PENGARUH LOCUS OF CONTROL (LOC) TERHADAPORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN PTPN IV UNIT AJAMU KHAIRUNNISWAH

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH EMOTIONAL LABOR TERHADAP KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS KARYAWAN PERBANKKAN SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan. Ujian Sarjana Psikologi

HUBUNGAN ANTARA IKLIM ORGANISASI DENGAN KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS PADA KARYAWAN SKRIPSI. Diajukan untuk memenuhi persyaratan. Ujian Sarjana Psikologi

PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY SERIES SKRIPSI RAHARJA FAKULTAS PSIKOLOGI

Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA KARYAWAN PT INALUM KUALA TANJUNG SKRIPSI KHOIRUNNISA ADE PUTRI SIREGAR

HUBUNGAN KONFLIK PERAN GANDA DENGAN KEPUASAN BERWIRAUSAHA PADA WIRAUSAHA WANITA SKRIPSI IMAM DAMARA

PENGARUH SIKAP PADA PERUBAHAN ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PENGURUS PARTAI KEADILAN SEJAHTERA (PKS) DI KOTA MEDAN SKRIPSI ICHSAN SYAH LUBIS

HUBUNGAN JOB DEMAND DENGAN CYBERLOAFING PADA GURU DI PUCCA LEARNING CENTER SKRIPSI. Diajukan untuk memenuhi persyaratan. Ujian Sarjana Psikologi.

PERAN SIKAP, NORMA SUBJEKTIF, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP INTENSI MEMBELI PAKAIAN BEKAS. Fatimah Lubis

Tingkat Stres Kerja Ditinjau dari Beban Kerja. pada Air Traffic Controller (ATC)

DAMPAK SELF MONITORING TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

PENGARUH SERVANT LEADERSHIP TERHADAP PERILAKU INOVATIF KARYAWAN SKRIPSI TRY MAY SYARAH

PENGARUH KEPERCAYAAN KEPADA PEMIMPIN TERHADAP WORK ENGAGEMENT

PENGARUH EFEKTIVITAS PEMIMPIN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN SKRIPSI

SKRIPSI AJENG DIAH ANDHINI

PENGARUH RELIGIUSITAS TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA GURU MUSLIM

PENGARUH KONTROL DIRI TERHADAP PERILAKU CYBERLOAFING PADA PEGAWAI PERPUSTAKAAN SKRIPSI LILIYANA SARI

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP STRES KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI KANWIL KEMENTRIAN AGAMA MEDAN SKRIPSI SAHRANI SIHOTANG

PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP INTENSI MEMBELI PRODUK IPHONE PADA SISWA-SISWI SMA SKRIPSI. Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan. Ujian Sarjana Psikologi

PERANAN WORK FAMILY CONFLICT TERHADAP BURNOUT DIKALANGAN DOSEN WANITA SKRIPSI ANNISA VANYA PULUNGAN

FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2017

PENGARUH PERSEPSI IKLIM KELAS TERHADAP PENGGUNAAN STRATEGI SELF-REGULATED LEARNING SISWA KELAS X DAN XI UNGGULANPADA SMA NEGERI 3 MEDAN SKRIPSI

HUBUNGAN KOMPONEN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP CYBERLOAFING PADA KARYAWAN KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA PROVINSI SUMATERA UTARA.

IDENTITAS NASIONAL DAN BENTUK-BENTUK IDENTITAS NASIONAL; NASIONALISME DAN PATRIOTISME MEMBANGUN ( Studi Deskriptif Pada Penduduk Kota Medan) SKRIPSI

HUBUNGAN HARGA DIRI DENGAN ASERTIFITAS PADA REMAJA SKRIPSI. Guna Memenuhi Persyaratan. Sarjana Psikologi. Oleh: Sastra Harmy Yunita Simbolon

HUBUNGAN ANTARA SELF-EFFICACY DENGAN SELF- REGULATED LEARNING PADA MAHASISWA FAKULTAS PSIKOLOGI USU TIS A MUHARRANI

PENGARUH PERSEPSI IKLIM SEKOLAH TERHADAP STUDENT ENGAGEMENT PADA SISWA SMA SULTAN ISKANDAR MUDA MEDAN SKRIPSI MUHAMMAD ANGGY FAJAR PURBA

PENGARUH BULLYING DI TEMPAT KERJA TERHADAP KUALITAS KEHIDUPAN KERJA. Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi

PENGARUH CITRA TUBUH TERHADAP PENYESUAIAN DIRI REMAJA PUTERI SKRIPSI TASYA MARTHA SARI NIM:

