Meningkatkan Kualitas Strategi, Proses Bisnis, dan Teknologi. Informasi Pada PT.Trinaga Cemerlang Dengan Metode Enterprise. Architecture SKRIPSI

Transkripsi

1 Meningkatkan Kualitas Strategi, Proses Bisnis, dan Teknologi Informasi Pada PT.Trinaga Cemerlang Dengan Metode Enterprise Architecture SKRIPSI Oleh : Yongko ( ) Ria Selvani ( ) 08 PAM / Kelompok 4 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2012

2 Meningkatkan Kualitas Strategi, Proses Bisnis, dan Teknologi Informasi Pada PT.Trinaga Cemerlang Dengan Metode Enterprise Architecture SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat Untuk gelar kesarjanaan pada Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 Oleh : Yongko ( ) Ria Selvani ( ) Universitas Bina Nusantara Jakarta 2012 ii

3 DAFTAR ISI Halaman judul luar i Halaman judul dalam ii Halaman Persetujuan Soft Cover iii ABSTRAK iv PRAKATA v DAFTAR ISI vii DAFTAR TABEL xv DAFTAR GAMBAR xvii BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metodologi Sistematika Penulisan 7 BAB 2 LANDASAN TEORI iii

4 2.1 Teori Umum Pengertian Strategi Pengertian Informasi Pengertian Teknologi Informasi Pengertian Strategi Teknologi Informasi Komponen-komponen Sistem Informasi Hubungan Strategi Bisnis, Strategi SI dan Strategi TI Teori Khusus Definisi Kaca Unsur-unsur Pembentuk Kaca Sifat Kaca Bahan Baku Kaca Teori Finance, Marketing & Sales, Inventori Teori Enterprise Architecture Analysis PEST Analysis Porter 37 iv

5 2.3.3Analisa Strengths-Weakness-Opportunities-Threats(SWOT) 42 S-1Strategic Plan 42 S-2SWOT Analysis 43 S-3CONOPS Scenario 50 S-4Concept of Operation Diagram 51 S-5Balanced Scorecard 51 B-1Business Plan 53 B-3Swim Lane Process Diagram 54 B-4Business Process Diagram 54 B-5Activity/Product Matrix 54 B-6Use Case Narrative & Diagram 55 D-3Object State Transition Diagram 56 D-5Logical Data Model 56 D-7Activity/Entity Matrix 56 SA-2System Communication Description 57 SA-4System Data Flow Diagram 57 v

6 NI-1Network Connectivity Diagram 58 SP-1Security Plan 59 ST-2Technology Forecast 59 W-1Workforce Plan 60 W-2Organization Chart 60 BAB 3 ARSITEKTUR YANG SEDANG BERJALAN 3.1Riwayat Perusahaan Sejarah Perusahaan Visi Misi Prosedur yang Sedang Berjalan Strategic Goals and Initiatives Strategic Plan Analysis PEST Analysis Porter Analysis SWOT 69 vi

7 Matrix SWOT Internal Factor Analysis Strategy (IFAS) External Factor Analysis Strategy (EFAS) CONOPS Scenario Concept of Operations Diagram Business Product and Services Business Plan Swim Lane Process Diagram Business Process/Services Model Use Case Narative and Diagram Use Case Narative Use Case Diagram Data and Information Logical Data Model Object State-Transition Diagram ( State Chart Diagram) Activity/Entity Matrix(Activity Listing) 100 vii

8 Activity Listing Activity/Entity Matrix (CRUD) System Data Flow Diagram Network and Infrastructure Network Connectivity Diagram Security/Standard/Workforce Workforce Plan Technology Forecast Workforce Workforce Plan Organization Chart EA Management Plant Manajemen Program EA Prinsip dan Tata Kelola Dukungan untuk Strategi dan Bisnis Peran dan Tanggung Jawab EA 111 viii

9 Pengukuran Kinerja Program EA Rangkuman Arsitektur yang Berjalan Sasaran Strategis dan Inisiatif EA Program Budget EA Program Performance Measures Sequencing Plan 118 BAB 4 USULAN ARSITEKTUR DAN TRANSISI 4.1Prosedur Yang Akan Diusulkan Updated Strategic Goals & initiatives Strategic plan SWOT Matrix SWOT Internal Factor Analysis Strategy (IFAS) Eksternal Factor Analysis Strategi(EFAS) Tahap Analysis SWOT Usulan CONOPS Scenario 128 ix

