i PENGARUH SELEKSI DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN P.T BANK SUMUT PUSAT MEDAN DENGAN REGRESI LINIER BERGANDA SKRIPSI Riko Azhari 050803039 DEPARTEMEN MATEMATIKA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010
i PENGARUH SELEKSI DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP PPRESTASI KERJA KARYAWAN P.T BANK SUMUT PUSAT MEDAN DENGAN REGRESI LINIER BERGANDA SKRIPSI Diajukan untuk melengkapi tugas dan memenuhi syarat mencapai gelar sarjana Sains Riko Azhari 050803039 DEPARTEMEN MATEMATIKA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010
ii PERSETUJUAN Judul : PENGARUH SELEKSI DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT.BANK SUMUT PUSAT MEDAN DENGAN REGRESI LINIER BERGANDA Kategori : SKRIPSI Nama : RIKO AZHARI Nomor Induk Mahasiswa : 050803039 Program Studi : SARJANA (SI) MATEMATIKA Departemen Fakultas : MATEMATIKA : MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM (FMIPA) UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Diluluskan di Medan, Maret 2010 Komisi Pembimbing : Pembimbing 2 Pembimbing 1 Drs. H.Haludin Panjaitan. Drs.H.Agus Salim Harahap,M.Si NIP: 194603091979021001 NIP: 195408281918031004 Diketahui/Disetujui oleh Departemen Matematika FMIPA USU Ketua, Dr. Saib Suwilo, M.Sc. NIP: 194601091988031004
iii PERNYATAAN PENGARUH SELEKSI DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT.BANK SUMUT PUSAT MEDAN DENGAN REGRESI LINIER BERGANDA SKRIPSI Saya mengakui bahwa skripsi ini adalah hasil kerja saya sendiri, kecuali beberapa kutipan dan ringkasan yang masing-masing disebutkan sumbernya. Medan, Februari 2010 Riko Azhari NIM: 050803039
iv PENGHARGAAN Bismillahirrahmanirrahim Puji dan syukur penulis panjatkan ke khadirat Allah SWT yang maha esa dan kuasa atas segala-galanya, dengan limpahan rahmat dan karunia-nya sehingga skripsi ini dapat diselesaikan Skripsi ini merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi dan diselesaikan, guna melengkapi syarat memperoleh gelar sarjana Matematika oleh seluruh mahasiswa matematika pada Fakultas Matematika Dan Ilmu Pengetahuan Alam di. Pada skripsi ini penulis mengambil judul skripsi tentang Pengaruh Seleksi Dan Penempatan Karyawan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT.Bank SUMUT Pusat Medan Dengan Regresi Linier Berganda. Demikian, penulis juga menyadari keterlibatan berbagai pihak yang telah membantu demi terselesaikannya skripsi ini. Oleh karena itu terima kasih penulis ucapkan kepada: 1. Bapak Drs.H.Agus Salim Harahap,MS.i selaku dosen dan pembimbing I yang telah memberikan banyak bimbingan, kritikan dan saran serta penuh kepercayaan kepada saya untuk menyempurnakan tugas akhir ini dengan baik. 2. Bapak Drs. H.Haludin Panjaitan selaku dosen dan pembimbing II atas bantuan dan penjelasan yang diberikan demi selesainya skripsi ini. 3. Bapak Prof. Dr. Herman Mawengkang dan Bapak Drs. Djakaria Sebayang selaku komisi penguji atas masukan dan saran-saran yang telah diberikan demi perbaikan skripsi ini. 4. Bapak Dr. Saib Suwilo M.Sc dan Bapak Drs. Henry Rani Sitepu, M.si selaku ketua dan sekretaris departemen matematika FMIPA USU 5. Bapak Prof. Dr. Eddy Marlyanto M.Sc selaku Dekan FMIPA USU
v 6. Ayahanda Saladin, dan Ibunda Kamasari, dan seluruh Keluarga yang sangat saya kasihi dan sayangi atas doa dan dukungan moril maupun materil yang diberikan selama ini. 7. Seluruh karyawan PT.Bank Sumut Kantor Pusat Medan yang turut berpartisipasi meluangkan waktunya dalam melengkapi skripsi. 8. Sahabat-sahabat ku yang terbaik yang selalu memberikan motivasi dan dukungan : M. Haikal, Supardi Amd., Ibnu Haris dan Novi Yuanda Lubis. 9. Yang Special buat seseorang yang selama ini memberi support dan motivasi yang tidak bosan sehingga saya lebih semangat dalam menyelesaikan tugas akhir ini. 10. Teristimewa untuk rekan-rekan Mahasiswa Departemen Matematika Fakultas Matematika Dan Ilmu Pengetahuan Alam khususnya angkatan 2005 yang turut membantu dan memberikan spirit bagi saya selama menyelesaikan akademik di Departemen Matematika FMIPA USU 11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Penulis juga menyadari masih banyak kekurangan dalam skripsi ini, baik dalam teori maupun penulisannya. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dari pembaca demi perbaikan bagi penulis, semoga segala kebaikan dalam bentuk bantuan yang telah diberikan mendapat balasan dari Yang Maha Kuasa. Akhir kata, kiranya skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak pembaca. Hormat saya, Penulis Riko Azhari
