BONUS DAN PERSEPSI KEADILAN PADA PT. ASTRA HONDA MOTOR SALATIGA

Transkripsi

1 BONUS DAN PERSEPSI KEADILAN PADA PT. ASTRA HONDA MOTOR SALATIGA Oleh : Chandra NIM : KERTAS KERJA Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Tugas Sebagian dari Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi FAKULTAS PROGRAM STUDI : EKONOMIKA DAN BISNIS : MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2014 i

2

3

4 FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA Jalan Diponegoro Telp:(0298) , Telex ukswsa ia Salatiga Indonesia Fax. (0298) PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS KERTAS KERJA Yang bertanda tangan di bawah ini: NAMA : Chandra N I M : Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga menyatakan dengan sesungguhnya bahwa kertas kerja: Judul : Bonus dan Persepsi Keadilan pada PT. Astra Honda Motor Salatiga Pembimbing : Neil Samuel Rupidara, SE, M.Sc, PhD Tanggal diuji : 20 Agustus 2014 adalah benar-benar karya saya. Di dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang lain yang Saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila kemudian terbukti bahwa saya melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk gelar kesarjanaan yang telah saya peroleh. Salatiga, Juli 2014 Yang memberi pernyataan, Chandra ii

5 iii

6 MOTTO & PERSEMBAHAN Terkadang hal yang sulit dalam hidup kita sebenarnya mudah dipecahkan kalau berpikir di luar nalar. - Deddy Corbuzier - Jika kejahatan dibalas kejahatan, maka itu adalah dendam. Jika kebaikan dibalas kebaikan, maka itu adalah perkara biasa. Jika kebaikan dibalas kejahatan, itu adalah zalim. Tapi jika kejahatan dibalas kebaikan, itu adalah mulia dan terpuji - La Roche - Kertas kerja ini saya dedikasikan kepada orang orang yang saya sayangi dan cintai, khususnya keluarga saya yang telah memberikan support, doa dan dukungan dalam suka maupun duka. Serta kepada sahabat sahabat saya yang telah memberikan motivasi dan semangat dalam hidup. iv

7 ABSTRAK Di PT Astra Honda Motor Salatiga menerapkan sistem bonus sebagai bentuk kompensasi dari hasil kinerja karyawan tersebut disamping gaji tetap. Terdapat dua divisi pada perusahaan ini yang menerapkan sistem bonus bulanan, kedua divisi tersebut adalah karyawan bagian service dan marketing. Besarnya pemberian bonus yang diterapkan perusahaan kepada karyawan mempengaruhi persepsi karyawan terhadap keadilan kompensasi. Karyawan yang mempunyai persepsi positif terhadap keadilan kompensasi yaitu apabila kompensasi dianggapnya adil, maka karyawan akan merasa puas dan berusaha meningkatkan kualitas kerjanya. Sebaliknya, karyawan yang mempunyai persepsi negatif terhadap keadilan kompensasi yaitu apabila kompensasi dianggapnya tidak adil, maka karyawan akan kurang puas dan berdampak pada rendahnya kualitas kerja yang diberikan kepada perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk memahami sistem pemberian bonus dan persepsi terhadap keadilan kompensasi karyawan PT. Astra Honda Motor Salatiga. Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif adalah penelitian yang bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek penelitian misalnya perilaku, persepsi,motivasi, tindakan, dll. Dari hasil penelitian yang dilakukan yang menjadi kesimpulan dalam penelitian ini sebagian besar subyek menilai bahwwa sistem pemberian bonus yang diterapkan PT Astra Honda Motor sudah cukup memuaskan. Hal ini tercermin melalui persepi mereka terhadap pemberian kompensasi yang adil. Semakin positif persepsi karyawan terhadap keadilan kompensasi maka akan maka akan berakibat kekinerja yang baik, dan sebaliknya semakin negatif persepsi karyawan terhadap keadilan kompensasi maka akan rendah kinerja yang diberikan oleh karyawan tersebut. Kata kunci : Kompensasi, Bonus, Persepsi Keadilan Kompensasi v