GAMBARAN SELF-EFFICACY PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA YANG BERASAL DARI PAPUA SKRIPSI. Rony Syahputra

PERBEDAAN INTENSI MEMBELI KOMPUTER TABLET DITINJAU DARI VALS (Value and Lifestyle) PADA MAHASISWA RAHAYU MARDANI

GAMBARAN MOTIVASI BELAJAR BAHASA MANDARIN SISWA SMA METHODIST 2 MEDAN SKRIPSI MENTARI MANIK

HUBUNGAN ANTARA PENGEMBANGAN KARIR DENGAN WORK FAMILY CONFLICT PADA KARYAWAN SKRIPSI SHOFIA MAWADDAH

PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP PERILAKU CYBERLOAFING PADA KARYAWAN PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK MEDAN SKRIPSI

PERBEDAAN SELF CONFIDENCE SISWA SMP YANG AKTIF DAN TIDAK AKTIF DALAM ORGANISASI SISWA INTRA SEKOLAH (OSIS) DI SMPN 1 PERBAUNGAN SKRIPSI

PENGARUH HYPNOTEACHING TERHADAP HASIL BELAJAR BAHASA INDONESIA

PERBEDAAN KECEMASAN KOMUNIKASI ANTARA MAHASISWA YANG MENGIKUTI PENDEKATAN PEMBELAJARAN STUDENT CENTERED LEARNING DENGAN TEACHER CENTERED LEARNING

HUBUNGAN KOHESIVITAS DENGAN PERILAKU AGRESI PADA ANGGOTA GENG MOTOR DI KOTA MEDAN SKRIPSI

PENGARUH PERSEPSI IKLIM KELAS TERHADAP STUDENT ENGAGEMENT PADA MAHASISWA USU SKRIPSI BYUTI RIDHA ANDINI

HUBUNGAN KONFLIK INDIVIDU DALAM ORGANISASI DENGAN KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS KARYAWAN DI TEMPAT KERJA

PERBEDAAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DITINJAU DARI TIPE KOMITMEN KARYAWAN TERHADAP ORGANISASI

PERBEDAAN PERSEPSI TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR ANTARA WANITA MENIKAH DENGAN WANITA BELUM MENIKAH (SINGLE) SKRIPSI

PENGARUH CITRA SUPERMARKET TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI METRO SUPERMARKET SKRIPSI RATNA SONETA

PERBEDAAN POST PURCHASE REGRET BERDASARKAN PERILAKU PEMBELIAN PADA KONSUMEN WANITA

PENGARUH SELF-ESTEEM TERHADAP PENYESUAIAN DIRI PENSIUN PADA LANSIA SKRIPSI

GAMBARAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN MELALUI MEDIA INTERNET SKRIPSI

PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN HARIAN WASPADA MEDAN SKRIPSI

PENGARUH KEADILAN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI TETAP DAN HONORER PADA PT. ADHI KARYA (PERSERO) TBK DIVISI KONSTRUKSI III MEDAN SKRIPSI

EFEKTIVITAS PELATIHAN KARIRKU CEMERLANG UNTUK MENINGKATKAN PERENCANAAN KARIR PADA SISWA SMU TESIS

HUBUNGAN ANTARA KOMITMEN GURU DENGAN SIKAP GURU TERHADAP PROGRAM SERTIFIKASI GURU. SKRIPSI Guna Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi.

PENGARUH PELATIHAN MEMBACA CEPAT TERHADAP PEMAHAMAN BACAAN

HUBUNGAN STRES KERJA DENGAN INTENSI TURNOVER PADA KARYAWAN BANK MEDAN

SKRIPSI. Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi. Oleh SURI HANDAYANI DAMANIK

HUBUNGAN ANTARA KUALITAS KEHIDUPAN BEKERJA DENGAN STRATEGI COPING PADA PERAWAT DI RSI MALAHAYATI MEDAN SKRIPSI

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA KAIZEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ASURANSI RAMAYANA CABANG MEDAN OLEH HAFSAH NUR

PENGARUH KOMITMEN TERHADAP ORGANISASI DENGAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN PADA PERAWAT RUMAH SAKIT UMUM PUSAT HAJI ADAM MALIK

HUBUNGAN PERSEPSI TERHADAP CAUSE-RELATED MARKETING DAN INTENSI MEMBELI SKRIPSI

EMA SAFITRI

GAMBARAN GAYA RESOLUSI KONFLIK PADA PASANGAN PERKAWINAN CAMPURAN TIONGHOA INDONESIA SKRIPSI. Diajukan untuk memenuhi persyaratan

