L 1 LAMPIRAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PENGEMBANGAN KAPASITAS, PEMBERDAYAAN KARYAWAN DAN PROMOSI KARYAWAN TERHADAP RETENSI KARYAWAN Kepada Yth, Bapak/Ibu/Saudara/i Saya adalah mahasiswi S1-Management, School of Business and Management Bina Nusantara University, dengan peminatan Bisnis dan Organisasi yang sedang mengadakan penelitian dalam rangka penyusunan skripsi yang berjudul Analisis Pengaruh Pengembangan Kapasitas, Pemberdayaan Karyawan, dan Promosi Karyawan Terhadap Retensi Karyawan Pada PT. Istana Kebayoran Raya Motor. Sehubungan dengan penulisan skripsi tersebut, saya mengharapkan kesediaan para responden untuk mengisi jawaban dari pertanyaan dan pernyataan kuesioner ini dengan jujur dan benar. Data responden akan dijamin kerahasiaannya dan hanya akan digunakan untuk penelitian semata. Atas kesediaan responden untuk mengisi kuesioner ini, penulis ucapkan terima kasih. Hormat Saya, Dewi Iriyanti 1401110261
L 2 Petunjuk pengisian: 1. Bacalah seluruh pertanyaan dengan seksama 2. Berilah tanda centang ( ) pada pilihan jawaban yang disediakan sesuai dengan kondisi anda yang sebenar-benarnya demi keakuratan data 3. Terdapat lima pilihan jawaban yang dapat anda pilih : - SS = Sangat Setuju - S = Setuju - KS = Kurang Setuju - TS = Tidak Setuju - STS = Sangat Tidak Setuju A. Identitas Responden 1. Jenis Kelamin Pria Wanita 2. Usia 20-30 Tahun 41 50 Tahun 31 40 Tahun > 50 Tahun 3. Lama Bekerja 0-5 Tahun 10-15 Tahun 5-10 Tahun >15 Tahun 4. Pendidikan Belum Tamat SMA / SMK Tamat Sarjana ( S1 ) Tamat SMA / SMK Tamat Pasca ( S2 / S3 ) Tamat Diploma 3 ( D3 )
L 3 B. Petanyaan Inti Variabel Pengembangan Kapasitas No 1 2 3 4 5 6 7 8 Pernyataan Kerangka kerja yang berhubungan dengan aturan dan kebijakan dalam perusahaan dapat meningkatkan kemampuan saya dalam bekerja Struktur organisasi yang ada di perusahaan mampu meningkatkan kemampuaan saya dalam bekerja Proses pengambilan keputusan terhadap suatu kebijakan di perusahaan dapat meningkatkan kemampuan saya dalam bekerja Prosedur dan mekanisme pekerjaan yang ada di perusahaan dapat meningkatkan kemampuan saya dalam bekerja Sarana dan prasarana yang ada di perusahaan dalam menunjang pekerjaan dapat meningkatkan kemampuan saya dalam bekerja Hubungan interpersonal sesama karyawan dan jaringan organisasi dapat meningkatkan kemampuan saya dalam bekerja Pengelompokkan pekerjaan berdasarkan bidangnya dapat meningkatkan dan mengembangkan kemampuan saya dalam bekerja Saya terampil dalam pekerjaan yang saya lakukan Pilihan Jawaban SS S KS TS STS 9 Saya merasa memiliki pengetahuan yang
L 4 luas 10 Saya selalu bertingkah laku baik 11 Manajemen saya memotivasi saya untuk bekerja dengan kinerja yang baik Variabel Pemberdayaan Karyawan No 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Pernyataan Saya merasa pekerjaan yang saya kerjakan sesuai dengan keinginan saya Pekerjaan yang saya lakukan sekarang saya rasakan sangat penting Setiap bekerja saya ingin memberikan yang terbaik bagi perusahaan Saya memiliki rasa percaya diri terhadap kemampuan saya Saya selalu merasa yakin dapat mencapai pekerjaan yang telah ditargetkan Saya merasa pekerjan yang saya lakukan merupakan pilihan yang tepat Saya merasa dalam pekerjaan sekarang ada ketepatan dalam penempatan dengan rekan kerja Saya memiliki kemampuan dalam melakukan pekerjaan apapun Saya memiliki kemampuan dalam mengelola hubungan dengan konsumen Pilihan Jawaban SS S KS TS STS
L 5 Variabel Promosi Karyawan No 21 22 23 Pernyataan Lamanya bekerja dapat dijadikan pertimbangan pimpinan untuk kenaikan posisi atau jabatan Keahlian yang saya miliki dapat memberikan kesempatan pada saya untuk kenaikan posisi atau jabatan saya dalam bekerja Keahlian dan kemampuan saya dalam memberikan pengarahan kepada karyawan baru memberikan kesempatan pada saya untuk kenaikan posisi atau jabatan saya dalam bekerja Pilihan Jawaban SS S KS TS STS Variabel Retensi Karyawan No 24 25 Pernyataan Perusahaan memiliki budaya dan nilai positif bagi saya Strategi dan manajemen organisasional perusahaan jelas dan memberikan peluang bagi karyawan untuk dapat berkembang Pilihan Jawaban SS S KS TS STS 26 Pengelolaan sumber daya manusia yang baik 27 28 29 Perusahaan memberikan kontinuitas atau keberlanjutan dan keamanan kerja yang tinggi Perusahaan memberikan kontinuitas atau keberlanjutan pelatihan pada saya Perusahaan memberikan peluang dan pengembangan karier bagi setiap karyawan
L 6 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 Adanya perencanaan karier formal yang diberikan perusahaan kepada setiap karyawan Saya mendapatkan kompensasi yang kompetitif dari perusahaan Perusahaan memberikan insentif yang layak bagi saya Adanya pengakuan atas prestasi yang diraih oleh setiap karyawan Perusahaan memberikan saya tunjangan yang layak seperti adanya tunjangan kesehatan, dll Saya bertanggung jawab penuh atas tugas yang diberikan kepada saya dan perusahaan memberikan keleluasaan dalam menjalakan tugas Perusahaan memberikan fleksibilitas dalam jadwal kerja bagi setiap karyawan Kondisi kerja di tempat kerja mendukung saya dalam melakukan pekerjaan saya Saya merasa adanya keseimbangan antara pekerjaan dengan kehidupan pribadi Saya merasa bahwa pimpinan berlaku adil untuk semua karyawan Saya mendapat dukungan dari pihak manajemen Hubungan saya dengan rekan kerja sangat baik
L 7 Lampiran 2 TABULASI DATA ORDINAL
L 8 Lampiran 3 (Output SPSS variabel Pengembangan Kapasitas) Lampiran 4 (Output SPSS variabel Pemberdayaan Karyawan)
L 9 Lampiran 5 (Output SPSS variabel Promosi Karyawan) Lampiran 6 (Output SPSS variabel Retensi Karyawan)