PENINGKATAN LAYANAN DI PERPUSTAKAAN PDDI LIPI UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI PEMUSTAKA DI SAAT PANDEMIC COVID19. Disusun 0leh : Jalu Bismoko

Transkripsi

1 i PENINGKATAN LAYANAN DI PERPUSTAKAAN PDDI LIPI UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI PEMUSTAKA DI SAAT PANDEMIC COVID19 Disusun 0leh : Jalu Bismoko D Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Dalam Bidang Ilmu Perpustakaan PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPUSTAKAAN SEKOLAH VOKASI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2021 commit i to user

2 ii commit ii to user

3 iii PENGESAHAN Tugas Akhir ini telah diuji dan disahkan oleh panitia Tugas Akhir Program Studi Diploma III Perpustakaan Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret Surakarta Pada Hari : Rabu Tanggal : 21 Juli 2021 Disusun Oleh: Jalu Bismoko D commit iii to user

4 iii Panitia Ujian Tugas Akhir Nama Tanda Tangan 1. Penguji 1 RR. Iridayanti Kurniasih,S.Hum, M.IP NIP Penguji 2 Tanti Hermawati, S.Sos., M.Si, NIP Mengetahui, Dekan Sekolah Vokasi Kepala Program Studi D3 Perpustakaan Santoso Tri Hananto, M.Acc., Ak. NIP Tanti Hermawati, S.Sos., M.Si NIP commit iii to user

5 iv PERNYATAAN Dengan ini menyatakan yang sebenarnya bahwa: Nama : JALU BISMOKO NIM : D Program Studi : Diploma III Perpustakaan Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir yang berjudul PENINGKATAN LAYANAN DI PERPUSTAKAAN PDDI LIPI UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI MASYARAKAT DISAAT PANDEMIC COVID19 Adalah benar-benar karya saya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya dalam Tugas Akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukan dalam daftar pustaka. Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tersebut tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik, yang berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya peroleh dari tugas akhir tersebut. Surakarta, 10 Juni 2020 Yang Membuat Pernyataaan Jalu Bismoko D commit iv to user

6 v MOTTO If you never try You never know & Lakukan saja -penulis- commit v to user

7 vi PERSEMBAHAN Tugas akhir ini penulis persembahkan kepada : 1. Karya ini saya persembahkan untuk kedua orang tua saya, bapak Sutrimo dan ibu Asnadiar 2. Untuk sahabat dan teman yang selalu memberikan motivasi dan juga semangat yang tiada henti 3. Dan juga untuk kakak saya yang telah mengarahkan saya sepenuh hati 4. Terakhir karya saya ini saya persembahkan untuk seseorang yang telah menyayangi saya sepenuh hati commit vi to user

8 vii ABSTRAK JALU BISMOKO, Peningkatan Layanan Perpustakaan Untuk Memenuhi Kebutuhan Informasi Masyarakat Di Saat Pandemic Covid19. Tugas Akhir: Diploma III Perpustakaan, Sekolah Vokasi. Universitas Sebelas Maret Surakarta, Perilaku kebutuhan informasi masyarakat semakin hari semakain terus meningkat ditambah lagi kegiatan belajar mengajar yang dilakukan dirumah saja menjadi faktor terbesar kebutuhan informasi masyarakat, berbagai kebutuhan informasi masyarakat disaat Pandemic Covid19 ini membuat perpustakaan harus siap untuk menyediakan kebutuhan-kebutuhan informasi masyarakatnya. Penulisan tugas akhir ini yang menggunakan metode pengumpulan data : observasi, wawancara, dan dokumentasi. Dalam penulisan tugas akhir ini dapat disimpulkan bahwa: 1) peningkatan layanan perpustakaan dibagian penyedia informasi untuk memenuhi kebutuhan informasi masyarakat, 2) kebutuhan informasi masyarakat kian meningkat, 3) peningkatan layanan untuk penyedia informasi masyarakat berperan besar dalam memajukan layanan-layanan yang terdapat di perpustakaan. tantangan terbesar bagi perpustakaan di tengah Pandemic Covid19 ini yaitu harus dapat menyediakan berbagai permintaan kebutuhan informasi yang di inginkan masyarakat, baik untuk kebutuhan penelitian, kebutuhan pendidikannya maupun kebutuhan wawasannya. Tertutupnya layanan tatap muka di perpustakaan tidak menutup juga berbagai layanan-layanan yang terdapat didalam perpustakaan, karna pasalnya masyarakat masih tetap bergantung kepada perpustakaan dalam perilaku pencarian berbagai informasi yang mereka butuhkan. Maka dengan demikian perpustakaan harus dapat meningkatkan layananlayananannya terutama layanan dibagian penyedia informasinya. Kata Kunci : Peningkatan Layanan, Kebutuhan Informasi, Pandemic Covid19, Perpustakaan commit vii to user

9 viii KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Segala puji dan syukur atas nikmat yang telah diberikan oleh Allah SWT yang dilimpahkan kepada penulis terutama nikmat sehat sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini. Ucapan Alhamdulillahi Rabbil alamin penulis ucapkan kepada Allah SWT dengan segala syukur atas terselesaikannya Tugas Akhir ini. Sholawat serta salam semoga dapat selalu tercurahkan kepada suri tauladan kita Baginda Nabi Muhammad SAW. Dengan penuh rasa tulus penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari kata sempurna, akan tetapi tulisan Tugas Akhir ini benar-benar merupakan hasil upaya dan usaha yang maksimal. Tidak sedikit hambatan, ujian, dan kesulitan yang dihadapi dan ditemui oleh penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. Namun, patut dan perlu disyukuri atas segala pengalaman suka dan duka yang didapat selama proses penulisan Tugas Akhir. Tugas Akhir ini dapat disusun dan diselesaikan berkat bantuan, motivasi dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis menyampaikan rasa terimakasih yang sebesar besarnya kepada : 1. Allah SWT, yang selalu senantiasa memberikan nikmat sehat dan senantiasa memberikan kemudahan didalamnya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan sebaik-baiknya dan juga tepat pada waktunya. commit viii to user

