HUBUNGAN IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA DENGAN KEPUASAN KERJA DITINJAU DARI STATUS GURU NEGERI & SWASTA DAN JENIS KELAMIN GURU SMA DI BATAM Tesis Untuk memenuhi sebagian persyaratan untuk mencapai derajat Magister Sains Psikologi Oleh : AGENES J.A. LUSIKOOY NIM: 832013004 PRODI MAGISTER SAINS PSIKOLOGI PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2016 i
ii
iii
KATA PENGANTAR Puji syukur yang sebesar-besarnya dan rasa terima kasih penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus, karena dengan segala berkat, hikmat, dan anugerah-nya penulis dapat menyelesaikan dengan baik tugas akhir dari masa perkuliahannya. Penulis juga menyadari bahwa selama masa penulisan tugas akhir ini ada pihak-pihak yang turut serta memberikan bantuan dan dukungan. Maka perkenankan penulis untuk menghaturkan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada: 1. Prof. Dr. Sutarto Wijono, M.A. selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Kristen Satya Wacana. 2. Dr. Susana Prapunoto, MA-Psy selaku Kepala Program Studi Magister Sains Psikologi Universitas Kristen Satya Wacana. 3. Prof. Dr. Sutarto Wijono, M.A. selaku Pembimbing I, terima kasih sedalam-dalamnya atas segala bantuan, ilmu, kesabaran, motivasi, saran/nasehat dan segala arahan serta perhatiannya yang begitu besar yang telah diberikan selama penulisan tesis. 4. Dr. rer. Nat. A. Ign. Kristijanto, MS. Selaku Pembimbing II, terima kasih sedalam-dalamnya atas segala bantuan, ilmu, kesabaran, motivasi, saran/nasehat dan segala arahan serta perhatiannya yang begitu besar yang telah diberikan selama penulisan tesis. 5. Dr. Susana Prapunoto, MA-Psy selaku Dosen Penguji, atas bantuan, masukan dan perhatiannya selama penyusunan tugas akhir ini. 6. Kepala sekolah dan para guru di SMAN 1, SMAN 2, SMAN 3, SMAN 4, SMAN 12, SMA Mondial, SMA Kristen Immanuel, SMA Al-Azhar, SMA Katolik Yos Sudarso, SMA Maitreyawira, SMA Harapan Utama, SMA Ananda, dan SMA Kartini di Batam yang telah memberi bantuan dan kesempatan untuk penulis melakukan penelitian sehingga tesis ini bisa terselesaikan. 7. Kepala sekolah dan para guru SMA Kristen 1 dan SMA Negeri 1 Salatiga yang telah memberikan bantuan dan kesempatan kepada iv
penulis untuk mengambil data tryout sehingga tesis ini menjadi semakin lengkap. 8. Seluruh Dosen dan Staff Magister Sains Psikologi, yang telah memberikan banyak ilmu, pengetahuan, nasehat, dan perhatian yang sangat bermanfaat bagi penulis selama menempuh pendidikan. 9. Terima kasih untuk Ayahanda Fernando Lusikooy, Ibunda Mariani Pasaribu, Nenek Sayangku, Kakanda Malista Lusikooy, Adinda Marvelous Lusikooy, keluarga besar Lusikooy dan Pasaribu, yang selalu mendoakan, mendorong, dan mengasihi penulis hingga tesis ini boleh diselesaikan. 10. Teman-teman di Magister Sains Psikologi UKSW angkatan 2013 (angkatan Toedjoeh), terima kasih untuk persahabatan yang luar biasa dan dukungan yang diberikan kepada penulis. 11. Serta semua pihak, yang belum penulis sebutkan di atas, yang telah membantu dalam penulisan tesis ini. Terimakasih banyak. Salatiga, Februari 2016 Agenes J.A. Lusikooy v
