PERAN PUSTAKAWAN DALAM LAYANAN ANAK DI PERPUSTAKAAN KABUPATEN SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Vokasi Ahli Madya (A.M.d) Dalam Bidang Perpustakaan OLEH FATMAWATI FEBRIANINGSIH D1812034 PROGRAM STUDI D3 ILMU PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2015 i
ii
SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS TUGAS AKHIR Saya mahasiswa Program Studi Diploma III Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta yang bertanda tangan dibawah ini, Nama NIM : Fatmawati Febrianingsih : D1812034 Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir Judul : PERAN PUSTAKAWAN DALAM LAYANAN ANAK DI PERPUSTAKAAN KABUPATEN SUKOHARJO Pembimbing : Rahmat Setiawan S,S.S., M.I.Kom Tanggal Diuji : 29 Mei 2015 Menyatakan bahwa Tugas Akhir (TA) yang saya susun adalah benar-benar karya saya sendiri. Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas termasuk pencabutan gelar vokasi yang telah saya peroleh. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila dikemudian hari terbukti melakukan kebohongan maka saya sanggup menanggung segala konsekuensinya. Surakarta, Mei 2015 (Fatmawati Febrianingsih) NIM. D1812034 iii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Sebagai Sivitas Akademik Universitas Sebelas Maret Surakarta, Saya yang bertanda tangan dibawah ini: Nama : Fatmawati Febrianingsih NIM : D1812034 Program Studi : Perpustakaan Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jenis Karya : Tugas Akhir Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Sebelas Maret Surakarta Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Non-eksklusive Royalty Free Right) atas Tugas Akhir saya yang berjudul : PERAN PUSTAKAWAN DALAM LAYANAN ANAK DI PERPUSTAKAAN KABUPATEN SUKOHARJO Beserta instrument/desain/perangkat (jika ada). Berhak menyimpan, mengalih bentuk, mengalih mediakan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (data base), merawat serta mempublikasikan Tugas Akhir saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis (Author) dan Pembimbing sebagai co Author atau pencipta dan juga sebagai pemilik Hak Cipta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya secara sadar tanpa paksaan dari pihak manapun. Dibuat di : Surakarta Pada Tanggal : Yang membuat pernyataan (Fatmawati Febrianingsih) NIM. D1812034 iv
v
MOTTO Boleh jadi kamu membenci sesuatu, padahal ia amat baik bagi kamu. Dan boleh jadi kamu mencintai sesuatu, padahal ia amat buruk bagi kamu. Allah Maha mengetahui sedangkan kamu tidak mengetahui (Al-Baqarah: 216) Katakanlah yang sebenarnya walaupun pahit (HR. Ibnu Hibban ) Orang-orang yang sukses telah belajar membuat diri mereka melakukan hal yang harus dikerjakan ketika hal itu memang harus dikerjakan, entah mereka menyukainya atau tidak (Ernest Newman) Bagiku, ikhtiar adalah sebuah kewajiban sedangkan kepastian ialah hak daripada- Nya.Apapun itu...,jangan pernah takut mencoba dan jangan mudah menyerah pada sebuah keadaan (Fatmawati Febrianingsih) vi
