FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPATUHAN PAJAK DALAM PENYAMPAIAN SPT TAHUNAN PPH (Studi Kasus KPP Pratama Bogor)

Transkripsi

1 FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPATUHAN PAJAK DALAM PENYAMPAIAN SPT TAHUNAN PPH (Studi Kasus KPP Pratama Bogor) NAMA : Dwi Indah Nurvitriani NPM : PEMBIMBING : Dr. Emmy Indriyani JURUSAN : Akuntansi FAKULTAS : Ekonomi NEXT

2 PERAN KEPATUHAN PAJAK DALAM PENYAMPAIAN SPT TAHUNAN PPH (Studi Kasus KPP Pratama Bogor) BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Penelitian BAB 2 LANDASAN TEORI Kerangka Teori BAB 3 METODE PENELITIAN Objek Penelitian Data / Variabel BAB 4 PEMBAHASAN BAB 5 PENUTUP Profil Responden Uji Normalitas Uji F Kesimpulan Uji T Koefisien Determinasi

3 Latar Belakang Kepatuhan Pajak Upaya Meningkatkan Kepatuhan Pajak Kriteria Sebagai Wajib Pajak Hal yang Berperan Dalam Kepatuhan Pajak - Kesadaran Wajib Pajak - Proses Pengisian SPT - Pelayanan - Fasilitas - Sanksi Pajak

4 Rumusan Masalah 1. Apakah kesadaran wajib pajak, proses pengisian SPT, pelayanan, fasilitas dan sanksi pajak memiliki peran penting dalam kepatuhan pajak penyampaian SPT PPh Tahunan? 2. Hal yang manakah yang memiliki peran paling dominan dalam kepatuhan pajak penyampaian SPT PPh Tahunan?

5 Tujuan Penelitian 1. Untuk mengetahui faktor-faktor yang berperan dalam kepatuhan pajak penyampaian SPT PPh Tahunan 2. Untuk mengetahui faktor mana yang paling dominan dalam kepatuhan pajak penyampaian SPT PPh Tahunan

6 Landasan Teori Pengertian Pengertian pajak secara ekonomis, pajak sebagai pengalihan sumber dari sektor swasta ke sektor pemerintah. Secara yuridis pajak adalah iuran yang dipaksakan. Lima hal pokok dalam perpajakan 1. Pendaftaran sebagai wajib pajak 2. Penghitungan pajak 3. Pemotongan atau pemungutan pajak 4. Pembayaran pajak 5. Pelaporan pajak

7 Landasan Teori Fungsi pajak 1. Fungsi pendapatan 2. Fungsi stabilitas 3. Fungsi pemerataan Sistem pemungutan pajak 1. Self assessment system 2. Official assessment system 3. Witholding system

8 Landasan Teori Pengertian wajib pajak Dalam pasal 1 UU Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan (KUP) wajib pajak adalah orang pribadi atau badan yang meliputi pembayar pajak, pemotong pajak, dan pemungut pajak yang mempunyai hak serta kewajiban perpajakan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan pajak

9 Landasan Teori Pelayanan perpajakan 1. Tempat pelayanan terpadu 2. Pelayanan konsultasi (helpdesk) 3. Petugas konseling khusus 4. Dropbox 5. Pojok pajak dan mobil pajak 6. e-registration 7. e-npwp 8. e-payment 9. e-spt 10. e-filling 11. Kring pajak

10 Landasan Teori Kepatuhan pajak Didefinisikan sebagai salah satu keadaan dimana wajib pajak memenuhi semua kewajiban perpajakan dan melaksanakan hak perpajakan. Wajib pajak patuh wajib pajak melaksanakan kewajiban perpajakan dibawah pengawasan Direktorat Jendral Pajak. Sanksi dibidang perpajakan 1. Sanksi administrasi 2. Sanksi pidana

11 Landasan Teori Surat Pemberitahuan (SPT) Surat pemberitahuan (SPT) adalah surat yang oleh wajib pajak digunakan untuk melaporkan penghitungan dan/atau pembayaran pajak, objek pajak dan/atau bukan objek pajak, dan/atau harta serta kewajiban sesuai dengan ketentuan perundang-undangan.

