IDENTIFIKASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL SIKLUS PENDAPATAN STUDI KASUS PADA PT. ARTA BOGA CEMERLANG SALATIGA Oleh RATIH KUSUMA SARI NIM : 232008041 KERTAS KERJA Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS PROGRAM STUDI : AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2012 i
1 FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITA SATYA WACANA Jalan Diponegoro 52-60 Telp: (0298) 21212, 311881 Telex 22364 ukswan la Salatiga 50711 Indonesia Fax. (0298)-2143 PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI Yang bertanda tangan di bawah ini Nama : Ratih Kusuma Sari NIM : 232008041 Program Studi : Akuntansi Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi, Judul : Idenifikasi Pengendalian Internal Siklus Pendapatan Studi Kasus pada PT. Arta Boga Cemerlang Salatiga Pembimbing : Theresia Woro Damayanti., SE., M.Si Tanggal Uji : Setember 2012 adalah benar-benar hasil karya saya. Didalam skripsi ini tidak keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila terbukti bahwa saya melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar kesarjanaan yang telah saya peroleh. Salatiga, Yang memberi pernyataan Ratih Kusuma Sari
2
3 Motto Jangan berusaha menjadi orang yang berhasil, tapi berusahalah menjadi orang yang bernilai Einstein Meski ku terjatuh ke dalam pencobaaan yang paling dalam, dalam naungan_mu aku percaya Telah Kau rencanakan jalan terbaik untukku. Tak perlu kesempurnaan untuk bahagia. Karena bahagia sesungguhnya adalah ketika kita melihat apapun secara sempurna. Aku mencoba tak mengeluhkan hariku, bersyukur atas luka yang ku alami, Tuhan memberikan semua pada ku karena Dia tahu aku cukup kuat untuk menjalaninya.
4 ABSTRACT PT. Arta Boga Cemerlang Salatiga is a sole subsidiary company of Orang Tua production which distributes products from a number of producers to some areas in Salatiga under the leadership of Mr. Alfeus Kristiawan Putra who addresses at Jl. Soekarno Hatta 58, Salatiga. This research is aimed to identify the system of internal control to income cycle using qualitative test toward an interview to a sales manager, the leader of a company based on COSO and control elements. From the identification that has been done shows that the application of internal control based on COSO and control elements accomplished by PT. Arta Boga Cemerlang is effective enough but there is still some flaws that must be noted to enhance the control in order to achieve the company s goal. Key word: Internal control, income cycle
5 SARIPATI PT. Arta Boga Cemerlang Salatiga merupakan cabang perusahaan distributor tunggal produk Orang Tua yang mendistribusikan produk dari sejumlah prodesen ke wilayah salatiga yang dipimpin oleh bapak Alfeus Kristiawan Putra dan saat ini beralamatkan di jalan Soekarno Hatta nomer 58 Salatiga. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi sistem pengendalian internal siklus pendapatan dengan menggunakan uji kualitatif terhadap wawancara kepada sales manager selaku pemimpin perusahaan berdasarkan COSO dan unsur pengendalian. Dari identifikasi yang dilakukan menunjukkan bahwa penerapan pengendalian internal berdasarkan COSO dan unsur pengendalian yang dilakukan PT. Arta Boga Cemerlang sudah efektif namun masih ada kelamahan yang harus diperhatikan untuk lebih meningkatkan pengendalian agar tujuan perusahaan dapat tercapai dengan baik. Kata kunci : Pengendalian Internal, Siklus pendapatan
