KUESIONER PENELITIAN

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "KUESIONER PENELITIAN"

Transkripsi

1 LAMPIRAN

2 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA TIKI DI JALAN DR.MANSYUR, MEDAN Kepada Yth. Bapak/IbuSdr/i Konsumen TIKI Di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu untuk berpartisipasi dalam mengisi dan menjawab seluruh pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini. Penelitian ini digunakan untuk menyusun skripsi dengan judul Pengaruh Brand Image terhadap Keputusan Konsumen dalam Menggunakan Jasa TIKI di Jalan Dr.Mansyur, Medan. Untuk itu, diharapkan para responden dapat memberikan jawaban yang sebenar-benarnya demi membantu penelitian ini. Atas waktu dan kesediaannya saya ucapkan terima kasih, semoga penelitian ini bermanfaat bagi kita semua. Hormat saya, Fauziyah N Gultom (NIM : )

3 I. PETUNJUK PENGISIAN Berikut ini merupakan beberapa petunjuk pengisian kuesioner yang dapat Bapak/Ibu/Sdra (i) gunakan sebagai pedoman dalam mengisi kuesioner berikut ini. 1. Baca dan pahami tiap pertanyaan dalam lembar kuesioner berikut serta diisi dengan teliti, lengkap dan jujur. 2. Jawaban harus merupakan jawaban pribadi Bapak/Ibu/Sdra (i) sesuai dengan situasi ataupun kondisi sebenarnya yang dirasakan. 3. Beri tanda silang (X) pada jawaban-jawaban dari pertanyaan-pertanyaan di bawah ini yang paling sesuai menurut pendapat Bapak/Ibu/Sdra (i). 4. Setiap kotak yang berada di sebelah kanan pertanyaan mohon untuk tidak di isi oleh Bapak/Ibu/Sdra (i). 5. Terima kasih atas tiap-tiap jawaban yang Bapak/Ibu/Sdra (i) berikan pada kuesioner saya. II. KARAKTERISTIK RESPONDEN 1. Nomor Responden (Diisi oleh Peneliti) 2. Jenis kelamin 1. Pria 2. Wanita 3. Usia Tahun Tahun Tahun Tahun 5. > 35 Tahun 4. Pendidikan Terakhir 1. SMP/Sederajat 2. SMA/Sederajat 3. Akademi (D1/D2/D3) 4. S1 5. S2 6. Lainnya 5. Pekerjaan 1. Pelajar/Mahasiswa 2. Wiraswasta 3. Karyawan Swasta 4. Pegawai Negeri 5. Lainnya

4 6. Pendapatan rata-rata tiap bulan 1. < Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Dari mana Anda mendapatkan informasi mengenai TIKI 8. Sudah berapa lama Anda menggunakan jasa TIKI 1. Media Cetak 2. Media Elektronik 3. Teman 4. Keluarga 5. Lainnya 1. < 1 tahun tahun tahun tahun 5. > 5 tahun III. TANGGAPAN RESPONDEN Para Responden yang saya hormati, mohon memberi jawaban dengan memberi tanda silang (X) pada jawaban yang menurut Anda paling sesuai. A. VARIABEL X (BRAND IMAGE) 1. Citra Perusahaan No. Pertanyaan Alternatif Jawaban Popularitas 1. Apakah Anda menggunakan jasa pengiriman TIKI karena merek TIKI terkenal dan mudah diingat? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 2. Apakah logo dan tagline TIKI Hanya Satu Titipan Kilat dapat dengan mudah Anda ketahui dan memaknai artinya? 1. Sangat Mudah 2. Mudah 4. Tidak Mudah 5. Sangat Tidak Mudah

5 No. Pertanyaan Alternatif Jawaban Layanan 3. Apakah TIKI tanggap dalam melayani kebutuhan Anda? 1. Sangat Tanggap 2. Tanggap 4. Tidak Tanggap 5. Sangat Tidak Tanggap 4. Apakah pegawai TIKI ramah dalam melayani kepentingan Anda? 1. Sangat Ramah 2. Ramah 4. Tidak Ramah 5. Sangat Tidak Ramah Jaringan Pengiriman 5. Apakah TIKI memiliki jaringan pengiriman yang luas 1. Sangat Setuju sehingga memudahkan Anda dalam pengiriman barang? 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 6. Apakah Anda memilih TIKI karena jaringan pengiriman TIKI mudah dijangkau? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 2. Citra Pemakai No. Pertanyaan Alternatif Jawaban Gaya Hidup 7. Apakah Anda merasa bangga menggunakan jasa 1. Sangat Bangga TIKI? 2. Bangga 4. Tidak Bangga 5. Sangat Tidak Bangga 8. Apakah Anda merasa lebih percaya dalam 1. Sangat Percaya menggunakan jasa pengiriman TIKI? 2. Percaya 4. Tidak Percaya 5. Sangat Tidak Percaya

6 No. Pertanyaan Alternatif Jawaban Kenyamanan 9. Apakah dengan menggunakan TIKI membuat 1. Sangat Setuju urusan pengiriman barang Anda menjadi lebih 2. Setuju mudah? 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 10. Apakah Anda menggunakan jasa pengiriman TIKI karena memiliki kecepatan dalam pengiriman barang? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 3. Citra Produk No. Pertanyaan Alternatif Jawaban Kualitas 11. Apakah Anda memilih jasa pengiriman TIKI karena percaya dengan kualitas pengiriman barang yang ada di TIKI? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 12. Apakah Anda menggunakan jasa pengiriman TIKI karena memiliki keunggulan dibandingkan dengan jasa pengiriman lainnya? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju Jaminan 13. Apakah Anda menggunakan jasa pengiriman TIKI karena adanya garansi yang diberikan untuk setiap pengiriman? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju

7 No. Pertanyaan Alternatif Jawaban 14. Apakah TIKI memiliki pengalaman yang memadai sebagai penyedia jasa pengirirman? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju B. VARIABEL Y (KEPUTUSAN PEMBELIAN) 1. Pengenalan Masalah No. Pertanyaan Alternatif Jawaban Kebutuhan Dan Keinginan 15. Apakah Anda menggunakan jasa TIKI karena Anda 1. Sangat Setuju memiliki kebutuhan untuk mendapatkan layanan 2. Setuju pengiriman barang? 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 16. Apakah Anda memilih menggunakan jasa 1. Sangat Setuju pengiriman TIKI karena kemauan sendiri sesuai 2. Setuju untuk memenuhi kepentingan Anda? 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju Pengaruh Pemasaran 17. Apakah Anda menggunakan jasa pengiriman TIKI karena TIKI memiliki citra merek yang baik? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 18. Apakah Anda menggunakan jasa pengiriman TIKI 1. Sangat Setuju setelah melihat keunggulannya dibandingkan 2. Setuju dengan jasa pengiriman lainnya? 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju

8 2. Pencarian Informasi No. Pertanyaan Alternatif Jawaban Sumber Pribadi 19. Apakah Anda menggunakan TIKI setelah mendapat 1. Sangat Setuju rekomendasi dari keluarga dan teman-teman Anda? 20. Apakah Anda menggunakan TIKI karena pengiriman yang dilakukan TIKI lebih cepat dibandingkan dengan jasa pengiriman lainnya? Sumber Niaga 21. Apakah Anda menggunakan TIKI setelah terlebih dahulu mencari informasi layanan pengiriman yang ditawarkan oleh berbagai jasa pengiriman? 22. Apakah Anda mengenali jasa pengiriman TIKI melalui pengenalan salah satu iklan? Sumber Umum 23. Apakah kebutuhan akan jasa pengiriman membuat Anda berusaha mencari informasi yang lebih lanjut mengenai TIKI? 24. Apakah Anda memilih menggunakan jasa TIKI karena menyediakan berbagai variasi layanan pengiriman barang? 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 1. Sangat Setuju 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 1. Sangat Benar 2. Benar 4. Tidak Benar 5. Sangat Tidak Benar 1. Sangat Benar 2. Benar 4. Tidak Benar 5. Sangat Tidak Benar 1. Sangat Benar 2. Benar 4. Tidak Benar 5. Sangat Tidak Benar 1. Sangat Benar 2. Benar 4. Tidak Benar 5. Sangat Tidak Benar

