Team Universitas Gajah Mada. 1984. Koperasi Sebuah Pengantar. Jakarta: Departemen Koperasi. Data internet http://www.dakwaatuna.c0.id/koperasisyariah/.html. diakses tanggal 31 Agustus 2009 www.koperasisyariah.com. diakses tanggal 1 September 2009. BIODATA PENULIS NAMA : PUTRI SYAIRAH LAIFA KHATUN ZER TEMPAT/TGL LAHIR : MEDAN/23-10-1987 AGAMA : ISLAM KEWARGANEGARAAN : INDON ESIA ALAMAT : JL. DOLOK SUARA NO. 7
PEMATANG SIANTAR 21122 NAMA SUAMI : EFFENDI KARMILA A N, SIQ, S. TH. I NA MA ORANG TUA : DRS. MUGIONO ZER (AYAH) YANTI PRIMAYANA RAMIZU (IBU) RIWAYAT PENDIDIKAN : 1. SDN 122334 PEMATANG SIANTAR (TAMAT TH. 1999) 2. MTSN PEMATANG SIANTAR (TAMAT 2002) 3. MAN PEMATANG SIANTAR (TAMAT 2005) KUESIONER PENELITIAN POLA KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM KOPERASI SYARIAH BERKAH MANDIRI No. Responden Petunjuk pengisian kuesioner 1. Bacalah semua pertanyaan dengan baik dan benar 2. Isilah jawaban dengan jujur, benar dan jelas
3. Berilah tanda silang (x) pada setiap jawaban yang anda pilih 4. Kosongkan kotak-kotak yang ada di sebelah kanan A. IDENTITAS RESPONDEN (1) Jenis kelamin 1).Pria : 1 2).Wanita : 2. Usia : 1).17-25 2).26-36 2 3).37-47 4).48-58 3. Lama bergabung di Koperasi Syariah Berkah Mandiri 4. Tingkat pendidikan 1).Sejak awal pendirian ( 2006) 3 2).Lebih dari setahun 3).Kurang dari setahun 4).Kurang dari sebulan 5).Kurang dari seminggu 1).Tamat SD 2).Tamat SLTP 4 3).Tamat SLTA 4).Tamat akademi 5).Tamat perguruan tinggi 5. Pekerjaan 6. Penghasilan 1).Pelajar 2).Pegawai negeri 5 3).Pegawai swasta 4).Pensiunan 5).Jasa 6).Lain-lain, sebutkan 1).Belum ada penghasilan / dibiayai orang tua
2).< 1000.000-2000.000 6 3).>2000.000-3000.000 4).>3000.000-4000.000 5).> 4000.000 7. Jabatan / posisi anda di struktur Koperasi Syariah Berkah Mandiri Sebagai : B. KOMUNIKASI ORGANISASI 1. Fungsi informatif. 1).Dewan pengawas. 2).Pengurus 7 3).Pengelola/Karyawan 4).Anggota 5).Nasabah 6).Mitra kerja 7).Lain-lain : sebutkan 8. Dari mana anda mengenal Koperasi Syariah Berkah Mandiri 1).Spanduk, baliho, poster, selebaran dan media luar ruangan lainnya 8 2). Media massa 3). Kegiatan koperasi 4). Dari Dewan Pengawas/Pengurus /Pengelola/anggota Koperasi 9. Dari mana anda memperoleh informasi kegiatan-kegiatan Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Spanduk, baliho, poster, selebaran dan media luar ruangan lainnya 9 2).Pemberitaan media massa 3). Dari Dewan Pengawas/Pengurus /Pengelola/anggota Koperasi 4).Papan informasi di kantor Koperasi 10. Apakah anda pernah membaca AD/ART Koperasi : 1). Tidak Pernah 2). Pernah 10 3). Jarang( < 3 kali ) 4). Sering ( Lebih dari 3 kali )
11. Apakah anda pernah mengikuti pelatihan dari Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 2).Pernah 3).Jarang ( kurang dari 3 kali dalam satu periode 11 kepengurusan) 4).Sering ( lebih dari 3 kali dalam satu periode kepengurusan) 12. Bagaimana pendapat anda mengenai laporan keuangan yang disampaikan pengurus dalam rapat Anggota tahunan. 1).Tidak tahu 2).Kurang lengkap dan kurang transparan 12 3). Lengkap dan transparan 4).Sangat lengkap dan transparan. 13. Apakah menurut anda isi dan makna penjelasan pengurus/ Pengelola mengenai produk-produk Koperasi dapat dimengerti dengan jelas? 1).Tidak jelas 2).Kurang jelas 13 3).Jelas 4).Sangat jelas 14. Apakah setelah bergabung dengan Koperasi Syariah Berkah Mandiri pengetahuan anda mengenai Koperasi dan wira usaha meningkat 2. Fungsi regulatif 1)Tidak meningkat 2).Kurang meningkat 14 3).Meningkat 4).Sangat meningkat 15. Bagaimana tingkat pemahaman anda terhadap AD/ART Koperasi Syariah Berkah Mandiri 1).Tidak paham 2).Kurang paham 15 3).Paham 4).Sangat paham 16. Apakah anda aktif melunasi segala kewajiban di Koperasi seperti
