KATA PENGANTAR. Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan YME atas kasih karunia dan berkat
|
|
- Adi Irawan
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan YME atas kasih karunia dan berkat yang telah dilimpahkan-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini tepat pada waktu yang telah ditentukan. Tesis ini disusun guna memenuhi persyaratan untuk memperoleh gelar Magister Manajemen program studi Sistem Informasi pada Universitas Bina Nusantara Jakarta dengan judul Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Hasil Implementasi Sistem ERP Di PT. Dynea Indria. Pada kesempatan ini dengan segala hormat penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada para pihak yang baik secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan kontribusi dalam penulisan tesis ini, antara lain: 1. Bapak Prof. Dr. Ir. Edi Abdurachman, MS, M.Sc., sebagai pembimbing penulis yang senantiasa selalu memberikan petunjuk, nasihat, dan bimbingan dalam membantu penulisan tesis. 2. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M. App. Sc. selaku Rektor Universitas Bina Nusantara. 3. Bapak DR. Ir. Boto Simatupang, MBP Selaku ketua program studi Magister Manajemen General Management. 4. Keluarga penulis yang selalu memberikan dorongan, semangat, dan dukungan doa bagi penulis. 5. Segenap karyawan perusahaan PT. Dynea Indria atas masukan dan bantuannya dalam penulisan tesis. 6. Para karyawan klien PT. Dynea Indria yang telah bersedia meluangkan waktu untuk menjadi responden dalam pengumpulan data. iv
2 7. Seluruh staf pengajar program Pascasarjana jurusan MMGM Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan pendidikan dan ilmu pengetahuan selama masa studi penulis. 8. Rekan-rekan program Pascasarjana Universitas Bina Nusantara yang tidak dapat disebutkan satu per satu, atas bantuan dan dorongannya kepada penulis untuk menyelesaikan penulisan tesis. Demi kesempurnaan tesis ini penulis bersedia menerima kritik dan saran dari semua pihak. Dengan segala keterbatasan yang ada semoga penulisan tesis ini bermanfaat bagi para pembaca. Jakarta, April 2009 Penulis v
3 ABSTRAK Enterprise Resource Planning saat ini telah menjadi salah satu aset yang penting bagi perusahaan karena dapat menciptakan keunggulan bersaing bagi perusahaan yang dapat memanfaatkannya dengan baik. Salah satu langkah yang sering dilakukan oleh perusahaan untuk mengelola sumber daya nya dengan baik adalah dengan menggunakan bantuan teknologi informasi. Hal ini menciptakan kesempatan bagi para pengembang sistem ERP (sistem informasi yang digunakan untuk membantu pengelolaan sumber daya bahan baku dan komponen serta produk) untuk membuat sistem yang berkualitas tinggi yang dapat membantu perusahaan dalam memenuhi kepuasan dari para pelanggannya. Salah satu perusahaan yang menggunakan sistem ERP ini adalah PT. Dynea Indria. PT. Dynea Indria senantiasa berupaya untuk meningkatkan kualitas dan kinerja perusahaan untuk dapat memenuhi harapan dari pelanggannya. Untuk itu tujuan penelitian ini adalah untuk mencari faktor-faktor yang kiranya mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan sehubungan dengan sistem ERP yang diimplementasikan di PT. Dynea Indria dan untuk menilai apakah sistem ERP yang diimplementasikan PT. Dynea Indria sudah memuaskan para pelanggannya atau belum. Adapun penelitian ini akan menggunakan metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan pada para pelanggan PT. Dynea Indria. Pengolahan data yang terkumpul akan dilakukan dengan menggunakan analisis validitas dan realibilitas, analisis harapan kinerja, dan analisis regresi ganda. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada 1 faktor utama yang dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan yaitu ketepatan produk yang dikirim. Selain itu ditemukan pula bahwa selama ini para pelanggan dari PT. Dynea Indria masih merasa kurang puas dengan kinerja sistem ERP yang diimplementasikan oleh PT. Dynea Indria. Kata Kunci: Sistem, ERP, Kinerja, Kepuasan vi
4 DAFTAR ISI Halaman Judul... i Halaman Pernyataan... ii Persetujuan Pembimbing... iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRAK... vi DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... x BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Permasalahan Rumusan Permasalahan Tujuan dan Manfaat Ruang Lingkup... 4 BAB II Landasan Teori Marketing Komunikasi Kepuasan Pelanggan Kesetiaan Pelanggan Rater Model ERP Sejarah ERP Keuntungan Penggunaan Sistem ERP CRM Informasi Kepuasan Pengguna Analisa Lima Kekuatan Porter Pengertian Analisis SWOT BAB III Metodologi Penelitian vii
