ANALISA DAN PERANCANGAN E-COMMERCE UNTUK PENJUALAN IKAN HIAS BERSKALA INTERNASIONAL PADA CV. JAVA TRADING

Transkripsi

1 ANALISA DAN PERANCANGAN E-COMMERCE UNTUK PENJUALAN IKAN HIAS BERSKALA INTERNASIONAL PADA CV. JAVA TRADING SURYA PRAWIRA; VINSEN SIUS; PRASETYA CAHYA SAPUTRA Information Systems Department, School of Information Systems, BINUS University, Jl. K.H. Syahdan No. 9, Palmerah, Jakarta Barat Abstract Purpose of writing of this final task is to design a web-based application system in CV. Java Trading so that business processes that are run more effectively and efficiently with this project. Design methodology used in the analysis and design based on UML (Unified Modeling Language) by Satzinger, Jackson and Burd. Results achieved of this final report is a website that makes it easy customer and staffs CV. Java Trading in buying or selling.conclusion of this project is that the existing systems and developed in order to help CV. Java Trading in running business processes efficiently, effectively, and globally. Keywords: information systems, project, uml, design, e-commerce. Abstrak Tujuan penulisan dari Tugas Akhir ini adalah untuk merancang sistem aplikasi berbasis web pada CV. Java Trading sehingga proses bisnis yang sedang berjalan lebih efektif dan efisien dengan adanya website ini. Metodologi perancangan yang dipakai dalam melakukan analisa dan perancangan berbasis pada UML(Unified Modelling Language) oleh Satzinger, Jackson dan Burd. Hasil yang dicapai dari laporan Tugas Akhir ini adalah sebuah website yang memudahkan customer dan staff-staff CV. Java Trading dalam melakukan transaksi jual beli. Simpulan dari proyek ini adalah sistem yang sudah ada dan dikembangkan agar dapat membantu CV. Java Trading dalam menjalankan proses bisnisnya secara efisien, efektif, dan global. Kata Kunci : sistem informasi, proyek, uml, perancangan, e-commerce. PENDAHULUAN Pada era teknologi sekarang ini internet sudah meraja rela di kehidupan masyarakat. Hal ini bermanfaat pada mempermudah serta mengefisiensikan waktu serta tempat para pengguna internet. Kebutuhan akan internet sangat membantu pekerjaan manusia dimanapun dan kapan pun. Seperti di kota-kota besar yang ada di Indonesia maupun di luar negeri sudah memfasilitasi para masyarakatnya dengan jaringan internet dari provider. Dahulu segala sesuatu dilakukan secara manual karena