10 ix 2. Ibu Tanti Hermawati, S.Sos., M.Si, selaku Ketua Program Studi Diploma III Perpustakan Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret Surakarta 3. Ibu RR. Iridayanti Kurniasih,S.Hum, M.IP selaku penguji dalam tugas akhir 4. Seluruh pustakawan dan staff perpustakaan PDDI LIPI yang menyediakan tempat dan meberikan informasi yang penulis cari terkait kebutuhan penulisan Tugas Akhir ini. 5. Untuk beberapa teman dan sahabat saya D3 Perpustakaan yang telah membantu dalamm memotivasi saya 6. Perpustakaan PDDI LIPI yang telah menyediakan fasilitas-fasilitas untuk kebutuhan penelitian Penulis menyadari dalam penulisan Tugas Akhir ini masih banyak kekurangan dan perlu adanya perbaikan. Oleh karena itu, penulis berharap saran dan kritikan dari berbagai pihak. Sehingga menjadikan Tugas Akhir ini dapat berguna dan bermanfaat bagi semua pihak Surakarta, 7 Juli 2021 JALU BISMOKO commit ix to user

11 x DAFTAR ISI Contents PENINGKATAN LAYANAN DI PERPUSTAKAAN PDDI LIPI UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI PEMUSTAKA DI SAAT PANDEMIC COVID19... i PERSETUJUAN... ii PENGESAHAN... iii PERNYATAAN... IV MOTTO... V PERSEMBAHAN... VI ABSTRAK... VII KATA PENGANTAR... VII I DAFTAR ISI... X DAFTAR GAMBAR... XIII DAFTAR BAGAN... XIV DAFTAR TABEL... XV DAFTAR LAMPIRAN... XVI BAB I... PENDAHULUAN... 1 LATAR BELAKANG... 1 RUMUSAN MASALAH TUJUAN MANFAAT BAB II TINJAUAN PUSTAKA KAJIAN PUSTAKA Teori Pendukung Pengertian Peningkatan Layanan Perpustakaan Upaya Meningkatkan Kualitas Layanan Perpustakaan Pengertian Peningkatan Minat Baca Pengertian kebutuhan informasi Ciri-Ciri Mayarakat Informasi Pengertian Perpustakaan... commit 28 x to user

12 x i 1.1 Perpustakaan Umum Perpustakaan Khusus Karakteristik Perpustakaan Khusus BAB III METODE PENELITIAN METODE PENELITIAN Desain Penelitian Teknik Pengumpulan Data a. Metode Interview atau Wawancara b. Metode Observasi c. Metode Dokumentasi Teknik Analisis Data Pengumpulan Data b. Reduksi Data c. Penyajian Data d. Penarikan Kesimpulan BAB IV GAMBARAN UMUM INSTANSI DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Instansi Profil Perpustakaan Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia(LIPI) Standar Layanan Perpustakaan PDDI LIPI Visi Misi Perpustakaan PDDI LIPI Struktur Organisasi Perpustakaan PDDI LIPI Sarana dan Prasana Perpustakaan PDDI LIPI PEMBAHASAN Layanan Informasi di PDDI LIPI Layanan Journal Nasional Perpustakaan PDDI LIPI BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA Lampiran commit x to user i

13 xii DAFTAR GAMBAR Gambar Alur Peminjaman di perpustakaan PDDI LIPI Gambar Alur Pengembalian dan Perpanjangan di Perpustakaan PDDI LIPI Gambar 4, Struktur organisasi perpustakaan PDDI LIPI Gambar Spot membaca di perpustakaan PDDI LIPI Gambar Spot membaca di perpustakaan PDDI LIPI Gambar 4.6 Rak koleksi perpustakaan PDDI LIPI Gambar 4.7 Rak koleksi perpustakaan PDDI LIPI Gambar 4.8 Ruang privat di perpustakaa PDDI LIPI Gambar 4.8 katalog online SLIMS di perpustakaan PDDI LIPI Gambar 4.9 Portal web ISDJ perpustakaan PDII LIPI Gambar 4.10 spot istirahat di perpustakaan PDDI LIPI Gambar 4.11 Web ISJD PDDI LIPI Gambar 4.12 Web RIN Gambar 4.13 Porta Garuda commit xii to user

14 xiii DAFTAR BAGAN Bagan 3.1 Gambar Bagan data kualitatif model interaktif menurut Miles dan Huberman Bagan Piramida 4.1 Keterkaitan peningkatan layanan dengan kemajuan perpustakaan commit xiii to user

15 xi v DAFTAR TABEL Tabel 3.1Dimensi efektivitas dalam pengumpulan data wawancara commit xi to user v

16 xv DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Surat Tugas Magang Lampiran 2 Surat Persetujuan Magang Lampiran 3 Nilai Magang Lampiran 4 Laporan Periodik Minggu Lampiran 5 Laporan Periodik Minggu Lampiran 6 Laporan Periodik Minggu Lampiran 7 Laporan Periodik Minggu Lampiran 8 Laporan Periodik Minggu Lampiran 9 Laporan Periodik Minggu Lampiran 10 Laporan Periodik Minggu Lampiran 11 Laporan Hasil Transkrip Wawancara Informan Lampiran 12 Laporan Hasil Transkrip Wawancara Informan commit xv to user

17 xvi commit xvi to user