APLIKASI SISTEM RESERVASI PADA J&J TRAVEL BERBASIS ANDROID

Transkripsi

1 APLIKASI SISTEM RESERVASI PADA J&J TRAVEL BERBASIS ANDROID Andre Alen Malee, Hendra Tri Nugroho, Eddy Suwendi, Sablin Yusuf BINUS University, Jalan Kebon Jeruk Raya No. 27 Kebon Jeruk Jakarta Barat 11530, (021) , Abstract The purpose of this thesis, is to design and create a system of reservation that were previously manual application of a mobile-based sales system with the android platform. Using that method of research is literature that is looking for information to see from the book or from the internet and field studies to look for information to come directly to the company that will do the analysis and implementation of e-application. Design analysis to determine in advance the existing problems and propose solutions. By Applied e-application can provide convenience for customers and the company itself. With the mobile-based sales system, which can be used on the android operating system and enterprise customers can benefit in many ways. Keyword : Mobile, Android, Transaction, E-Application Abstrak Tujuan dari penulisan ini, ialah merancang dan membuat sistem aplikasi reservasi yang sebelumnya manual menjadi sistem penjualan berbasis mobile dengan platform android. Metode penelitian yang dipake adalah studi pustaka yaitu mencari informasi dengan melihat dari buku maupun dari internet dan studi lapang dengan mencari informasi dengan datang

2 langsung ke perusahaan yang akan dilakukan analisis dan penerapan e-application. Analisis perancangan dengan mengetahui terlebih dahulu permasalahan yang ada dan mengusulkan pemecahannya. Dengan penerpan e-application ini dapat memberikan kemudahan bagi pelanggan dan perusahaan sendiri. Dengan adanya sistem penjualan berbasis mobile, yang dapat digunakan pada sistem operasi android pelanggan dan perusahaan dapat diuntungkan dalam berbagai hal. Kata Kunci : Mobile, Android, Transaksi, E-Appliaction PENDAHULUAN J&J Travel adalah perusahaan yang bergerak di bidang traveling agent yang masih menggunakan proses reservasi secara manual dengan cara menghubungi langsung dengan telepon, chat dengan yahoo messenger. Tetapi tidak banyak pelanggan yang mendapatkan update informasi yang terbaru karena pelanggan hanya mendapatkan informasi dari brosur dan telepon jika ingin melakukan pemesanan. Android merupakan operating system yang dibuat oleh Google dan digunakan pada platform mobile. Di pasaran Android sering menjadi pilihan disemua kalangan baik itu pelajar maupun pekerja, bahkan ibu rumah tangga pun menggunakan operating system ini. Jadi sangat menguntungkan jika kita menggunakannya sebagai media promosi. Melihat kondisi yang terjadi pada J&J Travel maka kami mengusulkan untuk mengembangkan metode sistem reservasi manual menjadi sistem reservasi berbasis aplikasi mobile yang terpusat pada operating system Android. Dalam skripsi ini akan dibahas tentang pengembangan Aplikasi reservasi pada J&J Travel berbasis mobile. Tujuan merancang dan membuat sistem aplikasi penjualan yang sebelumnya manual menjadi sistem penjualan berbasis mobile dengan platfom Android. Adapun manfaat yang diperoleh sebagai berikut: a. Mempermudah pelanggan untuk melakukan pembelian tiket secara online mengunakan perangkat mobile. b. Mempermudah pelanggan dalam memilih produk sesuai dengan harga, waktu dan tujuan. c. Mempermudah pelanggan dalam mendapatkan informasi terbaru tentang promo tiket. METODE PENELITIAN Dalam penyusunan skripsi ini, objek yang akan dimasukan adalah administrasi, customer dan sistem. Penelitian akan dilakukan dengan menggunakan beberapa metode sebagai berikut:

3 Mengumpulkan referensi baik dari buku, internet maupun sumber-sumber yang lainnya mengenai J2ME Android sebagai bahasa pemrograman untuk aplikasi Android mobile, SQL PHP myadmin untuk database yang digunakan sebagai penyimpan data, serta acuan untuk perancangan sistem dan analisa. Melakukan analisis terhadap permasalahan yang ada mengenai bagaimana sistem aplikasi penjualan bisa dijalankan dengan mudah dan bisa bermanfaat oleh pengguna pada Android mobile dengan fasilitas pemrograman Java Two Mobile Edition (J2ME). Metode Perancangan Metode ini dilakukan dalam berbagai cara, diantaranya: a. Pengembangan yang di lakukan adalah pengembangan aplikasi dengan metode OOAD yaitu merancang UML, dengan tahapan pembuatan Use Case Diagram, Sequence diagram, dan Activity diagram b. Rancangan layar yang digunakan adalah StoryBoard untuk tampilan layar dan STD untuk navigasi layar. c. Tahapan rancangan untuk merancang database menggunakan ERD/ objek diagram. d. Implementasi HASIL DAN BAHASAN Hasil dan bahasan yang diperoleh dalam penelitian ini sebagai berikut:

4 Gambar 1 Perancangan tampilan data penerbangan Gambar 2 Navigasi Home User

5 Navigasi ini menjelaskan tentang bagaimana user melakukan aktifitas login untuk dapat mengakses halaman home user. Jika login salah akan melakukan validasi, dan menampilkan pesan error, dan jika benar akan masuk ke halaman user. Gambar 3 Navigasi Halaman Admin beranda Halaman ini merupakan salah satu bentuk struktur menu untuk halaman admin. Terdapat ada menu daftar pembelian, dimana menu tersebut terdapat daftar pemesanan (reservasi) pemesan (user).

6 Gambar 4 List Reservasi Member Halaman ini adalah halaman daftar yang tampil hanya daftar booking member yang belum lunas. Pada screen ini juga terdapat link show yaitu, ketika admin mengklik link tersebut maka admin akan loncat ke halaman bukti pembayaran. Jika bukti pembayaran yang diunggah sesuai maka pesanan dari member akan diterima oleh admin dengan mengklik accept, dan jika tidak sesuai maka akan dihapus dengan menggunakan fungsi delete.. Evaluasi Sistem 1. Proses informasi yang lebih digital karena ditampilkan di dalam aplikasi. Sedangkan proses yang lama proses informasi yang lambat karena masih manual. 2. Pelanggan dengan mudah memesan tiket karena dapat dipesan melalui mobile. Tidak perlu membuang-buang waktu karena pemesanan harus datang langsung ke kantor. 3. Pengetahuan informasi tentang produk yang up to date karena bisa langsung melihatnya dengan koneksi internet. Sedangkan sistem yang lama pengetahuan informasi tentang product yang minim karena harus datang langsung ke kantor atau melihat brosur. Evaluasi User

7 Evaluasi dari sisi pengguna aplikasi yang telah dilakukan adalah dengan menjalankan semua fungsi yang terdapat pada program yang dioperasikan oleh admin. 1. Aplikasi ini dibuat dengan mempertahankan konsistensi dari segi tampilan, warna, peletakan menu dan font tulisan yang digunakan. Sebagai contoh, logo perusahaan diletakan di sebelah kanan, font dan warna yang digunakan juga sama di semua halaman. 2. Aplikasi ini dilengkapi beberapa fitur yang melayani kebutuhan pengguna yang beragam, salah satu contoh yang terdapat dalam aplikasi ini adalah format yang digunakan untuk menentukan Search berdasarkan kota asal, kota tujuan dan tanggal keberangkatan. 3. Aplikasi ini memberikan umpan balik yang informatif. Sebagai contoh, apabila user selesai melakukan modifikasi profil atau password maka akan muncul tampilan profile atau password telah di update. 4. Aplikasi ini dilengkapi desain dialog yang menghasilkan penutupan. Sebagai contoh, apabila user selesai melakukan pemesanan maka akan keluar tampilan terima kasih dan langkalangkah pembayaran. 5. Aplikasi ini memberikan umpan balik yang informatif untuk mencegah terjadinya kesalahan. Sebagai contoh pada saat user menginput data yang tidak valid, sistem akan menampilkan pesan kesalahan. 6. Aplikasi ini menyediakan tombol-tombol yang memungkinkan tindakan pembalikan yang mudah. Sebagai contoh, tombol reset yang terdapat dalam menu registrasi. 7. Aplikasi ini mendukung user untuk bernavigasi keberbagai halaman secara bebas tanpa urutan tertentu.sebagai contoh, user dapat langsung mengakses menu home ketika user sedang berada dimenu lain. 8. Aplikasi ini dibuat sesederhana mungkin, sehingga user tidak perlu terlalu banyak menguras ingatan. Sebagai contoh, pada saat user akan menginput data yang membutuhkan data yang berasal dari menu lain, maka akan muncul suggest yang mendekati dari data yang diinput oleh user. Dalam hal ini ketika kita akan mengganti data diri kita pada menu profile maka kita akan mengingat langkah-langkah pengisian pada saat kita berada pada menu registrasi. SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Simpulan yang didapat dari pembuatan aplikasi penjualan pada J&J Travel adalah : 1. Aplikasi travel mempermudah konsumen dalam melakukan reservasi tiket pesawat. 2. Aplikasi travel menyediakan informasi jadwal penerbangan, harga tiket dan tujuan penerbangan yang disediakan oleh maskapai penerbangan. 3. Aplikasi travel memberikan kemudahan bagi member berinteraksi dengan travel. 4. Aplikasi travel mudah digunakan bagi calon konsumen karena dapat diakses diseluruh smartphone berbasis android.