12 Metode Penelitian Objek penelitian objek pajak yang dipilih adalah wajib pajak orang pribadi yang bertempat tinggal di Bogor dengan berbagai profesi, seperti guru, pegawai negeri maupun pegawai swasta, wirausaha, ataupun profesi yang lainnya.

13 Metode Penelitian Data/variabel - Data : Data Kepatuhan Pajak - Jenis Data : Data Primer berupa Kuesioner - Variabel : X : Kesadaran wajib pajak, Proses Pengisian SPT, Pelayanan, Fasilitas, Sanksi Pajak Y : Kepatuhan Pajak

14 Profil Responden keterangan Jumlah Presentase Jenis Kelamin 1. Laki-laki 28 46,7 % 1. Perempuan 32 53,3 % tahun 20 33,3 % Usia tahun % tahun 10 16,7 % 1. > 55 tahun - - Pendidikan terakhir 1. Tidak Tamat SD SD SMP SMA 5 8,3 % 1. D ,7 % 1. S ,7 % 1. S2 5 8,3 % 1. S3 - - Lamanya menjadi wajib pajak tahun 18 30% tahun 26 43,4 % tahun 8 13,3 % 1. > 15 tahun 8 13,3 % Pendapatan 1. < ,3 % ,7 % > Pekerjaan 1. Wirausaha 10 16,7 % 1. Pegawai Negeri Sipil % 1. Pegawai Swasta 20 33,3 % 1. Guru Pengusaha Lainnya %

15 Asumsi Normalitas Tests of Normality Kolmogorov-Smirnov a Shapiro-Wilk Statistic df Sig. Statistic df Sig. Unstandardized Predicted Value * *. This is a lower bound of the true significance. a. Lilliefors Significance Correction Analisis shapoiro wilk digunakan jika subjek atau kasus kurang dari 50, karena dianggap lebih akurat ketika jumlah data yang dimiliki kurang dari 50. Pada penelitian kali ini memiliki data lebih dari 50 maka yang digunakan adalah analisis kolmogorov smirnov sebagai penguji kesesuaian distribusi data yang bersifat normal.

16 Asumsi Homogenitas/Heteroskedastisitas ANOVA Sum of Squares df Mean Square F Sig. Between Groups kesadaran_wajib_pajak_x1 Within Groups Total Between Groups proses_pengisian_spt_x2 Within Groups Total Between Groups pelayanan_x3 Within Groups Total Between Groups fasilitas_x4 Within Groups Total Between Groups sanksi_pajak_x5 Within Groups Total Between Groups kepatuhan_pajak_y Within Groups Total menunjukkan bahwa ho ditolak pada 4 variabel, artinya proses pengisian SPT, pelayanan, fasilitas, dan sanksi pajak yang artinya keempat variabel tersebut bersifat homogeny, sedangkan untuk kesadaran wajib pajak Ho diterima, artinya variabel tersebut tidak homogen.

17 Asumsi Tidak Terjadi Multikolinier Coefficients a Uji tidak terjadi multikolinier Model Unstandardized Coefficients Standardized t Sig. Collinearity Statistics Coefficients B Std. Error Beta Tolerance VIF (Constant) kesadaran_wajib _pajak_x1 proses_pengisian _SPT_X2 pelayanan_x fasilitas_x sanksi_pajak_x a. Dependent Variable: kepatuhan_pajak_y nilai tolerance semua variabel independen lebih besar dari 0,10, dan nilai VIF semua variabel independen lebih kecil dari 10,00, berarti semua variabel yang diuji memenuhi asumsi bebas multikolinier, artinya tidak terjadi saling berhubungan/korelasi variabel bebas (X).