2 kurangnya akses internet, tetapi pada masa sekarang ini semua dapat dilakukan dan dikerjakan secara mudah oleh adanya perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat. Semua orang dapat menggunakan internet untuk mengetahui berbagai informasi terkini maupun masa lampau dengan menggunakan media browser yang telah disediakan oleh komputer, tablet, smartphone maupun laptop yang sedang terhubung dengan internet. Sistem penjualan berbasis web dapat disebut juga dengan sistem penjualan secara online. Dengan menggunakan internet, maka semua orang dapat melakukan transaksi jual beli maupun pemesanan barang dimanapun dan kapanpun. Ini merupakan salah satu keuntungan mengakses internet untuk memenuhi kebutuhan hidup manusia pada masa sekarang ini. Customer dapat memesan barang serta mencari informasi tentang barang maupun jasa yang telah disediakan oleh website tertentu untuk memenuhi kebutuhan hidupnya. Customer akan lebih merasa terbantu dengan adanya website dibandingkan dengan harus melakukan transaksi secara langsung atau yang biasa disebut dengan transaksi tatap muka secara langsung. Dengan menggunakan internet sebagai jembatan penghubung antara pembeli dan penjual, maka hal itu juga menguntungkan customer dalam mencari informasi. CV.Java Trading merupakan perusahaan yang bergerak dibidang ikan hias yang berskala internasional yang mengekspor ikan-ikan hias ke berbagai belahan dunia seperti singapura, jepang, serta beberapa Negara di belahan eropa. Secara umum, CV.Java Trading ini belum menggunakan teknologi informasi dalam hal pemesanan serta penjelasan mengenai jenis serta deskripsi dari ikan hias tersebut,semua proses bisnis dalam perusahaan ini masih dilakukan secara manual menggunakan by phone untuk melakukan pemesanan dari dalam mauppun luar negeri. Oleh karena itu, sistem penjualan berbasis website ini sangat membantu perusahaan maupun customer untuk melakukan transaksi jual beli dengan para customer dimanapun dan kapanpun selama masih terhubung dengan internet. Website yang dirancang oleh perusahaan ini member harapan kepada customer untuk meningkatkan komunikasi kepada customer dimanapun dan kapanpun serta memberikan kemudahan dalam pemesanan ikan hias. METODE PENELITIAN Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan thesis ini adalah melakukan survei dari website yang memiliki proses bisnis sejenis yang ada, melakukan studi kepustakaan dengan cara membaca referensi dari buku yang berkaitan dengan E-commerce terutama pada teori perancangan aplikasi serta sistem yang diperlukan, melakukan wawancara terhadap pimpinan perusahaan CV.Java Trading untuk mendapatkn gambaran mengenai proses bisnis yang sedang berjalan dengan pengaplikasian terhadap website. Metode analisa yang dipakai adalah analisa peluang pasar yang terjadi terhadap sistem yang sedang berjalan pada perusahaan CV.Java Trading, menentukan model bisnis online pada CV.Java Trading Sedangkan metode perancangan yang dipakai yaitu merancang tampilan User Interface dengan 7C (context, content, community, customization, communication, connection dan commerce), merancang database yang akan digunakan dalam website ini, membuat market communication and branding yang bertujuan untuk pengenalan produk oleh perusahaan kepada customer, implementation E-Commerce yang akan diterapkan pada perusahaan, melakukan Metrics yang bertujuan untuk melakukan penilaian kinerja secara online terhadap sistem yang akan diterapkan. HASIL DAN BAHASAN ANALISIS SWOT Analisis SWOT merupakan identifikasi berbagai faktor dalam pengambilan keputusan strategi perusahaan. Hasil analisa tersebut bertujuan untuk memaksimalkan faktor strength (kekuatan) dan opportunities (peluang) serta meminimalkan faktor weakness (kelemahan) dan threats (ancaman) dari perusahaan. Berikut ini adalah analisa SWOT pada CV. Java Trading: Strenghts 1. Harga jual yang kompetitif Harga jual yang ditawarkan oleh CV. Java Trading tidak jauh berbeda dengan kompetitor. 2. Terdapat berbagai macam jenis ikan hias Konsumen dapat memilih berbagai macam jenis ikan sesuai dengan kebutuhan yang diperlukan. 3. Memiliki produk yang berkualitas. Dapat dilakukan pengiriman produk keluar negeri

3 Weakness 1. Kesulitan konsumen untuk mengetahui informasi produk ikan hias. 2. Kesulitan perusahaan dalam menguasai pangsa pasar yang mencakup customer baru. 3. Membutuhkan modal yang besar dengan membuka cabang dengan kapasitas penyimpanan yang besar.. Tidak tersedia toko online 5. Kurangnya tempat untuk menampung kritik dan saran dari customer yang dapat membantu membangun perusahaan. Opportunities 1. Meningkatkan daya beli konsumen lokal maupun internasional Setiap negara pendapatan per kapitanya meningkat dengan pesat setiap tahunnya, hal ini dapat membuat daya beli masyarakat kian menguat. 2. Meningkatnya jumlah pengguna internet. Threats 1. Adanya kompetitor baru yang menjual produk dengan harga lebih murah. Adanya kompetitor baru yang menjual produk dengan harga lebih murah akan mempengaruhi penjualan yang ada di CV. Java Trading. 2. Adanya kemungkinan perekrutan karyawan Java Trading oleh kompetitor Susahnya dalam mencari karyawan yang berkualitas sehingga banyak kompetitor yang mengambil karyawan dari CV. Java Trading. 3. Kompetitor lebih dikenal oleh masyarakat. STRATEGI SWOT Strength Opportunities Dengan adanya peningkatan daya beli konsumen setiap tahun dan harga yang kompetitif, maka perusahaan dapat mencukupi kebutuhan customer dan meningkatkan laba yang dapat diterima. Weakness Opportunities Dengan perkembangan internet yang dimana pengunanya semakin banyak, perusahaan dapat mengembangkan dan mendirikan toko online. Strength Threats Perusahaan lebih memperhatikan kualitas produk walaupun harga produk meningkat dengan cara mengevaluasi produk dari setiap supplier sehingga dapat diketahui supplier mana yang memiliki kualitas terbaik. Weakness Threats Tidak tersedianya toko online menyebabkan pesaing atau kompetitor yang memilikinya akan menarik pelanggan perusahaan, oleh sebab itu perusahaan harus membangun toko online e- commerce untuk mempromosikan produk produk yang dijual di perusahaan.

