STUDI FENOMENOLOGI KOMUNIKASI EMPATIK ORANGTUA DAN ANAK PENDERITA KANKER DI YAYASAN ONKOLOGI ANAK MEDAN

Transkripsi

1 STUDI FENOMENOLOGI KOMUNIKASI EMPATIK ORANGTUA DAN ANAK PENDERITA KANKER DI YAYASAN ONKOLOGI ANAK MEDAN TESIS Oleh DONNA CLARA BUTAR BUTAR M A G I S T E R I L M U K O M U N I K A S I FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

2 STUDI FENOMENOLOGI KOMUNIKASI EMPATIK ORANGTUA DAN ANAK PENDERITA KANKER DI YAYASAN ONKOLOGI ANAK MEDAN TESIS Oleh DONNA CLARA BUTAR BUTAR M A G I S T E R I L M U K O M U N I K A S I FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

3 ABSTRACT This thesis entitled Phenomenological study about Empathic Communication between parents and children with Cancer in Medan s Children cancer Oncologi Foundation. The purpose of this research is: (1) describe the efforts of empathic communication between parents and children with cancer (2) interpret empathic communication process through which parents and children with cancer. (3) viewed constraints during the process of empathic communication is done between parents and children with cancer, Relevant theories in the study such as Exchange Theory of Love by Kory Floyd, Jeff Judd and Collin Hesse, Family Relations Theory of Mary Anne Fitzpatrick, as well as the theory of Emotional communication initiated by Allen Dittman. This type of research is qualitative with phenomenological analysis method, which aims to dig deeper into a phenomenon through a life experience. The research subject is determined by the criteria and obtained six parents in the Children's Oncology Foundation Medan. Data collection techniques used is by using indepth interviews and literature studies. To maintain objectivity and validity of this study, the researchers used three types namely triangulation triangulation methods, theories and sources. This research depicts how the phenomenon of empathic communication that is done by parents and children with cancer and the result of this research are as follows: (1) Effortless Communication empathetic parents and children with cancer, which began to know her condition at the onset of pain until later convicted of having cancer, the effort is to change the quality of relationships within the family until the condition of each of both parents and children; (2) The Communication Process Emphatic traversed between parents and children with cancer which include changes in attitudes that occur between them during perobatan and change habits, to the vision and mission in an effort healing process (3) Barriers perceived during the ongoing process of communication empathic between parents and children with cancer which include physical barriers; while other constraints such as time and distance barriers. Keywords: Empathic Communication, Love, Family, Cancer, Emotional ii

4 Judul Tesis : STUDI FENOMENOLOGI KOMUNIKASI EMPATIK ORANGTUA DAN ANAK PENDERITA KANKER DI YAYASAN ONKOLOGI ANAK MEDAN. Nama Mahasiswa : Donna Clara Butar Butar Nomor Pokok : Program Studi : Ilmu Komunikasi Menyetujui, Komisi Pembimbing Ketua, Anggota, (Dr. Nurbani, M.Si) (Dra.Dayana, M.Si) NIP NIP Ketua Program Studi, Dekan, (Prof.Dra.Lusiana Andriani Lubis, MA, Ph.D) (Dr. Muryanto Amin S.Sos, M.Si) NIP NIP Tanggal Lulus: Agustus 2016 iii

5 Telah diuji pada Tanggal: Agustus 2016 PANITIA PENGUJI TESIS Ketua Anggota : Drs. Hendra Harahap, M.Si, Ph.D : 1. Dr. Nurbani, M.Si 2. Dra. Dayana, M.Si 3. Dra. Mazdalifah, M.Si, Ph.D 4. Emilia Ramadhani, S.Sos, MA iv