5 3.1. Metode Penelitian Metode Pengumpulan Data Pengujian Validitas dan Reliabilitas Kerangka Pikir Penelitian Model Penelitian Variabel yang Digunakan Hipotesis Metode Analisis BAB IV Analisis dan Pembahasan Karakteristik Responden Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Status Karakteristik Responden Berdasarkan Posisi Pekerjaan Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan Karakteristik Responden Berdasarkan Pengeluaran Analisis Validitas dan Reliabilitas Analisis Harapan Kinerja Analisis Regresi Ganda Kepuasan Pelanggan Pembahasan Hasil Penelitian BAB V Kesimpulan dan Saran Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN RIWAYAT HIDUP viii
6 DAFTAR TABEL Tabel 4.1. Karakteristik Responden Menurut Usia Tabel 4.2. Karakteristik Responden Menurut Pendidikan Terakhir Tabel 4.3. Karakteristik Responden Menurut Jenis Kelamin Tabel 4.4. Karakteristik Responden Menurut Status Tabel 4.5. Karakteristik Responden Menurut Pekerjaan Tabel 4.6. Karakteristik Responden Menurut Pendapatan Tabel 4.7. Karakteristik Responden Menurut Pengeluaran Tabel 4.8. Hasil Uji Validitas Variabel Ketepatan Waktu Pengiriman Tabel 4.9. Hasil Uji Validitas Variabel Ketepatan Produk Yang Dikirim Tabel Hasil Uji Validitas Variabel Ketepatan Penagihan Invoice Tabel Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Marketing Dari PT. Dynea Indria Tabel Hasil Uji Validitas Variabel Pelayanan After Sales Tabel Hasil Uji Validitas Variabel Pelayanan After Sales Tabel Hasil Uji Validitas Kepuasan Konsumen Atas Implementasi Sistem Tabel Hasil Uji Validitas Variabel Ketepatan Waktu Pengiriman (Harapan) Tabel Hasil Uji Validitas Variabel Ketepatan Produk Yang Dikirim (Harapan) 55 Tabel Hasil Uji Validitas Variabel Ketepatan Penagihan Invoice (Harapan) Tabel Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Marketing Dari PT. Dynea Indria (Harapan) Tabel Hasil Uji Validitas Variabel Pelayanan After Sales (Harapan) Tabel Koefisien Regresi Ganda Tabel Hasil Uji t Coefficients a ix
7 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Lima Kekuatan Porter Gambar 3.1. Kerangka Pikir Penelitian Gambar 3.2. Model Penelitian Gambar 4.1. Komposisi Responden Menurut Usia Gambar 4.2. Komposisi Responden Menurut Pendidikan Terakhir Gambar 4.3. Komposisi Responden Menurut Jenis Kelamin Gambar 4.4. Komposisi Responden Menurut Status Pernikahan Gambar 4.5. Komposisi Responden Menurut Pekerjaan Gambar 4.6. Komposisi Responden Menurut Pendapatan Gambar 4.7. Komposisi Responden Menurut Pengeluaran x
ANALISIS BERBAGAI FAKTOR STIMULUS PENERIMAAN SMS MARKETING TERHADAP MINAT KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN
ANALISIS BERBAGAI FAKTOR STIMULUS PENERIMAAN SMS MARKETING TERHADAP MINAT KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN RESEARCH LELYANA - 0400521202 BINUS BUSINESS SCHOOL PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN STRATEGIC
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN KFC PADA PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (STUDI KASUS : KFC PURI INDAH)
ANALISIS PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN KFC PADA PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (STUDI KASUS : KFC PURI INDAH) Herlina 0800749664 Ravenskha 0800749166 ABSTRAK PT.
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT EQUITY. SECURITIES INDONESIA (Periode 2008)
ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT EQUITY SECURITIES INDONESIA (Periode 2008) SKRIPSI Oleh: Rendy 0900818233 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan
Lebih terperinciRESEARCH ANGGITA KIKI RAHARDIYANTI ( )
EVALUASI EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAN AKUNTANSI BARANG MILIK NEGARA (SIMAK-BMN) DI DEPARTEMEN KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA REPUBLIK INDONESIA RESEARCH ANGGITA KIKI RAHARDIYANTI (0740001112)
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KEMASAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SLIMMING TEA PRODUKSI PT. MUSTIKA RATU.
ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KEMASAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SLIMMING TEA PRODUKSI PT. MUSTIKA RATU. Roselina Imelda - 0800781394 ABSTRAK Penelitian ini dilakukan karena untuk
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN PELANGGAN PADA PT. LANCAR SUKSES MANDIRI SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN PELANGGAN PADA PT. LANCAR SUKSES MANDIRI SKRIPSI Oleh : Yohanes Kristanto 0900801485 Fakultas Ekonomi - Jurusan
Lebih terperinciABSTRAK Kata kunci : Kepuasan nasabah, kualitas layanan frontliner, important performance, analisa model regresi.
