Lampiran 1. Matriks Pengumpulan, Pengolahan dan Analisis Data

Transkripsi

1 LAMPIRAN

2 Lampiran 1. Matriks Pengumpulan, Pengolahan dan Analisis Data No Tujuan Variabel Data yang dibutuhkan Sumber Data Metode Pengumpulan Data Metode Pengolahan dan Analisis Data 1. Profil PT 1. Bidang usaha PT 2. Lokasi Kantor PT : Letak kantor, batas-batas kantor, luas kantor. 2. Mengetahui cara pandang perusahaan terhadap CSR 3. Mengetahui perencanaan program strategis CSR perusahaan 4. Mengetahui pendekatan pengembangan masyarakat yang digunakan perusahaan untuk pengimplementasian 1. Pandangan perusahaan: 1. External driven, environmental driven, reputation driven 2. Compliance 3. Internal driven 1. Visi 2. Misi 3. Tujuan 4. Kebijakan 5. Struktur Organiasi 6. Penyediaan SDM 1. Direktif 2. Non-Direktif 3. Prinsip-prinsip Pengembangan Masyarakat 1. Sejarah didirikannya PT 2. Bidang-bidang usaha PT 3. Letak kantor PT 4. Batas-batas kantor PT 5. Luas kantor PT 1. Penyebab mengapa perusahaan tersebut menjalankan CSR 1. Perangkat lengkap aktivitas CSR perusahaan 1. Cara Community worker dalam mendekati masyarakat 2. Kesempatan 1. Data Sekunder: data dari PT 2. Data Primer: Pegawai PT 1. Data Sekunder: data dari PT 2. Data Primer: Pegawai PT 1. Data Sekunder: data dari PT 2. Data Primer: Pegawai PT 1. Data Sekunder: data dari PT 2. Data Primer: 1. Studi literatur 2. Wawancara 3. Pengamatan 1. Studi literatur 2. Wawancara 3. Pengamatan 1. Studi literatur 2. Wawancara 3. Pengamatan 1. Studi literatur 2. Wawancara 3. Pengamatan 1. Pengumpulan data 2. Reduksi data 3. Penyajian data 1. Pengumpulan data 2. Reduksi data 3. Penyajian data 1. Pengumpulan data 2. Reduksi data 3. Penyajian data 1. Pengumpulan data 2. Reduksi data 3. Penyajian data 101

3 program CSR masyarakat menyalurkan kebutuhannya 5. Mengetahui jeni-jenis program CSR perusahaan 6. Menjelaskan tingkat partisipasi masyarkat terhadap program CSR 7. Menganalisis dampak yang dirasakan bagi masyarakat pada pelaksanaan program CSR 1. Bidang sosial 2. Bidang ekonomi 3. Bidang lingkungan 1. Tahap partisipasi a. Perencanaan b. Pelaksanaan c. Menikmati hasil d. Evaluasi 2. Faktor internal (umur, tingkat pendidikan, jumlah pendapatan, jumlah beban keluarga dan lama tinggal) 3. Faktor Eksternal (metode dan kualitas pelayanan kegiatan) 1. Dampak Sosial Kepercayaan warga terhadap perusahaan Kerjasama warga Solidaritas warga Akses warga terhadap sarana pendidikan Peran perempuan kepada perusahaan 1. Kegiatan CSR yang berbasiskan masyarakat pada program CSR di bidang ekonomi, sosial dan lingkungan 1. Tingkat partisipasi/peran serta masyarakat dalam setiap tahapan program yang dilaksanakan 2. Masyarakat yang mengikuti program 1. Pandangan masyarakat terhadap program CSR sesudah menerima program. Pegawai PT, observasi lapang. 1. Data Sekunder: data dari PT 2. Data Primer: Pegawai PT, observasi lapang. 1. Data Sekunder: laporan CSR dari PT, 2. Data Primer: Pegawai PT, kuesioner, observasi lapang, masyarakat sasaran program 1. Data Sekunder: laporan CSR dari PT, data pemerintah setempat dan data instansi 1. Studi literatur 2. Wawancara 3. Pengamatan 1. Studi literatur 2. Wawancara mendalam 3. Pengamatan berperan serta 4. Penyebaran kuesioner 1. Studi literatur 2. Wawancara mendalam 3. Pengamatan berperan serta 4. Penyebaran kuesioner 1. Pengumpulan data 2. Reduksi data 3. Penyajian data 1. Pengumpulan data 2. Reduksi data 3. Tabulasi silang 4. Penyajian data 5. Analisis data 1. Pengumpulan data 2. Reduksi data 3. Tabulasi silang 4. Penyajian data 5. Analisis data 102

