STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) JABATAN KOMPUTER & ARKIB
|
|
- Hartanti Hartono
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) BIL SOP TAJUK PROSES NO ISU SEMAKAN TARIKH BERKUATKUASA SOP/KOM/0 ADUAN KEROSAKAN PERKAKASAN ( DALAMAN ) 3 7 JULAI 207 SOP/KOM/02 ADUAN KEROSAKAN PERKAKASAN ( LUARAN ) 2 7 JULAI 207 SOP/KOM/03 PENYELENGGARAAN SISTEM ( DALAMAN ) 2 7 JULAI 207 SOP/KOM/04 PENYELENGGARAAN SISTEM ( LUARAN ) 2 7 JULAI 207 SOP/KOM/05 PEMBANGUNAN SISTEM BARU 2 7 JULAI 207 SOP/KOM/06 PELAN TINDAKAN KECEMASAN 2 7 JULAI 207 SOP/KOM/07 PERMOHONAN CAPAIAN INTERNET 2 7 JULAI 207 SOP/KOM/08 PRA PENYIMPANAN FAIL AKTIF DI PUSAT REKOD 2 OGOS 207 SOP/KOM/09 PRA - PENGAN REKOD 2 7 JULAI 207 SOP/KOM/0 PRA PEMINJAMAN, PENGAN DAN PENGAKTIFAN REKOD 2 OGOS 207 SOP/KOM/ PRA - PEMISAHAN REKOD 2 7 JULAI 207 Disahkan oleh : Tarikh : Abdul Rahim bin Mohamad Pengurus Jabatan Komputer & Arkib Definisi : FPAG PO DO RTK FMS BOS PRA PRA-BPPRA PRA-BPRA - Financial Procedure And Guidelines - Borang Pesanan(Purchase Order) - Borang Penerimaan (Delivery Order) - RakTingkat Kotak - Sistem Pengurusan Fail (File Management System) - Board of Survey - Pusat Rekod dan Arkib - Borang Peminjaman dan Pemulangan Rekod dan Arkib - Borang Pengaktifan Rekod dan Arkib
2 SOP/KOM/0 ADUAN KEROSAKAN PERKAKASAN (DALAMAN) 2 FEBRUARI 206 MENERIMA ADUAN Jabatan menerima aduan daripada pengguna sama ada melalui telefon atau dokumen yang berkenaan. Borang Permohonan, Memogeraf PUNCA DAN CADANGAN PENYELESAIAN Kenalpasti punca kerosakan atau masalah sebenar dan memberi cadangan penyelesaian sama ada memerlukan penggantian komponen atau tidak. ALATGANTI MENDAPATKAN SEBUTHARGA MEMOHON KELULUSAN LULUS MENENTUKAN ALTERNATIF PENYELESAIAN Jabatan akan mendapatkan sebutharga alatganti daripada pembekal. Jabatan akan memohon kelulusan dengan mematuhi prosedur yang telah ditetapkan 2. Sekiranya permohonan untuk membeli alatganti tidak diluluskan, jabatan akan menyediakan alternatif penyelesaian lain sama ada :- a. Menggunakan Komputer Sementara b. Menggunakan External Storage c. Menggunakan Printer Sharing d. Memohon menyewa mesin fotostat Sebutharga (Rujuk FPAG : 3 : Procurement No. 52) Borang Permohonan atau Memo Kelulusan (Rujuk FPAG : 3 : Procurement No. 40) MENGELUARKAN PO Sekiranya permohonan pembelian alatganti diluluskan, hantar dokumen kelulusan ke Jabatan Pentadbiran untuk penyediaan PO. Borang Permohonan Memogeraf MELAKSANAKAN TINDAKAN PENYELESAIAN Selepas menerima alatganti daripada pembekal, kerja-kerja pembaikan dilaksanakan. PO,DO dan INBOIS SELESAI MENGEMBALIKAN KEPADA PENGGUNA Perkakasan dikembalikan kepada pengguna dalam tempoh - 3 hari bekerja dan semua dokumen berkaitan (sekiranya ada) akan diserahkan ke Jabatan Pentadbiran untuk tindakan selanjutnya REKODKAN AKTIVITI Juruteknik IT akan merekodkan aktiviti penyelenggaraan yang telah siap menggunakan Ms. Excel 2
3 SOP/KOM/02 ADUAN KEROSAKAN PERKAKASAN (LUARAN) OGOS 204 MENYEMAK TEMPOH JAMINAN Sekiranya terdapat perkakasan yang rosak dan perlu diperbaiki, perkakasan tersebut perlu disemak status tempoh jaminan melalui inbois pembelian atau laman web yang berkenaan. INBOIS pembelian DALAM TEMPOH MELAPOR KEPADA PUSAT SERVIS. Melaporkan kerosakan ke pusat servis melalui 2. Wakil daripada pusat servis akan melaksanakan kerja-kerja pembaikan. Service Form MEMBUAT TINDAKAN PEMBAIKAN MENGHANTAR KE PUSAT SERVIS MEMOHON KELULUSAN Perkakasan yang rosak dihantar ke pusat servis sekiranya tempoh jaminan telah tamat dan sebutharga pembaikan dikeluarkan untuk tindakan selanjutnya Jabatan akan memohon kelulusan untuk melaksanakan tindakan pembaikan dengan mematuhi prosedur yang telah ditetapkan Bukti penyampaian atau Service Form Sebutharga Permohonan Bekalan atau Memo Kelulusan (Rujuk FPAG : 3 : Procurement No. 40) LULUS. Hantar dokumen kelulusan ke Jabatan Pentadbiran dan Sumber Manusia untuk penyediaan PO Bukti kelulusan MENGELUARKAN PO MELAKSANAKAN TINDAKAN PEMBAIKAN AMBIL PERKAKASAN 2. Pusat Servis akan melaksanakan tindakan pembaikan sehingga siap 3. Mengambil semula perkakasan tersebut selepas makluman siap Service Form A TENTUKAN ALTERNATIF PENYELESAIAN Sekiranya permohonan pembaikan di Pusat Servis tidak diluluskan, alternatif penyelesaian perlu disediakan sama ada :-. Menggunakan perkakasan sementara 2. Menggunakan External Storage 3. Menggunakan Printer Sharing 4. Memohon Menyewa Mesin Fotostat 3
4 SOP/KOM/02 ADUAN KEROSAKAN PERKAKASAN (LUARAN) OGOS 204 A KEMBALIKAN KEPADA PENGGUNA. Perkakasan dikembalikan kepada pengguna dan serahkan dokumen (sekiranya ada) ke Jabatan Pentadbiran untuk tindakan selanjutnya 2. Jabatan akan menghantar makluman tuntutan insuran ke Jabatan Kualiti (sekiranya ada) Inbois Pembelian REKODKAN AKTIVITI Juruteknik IT akan merekodkan aktiviti penyelenggaraan yang telah siap menggunakan Ms. Excel 4
5 SOP/KOM/03 PENYELENGGARAAN SISTEM (DALAMAN) OGOS 204 MENERIMA PERMOHONAN Jabatan menerima permohonan daripada pengguna sistem. Borang Permohonan Penyelenggaraan Sistem 2. PUNCA DAN JENIS PERMOHONAN MELAKSANAKAN TINDAKAN PENYELESAIAN. Kenalpasti jenis permohonan iaitu:- a. Pembetulan laporan b. Penyediaan laporan baru c. Penambahbaikan sistem 2. Melaksanakan tindakan penyelesaian sehingga diterima oleh pengguna sistem. SELESAI MENGEMASKINI KE DALAM SISTEM Jabatan akan mengemaskini pembaikan / penyelesaian terkini ke dalam sistem. MAKLUMAN KEPADA PENGGUNA. Jabatan akan memaklumkan status siap kepada pemohon dalam tempoh 5 hari bekerja 2. Ketua Jabatan pemohon akan mengesahkan penyelesaian jika perlu. Borang Permohonan Penyelenggaraan Sistem 2. 5