PERSEMBAHAN Karya sederhana ini saya persembahkan untuk : 1) Bapak dan ibu yang selalu memberikan segalanya yang terbaik untukku. 2) My Brother and My Sister Eko, Dwi, dan Wiwin yang lengkap menjadi kakak, sabahat untukku. 3) Mas Fajar yang selalu mendampingiku dan menemani hari-hariku. 4) Teman teman Family (Farida, Hesti, Hani, Ucik, April, Syeba, Upik, Nita), yang iklas berteman denganku. 5) Teman teman magang di Perpustakaan Perpustakaan Umum Kabupaten Sukoharjo (Habib dan Ruli). 6) Seluruh teman-teman D3 Ilmu Perpustakaan kelas B angkatan 2012. 7) Universitas Sebelas Maret Surakarta, sebagai kampus sekaligus rumah kedua untuk belajar menjadi orang yang hebat. 8) Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan Tugas Akhir ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu. vii
KATA PENGANTAR Puji syukur, penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Kuliah Kerja Pusdokinfo dan menyusun laporan Tugas Akhir yang berjudul PERAN PUSTAKAWAN DALAM LAYANAN ANAK DI PERPUSTAKAAN KABUPATEN SUKOHARJO. Penulis menyusun laporan ini berdasarkan data dan keterangan yang dipaparkan oleh pembimbing dan petugas Perpustakaan Umum Kabupaten Sukoharjo selama pelaksanaan Kuliah Kerja Pusdokinfo. Penulis menyadari bahwa dalam pelaksanaan kegiatan ini tidak akan terwujud dan berjalan lancar tanpa ada bantuan dari berbagai pihak. Dengan terselesainya penyusunan dan penulisan laporan ini penulis menyampaikan terimakasih kepada : 1. Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan rahmat dan karunia selama penulis mengerjakan Tugas Akhir 2. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Drs. Haryanto, M. Lib. selaku Ketua Jurusan Program Studi Diploma III Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melaksanakan Kuliah Kerja Pusdokinfo. 4. Rahmat Setiawan S, S.S.,M.I.Kom selaku pembimbing dalam penulisan Tugas Akhir viii
5. F. Ninik Ristiani, SE.,MM selaku kepala kantor Perpustakaan Umum Sukoharjo yang telah memberikan ijin serta memberi kemudahan kepada penulis selama pelaksanaan Kuliah Kerja Pusdokinfo. 6. Tunardi, selaku pembimbing Kuliah Kerja Pusdokinfo di Perpustakaan Umum Kabupaten Sukoharjo. 7. Seluruh staf dan karyawan Perpustakaan Umum Kabupaten Sukoharjo. 8. Dosen jurusan DIII Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah banyak memberikan ilmu dan pengetahuan kepada penulis. 9. Bapak, Ibu, dan Kakak - kakakku serta keluarga besarku yang telah banyak memberikan motivasi, dukungan dan kasih sayangnya. 10. Fajar Dwi Listyo Nugroho yang selalu memberikan semangat 11. Sahabat-sahabatku Ema, Farida, Suci, Upik, April, Nita, Hani, Hesti, Syeba yang selalu suport dan menasehatiku. 12. Teman-teman DIII Perpustakaan 2012 kelas B yang tidak dapat disebutkan satu per satu. 13. Almamaterku Universitas Sebelas Maret Surakarta. Akhir kata, penulis berharap Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pihak khususnya untuk perkembangan Ilmu Pengetahuan di dunia perpustakaan. Surakarta, Mei 2015 Fatmawati Febrianingsih ix