PERAN SIKAP, NORMA SUBJEKTIF, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL (PBC) TERHADAP INTENSI MENGGUNAKAN JASA KLINIK KECANTIKAN SKRIPSI

PERBEDAAN LOYALITAS MEREK TERHADAP PRODUK TELEPON SELULAR DITINJAU DARI TIPE KEPRIBADIAN

PERANAN SIKAP, NORMA SUBJEKTIF, DAN PERSEPSI KONTROL PERILAKU DALAM INTENSI PEMBELIAN SAMSUNG SMART TV SKRIPSI VERONICA

HUBUNGAN KECERDASAN EMOSI DENGAN PERILAKU SEKSUAL PRANIKAH PADA REMAJA YANG BERPACARAN

TESIS. oleh : Ghita Sandra Amalia Alfian

PENGARUH SELF-CONTROL TERHADAP MOTIVASI BELAJAR MAHASISWA YANG MENGGUNAKAN BUKU TEKS BERBAHASA INGGRIS DI FAKULTAS PSIKOLOGI

PERBEDAAN TINGKAT PERILAKU INOVATIF KERJA DITINJAU DARI GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL SKRIPSI

PENGARUH SEMANGAT KERJA TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA PT. PERKEBUNAN X

KATA PENGANTAR. Dengan mengucapkan alhamdulillahi rabbil`alamin, atas segala rahmat,

PENGARUH TEKNIK BERCERITA DAN LATAR BELAKANG ETNIS TERHADAP KEMAMPUAN PEMAHAMAN BACAAN TEKS BAHASA INGGRIS SKRIPSI SRI RAHMI WAHYUNINGSIH HARAHAP

GAMBARAN PERILAKU DATING VIOLENCE PADA REMAJA YANG PERNAH MENGALAMI CHILD ABUSE SKRIPSI NOVIRA MITA

HUBUNGAN KEPUASAN KOMPENSASI DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SKRIPSI ALRENDIA SYAFRIZKA

HUBUNGAN ANTARA KEYAKINAN DIRI DENGAN PENYESUAIAN DIRI SISWA KELAS X SMA BUDI MURNI DELI TUA YANG TINGGAL DI ASRAMA PRISKA SILITONGA

PERBEDAAN PERILAKU KONSUMTIF MAHASISWI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA YANG KOST DAN YANG TINGGAL DENGAN ORANGTUA DITINJAU DARI KONTROL DIRI

PENGARUH PERSEPSI PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP WORK ENGAGEMENT PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL

PENGARUH KELOMPOK REFERENSI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN BATU AKIK SKRIPSI

GAMBARAN STUDENT ENGAGEMENT SISWA SMA SULTAN ISKANDAR MUDA MEDAN SKRIPSI. Resi Pratiwi Ritonga

HUBUNGAN CITRA MEREK DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SKRIPSI

HUBUNGAN ANTARA MODAL PSIKOLOGIS DENGAN KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS PADA SALESPERSON. Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi

SKRIPSI OLEH : SHARRAH RAMADHANI

PENGARUH DUKUNGAN SOSIAL DARI KELUARGA TERHADAP PENYESUAIAN DIRI DI MASA PENSIUN PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN SKRIPSI ISNEINI NAMIRA HRP

GAMBARAN SIKAP SISWA TERHADAP PEMBELAJARAN BERMUATAN MULTIKULTURAL (STUDI PADA SISWA SMA YAYASAN PERGURUAN SULTAN ISKANDAR MUDA MEDAN)

HUBUNGAN SIKAP, NORMA SUBJEKTIF, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL DENGAN INTENSI MELANJUTKAN PROGRAM MAGISTER PSIKOLOGI PROFESI DI FAKULTAS

HUBUNGAN ACADEMIC SELF CONCEPT DENGAN TASK COMMITMENT PADA SISWA SMA PROGRAM AKSELERASI DI MEDAN

PENGARUH PENGATURAN TEMPAT DUDUK U SHAPE TERHADAP KONSENTRASI BELAJAR SISWA PRIMARY DI HARVARD ENGLISH COURSE SEI RAMPAH SKRIPSI

SKRIPSI OLEH NOVELIN SONI BUTAR - BUTAR

PERBEDAAN IMPULSE BUYING PRODUK FASHION MUSLIMAH PADA ANGGOTA KOMUNITAS HIJABERS DAN NON-HIJABERS DI KOTA MEDAN SKRIPSI SUWINTA