vi ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penilaian responden terhadap seleksi dan penempatan karyawan yang dilaksanakan di P.T Bank SUMUT Kantor Pusat Medan yaitu dengan Regresi Linier Berganda. Teknik pengumpulan data yang penulis pergunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan kuisioner. Dengan demikian proses seleksi yang efektif harus digunakan dengan mempertimbangkan informasi tentang analisis pekerjaan, karena dalam analisis pekerjaan itu tergambar uraian pekerjaan yang akan dilakukan. Penempatan karyawan baru di suatu posisi setelah memperhatikan posisi spesifik mana yang paling sesuai. Setelah itu pelatihan biasa mulai diberikan untuk meningkatkan kinerja karyawan. Pada dasarnya prestasi karyawan itu mencakup kecakapan, keterampilan, pengalaman maupun memanfaatkan waktu secara efisien, bertanggung jawab terhadap tugas dan hasil kerja melebihi yang sudah ditentukan.
vii ABSTRACT The objective of this study is to know the assessment of the respondent through selection and placement of the officer realized in P.T Bank SUMUT Centre Office Medan by using Multiple Linear Regression. Technique of data collection in this study using Quisioner. So that effective selection process should be used by considering the information about the job analysis in order to describe the activity done. Placement of new officer into any posisition after analyzing more specific description in order to find the most suitable position. After that, the regular training could begin to be given to improve the performance of officer. Basically, the achievement of the officer include skill, mastery, efficiently time allocation, responsibility and performance.
viii DAFTAR ISI Persetujuan... ii Pernyataan... iii Penghargaan... iv Abstrak... vi Abstract... vii Daftar Isi... viii Daftar Tabel... xi Daftar Gambar... xiv BAB 1 PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Identifikasi Masalah... 3 1.3 Tujuan Penelitian... 3 1.4 Manfaat Penelitian... 4 1.5 Tinjauan Pustaka... 4 1.6 Metodelogi Penelitian... 5 BAB 2 LANDASAN TEORI... 8 Uraian Teoritis... 8 2.1 Seleksi... 8 2.1.1 Pengertian seleksi... 8 2.1.2 Proses Seleksi... 9 2.1.3 Jenis-jenis Tes Seleksi... 10 2.1.4 Faktor-faktor yang Memepengaruhi Seleksi... 11 2.2 Penempatan Karyawan... 13 2.2.1 Pengertian Penempatan Karyawan... 13 2.2.2 Konsep Penempatan Karyawan... 14 2.2.3 Program Penempatan (pengenalan) Karyawan Baru... 15 2.2.4 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Karywan Baru... 17
ix 2.3 Prestasi Kerja... 20 2.3.1 Pengertian prestasi Kerja... 20 2.3.2 Tujuan dan Manfaat Prestasi Kerja... 21 2.3.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja... 22 2.4 Kerangka Konseptual... 22 2.4.1 Analisis Regresi... 24 2.4.2 Analisis Regresi Berganda... 24 2.4.3 Koefisien Korelasi... 25 2.4.4 Korelasi Parsial... 26 BAB 3 GAMBARAN UMUM P.T BANK SUMUT... 26 3.1 Sejerah Berdirinya Bank Sumut... 26 3.2 Visi, Misi, Statement Budaya perusahaan dan Fungsi Bank Sumut 27 3.2.1 Visi Bank Sumut... 27 3.2.2 Misi Bank Sumut... 27 3.2.3 Statement Budaya Perusahaan... 27 3.2.4 Fungsi Bank Sumut... 27 3.3 Sasaran, Strategi dan Kebijakan Manajemen... 28 3.3.1 Sasaran... 28 3.3.2 Strategi... 28 3.3.3 Kebijakan Manajement... 29 3.4 Sumber Daya Manusia... 30 3.5 Struktur Organisasi... 31 BAB 4 PEMBAHASAN... 33 4.1 Pengumpulan Data... 33 4.1.1 Lokasi Penelitian... 33 4.1.2 Waktu Pengumpulan Data... 33 4.1.3 Metode Pengumpulan Data... 33 4.1.4 Hasil Pengumpulan Data... 36 4.1 Analisa Data... 51 4.2.1 Korelasi Secara Parsial... 57 4.2.2 Korelasi Ganda... 60
x BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 63 5.2 Saran... 64 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xi DAFTAR TABEL Tabel Judul/Teks Halaman 4.1 klasifikasi jumlah responden bardasarkan jenis kelamin 34 4.2 klasifikasi berdasarkan usia 35 4.3 klasifikasi responden berdasarkan masa kerja 35 4.4 klasifikasi responden berdasarkan masa kerja 36 4.5 tanggapan responden tentang pelaksanaan seleksi dilakukan secara jujur, cermat dan objektif. 36 4.6 tanggapan responden tenteng teknik wawancara yang dilakukan dapat menjengkelkan kepada setiap pelamar 37 4.7 tanggapan responden tentang seleksi dilaksanakan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan 37 4.8 tanggapan responden tentang pengalaman diperlukan untuk menerima karyawan baru 38 4.9 tanggapan responden tentang seleksi mengenai keterampilan dan krreaifitas sangat membantu memperoleh tenaga kerja yang berkualitas 38 4.10 tanggapan responden tentang ketelitian diperlukan untuk menerima karyawan baru 39 4.11 tanggapan responden tentang kejujuran mempengaruhi penilaian hasik akhir 39 4.12 tanggapan responden tentang mitra khusus dalam menentukan penyeleksian tenaga kerja 40 4.13 tanggapan responden tentang seleksi dalam bentuk psikotes akan sangat membantu dalam mengetahui karakter dan motivasi calon tenaga kerja 40 4.14 tanggapan responden tentang seleksi dilaksanakan untuk mengetahui keahlian para pelamar 41 4.15 tanggapan responden tentang hasil kerja yang dicapai karena didukung oleh pelatihan yang diberikan oleh perusahaan 41
xii 4.16 tanggapan responden tentang penempatan kerja yang diberikan pihak perusahaan dapat meningkatkan produktivitas kerja karyawan 42 4.17 tanggapan responden tentang program dilaksanakan sebelum karyawan ditempatkan pada posisi baru dan melakukan pekerjaan baru 42 4.18 tanggapan responden tentang mendukung penempatan kerja, diperlukan sarana dan prasarana 43 4.19 tanggapan responden tentang karyawan memiliki kecepatan yang baik dalam menyelesaikan pekerjaan 43 4.20 tanggapan responden tentang pendidikan yang tingi dapat menduduki posisi jabatan yang lebih baik dalam perusahaan 44 4.21 tanggapan responden tentang karyawan baru ditempatkan pada bagian pemasaran 44 4.22 tanggapan responden tentang karyawan harus mampu mengelola pekerjaan sesuai tanggung jawab 45 4.23 tanggapan responden tentang selektif dalam memilih karyawaan yang akan ikut sertakan dalam program pengembangan 45 4.24 tanggapan responden tentang pengangkatan karyawan harus sesuai dengan tingkat pendidikan dan kemampuan 46 4.25 tanggapanresponden tentang pimpinan memberikan penilaian terhadap penilaian kinerja karyawan di kantor 46 4.26 tanggapan respondententeng cemat, atau tidak membuat kesalahan termasuk prestasi kerja karyawan 47 4.27 tanggapan responden tentang salah satu prestasi kerja karyawan menyelesaikan tugas tepat waktu 47 4.28 tanggapan responden tentang salah satu prestasi kerja karyawan memenuhi standard kerja yang ditentukan 48 4.29 tanggapan responden tentang karyawan bersedia bekerja melewati batas waktu normal(lembur) jika pekerjaan belum selesai 48
xiii 4.30 tanggapan responden tentang seleksi dan penempatan kerja pada perusahaan dilakukan secara objektif 49 4.31 tanggapan responden tentang keserasian dalam pekerjaan mempengaruhi prestasi kerja karyawan 49 4.32 tanggapan responden tentang pemanfaatan fasilitas kerja yang optimal meningkatkan prestasi kerja karyawan 50 4.33 tanggapan responden tentang potensi yang dimiliki karyawan sangat menentukan prestasi kerjanya 50 4.34 tanggapan responden tentang tingkat pendidikan dapat meningkatkan prestasi kerja karyawan 51 4.35 interpretasi hubungan bebas variabel X 1 dan X 2 dengan variabel terikat Y 62
xiv DAFTAR GAMBAR Gambar Judul/Teks Halaman 1.1 Proses Seleksi 6 2.2 Langkah-langkah Dalam Proses Seleksi 12 2.3 Kerangka Konseptual 23 2.4 Struktur Organisasi 33