ABSTRAK Peningkatan kepuasan pelanggan terhadap pelayanan merupakan suatu hal yang signifikan dalam dunia jasa layanan. Kepuasan pelanggan dapat tercapai dengan kualitas pelayanan yang baik dari sebuah
Lebih terperinciJakarta, Juni Penulis
KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan hidayah yang telah dilimpahkan-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini tepat waktu yang telah ditentukan
Lebih terperinciPENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS
PENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN ATAS ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA J-CO DONUTS SKRIPSI
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN ATAS ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA J-CO DONUTS SKRIPSI Oleh : YONATHAN 0800774842 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Universitas
Lebih terperinciSKRIPSI : ALDIAN FIRMANSYAH NIM : PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016
ANALISIS PERBANDINGAN MOTIVASI KERJA BERDASARKAN LATAR BELAKANG PENDIDIKAN DAN JENIS KELAMIN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS KERJA KARYAWAN PT XYZ SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciJakarta, 10 November Penulis
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan rahmat dan karunia-nya sehingga kami dapat menyelesaikan penulisan thesis dengan judul Penelitian Nilai
Lebih terperinciEka Avianti Ayuningtyas ABSTRAK
ANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP PERMEN MEREK RELAXA DENGAN MENGGUNAKAN MODEL FISHBEIN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA PRODUK (Studi Kasus : Konsumen Permen Relaxa di Indomaret Kemang Pratama Bekasi)
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI DAN DIKLAT TERHADAP KINERJA GURU DI SMP MARDI YUANA DEPOK TESIS
PENGARUH MOTIVASI DAN DIKLAT TERHADAP KINERJA GURU DI SMP MARDI YUANA DEPOK TESIS Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Pascasarjana Program Magister Manajemen Oleh ANDRI PERMANA
Lebih terperinciANALISIS SIKAP MULTI ATRIBUT FISHBEIN TERHADAP PRODUK SANDAL MEREK JEPIT Z PADA PT. KEMAKMURAN JAYA. Richard Hutama Chong ABSTRAK
ANALISIS SIKAP MULTI ATRIBUT FISHBEIN TERHADAP PRODUK SANDAL MEREK JEPIT Z PADA PT. KEMAKMURAN JAYA Richard Hutama Chong 0800734832 ABSTRAK Masalah yang sedang di hadapi oleh PT. Kemakmuran Jaya sebagai
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci. Implementasi, ERP, Proyek, Sistem Informasi, Implementasi ERP, Proyek Sistem Informasi.
ABSTRAK Inti sebuah strategi bisnis yang efektif adalah penggunaan efisiensi teknologi informasi yang agresif. Untuk alasan ini sistem ERP muncul sebagai inti dari informasi manajemen yang sukses dan merupakan
Lebih terperinciANALISIS DAN USULAN STRATEGI BISNIS PT BUDI PURNAMA PERMAI
ANALISIS DAN USULAN STRATEGI BISNIS PT BUDI PURNAMA PERMAI Yohanes Patra Widjaja 0800735362 ABSTRAK PT BPP merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penyewaan alat-alat berat, yang disewakan
Lebih terperinciPENGARUH SEMANGAT KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN TETAP PADA PT. USAHA TIMOR
Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006 PENGARUH SEMANGAT KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN TETAP PADA PT. USAHA TIMOR Christine
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GUEST SERVICES ASSISTANT PADA PT INDONESIA AIRASIA CENGKARENG, JAKARTA
ANALISIS PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GUEST SERVICES ASSISTANT PADA PT INDONESIA AIRASIA CENGKARENG, JAKARTA Varah Nostra Angelina Bafagih - 0800744303 ABSTRAK Dengan semakin
Lebih terperinciGrace Vita Vidyani Carla Yuanita ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH FAKTOR KUALITAS PRODUK FUJITSU PLASMA TV 42 DAN KUALITAS PELAYANAN JASA PT. VISUAL CENTRE MEDIA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN ( Studi Kasus Showroom Mall Taman Anggrek ) Grace
Lebih terperinciEvaluasi Terhadap Penilaian Kinerja Karyawan Berdasarkan Kompetensi Pada PT. Semesta Citra Dana
Evaluasi Terhadap Penilaian Kinerja Karyawan Berdasarkan Kompetensi Pada PT. Semesta Citra Dana SKRIPSI Oleh : Ken Raras Ardhity 0800739524 Fakultas Ekonomi - Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PEREKRUTAN KARYAWAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN KOPERASI RUSAMAS
ANALISIS PENGARUH PEREKRUTAN KARYAWAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN KOPERASI RUSAMAS Said Muamar 0700675614 Hendro 0700700862 ABSTRAK Pada era globalisasi sekarang ini, pertumbuhan perekonomian
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Ulil Azmi NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
PENGARUH BUKTI FISIK, KEHANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN KEPEDULIAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk KCP Karang Tengah Tangerang) SKRIPSI Nama : Ulil
