BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Teknologi Informasi(TI) maupun Sistem Informasi(SI) dewasa ini semakin maju dan berkembang sehingga memperlihatkan kontribusinya diberbagai bidang dalam mengolah data dan menghasilkan informasi yang diinginkan. TI/SI berperan penting dalam proses pengolahan informasi diberbagai bidang, terlebih khusus dalam bidang akuntansi. Dengan adanya TI/SI sebagai pendukung sistem akuntansi, pengelolaan data untuk menghasilkan informasi yang dibutuhkan akan menjadi lebih mudah dan cepat. Dengan demikian Sistem akuntansi yang didukung TI/SI dapat menghasilkan sebuah rangkaian proses yang mudah, cepat, dan efisien. Penjualan merupakan aktivitas yang sangat menentukan dalam mecapai tujuan utama perusahaan yaitu memperoleh laba. Proses penjualan baik kredit maupun tunai merupakan salat satu variabel yang menentukan maju mundurnya perusahaan. Penjualan yang dilakukan secara kredit diperlukan pengendalian penjualan kredit yang relatif lebih ketat dan panjang. Dengan pengendalian penjualan kredit yang baik piutang akan dapat dikendalikan, sehingga semuanya dapat tertagih. Apabila ternyata piutang tidak tertagih, penerimaan kas menjadi terhambat sehingga aktivitas operasional pada akhirnya juga akan terganggu. PT GLOBAL TWIN STAR adalah suatu perusahaan distributor yang bergerak dibidang penjualan peralatan listrik seperti, alat pengetesan tegangan listrik yang berdaya tinggi dan pengetesan kinerja mesin, serta alat - alat bantu untuk meningkatkan
2 keamanan dan kualitas pada instalasi listrik. Transaksi penjualan perusahaan lebih - kurang 90% dilakukan dengan cara kredit, sehingga terdapat piutang dengan jumlah yang besar. Jika transaksi penjualan kredit tidak dikelola dan diawasi dengan baik, maka akan berdampak buruk bagi perusahaan, akibat adanya piutang tidak tertagih. Proses penagihan piutang kepada pelanggan oleh bagian finance, dilakukan ketika telah jatuh tempo, ataupun berdasarkan kebijakan manajemen. Pembayaran tagihan piutang dengan cara transfer ke rekening bank. Bagaimana perusahaan melakukan pengendalian atas penjualan kreditnya merupakan suatu hal yang menarik untuk diteliti. Teknologi informasi yang semakin maju dapat digunakan untuk mengelola data sehingga menghasilkan informasi yang diinginkan. Penjualan merupakan aktivitas yang sangat menentukan bagi tujuan utama perusahaan. Penjualan kredit marupakan variable penting bagi PT. Global Twin Star, sehingga memerlukan pengelolaan dan pengendalian yang tepat. Bardasarkan kondisi tersebut, penulis merasa tertarik untuk melakukan penelitian lebih lanjut dalam penulisan skripsi yang berjudul ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN KREDIT, PIUTANG DAGANG, DAN PENERIMAAN KAS ATAS PENAGIHAN PIUTANG PADA PT. GLOBAL TWIN STAR.
3 1.2 Ruang Lingkup Batasan batasan yang menjadi pembahasan dalam skripsi ini mencakup beberapa hal, sebagai berikut: 1. Pembahasan atas penjualan kredit, tidak mencakup penghitungan pajak, penjualan secara tunai, dan retur penjualan. 2. Pembahasan meliputi pencatatan piutang, prosedur penagihan, serta penyusunan aging schedule. 3. Pembahasan juga mencakup prosedur penerimaan kas atas penagihan piutang. 4. Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Kredit, Piutang Dagang, dan Penerimaan kas atas penagihan piutang yang direkomendasikan sebagai solusi, merujuk pada Lars Mathiasen (2000) dengan menggunakan metode Object Oriented Analysis and Design (OOAD) yaitu, analisis Problem Domain dan Application Domain. 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan yang hendak diperoleh yaitu : 1. Mengidentifikasi dan merumuskan kelemahan-kelemahan dalam sistem penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas atas penagihan piutang. 2. Memberikan rekomendasi solusi terhadap kelemahan kelemahan yang ditemukan sehingga dapat mengatasi kelemahan tersebut. 3. Merancang solusi sistem informasi akuntansi penjualan kredit, piutang, dan penerimaan kas pada PT GLOBAL TWIN STAR.