PERAN KOMUNIKASI ORANGTUA ANAK, KECERDASAN EMOSI, KECERDASAN SPIRITUAL, TERHADAP PERILAKU BULLYING. Tesis

KEPUASAN KOMPENSASI SEBAGAI PREDIKTOR POSITIF BAGI SEMANGAT KERJA GURU DAN KARYAWAN YPK BUDI MURNI MEDAN SKRIPSI

HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL ORANGTUA DENGAN KEMANDIRIAN BELAJAR PADA SISWA SEKOLAH MENENGAH ATAS SKRIPSI ADE RIZA RAHMA RAMBE

PENGARUH SELF-EFFICACY TERHADAP STRES AKADEMIK PADA SISWA KELAS I RINTISAN SEKOLAH BERTARAF INTERNASIONAL (RSBI) DI SMP NEGERI 1 MEDAN

PENGARUH ANTARA SELF-EFFICACY DAN KREATIFITAS TERHADAP INTENSI BERWIRAUSAHA PADA MAHASISWA FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DITINJAU DARI JENIS ORGANISASI ( PROFIT DAN NONPROFIT )

KOMPETENSI INTERPERSONAL REMAJA YANG TINGGAL DI PANTI ASUHAN DAN YANG TINGGAL DENGAN KELUARGA SKRIPSI ZULFADILAH NASUTION

SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG UTAMA MEDAN OLEH

GAMBARAN COPING STRESS PADA WANITA MADYA DALAM MENGHADAPI PRAMENOPAUSE SKRIPSI HILMAYANI NASUTION

HUBUNGAN DIMENSI KEPRIBADIAN BIG FIVE DENGAN PERILAKU MINOR CYBERLOAFING SKRIPSI TRESYAGATI

SIKAP TERHADAP JINAMEE TINGGI PADA MASYARAKAT ACEH

PENGARUH ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA GARUDA PLAZA HOTEL MEDAN

PENGARUH DIMENSI-DIMENSI JOB DEMANDS DAN DIMENSI-DIMENSI JOB RESOURCES TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT DI LONSUM KANTOR CABANG MEDAN

Transkripsi:

PENGARUH LOCUS OF CONTROL (LOC) TERHADAPORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN PTPN IV UNIT AJAMU SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Persyratan Ujian Sarjana Psikologi Oleh: KHAIRUNNISWAH 101301084 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA GENAP, 2015

LEMBAR PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan dibawah ini, menyatakan bahwa skripsi saya yang berjudul: Pengaruh Locus of Control(LOC) terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan PTPN IV Unit Ajamu adalah hasil karya saya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun. Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini yang saya kutip dari hasil karya orang lain telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya kecurangan didalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku. Medan, 15April 2015 Materai 6.000 KHAIRUNNISWAH NIM :101301084

Pengaruh Locus of Control (LOC) Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan PTPN IV Unit Ajamu Khairunniswah dan Emmy Mariatin ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Locus of Control (LOC) dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Karyawan PTPN IV Unit Ajamu. Selain itu penelitian ini juga menjelaskan tentang pentingnya OCB dalam suatu organisasi, karena OCB dapat menjadi tolak ukur kesuksesan perusahaan. Subjek penelitian ini berjumlah 100 orang dan tehnik pengambilan sampel yaitu Incidental Sampling. Data dikumpulkan dengan skalayang disusun berdasarkan aspek Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang dikemukan oleh Organ, Podsakoff, dan Mackenzie (2006), dan skala yang disusun berdasarkan aspek Locus of Control (LOC) yang dikemukakan oleh Rotter (1997). Data dianalisis secara statistik menggunakan one sample kolomogorov smirnov dengan hasil signifikansi OCB=0,112 dan LOC=0,075 dan hasil analisis statistik dengan menggunakan regresi linier sederhana menunjukkan bahwaterdapat pengaruh Locus of Control dengan Organizational Citizenship Behavior terhadap Karyawan PTPN IV Unit Ajamu dengan (R= 0,606). Kata kunci: Locus of Control, karyawan dan Organizational Citizenship Behavior.