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PERUBAHAN KURS DOLLAR, PERMINTAAN DAN PENAWARAN TERHADAP HARGA BELI ( BESI 8mm PADA PD. TOKO BERKAT II ANYER ) SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH PERUBAHAN KURS DOLLAR, PERMINTAAN DAN PENAWARAN TERHADAP HARGA BELI ( BESI 8mm PADA PD. TOKO BERKAT II ANYER ) SKRIPSI OLEH : FERDI WIJAYA 0800748346 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan
Lebih terperinciJakarta, November Penulis
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan tesis yang berjudul Analisis Respon & Perilaku Masyarakat Terhadap
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS PRODUK, HARGA, DISTRIBUSI DAN PENJUALAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK LOGAM BATANGAN KUNINGAN STUDI KASUS UD
ANALISIS KUALITAS PRODUK, HARGA, DISTRIBUSI DAN PENJUALAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK LOGAM BATANGAN KUNINGAN STUDI KASUS UD. METALINDO ABADI DI JABODETABEK TESIS OLEH : MELVIN 55114110012
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INALUM
ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INALUM Jeremy - 0800768096 ABSTRAK Sumber Daya Manusia atau yang lebih kita kenal dengan SDM merupakan bagian yang penting yang
Lebih terperinciPENGARUH FOKUS PELANGGAN DAN KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PTPN XI PABRIK KARUNG ROSELLA BARU SURABAYA
PENGARUH FOKUS PELANGGAN DAN KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PTPN XI PABRIK KARUNG ROSELLA BARU SURABAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciPENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KONFLIK DAN INOVASI PADA KARYAWAN PT WARNA MARDHIKA
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KONFLIK DAN INOVASI PADA KARYAWAN PT WARNA MARDHIKA SYLVIA 0800736964 Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional yang
Lebih terperinciUniversitas Bina Nusantara
Universitas Bina Nusantara Jurusan Teknik Industri Skripsi Sarjana Teknik Industri Semester Ganjil 2004 / 2005 ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN STUDI KASUS PADA PT. ANUGRAH KURNIA ABADI Agung
Lebih terperinciPENGARUH REMUNERASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BIRO KEPEGAWAIAN SEKRETARIAT JENDERAL KEMENTERIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA
PENGARUH REMUNERASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BIRO KEPEGAWAIAN SEKRETARIAT JENDERAL KEMENTERIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERCETAKAN CV.SENITA
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERCETAKAN CV.SENITA Lydia Febrianti - 0700705314 ABSTRAK Meningkatnya persaingan dalam perekonomian bisnis semakin kompetitif, salah satunya di
Lebih terperinciANALISIS TERHADAP ATRIBUT-ATRIBUT KEPUASAN PELANGGAN DAVE GALLERY
ANALISIS TERHADAP ATRIBUT-ATRIBUT KEPUASAN PELANGGAN DAVE GALLERY Hari Lakmudin 0700710270 ABSTRAK Persaingan dalam industri retail furniture menjadi semakin ramai belakangan ini, dengan hadirnya perusahaan-perusahaan
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH TEKANAN DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN OPERATOR MESIN BORDIR PT. PUTERA JAYA GEMILANG, TANGERANG
ANALISIS PENGARUH TEKANAN DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN OPERATOR MESIN BORDIR PT. PUTERA JAYA GEMILANG, TANGERANG Mattheus Raharja 0600641064 ABSTRAK Tujuan penulisan skiripsi ini ingin membahas
Lebih terperinciTUGAS AKHIR PENGARUH KOMPENSASI, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DIVISI KLAIM PT AJC
TUGAS AKHIR PENGARUH KOMPENSASI, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DIVISI KLAIM PT AJC Diajukan Guna Melengkapi Sebagian Syarat Dalam Mencapai Gelar Sarjana Strata Satu (S1)
Lebih terperinciANALISA FAKTOR - FAKTOR PENDORONG DAN PENGHAMBAT PENGERJAAN WORKSHEET SAMPAI LEVEL G KE ATAS (Studi Kasus : Asisten Kumon, Cabang Jembatan V, Jakarta)
ANALISA FAKTOR - FAKTOR PENDORONG DAN PENGHAMBAT PENGERJAAN WORKSHEET SAMPAI LEVEL G KE ATAS (Studi Kasus : Asisten Kumon, Cabang Jembatan V, Jakarta) Sanny - 0800745464 ABSTRAK Sumber Daya Manusia selalu
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BIAYA SALURAN DISTRIBUSI DAN HARGA JUAL TERHADAP NILAI PENJUALAN DI PT.ALEXINDO. Susi Lia Anastasia
ANALISIS PENGARUH BIAYA SALURAN DISTRIBUSI DAN HARGA JUAL TERHADAP NILAI PENJUALAN DI PT.ALEXINDO Susi 0800757451 Lia Anastasia - 0800758725 ABSTRAK Masalah yang sedang dihadapi sekarang ini oleh PT. ALEXINDO
Lebih terperinciDAFTAR ISI UNIVERSITAS MEDAN AREA
DAFTAR ISI Halaman JUDUL... i ABSTRAK... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR GAMBAR... vii DAFTAR TABEL... viii BAB I : PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 2 C.