6 KATA PENGANTAR Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Yesus Kristus atas kasih karunia-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini, guna memenuhi salah satu syarat dalam menempuh ujian Sarjana Ekonomi Strata 1 pada Jurusan Akuntansi di Universitas Kristen Satya Wacana. Skripsi ini berjudul Identifikasi Pengendalian Internal Siklus Pendapan, Studi Kasus pada PT. Arta Boga Cemerlang Salatiga. Skripsi ini terdiri dari 5 bagian. Pada pertama dibahas tentang pendahuluan dari penelitian yang dilakukan. Bagian kedua menjelaskan kiblat teoritis dari Pengendalian internal dan siklun pendapatan. Metode penelitian yang digunakan diuraikan pada bagian ketiga. Sedangkan bagian keempat merupakan analisis data dan hasil yang diperoleh dari penelitian ini. Dan yang terakhir akan disajikan kesimpulan dan saran dari hasil identifikasi penelitian. Akhir kata, penulis menyadari bahwa ada banyak kekurangan dan kelemahan dalam penlisan skripsi ini. Oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik serta koreksi yang membangun guna penulisan di masa yang akan datang. Selain itu penulis juga mengharapkan karya ilmiah ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca dan pihak-pihak yang membutuhkan. Salatiga, September 2012 Penulis
7 UCAPAN TERIMA KASIH Segala puji syukur hanya Yesus Kristus karena kasih dalan penyertaannya kepada penulis sehingga mampu menyelesaikan skripsi ini. Penulis juga menyadari skripsi ini tidak akan selesai tanpa bantuan dan dukungan berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Maka dalam kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapaku Yesus Kristus atas segala berkat, karunia, pengharapan, dan uluran kasih-nya dalam perjalan hidupku. 2. Ibu Theresia Woro Damayanti, SE., M.Si, selaku pembimbing yang dengan sabar membimbing dan memberi arahan serta motifasi kepada penulis sampai selesainya skripsi ini. 3. Bapak Hari Sunarto, SE., MBA.,Ph.D selaku dekan FEB UKSW. 4. Ibu Like Sugiono, SE., M.Si selaku wali studi yang membantu penulis selama menempuh studi di FEB UKSW. 5. Staf pengajar FEB UKSW yang telah membekali penulis dengan ilmu yang sangat berharga selama menempuh studi di FEB UKSW beserta seluruh staf Tata Usaha FEB UKSW yang membantu kelancaran penulis. 6. Mama dan Papa yang terkasih atas segala perhatian, semangat, doa dan harapan yang tak ternilai untuk penulis. 7. Koko Made Bagus Irawan dan Cici Mariana tersayang, untuk segala bantuan, dukungan dan motifasinya. 8. Kristina Candra. Y dan K. Gracelya Debora S. atas bantuan dan persahabatan yang tulus. 9. Lidya Wahyu M, Mas David Indra, Mas Bartoloma, Mas Wahyu, Mas Rosly,dan Mas Sony atas kebersamaan dan petualangan yang tak kan terlupakan. 10. Serta pihak - pihak yang tak dapat penulis sebutkan satu per satu yang membantu penulis hingga selesainya skripsi ini.
8 DAFTAR PUSTAKA Halaman Judul... i Surat Pernyataan Keaslian Skripsi... ii Halaman Persetujuan/Pengesahan... iii Halaman Motto... iv Abstract... v Saripati... vi Kata Pengantar... vii Ucapan Terima Kasih... viii Daftar Isi... ix Daftar Tabel... x Daftar Gambar... xi Daftar Lampiran... xii Pendahuluan Latar belakang... 1 Kiblat Teoritis Sistem Pengendalian Internal... 5 Siklus Pendapatan... 14 Nalar Konsep... 15 Metode Penelitian Jenis Data... 16 Prosedur Pengumpulan Data dan Teknik Analisis... 16 Analisis Data Sejarah PT. Arta Boga Cemerlang... 17 Struktur Organisai... 19 Prosedur Pendapatan... 25 Deskripsi Pengendalian internal COSO... 30 Pengendalian Internal Siklus Penjualan... 42 Pengendalian Internal Siklus Penerimanaan Kas... 48 Kesimpulan dan Saran Kesimpulan... 51 Saran... 52 Daftar Pustaka... 54 Lampiran... 55
9 DAFTAR TABEL Tabel 4.1 Tabel Pengendalian COSO... 30 Tabel 4.2 Tabel Pengendalian Siklus Penjualan... 42 Tabel 4.3 Tabel Pengendalian siklus Penerimaan Kas... 48
10 DAFTAR GAMBAR Gambar 4.1 Struktur Organisasi... 19 Gambar 4.2 Flowchart Siklus Pendapatan... 28 Gambar 4.3 Flowchart Siklus Pendapatan (Lanjutan)... 29
11 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Pertanyaan Wawancara... 55 Lampiran 2. Dokumen Penjualan a. Faktur Penjualan Cash... 58 b. Rekap Pengiriman Barang Per konsumen... 59 c. Faktur Kredit Jatuh Tempo... 60 d. Analisa Laporan Penjualan per DA... 61 e. Laporan Penjualan harian Dipo... 62 f. Laporan Penjualan Bulanan Dipo... 63 g. Laporan Umur Piutang... 64 Lampiran 3. Surat Keterngan Terjun Lapangan... 65 Lampiran 4. Curiculum vitae... 66