ABSTRAK Agenes J.A. Lusikooy Program Pascasarjana Magister Sains Psikologi Universitas Kristen Satya Wacana Tujuan penelitian ini adalah untuk: 1)Menentukan hubungan iklim organisasi dan motivasi kerja dengan kepuasan kerja guru SMA Negeri dan Swasta di Batam; 2)Menentukan perbedaan kepuasan kerja ditinjau dari status kerja guru SMA Negeri dan Swasta di Batam; dan 3)Menentukan perbedaan kepuasan kerja ditinjau dari jenis kelamin guru SMA Negeri dan Swasta di Batam. Penelitian ini dilakukan terhadap 293 guru di Batam yang terdiri dari 5 SMA Negeri dan 8 SMA Swasta. Data penelitian dikumpulkan dengan menggunakan tiga skala yaitu iklim organisasi, motivasi kerja, dan kepuasan kerja dengan menggunakan skala Likert (5 alternatif jawaban); sedangkan teknik sampling stratifikasi proporsional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1)Iklim organisasi dan motivasi kerja secara simultan berhubungan dengan kepuasan kerja guru SMA Negeri dan Swasta di Batam; 2)Tidak terdapat perbedaan kepuasan kerja antara guru SMA Negeri dan Swasta di Batam; 3)Tidak ada perbedaan kepuasan kerja antara guru laki-laki dan wanita pada SMA Negeri di Batam; sebaliknya ada perbedaan kepuasan kerja antara guru laki-laki dan wanita SMA Swasta di Batam. Kata Kunci: Iklim Organisasi, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja. vi
ABSTRACT Agenes J.A. Lusikooy Program Pascasarjana Magister Sains Psikologi Universitas Kristen Satya Wacana The aims in this study were to: 1)To determine the relationship of organizational climate and job motivation to the job satisfaction of public and private high school teachers in Batam; 2)To determine the differences in job satisfaction in terms of the working status of public and private high school teachers in Batam; and 3)To determine the differences in job satisfaction in terms of gender on public and private high school teachers in Batam. This study was conducted on 293 teachers from 5 public high school and 8 private high school in Batam. Data were collected using three measurement scales which are organizational climate, job motivation, and job satisfaction, respectively with five alternative answers (Likert); while the sampling technique using proportional stratification. The results showed that: 1)The organizational climate and job motivation are simultaneously dealing with teacher job satisfaction of both public and private high school in Batam; 2)There is no difference in job satisfaction between public and private school teachers in Batam; 3)There was no difference in job satisfaction between male and female teacher of high school in Batam; in contrary there are differences in job satisfaction between male teachers and female private school in Batam. Keywords: Organizational Climate, Job Motivation, Job Satisfaction vii
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i LEMBAR PENGESAHAN... ii LEMBAR PERNYATAAN... iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRAK... vi ABSTRACT... vii DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 14 C. Tujuan Penelitian... 14 D. Manfaat Penelitian... 14 E. Sistematika Penulisan... 15 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 16 A. Kepuasan Kerja... 16 1. Pengertian Kepuasan Kerja... 16 2. Teori Kepuasan Kerja... 18 3. Aspek-Aspek Kepuasan Kerja... 22 4. Faktor-Faktor yang Memengaruhi Kepuasan Kerja... 24 B. Iklim Organisasi... 29 1. Pengertian Iklim Organisasi... 29 2. Teori Iklim Organisasi... 32 C. Motivasi Kerja... 36 1. Pengertian Motivasi... 36 2. Teori-Teori Motivasi... 37 D. Penelitian Sebelumnya... 41 1. Iklim Organisasi dengan Kepuasan Kerja... 41 2. Motivasi Kerja dengan Kepuasan Kerja... 44 3. Hubungan Iklim Organisasi dan Motivasi Kerja dengan Kepuasan Kerja... 45 viii
