Oleh: L. BHER SADEWI NIM : KERTAS KERJA

Transkripsi

1 PENGARUH PROGRAM UNDIAN BERHADIAH TABUNGAN SIMPEDES TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA ( Persero ) Tbk KANTOR CABANG SOLO KARTASURA Oleh: L. BHER SADEWI NIM : KERTAS KERJA Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS PROGRAM STUDI : MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSISTAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2012 i

2 ii

3 PENGARUH PROGRAM UNDIAN BERHADIAH TABUNGAN SIMPEDES TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA ( Persero ) Tbk KANTOR CABANG SOLO KARTASURA Oleh : L. BHER SADEWI NIM : KERTAS KERJA Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS PROGRAM STUDI : MANAJEMEN Disetujui oleh, Dra. Ristiyanti Prasetijo, MBA FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2012 iv

4 UCAPAN TERIMAKASIH Tuhan Yesus Kristus, yang luar biasa yang senantiasa menyertai, memimpin dan memberkati penulis sehingga skripsi ini dapat terselesaikan tepat waktu. Rencana Tuhan indah pada waktunya. Kedua orang tuaku yang saya hormati, cintai dan sayangi. Terimakasih untuk dukungan, doa dan untuk semua yang sudah kalian berikan dalam hidupku. (I LOVE YOU SO MUCH). Kakak kakakku ( mbak zeny, mbak ekty, mbak entri, mbak ayuk) beserta keluarga. Buat mas Adji, makasih banyak buat semuanya, makasih sudah menemaniku dan dengan sabar memberikan semangat untuk terus maju, makasi buat sumbangan ide nya yaaaaa. Teman-teman seperjuanganku Vanny, Naomi, Dwi A, Budi, Dian, Uma, Dwi J, dan teman-teman angkatan 2008 yang telah membantu dan memberikan semangat, dukungan serta doanya, makasih kalian selalu setia menemani dan memberikan warna di Salatiga. ( I will be miss u ) Buat ines dan cik prem (Ekowati) makasih buat semangat dan doanya. Trimakasi atas kebersamaan kita selama ini. Ayo ines cepet nyusul, semangat buat skripsinya. Dan semua pihak yang tidak bisa di sebutkan satu persatu thank s you very much GOD BLESS YOU v

5 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan pada Tuhan Yang Maha Esa, karena penyertaannya penulis dapat menyelesaikan kertas kerja yang berjudul Pengaruh Program Undian Berhadiah Tabungan Simpedes Terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk ini. Kertas kerja yang disusun dimaksudkan untuk melengkapi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi program studi Manajemen di Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga. Dalam penyusunan kertas kerja ini dapat terselesaikan berkat bantuan, bimbingan, dukungan dan doa dari banyak pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar besarnya kepada : 1. Bapak Hari Sunarto SE, MBA, PhD, selaku Dekan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga. 2. Ibu Roos Kities Andadari, SE, MBA, PhD selaku ketua Program Studi Manajemen 3. Bapak Johnson Dongoran, SE, MBA selaku dosen wali studi 4. Ibu Dra. Ristiyanti Prasetijo, MBA selaku dosen pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu untuk memberikan arahan hingga selesainya skripsi ini. 5. Seluruh responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini. 6. BRI Kantor Cabang Solo Kartasura yang telah memberikan ijin pada peneliti untuk melakukan penelitian. 7. Keluarga, teman-teman serta semua pihak yang telah memberikan bantuan, dukungan dan doanya hingga selesainya skripsi ini. Akhirnya penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, karena itu saran dan kritik sangat diharapkan demi perbaikan dan penyempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi seluruh pihak yang berkepentingan. Salatiga, Juli2012 vi

6 Penulis DAFTAR ISI Halaman Halaman judul... i Surat Pernyataan Keaslian Kertas Kerja... ii Halaman Persetujuan/ Pengesahaan... iii Ucapan Terima Kasih... iv Kata Pengantar... v Daftar Isi... vi Daftar Tabel... vii Daftar Lampiran... viii Abstract... 1 Pendahuluan... 1 Persoalan Penelitian... 4 Landasan Teori, Perumusan Hipotesis, dan Model Penelitian... 4 Promosi Penjualan... 4 Keputusan Pembelian... 9 Metode Penelitian Populasi dan Sampel Jenis dan Sumber Data Pengukuran Variabel Teknik Analisis Analisis dan pembahasan Kesimpulan Keterbatasan dan Saran Penelitian vii

7 Daftar Pustaka Lampiran DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1. Penelitian Sebelumnya Tabel 2. Operasional Konsep Tabel 3. Uji Validitas dan Reliabilitas Tabel 4. Hasil Uji Regresi Tabel 5. Hasil Uji Regresi Tabel 6. Karakterisitik Responden viii

8 DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1 Kuesioner Lampiran 2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas 30 Lampiran 3 Hasil Uji Regresi Lampiran 4 Data Sekunder BRI Kanca Solo Kartasura Lampiran 5 Jawaban Kuesioner Lampiran 5 Surat Keterangan Penelitian ix

9 Abstract Most of competition in the banking sector encourages any businessman to survive in the middle of the competition, considering that each costumer has his own absolute right to a decision making to be a customer of a bank. Based on that reason, on of the effords to a attract customers is by sales promotion. Through the sales promotion, a company can attact new customers, and retain existing customers. One form of sales promotion often done by fanancial institutions is raffle prizes bank saving. Sales promotion is also done by Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, with the lottery savings Simpedes being held two times a year. Under these conditions, the purpose of this study is to determine the effect of the lottery on purchasing decisions and increasing the amount of savings. From the results obtained using simple linear, regression the lottery has a positive influence on the purchase decisions. Moreover lottery encourages customers to increase their savings. Keywords: lottery, purchasing decisions and increase the amount of savings x