6 SOP/KOM/04 PENYELENGGARAAN SISTEM ( LUARAN ) OGOS 204 MENYEMAK TEMPOH JAMINAN Jabatan akan menyemak tempoh jaminan sistem yang sedang digunapakai serta dibawah skop kerja melalui perjanjian kontrak penyelenggaraan sistem Maintenance Contract Aggreement DALAM TEMPOH/ SKOP KERJA MENGHUBUNGI PEMBEKAL SISTEM MENGAMBIL TINDAKAN PENYELESAIAN MEMOHON SEBUTHARGA DARIPADA PEMBEKAL MEMOHON KELULUSAN. Sekiranya masih dalam tempoh jaminan, jabatan akan memaklumkan masalah sistem kepada pihak pembekal sistem 2. Pihak pembekal akan melaksanakan tindakan pembaikan. Sekiranya ia dilaksanakan di Pejabat JLand, ia mesti dibuat dengan pengawasan anggota pekerja yang berkenaan Sekiranya tempoh Maintenance Contract telah tamat atau diluar skop kerja, jabatan akan mendapatkan sebutharga penyelesaian sistem daripada pihak pembekal dan seterusnya memohon kelulusan untuk menerima dan bersetuju dengan sebutharga tersebut Service Form / Sebutharga Memo Kelulusan (Rujuk FPAG : 3 : Procurement No.40) LULUS MENENTUKAN ALTERNATIF PENYELESAIAN Sekiranya sebutharga tersebut tidak diluluskan, cadangan alternatif penyelesaian perlu dibuat seperti :-. Menyediakan Laporan dari Ms Excel 2. Menyediakan Satu Sistem Mudah Yang Boleh Memenuhi Kehendak Pengguna (Rujuk SOP/KOM/05 MENGELUARKAN PO MENGEMASKINI KE DALAM SISTEM MAKLUMAN KEPADA PENGGUNA Hantar kelulusan ke Jabatan Pentadbiran dan Sumber Manusia untuk penyediaan PO Jabatan akan mengemaskini pembaikan / penyelesaian yang diterima daripada pembekal ke dalam sistem dan serahkan dokumen (sekiranya ada) ke Jabatan Pentadbiran untuk tindakan selanjutnya. Jabatan akan memaklumkan status siap kepada pemohon melalui atau memogeraf 2. Ketua Jabatan pemohon akan mengesahkan penyelesaian jika perlu Bukti Kelulusan PO,DO Dan Inbois. 2. Memogeraf 6
7 SOP/KOM/05 PEMBANGUNAN SISTEM BARU OGOS 204 MENERIMA PERMOHONAN Jabatan akan menerima permohonan sistem baru daripada jabatan yang berkenaan atau arahan daripada pihak pengurusan. Memogeraf 2. Borang Penyelenggaraan Sistem 3. Minit Mesyuarat atau KPI DAN ANALISA KEPERLUAN Kenalpasti dan menganalisa semua keperluan jabatan sebagai input kepada pembangunan sistem baru MEREKABENTUK SISTEM Proses merekabentuk sistem akan dimulakan CODING (PENULISAN PROGRAM SISTEM) MEMBUAT PELARASAN SISTEM BERJA. Penulisan program dan pelarasan serta pengujian dilakukan keatas sistem ini. 2. Proses ini akan sentiasa berulang sehingga keseluruhan sistem siap sebelum diserahkan kepada jabatan pemohon MENGESAHKAN PENERIMAAN OLEH PEMOHON Ketua Jabatan pemohon akan mengesahkan penerimaan dan penggunaan sistem yang telah disediakan. Sekiranya terdapat sebarang penambahbaikan, rujuk SOP/KOM/03 Borang Penyelenggaraan Sistem 7
8 SOP/KOM/06 PELAN TINDAKAN KECEMASAN OGOS 204 MEMAKLUMKAN KEPADA PENGGUNA. Jabatan akan memaklumkan pemberhentian penggunaan sistem buat sementara waktu kepada semua anggota pekerja yang berkaitan (rujuk Lampiran) 2. Jenis kerosakan perlu dikenalpasti sama ada :- a. Harddisk corrupted b. Server mengalami kerosakan Memogeraf MEMASANG SISTEM DI SERVER SEMENTARA MEMBUAT PELARASAN SISTEM BERJA PROSES JENIS KEROSAKAN DAN CADANGAN PENYELESAIAN Proses mengenalpasti jenis kerosakan dan cadangan penyelesaian adalah sebagaimana SOP/KOM/02 Juruteknik IT akan melaksanakan kerjakerja pemasangan sistem di server sementara dan seterusnya membuat restore backup terakhir yang pernah dibuat Kerja-kerja pelarasan sistem akan dilaksanakan oleh Jabatan Komputer. Ia akan dilaksanakan sehingga sistem boleh digunakan seperti biasa MEMASANG PERKAKASAN BARU MEMASANG SEMUA SISTEM NG BERKAITAN RESTORE BACKUP MEMBUAT PELARASAN SISTEM BERJA Juruteknik IT akan melaksanakan kerjakerja memasang perkakasan baru dan seterusnya memasang semua sistem yang sedang digunapakai dalam syarikat. Proses Restore Data daripada penggunaan server sementara akan dilaksanakan 2. Pengurus Jabatan Komputer dan anggota pekerja yang terlibat akan menguji penggunaan sistem sehingga berjaya untuk memastikan sistem dapat digunakan seperti biasa dan tiada sebarang masalah sama ada sistem atau capaian data yang terkini MENDAPATKAN PENGESAHAN PENGGUNA Ketua Jabatan bagi pengguna sistem perlu membuat pengesahan ke atas data daripada sistem yang baru dipasang 8
9 SOP/KOM/07 PERMOHONAN CAPAIAN INTERNET OGOS 204 MENERIMA PERMOHONAN DAN ANALISA KEPERLUAN Jabatan akan menerima permohonan daripada Ketua Jabatan atau arahan daripada pihak pengurusan syarikat Setiap permohonan perlu dikenalpasti jenis laman web, tujuan capaian dan tempoh penggunaan (sekiranya ada). Memogeraf Kelulusan / Daripada Ketua Jabatan Pemohon 2. Minit Mesyuarat Pengurusan KONFIGURASI FIREWALL Konfigurasi atau pelarasan firewall sebagaimana permohonan yang diterima MEMBUAT UJIAN CAPAIAN KE LAMAN SESAWANG BERJA MEMAKLUMKAN KEPADA PEMOHON. Pengujian ke atas capaian di laman web yang dinyatakan dalam permohonan 2. Sekiranya terdapat sebarang masalah atau tidak berjaya, perubahan konfigurasi akan dilaksanakan sehingga capaian ke laman web tersebut, boleh dibuat Jabatan akan memaklumkan kepada pemohon berkenaan status permohonan capaian ke laman web yang berkenaan. 2. Memogeraf Makluman MELAKSANAKAN PEMANTAUAN Jabatan akan memantau capaian anggota pekerja ke laman web melalui audit mengejut yang akan di laksanakan 2 kali setahun Laporan Audit Penemuan 9
10 SOP/KOM/08 PRA PENYIMPANAN FAIL AKTIF DI PUSAT REKOD 2 OGOS 207 MENYEMAK STATUS DAFTAR FAIL BERDAFTAR. Kerani setiap jabatan akan menyemak sama ada fail telah didaftarkan ke File Management System (FMS) atau belum 2. Sekiranya tidak berdaftar, kerani akan mendaftarkan fail tidak aktif ke Pusat Rekod dengan cara daftar rekod By Bulk Senarai Fail MENDAFTAR REKOD BY BULK Kerani Jabatan akan mendaftarkan semua fail tidak aktif ke Pusat Rekod dengan menentukan kuantiti fail dalam setiap kotak dan memasukkan semua maklumat secara berkelompok FAIL AKTIF Fail-fail yang telah ditutup dan tidak dirujuk lagi dalam tempoh setahun selepas ditutup boleh dipertimbangkan untuk dipindahkan ke Pusat Rekod Senarai Fail Tidak Aktif MEMINDAHKAN FAIL KE REKOD Kerani melaksanakan proses memindahkan fail daripada status Fail ke Rekod di FMS MELETAK KOTAK DI PUSAT REKOD MENGIKUT LOKASI Kemudian, kerani akan meletakkan kotak Pusat Rekod dan Arkib yang telah siap di Pusat Rekod 0