4 Peran pemuda/karangtaruna Kesempatan warga dalam mengambil keputusan Peluang konflik Penyelesaian konflik. 2. Dampak Ekonomi Perolehan kesempatan kerja Kesempatan berusaha Upah kerja Pendapatan warga Kesejahteraan warga. 3. Dampak Lingkungan Akses sarana transportasi Kerusakan lingkungan Kesadaran masyarakat untuk konservasi. terkait 2. Data Primer: Pegawai PT, kuesioner, observasi lapang, masyarakat sasaran program 103

5 Lampiran 2. Status Penilaian Astra Green Company HITAM MERAH HIJAU EMAS 1. Mempunyai IPAL (bila diperlukan) 2. Melakukan Pengolahan Air limbah 3. Konsentrasi air limbah 500% dari BMAL (izin) 4. Mempuyai alat pengendalian pencemaran udara 5. Melakukan pengendalaian pencemaran udara 6. Konsentrasi emisi udara 500% dari BME (izin) 7. Mengelola limbah B3 dan mempunyai dampak terhadap lingkungan dan kesehatan masyarakat 8. Mempunyai dokumen AMDAL atau RKP/RKL yang disetujui instansi yang berwenang 9. Mempunyai izin pembuangan air limbah (apabila telah diwajibkan) 10. Swapantau air limbah minimal 1x per bulan 11. Melaporkan hasil swapantau air limbah 12. Mempunyai alat ukur debit dan berfungsi dengan baik 13. Melakukan pengukuran debit harian 14. Kadar air limbah memenuhi BMAL/izin 15. Beban air limbah memenuhi BMAL/izin 16. Mempunyai izin untuk dumping ke laut 17. Stack dilengkapi dengan sampling hole dan peralatan pendukung lainnya 18. Stack dilengkapi dengan alat pemantauan udara (CEM) 19. Melakukan pengukuran emisi udara (harian atau setiap 6 bulanan) 20. Melaporkan hasil pemantauan hasil udara 21. Emisi udara memenuhi BME 22. Mempunyai semua izin pengelolaan limbah B3 untuk semua aspek 23. Melakukan pelaporan pengelolaan L- B3 24. Penyimpanan L-B3 dilakukan sesuai izin 25. Pengelolan L-B3 di lokasi (on site incenerator) dilakukan sesuai persyaratan 26. Pengelolaan L-B3 (on site landfill) dikelola dengan baik sesuai izin 27. Melakukan persyaratan-persyaratan dalam AMDAL dan RKL/RPL 28. Melakukan pelaporan UKL atau UPL 29. Telah melakukan kegiatan swapantau air limbah dan melaporkan swapantau air limbah kepada instansi terkait (paling tidak 20 data swa pantau per bulan) 30. IPAL yang ada terawat dan berfungsi dengan baik 31. Konsentrasi air limbah yang dihasilkan < 50% BMAL (izin) 32. Beban pencemaran yang idhasilkan < 50 % BMAL (izin) 33. Emisi udara < 50% BME 34. Peralatan pengendalian pencemaran udara terawat dengan baik 35. Telah melakukan minimilasi limbah lebih dari 50% dan total limbah B3 yang dihasilkan 36. Telah mempunyai pengelolaan sumber daya yang baik 37. Telah melakukan housekeeping dengan baik 38. Telah melakukan penggunaan dan konservasi air dengan baik 39. Penggunaan bahan baku yang efesien 40. Mempunyai komitmen dan kebijakan lingkungan yang kuat 41. Mempunyai organisasi pengelolaan lingkungan yang layak untuk mencapai target dan objektif pengelolaan lingkungan yang ada 42. Mempunyai sitem STD (Sistem Tanggap Darurat) yang baik 47. Konsentrasi air limbah yang dihasilkan < 5% dari BMAL (izin) 48. Beban pencemaran air limbah < 5% dari BMAL (izin) 49. Emisi udara < 5% Baku Mutu Emisi Udara 50. Perusahaan telah melakukan upaya minimisasi limbah B3 lebih dari 95% total limbah B3 yang dihasilkan 51. Perusahaan telah melakukan kegiatan pengembangan masyarakat 43. Mempunyai organisasi yang bertanggung jawab dalam kegiatan dan pengembangan dan pemberdayaan masyarakat 44. Berperan aktif dalam kegiatan kemasyarakatan disekitar lokasi kegiatan perusahaan 45. Mempunyai hubungan yang baik dengan masyarakat disekitar lokasi kegiatan perusahaan 46. Mengikutsertakan masyarakat dalam pengambilan keputusan yang berdampak pada masyarakat sekitar baik langsung maupun tidak langsung 104

