KUESIONER PENELITIAN Bapak/Ibu responden yang terhormat, Saya adalah mahasiwa Fakultas Ekonomi Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara yang sedang melakukan penelitian tentang Pengaruh Kepemimpinan dan Konflik terhadap Stres Kerja Karyawan pada PT. TELKOM Medan. Dalam rangka penumpulan data untuk sebuah penelitian dan kepentingan ilmiah, saya mohon partisipasi dan kesediaan Bapak/Ibu dalam menjawab kuesioner ini. Akhir kata saya ucapkan terima kasih kepada Bapak/Ibu yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner ini. Hormat saya, Peneliti
Cara Pengisian Kuesioner 1. Mohon memberikan tanda ( ) pada jawaban yang anda anggap paling benar. 2. Setiap pertanyaan hanya membutuhkan satu jawaban saja. 3. Mohon memberikan jawaban yang sebenar-benarnya. 4. Ada lima alternative jawaban yaitu (SS) Sangat Setuju = 5; (S) Setuju = 4; (KS) Kurang Setuju = 3; (TS) Tidak Setuju = 2; (STS) Sangat Tidak Setuju = 1 INDENTITAS RESPONDEN Nama : Usia : Jenis kelamin : a. Pria b. Wanita (Silang salah satu) Pendidikan Terakhir : a. SMA b. D-3 c. S-1 d. S-2 Lama bekerja : A. INSTRUMEN VARIABEL KEPEMIMPINAN No Pertanyaan SS S KS TS STS 1 Pimpinan saya adalah orang yang jujur dalam memberikan informasi terhadap anggotanya. 2 Pimpinan saya menilai kinerja saya secara objektif.melalui evaluasi kerja. 3 Pimpinan saya memberikan dorongan dan semangat dalam bekerja.
4 Pimpinan saya memberikan arahan kepada anggotanya dalam bekerja. 5 Pemimpin saya mampu berkomunikasi dengan baik dengan anggotanya maupun dengan mitra kerja. 6 Pimpinan saya melibatkan bawahan dalam proses pengambilan keputusan. B. INSTRUMEN KONFLIK No Pertanyaan SS S KS TS STS 1 Tugas yang diberikan kepada saya terlalu banyak. 2 Saya merasa tugas yang diberikan kepada saya tidak jelas. 3 Pengecekan laporan gangguan terkendala rekan-rekan yang terkait sulit dihubungi. 4 Perbaikan gangguan tidak sesuai dengan waktu yang ditentukan karena membutuhkan bantuan dari rekan kerja yang lain. 5 Saya sulit mengerti informasi yang diberikan petugas di lapangan kepada saya. 6 Saya berupaya menghindari konflik dengan rekan kerja yang dapat menghambat dalam menyelesaikan pekerjaan.
C. INSTRUMEN STRES No Pertanyaan SS S KS TS STS 1 Tugas dalam jumlah yang banyak membuat saya mudah sakit. 2 Saya diberi banyak tugas pada saat yang bersamaan sehingga susah mengaturnya 3 Pekerjaan dituntut harus selesai dengan waktu yang ditentukan Saya sering menghadapi konflik dengan 4 rekan kerja sehingga membuat saya tertekan 5 Saya merasa resah, terdapat persaingan tidak sehat diantara rekan kerja saya 6 Pimpinan saya melakukan pengawasan yang ketat dalam bekerja Terima Kasih Atas Partisipasinya
TABULASI VALIDITAS DAN RELIABILITAS NO KEPEMIMPINAN KONFLIK STRES KERJA Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 1 5 4 3 4 5 3 4 4 3 4 4 4 2 3 4 4 4 5 2 4 4 3 3 3 4 2 3 4 3 3 3 3 4 4 4 5 3 3 4 3 3 3 2 3 2 3 2 2 3 2 3 2 2 3 2 2 4 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 6 4 5 3 4 5 3 4 3 5 3 3 3 3 3 5 5 3 3 7 4 4 4 5 5 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 8 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 10 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 2 3 4 2 2 11 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 12 4 3 3 2 2 2 3 3 3 2 5 3 2 2 2 3 2 2 13 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 14 4 5 3 5 4 4 3 3 5 4 4 4 3 2 4 5 5 3 15 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 4 16 4 3 3 4 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 3 5 17 3 4 4 3 4 4 3 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 18 4 5 3 5 5 3 4 3 4 4 4 4 4 1 5 5 3 4 19 3 4 3 4 4 5 4 3 3 4 3 4 3 3 4 4 4 3 20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 2 4 4 4 21 5 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 22 4 5 3 5 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 3 23 4 3 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 24 3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 25 4 5 4 5 5 3 3 4 3 5 4 3 4 3 3 5 5 3 26 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 3 3 4 3 5 27 5 3 3 5 4 4 4 3 4 4 4 5 4 5 4 3 3 4 28 4 5 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 29 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 3 30 4 4 2 2 5 4 4 2 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5
UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Case Processing Summary Cases Valid N % 30 71.4 Excluded a 12 28.6 Total 42 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.904 18 Item Statistics Mean Std. Deviation N VAR00001 40.000.64327 30 VAR00002 39.333.73968 30 VAR00003 35.000.62972 30 VAR00004 39.333.94443 30 VAR00005 40.000.83045 30 VAR00006 36.000.62146 30 VAR00007 35.667.67891 30 VAR00008 35.333.62881 30 VAR00009 38.000.71438 30 VAR00010 37.333.78492 30 VAR00011 39.000.60743 30 VAR00012 38.333.69893 30 VAR00013 36.333.76489 30 VAR00014 33.667.96431 30 VAR00015 36.667.88409 30 VAR00016 39.667.71840 30 VAR00017 36.667.92227 30 VAR00018 35.667.89763 30
Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted VAR00001 63.2000 67.683.417.902 VAR00002 63.2667 65.375.551.899 VAR00003 63.7000 67.183.478.901 VAR00004 63.2667 63.306.553.899 VAR00005 63.2000 63.062.664.895 VAR00006 63.6000 67.834.419.902 VAR00007 63.6333 65.757.571.898 VAR00008 63.6667 66.851.512.900 VAR00009 63.4000 64.386.664.895 VAR00010 63.4667 62.120.790.891 VAR00011 63.3000 67.941.419.902 VAR00012 63.3667 64.102.708.894 VAR00013 63.5667 64.530.602.897 VAR00014 63.8333 63.661.515.901 VAR00015 63.5333 63.775.563.898 VAR00016 63.2333 66.323.485.900 VAR00017 63.5333 63.223.575.898 VAR00018 63.6333 63.689.560.899
KARAKTERISTIK VARIABEL KEPEMIMPINAN (X1)
KARAKTERISTIK VARIABEL KONFLIK (X2)
KARAKTERISTIK VARIABEL STRES KERJA (Y)