11 SOP/KOM/09 PRA - PENGAN REKOD OGOS 204 MENERIMA PERMOHONAN Jabatan akan menerima permohonan mengarkibkan rekod daripada jabatan yang berkenaan Memogeraf Permohonan NILAI REKOD Jawatankuasa Board of Survey akan mengenalpasti nilai rekod yang hendak diarkibkan. Antara kriterianya adalah :-. Nilai sejarah 2. Nilai perundangan 3. Nilai kekal Senarai Rekod MEMOHON KELULUSAN SRIKAT LULUS RUJUK SOP/KOM/ PROSES PEMISAHAN. Jawatankuasa BOS akan mencadangkan pengarkiban rekod ke Mesyuarat Pengurusan JLAND (JMM) untuk kelulusan 2. Sekiranya tidak diluluskan, jabatan dikehendaki melaksanakan proses pemisahan sama ada untuk pelupusan atau dikekalkan penyimpanannya Minit Mesyuarat Pengurusan JLAND (JMM) MEMBUAT PENDAFTARAN. Setelah mendapat kelulusan pengarkiban, wakill jabatan dikehendaki membuat pendaftaran Arkib sebagaimana proses pendaftaran rekod 2. Semua kotak tersebut hendaklah dipindahkan ke bahagian Arkib
12 SOP/KOM/0 PRA PEMINJAMAN, PENGAN DAN PENGAKTIFAN REKOD 2 OGOS 207 MENERIMA PERMOHONAN Jabatan akan menerima permohonan peminjaman yang telah diluluskan oleh ketua jabatan PRA-BPPRA MEMASTIKAN SEMUA MAKLUMAT DIPENUHISI MENGKELUARKAN REKOD DARIPADA PRA Pegawai Rekod perlu memastikan no kotak telah dipenuhisi untuk memudahkan carian Kerani Pusat Rekod dan Arkib akan mengeluarkan rekod daripada Pusat Rekod dan Arkib MENYERAHKAN REKOD KEPADA PEMOHON Rekod yang telah dikeluarkan diserahkan kepada pemohon dan tandatangan pada borang STATUS PINJAMAN REKOD. Jabatan akan menghantar peringatan pemulangan rekod setiap bulan. Tempoh pinjaman yang dibenarkan adalah sehingga 6 bulan. AKTIFKAN MENGEMBALIKAN REKOD 2. Sekiranya tiada permohonan pengaktifan, pemohon dikehendaki mengembalikan semula rekod ke lokasi asal MEMENUHISI BORANG PENGAKTIFAN Jabatan memohon pengaktifan rekod dengan kelulusan Ketua Jabatan PRA-BPRA MENGAKTIFKAN REKOD DI FMS Pegawai Rekod akan kemaskini status Rekod kepada Fail di FMS MENGESAHKAN PENGAN / MENGAKTIFKAN REKOD Pengesahan pemulangan atau pengaktifan rekod dilakukan dengan menandatangani borang permohonan asal PRA-BPPRA PRA-BPRA atau 2
13 SOP/KOM/ PRA - PEMISAHAN REKOD OGOS 204 STATUS LUPUS SIMPAN SE DI PUSAT REKOD. Kerani setiap jabatan akan mengenalpasti status fail yang boleh dilupuskan berdasarkan tempoh fail ditutup :- a. 7 tahun bagi rekod biasa b. 2 tahun bagi rekod kewangan 2. Kriteria fail yang boleh dilupuskan adalah :- a. Telah ditutup KURANG dari tempoh yang ditetapkan tetapi boleh dilupuskan b. Telah DITUTUP MELEBIHI tempoh yang ditetapkan c. Rekod rosak d. Rekod yang tidak digunakan lagi. Senarai Rekod 2. Memogeraf 3. Senarai Record Separation Memogeraf SEDIAKAN SENARAI REKOD PEMISAHAN Kerani setiap jabatan perlu menyediakan senarai Rekod Pemisahan daripada FMS dan disahkan oleh Ketua Jabatan mereka. Rekod Pemisahan MOHON KELULUSAN BOS LULUS Semua Rekod Pemisahan dikumpulkan dan dibawa ke mesyuarat BOS untuk kelulusan. Sekiranya tidak diluluskan, wakil jabatan dikehendaki melaksanakan proses Reset Pending di FMS. MAKLUMKAN KEPADA PEMOHON Keputusan BOS akan dimaklumkan kepada semua jabatan pemohon. Minit BOS Mesyuarat KENALPASTI REKOD NG PERLU DIIMBAS IMBAS. Setiap jabatan perlu mengenalpasti mana-mana rekod yang perlu diimbas sebelum dilupuskan. 2. Sekiranya tiada keperluan imbasan, Pusat Rekod dan Arkib akan terus melaksanakan proses pelupusan rekod sebagaimana senarai kelulusan. A B C 3
14 SOP/KOM/ PRA - PEMISAHAN REKOD OGOS 204 A B C MEMPROSES IMBASAN REKOD Kerani Pusat Rekod & Arkib akan melaksanakan kerja-kerja mengimbas sebelum pelupusan. MELAKSANAKAN PROSES PELUPUSAN. Kerani Pusat Rekod dan Arkib akan melupuskan rekod dengan cara dirincih dan dijual ke Pusat Kitar Semula 2. Ia mesti disiapkan dalam tempoh 2 bulan dari tarikh kelulusan BOS Resit /Gambar MENGESAHKAN PELUPUSAN Ketua Jabatan dan Ketua Jabatan Pemohon akan mengesahkan proses pelupusan yang dilaksanakan Borang Pengesahan Pelupusan Rekod 4
15 Lampiran Senarai Individu Yang Boleh Dihubungi Untuk Menentusahkan Penggunaan Sistem BIL PERKARA NAMA / JAWATAN ALAMAT / NO. TELEFON System Administrator Abdul Rahim bin Mohamad Pengurus Jabatan Komputer 2 Mariana Sidi Naib Presiden Kewangan dan Bisnes Pengguna Wiz 3 General Ledger System Kelsom Ya ani 4 Timbalan Pengurus Jabatan Kewangan Mohd. Hizam Abdul Rauf Pengurus Besar Jabatan Pemasaran dan Jualan 5 Pengguna Wiz Property System Nik Jamilah Nik Abdullah Pengurus Jabatan Dokumentasi Jualan 6 Razana Jamiun Timbalan Pengurus Besar Jabatan Sumber Manusia dan 7 Pengguna MysysHRMS Pentadbiran Rosyatimah Yatim Penolong Pegawai Tadbir Kanan Jabatan Sumber Manusia dan Pentadbiran 8 Pembekal Wiz property / General Ledger System 9 Pembekal MysysHRMS & MysysESS Nam Shi Yon Perunding Sistem Siti Nuraisah Bakar Jurutera QA Engineer 39, Jalan Bukit Mutiara 4 Taman Bukit Mutiara 800 Johor Bahru Tel No : No. H/P : No. 35, Jalan Dahlia Taman Bukit Dahlia 8700 Pasir Gudang No H/P : No.45 Jalan Mawar 42 Taman Mawar 8700 Pasir Gudang No H/P : , Lorong Bahagia Kg. Melayu Majidee 800 Johor Bahru No Tel : No H/P : No. 4, Jalan Rumbia 30, Taman Daya 8700 Johor Bahru No. H/P : Blok D Kondominium Persiaran Tanjung Bukit Aliff 800 Skudai No H/P : No. 9, Jalan Lumpit 2 Taman Teratai 8300 Johor Bahru No. H/P : MHW Computer Services Sdn Bhd 28A, Jalan Harmonium 23/3, Taman Desa Tebrau, 800, Johor Bahru Tel No : Fax No: Aurora Cloud Works Sdn Bhd No. 30-0, Jalan Setia Tropika /4 Taman Setia Tropika 8200 Johor Bahru Tel No : HP No :
STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) JABATAN KOMPUTER & ARKIB
STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) BIL SOP TAJUK PROSES NO ISU SEMAKAN TARIKH BERKUATKUASA SOP/KOM/0 ADUAN KEROSAKAN PERKAKASAN ( DALAMAN ) 3 7 JULAI 07 SOP/KOM/0 ADUAN KEROSAKAN PERKAKASAN ( LUARAN )
Lebih terperinciSTANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) JABATAN DOKUMENTASI JUALAN
STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) BIL SOP TAJUK PROSES NO ISU SEMAKAN TARIKH BERKUATKUASA SOP/JUAL/0 PENGENDALIAN PENYEDIAAN SPJB 3 5 MEI 207 SOP/JUAL/02 PINDAAN PERJANJIAN JUALBELI (PJB) 3 5 MEI 207
Lebih terperinciSTANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) JABATAN PEMASARAN
STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) BIL SOP TAJUK PROSES NO ISU SEMAKAN TARIKH BERKUATKUASA SOP/PEMA/0 PASARAN 5 MEI 07 SOP/PEMA/0 PERLANTIKAN PERUNDING 5 MEI 07 SOP/PEMA/03 PENILAIAN PRESTASI PERUNDING
Lebih terperinciSTANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) UNIT PENGURUSAN RISIKO DAN EKOSISTEM BISNES
STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) RISIKO DAN BIL SOP TAJUK PROSES NO ISU SEMAKAN TARIKH BERKUATKUASA SOP/PREB/0 PENGURUSAN RISIKO 7 JULAI 207 SOP/PREB/02 PEMATUHAN 7 JULAI 207 SOP/PREB/03 SOP/PREB/04
Lebih terperinciPROSEDUR PENGURUSAN REKOD
KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA PEJABAT KESIHATAN KOTA TINGGI, JOHOR PROSEDUR PENGURUSAN REKOD NO KELUARAN : 04 NO RUJUKAN : JOH-PKKT-PK-S04 NO PINDAAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 14 OGOS 2014 PROSEDUR PENGURUSAN
Lebih terperinciKELULUSAN CADANGAN PINDAAN/TAMBAHAN DOKUMEN (CPD)
KELULUSAN CADANGAN PINDAAN/AMBAHAN DOKUMEN () Mencadangkan Borang Permohonan Cadangan/ambahan Dokumen () untuk mendapatkan kelulusan pada Mesyuarat Jawatankuasa Semakan Keberkesanan Sistem Pengurusan Kualiti
Lebih terperinciOPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT PEMAJUAN KOMPETENSI BAHASA Kod Dokumen: UPM/OPR/CALC/P003
Kod Dokumen UPM/OPR/CALC/P003 Halaman 1/6 No. Semakan 00 No. Isu 01 Tarikh 26/05/2017 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pengendalian perkhidmatan penyuntingan dan penterjemahan (ET) di Pusat
Lebih terperinciSOKONGAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI. PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/OPR/IDEC/P004
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan aktiviti baik pulih peralatan ICT, sistem aplikasi dan pangkalan data. Prosedur ini merangkumi aktiviti terima permohonan, kenalpasti kerosakan,
Lebih terperinciPUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/SOK/ICT/P001. Prosedur ini menerangkan cara perlaksanaan penyelenggaraan ICT.
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara perlaksanaan penyelenggaraan ICT. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penerimaan permohonan, penganalisaan permohonan, perlaksanaan penyelenggaraan
Lebih terperinciSALINAN DOKUMEN TERKAWAL
.(O).28 Muka Surat 1/16 PERKHIDMATAN SERTA PK.UiTM..(O).28 Tandatangan Nama Disediakan oleh Disemak oleh Diluluskan oleh Jawatan Prof. Madya Anuar Haji Sirat Pensyarah Kanan Dr. Arba iyah Ab. Aziz Timbalan
Lebih terperinciOPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/ISMS/OPR/P001 PROSEDUR PENGOPERASIAN PENGURUSAN PUSAT DATA
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara pelaksanaan operasi pengurusan Pusat. 2.0 SKOP Prosedur ini akan melibatkan proses-proses pusat data seperti berikut : a. operasi Pusat ; b. Penyediaan
Lebih terperinciOPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/ISMS/OPR/DC/P001 PROSEDUR PENGOPERASIAN PENGURUSAN PUSAT DATA
Halaman: 1/15 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan cara pelaksanaan operasi pengurusan Pusat Data. Prosedur ini akan melibatkan proses proses pusat data seperti berikut : a. Penyelenggaraan operasi
Lebih terperinciSOKONGAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI. PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/SOK/ICT/P001
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara perlaksanaan penyelenggaraan ICT. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penerimaan permohonan, penganalisaan permohonan, perlaksanaan penyelenggaraan
Lebih terperinciPROSEDUR PENYELENGGARAAN KENDERAAN JABATAN
KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA PEJABAT KESIHATAN KOTA TINGGI, JOHOR PROSEDUR PENYELENGGARAAN KENDERAAN JABATAN NO KELUARAN : 04 NO RUJUKAN : JOH-PKKT-PK-S05 NO PINDAAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 14 OGOS 2014
Lebih terperinciPROSEDUR. PK.UiTM.CNS(P).06
MUKA SURAT : 1 dari 10 PK.UiTM.CNS(P).06 Disediakan oleh Disemak oleh Diluluskan oleh T/tangan Nama Norlis Osman Prof. Madya Dr. Abdul Halim Ramli Prof Dr Nasrudin Mohammed Jawatan Pensyarah Wakil Pengurusan
Lebih terperinciDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan aktiviti baik pulih peralatan ICT, sistem aplikasi dan pangkalan data. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti terima permohonan, kenalpasti kerosakan,
Lebih terperinciPROSEDUR AUDIT DALAM. PK.UiTM.CNS(P).03
: PK..CNS.(P).03 MUKA SURAT : 1 dari 15 PROSEDUR PK..CNS(P).03 Disediakan oleh Disemak oleh Diluluskan oleh T/tangan Nama Dr. Noorlis Ahmad Prof. Madya Dr. Abdul Halim bin Ramli Prof Dr Nasrudin Mohammed
Lebih terperinciPENGENDALIAN MAKMAL DAN BENGKEL PK.UniMAP.(O).14
Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 29 Mukasurat 1/21 PROSEDUR PENGENDALIAN MAKMAL DAN BENGKEL PK.UniMAP.(O).14 Disediakan oleh : Disemak oleh : PEGAWAI LATIHAN VOKASIONAL WAKIL PENGURUSAN Diluluskan oleh : (Prof.