9 No. Pertanyaan Alternatif Jawaban Sumber Pengalaman 25. Apakah TIKI memberikan pengalaman yang baik bagi Anda dalam pengiriman barang? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 26. Apakah TIKI membuat urusan pengiriman Anda 1. Sangat Setuju lebih mudah? 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 3. Evaluasi Alternatif No. Pertanyaan Alternatif Jawaban Seleksi Penilaian Alternatif 27. Apakah informasi yang Anda miliki Anda gunakan 1. Sangat Benar untuk mengevaluasi dan membandingkan TIKI 2. Benar dengan jasa pengiriman lainnya? 4. Tidak Benar 5. Sangat Tidak Benar 28. Apakah setelah mendapat informasi TIKI, Anda 1. Sangat Setuju memilih bahwa jasa pengiriman TIKI lebih baik 2. Setuju daripada yang lainnya? 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju Harga 29. Apakah Anda menggunakan TIKI karena tarif layanan pengirimannya yang terjangkau? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju

10 No. Pertanyaan Alternatif Jawaban 30. Apakah tarif layanan pengiriman barang di TIKI 1. Sangat Kompetitif kompetitif dengan jasa pengiriman lain? 2. Kompetitif 4. Tidak Kompetitif 5. Sangat Tidak Kompetitif 4. Keputusan Pembelian No. Pertanyaan Alternatif Jawaban Situasi 31. Apakah setelah melakukan evaluasi alternatif jasa pengiriman, Anda akan memutuskan menggunakan jasa pengiriman TIKI sebagai alternatif utama? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 32. Apakah Anda menetapkan TIKI sebagai alternatif pengiriman yang menarik dalam segala situasi? Sikap 33. Apakah Anda menggunakan TIKI karena TIKI dapat digunakan untuk semua kalangan? 34. Apakah menggunakan jasa pengiriman TIKI merupakan keputusan yang tepat bagi Anda? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 1. Sangat Setuju 2. Setuju 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 1. Sangat Tepat 2. Tepat 4. Tidak Tepat 5. Sangat Tidak Tepat

11 5. Perilaku Pasca Pembelian No. Pertanyaan Alternatif Jawaban Kepuasan 35. Apakah Anda merasa puas setelah menggunakan jasa layanan pengiriman TIKI? 1. Sangat Puas 2. Puas 4. Tidak Puas 5. Sangat Tidak Puas 36. Apakah harapan Anda terhadap TIKI selalu terpenuhi dalam memberikan layanan pengiriman? 1. Sangat Benar 2. Benar 4. Tidak Benar 5. Sangat Tidak Benar Loyalitas 37. Apakah setelah menggunakan jasa TIKI, membuat 1. Sangat Benar Anda akan merekomendasikan TIKI pada orang 2. Benar lain? 4. Tidak Benar 5. Sangat Tidak Benar 38. Apakah Anda akan menggunakan jasa TIKI apabila melakukan suatu pengiriman? 1. Sangat Benar 2. Benar 4. Tidak Benar 5. Sangat Tidak Benar Komentar dan Saran : TERIMA KASIH

12 Tabel Pengembangan Instrumen Instrumen Variabel Variabel Operasional Deskriptor Nomor Item Instrumen/Kuesioner Brand Image Citra Perusahaan Popularitas 1,2 Layanan 3,4 Jaringan Pengiriman 5,6 Citra Pemakai Gaya Hidup 7,8 Kenyamanan 9,10 Citra Produk Kualitas 11,12 Jaminan 13,14 Pengenalan Masalah Kebutuhan dan Keinginan 15,16 Pengaruh Pemasaran 17,18 Keputusan Pencarian Informasi Sumber Pribadi 19,20 Pembelian Sumber Niaga 21,22 Sumber Umum 23,24 Sumber Pengalaman 25,26 Evaluasi Alternatif Seleksi Penilaian Alternatif 27,28 Harga 29,30 Keputusan Pembelian Situasi 31,32 Sikap 33,34 Perilaku pasca Kepuasan 35,36 Pembelian Loyalitas 37,38

13 TABEL FREKUENSI JAWABAN RESPONDEN MENGENAI VARIABEL BEBAS : BRAND IMAGE item 1 Frequency Valid Valid Setuju Sangat Setuju item 2 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Mudah Sangat Mudah item 3 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Tanggap Sangat Tanggap

14 item 4 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Ramah Sangat Ramah item 5 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 6 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju

15 item 7 Frequency Valid Valid Tidak Bangga Ragu-Ragu Bangga Sangat Bangga item 8 Frequency Valid Valid Percaya Sangat Percaya item 9 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju

16 item 10 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 11 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 12 Frequency Valid Valid Tidak Setuju Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju

17 item 13 Frequency Valid Valid Tidak Setuju Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 14 Frequency Valid Valid Tidak Setuju Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju

18 UJI VALIDITAS VARIABEL BEBAS : BRAND IMAGE Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5 s Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5 Item 6 Item 7 Item 8 Item 9 Item 10 Item 11 Item 12 Item 13 Item **.262 ** **.225 * ** * * ** Sig. (2-tailed) N ** *.297 **.278 ** *.286 **.278 ** ** Sig. (2-tailed) N ** **.360 **.219 *.303 **.352 **.315 **.237 *.362 ** **.441 **.616 ** Sig. (2-tailed) N *.661 ** **.202 *.469 **.351 **.389 **.222 *.402 **.287 **.299 **.409 **.629 ** Sig. (2-tailed) N **.297 **.360 **.281 ** **.262 **.306 **.323 **.464 **.387 **.217 *.260 *.225 *.617 ** Sig. (2-tailed) Total

19 Item 6 Item 7 Item 8 Item 9 Item 10 Item 11 Item 12 N *.278 **.219 *.202 *.634 ** *.258 *.224 *.507 **.306 ** ** Sig. (2-tailed) N **.469 **.262 **.234 * **.378 **.305 **.523 **.334 **.218 *.231 *.603 ** Sig. (2-tailed) N **.237 *.352 **.351 **.306 **.258 *.393 ** **.321 **.376 **.385 **.269 **.329 **.626 ** Sig. (2-tailed) N **.315 **.389 **.323 **.224 *.378 **.442 ** **.470 **.516 **.248 *.361 **.677 ** Sig. (2-tailed) N **.237 *.222 *.464 **.507 **.305 **.321 **.630 ** **.479 **.292 **.301 **.679 ** Sig. (2-tailed) N * **.402 **.387 **.306 **.523 **.376 **.470 **.551 ** **.454 **.410 **.752 ** Sig. (2-tailed) N **.217 * **.385 **.516 **.479 **.543 ** **.258 *.633 **

20 Item 13 Item 14 Total Sig. (2-tailed) N * **.299 **.260 * *.269 **.248 *.292 **.454 **.437 ** **.592 ** Sig. (2-tailed) N **.409 **.225 * *.329 **.361 **.301 **.410 **.258 *.396 ** ** Sig. (2-tailed) N **.417 **.616 **.629 **.617 **.522 **.603 **.626 **.677 **.679 **.752 **.633 **.592 **.577 ** 1 Sig. (2-tailed) N **. is significant at the 0.01 level (2- tailed). *. is significant at the 0.05 level (2- tailed).

