L Kuesioner Penelitian Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Periklanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Handphone HT Mobile Pada PT.SINAR JAYA SUKSES MANDIRI Kepada Yth. Bapak/Ibu responden Saya adalah mahasiswa dari Binus University yang sedang melakukan penelitian mengenai Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Periklanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Handphone HT Mobile Pada PT.SINAR JAYA SUKSES MANDIRI. Dimana manfaat yang didapat dari kuesioner ini yaitu peneliti dapat mengolah data-data secara tepat dari data yang diperoleh, data yang didapatkan dapat memberikan masukan yang bermanfaat bagi perusahaan sehingga perusahaan dapat meningkatkan pelayanan dan kepuasan pengguna handphone HT Mobile. Saya berharap kepada Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner ini yang akan saya gunakan sebagai data penelitan. Berikan tanda (X) pada jawaban yang anda pilih! Profil responden Jenis kelamin : a.pria b. Wanita Usia : a. 2 thn c. thn b. thn d. > thn Pendidikan : a. SMP c. Akademi/D b. SMA d. Universitas( S dan S2) Pekerjaan : a. Pegawai negeri/swasta c. Mahasiswa/pelajar b. Wiraswasta d. Profesional (dokter,insiyur, dll) Pengeluaran : a. < Rp, juta/bln c. Rp 2,, juta/bln b. Rp, 2, juta/bln d. Rp >, juta/bln
L 2 Berilah tanda ( ) pada jawaban yang anda pilih! Keterangan : SS S RR TS STS : Sangat Setuju : Setuju : Ragu-Ragu : Tidak Setuju : Sangat Tidak Setuju. Kualitas Produk Pertanyaan SS S RR TS STS. Handphone HT Mobile dapat digunakan sebagai alat komunikasi yang nyaman 2. Handphone HT Mobile digunakan untuk mencari informasi (berita, jejaring sosial, ekonomi, dll). Handphone HT Mobile memiliki menu utama yang berjalan baik ketika digunakan. Handphone HT Mobile memiliki aplikasi yang lengkap (aplikasi facebook, twitter, radio, games, music, gambar,dll). Handphone HT Mobile memiliki daya tahan yang lama. Spesifikasi Handphone HT Mobile sesuai dengan buku petunjuk. Handphone HT Mobile mempunyai beraneka bentuk ( tipis, tebal, lebar,kecil ). Handphone HT Mobile mempunyai beraneka ragam warna(hitam, putih, merah)
L 2. Harga Pertanyaan SS S RR TS STS. Handphone HT Mobile menawarkan harga yang lebih murah dibandingkan pesaing 2. Handphone HT Mobile menawarkan harga yang sesuai dengan kualitas Berilah tanda ( ) pada jawaban yang anda pilih! Keterangan : SS S RR TS STS : Sangat Setuju : Setuju : Ragu-Ragu : Tidak Setuju : Sangat Tidak Setuju. Periklanan Pertanyaan SS S RR TS STS. Handphone HT Mobile menggunakan iklan yang berukuran besar 2. Iklan handphone HT Mobile sering muncul di media (Koran, majalah, billboard,dll). Handphone HT Mobile menggunakan iklan dengan kualitas warna yang tajam sehingga menarik perhatian. Penempatan iklan handphone HT Mobile di media cetak mudah di lihat. Pesan utama iklan handphone HT Mobile yang disampaikan mudah dipahami. Struktur penyampaian pesan handphone HT Mobile yang sangat menarik. Iklan handphone HT Mobile menyampaikan pesan dengan ringkas sehingga mudah diingat. Iklan handphone HT Mobile menyampaikan pesan dengan sederhana sehingga mudah dimengerti 9. Informasi dalam iklan handphone HT Mobile berkaitan/relevan dengan fungsi fungsi utama yang ada di handphone
L. Keputusan Pembelian Pertanyaan SS S RR TS STS Saya (akan) membeli handphone HT Mobile Alasannya :
L Skor Butir Pertanyaan Kualitas Produk Responden P P2 P P P P P P 2 2 2 2 2 9 2 2 9 2 2 22 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 29 2 2 2 2 9
2 2 9 2 2 2 2 2 2 9 L
L Skor Butir pertanyaan Harga Responden P P2 2 9 2 2 9 2 2 22 2 2 2 2 2 2 2 29 2 2 9
2 2 9 2 2 2 9 2 L
L 9 Skor Butir Pertanyaan Periklanan Responden P P2 P P P P P P P9 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 9 2 2 9 2 2 22 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 29 2 2 2 2 2 2 2 2 2 9
2 2 9 2 2 2 2 2 2 9 2 2 L
L Skor Butir pertanyaan Keputusan Pembelian Responden P 2 2 2 2 9 2 9 2 2 22 2 2 2 2 2 2 2 29 2 2 2 9
2 9 2 9 L 2
L Reliability Kualitas Produk Case Processing Summary N % Cases Valid. Excluded a. Total. a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items. Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted b 2.99 2... b2 2.9...99 b 2.... b 2.9.9.. b 2.9... b 2.2..2. b 2...9. b 2.2.2..