Lebih terperinciSOKONGAN KEWANGAN. PEJABAT BENDAHARI Kod Dokumen: UPM/SOK/KEW/P008. PROSEDUR PEMBAYARAN TUNTUTAN STAF Tarikh: 03/01/2011
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan untuk menerangkan tatacara pembayaran bagi tuntutan staf yang berjawatan tetap dan kontrak sahaja. 2.0 SKOP Skop prosedur merangkumi semua bayaran tuntutan
Lebih terperinciOPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PEJABAT PENDAFTAR Kod Dokumen: UPM/OPR/PEND/P009. PROSEDUR PEMBERIAN TARAF BERPENCEN Tarikh: 08/08/2011
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan tatacara proses pengurusan Pemberian Taraf Berpencen bagi staf UPM yang bertaraf tetap dan memilih Skim Pencen. 2.0 SKOP Skop Prosedur
Lebih terperinciKAWALAN OPERASI. Kod Dokumen: UPM/ISO-EMS/P014 PROSEDUR PENJIMATAN PENGGUNAAN KERTAS
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan tatacara, bidang tugas dan tanggungjawab proses penjimatan penggunaan kertas di Pusat Tanggungjawab (PTJ). Skop prosedur ini merangkumi
Lebih terperinciPUSAT PENGAJIAN SAINS PERUBATAN UNIVERSITI SAINS MALAYSIA MS ISO 9001:2008. PENGURUSAN PEMBELIAN ALATAN (VOT 35000) (PPSP/Pent/CP4)
PUSAT PENGAJIAN SAINS PERUBATAN UNIVERSITI SAINS MALAYSIA MS ISO 9001:2008 PENGURUSAN PEMBELIAN ALATAN (VOT 35000) (PPSP/Pent/CP4) Edisi 3 1 Julai 2015 1/13 KANDUNGAN : 1. Tujuan 2. Skop 3. Dokumen rujukan
Lebih terperinciPTSS PK PS 13 PENGURUSAN PENYELENGGARAAN PERKAKASAN KOMPUTER DAN SISTEM RANGKAIAN
KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI MALAYSIA PTSS PK PS 13 PENGURUSAN PENYELENGGARAAN PERKAKASAN KOMPUTER DAN SISTEM RANGKAIAN PEMILIK PROSES DILULUSKAN OLEH JAWATAN PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT PENGARAH TARIKH
Lebih terperinciMohd Hizam Abdul Rauf Pengurus Besar Jabatan Pemasaran & Dokumentasi Jualan
STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) BIL SOP TAJUK PROSES NO ISU SEMAKAN TARIKH BERKUATKUASA SOP//0 30 MEI 207 SOP//02 SOP//03 SOP//04 PERSETUJUAN PEMBELIAN UNIT TUNTUTAN BARAN DAN PINDAHMILIK UNIT LANJUTAN
Lebih terperinciPROSEDUR. PK.UiTM.CNS(P).10
MUKA SURAT : 1 dari 13 PK.UiTM.CNS(P).10 T/tangan Disediakan oleh Disemak oleh Diluluskan oleh Nama Encik Mohd Farhan Ahmad Daruan Prof. Madya Dr. Abdul Halim bin Ramli Prof Dr Nasrudin Mohammed Jawatan
Lebih terperinciOPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P003 PROSEDUR PEROLEHAN BAHAN TERBITAN BERSIRI
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Menerangkan prosedur perolehan bahan terbitan bersiri. Meliputi langganan jurnal bercetak dan pangkalan data dalam talian. 3.0 DOKUMEN RUJUKAN Kod Dokumen Tajuk Dokumen
Lebih terperinciGaris Panduan ini menerangkan proses pengurusan pelantikan Pasca Doktoral dan Felo Penyelidik di UPM.
( & INOVASI) 1.0 TUJUAN Garis Panduan ini menerangkan proses pengurusan pelantikan Pasca Doktoral dan Felo Penyelidik di UPM. 2.0 TANGGUNGJAWAB 2.1 TNCPI, Timbalan Dekan (Penyelidikan & Siswazah), Pengarah
Lebih terperinciPUSAT PENGAJIAN SAINS PERUBATAN UNIVERSITI SAINS MALAYSIA MS ISO9001:2008
PUSAT PENGAJIAN SAINS PERUBATAN UNIVERSITI SAINS MALAYSIA MS ISO9001:2008 PROSES PENGURUSAN PEMBELIAN PERALATAN VOT 35000 BAHAGIAN PENYELIDIKAN (PPSP/R&D/CP3) Edisi : 2 Semakan : 0 Tarikh Efektif : 19
Lebih terperinciOPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PEJABAT BURSAR Kod Dokumen : UPM/OPR/BUR-BYR/P008 PROSEDUR PEMBAYARAN KEPADA PEMBEKAL
Halaman: 1/7 No. Semakan: 02 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan tatacara pembayaran dengan Pesanan Belian (PO) kepada pembekal/kontraktor. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi semua
Lebih terperinciPROSEDUR PENYELENGGARAAN PERALATAN PEMBELAJARAN PK.UiTM.FKM.(PA).12
Muka Surat : - 1 - PROSEDUR PK.UiTM.FKM.(PA).12 Nama Tandatangan Disediakan Oleh Disemak Oleh Diluluskan Oleh Abdul Halim Minar Penolong Jurutera Kanan Prof. Madya Sunhaji Kiyai Abas Ketua Pengawal Dokumen
Lebih terperinciSOKONGAN KEWANGAN. PEJABAT BURSAR Kod Dokumen: UPM/SOK/KEW-BUY/P006. PROSEDUR TENDER Tarikh: 26/05/2017
Halaman: 1/11 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini disediakan bagi tujuan untuk menerangkan tatacara dan prosedur terperinci serta bidang tugas dan tanggungjawab bagi proses perolehan melalui tender. Prosedur
Lebih terperinciGARIS PANDUAN DANA IMPAK PERDANA (DIP)
GARIS PANDUAN DANA IMPAK PERDANA (DIP) No. Isu No. Semakan Tarikh Kuatkuasa 02 00 01/05/2014 KANDUNGAN PERKARA Muka surat 1.0 BAHAGIAN 1 (PERMOHONAN) 3 2.0 BAHAGIAN 2 (PENILAIAN) 7 3.0 BAHAGIAN 3 (KEPUTUSAN)
Lebih terperinciPENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KEMUDAHAN ICT. PK.UniMAP.(P).15
Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 29 Mukasurat 1/11 PROSEDUR PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KEMUDAHAN ICT Disediakan oleh : Disemak oleh : PENOLONG PENDAFTAR WAKIL PENGURUSAN Diluluskan oleh : (En. Nasrudin bin
Lebih terperinciPOLITEKNIK MELAKA KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI
POLITEKNIK MELAKA KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI PROSES KERJA PS-10 PENGURUSAN PENYENGGARAAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI ISO 9001:2015 Disediakan oleh: Diluluskan oleh: NAMA : NURUL QAMAR BIN HAZNI NAMA :
Lebih terperinciPENGURUSAN. PROSEDUR KOMUNIKASI Tarikh: 20/02/2014
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara untuk menyebar/memaklumkan mengenai Polisi Sistem Pengurusan Alam Sekitar, Objektif dan Sasaran yang telah ditentukan oleh pihak pengurusan UPM.
Lebih terperinciPEJABAT KESIHATAN DAERAH JOHOR BAHRU JOHOR
PEJABAT KESIHATAN DAERAH JOHOR BAHRU JOHOR PROSEDUR PENGURUSAN ADUAN NO DOKUMEN : JHR-PKJB-PK-Q-09 KELUARAN : 03 TARIKH KUATKUASA : 04/08/2015 PROSEDUR PENGURUSAN ADUAN NAMA DISEDIAKAN OLEH NUR HIDAYAH
Lebih terperinciPOLISI PEMBANGUNAN DAN PENYELENGGARAAN SISTEM MAKLUMAT
ISI KANDUNGAN POLISI PEMBANGUNAN DAN PENYELENGGARAAN SISTEM MAKLUMAT... 1 BAB 1 : POLISI PEMBANGUNAN SISTEM MAKLUMAT... 4 0101 Perkara-Perkara Yang Perlu Dipatuhi Adalah Seperti Berikut:... 4 0102 Proses
Lebih terperinciTajuk : Isu kelemahan pengurusan asset alih kerajaan sering dibangkitkan. dalam laporan Ketua Audit Negara. Sebagai pengurus sekolah,
Tajuk : Isu kelemahan pengurusan asset alih kerajaan sering dibangkitkan dalam laporan Ketua Audit Negara. Sebagai pengurus sekolah, huraikan bagaimana anda menangani masalah tersebut dengan mengambilkira
Lebih terperinciPEROLEHAN BAHAN MONOGRAF DAN MEDIA
PEROLEHAN BAHAN MONOGRAF DAN MEDIA P.UTeM (ISO)/PO/PK01 Tugas Nama Tandatangan Tarikh Disedia Hasliza binti Mohamed 21 JULAI 2017 Dilulus Siti Saluwa binti Jamal 21 JULAI 2017 UTeM(ISO)/SP/PK01/F3 Semakan
Lebih terperinciSOKONGAN PEJABAT PENDAFTAR. PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Dokumen: UPM/SOK/BUM/P005 PROSEDUR PENGURUSAN PENILAIAN PRESTASI TAHUNAN (LPPT)
Halaman: 1/15 1.0 TUJUAN Prosedur ini menjelaskan proses pengurusan penilaian prestasi staf di UPM. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi semua proses penetapan sasaran kerja staf yang dinilai, pelaksanaan
Lebih terperinciGARIS PANDUAN GARIS PANDUAN PENDAFTARAN ASET/INVENTORI
GARIS PANDUAN JABATAN BENDAHARI GARIS PANDUAN PENDAFTARAN UPSI (ISO)/BEN/P08/GP02 DISEDIAKAN OLEH : DILULUSKAN OLEH : NAMA : WAHIDANOOR BINTI WAHID NAMA : KHADIJAH BINTI HAMDAN JAWATAN : PENOLONG BENDAHARI
Lebih terperinciPROSEDUR. PK.UiTM.CNS(P).08
MUKA SURAT : 1 dari 18 PK.UiTM.CNS(P).08 Disediakan oleh Disemak oleh Diluluskan oleh T/tangan Nama En. Wan Mohd Rizlan Prof. Madya Dr. Abdul Halim bin Ramli Prof Dr Nasrudin Mohammed Jawatan Koordinator
Lebih terperinciGaris Panduan ini bertujuan untuk menerangkan kaedah pelaksanaan dan pemantauan penyelidikan.