10 Usulan Consept Of Operation Diagram Usulan Balanced Score Card Peta Strategi Usulan Business Product and Service Business Plan Swim Lane Process Diagram Improved Business Process / Services Model Use Case Narative And Diagram Use Case Narative Use Case Diagram Enhanced Data and Information Flow Logical Data Model Object State-Transition Diagram Activity/Entity Matrix(Activity Listing) Activity/Entity Matrix Integrated System and Application 153 x

11 System Communication Description System Data Flow Diagram Optimized Network and Infrastructures Network Connectivity Diagram Security, Standards, Workforce Security and Privacy Plan Technology Forecast Workforce Plan Workforce Workforce Plan Organitation Plan 165 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1Simpulan Saran 167 DAFTAR PUSTAKA xix DAFTAR RIWAYAT HIDUP xx xi

12 LAMPIRAN L1 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Kelompok bahan baku kaca 20 Tabel 2.2 Tabel TOWS Matrix 46 Tabel 2.3 Matriks SWOT IFAS-EFAS 50 Tabel 3.1Matrix SWOT 71 Tabel 3.2 Tabel Perhitungan IFAS 75 Tabel 3.3 Tabel Perhitungan EFAS 76 Tabel 3.4 Activity / Entity Matrix 101 Tabel 3.5 Technology Forecast 106 Tabel 3.6 EA Roles and Responsibilities Matrix 112 Tabel 3.7 Sasaran Strategis dan Inisiatif 114 Tabel 4.1 Matrix SWOT 120 Tabel 4.2 Tabel Perhitungan IFAS 124 Tabel 4.3 Tabel Perhitungan EFAS 125 xii

13 Tabel 4.4 Activity / Entity Matrix 151 Tabel 4.5 Tabel jadwal IT Security Program 157 Tabel 4.6 Technology Forecast 160 Tabel 4.7 Tabel Workforce Plan 161 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Komponen-komponen Sistem Informasi 14 Gambar 2.2 Hubungan Strategi Bisnis, Strategi SI, dan Strategi TI 17 Gambar 2.3 Poter force analysis 38 Gambar 2.4 Enterprise Architecture EA Cube (Goals&Initiatives) 42 xiii

14 Gambar 2.5 Diagram Analisis SWOT 44 Gambar 2.6 Analisis Balanced Scorecard 52 Gambar 2.7 Enterprise Architecture EA Cube (Process&Services) 53 Gambar 2.8 Enterprise Architecture EA Cube (Data&Information) 55 Gambar 2.9 Enterprise Architecture EA Cube (System&Application) 57 Gambar 2.10 Enterprise Architecture EA Cube (Networks&Infrastructures) 58 Gambar 2.11 Enterprise Architecture EA Cube (Security,Standards,Workforce) 59 Gambar 3.1 Diagram SWOT 78 Gambar 3.2Concept of Operations Diagram PT.Trinaga Cemerlang 82 Gambar 3.3 Struktur organisasi PT.Trinaga Cemerlang 85 Gambar 3.4 Swim Lane Process Diagram PT.Trinaga Cemerlang 89 Gambar 3.5Proses Penjualan 90 Gambar 3.6Proses Pembelian 90 Gambar 3.7 Proses Produksi 91 Gambar 3.8Use Case Diagram PT. Trinaga Cemerlang 94 Gambar 3.9Class Diagram PT. Trinaga Cemerlang 95 xiv

15 Gambar 3.10State Chart Customer 96 Gambar 3.11State Chart seles order 96 Gambar 3.12 State Chart Surat Perintah Kerja 96 Gambar 3.13State Chart Surat Permintaan Penawaran 97 Gambar 3.14State Chart Surat Penawaran 97 Gambar 3.15State Chart Tagihan DP 97 Gambar 3.16State Chart Tagihan Pelunasan 97 Gambar 3.17State Chart Barang 97 Gambar 3.18State Chart Bahan Baku 98 Gambar 3.19State Chart Material List 98 Gambar 3.20State Chart Purchase Order 98 Gambar 3.21State Chart Supplier 98 Gambar 3.22State Chart Invoice 99 Gambar 3.23State Chart Pembayaran Pembelian 99 Gambar 3.24State Chart Pengiriman Barang 99 Gambar 3.25Activity Listing PT. Trinaga Cemelang 100 xv