6 PERNYATAAN JUDUL TESIS STUDI FENOMENOLOGI KOMUNIKASI EMPATIK ORANGTUA DAN ANAK PENDERITA KANKER DI YAYASAN ONKOLOGI ANAK MEDAN Dengan ini penulis menyatakan: 1. Tesis ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Magister pada Program Magister Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik benar merupakan hasil karya penelit isendiri. 2. Tesis ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk mendapatkan gelar akademik magister, baik di maupun di perguruan tinggi lain. 3. Tesis ini adalah murni gagasan, rumusan dan penelitian saya sendiri, tanpa bantuan pihak lain, kecuali arahan Komisi Pembimbing dan masukan Tim Penguji. 4. Dalam karya tulis ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis atau dipublikasikan orang lain, kecuali secara tertulis dengan jelas dicantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan nama pengarang dan dicantumkan dalam daftar pustaka. 5. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari ternyata ditemukan seluruh atau sebagian tesis ini bukan hasil karya penulis sendiri atau adanya plagiat dalam bagian-bagian tertentu, penulis bersedia menerima sanksi pencabutan gelar akademik yang penulis sandang dan sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku. Medan,Agustus 2016 Penulis, Donna Clara Butar Butar v

7 KATA PENGANTAR Peneliti mengucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan berkahnya dan kepada kedua orangtua, yakni Ayahanda Alm. Hisar Butar Butar dan Ibunda Nanny serta suami dan anak Tercinta Reza Rahim SH.MH dan Narendra Satya Putra Rahim, juga kepada adinda tersayang Gita Anggita Butar Butar, sehingga peneliti dapat menyelesaikan penulisan tesis yang berjudul Studi Fenomenologi Komunikasi Empatik Orangtua dan Anak Penderita Kanker di Yayasan Onkologi Anak Medan. Selama melakukan penelitian dan penulisan tesis ini, peneliti banyak mendapat bantuan moril dan materi dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini peneliti menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada: 1. Bapak Prof. Dr, Runtung, S.H, M.Hum selaku Rektor Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Dr.Muryanto Amin, S.Sos, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 3. Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia atas Beasiswa dan kegiatan pengembangan potensi kepemimpinan yang diberikan kepada peneliti sebagai Penerima Beasiswa 4. Ibu Dra. Lusiana Andriani Lubis, MA., Ph.D, selaku Ketua Magister Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. vi

8 5. Ibu Dr. Nurbani, M.Si dan Dra. Dayana, M.Si selaku Komisi Pembimbing yang telah mengarahkan peneliti serta dengan sabar memberikan masukan dalam proses pengerjaan penelitian. 6. Ibu Dra. Mazdalifah, M.Si Ph, D. dan Ibu Emilia Ramadhani, S.Sos, MA, selaku Komisi Pembanding atas saran dan kritik yang diberikan. 7. Bapak Drs. Hendra Harahap, M.Si, selaku ketua Penguji dan Sekretaris Magister Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 8. Terkhusus untuk para sahabat yang memberikan bantuan dan dukungan selama proses penelitian baik, yakni Rotua, Mahda, Ocha, Wenny, Kak Ester, Adel, Eva. 9. Seluruh teman-teman Angkatan II Kominfo Mahasiswa Magister Ilmu Komunikasi FISIP USU atas persahabatan semasa perkuliahan dan selama pengerjaan tugas akhir. Peneliti menyadari tesis ini masih banyak memiliki kekurangan dan jauh dari sempurna, namun peneliti berharap semoga tesis ini bermanfaat kepada seluruh pembaca. Semoga Allah SWT selalu memberi rahmat di setiap langkah kita kedepannya. Amin. Medan, Agustus 2016 Peneliti, Donna Clara Butar Butar vii