( & INOVASI) GARIS PANDUAN PELAKSANAAN DAN PEMANTAUAN 1.0 TUJUAN Garis Panduan ini bertujuan untuk menerangkan kaedah pelaksanaan dan pemantauan penyelidikan. 2.0 TANGGUNGJAWAB 2.1 PRMC, PICC, Ketua PTJ
Lebih terperinciDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan kaedah penyediaan laporan pencapaian sasaran tahunan Pelan Strategi UPM. Prosedur ini melibatkan proses semakan terakhir hingga status terkini
Lebih terperinciPK. UiTM.FSSR.(P).01. Disediakan oleh Disemak oleh Diluluskan oleh
KAWALAN Muka Surat : 1/15 KAWALAN PK. UiTM..(P).01 Disediakan oleh Disemak oleh Diluluskan oleh Tandatangan Nama Pn. Azliah Othman Dr. Arba iyah Ab. Aziz Prof. Dr. Hj. D zul Haimi Md Zain (A.I.S) Jawatan
Lebih terperinciDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pelaksanaan kajian pengajaran dan pembelajaran secara manual atau atas talian. 2.0 SKOP Prosedur ini berkaitan proses pemantauan pengajaran dan
Lebih terperinciSOKONGAN KEWANGAN. PEJABAT BURSAR Kod Dokumen: UPM/SOK/KEW-BUY/P007. PROSEDUR RUNDINGAN TERUS Tarikh: 26/05/2017
Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini disediakan bagi tujuan untuk menerangkan tatacara, tindakan, bidang tugas dan tanggungjawab untuk proses perolehan yang dibuat secara rundingan terus (Direct
Lebih terperinciPOLITEKNIK MELAKA KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI
POLITEKNIK MELAKA PROSES KERJA KAJIAN SEMULA SISTEM KUALITI ISO 9001:2015 Disediakan oleh: Diluluskan oleh: NAMA : NURUL AYUNNI BINTI ABDUL LATIF Jawatan : Pegawai Pengurusan Kualiti Tarikh : 08 September
Lebih terperinciPTSS PK PS-03 TIMBALAN PENGARAH SOKONGAN AKADEMIK JAWATAN PENGARAH TARIKH 19 OKTOBER OKTOBER 2016 SALINAN TERKAWAL
PTSS PK PS-03 PENGURUSAN REKOD PEMILIK PROSES DILULUSKAN OLEH JAWATAN TIMBALAN PENGARAH SOKONGAN AKADEMIK PENGARAH TARIKH 19 OKTOBER 2016 19 OKTOBER 2016 SALINAN TERKAWAL 1.0 OBJEKTIF Prosedur ini menggariskan
Lebih terperinciOPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT PEMBANGUNAN AKADEMIK Kod Dokumen: UPM/OPR/CADe/P002 PROSEDUR PELAKSANAAN KAJIAN PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pelaksanaan kajian pengajaran dan pembelajaran secara manual atau atas talian. 2.0 SKOP Prosedur ini berkaitan proses pemantauan pengajaran dan
Lebih terperinciPENGURUSAN. Kod Dokumen: UPM/ISO-EMS/P004. PROSEDUR AUDIT DALAMAN Tarikh: 15/07/2013
Halaman: 1/5 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara melaksanakan Audit Dalaman bagi memastikan Sistem Pengurusan Alam Sekitar mematuhi perancangan, keperluan standard dan keperluan pelanggan serta dilaksanakan
Lebih terperinciPROSEDUR PENYELENGGARAAN ASET ALIH KERAJAAN
KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA PEJABAT KESIHATAN KOTA TINGGI, JOHOR PROSEDUR PENYELENGGARAN ASET ALIH KERAJAAN NO KELUARAN : 04 NO RUJUKAN : JOH-PKKT-PK-S02 NO PINDAAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 01 OGOS 2015
Lebih terperinciDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Kod Dokumen : UPM/SOK/KEW-BYR/P008 Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan untuk menerangkan tatacara pembayaran bagi tuntutan staf yang berjawatan tetap dan kontrak sahaja. 2.0 SKOP Skop prosedur
Lebih terperinciSYARIKAT BEKALAN AIR SELANGOR SDN BHD
NO KELUARAN 1 NO PINDAAN 0 MUKA SURAT 1 dari 9 62 PENERANGAN CARTA ALIR 10 Pengemukaan Permohonan Jurutera perunding M & E (pemohon) perlu mengemukakan permohonan ke SYABAS Untuk bangunan 6 tingkat dan
Lebih terperinciSOKONGAN KEWANGAN. Kod Dokumen: UPM/SOK/KEW-BYR/P008. PROSEDUR PEMBAYARAN TUNTUTAN STAF Tarikh: 18/08/2016
Kod Dokumen UPM/SOK/KEW-BYR/P008 Halaman 1/8 No. Semakan 02 No. Isu 02 PROSEDUR PEMBAYARAN TUNTUTAN STAF Tarikh 18/08/2016 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan tatacara pembayaran bagi tuntutan
Lebih terperinciOPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. BAHAGIAN KESELAMATAN UNIVERSITI Kod Dokumen: UPM/OPR/BKU/AK01/ ARAHAN KERJA PERMOHONAN PAS SEMENTARA
Halaman: 1 / 6 1.0 TUJUAN Arahan kerja ini bertujuan untuk menerangkan tatacara Pas Sementara disediakan. 2.0 SKOP Skop arahan kerja ini merangkumi semua urusan permohonan Pas Sementara bagi syarikat /
Lebih terperinciPENGURUSAN PEROLEHAN BEKALAN / PERKHIDMATAN / KERJA PMM-PK-PS-04
PENGURUSAN PEROLEHAN BEKALAN / PERKHIDMATAN / KERJA PMM-PK-PS-04 NO. KELUARAN 05 TARIKH KUATKUASA 06 JUN 2013 DISEDIAKAN OLEH DILULUSKAN OLEH NAMA Mohd As ri Bin Chik Mejar (K) Zolkarnain Bin Hj. Jobshi
Lebih terperinciOPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PEJABAT BURSAR. Kod Dokumen: UPM/OPR/BEN-BJT/P002 PROSEDUR PERMOHONAN PINDAHAN PERUNTUKAN BELANJA MENGURUS
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan untuk menerangkan tatacara permohonan pindahan peruntukan belanja mengurus Pusat Tanggungjawab. 2.0 SKOP Skop prosedur ini meliputi permohonan pindahan peruntukan
Lebih terperinciSOKONGAN KEWANGAN. PEJABAT BENDAHARI Kod Dokumen: UPM/SOK/KEW-BUY/P013 PROSEDUR PEROLEHAN PEMBELIAN TERUS
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan tatacara, bidang tugas dan tanggungjawab bagi proses pembelian terus secara elektronik. Skop prosedur ini merangkumi semua perolehan
Lebih terperinciDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara semakan gagal dan diberhentikan dan semakan gred. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti semakan GB dan semakan gred bermula dari notis pemakluman,
Lebih terperinciPROSEDUR. PK.UiTM.CNS(P).05
NO. KELUARAN 01 NO. PINDAAN 05 PK.UiTM.CNS.(P).05 MUKA SURAT 1 dari 11 PK.UiTM.CNS(P).05 Disediakan oleh Disemak oleh Diluluskan oleh T/tangan Nama Norlis Osman Prof. Madya Dr. Abdul Halim bin Ramli Prof
Lebih terperinciDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini disediakan untuk menerangkan tatacara permohonan tambahan peruntukan belanja mengurus. Skop prosedur ini meliputi permohonan tambahan peruntukan belanja mengurus
Lebih terperinciPROSEDUR PENYELENGGARAAN BANGUNAN, KEMUDAHAN DAN PERALATAN PK.PPAS(S)06