6 Lampiran 3. Kebijakan Perusahaan PT. IAMI APPU 105

7 Lampiran 4. Kebijakan Lingkungan PT. IAMI APPU 106

8 Lampiran 5. Hasil Uji Korelasi Spearman Hubungan Antara Karakteristik Komunitas, Tahap Partisipasi dan Dampak Kegiatan CSR Perusahaan Correlations Spearman's rho age_res pddk_res pdpt_res lm_tggl bsrkel tk_prtisipasi_8 Dmpak_3 Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). tk_ age_res pddk_res pdpt_res lm_tggl bsrkel prtisipasi_8 Dmpak_ ** ** ** ** ** -.569**

9 108 Lampiran 6. Dokumentasi Penelitian 1. Sumbangan kepada anak yatim atau anak asuh 2. Beasiswa pendidikan LAZIS Astra 3. Sumbangan beras kepada janda

10 Sunatan Massal 5. Bantuan modal tanpa bunga 6. Perbaikan becak

11 Bedah rumah 8. Go green with Astra

12 111 Lampiran 7. Panduan Pertanyaan PEDOMAN WAWANCARA MENDALAM Informan : Pihak PT. ISUZU ASTRA MOTOR INDONESIA Hari/tanggal wawancara : Lokasi wawancara : Nama dan umur informan : Jabatan : Pertanyaan Penelitian Cara Pandang Perusahaan 1. Bagaimanakah definisi CSR menurut PT. ISUZU ASTRA MOTOR INDONESIA? 2. Bagaimanakah tanggapan perusahaan mengenai lingkungan alam dalam kaitannya dengan aktivitas perusahaan PT. ISUZU ASTRA MOTOR INDONESIA? 3. Menurut perusahaan, bagaimanakah opini tentang masyarakat sebagai salah satu stakeholder yang terdapat disekitar berdirinya perusahaan? 4. Apakah terdapat kebijakan perusahaan yang membahas mengenai CSR? 5. Jika ya,maka bagaimanakah peraturan CSR tersebut dapat dicantumkan dalam kebijakan perusahaan? 6. Bagaimanakah tanggapan perusahaan mengenai membangun citra positif perusahaan dengan kegiatan CSR? 7. Bagaimanakah PT. ISUZU ASTRA MOTOR INDONESIA menanggapi perusahaan lain yang juga bergerak di bidang manufaktur dalam kaitannya dengan pelaksanaan CSR? 8. Bagaimanakah menanggapi masalah-masalah atau isu-isu yang mengakibatkan menurunnya citra perusahaan akibat konflik dengan masyarakat? 9. Apakah terdapat anggaran khusus dari perusahaan yang diperuntukkan bagi pelaksanaan CSR?

13 Apakah terdapat divisi khusus dari perusahaan yang diperuntukkan bagi pelaksanaan CSR? 11. Apakah CSR dilaksanakan karena ada regulasi yang mengaturnya (di bawah peraturan pemerintah)? 12. Apakah terdapat kerugian yang dirasakan oleh perusahaan (baik dari segi materiil maupun SDM) dalam menjalankan program CSR? 13. Terkait dengan tahap perencanaan sebelum program dimulai, maka strategi apakah yang dilakukan pada tahap ini?apakah melalui rapat staf atau melibatkan beberapa pihak sebagai perwakilan dari sasaran program? 14. Jika dilihat pada pelaksanaannya, maka strategi spesifik apakah yang digunakan yang berbeda dengan situasi pada saat perencanaa? 15. Apakah terdapat evaluasi terhadap program yang dijalankan? Jika ya,maka bagaimanakah proses evaluasi tersebut berjalan? 16. Setelah program dijalankan, maka adakah laporan dari hasil yang didapatkan? Jika ada, maka seperti apakah mekanisme laporan tersebut? 17. Dalam perencanaan maupun, maupun evaluasi dan pelaporan, apakah ada pihak sasaran yang terlibat dalam menyusun strategi program? 18. Dengan siapakah pihak pembuat program mempertanggungjawabkan programnya? 19. Bagaimanakah cara yang dilakukan PT. ISUZU ASTRA MOTOR INDONESIA dalam menarik simpati sasaran untuk bergabung dalam program yang diselenggarakan? 20. Apakah tujuan utama perusahaan dalam melakukan CSR? 21. Manfaat seperti apakah yang ingin diperoleh perusahaan dengan menjalankan CSR? 22. Dalam kenyataannya, manfaat apa saja yang telah didapatkan PT. ISUZU ASTRA MOTOR INDONESIA dengan menerapkan CSR? 23. Bagaimanakah perolehan keuntungan yang diperoleh perusahaan dari segi materi? 24. Dari segi sosial, apakah citra positif perusahaan tersebut terbangun? 25. Dari sisi masyarakat, apakah perusahaan merasakan bahwa perusahaan memperoleh manfaat yang cukup signifikan?

