perusahaan perusahaan tersebut. Penelitian BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Penelitian ini dilaksanakan di beberapa perusahaan dagang dan jasa di Jakarta yang telah terdaftar di Bursa Efek Indonesia dengan mengambil sampel

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 110 responden yang berada di

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 110 responden yang berada di BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran umum responden Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 110 responden yang berada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana Kampus Meruya Jakarta,

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Penelitian ini dilakukan di wilayah DKI Jakarta pada bulan Oktober 2016. Sasaran dari penelitian ini yaitu wajib pajak bumi dan bangunan di Kelurahan

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN Identifikasi Variabel Dan Definisi Operasional Variabel

BAB III METODE PENELITIAN Identifikasi Variabel Dan Definisi Operasional Variabel BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Identifikasi Variabel Dan Definisi Operasional Variabel Definisi operasional variabel yaitu mengubah konsep-konsep yang masih berupa abstrak dengan kata-kata yang menggambarkan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 53 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Sunan Ampel Surabaya Berdasarkan Keputusan Presiden RI No. 65 Tahun 2013 IAIN Sunan Ampel Surabaya berubah menjadi Universitas

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN

BAB 4 HASIL PENELITIAN BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Analisis Karakteristik Responden Responden yang diteliti dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna PT. Mega Auto Finance cabang Kedoya. Penjelasan

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN Jenis Penelitian Penelitian yang akan dilakukan merupakan penelitian kuantitatif yaitu metode

BAB III METODE PENELITIAN Jenis Penelitian Penelitian yang akan dilakukan merupakan penelitian kuantitatif yaitu metode BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian Penelitian yang akan dilakukan merupakan penelitian kuantitatif yaitu metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti

Lebih terperinci

BAB II METODE PENELITIAN. Penelitian ini termasuk dalam kategori penelitian penjelasan (explanatory

BAB II METODE PENELITIAN. Penelitian ini termasuk dalam kategori penelitian penjelasan (explanatory BAB II METODE PENELITIAN 2.1 Bentuk Penelitian Penelitian ini termasuk dalam kategori penelitian penjelasan (explanatory research) yaitu menjelaskan suatu hubungan antara variabel-variabel melalui pengujian

Lebih terperinci

BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN. uji instrumen penelitian, analisis data dan pembahasan. Statistik deskriptif data,

BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN. uji instrumen penelitian, analisis data dan pembahasan. Statistik deskriptif data, BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN Bab V akan membahas statistik deskriptif data, gambaran umum responden, uji instrumen penelitian, analisis data dan pembahasan. Statistik deskriptif data, gambaran umum responden,

Lebih terperinci

BAB III. Metode Penelitian. penilitian terdiri dari variabel terikat (dependent variable) dan variabel bebas (independent

BAB III. Metode Penelitian. penilitian terdiri dari variabel terikat (dependent variable) dan variabel bebas (independent BAB III Metode Penelitian 1.1 Variabel Penelitian dan Definisi Opersional Variabel 1.1.1 Variabel Penelitian Variabel adalah apa saja yang dapat membedakan variabel yang dipengaruhi dan yang tidak dapat

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak. kerelaan nilai dalam membayar pajak sebagai berikut :

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak. kerelaan nilai dalam membayar pajak sebagai berikut : BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Hasil Jawaban Responden 4.1.1 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak Variabel kepatuhan wajib pajak memiliki tiga buah indikator yang dijelaskan terdiri

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Populasi dan Sampel 3.1.1 Populasi Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek/ subyek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN

BAB IV HASIL PENELITIAN BAB IV HASIL PENELITIAN A. Gambaran Umum Sebelum mendirikan Koperasi, Ponpes Sidogiri membuka usaha berupa kedai dan warung kelontong di dalam lingkungan pesantren untuk memenuhi kebutuhan para santri.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. Dari 83 orang orang responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini, dilakukan

BAB IV HASIL PENELITIAN. Dari 83 orang orang responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini, dilakukan BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Responden 4.1.1 Responden Menurut Jenis Kelamin Dari 83 orang orang responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini, dilakukan pembedaan terhadap jenis kelamin

Lebih terperinci

BAB III. penelitiannya berupa angka-angka dan analisisnya menggunakan metode statistik.

