Posisi dan Peran Penyelia dalam Organisasi Disajikan oleh: Nur Hasanah, SE, MSc

Transkripsi

1 Posisi dan Peran Penyelia dalam Organisasi Disajikan oleh: Nur Hasanah, SE, MSc Tujuan Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa mempunyai pengetahuan teori manajemen penyeliaan yang kuat serta pengetahuan teknis yang memadai sehingga mampu memecahkan berbagai masalah dengan cara yang rasional yang berlandaskan pada penalaran yang valid. Tujuan Instruksional Khusus Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa memahami: Pentingnya posisi dan peran penyelia di dalam suatu organisasi Fokus manajemen penyeliaan Permasalahan yang dihadapi penyelia 1

2 Pengertian Manajemen Seni untuk menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain (Follett dalam Handoko, 2010) Ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumberdaya manusia dan sumber-sumber lainnya secara efektif dan efisien untuk mencapai suatu tujuan tertentu (Hasibuan, 2010). Tingkatan Manajemen dan Posisi Penyelia ATAS MENENGAH BAWAH KARYAWAN TINGKAT OPERATIF Kedudukan/Posisi Executive Manager Karyawan Non Manajerial/Pelaksana/Staff 2

3 Tugas dan Kewajiban Executives (Dirut, Direktur, Vice President) Tugas utama sebagai perancang sekaligus membawa arah ke mana perusahaan akan menuju Bermain pada ranah strategi dan rencana besar perusahaan Menentukan kibaran layar dan perahu perusahaan akan dibawa berlayar ke mana dalam mengarungi samudera raya bisnis Tugas dan Kewajiban Manager Sebagai penerjemah strategi dan visi yang ditetapkan eksekutif Merencanakan, memprakarsai dan melaksanakan strategi menjadi program-program harian, mingguan atau bulanan seperti yang ditetapkan eksekutif Dalam menerjemahkan strategi perusahaan, manajer langsung berhubungan dengan supervisor Mengarahkan, mengendalikan, mengevaluasi hingga memberi motivasi kepada supervisor sehingga semua rencana tersebut dapat berjalan sebagaimana mestinya Tugas dan Kewajiban Berhubungan langsung dengan manajer Tugasnya lebih strategis karena langsung terjun di lapangan melaksanakan semua rencana dari manajernya Menentukan selesai tidaknya pekerjaan (proyek) yang menjadi rencana strategis perusahaan Menerjemahkan rencana (tugas-tugas) dari manajer sekaligus mengarahkan, mengendalikan dan memotivasi anak buahnya. Menjembatani kepentingan manajemen dengan kepentingan staf sebagai pelaksana tugas di lapangan 3

4 Kemampuan Manajerial ATAS MENENGAH BAWAH T E K N I S M A N U S I A W I K O N S E P T U A L Keterampilan Executive Manager Konsep Hubungan Manusia Teknis Staf Kemampuan Konseptual Adalah kemampuan untuk melihat suatu perusahaan secara keseluruhan, yaitu: 1. Kemampuan melihat keterkaitan antar bagian. 2. Kemampuan membayangkan hubungan antara perusahaan dengan perusahaan lain, perusahaan dengan masyarakat, keadaan politik, sosial, ekonomi secara keseluruhan. 4

5 Kemampuan Manusiawi Adalah kemampuan untuk bekerja sama dengan orang lain secara efektif sebagai anggota kelompok dan dapat membina kerjasama yang baik dalam kelompok yang dipimpinnya. Kemampuan Teknis Adalah Kemampuan untuk memahami dan mengerjakan aktivitas tertentu dengan baik. Aktivitas tersebut memerlukan penguasaan atas: 1. Cara 2. Metode 3. Proses 4. Prosedur 5.Teknik Pengertian Penyelia Seorang manajer yang bertanggung jawab pada manajer yang lebih tinggi dan tugas utamanya memimpin pekerja pada taraf operatif. 5