14 Dengan kegiatan CSR yang telah dijalankan, apakah perusahaan pernah mendapatkan penghargaan?jika ya, bagaimanakah penghargaan tersebut diperoleh? Perencanaan Program Strategis Perusahaan 27. Apa visi perusahaan tentang kebijakan CSR? 28. Apa misi perusahaan tentang kebijakan CSR? 29. Apa tujuan perusahaan dalam melaksanakan program CSR? (merumuskan apa yang akan diselesaikan oleh perusahaan dan kapan akan diselesaikan dan indikator keberhasilannya serta hasil keberhasilan tersebu? 30. Bila terdapat kebijakan dalam melaksanakan program CSR, sebutkan macam kebijakan tersebut! 31. Apakah pelaksanaan program CSR ditempatkan pada posisi yang berbeda atau menyatu dengan divisi lain dengan struktur organisasi? 32. Apakah terdapat kualifikasi-kualifikasi SDM yang menempati dan menjalankan program CSR?bila ada, apa saja yang menjadi kualifikasi SDM tersebut? Pendekatan Pengembangan Masyarakat 33. Bagaimanakah cara anda bergerak dalam mendekati masyarakat? 34. Siapakah yang mendefinisikan kebutuhan pada pengimplementasian program? 35. Jika masyarakat sudah mandiri, apa yang akan anda lakukan terhadap masyarakat tersebut? Implementasi Program 36. Program CSR apa saja yang telah dijalankan oleh PT. ISUZU ASTRA MOTOR INDONESIA? Bidang Sosial: a. Pendidikan/Pelatihan? b. Kesehataan? c. Kesejahteraan sosial? d. Kepemudaan/Kewanitaan?

15 114 e. Keagamaan? f. Kebudayaan? g. Penguatan kelembagaan? h. Lainnya..? Bidang Ekonomi: i. Kewirausahaan? j. Pembinaan UKM? k. Pembukaan lapangan kerja? l. Sarana prasarana ekonomi? m. Lainnya.? Bidang Lingkungan: n. Penggunaan energi secara efisien? o. Proses produksi yang ramah lingkungan? p. Pengendalian polusi? q. Penghijauan? r. Pengelolaan air? s. Pelestarian alam? t. Pengembangan ekowisata? u. Penyehatan lingkungan? v. Perumahan dan pemukiman? w. Lainnya.?

16 115 Lampiran 8. Kuesioner Penelitian Nomor Responden Tanggal Survei Nama Enumerator Tanda Tangan KUESIONER Kuesioner ini diberikan dalam rangka penyusunan tugas akhir M. Arya Wicaksono Departemen Komunikasi dan Pengembangan Masyarakat, Fakultas Ekologi Manusia, Institut Pertanian Bogor. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tahapan partisipasi masyarakat dalam kegiatan pengembangan dan pemberdayaan masyarakat dalam program tanggung jawab sosial perusahaan/corporate social responsbility) yang diberikan oleh PT. ISUZU ASTRA MOTOR INDONESIA ASSY PLANT PONDOK UNGU (PT. IAMI APPU). Untuk itu, dimohon agar anda menjawab seluruh pertanyaan yang ada dengan baik dan sejujur-jujurnya. Jawaban yang anda berikan akan dijamin kerahasiaannya dan tidak ada kaitannya dengan status anda di masyarakat. Karakteristik Responden 1 Nama... 2 Jenis Kelamin 1. Laki-laki 2. Perempuan 3 Usia... Tahun 4 Alamat Lengkap Jl...RT:... RW:... No:... Kode Pos:... Kelurahan... Kecamatan... Kabupaten/Kota... 5 Nomor Telepon Petani 6 Pekerjaan Utama 2. Pegawai Negeri 3. Pegawai Swasta 4. TNI/Polri 7 Pendikan terakhir 1. TK/SD 2. SMP/SMA/SMK 3. Akademi/Diploma 8 Pendapatan / Bulan 9 Jumlah Beban Keluarga Orang 10 Lama Tinggal di Lokasi Tahun 11 Jenis Program CSR 5. Wiraswasta 6. Pedagang 7. IRT 8. Lainnya 4. S1 5. S2/S3 6. Lainnya....