21 KesimpulanUji Validitas Variabel Bebas (X) : Brand Image Item Probabilitas Keterangan Item 1 0,000 Valid Item 2 0,000 Valid Item 3 0,000 Valid Item 4 0,000 Valid Item 5 0,000 Valid Item 6 0,000 Valid Item 7 0,000 Valid Item 8 0,000 Valid Item 9 0,000 Valid Item 10 0,000 Valid Item 11 0,000 Valid Item 12 0,000 Valid Item 13 0,000 Valid Item 14 0,000 Valid

22 Kriteria Penarikan Kesimpulan : Valid : Nilai probabilitas yang dihitung (Sig) < probabilitas yang ditetapkan (α, 0,05) Tidak valid : Nilai probabilitas yang dihitung (Sig) > probabilitas yang ditetapkan (α, 0,05) Kesimpulan : Nomor instrumen yang valid : 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, dan 15. Nomor instrumen yang tidak valid : -

23 UJI VALIDITAS VARIABEL TERIKAT : KEPUTUSAN PEMBELIAN s Item 15 Item 16 Item 17 Item 18 Item 19 Item 20 item 21 Sig. (2- tailed) Item 15 Item 16 Item 17 Item 18 Item 19 Item 20 item 21 Item 22 Item 23 Item 24 Item 25 Item 26 Item 27 Item 28 Item 29 Item 30 Item 31 Item 32 Item 33 Item 34 Item 35 Item 36 Item 37 Item 38 Total **.357 ** * **.304 **.313 ** **.217 *.226 * **.206 *.356 ** N Sig. (2- tailed).481 ** **.340 **.433 **.414 **.350 ** **.359 **.319 **.278 ** **.340 ** *.209 *.372 **.385 **.397 **.407 **.355 **.320 **.592 ** N Sig. (2- tailed).357 **.456 ** ** *.277 **.326 ** **.332 **.256 *.376 ** **.216 *.268 **.210 *.226 *.248 * ** N Sig. (2- tailed) **.486 ** **.397 **.305 **.247 *.274 **.384 **.373 ** **.380 **.355 ** *.383 **.207 *.328 **.300 ** **.309 **.562 ** N Sig. (2- tailed) ** ** ** ** ** *.366 ** * **.368 **.305 **.279 **.348 **.218 *.453 ** N Sig. (2- tailed).218 *.414 ** **.498 ** **.302 **.217 *.451 **.227 *.292 **.270 **.531 **.481 **.273 **.495 **.563 **.436 **.506 **.457 **.480 **.267 **.547 **.697 ** N ** ** ** **.364 **.339 **.404 **.208 *.292 **.298 **.223 * *.348 **.309 **.281 **.259 *.361 **.243 *.517 **

24 Sig. (2- tailed) N Item 22 Item 23 Item 24 Item 25 Item 26 Item 27 Item 28 Item 29 Sig. (2- tailed) * **.356 ** **.232 *.316 ** **.443 **.238 * **.429 **.280 **.292 **.224 *.221 * *.478 ** N Sig. (2- tailed) **.220 *.274 ** *.364 **.372 ** **.336 ** **.315 ** *.306 **.368 **.351 **.292 **.259 *.369 ** ** N Sig. (2- tailed).332 **.359 **.277 **.384 **.268 **.451 **.339 **.232 *.387 ** **.559 **.304 **.493 **.456 ** **.442 **.524 **.559 **.518 **.413 **.449 **.473 **.731 ** N Sig. (2- tailed).304 **.319 **.326 **.373 ** *.404 **.316 **.336 **.500 ** **.493 **.408 **.276 ** **.269 **.491 **.409 **.420 **.305 **.634 **.319 **.643 ** N Sig. (2- tailed).313 **.278 ** **.292 **.208 * **.441 ** **.404 ** **.285 **.372 **.390 **.377 **.306 **.351 **.384 **.531 ** N Sig. (2- tailed) **.295 ** **.292 **.307 **.340 **.304 **.493 ** **.258 * **.269 **.359 **.248 *.245 *.279 **.471 ** ** N Sig. (2- tailed) **.332 **.380 **.225 *.531 **.298 **.443 **.315 **.493 **.408 **.339 **.575 ** **.334 **.461 **.481 **.442 **.471 **.327 **.293 **.272 **.429 **.708 ** N **.256 *.355 **.366 **.481 **.223 *.238 * **.276 **.404 **.258 *.537 ** **.428 **.461 **.472 **.508 **.370 **.317 **.278 **.450 **.645 **

25 Sig. (2- tailed) N Item 30 Item 31 Item 32 Item 33 Sig. (2- tailed) ** ** **.480 ** **.409 ** *.226 *.230 * **.399 ** N Sig. (2- tailed) * *.223 *.495 ** **.241 *.550 **.349 **.297 **.297 **.461 **.428 **.428 ** **.467 **.498 **.587 **.487 **.408 **.605 **.675 ** N Sig. (2- tailed) *.270 **.383 ** **.229 *.429 **.306 **.442 **.269 **.285 **.269 **.481 **.461 **.409 **.586 ** **.489 **.464 **.351 **.315 **.484 **.666 ** N **.372 **.216 *.207 *.331 **.436 **.348 **.280 **.368 **.524 **.491 **.372 **.359 **.442 **.472 ** **.375 ** **.503 **.346 **.560 **.399 **.682 ** Item 34 Sig. (2- tailed) N *.385 **.268 **.328 **.368 **.506 **.309 **.292 **.351 **.559 **.409 **.390 **.248 *.471 **.508 **.217 *.498 **.489 **.522 ** **.455 **.389 **.540 **.722 ** Sig. (2- tailed) N

26 Item *.397 **.210 *.300 **.305 **.457 **.281 **.224 *.292 **.518 **.420 **.377 **.245 *.327 **.370 **.226 *.587 **.464 **.503 **.643 ** **.539 **.677 **.705 ** Sig. (2- tailed) N Item **.226 * **.480 **.259 *.221 *.259 *.413 **.305 **.306 **.279 **.293 **.317 **.230 *.487 **.351 **.346 **.455 **.600 ** **.493 **.613 ** Sig. (2- tailed) N Item **.355 **.248 *.376 **.348 **.267 **.361 ** **.449 **.634 **.351 **.471 **.272 **.278 ** **.315 **.560 **.389 **.539 **.469 ** **.653 ** Sig. (2- tailed) N Item *.320 ** **.218 *.547 **.243 *.225 * **.319 **.384 ** **.450 **.463 **.605 **.484 **.399 **.540 **.677 **.493 **.376 ** ** Sig. (2- tailed)

27 N Total.356 **.592 **.491 **.562 **.453 **.697 **.517 **.478 **.500 **.731 **.643 **.531 **.531 **.708 **.645 **.399 **.675 **.666 **.682 **.722 **.705 **.613 **.653 **.667 ** 1 Sig. (2- tailed) **. is significant at the 0.01 level (2-tailed). N *. is significant at the 0.05 level (2-tailed).

28 Kesimpulan Uji Validitas Variabel Terikat (Y) : Keputusan Pembelian Item Probabilitas Keterangan Item 15 0,000 Valid Item 16 0,000 Valid Item 17 0,000 Valid Item 18 0,000 Valid Item 19 0,000 Valid Item 20 0,000 Valid Item 21 0,000 Valid Item 22 0,000 Valid Item 23 0,000 Valid Item 24 0,000 Valid Item 25 0,000 Valid Item 26 0,000 Valid Item 27 0,000 Valid Item 28 0,000 Valid Item 29 0,000 Valid Item 30 0,000 Valid Item 31 0,000 Valid Item 32 0,000 Valid Item 33 0,000 Valid Item 34 0,000 Valid Item 35 0,000 Valid Item 36 0,000 Valid Item 37 0,000 Valid Item 38 0,000 Valid Kriteria Penarikan Kesimpulan : Valid : Nilai probabilitas yang dihitung (Sig) < probabilitas yang ditetapkan (α, 0,05) Tidak valid : Nilai probabilitas yang dihitung (Sig) > probbilitas yang ditetapkan (α, 0,05) Kesimpulan : Nomor instrumen yang valid : 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37 dan 38. Nomor instrumen yang tidak valid : -

29 UJI RELIABILITAS VARIABEL BEBAS : BRAND IMAGE Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items UJI RELIABILITAS VARIABEL TERIKAT : KEPUTUSAN PEMBELIAN Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