DAFTAR ISI (Lanjutan) Halaman 4. Status Guru Negeri&Swasta dengan Kepuasan Kerja.. 46 5. Jenis Kelamin dengan Kepuasan Kerja... 47 E. Dinamika Psikologi... 47 F. Model Penelitian... 49 G. Hipotesis Penelitian... 50 BAB III METODE PENELITIAN... 51 A. Pendekatan Penelitian... 51 B. Variabel Penelitian... 51 C. Definisi Operasional... 52 D. Subjek Penelitian... 52 E. Metode Pengumpulan Data... 53 1. Skala Kepuasan Kerja... 53 2. Skala Iklim Organisasi... 56 3. Skala Motivasi Kerja... 62 F. Jenis Data... 65 G. Validitas dan Reliabilitas... 65 H. Teknik Analisis Data... 69 1. Uji Asumsi Klasik... 69 2. Uji Hipotesis... 70 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 72 A. Deskripsi Responden Penelitian... 72 B. Karakteristik Responden... 73 1. Karakteristik Responden Guru SMA Negeri dan Swasta di Batam Berdasarkan Status Kerja, Jenis Kelamin, dan Masa Kerja... 73 2. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas... 75 2.1. Validitas dan Reliabilitas SMA Negeri... 75 2.1.1. Variabel Iklim Organiasasi... 75 2.1.2. Variabel Motivasi Kerja... 75 2.1.3. Variabel Kepuasan Kerja... 76 2.2. Validitas dan Reliabilitas SMA Swasta... 76 2.2.1. Variabel Iklim Organisasi... 76 2.2.2. Variabel Motivasi Kerja... 76 2.2.3. Variabel Kepuasan Kerja... 77 ix
DAFTAR ISI (Lanjutan) Halaman 3. Identifikasi Skor... 77 3.1. Skor Kepuasan Kerja Guru SMA Negeri... 77 3.2. Skor Iklim Organisasi Guru SMA Negeri... 78 3.3. Skor Motivasi Kerja Guru SMA Negeri... 79 3.4. Skor Kepuasan Kerja Guru SMA Swasta... 80 3.5. Skor Iklim Organiasasi Guru SMA Swasta... 81 3.6. Skor Motivasi Kerja Guru SMA Swasta... 82 C. Uji Statistik... 83 1. Uji Asumsi Klasik... 83 1.1. Uji Normalitas Korelasi Multivariat... 83 1.2. Uji Multikolinieritas... 84 1.3. Uji Heteroskedastisitas... 86 1.4. Uji Linieritas... 89 2. Uji Hipotesis... 94 2.1. Analisis Korelasi Multivariat... 94 2.2. Uji Signifikansi Simultan (Uji F)... 94 2.3. Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji t)... 97 2.4. Koefisien Determinasi (R 2 )... 102 2.5. Sumbangan Efektif Iklim Organisasi (IO) dan Motivasi Kerja (MK)... 104 D. Pembahasan... 111 1. Hipotesis I... 111 1.1. Sekolah Negeri... 111 1.2. Sekolah Swasta... 118 2. Hipotesis II... 122 3. Hipotesis III... 124 3.1. Sekolah Negeri... 124 3.2. Sekolah Swasta... 124 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 126 A. Kesimpulan... 126 B. Saran... 127 DAFTAR PUSTAKA... 129 LAMPIRAN... 139 x
DAFTAR TABEL Halaman 3.1 Skala Kepuasan Kerja... 54 3.2 Skala Iklim Organisasi... 57 3.3 Skala Motivasi Kerja... 63 3.4 Sebaran Aitem Uji Coba Angket Kepuasan Kerja... 67 3.5 Sebaran Aitem Uji Coba Angket Iklim Organisasi... 67 3.6 Sebaran Aitem Uji Coba Angket Motivasi Kerja... 69 4.1 Daftar Responden Guru Sekolah Menengah Atas di Batam... 73 4.2 Persentase Responden Guru SMA Negeri dan Swasta dibatam Berdasarkan Status Guru Negeri & Swasta, Jenis Kelamin, dan Masa Kerja... 74 4.3 Kategori Skor Kepuasan Kerja Guru SMA Negeri di Batam... 77 4.4 Kategori Skor Iklim Organisasi Guru SMA Negeri di Batam... 78 4.5 Kategori Skor Motivasi Kerja Guru SMA Negeri di Batam... 79 4.6 Kategori Skor Kepuasan Kerja Guru SMA Swasta di Batam... 80 4.7 Kategori Skor Iklim Organisasi Guru SMA Swasta di Batam.. 81 4.8 Kategori Skor Motivasi Kerja Guru SMA Swasta di Batam... 82 4.9 Uji Kolmogorov-Smirnov Contoh Tunggal Guru SMA Negeri (Laki-laki dan Wanita)... 83 4.10 Uji Kolmogorov-Smirnov Contoh Tunggal Guru SMA Swasta (Laki-laki dan Wanita)... 84 4.11 Uji Multikolinieritas Guru Laki-laki dan Wanita SMA Negeri... 85 4.12 Uji Multikolinieritas Guru Laki-laki dan Wanita SMA Swasta... 86 4.13 Daftar Sidik Ragam Uji Linieritas Guru SMA Negeri Laki- Laki (KK vs IO)... 90 4.14 Daftar Sidik Ragam Uji Linieritas Guru SMA Negeri Laki- Laki (KK vs MK)... 90 4.15 Daftar Sidik Ragam Uji Linieritas Guru SMA Negeri Wanita (KK vs IO)... 91 4.16 Daftar Sidik Ragam Uji Linieritas Guru SMA Negeri Wanita (KK vs MK)... 91 4.17 Daftar Sidik Ragam Uji Linieritas Guru SMA Swasta Laki- Laki (KK vs IO)... 92 xi