4 Tabel 1 Matriks IFAS(Internal Factor Analysis Summary) Faktor-faktor Strategi Internal Bobot Rating Skor Strength o Harga jual yang kompetitif o Terdapat berbagai jenis ikan hias o Memiliki produk yang berkualitas o Dapat dilakukan pengiriman produk keluar negeri Total Strength Weakness o Kesulitan konsumen untuk mengetahui informasi produk ikan hias. o Kesulitan perusahaan dalam menguasai pangsa pasar yang mencakup customer baru o Membutuhkan modal yang besar dengan membuka cabang dengan kapasitas penyimpanan yang besar. o Tidak tersedianya toko online o Kurangnya tempat untuk menampung kritik dan saran dari customer yang dapat membantu membangun perusahaan. Total Weakness Total IFAS Keterangan: Rating : Sangat Kuat Rating 3: Kuat Rating 2: Lemah Rating 1: Sangat Lemah Dari hasil yang didapatkan pada tabel diatas, maka dapat diambil kesimpulan bahwa dengan total Skor IFAS sebesar 1.6, maka CV. Java Trading memiliki posisi internal yang kuat, dimana CV. Java Trading dapat memanfaatkan kekuatan yang dimiliki untuk mengambil peluang dari eksternal perusahaan dan memperbaiki kelemahan perusahaan.

5 Tabel 2 Matriks IFAS(Internal Factor Analysis Summary) Faktor-faktor Strategi Eksternal Bobot Rating Skor Opportunities o Meningkatnya jumlah pengguna internet. o Meningkatkan daya beli konsumen lokal maupun internasional Total Opportunities Threats o Kompetitor lebih dikenal oleh masyarakat o Adanya kompetitor baru yang menjual produk dengan harga lebih murah. o Adanya kemungkinan perekrutan karyawan Java Trading oleh kompetitor Total Threats Total EFAS Keterangan: Rating : respon sangat bagus Rating 2: respon rata-rata Rating 3: respon diatas rata-rata Rating 1: respon dibawah rata-rata Dari hasil yang didapatkan pada tabel diatas, dapat diambil kesimpulan bahwa dengan total bobot*rating EFAS sebesar 1.711, maka CV. Java Trading berhasil dalam menarik keuntungan dari peluang eksternal dan menghindari ancaman yang menghadang perusahaan. Untuk mendapatkan posisi strategi yang tepat untuk CV. Java Trading sebagai acuan dalam memilih strategi alternative nantinya, maka salah satunya harus mencari selisih pada nilai total Matriks IFAS dan Matrik EFAS yang dikenal dengan titik koordinat SWOT dimana: Titik X (internal) = Strength Weakness Titik Y (eksternal) = Opportunities Threats Dari posisi kedua titik tersebut akan didapatkan posisi strategi CV. Java Trading: Tabel 3 Perhitungan hasil Matrics EFAS dan IFAS CV. Java Trading IFAS EFAS Strength 2.28 Opportunities Weakness 0.6 Threats Total (x) 1.6 Total (y) 1.711