8 Saran Saran yang dapat berguna untuk pengembangan sistem dari aplikasi travel tersebut, antara lain : 1. Fasilitas transaksi secara online, bekerja sama dengan Bank 2. Sistem keamanan yang lebih baik untuk menjamin kerahasiaan informasi, transaksi online, dan keamanan data pelanggan. 3. Customer maintenance system yang berguna untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. 4. Penyediaan informasi produk yang up to date. 5. Menyediakan karyawan yang berguna untuk melakukan monitoring proses dan maintenance data dan aplikasi travel. REFERENSI Burnette, E. (2008). Hello, Android : Introduction Google s Mobile Development Platform. Pragmatic Bookshelf, United States of America. The Connolly, T., dan Begg, C. (2005). Database Systems : A Practical Approach to Design, Implementation, and Management, (fourth edition). Addison-Wesley, United States of America. Haas, H. (2005). Internet History : Why are we here?. Knudsen, J., dan Li, S. (2005). Beginning J2ME : From Novice to Professional, Third Edition. Apress, United States of America. Lethbridge, C. T., dan Laganiere, R. (2002). Object-Oriented Software Engineering. Singapore: McGraw- Hill, Singapore. Maslakowski, M., dan Butcher, T. (2000). Sams Teach Yourself MySQL in 21 days. Sams Publishing. Murphy M. L. (2010). Begining Android 2. Apress: USA. Pressman R. S. (2005). Software Engineering : A Paractitioner s Approach, Sicth Edition. McGraw-Hill, USA. Shneiderman,B. (2008). Designing The User Interface : Strategies for Effective Human Computer Interaction. (Fifth Edition). New York: Addison Wesley. Skrien, D. (2009). Object-Oriented Design Using Java. McGraw-Hill, Singapore. Suryatiningsih, W. M.(2009). Web Programing. Politeknik Telkom, Bandung. Williams, dan Sawyer (2011). Using Information Technology: A Practical Introduction To Computers and Communication, Complete Version. McGraw-Hill, USA.

9 RIWAYAT PENULIS Andre Alen Malee lahir di kota Bitung pada 29 Juni Penulis menamatkan pendidikan S1 di Binus University dalam bidang Computer Science pada tahun Saat ini bekerja sebagai Staff IT di J&J Travel, Jakarta. Hendra Tri Nugroho lahir di kota Jakarta, pada 21 Oktober Penulis menamatkan pendidikan S1 di Binus University dalam bidang Computer Science pada tahun Saat ini bekerja sebagai Staff IT di J&J Travel, Jakarta. Eddy Suwendi lahir di kota Pematang Siantar, Sumatera Utara, pada 10 Januari Penulis menamatkan pendidikan S1 di Binus University dalam bidang Computer Science pada tahun Saat ini bekerja sebagai Staff IT di J&J Travel, Jakarta.