PERUBAHAN SISTEM LAYANAN TERTUTUP MENJADI LAYANAN TERBUKA PADA LAYANAN REFERENSI DI KANTOR BADAN ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA SURAKARTA

Transkripsi

1 PERUBAHAN SISTEM LAYANAN TERTUTUP MENJADI LAYANAN TERBUKA PADA LAYANAN REFERENSI DI KANTOR BADAN ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Pernyataan Dalam Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Perpustakaan Oleh: YOHANA ADRIANI NIM D PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016 i

2 ii

3 iii

4 iv

5 MOTTO Ketika kita merasakan titik terendah dalam kehidupan, percayalah bahwa hari esok Tuhan pasti akan mengangkat kita dengan caranya yang tak terduga Tetapi carilah dahulu Kerajaan Allah dan kebenarannya, maka semuanya itu akan ditambahkan kepadamu.(matius 6:33) v

6 PERSEMBAHAN Tugas Akhir ini saya persembahkan untuk : 1. Ayah dan Ibuku yang selalu memberikan dukungan dalam menyelesaikan Tugas akhir. 2. Adikku tersayang. 3. Sahabat sahabatku yang ada di Universitas Sebelas Maret maupun di Universitas lain, yang selalu memberikan motivasi. 4. Almamaterku 5. Seluruh karyawan di Kantor Arsip Dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarta. vi

7 KATA PENGANTAR Segala puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang senantiasa mencurahkan berkat-nya sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan tugas akhir yang berjudul "PERUBAHAN SISTEM LAYANAN TERTUTUP MENJADI LAYANAN TERBUKA PADA LAYANAN REFERENSI DI KANTOR BADAN ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA SURAKARTA " dengan tepat pada waktunya guna memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Diploma III Perpustakaan Universitas Sebelas Maret Surakarta. Tugas Akhir ini membahas tentang perpindahan sistem layanan perpustkaan di Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarta pada layanan referensi. Penyelesaiaan Tugas Akhir ini tidak terlepas dari bantuan baik moril maupun materil serta doa dan dukungan dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis mengucapkan terimakasih kepada: 1. Bapak Drs Haryanto,M.Lib., selaku Ketua Program Diploma III Perpustakaan Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Orang tua Penulis, Ibunda Amd.Gz Ester Dwi Warastuti dan Ayahanda Drs.Yohanes Suharno yang selalu mendoakan, memotivasi dengan segala kemampuan baik berupa materil maupun spiritual untuk kelancaran studi bagi penulis; vii

8 3. Ibu Rr. Iridayanti Kurniasih S.Hum. M.IP selaku Pembimbing Akademik dan selaku Pembimbing Tugas Akhir yang sabar membimbing Penulis dalam membuat Tugas Akhir. 4. Ibu Dra.Praptining Utami, M.Si selaku Tim Penguji Tugas Akhir. 5. Bapak dan Ibu Dosen Program Diploma III Perpustakaan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis selama masa perkuliahan; 6. Bapak dan Ibu Staff Sekretariat Ketua Program Diploma III Perpustakaan Universitas Sebelas Maret Surakarta, yang telah banyak membantu kelancaran administrasi, memberikan pelayanan, dan fasilitas selama masa perkuliahan; 7. Adik kandung Hatma Wahyu Baskoro yang juga selalu memotivasi penulis agar segera menyelesaikan studi penulis; 8. Nanang Sulistiyanto orang tersayang yang selalu memberi semangat dan motivasi penulis dari awal sampai akhir; 9. Prabandani Shalika dan Putri Ayu Hapsari sahabat baik yang selalu memotivasi penulis, mendukung serta memberi semangat penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini; 10. Bapak dan Ibu Staf dan karyawan di Kantor Arsip Dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarta yang telah memberikan waktu penulis untuk melakukan kuliah kerja pusdokinfo dan banyak membantu data data yang diperlukan penulis; viii

9 11. Sahabat yang selalu saling mendukung dalam menyelesaikan Tugas Akhir bersama-sama, dan selalu ada di saat suka dan duka dalam masa perkuliahan dan proses penulisan Tugas Akhir Penulis, Anggi.M.N, Cyntia Andika.A, Fajriyah Eka.P, Chris Natali, Mutiara Kusuma.W, TriWaluyo, Monica Candra.D, terimakasih atas kebersamaannya; 12. Teman-teman seperjuangan Diploma III Perpustakaan Universitas Sebelas Maret Surakarta Angkatan 2013 yang selalu mendukung Penulis dan banyak membantu penulis memberi masukan dan lmu dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini semua teman-teman Diploma III Perpustakaan Angkatan 2013, terimakasih juga atas kebersamaannya; 13. Teman-teman Kos Sinambung yang selalu memberikan dukungan dan semangat Penulis Tugas Akhir ini Fildza Ainun Nisrina. 14. Teman-teman seperjuangan yang ada di Yogyakarta, Danisa, Dedi, Wirawan, Sutris, Ima, Budi, Negoro, Dita, Endro, Fauzhi, Clara, Ifan, Timur, Fajar,yang juga memberikan semangat kepada Penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir dan terimakasih juga atas kebersamaannya. 15. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini; Penulis mengucapkan terima kasih atas segala dukungan morilnya, semoga amal kebaikan dari para pihak yang dapat penulis sebutkan diatas maupun yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, akan selalu dilimpahkan berkah dan rahmat dari Tuhan Yang Maha Esa.Penulis menyadari bahwa dalam tugas akhir ix