6 Dari hasil perhitungan diatas, maka posisi CV. Java Trading pada analisis SWOT dapat digambarkan dibawah ini: Gambar 1 Titik Koordinat Perhitungan SWOT Berdasarkan titik koordinat perhitungan SWOT diatas, dapat disimpulkan bahwa posisi CV. Java Trading mengarah ke kiri atas yaitu kuadran 1 yaitu titik agresif, dimana situasi tersebut menguntungkan bagi CV. Java Trading berdasarkan kekuatan (strength) dan Peluang (Opportunities) yang ada. CV. Java Trading dapat menggunakan kekuatan yang ada didalam perusahaannya untuk mengambil peluang yang tersedia diluar perusahaan. SIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan - Dengan adanya Aplikasi ini, dapat membantu CV. Java Trading meningkatkan proses transaksi jual-beli lebih global. - Adanya aplikasi ini, Pihak Cv.Java Trading dapat menyediakan informasi produk secara detail, jelas dan terupdate kepada pelanggan, maupun pelanggan baru serta menyediakan fasilitas pemesanan secara online untuk mempermudah pelanggan dalam melakukan transaksi. - Pihak Cv.Java Trading membangun sebuah sistem yang menyimpan daftar diri pelanggan yang pernah melakukan transaksi dengan perusahaan sehingga perusahaan memiliki database mengenai pelanggan dan menjalin hubungan baik jangka panjang dengan memberikan informasi produk secara terupdate Saran - Perlunya dilakukan pengembangan terhadap website lebih lanjut sesuai dengan perkembangan teknologi saat ini. - Produk yang dijual lebih bervariasi kedepannya. - Memperbanyak tempat penyimpanan produk (gudang) untuk memudahkan proses pengiriman produk ke customer.

7 REFERENSI Bachtiar, I. Y. (200). Budidaya Ikan Air Tawar untuk ekspor. Depok: Agromedia Pustaka. Begg, C. E., & Connolly, T. M. (2010). Database Systems: A Practical Approach to Design, Implementation and Management. United States: Addison-Wesley. Cashman, S. (2007). Discovering Computers: Menjelajah Dunia Komputer Fundamental Edisi 3. Jakarta: Salemba Infotek. Daryanto. (2011). Sari Kuliah Manajemen Pemasaran. Bandung: PT. Tutorial Nurani Sejahtera. Hartono, J. (2005). Analisis dan Desain Sistem Informasi, Edisi III. Yogyakarta: ANDI. Hidayat, T. (2008). Panduan Membuat Toko Online dengan OSCommerce. Jakarta: Mediakita. Inmon, W. H. (2005). Building the Data Warehose, edisi 3. USA: John Wiley & Sons, Inc. Jogiyanto. (2005). Sistem Teknologi Informasi. Yogyakarta: Andi. Kotler, & Armstrong. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran 1. Edisi 12. Jakarta: Erlangga. Kotler, & Keller. (2009). Manajemen Pemasaran. Ed.13 Jilid Pertama. Jakarta: Erlangga. Krismiaji. (2005). Sistem Informasi Akutansi. Yogyakarta: UPP AMP YKPN. Kristanto, A. (2008). Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. Yogyakarta: Gava Media. Laudon, K. d. (2012). Management Information Systems : Managing the Digital Firm Ed.12. Pearson. O'Brein, J. A. (2005). Pengantar Sistem Informasi. Jakarta: Salemba Empat. Pearson, M. (2008). Sistem Informasi Manajemen. Jakarta: Salemba. Prihatna, H. (2005). Kiat praktis menjadi web master professional. Jakarta: PT. Elexmedia komputindo. Rangkuti, F. (2009). Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Intergrated Marketing Communication. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. Rayport, J. F., & Jaworski, B. J. (2003). Introduction to E-Commerce. International Edition (2nd Ed.). Singapore: McGraw-Hill. Satzinger, J. W., Jackson, R. B., & Burd, S. D. (2005). Object-Oriented Analysis & Design With The Unified Process. Boston: Thomson Course Technology. Subarnas, N. (2007). Terampil berkreasi. Bandung: Grafindo Media Pratama. Susanto, A. (200). Sistem Informasi Akuntansi Konsep dan Pengembangan Berbasis Komputer. Bandung: Lingga Jaya. Turban, E. L. (2010). Information Technology for management, Edisi 7. Asia: John Wiley & Sons. Whitten, J. L., & Bentley, L. D. (2007). Systems Analysis and Design Methods 7th Edition. New York: McGraw-Hill. RIWAYAT PENULIS Surya Prawira lahir di kota Pontianak pada tanggal 26 Maret Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang ilmu Komputer pada tahun Vinsen Sius lahir di kota Pontianak pada tanggal 30 September Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang ilmu Komputer pada tahun 2015.