DAFTAR TABEL (Lanjutan) Halaman 4.18 Daftar Sidik Ragam Uji Linieritas Guru SMA Swasta Laki- Laki (KK vs MK)... 92 4.19 Daftar Sidik Ragam Uji Linieritas Guru SMA Swasta Wanita (KK vs IO)... 93 4.20 Daftar Sidik Ragam Uji Linieritas Guru SMA Swasta Wanita (KK vs MK)... 93 4.21 Makna Koefisien Korelasi Antar Peubah... 94 4.22 Daftar Sidik Ragam b Uji Signifikansi Regresi Berganda Nilai F (Laki-laki)... 95 4.23 Daftar Sidik Ragam b Uji Signifikansi Regresi Berganda Nilai F (Wanita)... 95 4.24 Daftar Sidik Ragam b Uji Signifikansi Regresi Berganda Nilai F (Laki-laki)... 96 4.25 Daftar Sidik Ragam b Uji Signifikansi Regresi Berganda Nilai F (Wanita)... 97 4.26 Hasil Uji Signifikansi Koefisien a Regresi Berganda Nilai t (Laki-laki)... 98 4.27 Hasil Uji Signifikansi Koefisien a Regresi Berganda Nilai t (Wanita)... 99 4.28 Hasil Uji Signifikansi Koefisien a Regresi Berganda Nilai t (Laki-laki)... 100 4.29 Hasil Uji Signifikansi Koefisien a Regresi Berganda Nilai t (Wanita)... 101 4.30 Hasil Koefisien Determinasi Ringkasan Model (Laki-laki)... 102 4.31 Hasil Koefisien Determinasi Ringkasan Model (Wanita)... 103 4.32 Hasil Koefisien Determinasi Ringkasan Model (Laki-laki)... 103 4.33 Hasil Koefisien Determinasi Ringkasan Model (Wanita)... 104 4.34 Sumbangan Efektif Iklim Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja (Laki-laki)... 105 4.35 Sumbangan Efektif Tiap Aspek Iklim Organisasi... 105 4.36 Sumbangan Efektif Tiap Aspek Motivasi Kerja... 106 4.37 Sumbangan Efektif Iklim Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja (Wanita)... 106 4.38 Sumbangan Efektif Tiap Aspek Iklim Organisasi... 107 xii
DAFTAR TABEL (Lanjutan) Halaman 4.39 Sumbangan Efektif Iklim Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja (Laki-laki)... 107 4.40 Sumbangan Efektif Tiap Aspek Iklim Organisasi... 108 4.41 Sumbangan Efektif Iklim Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja (Wanita)... 108 4.42 Sumbangan Efektif Tiap Aspek Iklim Organisasi... 109 4.43 Sumbangan Efektif Tiap Aspek Motivasi Kerja... 109 4.44 Rangkuman Hasil Uji Hipotesis Penelitian... 110 xiii
DAFTAR GAMBAR Halaman 2.1 Model Penelitian... 49 4.45 Diagram Pencar Uji Heteroskedastisitas Guru SMA Negeri Laki-laki... 87 4.46 Diagram Pencar Uji Heteroskedastisitas Guru SMA Negeri Wanita... 87 4.47 Diagram Pencar Uji Heteroskedastisitas Guru SMA Swasta Laki-laki... 88 4.48 Diagram Pencar Uji Heteroskedastisitas Guru SMA Negeri Wanita... 89 xiv
DAFTAR LAMPIRAN A Skala Penelitian Iklim Organisasi, Motivasi Kerja, dan Kepuasan kerja... 139 B Data Mentah Skala Iklim Organisasi, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja... 151 1. Data Mentah Skala Kepuasan Kerja Guru SMA Negeri... 152 2. Data Mentah Skala Iklim Organisasi Guru SMA Negeri.. 157 3. Data Mentah Skala Motivasi Kerja Guru SMA Negeri... 162 4. Data Mentah Skala Kepuasan Kerja Guru SMA Swasta... 167 5. Data Mentah Skala Iklim Organisasi Guru SMA Swasta.. 172 6. Data Mentah Skala Motivasi Kerja Guru SMA Swasta... 177 C Hasil Validitas dan Reliabilitas Peubah Kepuasan Kerja, Iklim Organisasi, dan Motivasi Kerja... 182 D Hasil Uji Normalitas, Multikolinearitas, Heteroskedastisitas, dan Linieritas... 191 1. Uji Normalitas... 192 2. Uji Multikolinieritas... 193 3. Uji Heteroskedastisitas... 194 4. Uji Linieritas... 195 E Hasil Uji Korelasi Multivariat... 198 1. Uji Korelasi Multivariat... 199 2. Sumbangan Efektif... 202 F Surat Penelitian... 206 xv