8 ABSTRACT PT Astra Honda Motor Salatiga apply bonus system as a form of compensation of the employee performance results along with a stipend. There are two divisions in the company that implements the monthly bonus system, both the Division is part of the employee's service and marketing. The magnitude of the bonuses are applied to the company employees affects the perception of employees compensation to justice. Employees who have a positive perception of the fairness of compensation, namely compensation when it thinks it fair, then the employees will feel satisfied and seek to improve the quality of work. In contrast, the negative perception of the employee to compensation that is justice when it thinks unfair compensation, then the employee will be less satisfied and have an impact on the low quality of work given to the company. This research aims to understand the system of awarding bonuses and the perception of fairness compensation of the employees of PT Astra Honda Motor Salatiga. The research used in this research is qualitative research methods. Qualitative research is research that intends to understand the phenomenon of what is experienced by the subject for example behaviors, perceptions, motivations, actions, etc. The research result is conducted into the conclusions that in this study the most subject rate that the system of awarding bonuses that aplly to PT AHM is statisfying enough. This reflected through their perception towards the granting of fair compensation. The Increasing positive perceptions of employee compensation to justice will then it will result in good performance, and instead increasingly negative perceptions of Justice employees compensation then it will lower the performance given by the employees. Key words: Compensation, Bonuses, Percepetion of Fairnes Compensation vi

9 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan karunianya, sehingga penulis dapat menyelesaikan kertas kerja ini sampai selesai. Kertas kerja ini disusun guna untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam mencapai gelar Sarjana Ekonomi, Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana. Kertas kerja ini menjelaskan Kompensasi Berbasis Kinerja dan Persepsi Keadilan pada PT. Astra Honda Motor Salatiga. Semoga kertas kerja ini bisa bermanfaat bagi pembaca pada umumnya dan penulis pada khususnya, penulis menyadari bahwa dalam pembuatan kertas kerja ini masih jauh dari sempurna untuk itu penulis menerima saran dan kritik yang bersifat membangun demi perbaikan kearah kesempurnaan. Akhir kata penulis sampaikan terimakasih. Salatiga, Juli 2014 Penulis vii

10 UCAPAN TERIMA KASIH Pertama, saya panjatkan puji syukur kehadirat Tuhan YME atas karunia dan kasih setia- Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan kertas kerja ini dengan baik. Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini tidak terselesaikan tanpa bantuan dari berbagai pihak, maka dalam kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Hari Sunarto,SE.MBA.PhD. selaku Dekan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. 2. Ibu Roos Kities Andadari, SE, MBA, PhD selaku prodgi manajemen. Terima kasih atas bantuan selama menuntut ilmu di FEB. 3. Bapak Arief Widodo, SE, MM selaku wali studi. Terimakasih atas masukan dan bimbingannya selama penulis berkuliah. 4. Bapak Neil Samuel Rupidara, SE, M.Sc, PhD sebagai dosen pembimbing, terima kasih banyak untuk waktu dan pemikirannya selama membimbing penulis hinggga selesai. 5. Dosen-dosen FEB dan seluruh staf FEB yang tidak dapat disebutkan satu-persatu yang telah memberikan bekal ilmu dan pengetahuan selama kuliah di FEB. 6. Mama, papa, dan adik- adik aku yang selalu memberi cinta, kasih, semangat, penghiburan dan dukungan kepada penulis. 7. Teman dan para sahabat saya terima kasih atas dukungan-dukungan kalian, banyak suka dan duka kita lalui bersama. 8. Dan semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu. Terima kasih banyak. Salatiga, 08 Juli 2014 Penulis viii

11 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... SURAT PERNYATAAN KEASLIAN KERTAS KERJA... HALAMAN PERSETUJUAN... MOTTO DAN PERSEMBAHAN... ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI... PENDAHULUAN... Latar Belakang Penelitian.. Persoalan Penelitian... Tujuan Penelitian... TELAAH TEORITIS... Kompensasi Jenis dan Tujuan Kompensasi Kompensasi Berbasis Kinerja Persepsi Keadilan Atas Pemberian Kompensasi dengan Kinerja Karyawan. METODE PENELITIAN. HASIL DAN PEMBAHASAN... Gambaran Umum PT. Astra Honda Motor Sistem Kompensasi di PT. Astra Honda Motor... Kompensasi Pada Umumnya. Praktek Pemberian Bonus di PT. Astra Honda Motor... Perbedaan Pemberian Bonus Untuk Karyawan Marketing dan Serive. Persepsi Terhadap Keadilan Kompensasi di PT. Astra Honda Motor... i ii iii iv v vi vii viii ix ix

12 PENUTUP.... kesimpulan Saran.... DAFTAR PUSTAKA x

13 11