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT SEWA ALAT BERAT DI PT KARYA DELTAPERSADA BANDAR LAMPUNG SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT SEWA ALAT BERAT DI PT KARYA DELTAPERSADA BANDAR LAMPUNG SKRIPSI Oleh : ALEX SANDRO 0800741264 HARRY 0800779862 Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciPENGARUH INSENTIF. MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN GENERAL AFFAIR PT. WESTINDO PUTRA PERKASA SKRIPSI
PENGARUH INSENTIF. MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN GENERAL AFFAIR PT. WESTINDO PUTRA PERKASA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciAnalisis Index Pangsa Pasar Produk Gourmet Wrap (Studi kasus: Store McDonald s MTA)
Analisis Index Pangsa Pasar Produk Gourmet Wrap (Studi kasus: Store McDonald s MTA) Rachmawati 0700731092 ABSTRAK Dalam kondisi saat ini, dimana perkembangan pasar sangat dinamis dan penuh persaingan,
Lebih terperinciAnalisis Pengukuran Kinerja Unit Induk PT.PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten Dengan Pendekatan Metode Balanced Scorecard
Analisis Pengukuran Kinerja Unit Induk PT.PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten Dengan Pendekatan Metode Balanced Scorecard Dody Anugrah Permana Tasdik-0700732712 ABSTRAK Penelitian pengukuran
Lebih terperinciAnalisis Pengaruh Stres dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT JAYA SUCI
Analisis Pengaruh Stres dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT JAYA SUCI SKRIPSI Oleh : Rio Mulyawan 0900808996 Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Jakarta 2009 Analisis Pengaruh
Lebih terperinciJakarta, November Peneliti
KATA PENGANTAR Segala puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas semua berkat, bimbingan, serta rahmat-nya sehingga kami dapat menyelesaikan tesis ini dengan tepat waktu sebagai salah satu
Lebih terperinciANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP PRODUK SNACK KENTANG PIATTOS
ANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP PRODUK SNACK KENTANG PIATTOS Anastasya Octaviani - 0800753876 ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui sikap konsumen terhadap produk snack kentang Piatos. Penelitian
Lebih terperinciJakarta, 21 Desember Penulis
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Sang Hyang Adi Buddha Tuhan Yang Maha Esa, para Buddha dan Bodhisattva Maha Sattva yang telah memberikan berkat dan rahmatnya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan
Lebih terperinci(STUDI RESEARCH. Memperoleh Gelar. Pada Program
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BENGKEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP BENGKEL NON ATPM BMW (STUDI ATAS KONSUMEN PEMILIK MOBIL BEKAS MEREK BMW DI WILAYAH JAKARTA SELATAN) RESEARCH GILANG
Lebih terperinciKata kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan, Tingkat Kepentingan
Analisis Tingkat Kepentingan Dan Kepuasan Nasabah Bank Permata Cabang Mandala Raya Fifa Marita - 0700684253 ABSTRAK Bank Permata Cabang Mandala Raya merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI, PENGAWASAN, DAN PENGEMBANGAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI RSCM KENCANA JAKARTA
1 PENGARUH KOMPENSASI, PENGAWASAN, DAN PENGEMBANGAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI RSCM KENCANA JAKARTA TESIS Oleh BERNATH OBET SIAGIAN 55112320020 UNIVERSITAS MERCUBUANA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER
Lebih terperinciAnalisa Pengaruh Bauran Pemasaran dan Manajemen Hubungan. Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen. (Studi Kasus PT. Serafim Tours and Travel Jakarta)
Analisa Pengaruh Bauran Pemasaran dan Manajemen Hubungan Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus PT. Serafim Tours and Travel Jakarta) SKRIPSI OLEH : Andhika Prastya 0900792884 Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciAnalisis Optimasi Kapasitas Mesin Terhadap Pengaruh Pengadaan dan Harga Bahan Baku PT Serayu Makmur Kayuindo
Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006 Analisis Optimasi Kapasitas Mesin Terhadap Pengaruh Pengadaan dan Harga Bahan Baku PT
Lebih terperinciPENGARUH GAJI, LINGKUNGAN KERJA DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN TETAP PADA PO SEDYA MULYA DI WONOGIRI
PENGARUH GAJI, LINGKUNGAN KERJA DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN TETAP PADA PO SEDYA MULYA DI WONOGIRI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN REPEAT ORDER PADA PT SUMBER MAS BUANA PERKASA
Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006 ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN REPEAT ORDER PADA PT SUMBER MAS BUANA
Lebih terperinciKATA PENGANTAR. Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan YME atas berkat. dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini dalam
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan YME atas berkat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini dalam rangka memenuhi sebagian syarat derajat Sarjana Strata Dua,
