TRANSAKSI EKSPOR FURNITUR MENGGUNAKAN SIGHT LETTER OF CREDIT PADA CV VALASINDO SENTRA USAHA DI KABUPATEN KARANGANYAR. Tugas Akhir

Transkripsi

1 TRANSAKSI EKSPOR FURNITUR MENGGUNAKAN SIGHT LETTER OF CREDIT PADA CV VALASINDO SENTRA USAHA DI KABUPATEN KARANGANYAR Tugas Akhir Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan Malik Cahyadin, SE., M.Si NIP Diajukan Oleh: Rizal Zaky Muhadzib F FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016

2 ABSTRAKSI TRANSAKSI EKSPOR FURNITUR MENGGUNAKAN SIGHT LETTER OF CREDIT PADA CV VALASINDO SENTRA USAHA DI KABUPATEN KARANGANYAR RIZAL ZAKY MUHADZIB F Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi transaksi ekspor furnitur menggunakan sight letter of credit pada CV Valasindo Sentra Usaha di Kabupaten Karanganyar. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif, yaitu tehnik yang digunakan untuk menganalisis dan dengan cara mendiskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dengan melakukan wawancara langsung dengan narasumber pada objek penelitian, sementara data sekunder diperoleh dari buku penerbit salemba empat, ALFABETA, pustaka baru press, erlangga. Hasil penelitian menunjukan bahwa: faktor pemilihan sight L/C dalam pembayaran transaksi ekspor oleh CV Valasindo Sentra Usaha karena dinilai lebih aman dalam meminimalisir terjadinya gagal bayar, serta adanya jaminan pembayaran dari pihak bank. Hambatan yang terjadi dalam proses pembayaran ekspor adalah importir beranggapan barang yang dikirim oleh pihk CV Valasindo Setra Usaha tidak sesuai, kurangnya komunikasi yang terjadi antara pihak CV Valasindo Sentra Usaha dan importir yang mengakibatkan tertundanya pembayaran oleh importir. Langkah perusahaan untuk menghindari tertundanya pembayaran ekspor adalah dengan melakukan perjanjian inspection sertificate, selalu memberikan informasi kepada importir atas pengkapalan barang dan pengiriman dokumen. Berdasarkan hasil penelitian dapat direkomendasikan sebagai berikut: CV Valasindo Sentra Usaha harus meningkatkan kualitas SDM khususnya pada staff bagian ekspor, meningkatkan ketelitian dalam meminimalisir risiko kesalahan dalam pembuatan dokumen yang dibutuhkan dalam transaksi pembayaran ekspor. Untuk menghindari indikasi buyer dengan alasan barang yang tidak sesuai dengan yang dipesan, maka dalam proses negosiasi, perusahaan meminta inspection setifikat untuk menghindari komplain dari importir dengan alasan barang yang tidak sesuai atau ada yang rusak. Agar tidak terjadi penundaan pembayaran yang dilakukan oleh buyer, maka perusahaan perlu meningkatkan komunikasi dalam memberi informasi setiap pengiriman dokumen maupun pengkapalan barang, menjaga hubungan dengan buyer agar menjalin kerjasama yang baik. Kata Kunci: Ekspor, Furnitur, Sight Letter of Credit i

3 ABSTRACT FURNITURE EXPORT TRANSACTION USING SIGHT LETTER OF CREDIT IN CV. VALASINDO SENTRA USAHA IN KARANGANYAR REGENCY Rizal Zaky Muhadzib F The objective of research was to identify the Furniture export transaction using sight letter of credit in CV. Valasindo Sentra Usaha in Karanganyar Regency. The research method employed in this research was descriptive one, the technique used to analyze by means of describing or representing the data collected as the way they are. The types of data used were primary and secondary ones. Primary data was obtained by interviewing the informants directly in the research object, while secondary data was obtained from Salemba Empat, ALFABETA, Pustaka Baru Press, and Erlangga book publishers. The result of research showed that: the selection of sight L/C in export transaction payment by CV Valasindo Sentra Usaha because it was considered as more secure in minimizing the payment failure, and the presence of payment collateral from the bank. The constraints occurring in export payment process were importer assuming that the merchandises delivered by CV Valasindo Sentra Usaha was not consistent, inadequate communication occurring between CV Valasindo Sentra Usaha and importer resulting in the delayed payment by importer. The attempts taken by the company to avoid the delayed export payment were to enter into inspection certificate agreement, and to give the importer the information on shipping and document delivery. Considering the result of research, the following recommendations could be given. CV Valasindo Sentra Usaha should improve the quality of human resource particularly in export division staff and improve its precision in minimizing the risk of error in preparing necessary documents in export payment transaction. To avoid the indication of buyer that the product (merchandise) was not consistent with the order, in negotiation process, the company asked for certificate inspection to avoid the importer s complaint that the product was inconsistent or damaged. To prevent the delayed payment from occurring within the buyers, the company should improve communication in providing information on each document delivery or shipping and maintain the relationship with the buyers in order to establish good cooperation. Keywords: Export, Furniture, Sight Letter of Credit ii

4 iii

5 iv

6 v

7 MOTTO Mencari kebenaran lebih bernilai dibandingkan menguasainya (Albert Enstein) Menuntut ilmu merupakan kewajiban bagi setiap muslim (H.R. Ibnu Majah) Orang itu kalau berkarya harus dimulai dengan cinta, dengan cinta apapun bisa terjadi, apapun bisa kita capai (Pak Raden) Sukses adalah guru yang buruk, itu hanya membuat orang pintar menjadi berfikir bahwa mereka tidak akan pernah gagal (Bill Gates) Man Jadda Wajada. Barangsiapa yang bersungguh-sungguh maka dia akan berhasil. vi