9 DAFTAR ISI ABSTRAK... i ABSTRACT... ii LEMBAR PENGESAHAN TESIS... iii LEMBAR PENETAPAN PANITIA PENGUJI TESIS... iv PERNYATAAN... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR TABEL... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Fokus Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN Paradigma Penelitian Penelitian Sejenis Terdahulu Uraian Teori Komunikasi Antar Pribadi Sifat-Sifat Komunikasi Antar Pribadi Efektifitas Komunikasi Antar Pribadi Self Disclosure Dimensi Self Disclosure Hubungan Orangtua dan anak Komunikasi Verbal dan Non Verbal Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal Komunikasi Empatik Emosi Positif Teori Komunikasi Emosional Teori Pertukaran Kasih Sayang Teori Pertalian Kanker pada Anak Hambatan pada Komunikasi Kerangka Pemikiran BAB III METODOLOGI PENELITIAN Metode Penelitian viii

10 3.2 Aspek Kajian Subjek Penelitian Metode Pengumpulan Data Metode Analisis Data BAB IV TEMUAN PENELITIAN Proses Penelitian Temuan Penelitian Deskripsi Identitas RT Tipe Keluarga RT Komunikasi Emosional RT Upaya Komunikasi Empatik yang dilalui RT Proses Komunikasi Empatik yang dilalui RT Hambatan dalam Komunikasi yang dilalui RT Deskripsi Identitas SY Tipe Keluarga SY Komunikasi Emosional SY Upaya Komunikasi Empatik yang dilalui SY Proses Komunikasi Empatik yang dilalui SY Hambatan dalam Komunikasi yang dilalui SY Deskripsi Identitas TH Tipe Keluarga TH Komunikasi Emosional TH Upaya Komunikasi Empatik yang dilalui TH Proses Komunikasi Empatik yang dilalui TH Hambatan dalam Komunikasi yang dilalui TH Deskripsi Identitas WO Tipe Keluarga WO Komunikasi Emosional WO Upaya Komunikasi Empatik yang dilalui WO Proses Komunikasi Empatik yang dilalui WO Hambatan dalam Komunikasi yang dilalui WO Deskripsi Identitas PU Tipe Keluarga PU Komunikasi Emosional PU Upaya Komunikasi Empatik yang dilalui PU Proses Komunikasi Empatik yang dilalui PU Hambatan dalam Komunikasi yang dilalui PU Deskripsi Identitas YT Tipe Keluarga YT Komunikasi Emosional YT Upaya Komunikasi Empatik yang dilalui YT Proses Komunikasi Empatik yang dilalui YT Hambatan dalam Komunikasi yang dilalui YT 113 ix

11 BAB V PEMBAHASAN Triangulasi Data Upaya komunikasi Empatik Proses komunikasi empatik Komunikasi emosional Hubungan Orangtua dengan anak Tipe Keluarga yang dimiliki informan. 130 BAB VI SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x

12 DAFTAR GAMBAR Nomor Judul Halaman 1.1 Prevalensi Penyakit Kanker Johari Window Tipe keluarga Kerangka Pemikiran Peneliti 68 xi

13 DAFTAR TABEL Nomor Judul Halaman 2.1 Perilaku Defensif dan Supportif dari Jack Gibb Emosi Positif Klasifikasi Temuan Hasil Penelitian tentang upaya komu nikasi empatik orangtua dan anak penderita kanker diyaya san onkologi anak medan Klasifikasi Temuan Hasil Penelitian tentang proses komu nikasi empatik orangtua dan anak penderita kanker diyaya san onkologi anak medan Klasifikasi Temuan Hasil Penelitian tentang hambatan komunikasi empatik orangtua dan anak penderita kanker di yayasan onkologi anak medan Rangkuman data seluruh informan penelitian 132 xii

14 DAFTAR LAMPIRAN 1. Pedoman Wawancara 2. Transkrip Wawancara 3. Tampilan Foto YOAM 4. Foto Informan 2 dan 3 (SY dan TH) 5. Foto Informan Triangulasi dan anak penderita kanker 6. Foto Informan Triangulasi (FR) 7. Surat keterangan dari YOAM 8. Lembar Bimbingan 9. Daftar Riwayat Hidup xiii