Lebih terperinciEFEKTIVITAS STORE ENVIRONMENT TERHADAP MINAT PEMBELIAN PRODUK ZARA OLEH KALANGAN METROSEKSUAL DI JAKARTA RESEARCH SILVIA ELITHA ( )
EFEKTIVITAS STORE ENVIRONMENT TERHADAP MINAT PEMBELIAN PRODUK ZARA OLEH KALANGAN METROSEKSUAL DI JAKARTA RESEARCH SILVIA ELITHA (0700694286) PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN STRATEGIC
Lebih terperinciPENGARUH IKLIM ORGANISASI, STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN TESIS DEVI VALLANDRYSA NIM :
PENGARUH IKLIM ORGANISASI, STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN (STUDI KASUS PADA KANTOR PUSAT PT BANK SINARMAS TBK) TESIS DEVI VALLANDRYSA NIM : 55113120253 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPERANCANGAN SISTEM PERENCANAAN SUMBER DAYA PRODUKSI PADA PT. FAJAR TAURUS. Oleh : Adi Firmansyah
PERANCANGAN SISTEM PERENCANAAN SUMBER DAYA PRODUKSI PADA PT. FAJAR TAURUS Oleh : Adi Firmansyah PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN AGRIBISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2006 PERANCANGAN
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus pada Richeese Factory Cabang Daan Mogot Jakarta Barat) SKRIPSI Nama : Afif Kurniawan NIM : 43112010190 Program Studi Manajemen
Lebih terperinciUNIVERSITAS BINA NUSANTARA
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2005/2006 ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI E-CRM PADA DIVISI KONICA MINOLTA PT ANEKA SAKTI BAKTI Erica
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI LOGISTIK PT. INDO ASIA TIRTA MANUNGGAL
PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI LOGISTIK PT. INDO ASIA TIRTA MANUNGGAL SKRIPSI Nama : NOVIAN DWI NANDA PUTRA NIM : 43112120033 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI
Lebih terperinciUNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Komputerisasi Akuntansi Fakultas Ilmu Komputer Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006/2007
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Komputerisasi Akuntansi Fakultas Ilmu Komputer Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006/2007 KORELASI ANTARA EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI PENJUALAN DENGAN
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI RENDAHNYA PENYERAPAN REALISASI ANGGARAN DEPARTEMEN PERINDUSTRIAN REPUBLIK INDONESIA PERIODE 2008
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI RENDAHNYA PENYERAPAN REALISASI ANGGARAN DEPARTEMEN PERINDUSTRIAN REPUBLIK INDONESIA PERIODE 2008 RESEARCH MURTINI (0740001176) PROGRAM PASCA SARJANA PROGRAM STUDI MAGISTER
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN BENGKEL PADA PT SALAK FRISMA MOTOR
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN BENGKEL PADA PT SALAK FRISMA MOTOR RESEARCH RM FUSIAWAN KUSUMO W 0700686984 Binus Business School Program Studi Magister Manajemen Young Profesional
Lebih terperinciPENGARUH PERSEDIAAN BARANG, HARGA, PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA APOTEK CENTURY HEALTHCARE
PENGARUH PERSEDIAAN BARANG, HARGA, PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA APOTEK CENTURY HEALTHCARE (STUDI KASUS DI APOTEK CENTURY HEALTHCARE MAL CIPUTRA) TESIS JEFFRY IMMANUEL 55113120194 PROGRAM
Lebih terperinciPENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PENGUIN INDONESIA SKRIPSI. Nama : Humaidi Hambali NIM :
PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PENGUIN INDONESIA SKRIPSI Nama : Humaidi Hambali NIM : 43112110144 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
Lebih terperinciJurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006 STUDI KUALITAS LAYANAN RUMAH KOST DAN PENGARUHNYA TERHADAP AKTIVITAS PEMBELAJARAN MAHASISWA UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
Lebih terperinciPENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN JUMLAH ARMADA PENJUAL PERUSAHAAN SERTA KEGIATAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PADA PT
PENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN JUMLAH ARMADA PENJUAL PERUSAHAAN SERTA KEGIATAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PADA PT. PELINDA SARANA SUKSES SKRIPSI Nama : Dewi Puspa NIM : 43112110294
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL KEPALA SEKOLAH DAN KEPUASAN KERJA GURU TERHADAP KINERJA GURU DI SMP NEGERI 61 JAKARTA TESIS
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL KEPALA SEKOLAH DAN KEPUASAN KERJA GURU TERHADAP KINERJA GURU DI SMP NEGERI 61 JAKARTA TESIS Oleh Sahala Febrianto 55112110144 UNIVERSITAS MERCU BUANA PROGRAM
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PT. BONA TRANS PERSADA (DALAM PELAYANAN JASA PENGANGKUTAN LAUT) GELADIKARYA. Oleh : EDI SUCIPTO NIM :
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PT. BONA TRANS PERSADA (DALAM PELAYANAN JASA PENGANGKUTAN LAUT) GELADIKARYA Oleh : EDI SUCIPTO NIM : 107007023 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCA SARJANA
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh: Devi Puspitasari. Universitas Bina Nusantara. Jakarta