L Reliability Harga Case Processing Summary N % Cases Valid. Excluded a. Total. a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items. 2 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted b9 2.9.2.. a b.9.9.. a a. The v alue is negative due to a negativ e av erage covariance among items. This violates reliability model assumptions. You may want to check item codings.
L Reliability Periklanan Case Processing Summary N % Cases Valid. Excluded a. Total. a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items. 9 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted b 2. 2.2..2 b2 2.9 2... b 2.22 2..9. b 2.2 22..2.2 b 2. 2..2. b 2.92 2..2.2 b 2.92 2.9.22. b 2. 2.9.. b9 2.9 2.2..
L Reliabily keputusan pembelian Case Processing Summary N % Cases Valid. Excluded a. Total. a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items. 2 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted B2 2.92.2.22. a 2.92.2.2. a a. The v alue is negative due to a negativ e av erage covariance among items. This violates reliability model assumptions. You may want to check item codings.
L Correlations Correlations kualitasproduk harga periklanan keputusanpemb elian kualitasproduk Pearson Correlation..2. **.2 ** Sig. (2-tailed)... N. harga Pearson Correlation.2..22.2 ** Sig. (2-tailed)... N. periklanan Pearson Correlation. **.22..9 ** Sig. (2-tailed)...2 N. keputusanpembelian Pearson Correlation.2 **.2 **.9 **. Sig. (2-tailed)...2 N. **. Correlation is signif icant at the. lev el (2-tailed).
L Hasil transformasi data ordinal menjadi interval r B B2 B B B B B B B9 B B B2 B B B B B B B9 B2.. 2.. 2. 2..... 2. 2... 2.............................. 2................. 2........... 2......... 2..... 2............ 2...... 9........... 2... 2. 2.... 2.............. 2............... 2.. 2.......... 2........... 2.. 2. 2.... 2................ 2......
L 9.......... 9. 2... 2.. 2.. 2. 2.. 2.. 2...... 2............ 2 2..... 2....... 2. 2. 2.. 2. 2..... 2. 2..... 2............ 2 2..... 2.. 2.... 2... 2.. 2......... 2.... 2....... 2 2.. 2.. 2. 2... 2. 2 9. 2.... 2. 2... 2... 2.. 2........... 2........ 2. 2..... 2............. 2................. 2... 2. 2.... 2.
L 2............................ 2.. 2...... 9.... 2........... 2.. 2. 2.... 2.............. 2............... 2.. 2.......... 2........... 2.. 2. 2.... 2................ 2................ 9. 2... 2.. 2.. 2... 2.. 2.................. 2..... 2........ 2. 2.. 2. 2..... 2.
L 2..... 2............. 2..... 2.. 2............... 2... 2.. 2.. 2... 2.. 2...... 9..................... 2.......
L 22 Hasil transformasi data responden Kualitas Produk Item Alternative jawaban Total pertanyaan 2 frekuensi 2 2 9 2 2 22 2 2 9 9 2 Frekuensi 9 2 9 Proporsi.....2 Proporsi...2. kumulatif Z i 2.9... * Densitas.22.99..22 * Scale value 2..9... tranformasi. 2... Hasil transformasi data responden Harga Item Alternative jawaban Total pertanyaan 2 frekuensi 9 2 22 2 2 Frekuensi 9 22 2 Proporsi..... Proporsi...9.2 kumulatif Z i..2.2.9 * Densitas...99.2 * Scale value 2..2... tranformasi...
L 2 Hasil transformasi data responden Periklanan Item pertanyaan Alternative jawaban 2 Total frekuensi 2 2 2 9 2 2 2 2 9 9 2 Frekuensi 9 9 Proporsi.2..22.. Proporsi.2..29.92 kumulatif Z i 2.... * Densitas..2.. * Scale value 2.9.2.9.. tranformasi.. Hasil transformasi data responden Keputusan Pembelian Item Alternative jawaban Total pertanyaan 2 frekuensi 2 Frekuensi Proporsi...22.2.2 Proporsi....9 kumulatif Z i... 2. * Densitas..22.. * Scale value 2.... 2.9 tranformasi. 2...
L 2