EVALUASI SISTEM AUTOMASI PADA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS HKBP NOMMENSEN MEDAN MENGGUNAKAN KERANGKA PIECES SKRIPSI. Disusun oleh:

Transkripsi

1 EVALUASI SISTEM AUTOMASI PADA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS HKBP NOMMENSEN MEDAN MENGGUNAKAN KERANGKA PIECES SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi Untuk meraih gelar (S.Sos) dalam bidang Ilmu Perpustakaan dan Informasi Disusun oleh: JULI WULAN DARI DEPARTEMEN ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015 i

2 ABSTRAK Juli Wulan Dari Evaluasi Sistem Automasi Pađa Perpustakan Universitas HKBP Nommensen Medan Menggunakan Kerangka PIECES. Departemen Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Sumatera Utara. Penelitian dilakukan Pađa Perpustakan Universitas HKBP Nommensen Medan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi sitem automasi yang ada pada Perpustakan Universitas HKBP Nommensen Medan. Metode penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dengan menggunakan wawancara dan observasi. Penelitian ini berusaha mengungkapkan dan menjelaskan secara deskriptif kinerja sistem automasi, informasi yang dihasilkan, ekonomi, kontrol, efisiensi dan servis Perpustakan Universitas HKBP Nommensen Medan. Peneliti mendapatkan data langsung dari informan melalui wawancara mendalam (depth interview) dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa masih banyak kekurangan dalam penerapan sistem automasi pada perpustakaan HKBP Nommensen Medan. Masih ada koleksi yang belum masuk ke dalam OPAC terutama skripsi, Kelengkapan input data yang masih kurang, biaya operasional sistem automasi yang cukup mahal serta feed back untuk memberikan informasi kepada pengguna yang masih lambat. Kata Kunci : Sistem Automasi, Kerangka PIECES i

3 KATA PENGANTAR Puji syukur Peneliti ucapkan kepada Allah S.W.T serta nabi Muhammad S.A.W yang telah memberikan rahmat serta anugerah-nya sehingga Peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Evaluasi Sistem Automasi Pađa Perpustakan Universitas HKBP Nommensen Medan Menggunakan Kerangka PIECES.. Skripsi ini diselesaikan sebagai salah satu persyaratan untuk meraih gelar Sarjana Sosial (S.sos) dalam bidang Ilmu Perpustakaan dan Informasi pada Fakultas Ilmu Budaya. Pada kesempatan ini Peneliti ingin mengucapkan terima kasih kepada Orangtua Peneliti, Bapak Sukri Bangun dan Ibu Sulasmi Br. Ginting yang telah bekerja keras siang dan malam tak kenal lelah, selalu memberi perhatian tanpa batas serta sabar menunggu Peneliti untuk bisa mendapatkan gelar sarjana. Kepada nenek peneliti mbah Turikem, kakak peneliti Nurita Manda Sari Br. Bangun, abang ipar Nurmansyah, dan adik-adik Peneliti Sri Ayu Lestari Br. Bangun, Nurul Dyo Anggara Bangun, terima kasih atas dukungan, doa dan semangat tanpa batas yang telah diberikan sehingga meyakinkan peneliti untuk terus berjuang menyelesaikan skripsi ini, serta kepada keluarga besar Peneliti baik dari pihak bapak maupun ibu Peneliti yang telah memberi perhatian, semangat, waktu dan kasih sayang kepada peneliti sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini. Peneliti juga menyampaikan terimakasih kepada pihak-pihak yang telah membantu keberhasilan penyusunan skripsi ini baik secara langsung maupun tidak langsung, antara lain : 1. Bapak Dr. Syahron Lubis, M.A, selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya USU. 2. Ibu Dr. Irawaty A. Kahar, M.Pd, Selaku ketua Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya serta sebagai Penguji I. ii