PENGARUH AKUNTABILITAS, PENGALAMAN KERJA, DAN PENGETAHUAN AUDIT TERHADAP PERSEPSI KUALITAS KERJA AUDITOR (STUDI KASUS KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI JAKARTA BARAT) SKRIPSI Oleh: Devi Puspitasari 0900834760 Universitas
Lebih terperinciSyahro Umami ABSTRAK
Pengaruh Power Yang Digunakan Atasan dan Keterlibatan Karyawan Dalam Pekerjaan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan (Studi Kasus : PT Graha Sarana Duta Jakarta). Syahro Umami - 0800766544 ABSTRAK Yang melatar
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN KONSUMEN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PT SENTRAL MULTI SARANA (SOLITE CASH & CREDIT)
PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PT SENTRAL MULTI SARANA (SOLITE CASH & CREDIT) SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SARJANA
Lebih terperinciPERANAN SELEKSI PENERIMAAN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR WALIKOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT SKRIPSI : RIAH SONIDIH NIM :
PERANAN SELEKSI PENERIMAAN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR WALIKOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT SKRIPSI Nama : RIAH SONIDIH NIM : 43108010022 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA
Lebih terperinciFAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016
PENGARUH KINERJA DAN MOTIVASI KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK CIMB NIAGA KANTOR CABANG ICON PONDOK INDAH SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciANALISIS SIKAP PENGGUNA DAN BUKAN CABANG MAL PURI INDAH
ANALISIS SIKAP PENGGUNA DAN BUKAN PENGGUNA TERHADAP CELEBRITY FITNESS CABANG MAL PURI INDAH Julian Juwono - 0800741825 ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sikap pengguna dan bukan pengguna
Lebih terperinciAnalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Proses Keputusan Pembelian dan Loyalitas Pelanggan Giant Hypermarket Villa Melati Mas Tangerang
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Proses Keputusan Pembelian dan Loyalitas Pelanggan Giant Hypermarket Villa Melati Mas Tangerang Rizkayani 0800787252 ABSTRAK Tren yang berkembang di dunia
Lebih terperinciANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PENGETAHUAN, KETERAMPILAN DAN SIKAP DALAM UPAYA MENINGKATKAN KOMPETENSI PERAWAT RUANG RAWAT INAP RSUD
1 ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PENGETAHUAN, KETERAMPILAN DAN SIKAP DALAM UPAYA MENINGKATKAN KOMPETENSI PERAWAT RUANG RAWAT INAP RSUD Dr. H.KUMPULAN PANE KOTA TEBING TINGGI GELADIKARYA Oleh : NELLY NOVITHALINA
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KETIDAKAMANAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP INTENSI TURNOVER KARYAWAN KONTRAK PT. BANK DKI
ANALISIS PENGARUH KETIDAKAMANAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP INTENSI TURNOVER KARYAWAN KONTRAK PT. BANK DKI SKRIPSI Oleh Tria Rahmayanti 1301019420 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2013 ANALISIS
Lebih terperinciANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP PRODUK PRIVATE BRAND PT. MATAHARI PUTRA PRIMA Tbk, STUDI KASUS: BRAND COLE
Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Genap tahun 2005 / 2006 ANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP PRODUK PRIVATE BRAND PT. MATAHARI PUTRA PRIMA Tbk, STUDI
Lebih terperinciTESIS. LYDIA LUMBAN TOBING No. Mhs:
TESIS PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN STIKES BETHESDA YAKKUM YOGYAKARTA LYDIA LUMBAN TOBING No. Mhs: 145002220 PROGRAM
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN DISTRIBUSI AIR TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PDAM TIRTANADI CABANG MEDAN KOTA GELADIKARYA HARRY BUDIMAN NIM :
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN DISTRIBUSI AIR TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PDAM TIRTANADI CABANG MEDAN KOTA GELADIKARYA Oleh : HARRY BUDIMAN NIM : 097007024 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Lebih terperinciPENGARUH GAJI, LINGKUNGAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIER TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN TETAP PADA PO ROSALIA INDAH
PENGARUH GAJI, LINGKUNGAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIER TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN TETAP PADA PO ROSALIA INDAH SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN SETELAH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI PADA PKS PT SUMBER SAWIT MAKMUR GELADIKARYA. Oleh : MUHAMMAD LUTHFI
ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN SETELAH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI PADA PKS PT SUMBER SAWIT MAKMUR GELADIKARYA Oleh : MUHAMMAD LUTHFI 107007032 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
Lebih terperinciKhoirul Huda /FE/EA
HUBUNGAN PENERAPAN AKUNTANSIPERTANGGUNGJAWABAN DENGAN KEPUASAN KERJA MANAJER PADA PTPN XI PK. ROSELLA BARU SURABAYA SKRIPSI Diajukan oleh : Khoirul Huda 0513010031/FE/EA Kepada FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