16 Gambar 3.26System Data Flow Diagram PT. Trinaga Cemerlang 104 Gambar 3.27Arsitektur Jaringan PT. Trinaga Cemerlang 105 Gambar 3.28Struktur Organisasi PT. Trinaga Cemerlang 109 Gambar 3.29Sequencing Plan 118 Gambar 4.1 Diagram SWOT 127 Gambar 4.2Concept of Operations Diagram Yang akan diusulkan 130 Gambar 4.3Peta Strategi PT.Trinaga Cemerlang yang akan diusulkan 133 Gambar 4.4Struktur Organisasi Yang Akan Diusulkan 135 Gambar 4.5Business Cycle Yang Akan Diusulkan 136 Gambar 4.6Swim Lane Process Diagram yang diusulkan 138 Gambar 4.7Proses Penjualan Yang Akan Diusulkan 139 Gambar 4.8Proses Pembelian Yang Akan Diusulkan 139 Gambar 4.9Proses Produksi Yang Akan Diusulkan 140 Gambar 4.10Use Case Diagram Yang Akan Diusulkan 144 Gambar 4.11Class Diagram yang akan duisulkan 145 Gambar 4.12State Chart Customer yang akan diusulkan 146 xvi

17 Gambar 4.13State Chart Sales Order yang akan diusulkan 146 Gambar 4.14State Chart Surat Perintah Kerja yang akan diusulkan 146 Gambar 4.15State Chart Surat Permintaan Penawaran yang akan diusulkan 147 Gambar4.16State Chart Surat Penawaran yang akan diusulkan 147 Gambar4.17State Chart Tagihan yang akan diusulkan 147 Gambar4.18State Chart Barang yang akan diusulkan 147 Gambar4.19Bahan Baku yang akan diusulkan 147 Gambar4.20State Chart Pembayaran yang akan diusulkan 148 Gambar4.21State Chart Purchase Order yang akan diusulkan 148 Gambar4.22State Chart Supplier yang akan diusulkan 148 Gambar4.23State Chart Invoice yang akan diusulkan 148 Gambar4.24State Chart Pembayaran Pembelian yang akan diusulkan 149 Gambar4.25State Chart Barang Masuk yang akan diusulkan 149 Gambar4.26State Chart Surat Hasil Produksi yang akan diusulkan 149 Gambar4.27State Chart Pengiriman Barang yang akan diusulkan 149 Gambar4.28Activity Listing PT. Trinaga Cemerlang 150 xvii

18 Gambar4.29System Communication Description 153 Gambar4.30System Data Flow Diagram yang akan diusulkan 154 Gambar4.31Arsitektur Jaringan yang akan diusulkan 155 Gambar4.32Struktur Organisasi Yang Akan Diusulkan 165 xviii

19 PRAKATA Puji syukur penulis panjatkan kepara Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat, rahmat dan karunianya, sehingga skripsi yang berjudul Meningkatkan Kualitas Strategi, Proses Bisnis, dan Teknologi Informasi Pada PT.Trinaga Cemerlang Dengan Metode Enterprise Architecture ini dapat diselesaikan. Skripsi ini disusum untuk memenuhi sebagian syarat syarat guna mencapai gelar Sarjana Komputer di Unversitas Bina Nusantara. Disadari bahwa skripsi ini jauh dari sempurna. Hal ini disebabkan karena keterbatasan waktu serta pengetahuan, namun berkat bimbingan dan bantuan berbagai pihak, maka skripsi ini dapat diselesaikan. Pada kesempatan ini, penulis dengan segala kerendahan jati ingin mengucapkan rasa terima kasih sebesar besarnya kepada : 1. Orang tua serta keluarga saya yang senantiasa memberikan dukungan dan doa kepada saya dalam menyelesaikan skripsi ini. 2. Bapak Prof. Dr.Ir. Harjanto Prabowo, MM, selaku Rektor Universitas Bina Nusantara. 3. Bapak Johan, S.Kom., MM, selaku Head Of School Of Information Sistem dan Ketua Jurusan Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara. 4. Ibu Yuliana Lisanti, S.Kom., M.ITM selaku Sekertaris Jurusan Sistem Informasi 5. Bapak Taufik Hidayat, S.Kom., MM, selaku dosen pembimbing Skripsi Perencanaan Strategi Sistem dan Teknologi Informasi yang telah bersedia mengarahkan dan membimbing saya dalam menyelesaikan skripsi ini. xix

20 6. Bapak Antoni Gunawan dan staf dari PT.Trinaga Cemerlang yang bersedia meluangkan waktu untuk saya dengan tujuan memperoleh data perusahaan. 7. Teman teman yang telah memberikan banyak saran dan masukan baik fisik maupun mental yang tidak dapat saya ucapkan satu persatu. Semoga budi baik yang telah diberikan kepada penulis mendapat balasan dari Tuhan Yang Maha Esa. Akhir kata, dengan menyadari segala kekurangan yang ada dalam skripsi ini, besar harapan agar skirpsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Jakarta. Juni 2012 Penulis, ( Yongko ) ( Ria Selvani ) xx