MUKA SURAT : 1/ 19 PROSEDUR DAN PERALATAN PK.PPAS(S)06 NAMA T/TANGAN TARIKH DISEDIAKAN OLEH NORHALIDZA MOHD NOR Penolong Pegawai Tadbir 01/02/2010 DISEMAK OLEH SUZLIANA ABD HAMID Wakil Pengurusan 01/02/2010
Lebih terperinciPUSAT TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA GARIS PANDUAN PENGGUNAAN PERALATAN DAN PERKAKASAN ICT UNTUK STAF UPNM
PUSAT TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA GARIS PANDUAN PENGGUNAAN PERALATAN DAN PERKAKASAN ICT UNTUK STAF UPNM 1.0 Objektif Garis panduan ini menyatakan tanggungjawab
Lebih terperinciSOKONGAN PENENTUKURAN DAN VERIFIKASI PERALATAN
PROSEDUR PENENTUKURAN / VERIFIKASI Halaman: 1/11 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan proses penentukuran peralatan. Prosedur ini merangkumi proses penentukuran semua peralatan di PTJ. Prosedur
Lebih terperinciPTSS-PK-PS-04 PENGURUSAN PEROLEHAN BEKALAN / PERKHIDMATAN
KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI MALAYSIA PTSS-PK-PS-04 PENGURUSAN PEROLEHAN BEKALAN / PERKHIDMATAN PEMILIK PROSES DILULUSKAN OLEH JAWATAN PENOLONG AKAUNTAN PENGARAH TARIKH 19 OKTOBER 2016 19 OKTOBER 2016
Lebih terperinciPROSEDUR VERIFIKASI DAN KALIBRASI PERALATAN
KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA PEJABAT KESIHATAN KOTA TINGGI, JOHOR PROSEDUR VERIFIKASI DAN KALIBRASI PERALATAN NO KELUARAN : 04 NO RUJUKAN : JOH-PKKT-PK-S01 NO PINDAAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 14 OGOS
Lebih terperinciPROSES KERJA : PENERIMAAN ASET
PROSES KERJA : PENERIMAAN ASET Mula P Semak dokumen dan aset diperiksa sertamerta sebelum disahkan penerimaan Menyediakan borang laporan penerimaan aset alih kerajaan KEW.-1 jika terdapat kerosakan /P
Lebih terperinciPROSEDUR. PK.UiTM.CNS.(P).12
MUKA SURAT : 1 dari 15 PK.UiTM.CNS.(P).12 Disediakan oleh Disemak oleh Diluluskan oleh T/Tangan Nama Pn Surayya Hany Samat Prof Madya Dr. Abdul Halim b.ramli Prof Dr Nasrudin Mohammed Jawatan Jurutera
Lebih terperinciOPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PEJABAT TNC (JINM) Kod Dokumen : UPM/OPR/TNC(JINM)/P002 PROSEDUR PENGURUSAN KERJASAMA DENGAN INDUSTRI
Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan proses pengurusan kerjasama dengan pihak industri. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi proses pengurusan kerjasama UPM dengan pihak
Lebih terperinciPROSEDUR KAWALAN DOKUMEN
KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA PEJABAT KESIHATAN KOTA TINGGI, JOHOR PROSEDUR KAWALAN DOKUMEN NO KELUARAN : 04 NO RUJUKAN : JOH-PKKT-PK-Q06 NO PINDAAN : 00 TARIKH KUATKUASA : 1 MAC 2014 PROSEDUR KAWALAN
Lebih terperinciSOKONGAN KEWANGAN. PEJABAT BENDAHARI Kod Dokumen : UPM/SOK/KEW-BYR/P009 PROSEDUR PEMBAYARAN TANPA PESANAN BELIAN
Kod Dokumen : UPM/SOK/KEW-BYR/P009 Halaman: 1/12 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan untuk menerangkan tatacara pembayaran kepada Pusat Tanggungjawab (PTJ), pembekal, pelajar dan staf sambilan 2.0 SKOP
Lebih terperinciPENGENDALIAN AUDIT DALAMAN
POLITEKNIK KOTA BHARU KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA PKB-PK-PS-07 PENGENDALIAN AUDIT DALAMAN SALINAN TERKAWAL NO: KELUARAN : 01 PINDAAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 05 JUN 2014 PKB-PK-PS-07 1/11 1.0 OBJEKTIF
Lebih terperinciJawatan 1 : Pengurus Kanan (Perancangan Bisnes) - (1 Kekosongan )
FELCRA Properties Sdn. Bhd. merupakan anak syarikat milik FELCRA Berhad yang bertanggungjawab dalam melaksanakan aktiviti-aktiviti pembangunan hartanah dan pemaju bagi tanah-tanah milik FELCRA Berhad.
Lebih terperinciDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menjelaskan proses kenaikan Pegawai Bukan Akademik UPM. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi proses penerimaan permohonan sehinggalah surat tawaran kenaikan pangkat dikeluarkan.
Lebih terperinciUbahan Muka surat Tarikh Keterangan Diluluskan ANGKASA PROSEDUR UMUM. Peraturan Perolehan. PROIUIJK - 06 Bilangan Semakan : 2 Tarikh :
PROSEDUR UMUM Peraturan Perolehan PROIUIJK - 06 Bilangan Semakan : 2 Tarikh : 1 1.03.13 Disediakan oleh Disahkan oleh Ketua Unit Ketua Pegawai Kewangan PERUBAHAN Ubahan Muka surat Tarikh Keterangan Diluluskan
Lebih terperinciM / S : 1/16 TARIKH : 1 APRIL 2015 PELANTIKAN DAN KENAIKAN PANGKAT KAKITANGAN PENTADBIRAN PINDAAN : 01 UPSI(ISO)/BSM/P09 KELUARAN : A 1.
1/16 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Memastikan proses pelantikan serta kenaikan pangkat kakitangan pentadbiran Universiti dibuat secara cekap dan berkesan bagi menjamin pelaksanaan sistem pengurusan kualiti UPSI.
Lebih terperinciREKOD PINDAAN DOKUMEN TERKAWAL HALAMAN DIPINDA
MUKA SURAT 2 REKOD PINDAAN DOKUMEN TERKAWAL Adalah menjadi tanggungjawab Pemegang Dokumen untuk memastikan salinan dokumen ini sentiasa dikemaskini dengan memasukkan semua pindaan yang dinyatakan. HALAMAN
Lebih terperinciDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
PENGAJIAN Halaman: 1/15 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan proses pengurusan biasiswa/bantuan kewangan kepada pelajar siswazah Universiti Putra Malaysia (UPM). Prosedur ini merangkumi proses
Lebih terperinciARAHAN KERJA RAYUAN KEMASUKAN PELAJAR KE PROGRAM PENGAJIAN PRASISWAZAH
PERKHIDMATAN UTAMA Halaman: 1/14 ARAHAN KERJA RAYUAN KEMASUKAN PELAJAR KE PROGRAM PENGAJIAN PERKHIDMATAN UTAMA Halaman: 2/14 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Menerangkan tatacara pengurusan rayuan pelajar ke program
Lebih terperinciSOKONGAN PENGURUSAN PELANGGAN PEJABAT NAIB CANSELOR UPM/SOK/PEL/P001
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan kaedah pengendalian maklum balas pelanggan yang diterima daripada pelanggan yang menerima perkhidmatan Universiti Putra Malaysia. Prosedur ini
Lebih terperinciOPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini bertujuan menerangkan cara pengendalian pengajaran untuk Kursus Kokurikulum Berkredit yang sedia ada di Pusat Inovasi Keusahawanan dan Pembangunan Pelajar.