Simpanan wajib, kredit dan lain-lain : 1).Tidak aktif ( tunggakan mencapai lebih dari 1 tahun) 2).Kurang aktif ( tunggakan 6 bulan-1 tahun) 3) Aktif ( tunggakan kurang dari 6 bulan) 4).Sangat aktif ( tidak pernah menunggak) 17. Bagaimana tanggapan anda mengenai sistem syariah yang berlaku di Koperasi Syariah Berkah Mandiri 1).Tidak bagus. 17 2).Kurang bagus. 3).Bagus. 4).Sangat bagus. 18. Bagaimana tanggapan anda mengenai sistem kerja operasional yang berlaku di Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak profesional dan efisien 18 2).Kurang profesional dan efisien. 16 3. Fungsi persuasif 3). Profesional dan efisien. 4).Sangat profesional dan efisien. 19. Apakah anda pernah bertemu dan berbicara dengan dewan pengawas koperasi : 2).Jarang ( kurang dari 5 kali setahun) 3).Sering (lebih dari 5 kali setahun) 19 4).Sangat sering ( lebih dari satu kali sebulan) 20. Apakah anda pernah bertemu dan berbicara dengan pengurus koperasi 20 2).Jarang ( kurang dari 5 kali setahun) 3).Sering (lebih dari 5 kali setahun) 20 4).Sangat sering ( lebih dari satu kali sebulan) 21. Apakah anda pernah bertemu dan bebicara dengan karyawan koperasi : 2).Jarang ( kurang dari 5 kali setahun) 21 3).Sering (lebih dari 5 kali setahun) 4).Sangat sering ( lebih dari satu kali sebulan)
22. Apakah anda pernah bertemu dan berbicara dengan mitra koperasi 2).Jarang ( kurang dari 5 kali setahun) 22 3).Sering (lebih dari 5 kali setahun) 4).Sangat sering ( lebih dari satu kali sebulan) 4. Fungsi integratif : 23. Apakah anda pernah menghadiri rapat di Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 2) Setiap Rapat Anggota Tahunan 23 3).Setiap bulan 4).Setiap ada rapat 24. Apakah aspirasi/ide anda didengar di rapat yang anda hadiri: didengar 2).Pernah didengar 24 3) Jarang didengar 4) Sering didengar 25. Apakah anda mendukung setiap keputusan rapat di Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak mendukung 2).Kurang mendukung 25 3).Mendukung 4).Sangat mendukung 26. Selain rapat dan pelatihan apakah anda pernah menghadiri kegiatan lain di Koperasi Syariah Berkah Mandiri : C. OBJEK PENELITIAN 1. Kebutuhan fisiologis 2).Pernah 26 3) Jarang 4) Sering
27. Bagaimana tanggapan anda mengenai honor/gaji/ bagi hasil yang anda terima dari Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak puas 2).Kurang puas 27 3).Puas 4).Sangat puas. 28. Apakah anda yakin dana-dana anda akan aman di Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak yakin. 2).Kurang yakin. 28 3).Yakin. 4).Sangat yakin. 29. Apakah anda yakin, dibawah kepengurusan sekarang, Koperasi akan mampu memenuhi segala kewajibannya: 1).Tidak yakin. 2).Kurang yakin. 29 3).Yakin. 4).Sangat yakin. 30. Apakah anda yakin, di bawah kepengurusan sekarang, masa depan Koperasi akan maju dan cerah: 2. Kebutuhan sosial : 1).Tidak yakin. 2).Kurang yakin. 30 3).Yakin. 4).Sangat yakin. 31.Bagaimana pandangan anda terhadap situasi di internal koperasi: 1).Tidak kondusif. 2).Kurang kondusif. 3).Kondusif. 30 4).Sangat kondusif. 32. Apakah anda yakin, kepengurusan Koperasi yang sekarang, adalah orang-orang yang profesional:
3. Kebutuhan akan penghargaan : 1).Tidak yakin. 2).Kurang yakin. 31 3).Yakin. 4).Sangat yakin. 33. Apakah anda pernah menerima bonus/penghargaan/diskon dari koperasi Syariah Berkah Mandiri :. 33 2).Jarang ( kurang dari dari 5 kali). 3).Sering ( 5-12 kali ). 4).Sangat sering ( lebih dari 12 kali). 34. Bagaiman tanggapan anda terhadap bonus/penghargaan/ diskon dari Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 4. Kebutuhan aktualisasi diri. 1).Tidak puas. 2).Kurang puas. 34 3).Puas. 4).Sangat puas. 35. Bagaimana pandangan anda terhadap jabatan/pekerjaan anda di Koperasi Syariah Berkah mandiri : 1).Tidak Menarik. 2).Kurang menarik dan menantang. 35 3).Menarik dan menantang. 4).Sangat menarik dan menantang. 36. Bagaimana pandangan anda terhadap tingkat keberhasilan melakukan segala tugas dan kewajiban anda di Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak berhasil. 2).Kurang berhasil. 3).Berhasil 36 4).Sangat berhasil. D. PERTANYAAN BEBAS 37. Bagaimana saran anda terhadap kemajuan Koperasi Syariah Berkah Mandiri?
38. Bagaimana saran anda terhadap pelayanan kepada nasabah Koperasi Syariah Berkah Mandiri? DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA JL. DR. A. SOFYAN NO.1 TELP. (061) 8217168 LEMBARAN CATATAN BIMBINGAN SKRIPSI NAMA : PUTRI SYAIRAH NIM : 050904097
PEMBIMBING : DRA. LUSIANA A. LUBIS, M. A NO TGL PERTEMUAN PEM BAHASAN PARAF PEMBIMBING 1 7 AGUSTUS 2009 PERBAIKAN PROPOSAL 2 14 AGUSTUS 2009 ACC BAB I 3 28 AGUSTUS 2009 PENYERAHAN BAB II 4 1 SEPTEMBER 2009 ACC BAB II 5 9 SEPTEMBER 2009 PENYERAHAN BAB III 6 14 SEPTEMBER 2009 ACC BAB III 7 18 SEPTEMBER 2009 ACC KUESIONER 8 19 OKTOBER 2009 PENYERAHAN DAN PEMBAHASAN BAB IV DAN V 9 27 OKTOBER 2009 ACC UNTUK MEJA HIJAU