18 Asumsi Tidak Terjadi Autokorelasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson a a. Predictors: (Constant), sanksi_pajak_x5, kesadaran_wajib_pajak_x1, fasilitas_x4, pelayanan_x3, proses_pengisian_spt_x2 b. Dependent Variable: kepatuhan_pajak_y 0 1,7671 1,865 2,00 2,088 2,2329 4,00 A+ NI NoA NI A- Berdasarkan tabel diatas menunjukkan bahwa nilai DW hitung 2,088, maka nilai tersebut terletak diantara nilai 2,00 sampai dengan 4,00 yang berarti tidak terjadi autokorelasi.

19 Uji F ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Uji F Regression 1 Residual Total a. Dependent Variable: kepatuhan_pajak_y b b. Predictors: (Constant), sanksi_pajak_x5, kesadaran_wajib_pajak_x1, fasilitas_x4, pelayanan_x3, proses_pengisian_spt_x2 Analisis Ho : Kesadaran wajib pajak, proses pengisian SPT, pelayanan, fasilitas, dan sanksi pajak tidak memiliki peran terhadap kepatuhan pajak dalam penyampaian SPT Tahunan PPhnya Ha : Kesadaran wajib pajak, proses pengisian SPT, pelayanan, fasilitas, dan sanksi pajak memiliki peran terhadap kepatuhan pajak dalam penyampaian SPT Tahunan PPhnya

20 Uji t Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics Uji t B Std. Error Beta Tolerance VIF (Constant) kesadaran_wajib _pajak_x proses_pengisian _SPT_X pelayanan_x3 fasilitas_x4 sanksi_pajak_x a. Dependent Variable: kepatuhan_pajak_y

21 Pembahasan Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson a a. Predictors: (Constant), sanksi_pajak_x5, kesadaran_wajib_pajak_x1, fasilitas_x4, pelayanan_x3, proses_pengisian_spt_x2 b. Dependent Variable: kepatuhan_pajak_y Koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,553 menunjukkan bahwa kemampuan variabel kesadaran wajib pajak, proses pengisian SPT, pelayanan, fasilitas, dan sanksi pajak memengaruhi kepatuhan pajak sebesar 55,3%, dimana masih terdapat 44,7% variabel lain yang memengaruhi kepatuhan pajak.

22 Kesimpulan Dari penelitian yang dilakukan mengenai kepatuhan pajak, diketahui bahwa kesadaran wajib pajak, proses pengisian SPT, pelayanan, fasilitas, dan sanksi pajak ternyata hanya kesadaran wajib pajak, pelayanan, dan fasilitas yang memiliki peran penting dalam hal kepatuhan pajak berupa penyampaian SPT PPh Tahunan yang dilakukan oleh wajib pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bogor. Bagaimana tidak, dengan selalu melapor SPT tepat waktu sesuai dengan nominal yang tertera di SPT tanpa adanya pengaruh orang lain, berarti wajib pajak sadar bahwa dengan kepatuhan yang dilakukannya wajib pajak ikut serta dalam pembangunan Negara, serta sosialisasi dan penyuluhan yang diberikan sesuai dengan masalah yang dihadapi wajib pajak, dan tersedianya fasilitas seperti ketersediaan formulir, juga petugas yang ramah dalam membantu mendampingi wajib pajak melakukan kewajibannya membuat wajib pajak tidak enggan untuk melapor, membayar dan mempertanggungjawabkan jumlah pajak secara lengkap dan benar.

23 Kesimpulan Dari kesadaran wajib pajak, proses pengisian SPT, pelayanan, fasilitas, dan sanksi pajak, ada salah satu yang menjadi hal paling dominan pada kepatuhan pajak penyampaian SPT Tahunan PPh, yaitu fasilitas. Pada persamaan yang telah dijelaskan di bab sebelumnya, nilai 0,317 pada variabel fasilitas dapat terlihat bahwa variabel fasilitas memiliki nilai yang lebih besar dibandingkan dengan variabel lainnya, yang berarti bila ada satu saja wajib pajak yang diberikan fasilitas sesuai dengan kebutuhannya, maka dapat lebih meningkatkan nilai kepatuhan pajak dibandingkan dengan variabel yang lainnya.