The impact of Locus of Control (LOC) among Organizational Citizenship Behavior (OCB ) to employee PTPN IV Unit Ajamu Khairunniswah dan Emmy Mariatin ABSTRAK The purpose of this study is to determine the relationship between Locus of Control Internal with Organizational Citizenship Behavior on Karyawan PTPN IV Unit Ajamu. In addition, this study describe the importance of OCB in an organization, because it can be foundation in organization. The respondents were 100 employees and technique sampling was Incidental Sampling. Data was collected using Organizational Citizenship Behavior scale by Organ, Podsakoff, dan Mackenzie (2006) and Locus of Control Internal scale by Rotter (1997). Data were statically analyzed using one sample kolomogorov smirnov with significance OCB=0.112 and LOC=0.075 and the result of statistically analysis using simple regression showed that there was positive influence of locus of control with Organizational Citizenship Behavior among of employee PTPN IV unit Ajamu with (R=0,606). Keyword: : Locus of Control, Employee and Organizational Citizenship Behavior.

KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah S.W.T. yang telah memberikan rahmat dan karunia-nya kepada peneliti sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Locus of control (LOC) terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) pada Karyawan PTPN IV Unit Ajamu. Shalawat beriring salam juga senantiasa dipanjatkan kepada Nabi Muhammad S.A.W. sebagai bentuk cinta kepadanya. Dengan segala kerendahan hati, peneliti mengucapkan terima kasih yang tidak terhingga kepada ayahanda peneliti, H. Jamsit Ritonga hingga akhir hayatnya tetap memberikan perhatian, doa dan semangat; dan ibunda peneliti, Hj Jubaidah Nasution sungguh besar jasa ibu yang tidak mungkin akan terbalas dengan apapun yang ada di dunia ini hanya bakti dan doa-doa yang bisa ananda berikan semoga ibunda diberikan kesehatan ; dan adik peneliti, Rani, Ema, Aulia, Riski dan Riska yang tiada henti mendo akan, menasehati, memotivasi serta memberikan dukungan moral dan materi demi kelancaran perkuliahan peneliti. Juga kepada keluarga besar ayah dan ibu peneliti. Semoga Allah senantiasa mencurahkan nikmat-nya kepada kita semua. Tidak lupa peneliti juga mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya dan penghargaan yang setulus-tulusnya atas bantuan yang tidak ternilai kepada pihakpihak yang telah banyak membantu penyelesaian skripsi ini, yaitu kepada: i

1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, psikolog, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara yang selalu memberikan bantuan moril dan membagikan pengalaman yang berharga selama di perkuliahan. 2. Ibu Emmy Mariatin, M. A., PhD., psikolog, selaku dosen pembimbing skripsi. Terima kasih yang sebesar-besarnya peneliti ucapkan kepada ibu atas semua bimbingan dan motivasi, keluangan waktu yang ibu berikan semoga ALLAH SWT membalas jasa jasa ibu. 3. Bapak Ferry Novliadi, M.Si., dan Ibu Siti Zahreni, M.Psi., Psikolog selaku dosen penguji skripsi yang telah memberikan kritikan yang membangun dan saran dalam perbaikan akhir skripsi ini. 3. Ibu Lili Garliah M.psi., Psi dan Ibu Dra., Sri Supriyantini, M.psi., Psi selaku dosen pembimbing.terima kasih yang sebesar-besarnya peneliti ucapkan kepada ibu atas semua bimbingan dan motivasi semoga ALLAH SWT membalas jasa jasa ibu. 4. Seluruh staf pengajar dan pegawai Fakultas Psikologi USU yang telah memberikan peneliti ilmu dan pengalaman yang berharga selama perkuliahan. 5. Pihak PTPN IV Unit Ajamu yang telah mengizinkan dan memudahkan peneliti mengambil data penelitian dan seluruh karyawan PTPN IV Unit Ajamu yang telah bersedia membantu peneliti dalam mengisi skala penelitian sehingga penelitian ini dapat terselesaikan. ii

6. Teman-teman seperjuangan angkatan 2010, junior dan senior di Fakultas Psikologi USU khususnya Fatimah Lubis, Ade Yunika, Novira, Nisa, junika, Reza beo, Reza iin, Onyak, Nenek,Miradan semuanya yang tidak bisa disebutkan satu persatu. 7. Kakak- kakak yang mau memberikan arahan khususnya kak Ema, kak Runa dan Kak Ulfa. 8.Teman-teman seperjuangan dalam menggapai cita cita khususnya Widi, Aisyah, Leni, Ovi, Ira yang selalu ada saat suka dan duka. 9. Terima kasih kepada pihak yang namanya tidak dapat disebutkan satu persatu baik yang telah membantu peneliti secara langsung maupun tak langsung. Semoga Allah S.W.T. selalu memberikan balasan yang berlipat ganda atas jasa dan budi baik yang telah mereka berikan kepada penulis. Dan penulis juga menyadari bahwa penelitian ini masih terdapat banyak kekurangan. Maka dari itu peneliti menerima segala kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan penelitian ini. Semoga penelitian ini bermanfaat bagi kita semua. Medan, 15 April 2015 Penulis Khairunniswah 101301084 iii