30 Tabel Identitas Responden Statistics Jenis kelamin Usia Pendidikan Pekerjaan Pendapatan Informasi Lama menggunakan TIKI N Valid Missing Jenis kelamin Frequency Valid Valid Pria Perempuan Usia Frequency Valid Valid Tahun Tahun Tahun Tahun > 35 Tahun

31 Pendidikan Frequency Valid Valid SMP/Sederajat SMA/Sederajat Akademi (D1/D2/D3) S S Valid Pekerjaan Frequency Valid Pelajar/Mahasisw a Wiraswasta Karyawan Swasta Pegawai Negeri Lainnya

32 Pendapatan Frequency Valid Valid < Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp > Rp Informasi Frequency Valid Valid Media Cetak Media Elektronik Teman Keluarga Lainnya

33 Lama menggunakan TIKI Frequency Valid Valid < 1 tahun tahun tahun tahun > 5 tahun

34 TABEL FREKUENSI JAWABAN RESPONDEN MENGENAI VARIABEL BEBAS : BRAND IMAGE item 1 Frequency Valid Valid Setuju Sangat Setuju item 2 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Mudah Sangat Mudah item 3 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Tanggap Sangat Tanggap

35 item 4 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Ramah Sangat Ramah item 5 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 6 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju

36 item 7 Frequency Valid Valid Tidak Bangga Ragu-Ragu Bangga Sangat Bangga item 8 Frequency Valid Valid Percaya Sangat Percaya item 9 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju

37 item 10 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 11 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 12 Frequency Valid Valid Tidak Setuju Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju

38 item 13 Frequency Valid Valid Tidak Setuju Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 14 Frequency Valid Valid Tidak Setuju Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju

39 TABEL FREKUENSI JAWABAN RESPONDEN MENGENAI VARIABEL TERIKAT : KEPUTUSAN PEMBELIAN item 15 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 16 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 17 Frequency Valid Valid Tidak Setuju Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju

40 item 18 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 19 Frequency Valid Valid Tidak Setuju Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 20 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju

41 item 21 Frequency Valid Valid Tidak Benar Ragu-Ragu Benar Sangat Benar item 22 Frequency Valid Valid Tidak Benar Ragu-Ragu Benar Sangat Benar item 23 Frequency Valid Valid Tidak Benar Ragu-Ragu Benar Sangat Benar

42 item 24 Frequency Valid Valid Tidak Benar Ragu-Ragu Benar Sangat Benar item 25 Frequency Valid Valid Tidak Setuju Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 26 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju

43 item 27 Frequency Valid Valid Tidak Benar Ragu-Ragu Benar Sangat Benar item 28 Frequency Valid Valid Tidak Setuju Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 29 Frequency Valid Valid Tidak Setuju Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju

44 item 30 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Kompetitif Sangat Kompetitif item 31 Frequency Valid Valid Tidak Setuju Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 32 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju

45 item 33 Frequency Valid Valid Tidak Setuju Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju item 34 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Tepat Sangat Tepat item 35 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Puas Sangat Puas item 36 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Benar

46 Sangat Benar item 37 Frequency Valid Valid Tidak Benar Ragu-Ragu Benar Sangat Benar item 38 Frequency Valid Valid Ragu-Ragu Benar Sangat Benar

47 Tabel Crosstab Variabel Bebas dan Terikat Merek TIKI yang terkenal dan mudah diingat Penggunaan TIKI sebagai keputusan yang tepat Ragu-Ragu Tepat Sangat Tepat Total Setuju Sangat Setuju Total Ketanggapan TIKI dalam melayani kebutuhan konsumen Penggunaan TIKI sebagai alternatif utama Tidak Setuju Ragu- Ragu Setuju Sangat Setuju Total Ragu-Ragu Tanggap Sangat Tanggap Total Jaringan pengiriman TIKI yang luas Kemudahan TIKI dalam pengiriman barang Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju Total Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju Total

48 Rasa konsumen menggunakan TIKI percaya dalam jasa Penggunaan jasa TIKI apabila melakukan pengiriman Ragu-Ragu Benar Sangat Benar Total Percaya Sangat Percaya Total Kecepatan TIKI dalam pengiriman barang Kebutuhan untuk mendapatkan layanan pengiriman barang Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju Total Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju Total Kualitas pengiriman barang di TIKI Kemudahan TIKI dalam pengiriman barang Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju Total Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju Total

49 Garansi diberikan TIKI yang Pengalaman TIKI sebagai penyedia jasa pengirirman Tidak Setuju Ragu- Ragu Setuju Sangat Setuju Total Tidak Setuju Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju Total Kemudahan TIKI dalam pengiriman barang Kepuasan konsumen setelah menggunakan jasa TIKI Ragu-Ragu Puas Sangat Puas Total Ragu-Ragu Setuju Sangat Setuju Total

50 DAFTAR RIWAYAT HIDUP Nama : Fauziyah N Gultom Tempat/Tanggal Lahir : Pematang Bandar, 28 Juli 1994 Jenis Kelamin Agama Alamat : Perempuan : Islam : Jalan Kapiten Purba Perumahan Bekala Asri Blok I No. 25 Simalingkar A, Medan Riwayat Pendidikan : 1. SD Negeri No pada tahun di Purwosari, Kecamatan Pematang Bandar Kabupaten Simalungun. 2. SMP Negeri 1 Pematang Bandar Kabupaten Simalungun pada tahun SMA Negeri 1 Bandar di Perdagangan Kecamatan Bandar Kabupaten Simalungun pada tahun Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik departemen Ilmu Adminsitrasi Niaga/Bisnis Universitas Sumatera Utara pada tahun 2011-sekarang.

51

52 FOTO PENELITIAN DI TIKI JALAN DR. MANSYUR NO.4, MEDAN

53

54

55

56

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN. Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputuan Pembelian

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN. Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputuan Pembelian Lampiran 1 : Kuesioner Pneleitian DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputuan Pembelian Studi Kasus Pada Konsumen Toko Kue Tivoli Medan Fair Responden

Lebih terperinci

Lampiran 1 KUESIONER

Lampiran 1 KUESIONER Lampiran 1 KUESIONER Dengan hormat, Bersama ini saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Deltri Mayuni NIM : 7101210003 Jurusan : Manajemen Agri Bisnis Adalah Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas

Lebih terperinci

Lampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat

Lampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat Lampiran 1 : Kuesioner Ponorogo, Januari 2017 Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka penulisan skripsi, Saya sebagai mahasiswa Program

Lebih terperinci

KUESIONER. Saya adalah mahasiswa Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian tentang pengaruh

KUESIONER. Saya adalah mahasiswa Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian tentang pengaruh KUESIONER Bapak/ibu yang terhormat Saya adalah mahasiswa Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian tentang pengaruh Green advertising dan pricing strategy pada PT. Maramaya Cikarang Jaya Mohon kepada

Lebih terperinci

ITEM PERTANYAAN PENELITIAN

ITEM PERTANYAAN PENELITIAN LAMPIRAN I Contoh Kuesioner ITEM PERTANYAAN PENELITIAN Pernyataan berikut ini berkaitan dengan kinerja Bapak/Ibu sebagai pimpinan pembuat usulan Rencana Kegiatan Anggaran Satuan Kerja Perangkat Daerah

Lebih terperinci

Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju DAYA TAHAN. Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju KUALITAS YANG DIPERSEPSIKAN. Sangat. Tidak.

Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju DAYA TAHAN. Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju KUALITAS YANG DIPERSEPSIKAN. Sangat. Tidak. LAMPIRAN 1 PERNYATAAN KUESIONER JAWABAN 1 2 3 4 KEINDAHAN 1. Produk hijab Zoya mempunyai berbagai macam model bentuk yang menarik. 2. Produk hijab Zoya mempunyai berbagai macam warna yang menarik. DAYA

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kepada: Yth: Bapak/Ibu/Saudara/i Di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka mencari data guna menyusun skripsi dengan judul Pengaruh kualitas Customer Relation Management dan

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARANTERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN BARANG (STUDI KASUS PADA PT.TIKI JALUR

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT Responden yth, Saya adalah Mahasiswa dari Politeknik Negeri Sriwijaya yang sedang mengadakan penelitian mengenai

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk

KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk KUESIONER PENELITIAN Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo,

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. Hormat saya, Zulkarnain S.A. Kepada. Yth. Saudara/i responden. Di tempat. Dengan hormat,

LAMPIRAN 1. Hormat saya, Zulkarnain S.A. Kepada. Yth. Saudara/i responden. Di tempat. Dengan hormat, LAMPIRAN 1 Kepada Yth. Saudara/i responden Di tempat Dengan hormat, Saya adalah mahasiswa jurusan Bisnis & Manajemen S-1, Universitas Widyatama Bandung, sedang melakukan penelitian tentang Pengaruh Pesan

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN KUESIONER Kepada Yth. Para Responden. Saya adalah mahasiswa dari Universitas Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian untuk penyelesaian tugas akhir saya yang berjudul ANALISIS PENGARUH KUALITAS

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN

KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN Responden yang terhormat, Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu

Lebih terperinci

V. KESIMPULAN DAN SARAN. 1. Ada pengaruh yang positif dan signifikan pendidikan etika dalam keluarga

V. KESIMPULAN DAN SARAN. 1. Ada pengaruh yang positif dan signifikan pendidikan etika dalam keluarga V. KESIMPULAN DAN SARAN A. KESIMPULAN Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan maka diperoleh kesimpulan sebagai berikut: 1. Ada pengaruh yang positif dan signifikan pendidikan etika dalam keluarga

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN MENGENAI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PT PANATRADE CARAKA, JAKARTA

KUESIONER PENELITIAN MENGENAI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PT PANATRADE CARAKA, JAKARTA KUESIONER PENELITIAN MENGENAI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PT PANATRADE CARAKA, JAKARTA Tanggal Pengisian : Lokasi Pengisian : IDENTITAS RESPONDEN Nama : Umur : Pekerjaan : Produk yang dipakai *)

Lebih terperinci

Lampiran 1. Uji Validitas Atribut-Atribut Wisata Kebun Raya Bogor

Lampiran 1. Uji Validitas Atribut-Atribut Wisata Kebun Raya Bogor LAMPIRAN Lampiran 1. Uji Validitas Atribut-Atribut Wisata Kebun Raya Bogor No Nama Atribut Kevalidan Nilai 1 Harga Tiket Masuk Valid 0.488 2 Kolam Gunting Valid 0.540 3 Museum Zoology Valid 0.629 4 Kolam

Lebih terperinci

Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK

Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Dengan Hormat, Sehubungan dengan penulisan skripsi

Lebih terperinci

80 Perpustakaan Unika LAMPIRAN

80 Perpustakaan Unika LAMPIRAN LAMPIRAN 80 81 LAMPIRAN A KUESIONER 82 KUESIONER PERILAKU MEMBELI DI CAFÉ COFFELET IDENTITAS RESPONDEN Nomor Responden :... (Diisi peneliti) Usia :... Tahun Jenis Kelamin :... Pendidikan :... Uang Saku

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 : BIODATA PENULIS IDENTITAS DIRI

LAMPIRAN 1 : BIODATA PENULIS IDENTITAS DIRI LAMPIRAN 87 88 LAMPIRAN 1 : BIODATA PENULIS IDENTITAS DIRI Nama : ANDI SULAEHA Tempat, Tanggal Lahir : Pare-Pare,17 Juni 1990 Jenis Kelamin : Perempuan No. Telepon/HP : (0411) 453422 /085340916144 Email

Lebih terperinci

LAMPIRAN. ketersediaan waktunya untuk mengisi kuesioner ini.

LAMPIRAN. ketersediaan waktunya untuk mengisi kuesioner ini. LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Responden yang terhormat, Saya Widhi Raditya, mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Soegijapranata Semarang. Dalam rangka penelitian

Lebih terperinci

KUESIONER UJI COBA VALIDITAS DAN RELIABILITAS VARIABEL GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN

KUESIONER UJI COBA VALIDITAS DAN RELIABILITAS VARIABEL GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN L A M P I R A N 108 LAMPIRAN 1 109 110 KUESIONER UJI COBA VALIDITAS DAN RELIABILITAS VARIABEL GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN Responden Yang Terhormat, Dalam

Lebih terperinci

2 jam 4 jam. 3 jam 5 jam. 5. Dari mana Anda mengetahui informasi mengenai produk Yamaha mio GT? Keluarga / relasi / teman

2 jam 4 jam. 3 jam 5 jam. 5. Dari mana Anda mengetahui informasi mengenai produk Yamaha mio GT? Keluarga / relasi / teman LAMPIRAN 1 KUESIONER Kuesioner 1 : Data Responden Petunjuk : Berilah tanda Checklist ( ) pada tempat yang telah disediakan 1. Jenis kelamin Pria wanita 2. Usia 20 tahun 21-23 tahun 24 tahun 3. Tingkat

Lebih terperinci

PENGARUH PENETAPAN HARGA PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN. Kepada Yth : Bapak / Ibu / Saudara responden

PENGARUH PENETAPAN HARGA PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN. Kepada Yth : Bapak / Ibu / Saudara responden LAMPIRAN 1 Kuisioner PENGARUH PENETAPAN HARGA PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (Studi Pada Rumah Makan Soto dan Sop Nanda Jln. Sei Blutu Psr IX No.12 Medan) Kepada Yth : Bapak / Ibu / Saudara

Lebih terperinci

LAMPIRAN KUESINONER PENELITIAN

LAMPIRAN KUESINONER PENELITIAN 169 LAMPIRAN Lampiran 1 : Daftar Pertanyaan (Kuesioner) Terimakasih atas partisipasi anda sudah menjadi salah satu peserta penelitian dan secara sukarela mengisi kuesioner ini. Saya yang bernama Wisnu

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Hal Lampiran : Permohonan Pengisian Kuisioner : Satu Berkas Assalamua laikum Wr.Wb Dalam rangka pemenuhan penyusunan Skripsi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen

Lebih terperinci

dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta penelitian yang berjudul : PENGARUH KUALITAS MAKANAN, KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP

dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta penelitian yang berjudul : PENGARUH KUALITAS MAKANAN, KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP LAMPIRAN I KUESIONER Dengan hormat. Perkenalkan nama saya Ridwan Heriyanto. Mahasiswa Program Studi Manajemen dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang sedang melakukan penelitian yang berjudul

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. Gambar. Contoh iklan Vans dan Brand Endorsement yang dipakai. Gambar. Produk sepatu Vans dan Waffle Grip

LAMPIRAN 1. Gambar. Contoh iklan Vans dan Brand Endorsement yang dipakai. Gambar. Produk sepatu Vans dan Waffle Grip LAMPIRAN 1 Gambar. Contoh iklan Vans dan Brand Endorsement yang dipakai Gambar. Produk sepatu Vans dan Waffle Grip 62 LAMPIRAN 2 No Kuesioner KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Saya Body Prakoso,

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian. No. Question. No. Question : Tgl Wawancara

Kuesioner Penelitian. No. Question. No. Question : Tgl Wawancara Kuesioner Penelitian Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian J.CO Donuts & Coffee Chandra Bandar Lampung Responden Yth, Saya atas nama Maretha Prima Putri mahasiswi jurusan Administrasi Bisnis

Lebih terperinci

KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI

KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI SALON ROSANA JETIS PONOROGO Oleh: Rukayah 12412926 FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

Lampiran 1: Kuesioner

Lampiran 1: Kuesioner Lampiran : Kuesioner 55 Dengan Hormat, Sehubungan dengan penelitian yang dilakukan dalam rangka penyelesaian studi pada Program Studi Manajemen Pemasaran Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Assalamu alaikum, Wr.Wb Dalam rangka akhir masa studi saya di Universitas Muhammadiyah Ponorogo (Fakultas Ekonomi), setiap mahasiswa diwajibkan

Lebih terperinci

Lampiran: 1 KUESIONER PENELITIAN

Lampiran: 1 KUESIONER PENELITIAN Lampiran: 1 KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi, penulis melakukan penelitian dalam bentuk skripsi yang berjudul Hubungan

Lebih terperinci

A. Data Responden untuk Operator Selular ESIA

A. Data Responden untuk Operator Selular ESIA 73 Kuesioner Dengan ini, peneliti mohon kesediaan waktu dari responden untuk mengisi kuesioner ini guna membantu peneliti mengolah data dalam penelitian ini. Nomor Responden : A. Data Responden untuk Operator

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen.