4 3. Bapak Ishak S.S., M. Hum. selaku Pembimbing I yang telah meluangkan waktu membimbing Peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini. 4. Bapak Abdul Hafiz Harahap, S.Sos, M.I.Kom selaku Pembimbing II yang telah meluangkan waktu serta kesabaran yang luar biasa dalam membimbing Peneliti menyelesaikan skripsi ini. 5. Ibu Laila Hadri Nasution, S.Sos, M.P selaku Penguji II yang telah memberikan saran yang bermanfaat dalam menyelesaikan skripsi ini sehingga menjadi lebih baik lagi. 6. Seluruh Staf Pengajar pada Departemen Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara yang telah mendidik Peneliti selama perkuliahan. 7. Abangda Yudhi selaku staf pegawai adminitrasi program studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi yang banyak membantu penyusunan berkas. 8. Kepala Perpustakan dan Staf Pegawai perpustakaan Universitas HKBP Nommensen Medan yang telah membantu dan memberikan informasi yang dibutuhkan Peneliti dalam penelitian ini. 9. Kepada keluarga baru peneliti, Bapak dan Ibu Kost Broto, Nenek, Paklek Gito, Lyna, Ary, Ian, yang telah memberikan rumah dan hatinya untuk menerima Peneliti seperti anak,, cucu, keponakan, bahkan kakak sendiri, membantu Peneliti dalam proses pengerjaan skripsi, mengantarkan bimbingan skripsi hingga selesai. 10. Buat Kak Zihan, Mas Muri dan Mas Anan yang selalu membantu Peneliti disaat kesusahan, mengingatkan untuk makan, selalu memberi semangat dan nasehat. 11. Kepada sahabat-sahabatku Rina, Umay dan Friska. Terima kasih atas doa, semangat dan dukungan dari kalian yang mau menemani observasi dan menunggu peneliti dijurusan hingga sore hari. 12. Yang terakhir untuk teman-teman angkatan tahun 2011, Mamak tersayang makbe Retno, Putri, Ifbal, Juni, Kiko, Etek Linda, Haja eki, iii

5 Afryna dan lain-lain. Terima kasih atas kebersamaan, semangat, serta persaudaraan yang terjalin selama ini. Peneliti berharap dan berdoa semoga Allah S.W.T melimpahkan Anugerah-Nya kepada semua pihak yang telah membantu peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini. Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa di dalam penyusunan skripsi ini masih terdapat kekurangan. Oleh karena itu, Peneliti mengharapkan adanya masukan yang positif untuk memperbaiki skripsi ini selanjutnya. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca. Medan, Oktober 2015 Juli Wulan Dari iv

6 DAFTAR ISI ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... viii DAFTAR GAMBAR... ix BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Ruang Lingkup Penelitian... 5 BAB II KAJIAN PUSTAKA Evaluasi Tujuan dan Fungsi Evaluasi Standar Evaluasi Teknik Evaluasi Sistem Automasi Perpustakaan Alasan Melakukan Automasi Tujuan Automasi Penerapan Sistem Automasi Perpustakaan Pemilihan Sistem Automasi Metode Pemilihan Sistem Kerangka PIECES (Framework) BAB III METODE PENELITIAN Gambaran umum v

7 3.2. Metode Penelitian Lokasi Penelitian Proses Penelitian Mengindentifikasi Informan Pengumpulan Data Analisis Data Jenis dan Sumber Data Keabsahan Data BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Data Deskripsi Data Temuan Penelitian Hasil Analisis Performance (Kinerja) Information (Informasi) Economy (Ekonomi) Control (Keamanan) Efficiency (Efisiensi) Service (Layanan) BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA vi

8 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Identifikasi Informan.. 23 Tabel 4.1 Informan Penelitian.. 29 vii

9 DAFTAR GAMBAR 4.1. Koleksi perpustakaan UHN yang belum diinput Tampilan skripsi pada web perpustakaan Data koleksi perpustakaan pada bagian pengadaan daan pengolahan UHN Tampilan OPAC perpustakaan UHN Tampilan pertanyaan, kritik dan saran pada web perpustakaan UHN Tampilan respon pemustaka perpustakaan UHN yang masuk viii

10 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran I Pedoman Wawancara 56 Lampiran II Hasil Transkrip Wawancara.. 60 Dokumentasi Gambar ix