BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era teknologi informasi yang semakin berkembang dan kian mendominasi kehidupan sehari hari. Teknologi Informasi (TI) menjadi sangat penting dalam kehidupan manusia sehingga diterapkan hampir pada segala aspek kehidupan, terutama dalam kegiatan bisnis. Untuk menerapkan sistem informasi dalam kegiatan bisnis dibutuhkan TI yang dapat mendukung berjalannya sistem informasi tersebut. Oleh karena itu, untuk memperoleh sistem informasi yang handal, diperlukan investasi yang tepat atas TI yang dijalankan oleh perusahaan. Perkembangan TI yang semakin pesat ini yang menyebabkan persaingan di dunia bisnis menjadi kompleks. Karena itu, di dalam persaingan tersebut dibutuhkan informasi yang cepat, tepat dan akurat untuk menjamin agar kegiatan perusahaan dapat dilakukan seoptimal mungkin. Perusahaan yang tidak melakukan perencanaan strategi informasi secara matang akan mengalami kesulitan-kesulitan di masa yang akan datang terutama keterpaduan antara data dan informasi. Tidak sedikit ditemukan bahwa perusahaan yang telah melakukan investasi SI secara besar-besaran justru mengalami kerugian. Perusahaan-perusahaan tersebut tidak mendapatkan efisiensi dan efektifitas seperti yang mereka harapkan, melainkan mendapatkan hal yang bertentangan dengan apa yang mereka harapkan. Padahal untuk melakukan suatu investasi dibutuhkan dana yang cukup besar. 1
2 Dalam melakukan investasi yang terpenting adalah berapa besar keuntungan yang diperoleh, berapa lama untuk mencapai return on investment (ROI), dan mengetahui nilai net present value (NPV) apakah negatif atau positif. Dalam investasi SI, pengukuran ROI terutama dalam penentuan benefit, baik manfaat tangible maupun manfaat intangible yang sulit untuk dilakukan. Terutama penentuan parameter dalam perhitungan manfaat intangiblenya. PT. KAHA merupakan salah satu perusahaan yang sudah memanfaatkan SI untuk mendukung sistem kinerja perusahaan dengan menggunakan visual basic beserta jaringan local area network (LAN). Perusahaan menginvestasikan SI dengan tujuan mendukung proses bisnis secara keseluruhan. Perusahaan harus memperhitungkan nilainilai ekonomis yang akan diperoleh dari investasi SI pada tahun yang sedang berjalan dan tahun-tahun selanjutnya. Berdasarkan hal-hal diatas, dilakukan evaluasi terhadap investasi yang sudah dilakukan oleh PT.KAHA dengan judul ANALISIS INVESTASI SISTEM INFORMASI DENGAN MENGGUNAKAN METODE INFORMATION ECONOMICS PADA PT.KARYA HARAPAN TOURS & TRAVEL. 1.2 Ruang Lingkup Ruang lingkup pembahasan ini berkaitan dengan analisis information economics atas investasi sistem informasi pada PT. KAHA, mencakup : 1. Pembahasan yang hanya menganalisa dan mengevaluasi manfaat dari segi ekonomis pada investasi SI yang sudah dilakukan oleh PT. KAHA. Evaluasi dilakukan untuk investasi dimulai pada periode 2006 dengan menggunakan metode information economics untuk mendapatkan nilai manfaat yang diperoleh oleh PT. KAHA.
3 2. Evaluasi yang dilakukan dengan information economics menggunakan metode tiga domain. 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari dilakukannya penelitian ini adalah : 1. Menganalisa investasi SI yang sudah dilakukan PT. KAHA. 2. Mengukur nilai ekonomis biaya investasi SI, baik biaya langsung maupun biaya tidak langsung dari SI yang telah diimplementasikan oleh perusahaan. 3. Mengetahui manfaat yang diperoleh setelah dilakukannya investasi SI. 4. Mengetahui apakah biaya yang dikeluarkan sebanding dengan manfaat yang diperoleh oleh perusahaan. Manfaat dari penelitian yang dilakukan : 1. Memberikan informasi yang bermanfaat bagi pihak eksekutif dan top manajemen untuk mengetahui efektifitas dan efisiensi dari dilakukannya investasi SI. 2. Hasil analisis terhadap investasi SI saat ini dapat digunakan sebagai acuan untuk investasi SI selanjutnya.