10 ini masih banyak kekurangan dan jauh dari sempurna, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Semoga Tugas Akhir ini dapat memberikan manfaat kepada semua pihak, baik untuk akademisi, praktisi, maupun masyarakat umum. Surakarta, Juni 2016 Penulis, Yohana Adriani x

11 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL. HALAMAN PERSETUJUAN HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERNYATAAN.. i ii iii iv MOTTO.. v PERSEMBAHAN... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI.. xi DAFTAR BAGAN... xv DAFTAR TABEL... xvi DAFTAR GAMBAR... xvii DAFTAR LAMPIRAN... xviii BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Penulisan Metode Pengumpulan Data... 5 BAB II DESKRIPSI UMUM KANTOR BADAN ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH SURAKARTA Sejarah Kantor Arsip dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarta... 7 xi

12 2.2 Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran Kantor Badan Arsip Dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarat Visi Misi Tujuan Sasaran Tugas dan Fungsi Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarta Tugas Pokok Fungsi Struktur Organisasi Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan Surakarta Struktur Organisasi Susunan Kepegawaian Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan Surakarata Data Inventaris Gedung dan Ruang Lantai Dasar Lantai Dua Sumber Dana Layanan Perpustakaan xii

13 BAB III PELAKSANAAN KULIAH KERJA PUSDOKINFO DI KANTOR BADAN ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA SURAKARTA Tugas Saat Kuliah Pusdokinfo Pengolahan Bahan Pustaka Layanan Sirkulasi dan Layanan Referensi Input Data Pada Buku-Buku Penyiangan Input Data Buku-Buku Perpustakaan Keliling Memasukkan Data Arsip Pada Progran SIMARDI Penilaian Diri BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Tinjauan Pustaka Landasan Teori Pengertian Perpustakaan Jenis-Jenis Perpustakaan Sistem Layanan Pengertian Layanan Referensi Fungsi Layanan Referensi Tujuan Layanan Referensi Koleksi Referensi Pustakawan Referensi Pembahasan xiii

14 4.3.1 Kebijakan Layanan Referensi Di Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarta Kelebihan dan Kekurangan Sistem Layanan Terbuka pada Layanan Referensi di Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarta Kendala Yang Dihadapi Dalam Perubahan Sistem Layanan Tertutup menjadi Layanan Terbuka Pada Layanan Referensi di Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarta Mengatasi Kendala Yang Dihadapi Dalam Perubahan Sistem Layanan Tertutup menjadi Layanan Terbuka Layanan Referensi di Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarta Analisis Kesesuaian Teori dan Praktik BAB V PENUTUP Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA INDEKS LAMPIRAN-LAMPIRAN. xiv

15 DAFTAR BAGAN Bagan 1 Struktur OrganisasiKantor Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarta xv

16 DAFTAR TABEL Tabel 1 Jumlah Pegawai Berdasarkan Formasi Tabel 2 Jumlah Pegawai Berdasrkan Pendidikan, pangkat atau Golongan Tabel 3 Nama Pegawai dan Jabatan Tabel 4 Daftar Inventaris Kantor Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Kota Surakarta Hingga Tahun Tabel 5 Daftar Khasana Perpustakaan Kota Surakarta Tabel 6 Jam Layanan Perpustakaan Tabel 7 Analisis Kesesuaian Teori dan Prakti xvi

17 DAFTAR GAMBAR Gambar 1 Inventarisasi Dengan Program Microsoft Exel Gambar 2 Inventarisasi Dengan Program Microsoft Exel Gambar 3 Penyiangan Dengan Program Microsoft Exel Gambar 4 Pendataan Buku Dengan Program Microsoft Exel Gambar 5 Form Input Data Arsip di SIMARDI Gambar 6 Form Input Data Arsip di SIMARDI Gambar 7 Form Input Data Arsip di SIMARDI Gambar 8 Ruangan Layanan Referensi Gambar 9 Ruangan Layanan Referensi Gambar 10 Ruangan Layanan Referensi xvii

18 DAFTAR LAMPIRAN 1. Surat Tugas 2. Transkrip Nilai Magang 3. Absensi 4. Laporan Perodik xviii