Lebih terperinci

BAGIAN I IDENTITAS RESPONDEN

BAGIAN I IDENTITAS RESPONDEN Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN SURVEI KEPUASAN KONSUMEN PERANAN PELAYANAN ATM TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk WILAYAH KECAMATAN MEDAN SUNGGAL Terima kasih atas partipasi

Lebih terperinci

ANALISIS HARAPAN DAN PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS YAMAHA MIO PADA SISWA SMA NEGERI 2 MEDAN. Jenis Kelamin : a. pria b.

ANALISIS HARAPAN DAN PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS YAMAHA MIO PADA SISWA SMA NEGERI 2 MEDAN. Jenis Kelamin : a. pria b. Kuesioner ANALISIS HARAPAN DAN PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS YAMAHA MIO PADA SISWA SMA NEGERI 2 MEDAN No. Responden: I. Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : a. pria b. wanita Kelas

Lebih terperinci

PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMSEL MEDAN

PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMSEL MEDAN Kuesioner Penelitian PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMSEL MEDAN Responden yang terhormat, bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi data kuesioner

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG GAJAH MADA MEDAN

KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG GAJAH MADA MEDAN KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG GAJAH MADA MEDAN Bersama ini saya memohon kesediaan saudara untuk mengisi daftar kuesioner yang

Lebih terperinci

Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER. Petunjuk Pengisian

Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER. Petunjuk Pengisian Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER No. :... yang terhormat, Bersama ini kami mohon kesediaan dari Saudara/i untuk mengisi daftar kuesioner penelitian yang diberikan kepada Saudara/i. Informasi yang Saudara/i

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI ILMU MANAJEMEN

PROGRAM STUDI ILMU MANAJEMEN Lampiran 1 Koesioner Penelitian Kabanjahe, 1 Desember 2010 Perihal Lampiran Yth : Permohonan Pengisian Angket : Satu berkas : Bapak/Ibu Nasabah BRI Dengan hormat. Dalam rangka penulisan tesis yang berjudul

Lebih terperinci

ANGKET PENELITIAN DI PT SEMEN GRESIK (PERSERO) tbk.

ANGKET PENELITIAN DI PT SEMEN GRESIK (PERSERO) tbk. ANGKET PENELITIAN DI PT SEMEN GRESIK (PERSERO) tbk. A. Identitas Responden a. Usia :... Tahun b. Jenis Kelamin : Laki-laki \ Perempuan (*coret yang tidak perlu) c. Masa Kerja :... B. Petunjuk Pengisian

Lebih terperinci

Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted

Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted L-1 LAMPIRAN UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Case Processing Summary N % Cases Valid 63 80.8 Excluded a 15 19.2 Total 78 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN DEWI LINA LAMPIRAN 1

KUESIONER PENELITIAN DEWI LINA LAMPIRAN 1 LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN SISTEM REWARD SEBAGAI VARIABEL MODERATING (STUDI KASUS DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SUMATERA

Lebih terperinci

Lampiran 1 Kuesioner

Lampiran 1 Kuesioner Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER PENELITIAN Karakteristik Responden a. Jenis kelamin 1. Laki-laki 2. wanita b. Pendidikan 1. SMA 2. D3/S1 3. S2/S3 c. Pekerjaan 1. Pelajar/Mahasiswa 2. PNS 3. Swasta 4. Guru/Dosen

Lebih terperinci

Lampiran 1. Surat Izin Penelitian

Lampiran 1. Surat Izin Penelitian 85 Lampiran 1 Surat Izin Penelitian 86 Lampiran 2 Data-Data Rumah Sakit Amal Sehat DATA ANALISIS KINERJA KEUANGAN RUMAH SAKIT AMAL SEHAT KETERANGAN TAHUN 2010 2011 2012 2013 2014 RASIO AKTIVITAS TATO 2,41

Lebih terperinci

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN A. PETUNJUK UMUM Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini ditujukan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan Skripsi dengan judul

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja. Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda

Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja. Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda LAMPIRAN 1 Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda Bapak/Ibu yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini hanya untuk data

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. kuesioner penelitian dengan judul Hubungan Pembagian Kerja dan. Pendelegasian Wewenang Karyawan Dengan Prestasi Kerja

KUESIONER PENELITIAN. kuesioner penelitian dengan judul Hubungan Pembagian Kerja dan. Pendelegasian Wewenang Karyawan Dengan Prestasi Kerja LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN a. Umum Responden yang terhormat, Bersama ni saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner penelitian dengan judul Hubungan Pembagian Kerja dan Pendelegasian

Lebih terperinci

KUISIONER PENELITIAN. PENGARUH CUSTOMER VALUE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN TELKOMSEL ( Studi pada Siswa SMA NEGERI 1 PONOROGO)

KUISIONER PENELITIAN. PENGARUH CUSTOMER VALUE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN TELKOMSEL ( Studi pada Siswa SMA NEGERI 1 PONOROGO) Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN PENGARUH CUSTOMER VALUE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN TELKOMSEL ( Studi pada Siswa SMA NEGERI 1 PONOROGO) Responden yang terhormat, Perkenalkanlah saya Rahmah Habib Faradilla,

Lebih terperinci

KUESIONER. Saya adalah mahasiswa dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

KUESIONER. Saya adalah mahasiswa dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas KUESIONER Kepada YTH, Assalamu alaikum Wr. Wb Saya adalah mahasiswa dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Singaperbangsa Karawang, sedang melakukan tugas penelitian skripsi dengan judul Pengaruh

Lebih terperinci

Kuesioner/Data Pertanyaan Bagi Nasabah PT Pegadaian (Persero) Cabang Lemabang Palembang Kepada responden yang terpilih Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/I dalam menjawab pertanyaan kuesioner ini

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR CABANG KEJAKSAAN NEGERI LUBUK PAKAM DI PANCUR BATU

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR CABANG KEJAKSAAN NEGERI LUBUK PAKAM DI PANCUR BATU Lampiran 1. Kuisioner Penelitian DAFTAR PERTANYAAN PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR CABANG KEJAKSAAN NEGERI LUBUK PAKAM DI PANCUR BATU PENGANTAR Guna menyusun tugas akhir dalam rangka

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. Terhadap Pengembangan Karir Individu pada PT. PRUDENTIAL, Jalan Adam Malik. 2. Jenis Kelamin : Laki - laki Wanita.