4 1.4 Metodologi Penelitian Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan skripsi ini meliputi : 1.4.1 Metodologi Penelitian Kepustakaan Yaitu mencari dan mempelajari bahan acuan (artikel, text book) mengenai information economics, return on investment (ROI), sistem informasi, teknologi informasi dan teori-teori pendukung lainnya. 1.4.2 Metodologi Penelitian Lapangan Kegiatan mengumpulkan data mengenai investasi SI dan meneliti secara langsung ke perusahaan yang bersangkutan. Dalam mengumpulkan data ini dapat dilakukan dengan 4 cara, yaitu : a. Survei Kegiatan mengumpulkan data mengenai investasi teknologi informasi dan meneliti secara langsung ke perusahaan yang bersangkutan, yaitu PT.KAHA. b. Wawancara Melakukan wawancara dengan bagian yang terkait langsung dengan sistem yang diimplementasikan pada PT. KAHA. c. Kuesioner Kuesioner dibagikan kepada bagian-bagian yang terkait dengan sistem pada PT.KAHA. d. Studi dokumentasi Yaitu dengan mempelajari dokumentasi-dokumentasi yang dapat dipelajari dari PT. KAHA.
5 1.4.3 Metode Evaluasi Menganalisa lebih lanjut hasil penelitian yang diperoleh dengan menggunakan langkah dan metode analisis information economics, yaitu suatu metode yang secara ilmiah dikembangkan dari pengukuran konvensional akuntansi untuk mengklarifikasi, mengukur dan mengoptimalkan investasi SI dengan pendekatan pengukuran nyata (Tangible) dan tidak nyata (Intangible). Perhitungan return on investment (ROI) dilakukan dengan metodologi information economics, yaitu : a. Cost Benefit Analisis (CBA) b. Return on investment (ROI) c. Value linking d. Value acceleration e. Value restructuring 1.5 Sistematika Penulisan Dalam bagian ini, akan dijelaskan secara singkat tentang isi dari setiap bab mulai dari bab 1 sampai dengan bab 5. Adapun uraian singkat mengenai setiap bab secara ringkas adalah sebagai berikut : BAB 1 PENDAHULUAN Dalam bab ini akan membahas mengenai latar belakang dari penulisan skripsi, ruang lingkup, tujuan dan manfaat dari penulisan, metodologi penelitian yang digunakan juga sistematika penulisan.
6 BAB 2 LANDASAN TEORI Dalam bab ini akan membahas tentang tinajaun teoritis mengenai information economics atas investasi SI, dimana Metode Information Economics digunakan sebagai alat untuk menghitung kelayakan penerapan suatu investasi SI. BAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Dalam bab ini akan menjelaskan mengenai sejarah perusahaan, kegiatan perusahaan, struktur organisasi, laporan hasil survei, sistem yang berjalan dan perkiraan investasi yang dilakukan perusahaan tersebut. BAB 4 ANALISA DAN PEMBAHASAN Bab ini berisikan pembahasan tentang bagaimana analisis dari sistem yang telah dibahas pada bab 3 yang akan diukur dan dinilai dari segi investai TI yang telah dilakukan perusahaan dengan membandingkan perhitungan antara cost benefit analysis (CBA) dengan return on investment (ROI). BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisikan simpulan dari hasil analisis yang telah dilakukan dan saran kepada pihak-pihak yang berkepentingan sehingga tujuan dan manfaat dari penulisan penelitian ini dapat digunakan secara optimal.