ABSTRAKSI Fatmawati Febrianingsih.D1812034.2015. PERAN PUSTAKAWAN DALAM LAYANAN ANAK DI PERPUSTAKAAN KABUPATEN SUKOHARJO.Tugas Akhir.Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta. Keberadaan Perpustakaan Umum di Kabupaten Sukoharjo selayaknya dapat memberikan angin segar bagi penikmat baca di daerah Sukoharjo dan sekitarnya. Terlebih dengan terdapatnya berbagai macam jenis pelayanan yang ditawarkan oleh pihak pengurus agar mampu menarik minat pembacanya walaupun hanya untuk sekedar berkunjung atau bahkan mau berpartisipasi aktif di dalamnya. Perpustakaan yang baik dan menarik juga yang tidak membosankan adalah perpustakaan yang selalu memberikan warna baru dalam kesehariannya agar pemustaka atau pengunjung yang datang dapat merasakan kenyamanan dan tidak merasakan kejenuhannya yang akut. Di dalam pelayanan layanan anak, pustakawan harus senantiasa mampu memberikan ide ter updatenya guna dapat selalu merangsang motorik anak dan memberikan kesan menarik agar mampu memberikan kesan tersendiri pada saat berkunjung. Peran pustakawan sendiri ialah memberikan dan melaksanakan seluruh kegiatan perpustakaan dalam rangka memberikan pelayanan atau jasa terbaik kepada pengunjung. Beragam jenis pelayanan pustakawan diantaranya bertindak sebagai edukator, manajer, administrator, dan juga supervisor. Peran pustakawan pada pelayanan anak di Perpustakaan Umum Kabupaten Sukoharjo lebih mengkhususkan diri dalam bentuk koleksi dan dengan menyediakan materi maupun aktifitas edukatif yang luas kepada anak. Namun pada perjalanannya, peran pustakawan di Perpustakaan Umum Kabupaten Sukoharjo baru mencakup sebagai edukator dan administrator saja. Sarana, prasarana, dan fasilitas di Perpustakaan Umum Kabupaten Sukoharjo pun dirasakan belum memadai untuk dapat memberikan pelayanan yang maksimal kepada pengunjung. Kendala dalam kurangnya sumber daya manusia, kemudian fasilitas yang masih terbilang seadanya, dan ruangan yang sempit adalah beberapa contoh yang ada dilapangan. Padahal untuk dewasa ini, perkembangan zaman semakin modern, bila dalam perjalannya terus berjalan seperti ini, bukan tidak mungkin seiring berjalannya waktu, perpustakaan di Kabupaten Sukoharjo akan mulai ditinggalkan peminat bacanya. Keywords : (Peran, layanan yang seharusnya, kendala, dan upaya peningkatan layanan kepada pengunjung). x
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL i HALAMAN PERSETUJUAN. ii HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS... iii HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI... iv HALAMAN PENGESAHAN... v MOTTO vi HALAMAN PERSEMBAHAN... vii KATA PENGANTAR.. viii ABSTRAKSI... x DAFTAR ISI. xi DAFTAR BAGAN.. xiv DAFTAR GRAFIK.. xv DAFTAR TABEL xvi DAFTAR LAMPIRAN... xvii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah.. 1 1.2 Rumusan Masalah... 4 1.3 Tujuan Penulis. 4 1.4 Metode Penulisan 5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pengertian Perpustakaan. 8 2.2 Tugas dan Fungsi Perpustakaan.. 9 2.3 Jenis Perpustakaan.. 10 xi
2.4 Perpustakaan Umum 12 2.4.1 Pengertian 12 2.4.2 Ciri Ciri 12 2.4.3 Tujuan... 13 2.4.4 Jenis Layanan.. 14 2.5 Pengertian Pustakawan... 15 2.6 Peran Pustakawan 15 2.7 Layanan Anak. 17 2.7.1 Layanan Anak di Perpustakaan Umum.. 17 2.7.2 Tujuan Layanan Anak.. 18 Halaman BAB III GAMBARAN UMUM PERPUSTAKAAN, ARSIP, DAN DOKUMENTASI KABUPATEN SUKOHARJO 3.1 Sejarah Singkat dan Dasar Pembentukan Kantor Perpustakaan, 20 Arsip, dan Dokumentasi Kabupaten Sukoharjo.. 3.2 Visi dan Misi Kantor Perpustakaan, Arsip, dan Dokumentasi... 21 Kabupaten Sukoharjo.. 3.3 Kepemimpinan Kantor Perpustakaan, Arsip, dan Dokumentasi 22 Kabupaten Sukoharjo.. 3.4 Struktur Organisasi.. 23 3.5 Sumber Daya Manusia. 24 3.6 Program dan Kegiatan. 26 3.7 Koleksi Perpustakaan.. 28 3.7.1 Jenis dan Jumlah Koleksi 28 3.7.2 Pengadaan Koleksi.. 30 3.8 Pengolahan Bahan Pustaka.. 30 xii