Lebih terperinciTESIS PENGARUH PENILAIAN KINERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TELKOM YOGYAKARTA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI PEMODERASI
TESIS PENGARUH PENILAIAN KINERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TELKOM YOGYAKARTA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI PEMODERASI ENDANG WAHYUNINGSIH No. Mhs.: 145002151 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. BUREAU VERITAS CONSUMER PRODUCTS SERVICES INDONESIA SOFTLINE DIVISION
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. BUREAU VERITAS CONSUMER PRODUCTS SERVICES INDONESIA SOFTLINE DIVISION Thia Yuniarti - 0500578870 Abstrak PT. Bureau Veritas Consumer Products
Lebih terperinciAnalisa Bauran Promosi pada Strategi Positioning PT. Federal International Finance
Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006 Analisa Bauran Promosi pada Strategi Positioning Renalldy Hardiman 0600659420 Martin Kuwawi
Lebih terperinciJakarta, 26 Februari Penulis
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa berkat kasih Nya dan anugerahnya, penulis dapat menyelesaikan penyusunan tesis dengan judul Analisis Respon Konsumen Terhadap
Lebih terperinciPENGARUH KNOWLEDGE CREATION
PENGARUH KNOWLEDGE CREATION, KNOWLEDGE SHARING DAN KNOWLEDGE APPLICATION TERHADAP PEMBERDAYAAN KARYAWAN TETAP NON DOSEN (STUDI PADA UNIVERSITAS MERCU BUANA) TESIS Z U M A L I 55114110228 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciHENY WIJAYANTI NIM:
PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE, PEMBERDAYAAN DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KABUPATEN PATI oleh : HENY WIJAYANTI NIM: 2011.01.011
Lebih terperinciJurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006 HENDRA SUSANTO JULIANTY
Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006 Penerapan Value-Based Marketing Ditinjau Dari Market- Based Assets Terhadap Market Performance
Lebih terperinciAnalisis Pemilihan Atribut Produk Baru Untuk Perilaku Keputusan Pembelian Konsumen Terhadap Biokos BOTU-LIKE Series
Analisis Pemilihan Atribut Produk Baru Untuk Perilaku Keputusan Pembelian Konsumen Terhadap Biokos BOTU-LIKE Series Hong Lian 0700680343 ABSTRAK PT. Martina Berto sebagai produsen kosmetik menyadari bahwa
Lebih terperinciANALISIS PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN, DISIPLIN KERJA SERTA KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA PT. ALFA SCORPII CABANG SETIA BUDI MEDAN
ANALISIS PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN, DISIPLIN KERJA SERTA KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA PT. ALFA SCORPII CABANG SETIA BUDI MEDAN GELADIKARYA Oleh : ERWIN SISWANTO NIM 127007056 SEKOLAH
Lebih terperinciANALISIS E-MARKETING DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PEMESANAN ONLINE DI PT. COFFINDO
ANALISIS E-MARKETING DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PEMESANAN ONLINE DI PT. COFFINDO GELADIKARYA OLEH : IRFAN ANWAR NIM : 057007026 Konsentrasi Manajemen Teknologi PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh : Lily
ANALISA PENGARUH WORD OF MOUTH DAN PAMERAN TERHADAP PERSEPSI ATAS VALUE PROPOSITION DAN DAMPAKNYA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN ORANG TUA DI SEKOLAH ISMILE SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk
Lebih terperinciABSTRAK Kata-kata Kunci : Restoran cepat saji, atribut pemasaran, kepuasan pelanggan
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah atribut pemasaran untuk beberapa restoran cepat saji di Jakarta saat ini telah sesuai dengan ekspektasi konsumen atau tidak. Serta untuk mengidentifikasikan
Lebih terperinciANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGAN KASUR SPRING AIR PADA PT. MULTI NIAGA INTEGRA. Nuryati ABSTRAK
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGAN KASUR SPRING AIR PADA PT. MULTI NIAGA INTEGRA. Nuryati 0700713171 ABSTRAK PT. Multi niaga integra adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang pendistribusian kasur Spring
Lebih terperinciAUDIT OPERASIONAL ATAS FUNGSI PENJUALAN, PIUTANG USAHA DAN PENERIMAAN KAS PADA PT PRIMA JABAR STEEL. Abstrak
AUDIT OPERASIONAL ATAS FUNGSI PENJUALAN, PIUTANG USAHA DAN PENERIMAAN KAS PADA PT PRIMA JABAR STEEL Abstrak Perkembangan dunia ekonomi yang pesat dan persaingan yang semakin meningkat dalam dunia usaha
Lebih terperinciPENGARUH PENGGABUNGAN ORGANISASI TERHADAP PENINGKATAN CAPAIAN PENDAPATAN ASLI DAERAH
PENGARUH PENGGABUNGAN ORGANISASI TERHADAP PENINGKATAN CAPAIAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (Studi Kasus di Dinas Pendapatan, Pengelola Keuangan dan Kekayaan Daerah Kabupaten Tapanuli Tengah) GELADIKARYA Oleh:
Lebih terperinciANALISIS DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BENGKEL AHASS 1662 PT. SERIMPI MAKMUR SEJATI
ANALISIS DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BENGKEL AHASS 1662 PT. SERIMPI MAKMUR SEJATI Willy Anggara - 0700687772 ABSTRAK Melihat pentingnya bagi perusahaan jasa untuk mengetahui
Lebih terperinci