4 Manfaat yang dapat diperoleh yaitu : 1. Dengan dilakukannya penelitian terhadap sistem yang berjalan, diharapkan dapat mengekspose setiap permasalahan yang dihadapi secara terbuka. 2. Menghasilkan rancangan sistem baru yang direkomendasi bisa membantu meningkatkan kinerja karyawan mencatat aktivitas penjualan, piutang dan penerimaan kas. Dengan demikian menghasilkan informasi yang akurat kepada pihak manajemen sebagai dasar penggambilan keputusan. 3. Dengan adanya sistem baru yang direkomendasi bisa membantu dalam pengendalian management, dan membantu manajemen dengan memberikan masukan berkaitan pengambilan keputusan. 1.4 Metode Penelitian Metodologi yang digunakan dalam penyusunan penelitian ini adalah : Metode analisis 1) Studi Literatur Melakukan studi literatur dilakukan dengan cara pencarian, pengumpulan, pembelajaran buku-buku, literatur-literatur, dan bacaan-bacaan lainnya, dan dari internet sehingga diperoleh teori-teori yang dapat mendukung evaluasi dan perancangan sistem ini 2) Studi Lapangan Dilakukan peninjauan secara langsung ke PT Global Twin Star, dilakukan dengan tujuan untuk mendapatkan informasi mengenai prosedur penjualan kredit, piutang
5 dan penerimaan kas atas penagihan piutang. Informasi mengenai struktur organisasi, bentuk badan hukum, operasional perusahaan, pembagian wewenang dan tanggung jawab, aturan/kebijakan perusahaan yang berlaku dan proses bisnis perusahaan tersebut dalam melaksanakan penjualan dan penerimaan kas. Untuk memperoleh data dan informasi yang bekaitan dengan indentifikasi masalah, metode yang digunakan yaitu Inquires of the Client Wawancara Yaitu berkomunikasi secara langsung dengan pihak-pihak yang mengetahui dengan jelas dan terperinci mengenai pokok materi yang menjadi topik utama. Observasi Yaitu teknik pengumpulan data dengan cara melihat secara langsung aktivitasaktivitas yang terjadi di tempat yang dijadikan objek penelitian. Analytical Procedures yaitu teknik pengujian degan cara melakukan perbandingan diantara item-item data yang relevan dalam rangka menidentifikas suatu hubungan tertentu yang ada Reperformance Reperformance dilakukan dengan cara pengujian perhitungan atas perhitungan yang telah dilakukan oleh client serta penelusuran atas dokumen yang digunakan.
6 Documentation Documentation merupakan proses penelusuran bukti-bukti ekstern maupun intern atas transaksi atau kegiatan yang diteliti. Mengemukakan dokumen apa yang diteliti dan fungsi dokumen tersebut, baik formatnya, isi yang dikandungnya, pembuatnya, kewenangan/otorisasinya, distribusinya, dan kegunaannya. Metode perancangan Perancangan yang akan dibuat dalam skripsi ini menggunakan metode Object Oriented Analysis and Design, yang terdiri dari: rich picture, Membuat class diagram, statechart diagram, use case diagram, sequence diagram, navigation diagram, component diagram, deployment diagram. 1.5 Sistematika Penulisan Penulisan skripsi ini terdiri dari 5 (lima) bab dimana masing-masing bab terbagi menjadi beberapa subbab. Sistematikanya adalah sebagai berikut: BAB 1 PENDAHULUAN Dalam bab ini dibahas mengenai latar belakang masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi penelitian, serta sistematika penulisan yang menjelaskan isi setiap bab. BAB 2 LANDASAN TEORI Dalam bab ini akan dijelaskan mengenai landasan teori yang digunakan sebagai dasar untuk membahas permasalah dalam skripsi ini, antara lain teori tentang Sistem Informasi Akuntansi, sistem penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas, serta teori mengenai Object Oriented Analysis and Design.
7 BAB 3 ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN KREDIT, PIUTANG DAGANG, DAN PENERIMAAN KAS ATAS PENAGIHAN PIUTANG PT. GLOBAL TWIN STAR Dalam bab ini akan dijelaskan mengenai gambaran umum perusahaan berupa struktur organisasi perusahaan, pembagian tugas dan tanggung jawab, kebijakan perusahaan mengenai penjualan kredit, piutang dagang, dan penerimaan kas, serta identifikasi masalah yang dihadapi perusahaan. BAB 4 PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN KREDIT, PIUTANG DAGANG, DAN PENERIMAAN KAS PADA PT GLOBAL TWIN STAR Bab ini membahas tentang usulan perancangan sistem penjualan kredit, piutang dagang, dang penerimaan kas yang disajikan dalam bentuk Object Oriented Analysis and Design, yaitu dengan membuat rich picture, class diagram, statechart diagram, use case diagram, sequence diagram, navigation diagram, component diagram, dan deployment diagram. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab ini merupakan bagian terakhir dari Penulisan skripsi yang mengemukakan simpulan atas kegunaan dari sistem baru yang diusulkan untuk mengatasi permasalahan yang ada serta memberikan saran-saran yang bermanfaat bagi perusahaan untuk pengembangan sistem yang akan datang.