17 116 A. Tingkat Partisipasi Keterangan : 1 = Tidak Pernah 2 = Kadang-Kadang 3 = Selalu No Pernyataan Skala I. Manipulasi Perusahaan menjanjikan akan memberikan bantuan 2 Perusahaan meminta tanda tangan masyarakat untuk mendukung kegiatan CSR 3 Perusahaan memberikan bantuan, tetapi dengan syarat-syarat tertentu, misalnya menggunakan produk isuzu 4 Perusahaan kenal baik dengan tokoh-tokoh penting masyarakat sekitar II. Terapi Kegiatan CSR berlangsung dalam sekali waktu (Bencana alam, Hari Raya, dll) 2 Bantuan diberikan dalam bentuk uang 3 Pengorganisasian dilakukan oleh perusahaan 4 Kegiatan yang dilakukan perusahaan adalah untuk meredamkan amarah warga masyarakat III. Pemberitahuan Perusahaan mensosialisasikan kegiatan kepada masyarakat 2 Pemberitahuan kegiatan CSR disampaikan melalui media berita, pamphlet, poster 3 Kegiatan CSR sudah ditentukan oleh peusahaan sebelumnya 4 Perusahaan memberikan jawaban yang sulit dipahami ketika masyarakat bertanya mengenai kegiatan CSR tersebut IV. Konsultasi Masyarakat duduk bersama dengan perusahaan untuk melakukan tanya jawab dalam merencanakan kegiatan CSR 2 Pihak perusahaan selalu hadir dalam setiap kegiatan CSR Masyarakat mulai memiliki keinginan bekerjasama dengan 3 perusahaan (joint project) untuk melakukan kegiatan CSR berdasarkan kebutuhan masyarakat 4 Pendapat masyarakat sering diperhitungkan dalam pengambilan keputusan* V. Penenangan Masyarakat pernah mengalami konflik dengan kegiatan CSR 2 Terdapat pihak ke-3/pelerai (misal Pak RT) masalah antara perusahaan dan masyakat jika terjadi konflik sebelum dibawa

18 117 ke lembaga formal Masyarakat ikut memberi saran (menentukan jenis program 3 dll) kegiatan CSR namun saran masyarakat tidak selalu digunakan (keputusan tetap dipertimbangkan oleh perusahaan) 4 Hanya segelintir anggota masyarakat yang ikut serta dalam mengurusi kegiatan CSR, selebihnya adalah perusahaan VI. Kemitraan Saran masyarakat dipadupadankan dengan saran perusahaan 2 Ikut menentukan jenis program 3 Ikut organisasi kegiatan CSR Masyarakat dan perusahaan sepakat untuk berbagi 4 perencanaan dan pengambilan keputusan melalui struktur tanggungjawab kebijakan bersama VII. Pendelegasian Kekuasaan Ikut menyediakan sarana dan prasarana 2 Ikut menyediakan tenaga fisik 3 Warga masyarakat memiliki kewenangan keputusan yang dominan atas rencana atau pada program tertentu Warga mulai melaksanakan kegiatan CSR nya sendiri mulai 4 dari perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi dengan sedikit bantuan perusahaan VIII. Kontrol Masyarakat Program sepenuhnya ditentukan oleh masyarakat 2 Perusahaan menempatkan dirinya sebagai warga negara yang memiliki derajat yang sama dengan masyarakat 3 Perusahaan dan masyarakat bersama-sama menyamakan visi, kesepakatan, dan komitmen kegiatan CSR 4 Masyarakat bertanggung jawab penuh terhadap kebijakan dan aspek manajerial

19 118 B. Dampak Keterangan : 1 = Tidak Pernah 2 = Kadang-Kadang 3 = Selalu No Pernyataan Skala 1 Membuka kesempatan kerja 2 Membuka kesempatan berusaha 3 Mendorong peningkatan upah kerja 4 Meningkatkan pendapatan warga 5 Meningkatnya kesejahteraan warga A. Dampak Ekonomi Meningkatkan kepercayaan warga terhadap perusahaan 2 Meningkatkan kerjasama warga 3 Meningkatkan solidaritas warga 4 Melibatkan peran perempuan 5 Membuka peluang konflik* 1 Meningkatkan akses terhadap sarana transportasi 2 Meningkatnya kerusakan lingkungan* B. Dampak Sosial C. Dampak Lingkungan 1 2 3