Halaman 3.9 Keanggotaan 33 3.10 Layanan Perpustakaan. 37 BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Jenis Kegiatan Layanan Anak. 42 4.2 Prosedur Pelayanan dalam Layanan Anak.. 44 4.2.1 Prosedur Pelayanan Layanan Story Telling. 44 4.2.2 Prosedur Pelayanan Layanan Pemutaran Film atau... 46 Audiovisual... 4.2.3 Prosedur Pelayanan Layanan Mainan Mandiri 49 4.2.4 Prosedur Pelayanan Layanan Peminjaman dan... 50 Pengembalian Bahan Pustaka Untuk Anak... 4.2.5 Prosedur Pelayanan Layanan Wisata Pustaka 52 4.3 Peran Pustakawan dalam Layanan Anak 54 4.4 Hambatan dan Upaya Pustakawan dalam Melayani Layanan... 57 Anak... BAB V PENUTUP 5.1 Simpulan. 60 5.2 Saran 62 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xiii
DAFTAR BAGAN Halaman Bagan 1. Struktur Organisasi Kantor Perpustakaan, Arsip, dan... 23 Dokumentasi Kabupaten Sukoharjo... Bagan 2. Prosedur Pelayanan Layanan Story Telling di Perpustakaan 46 Kabupaten Sukoharjo... Bagan 3. Prosedur Pelayanan Layanan Audiovisual di Perpustakaan 48 Kabupaten Sukoharjo... Bagan 4. Prosedur Pelayanan Layanan Mainan di Perpustakaan... 49 Kabupaten Sukoharjo..... Bagan 5. Prosedur Pelayanan Layanan Peminjaman da Pengembalian... 52 Bahan Pustaka di Perpustakaan Kabupaten Sukoharjo... Bagan 6. Prosedur Pelayanan Layanan Wisata Pustaka di Perpustakaan. 54 Kabupaten Sukoharjo.... xiv
DAFTAR GRAFIK Halaman Grafik 1. Statistik Pegawai berdasarkan Jenjang Pendidikan Kantor... 25 Perpustakaan Kabupaten Sukoharjo... Grafik 2. Statistik Data Pengunjung, Peminjaman, dan Anggota Baru... 36 Tahun 2014... xv
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1. Jam Buka Kantor Perpustakaan Kabupaten Sukoharjo 5 Tabel 2. Jadwal Kuliah PUSDOK INFO 5 Tabel 3. Daftar Kepemimpinan Kantor Perpustakaan, Arsip, dan... 22 Dokumentasi Kabupaten Sukoharjo... Tabel 4. Daftar Sumber Daya Manusia Perpustakaan, Arsip, dan... 24 Dokumentasi Kabupaten Sukoharjo... Tabel 5. Program dan Kegiatan dari APBD Tahun 2014 26 Tabel 6. Program dan Kegiatan yang Tetap berjalan tetapi belum... 27 Dianggarkan APBD... Tabel 7. Program dan Kegiatan APBN 28 Tabel 8. Data Koleksi Perpustakaan Tahun 2014... 29 Tabel 9. Alat dan Bahan Pengolahan Bahan Pustaka.. 32 Tabel 10. Data Pengunjung, Peminjaman, dan Anggota Baru Tahun 2014 35 Tabel 11. Jadwal Layanan Sirkulasi 38 xvi
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Surat Tugas Lampiran 2. Surat Keterangan Magang Lampiran 3. Permohonan Magang Lampiran 4. Surat Izin Melaksanakan KKP Lampiran 5. Form Penilaian Lampiran 6. Laporan Periodik Lampiran 7. Presensi Magang Lampiran 8. Form pendaftaran anggota Lampiran 9.Form absensi kegiatan Story Telling Lampiran 10. Form absensi kegiatan Pemutaran Film Gambar 1. Kegiatan Mainan Mandiri Gambar 2. Kegiatan Story Telling Gambar 3. Kegiatan Pemutaran Fim Gambar 4. Kegiatan Kreativitas xvii