1 PERANAN WORK FAMILY CONFLICT TERHADAP BURNOUT DIKALANGAN DOSEN WANITA SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi persyaratan Ujian Sarjana Psikologi Oleh ANNISA VANYA PULUNGAN 101301031 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2014
2 LEMBAR PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul : Peranan Work Family Conflict Terhadap Burnout Dikalangan Dosen Wanita adalah hasil karya saya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan disuatu perguruan tinggi manapun. Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini saya kutip dari hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah. Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan didalam skripsi ini saya bersedia menjadi sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku. Medan, Februari 2014 ANNISA VANYA PULUNGAN NIM 101301031
3 Peranan Work Family Conflict Terhadap Burnout Dikalangan Dosen Wanita Annisa Vanya Pulungan dan Zulkarnain ABSTRAK Tridarma perguruan tinggi menuntut dosen wanita untuk lebih optimal menjalankan tugas di bidang pendidikan, penelitian dan pengabdian pada masyarakat. Disisi lain, wanita di Indonesia dituntut untuk menjadi ibu rumah tangga dan mengurus anak di rumah. Hal ini dapat menimbulkan konflik jika dosen wanita tidak mampu memenuhi kewajibannya di pekerjaan maupun di keluarga. Konflik yang terjadi akan menyebabkan tekanan yang menyebabkan burnout. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan work family conflict terhadap burnout pada dosen wanita. Subjek penelitian ini adalah 160 dosen wanita, menikah dan memiliki anak. Data penelitian diungkap dengan skala work family conflict dan skala burnout. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi. Hasil analisis data menunjukkan bahwa work family conflict berdampak terhadap burnout. Hasil analisis juga menunjukkan ada dua dimensi work family conflict yang mempengaruhi burnout yaitu behavior based conflict dan time based conflict. Selanjutnya hasil penelitian menunjukkan umumnya dosen wanita memiliki tingkat Work family conflict yang sedang dan burnout yang rendah. Hal ini dipengaruhi kondisi budaya Indonesia yang memiliki dukungan sosial yang baik. Kata kunci: work family conflict, burnout, dosen wanita
4 The Role of Work Family Conflict towards Burnout among Women Lecturers Annisa Vanya Pulungan dan Zulkarnain ABSTRACT The demand of Tridarma of higher education requires lecturers to do their obligations (education, research and community service). On the other hand, women in Indonesia are required to be housewives and take care of their children. It can lead to conflict if they are unable to meet their obligations at work and in the family. The conflict will gradually cause pressure. The continuous and unsolved pressure will lead to burnout. This study was conducted to determine the role of work family conflict towards burnout among women lecturers. The subjects were 160 women lecturers, married and had children. The research data were collected by scales of work family conflict and burnout. The data was analyzed using regression analysis. The results found that work family conflict impacted to burnout among women lecturers. The result also showed that there were two dimensions of work family conflict which contributed to burnout, namely behavior-based and time-based conflict. It was also found that generally the level of work family conflict was moderate and burnout level was low. It s because of Indonesian culture and good social support in the family. Keywords: work family conflict, burnout, women lecturers
5 KATA PENGANTAR Syukur Alhamdulillah segala puji penulis panjatkan ke-hadirat Allah SWT, karena atas berkat, rahmat, dan karunia-nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini, serta salawat beriring salam atas junjungan kita Nabi Muhammad SAW. Penulis menyadari bahwa penelitian ini tidak akan terwujud tanpa bantuan dari banyak pihak. Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan terimakasih kepada : 1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, psikolog, selaku dekan Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Zulkarnain, Ph.D, Psikolog selaku dosen pembimbing skripsi dan dosen dosen Pembimbing Akademik (PA) yang telah membimbing penulis dengan memberikan semangat, saran, petunjuk dan informasi untuk dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. 3. Bapak Eka Danta Jaya Ginting, M.A., Psikolog dan Kak Vivi Gusrini Pohan, MA.M.Sc., Psikolog selaku dosen penguji sidang skripsi, yang telah memberikan banyak masukan, kritik dan saran untuk penelitian ini. 4. Keluarga tersayang, Ayahanda Amal Bakti Pulungan, Ibunda Elvi Andriani, Nek Papa Jusuf Hanafiah, Nek Mama Nurleily Djoeneid Jusuf, Uci Siti Rosmah, Kakak Alviera Yuliandra Pulungan dan adik Arief Ramadhan i