DAFTAR ISI LEMBAR PERNYATAAN ABSTRAK Kata Pengantar... i Daftar Isi... iv Daftar Tabel... viii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1.Latar Belakang... 1 1.2.Rumusan Masalah... 7 1.3.Tujuan Penelitian... 7 1.4.Manfaat Penelitian... 7 1.5.Sistematika Penulisan... 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 10 2.1. Organizational Citizenship Behavior (OCB)... 10 2.2.1.Definisi OCB... 10 2.2.2.Dimensi-dimensi OCB... 11 2.2.3.Manfaat OCB terhadap Organisasi...... 13 2.2.4.Faktor-faktor yang Mempengaruhi OCB... 14 2.2. Locus of control(loc)... 16 2.2.1.Definisi LOC... 16 2.2.2.Aspek-aspek LOC... 18 2.6.3.Karakterisitik LOC...20 2.3.Dinamika Hubungan LOC dan OCB... 20 2.4.Hipotesis... 23 iv

BAB III METODE PENELITIAN... 24 3.1. Identifikasi Variabel Penelitian... 24 3.2. Definisi Operasional Variabel Penelitian... 24 3.2.1.OCB... 24 3.2.2.LOC... 25 3.3. Populasi, sampel dan tehnik pengambilan sampel... 26 3.3.1.Populasi Penelitian... 26 3.3.2.Sampel Penelitian... 26 3.3.3. Teknik Pengambilan Sampel... 26 3.4.Metode Pengambilan Data... 27 3.4.1.Skala OCB... 28 3.4.2.Skala LOC... 30 3.5.Uji validitas, uji reliabilitas dan uji beda daya aitem alat ukur... 32 3.5.1. Uji Validitas Alat Ukur... 32 3.5.2. Uji Reliabilitas Alat Ukur... 32 3.5.3. Uji Daya Beda Aitem... 33 3.6. Hasil uji coba alat ukur... 34 3.6.1.Skala OCB... 34 3.6.2.Skala LOC... 35 3.7. Prosedur Pelaksanaan Penelitian... 35 3.8. Metode Analisa Data... 37 3.8.1.Uji Normalitas... 37 3.8.2.Uji Linearitas... 37 v

BAB IV ANALISA DAN INTERPRETASI DATA... 39 4.1. Gambaran Umum Subjek Penelitian... 39 4.1.1.Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia... 39 4.1.2.Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin... 40 4.1.3.Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 41 4.2.Uji Asumsi... 42 4.2.1. Uji Normalitas... 42 4.2.2. Uji Linieritas... 43 4.3. Hasil Utama Penelitian... 43 4.4. Hasil tambahan penelitian... 45 4.4.1. Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik... 45 4.5. Kategorisasi data... 45 4.5.1.Kategori OCB... 46 4.5.2.Kategori LOC... 47 4.6. Pembahasan...49 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 51 5.1. Kesimpulan... 51 5.2.Saran... 51 5.2.1.Saran Metodologis... 52 5.2.2.Saran Praktis... 52 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN vi

DAFTAR TABEL Tabel 1. Skor alternatif jawaban skala...29 Tabel 2. Blue print skala Organizational Citizenship Behavior (OCB)...29 Tabel3. Skor alternatif jawaban skala...31 Tabel 4. Blue print Skala Locus of control...31 Tabel 5. Blue Print Skala (OCB) setelah uji coba...34 Tabel 6. Blue Print Skala LOC setelah uji coba...35 Tabel 7.Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia...39 Tabel 8.Gambaran Subjek Penelitian Berdasakan Jenis Kelamin...40 Tabel 9. Gambaran Subjek Penelitian Berdasakan Tingkat Pendidikan...41 Tabel 10. HasilUji Normalitas...42 Tabel 11. Hasil Uji Linearitas...43 Tabel 12.Hasil Regresi Linier Sederhana...43 Tabel 13.Deskripsi Data Penelitian OCB dan LOC...45 Tabel 14.Kategorisasi skor OCB...47 Tabel 15.Kategorisasi Skor LOC...48 vii