6 Istilah Super intendant Penyelia General foreman Manajer Lini Pertama Foreman Junior Manager Equivalent Super Person Quote Keberhasilan perusahaan meraih kinerja optimalnya selain karena faktor pemimpin tertingginya juga ditentukan oleh kecakapan para supervisornya. 6

7 Posisi supervisor bisa diibaratkan sebagai kawah candradimuka untuk mengolah kemampuan manajerialnya sekaligus kemampuan kepemimpinannya. Manajerial Kepemimpinan Pandangan terhadap Posisi dan Peran Penyelia Si Kecil Terjepit Manajemen -> Instruksi Pekerja -> Aspirasi Orang yang Disisihkan Wakil pekerja Suara majikan Pekerja Biasa Pengatur Pekerja Poros Manajemen Penyalur Aspirasi MANAJEM EN PENYELIA Produksi Lancar PEKERJA 7

8 Perusahaan Besar Memiliki banyak staf ahli MANAJEMEN Penyelia sebagai suara majikan Perusahaan Kecil (perorangan) STAFF AHLI PENYELIA PEKERJA Penyelia wakil PEKERJA TOP MANAGER Pemilik Kekuasaan / Pemilik Keputusan MIDDLE MANAGER LOW MANAGER PEKERJA / KARYAWAN PENYELIA sebagai Pelaksana keputusan Cara berfikir lebih dekat kepekerja Peranan Penyelia Sebagai batu kunci, jabatan penyelia terletak pada area tekanan yang kritis di antara manajemen dan karyawan. Tekanan diantara dua kaki dari busur mencapai titik tertinggi pada blok batu kunci, kalau blok ini diangkat bangunan akan jatuh. Penyelia Batu Kunci Atasan Bawahan Organisasi 8

9 Peran & Tanggung Jawab Organisasi Diri sendiri Kelompok Peran Sebagai Pemimpin dan Manajer Barisan terdepan dari manajemen yang berhadapan langsung dengan pelaksana dalam proses manajemen akan melaksanakan semua sistem manajerial seperti manajer pada level di atasnya Mewakili nama perusahaan dalam berbagai interaksi sosial, sehingga wajib menjaga citra diri dan perusahaan A Bridge Manajemen Anak buah 9

10 Bridges Marketing Manager Internal Sales Forces Eksternal Consumers Burger Management Mahal Staff Memimpin Fungsi Utama Manajemen penyelia Mengkoordinasi Perusahaan & pekerja mencapai tujuan bersama Mengarahkan Fokus Manajemen Penyeliaan 10

11 Penyelia pada Masa Lalu Seorang yang dapat mengerti persyaratan kerja. Mempunyai kemampuan bekerja bersama dengankaryawanlain. Penyelia Masa Kini/Modern Terpelajar, terdidik dan terlatih dalam keterampilan dan teknik manajemen dan pengetahuan tentang pekerjaan dan kemampuan untuk bekerjasama dengan orang lain. Seorang pemimpin yang mengembangkan iklim kerjasama dan harga menghargai. Seorang pemimpin yang efisien agar dapat memenuhi tuntutan mencapai kuantitas dan kualitas produksi maksimum dengan biaya terendah. Permasalahan yang dihadapi oleh Penyelia Kesulitan terkait posisi dan peran penyelia Kesulitan dalam memimpin kelompok orang yang menjadi kelompok kerjanya (regu, kelompok, seksi, bagian) 11

12 Alternatif Solusi Penyelia memiliki kemampuan manajerial (konseptual, manusiawi dan teknis) dan keterampilan teknis dan interaksi yang baik. Penyelia sebagai pemimpin harus bekerjasama dengan orang lain dan melalui orang lain, yaitu bawahan yang menjadi anggota kelompok kerjanya untuk mencapai sasaran perusahaan. Referensi Agung, AM Lilik Cara Cepat Menjadi Unggul. Jakarta: PT. ElexMedia Komputindo. Dharma, Agus ManajemenSupervisi: PetunjukPraktis BagiPara. Jakarta: Raja Grafindo Persada. RH, Fauzi. ModulManajemenPenyeliaan. Fakultas Ekonomi. Universitas Jambi. 12