KUESIONER PENELITIAN. Terhadap Pengembangan Karir Individu pada PT. PRUDENTIAL, Jalan Adam Malik. 2. Jenis Kelamin : Laki - laki Wanita. Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Bersama dengan ini saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Pengaruh Kemampuan Wirausaha Terhadap Pengembangan Karir Individu

Lebih terperinci

KUESIONER. Responden yang terhormat,

KUESIONER. Responden yang terhormat, KUESIONER Responden yang terhormat, Saya Ardanis Fitri Pitaloka, saya adalah mahasiswa S1 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) yang sedang melakukan penelitian tentang konsumen belanja online

Lebih terperinci

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND POSITIONING SEPEDA MOTOR MEREK HONDA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MAHASISWA DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, PRASARANA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KOPERTIS WILAYAH I MEDAN

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, PRASARANA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KOPERTIS WILAYAH I MEDAN Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, PRASARANA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KOPERTIS WILAYAH I MEDAN Kepada Yth: Bapak / Ibu Responden

Lebih terperinci

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA AUTO 2000 CABANG GATOT SUBROTO MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda

Lebih terperinci

Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat

Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat Saya sedang melakukan penelitian ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMBELI DITINJAU DARI FASILITAS PERBELANJAAN (Studi Kasus di Pasar Pusat Pasar

Lebih terperinci

LEMBAR PERSETUJUAN RESPONDEN (Informed Consent)

LEMBAR PERSETUJUAN RESPONDEN (Informed Consent) Lampiran 1. Kuesioner Penelitian LEMBAR PERSETUJUAN RESPONDEN (Informed Consent) Saya; Arianto Sidasuha Purba mahasiswa Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Fakultas Kesehatan Masyarakat yang sedang

Lebih terperinci

KUESIONER LAMPIRAN 1. Kepada Yth. : Bapak/ibu/sodara/I Responden

KUESIONER LAMPIRAN 1. Kepada Yth. : Bapak/ibu/sodara/I Responden LAIRA KUESIOER Kepada Yth. : Bapak/ibu/sodara/I Responden Saya, Catherine J Kamil mahasiswi Program Pasca Sarjana Binus Business School jurusan Business Management sedang melakukan riset tesis S2, saya

Lebih terperinci

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI WALISONGO FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI WALISONGO FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM KEMENTERIAN AGAMA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI WALISONGO FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM Jl.Prof.Dr.Hamka Kampus III Ngaliyan Tlp./fax.7601291, 7624691 Semarang 50185 Kepada Yth : Bapak/Ibu/Sdr/i Nasabah

Lebih terperinci

PENGARUH PERANAN PUBLIC RELATIONS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN.

PENGARUH PERANAN PUBLIC RELATIONS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN. L1 KUESIONER Responden Yth, Dalam rangka menyelesaikan makalah di Jurusan Komunikasi Pemasaran Jenjang Pendidikan Strata 1 Universitas Bina Nusantara, penulis melakukan studi kasus yang berjudul PENGARUH

Lebih terperinci

P = x 100% = 1 = 0,8 Lampiran: 1 ANALISIS PERANAN GURU TERHADAP TINGKAT KUNJUNGAN SISWA DI PERPUSTAKAAN MADRASAH ALIYAH AL-HIDAYAH LEMOA KABUPATEN GOWA Dengan Hormat, Dalam rangka penulisan

Lebih terperinci

LAMPIRAN I KUESIONER. Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN I KUESIONER. Universitas Sumatera Utara LAMPIRAN I KUESIONER KUESIONER PENELITIAN Bapak/Ibu/Sdr/i yang terhormat, saya adalah salah seorang mahasiswi Universita Sumatera Utara (USU), bermohon kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/i untuk mengisi kuisioner

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA PENGANTAR Penyusunan skripsi dibuat dalam rangka memenuhi syarat untuk dapat menyelesaikan pendidikan

Lebih terperinci

Sabun Madu Mutiara (80 gram) Harga Sabun untuk kesehatan kulit dengan pewangi alami

Sabun Madu Mutiara (80 gram) Harga Sabun untuk kesehatan kulit dengan pewangi alami Lampiran 1. Deskripsi Produk Sabun Madu Mutiara (80 gram) Harga 15.000 Sabun untuk kesehatan kulit dengan pewangi alami Fungsi : Menjaga kelembutan kulit Mencegah penyakit kulit Menghaluskan kulit Membunuh

Lebih terperinci

KUESIONER TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK DI KOTA MEDAN

KUESIONER TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK DI KOTA MEDAN Lampiran 1. Kuesioner penelitian KUESIONER TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK DI KOTA MEDAN Survey ini adalah survey untuk penulisan skripsi di Fakultas Farmasi

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kuesioner Penelitian Pengaruh Pemberdayaan Karyawan dan Kepercayaan Rekan SekerjaTerhadap Komitmen Organisasional Karyawan BLPU Radio Republik Indonesia (RRI) Semarang Kepada

Lebih terperinci

KUESIONER. Hormat saya, Andreas Ongkowidjojo

KUESIONER. Hormat saya, Andreas Ongkowidjojo KUESIONER Responden yth, Ditengah segala kesibukan Ibu/Bapak/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Ibu/Bapak/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan untuk kepentingan

Lebih terperinci

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM ( PDAM ) TIRTAULI PEMATANGSIANTAR

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM ( PDAM ) TIRTAULI PEMATANGSIANTAR Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM ( PDAM ) TIRTAULI PEMATANGSIANTAR Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner

Lebih terperinci

Variabel Pelayanan Purna Jual

Variabel Pelayanan Purna Jual 1 Variabel Pelayanan Purna Jual Case Processing Summary N % 25 100.0 Cases Excluded a 0.0 Total 25 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER

LAMPIRAN 1 KUESIONER 110 LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i, Saya mahasiswi tingkat akhir sebuah perguruan tinggi swasta di Jakarta yang sedang melakukan penelitian tentang Analisis Pengaruh Iklan dan Promosi

Lebih terperinci

Singarimbun, M dan Efendi,. 1995, Metode Penelitian Survey, Jakarta : PT. Pustaka LP3ES.

Singarimbun, M dan Efendi,. 1995, Metode Penelitian Survey, Jakarta : PT. Pustaka LP3ES. DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi, 00, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta : Rineka Cipta. Engel, James, 99, Perilaku Konsumen, Jakarta : Binaputra Aktiva. Ghozali, Imam, 00, Aplikasi

Lebih terperinci

Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS

Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS PENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL I MEDAN A. Umum Bapak/ibu yang terhormat,

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya LAMPIRAN 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner

Lebih terperinci

KUESIONER. Kami mengucapkan terimakasih atas kesediaan anda meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner

KUESIONER. Kami mengucapkan terimakasih atas kesediaan anda meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner L 1 Lampiran 1: Kuesioner KUESIONER Kepada Yth. Para Responden Kami adalah mahasiswa dari Binus University yang sedang melakukan penelitian mengenai Pengaruh Creativity Advertising dan Celebrity Endorsement

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN 65 KUESIOER PEELITIA KepadaYth: Saudara/i Responden ditempat Dengan hormat, Berkaitan dengan penelitian yang saya lakukan dalam rangka menyelesaikan studi program S Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Lebih terperinci

Reliability. Scale: ALL VARIABLES. Case Processing Summary N %

Reliability. Scale: ALL VARIABLES. Case Processing Summary N % Reliability Scale: ALL VARIABLES Cases Case Processing Summary Valid Excluded a Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. N % 173 85.2 30 14.8 203 100.0 Reliability Statistics

Lebih terperinci

Kuesioner berdasarkan kepemimpinan periode yang lalu. No. Pernyataan Setuju Tidak Setuju

Kuesioner berdasarkan kepemimpinan periode yang lalu. No. Pernyataan Setuju Tidak Setuju 68 Lampiran 1 : Kuesioner Pra Survei Analisis Perbedaaan Kepuasan Kerja Karyawan Ditinjau Dari Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional Pada PT. Fantasi Utama Nusantara Hillpark Sibolangit

Lebih terperinci

KUESIONER. Terimakasih atas kesediaan saudara(i) untuk berpartisipasi mengisi dan menjawab. penelitian yang berjudul PENGARUH BRAND IMAGE DAN KELOMPOK

KUESIONER. Terimakasih atas kesediaan saudara(i) untuk berpartisipasi mengisi dan menjawab. penelitian yang berjudul PENGARUH BRAND IMAGE DAN KELOMPOK LAMPIRAN 1 KUESIONER Dengan Hormat, Terimakasih atas kesediaan saudara(i) untuk berpartisipasi mengisi dan menjawab seluruh pernyataan yang ada dalam kuesioner ini. Kuesioner ini digunakan untuk menyusun