BAB III. penelitiannya berupa angka-angka dan analisisnya menggunakan metode statistik. BAB III METODE PENELITIAN A. Pendekatan Penelitian Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif. Menurut Sugiyono (2011), metode penelitian kuantitatif adalah suatu penelitian

Lebih terperinci

Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Analisis Deskriptif 1. Deskriptif Responden Berikut ini dijelaskan gambaran responden penelitian a. Identifikasi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan

Lebih terperinci

C. Definisi dan Operasionalisasi Variabel BAB III METODE PENELITIAN. A. Waktu dan Tempat Penelitian

C. Definisi dan Operasionalisasi Variabel BAB III METODE PENELITIAN. A. Waktu dan Tempat Penelitian BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Penelitian ini dilakukan pada perusahaan PT Bank Sahabat Sampoerna Cabang Puri yang beralamat di Jalan Puri Indah Raya Blok A/15, Kembangan, Jakarta

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. A. ANALISIS DATA 1. Deskripsi Responden Penelitian Responden penelitian ini adalah UMKM di Kecamatan

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. A. ANALISIS DATA 1. Deskripsi Responden Penelitian Responden penelitian ini adalah UMKM di Kecamatan 103 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. ANALISIS DATA 1. Deskripsi Responden Penelitian Responden penelitian ini adalah UMKM di Kecamatan Warungasem yang mengikuti program pemberdayaan UMKM yang dilakukan

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. adalah Seluruh Karyawan pada PT. Aditama Graha Lestari. hubungan yang bersifat sebab akibat dimana variabel independen

BAB III METODE PENELITIAN. adalah Seluruh Karyawan pada PT. Aditama Graha Lestari. hubungan yang bersifat sebab akibat dimana variabel independen 47 BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Penelitian ini dilakukan pada perusahaan PT. Aditma Graha Lestari yang beralamat di Komplek Ruko Puri Kembangan Indah No. 168 D, Kembangan Selatan,

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 37 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini disajikan hasil penelitian dan pembahasannya. Hasil penelitian ini dinyatakan dalam bentuk deskripsi responden penelitian, deskripsi variabel penelitian,

Lebih terperinci

BAB IV HASIL ANALISA DAN PEMBAHASAN. 1. Karakteristik responden menurut jenis kelamin

BAB IV HASIL ANALISA DAN PEMBAHASAN. 1. Karakteristik responden menurut jenis kelamin 55 BAB IV HASIL ANALISA DAN PEMBAHASAN A. Karakteristik Responden Karakteristik responden dalam penelitian ini terbagi menjadi tiga karakteristik responden, yang terdiri dari jenis kelamin, usia, dan pendidikan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian 1. Tempat dan Waktu Penelitian 1. Tempat Penelitian Penelitian akan dilaksanakan di beberapa UMKM wilayah Jakarta Barat. Agar penelitian ini

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil Setelah melalui beberapa tahap kegiatan penelitian, dalam bab IV ini diuraikan analisis hasil penelitian dan pembahasan hasil penelitian. Analisis

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. 1. Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kebon Jeruk Satu. mengoptimalkan penerimaan pajak.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. 1. Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kebon Jeruk Satu. mengoptimalkan penerimaan pajak. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian 1. Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kebon Jeruk Satu Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kebon Jeruk Satu merupakan salah satu kantor

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. yang dikumpulkan dan dinyatakan dalam bentuk angka-angka. Kemudian data

BAB III METODE PENELITIAN. yang dikumpulkan dan dinyatakan dalam bentuk angka-angka. Kemudian data BAB III METODE PENELITIAN 3.1 JENIS PENELITIAN Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, yaitu penelitian tentang data yang dikumpulkan dan dinyatakan dalam bentuk angka-angka. Kemudian data yang

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Waktu dalam penelitian ini adalah 2 bulan yaitu bulan April sampai

BAB III METODE PENELITIAN. Waktu dalam penelitian ini adalah 2 bulan yaitu bulan April sampai BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Waktu dalam penelitian ini adalah 2 bulan yaitu bulan April sampai dengan bulan Mei 2017, untuk menyebarkan kuisioner kepada responden, dan tempat

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN1 KUESIONER PENELITIAN NO: PENGARUH GAYA HIDUP, CITRA MEREK DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KECANTIKAN WARDAH PADA MAHASISWA PROGRAM EKSTENSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN A. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel penelitian adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, obyek atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Penelitian ini dilaksanakan pada Dinas Pendapatan Pengelola Keuangan dan Aset/DPPKA karena dinas inilah yang bertugas merumuskan kebijakan teknis,

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN

BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN 60 BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN 4.1 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Untuk menguji validitas dan realiabilitas instrumen, penulis menggunakan analisis dengan SPSS. Berikut hasil pengujian validitas.

Lebih terperinci

Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora

Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora Nama : Alfianta Sah Putra NPM : 10212615 Jurusan : Manajemen (S1) Pembimbing :

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Desain Penelitian Dilihat dari cakupan jenis eksplanasi ilmunya, penelitian ini merupakan penelitian kausalitas, yang bertujuan untuk mencari penjelasan dalam bentuk hubungan

Lebih terperinci

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila Oleh : Isti Komaria Ulfa 14213562 Dosen Pembimbing : Edy Nursanta, S.E, M.M PENDAHULUAN P E

Lebih terperinci

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN 53 BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisa Hasil 1. Statistik Deskriptif a. Analisis Frekuensi Analisis frekuensi dalam penelitian ini digunakan untuk melihat gambaran secara umum karakteristik

Lebih terperinci