Lebih terperinciDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1 / 7 1.0 TUJUAN Arahan kerja ini bertujuan untuk menerangkan tatacara pemantauan bangunan dan kawasan dengan menggunakan Kamera TV Litar Tertutup (CCTV) dilaksanakan. 2.0 SKOP Skop arahan kerja
Lebih terperinciDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan kaedah permohonan penggunaan kemudahan prasarana di Dewan Besar dan Panggung Percubaan, Pusat Kebudayaan dan Kesenian Sultan Salahuddin
Lebih terperinciPROSEDUR KAWALAN REKOD. PK.UiTM.CNS(P).02
OSEDUR MUKA SURAT : 1 dari 16 OSEDUR PK.UiTM.CNS(P).02 Disediakan oleh Disemak oleh Diluluskan oleh T/tangan Nama Haji Karim Haji Kasnan Prof. Madya Dr. Abdul Halim Ramli Prof Dr Nasrudin Mohammed Jawatan
Lebih terperinciPROSEDUR PENYEDIAAN ANGGARAN BELANJAWAN DAN PENGURUSAN PEROLEHAN PK.UiTM.FKM.(PA).09
PROSEDUR KUALITI PENGURUSAN No. Keluaran : 02 Muka Surat : - 1 - PROSEDUR BELANJAWAN DAN PK.UiTM.FKM.(PA).09 Nama Tandatangan Disediakan Oleh Disemak Oleh Diluluskan Oleh Normah Othman Timbalan Pendaftar
Lebih terperinciOPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PEJABAT BENDAHARI Kod Dokumen: UPM/OPR/BEN-AKN/P007 PROSEDUR PENGURUSAN AKAUN BELUM TERIMA
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini disediakan untuk menerangkan tatacara Pengurusan Akaun Belum Terima. Prosedur ini meliputi perkara-perkara berikut dan tidak termasuk pengurusan hutang yuran
Lebih terperinciM / S : 1 / 15 TARIKH : 8 JANUARI 2016 PINDAAN : 01 PENGURUSAN ASET /INVENTORI UPSI(ISO)/BEN/P08 KELUARAN : A 1.0 TUJUAN
1 / 15 1.0 TUJUAN Untuk memastikan proses pengurusan aset dan inventori dilaksanakan mengikut peraturan kewangan yang ditetapkan oleh pihak kerajaan dan Universiti Pendidikan Sultan Idris. 2.0 SKOP Prosedur
Lebih terperinciPOLITEKNIK MUADZAM SHAH
POLITEKNIK MUADZAM SHAH JABATAN PENDIDIKAN POLITEKNIK KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI PMS- PK-PS-04 DISEDIAKAN OLEH DILULUSKAN OLEH NAMA MOHD FIRDAUZ BIN NORHADI DR SHAMSURI BIN ABDULLAH JAWATAN KETUA JURUAUDIT
Lebih terperinciTAKLIMAT KONTRAK SEWAAN PERALATAN KOMPUTER PERIBADI BAGI PROJEK 1GFMAS PTJ NEGERI JOHOR KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA
TAKLIMAT KONTRAK SEWAAN PERALATAN KOMPUTER PERIBADI BAGI PROJEK 1GFMAS PTJ NEGERI JOHOR KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA Tarikh : 28 SEPTEMBER 2015 Masa Tempat : 10.30 PAGI : BILIK MESYUARAT IBNU SINA,
Lebih terperinciGaris panduan ini bertujuan untuk menerangkan kaedah pengurusan permohonan hak harta intelek hasil penyelidikan UPM di dalam dan luar negara.
( & INOVASI) 1.0 TUJUAN Garis panduan ini bertujuan untuk menerangkan kaedah pengurusan permohonan hak harta intelek hasil penyelidikan UPM di dalam dan luar negara. 2.0 TANGGUNGJAWAB 2.1 Pengarah ICC,
Lebih terperinciPROSEDUR. PK.UiTM.CNS(P).09
MUKA SURAT : 1 dari 8 PK.UiTM.CNS(P).09 T/tangan Disediakan oleh Disemak oleh Diluluskan oleh Nama Siti Norazura Jamal Prof. Madya Dr. Abdul Halim bin Ramli Prof Dr Nasrudin Mohammed Jawatan Koordinator
Lebih terperinciM / S : 1/12 TARIKH : 5 MEI 2017 PELANTIKAN DAN KENAIKAN PANGKAT KAKITANGAN UPSI UPSI(ISO)/BSM/P07 PINDAAN : 00 KELUARAN : A 1.
1/12 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Memastikan proses pelantikan serta kenaikan pangkat kakitangan akademik dan bukan akademik Universiti dibuat secara cekap dan berkesan bagi menjamin pelaksanaan sistem pengurusan
Lebih terperinciDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
TAMAN UNIVERSITI Halaman: 18 Tarikh: 9032012 1. TUJUAN Prosedur ini menerangkan proses pengendalian jualan hasil pertanian Taman Universiti 2. SKOP Prosedur ini merangkumi jualan, dari aktiviti penerimaan
Lebih terperinciGaris panduan ini bertujuan untuk menerangkan kaedah pengurusan permohonan hak harta intelek hasil penyelidikan UPM di dalam dan luar negara.
( & INOVASI) 1.0 TUJUAN Garis panduan ini bertujuan untuk menerangkan kaedah pengurusan permohonan hak harta intelek hasil penyelidikan UPM di dalam dan luar negara. 2.0 TANGGUNGJAWAB 2.1 Pengarah RMC
Lebih terperinciPENGURUSAN PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI. Kod Dokumen: UPM/ISMS/PGR/P004
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini disediakan bagi tujuan menjelaskan proses pengendalian tindakan pembetulan yang diterima. Prosedur ini merangkumi semua tindakan pembetulan dalam Sistem Pengurusan
Lebih terperinciPENGURUSAN. Kod Dokumen: UPM/PGR/P004. PROSEDUR AUDIT DALAMAN ISO Tarikh: 12/02/2015
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara melaksanakan Audit Dalaman bagi memastikan Sistem Pengurusan ISO UPM mematuhi perancangan, keperluan standard dan keperluan pelanggan serta dilaksanakan
Lebih terperinciSOKONGAN PENENTUKURAN DAN VERIFIKASI PERALATAN
PROSEDUR PENENTUKURAN / VERIFIKASI Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan proses penentukuran peralatan. Prosedur ini merangkumi proses penentukuran semua peralatan di PTJ. Prosedur
Lebih terperinciPOLITEKNIK MELAKA KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI
POLITEKNIK MELAKA PROSES KERJA PERKHIDMATAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI ISO 9001:2015 Disediakan oleh: Diluluskan oleh: NAMA Jawatan : HADI MOHD NASARUDIN BIN ALI : Pustakawan NAMA Jawatan : HJ ABDUL AZIZ
Lebih terperinciKAWALAN DOKUMEN PMM-PK-PS-03
KAWALAN DOKUMEN PMM-PK-PS-03 NO. KELUARAN 05 TARIKH KUATKUASA 06 JUN 2013 DISEDIAKAN OLEH DILULUSKAN OLEH NAMA Mohd As ri Bin Chik Mejar (K) Zolkarnain Bin Hj. Jobshi JAWATAN Wakil Pengurusan Pengarah
Lebih terperinci