Lebih terperinci

PEDOMAN PENGAMATAN PERAWAT HUBUNGAN PELAKSANAAN EDUKASI PERAWAT TERHADAP TINGKAT NYERI PASIEN PASCA TINDAKAN NASOLARINGOSCOPY

PEDOMAN PENGAMATAN PERAWAT HUBUNGAN PELAKSANAAN EDUKASI PERAWAT TERHADAP TINGKAT NYERI PASIEN PASCA TINDAKAN NASOLARINGOSCOPY No. Kuisioner : PEDOMAN PENGAMATAN PERAWAT HUBUNGAN PELAKSANAAN EDUKASI PERAWAT TERHADAP TINGKAT NYERI PASIEN PASCA TINDAKAN NASOLARINGOSCOPY Petunjuk Pengisian : 1. Isilah semua pernyataan dalam kuisioner

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN Dibawah ini terdapat pernyataan-pernyataan yang berkaitan dengan

Lebih terperinci

Reliability Scale: Reliability Analysis

Reliability Scale: Reliability Analysis Reliability Scale: Reliability Analysis Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100,0 Excluded( a) 0,0 Total 30 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Desain Pekerjaan Terhadap Semangat Kerja pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara Medan

KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Desain Pekerjaan Terhadap Semangat Kerja pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara Medan KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Desain Pekerjaan Terhadap Semangat Kerja pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara Medan Saya mahasiswa Fakultas Ekonomi Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara,

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN Dengan Hormat, Terima kasih atas kesediaan Saudara/Saudari untuk berpartisipasi untuk mengisi dan menjawab seluruh pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini. Penelitian ini

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner kajian

Lampiran 1. Kuesioner kajian Lampiran 1. Kuesioner kajian SURVEI KAJIAN PENGARUH PRODUK PERBANKAN, MUTU PELAYANAN DAN KINERJA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK STUDI KASUS KANTOR CABANG UTAMA JAKARTA

Lebih terperinci

Lampiran 1. Surat permohonan pengisian kuesioner UNIVERSITAS ESA UNGGUL FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS LAMPIRAN LEMBAR KUESIONER

Lampiran 1. Surat permohonan pengisian kuesioner UNIVERSITAS ESA UNGGUL FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS LAMPIRAN LEMBAR KUESIONER 91 Lampiran 1 Surat permohonan pengisian kuesioner UNIVERSITAS ESA UNGGUL FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS LAMPIRAN LEMBAR KUESIONER Responden Yth, Saya, mahasiswa program studi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

1 JADWAL TENTATIF PENELITIAN

1 JADWAL TENTATIF PENELITIAN Lampiran 1 JADWAL TENTATIF PENELITIAN N o 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 Aktivitas Penelitian September 2015 Oktober 2015 November 2015 Desember 2015 Januari Februari Maret April Mei Juni Juli

Lebih terperinci

Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Universitas Bina. Nusantara Jakarta Jurusan Komunikasi Pemasaran, yang sedang melakukan

Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Universitas Bina. Nusantara Jakarta Jurusan Komunikasi Pemasaran, yang sedang melakukan L1 Surat Permohonan Penyebaran Kuesioner Kepada Yth, Bapak, Ibu, Saudara/Saudari Di Tempat Dengan hormat, Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Universitas Bina Nusantara Jakarta Jurusan

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER. No. Responden : Kepada : Yth. Responden. Dengan hormat,

LAMPIRAN 1 KUESIONER. No. Responden : Kepada : Yth. Responden. Dengan hormat, LAMPIRAN 1 KUESIONER No. Responden : Kepada : Yth. Responden Dengan hormat, Terima kasih atas partisipasi anda menjadi salah satu responden dan secara sukarela mengisi kuesioner ini. Saya mahasiswi Universitas

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Bersama ini, saya mohon kesediaan para Bapak/ Ibu/ Saudara untuk mengisi daftar kuesioner yang saya berikan.informasi yang

Lebih terperinci

a. SD c. SMA b. SMP d. Perguruan Tinggi

a. SD c. SMA b. SMP d. Perguruan Tinggi 83 LAMPIRAN 1 Kuesioner Saya mahasiswa Universitas Esa Unggul sedang meneliti faktorfaktor yang menentukan keputusan konsumen dalam pembelian produk minyak kayu putih Cap Lang untuk menyusun skripsi kepentingan

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN PENGELOLAAN KEARSIPAN DENGAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI KANTOR DINAS PENDIDIKAN dan KEBUDAYAAN KABUPATEN TAPANULI UTARA

KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN PENGELOLAAN KEARSIPAN DENGAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI KANTOR DINAS PENDIDIKAN dan KEBUDAYAAN KABUPATEN TAPANULI UTARA LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN PENGELOLAAN KEARSIPAN DENGAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI KANTOR DINAS PENDIDIKAN dan KEBUDAYAAN KABUPATEN TAPANULI UTARA PETUNJUK PENGISIAN 1. Mohon untuk kesediaan

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN KUESIONER ANALISIS PENGARUH BRAND LOYALTY, BRAND IMAGE DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN LIPSTIK MEREK WARDAH DI SWALAYAN SURYA PONOROGO Dengan Hormat, Dalam rangka

Lebih terperinci

Kuesioner ini merupakan instrumen penelitian dalam rangka penulisan skripsi program. : Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

Kuesioner ini merupakan instrumen penelitian dalam rangka penulisan skripsi program. : Universitas Muhammadiyah Yogyakarta LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH GAYA HIDUP, PERSEPSI HARGA, DAN CITRA MEREK PRODUK TUPPERWARE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BAGI MASYARAKAT WONOSARI, GUNUNGKIDUL Kueser ini merupakan instrumen penelitian

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 RANCANGAN ALAT UKUR SKALA KESIAPAN PENSIUN

LAMPIRAN 1 RANCANGAN ALAT UKUR SKALA KESIAPAN PENSIUN LAMPIRAN 1 RANCANGAN ALAT UKUR SKALA KESIAPAN PENSIUN 1. Aspek : Kesiapan materi finansial Indikator perilaku : Menyiapkan tabungan untuk hidup setelah pensiun Memikirkan sumber pemasukan finansial setelah

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN LAMPIRAN KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN Kepada Yth, Bapak/Ibu pengunjung Plasa Telkom Medan Saya yang bernama Margie Subahagia Ningsih mahasiswi Program Studi Magister Teknik Industri Universitas Sumatera

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA

KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA PADA PT BPR MILALA MEDAN 1. Identitas Responden Nama : Umur : Tahun : Jenis Kelamin : Pekerjaan

Lebih terperinci

KUISIONER PENELITIAN. Usia : a Tahun c. >34 Tahun. b Tahun. Pekerjaan : a. Wiraswasta c. Pegawai Swasta. b. Pegaawai Negeri d.

KUISIONER PENELITIAN. Usia : a Tahun c. >34 Tahun. b Tahun. Pekerjaan : a. Wiraswasta c. Pegawai Swasta. b. Pegaawai Negeri d. LAMPIRAN Lampiran 1 Kuisioner KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA UNIVERSITAS LAMPUNG FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK Jl. Prof. Dr. Soemantri Brodjonegoro No.1 Bandar Lampung 35145

Lebih terperinci

Pengaruh Perilaku Wirausaha Terhadap Keberhasilan Usaha Pedagang (Studi Kasus Pada Pedagang Sayur Obrokan Di Pasar Songgolangit Ponorogo).

Pengaruh Perilaku Wirausaha Terhadap Keberhasilan Usaha Pedagang (Studi Kasus Pada Pedagang Sayur Obrokan Di Pasar Songgolangit Ponorogo). 76 KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Perilaku Wirausaha Terhadap Keberhasilan Usaha Pedagang (Studi Kasus Pada Pedagang Sayur Obrokan Di Pasar Songgolangit Ponorogo). Kepada Yth, Pemilik/Pimpinan/Manajer :

Lebih terperinci