8 HALAMAN PERSEMBAHAN Alhamdulillah, atas rahmat dan hidayah-nya, penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik. Karya sederhana ini akan penulis persembahkan untuk: 1. Allah SWT yang memberikan rahmat dan hidayah. Tanpa Nya tulisan ini tiada bermakna. Semoga dari awal proses sampai karya ini selesai dapat memberikan amalan bagi kita semua. AMIN. 2. Rasullulah SAW semoga sholawat dan salam selalu tercurahkan kepada Beliau Nabi Muhammad SAW. 3. Kedua orang tua tercinta Bapak dan Ibu, terimakasih atas do a yang senantiasa mengiringi langkahku, kasih sayang, materi dan dukungan semangat tiada henti yang selalu tercurahkan kepada penulis. 4. Untuk adik-adikku, terima kasih atas dukungan dan semangat kalian untuk penulis sehingga dapat menggapai mimpi ini. Serta seluruh keluarga yang selalu mendo akan dan memberi dukungan 5. Sahabat-sahabatku semua yang selalu mendukungku yang selalu mengisi waktu pada masa perkuliahanku, mengisi suka duka bareng yang membuat perkuliahanku selalu berwarna. vii

9 KATA PENGANTAR Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas limpahan rahmat dan hidayah-nya penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul Transaksi Ekspor Furnitur Menggunakan Sight Letter Of Credit Pada CV Valasindo Sentra Usaha Di Kabupaten Karanganyar.ini dengan tepat waktu. Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat akhir perkuliahan, dalam mecapai gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma 3 Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. Dalam penyusunan dan penyelesaian tugas akhir ini, penulis tidak lepas dari bantuan, bimbingan, dan kerjasama dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan segala hormat dan kerendahan hati perkenankan penulis mengucapkan terima kasih kepada :. 1. Dr. Hunik Sri RuningSawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret. 2. Drs. Sutanto, M.Si Selaku Ketua Program Studi Diploma 3 Manajemen Perdagangan FEB UNS 3. Malik Cahyadin, SE., M.Si selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan pengarahan selama penyusunan tugas akhir. 4. Seluruh Dosen Diploma 3 Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret. 5. Bapak Arif wijaya selaku Manajer CV Valasind Sentra Usaha. 6. Bapak Anto selaku Kepala bagian Ekspor CV Valasindo Senta Usaha. 7. Bapak Mujahidin selaku Kepala bagian personalia yang telah memberikan kesempatan untuk melakukan aktifitas penelitian di perusahaan. 8. Ibunda ( Yekti ) dan Ayahanda ( Sigit ) tercinta yang senantiasa membimbing, mendukung, dan mendoakan yang terbaik. 9. Adikku tersayang ( Fariz ) yang selalu memberikan doa dan dukunganya. viii

10 10. Seluruh teman-teman seperjuangan Diploma 3 Manajemen Perdagangan Teman- teman penghuni kos Wiryomartono. 12. Seluruh pihak yang telah memberikan bantuan, bimbingan, dukungan, dan kerjasama dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. Penulis menyadari penyusunan dan penyelesaian Tugas Akhir ini masih banyak kekurangan dan jauh dari sempurna. Kritik dan saran yang membangun sangat penulis butuhkan. Semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi penulis, pembaca dan semua pihak. Surakarta, 2016 Penulis ix

11 DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK i ABSTRACT... ii HALAMAN PERSETUJUAN... iii HALAMAN PENGESAHAN... iv SURAT PERNYATAAN... v MOTTO... vi HALAMAN PERSEMBAHAN... vii KATA PENGANTAR... viii DAFTAR ISI... x DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR TABEL... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I. PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Keaslian Penelitian Rumusan Masalah Pertanyaan Penelitian TujuanPenelitian ManfaatPenelitian BAB II. LANDASAN TEORI Pengertian Ekspor Langkah-Langkah Pelaksanaan Ekspor Barang Ekspor Metode Pembayaran Ekspor Pihak-Pihak Yang Terlibat Dalam L/C Dokumen-Dokumen Ekspor BAB III. METODE PENELITIAN Ruang Lingkup x

12 3.2 Jenis Data Metode Pengumpulan Data Teknik Analisis Data BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum TPKS Sejarah Perusahaan Ruang Lingkup Perusahaan Visi dan Misi Perusahaan Penjabaran Visi dan Misi Lokasi Perusahaan Jam Kerja Perusahaan Struktur Organisasi Pemasaran CV Valasindo Sentra Usaha Pembahasan Faktor Pemilihan Sight L/C Hambatan-Hambatan yang terjadi Langkah Perusahaan dalam penundaan pembayaran BAB V. PENUTUP Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi

13 DAFTAR GAMBAR 2.1 Langkah-langkah pelaksanaan ekspor Pembayaran Advance Payment Pembayaran Open Account Pembayaran Collection Struktur Organisasi CV Valasindo xii

14 DAFTAR TABEL 1.1 Keaslian Penelitian Jenis-Jenis L/C Cara Pembayaran L/C L/C dilihat dari syarat-syaratnya Pihak-Pihak yang terlibat langsung dalam L/C Pihak yang tidak terlibat langsung dalam L/C Dokumen-dokumen Ekspor Jam Kerja Pegawai CV Valasindo Sentra Usaha Diskripsi Kerja Top Management CV Valasindo Diskripsi Kerja Midle Management CV Valasindo Diskripsi Kerja Low Management CV Valasindo xiii

15 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Transkrip Wawancara Lampiran 2. Dokumen Invoice Lampiran 3. Dokumen Packing List Lampiran 4. Beneficiary s Certificate Lampiran 5. Dokumen Bill Of Lading Lampiran 6. Nota Pelayanan Ekspor Lampiran 7. Dokumen LC xiv