6 Pulungan yang selalu mendukung dalam keadaan susah maupun senang. Terima kasih atas doa, kebaikan, dukungan, ketulusan, kasih sayang, dan kesabaran yang telah diberikan selama ini. 5. Teman-teman penulis khususnya Feisal, Yesi, Devi, Desi, Gita, Shanadz, Rizka, Mila, Caroline, Nanda, Fitri, Annisa, Fithra, Febri yang selalu menemani dan memberikan dukungan. 6. Seluruh Dosen Fakultas Psikologi USU yang telah membagikan ilmunya kepada penulis. 7. Seluruh teman-teman mahasiswa Fakultas Psikologi USU Angkatan 2010 yang bersama-sama berjuang selama perkuliahan. 8. Terimakasih juga penulis ucapkan kepada semua pihak yang telah memberikan dukungan moril dan materil kepada penulis, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. Penulis menyadari bahwa penelitian ini masih jauh dari kesempurnaan, untuk itu kritik dan saran yang membangun sangat diharapkan demi kesempurnaan penelitian ini. Penulis berharap hasil penelitian ini nantinya dapat bermanfaat bagi perkembangan ilmu Psikologi. Medan, Februari 2014 Penulis ii
7 DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iii DAFTAR TABEL... vii DAFTAR LAMPIRAN... ix BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 6 C. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 6 1. Tujuan Penelitian... 6 2. Manfaat Penelitian... 7 D. Sistematika Penulisan... 8 BAB II LANDASAN TEORI A. Burnout... 10 1. Defenisi Burnout... 10 2. Dimensi Burnout... 11 3. Dampak Burnout pada Pekerja... 12 iii
8 4. Faktor-Faktor Penyebab Burnout... 13 B. Work Family Conflict... 17 1. Defenisi Work Family Conflict... 17 2. Dimensi Work Family Conflict... 19 3. Konsep Work Family Conflict... 21 C. Dosen Wanita... 22 1. Pengertian Dosen... 22 2. Tugas-tugas Dosen... 22 3. Dosen Wanita... 24 4. Peran Wanita dalam Keluarga dan Pekerjaan... 24 D. Dinamika Work Family Conflict dan Burnout pada Dosen Wanita... 25 E. Hipotesa Penelitian... 27 BAB III METODE PENELITIAN A. Variabel Penelitian... 28 B. Defenisi Operasional Variabel Penelitian... 28 1. Work Family Conflict... 28 2. Burnout... 29 C. Populasi dan Sampel Penelitian... 29 1. Populasi... 30 2. Sampel... 30 3. Karakteristik Subjek Penelitian... 30 iv
9 4. Teknik Pengambilan Sampel... 31 D. Metode Pengumpulan Data... 31 E. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur... 34 1. Validitas... 34 2. Reliabilitas... 36 F. Skala Peneltian... 37 1. Skala Work Family Conflict... 37 2. Skala Burnout... 38 G. Prosedur Penelitian... 40 H. Metode Analisis Data... 41 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Subjek Penelitian... 45 1. Usia Subjek Penelitian... 45 2. Masa Kerja Subjek Penelitian... 46 3. Jumlah Anak Subjek Penelitian... 47 B. Uji Asumsi... 48 1. Uji Normalitas... 48 2. Uji Linieritas... 50 3. Uji Autokorelasi... 50 4. Uji Multikolinieritas... 51 5. Uji Heterokedasitas... 52 v
10 C. Hasil Analisis Data... 53 D. Hasil Analisis Tambahan Penelitian... 54 1. Hubungan Dimensi Work Family Conflict dan Burnout... 54 2. Deskripsi Data Penelitian... 55 E. Pembahasan... 61 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 66 B. Saran... 67 1. Saran Praktis... 67 2. Saran Metodologis... 67 DAFTAR PUSTAKA... 68 LAMPIRAN... 74 vi
11 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1 Blue print skala burnout... 33 Tabel 2 Blue print skala work family conflict... 34 Tabel 3 Skala work family conflict setelah uji coba... 38 Tabel 4 Skala burnout setelah uji coba... 40 Tabel 5 Penyebaran subjek penelitian berdasarkan usia... 46 Tabel 6 Penyebaran subjek penelitian berdasarkan masa kerja... 47 Tabel 7 Penyebaran subjek penelitian berdasarkan jumlah anak... 48 Tabel 8 Hasil uji normalitas... 49 Tabel 9 Hasil uji liniearitas... 50 Tabel 10 Hasil uji autokorelasi... 51 Tabel 11 Hasil uji multikolinearitas... 52 Tabel 12 Hasil uji heterokedasitas... 53 Tabel 13 Hasil uji korelasi antar dimensi... 54 vii
12 Tabel 14 Hasil analisis regresi terhadap burnout... 55 Tabel 15 Gambaran umum skor work family conflict berdasarkan mean empirik... 56 Tabel 16 Gambaran umum skor work family conflict berdasarkan mean hipotetik... 56 Tabel 17 Norma kategorisasi work family conflict... 57 Tabel 18 Kategorisasi skor work family conflict berdasarkan mean hipotetik... 58 Tabel 19 Gambaran umum skor burnout berdasarkan mean empirik... 59 Tabel 20 Gambaran umum skor burnout berdasarkan mean hipotetik... 59 Tabel 21 Norma kategorisasi burnout... 60 Tabel 22 Kategorisasi skor burnout berasarkan mean hipotetik... 61 viii
13 DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1 Analisa Reliabilitas dan Validitas... 74 Lampiran 2 Hasil Analisis... 76 Lampiran 3 Skala Aitem... 79 ix