FONDE: APLIKASI PEMESANAN MAKANAN PADA PERANGKAT ANDROID MELALUI MEDIA SOSIAL

Transkripsi

1 FONDE: APLIKASI PEMESANAN MAKANAN PADA PERANGKAT ANDROID MELALUI MEDIA SOSIAL Rezky Febriani 1, Yayuk Diyah Lestari 2, Dhimas Yudangga Adinugraha 3, Sarah Fitria Damara 4, Mardiyono 5 Program Studi Teknik Informatika, Jurusan Teknik Elektro, Politeknik Negeri Semarang rezfebri@gmail.com 1, yayukgirl_bla@yahoo.co.id 2, dhimas.pedas@gmail.com 3, safidasarah@gmail.com 4, m4rdiyono@yahoo.com 5 Abstract Food delivery model via sms nowadays is common and often found in the home meals delivery services providers. As long as the development of era, many people are change in using smartphone with android operating system. Within the existence of smartphone, it is definited that people will always be connected to internet network. If people always being connected to internet network, it is definited that people will always active in using social media. Fonde is a food ordering application via social media which facilitate restaurant which providing delivery service in monitoring consumers order quickly using Android PC which has been installed this application. Fonde is built with Java programming using Android Studio. The aim of this final assignment construction is to create a food ordering application via media social. The method that used is waterfall. Every research step is done in order, from analysis, design, coding, specimen, and treatment. Within Fonde existence, hope it can facilitate restaurant employee in monitoring and responding consumers which are ordering foods and gives ease for consumers in ordering foods via online in social media. Meanwhile, the test user satisfaction through filling a questionnaire to obtain result of 86.7% indicating that the user is very satisfied with this application. As well as customer satisfaction test result obtained using questionnaire which showed 75.4% of customers are very satisfied with the method of ordering food through social media. Keywords: smart phone, social media, android studio, food ordering, result Abstrak Model pemesanan makanan melalui sms merupakan hal umum dan sering dijumpai di rumah makan penyedia jasa delivery. Seiring dengan kemajuan zaman, banyak masyarakat yang beralih menggunakan ponsel pintar (smartphone) dengan sistem operasi Android. Dengan keberadaan ponsel pintar ini, dipastikan masyarakat akan selalu terhubung dengan jaringan internet. Jika masyarakat selalu terhubung dengan jaringan internet, dapat dipastikan bahwa masyarakat akan selalu aktif menggunakan media sosial. Fonde merupakan sebuah aplikasi pemesanan makanan melalui media sosial yang dapat mempermudah rumah makan penyedia jasa delivery untuk memonitoring pesanan konsumen secara cepat menggunakan perangkat Android yang telah terinstal aplikasi ini. Fonde dibangun dengan menggunakan bahasa pemrograman Java dengan menggunakan aplikasi Android Studio. Tujuan dari pembuatan tugas akhir ini adalah untuk menciptakan sebuah aplikasi pemesanan makanan melalui media sosial. Metode yang digunakan adalah metodologi waterfall. Setiap langkah penelitian dilakukan secara berurutan, mulai dari tahapan analisis, desain, pengkodean, percobaan, dan perawatan. Dengan adanya aplikasi Fonde ini diharapkan dapat memberi kemudahan bagi karyawan rumah makan dalam memantau dan merespon konsumen yang melakukan pemesanan makanan serta memberi solusi kemudahan bagi para konsumen dalam melakukan pemesanan makanan secara online melalui media sosial. Sementara uji kepuasan pengguna dengan menggunakan kuisioner diperoleh hasil 86,7% yang menunjukkan bahwa pengguna sangat puas dengan aplikasi ini. Serta dilakukan uji kepuasan konsumen dengan menggunakan kuisioner diperoleh hasil 75,4% yang menunjukkan bahwa konsumen sangat puas dengan metode pemesanan makanan melalui media sosial. Kata kunci: ponsel pintar, media sosial, android studio, pemesanan makanan, hasil PROSIDING SENTRINOV Vol. 001, Tahun 2015 ISSN:

2 PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Model pemesanan makanan melalui sms merupakan hal yang umum dan sering dijumpai di rumah makan penyedia jasa delivery. Hal ini dirasa kurang menarik minat para konsumen karena ketika hendak melakukan pemesanan melalui sms harus mengeluarkan pulsa lebih apabila nomor telepon rumah makan berbeda operator seluler. Seiring dengan kemajuan zaman, banyak masyarakat yang menggunakan ponsel pintar (smartphone) dengan sistem operasi Android. Di dalam artikel Ardiyan Mohammad (2013) yang berjudul Di 5 Media Sosial ini, Orang Indonesia Pengguna Terbesar Sedunia menyebutkan bahwa hasil survey APJII tahun 2012 mencatat pada tahun 2013 pasar smartphone diprediksi tumbuh 44 persen atau setara pertambahan unit. Selain itu hasil survey juga menunjukkan bahwa 63 juta masyarakat Indonesia terhubung dengan internet. 95 persen aktivitas populasi tersebut saat mengakses dunia maya adalah membuka media sosial. Beberapa aplikasi pemesanan makanan pada rumah makan penyedia jasa delivery yang telah memanfaatkan kebaradaan teknologi smartphone Android yang dapat membantu dan mempermudah para konsumen dalam melakukan transaksi pemesanan makanan meliputi: 1) Aplikasi Pemesanan Makanan Online pada Restoran Cepat Saji Berbasis Mobile Application (Qadhafi, dkk, 2012). 2) Aplikasi Pemesanan Makanan Menggunakan Platform Android OS (Christian, dkk, 2012). 3) Aplikasi Layanan Pesan Antar Makanan pada Sistem Operasi Android (Akbar, dkk, 2014). Berdasarkan penjelasan diatas, maka penulis mengajukan makalah dengan judul Fonde Aplikasi Pemesanan Makanan pada Perangkat Android melalui Media Sosial. Aplikasi ini memiliki fitur utama yaitu terintegrasi dengan beberapa media sosial yang digunakan untuk berkomunikasi dalam melakukan pesanan. Selain itu Fonde juga akan menampilkan menu makanan dan minuman dengan adanya gambar dan harga yang disediakan oleh pihak rumah makan. Diharapkan dengan adanya aplikasi ini dapat mempermudah rumah makan yang menyediakan jasa delivery untuk memonitoring dan merespon pesanan dari konsumen serta menarik minat para konsumen untuk memesan PROSIDING SENTRINOV Vol. 001, Tahun 2015 ISSN:

3 makanan di rumah makan tersebut karena proses pemesanan dilakukan secara online melalui media sosial. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang permasalahan yang telah dikemukakan di atas, dapat disimpulkan permasalah yang ada yaitu bagaimana cara membangun aplikasi Fonde yang berfungsi untuk melakukan pemesanan makanan pada perangkat android melalui media sosial. Tujuan Tujuan dari pembuatan makalah ini yaitu: 1. Membangun Fonde Aplikasi Pemesanan Makanan pada Perangkat Android melalui Media Sosial. 2. Memberikan kemudahan dalam pemesanan makanan di rumah makan dengan memanfaatkan media sosial. METODE PENELITIAN Metodologi yang digunakan dalam pembuatan aplikasi Fonde ini adalah metodologi waterfall. Waterfall adalah sebuah model dari Systems Development Life Cycle (SDLC). Model waterfall ini memberikan sebuah pendekatan yang urut dan sistematis dalam melakukan pengembangan perangkat lunak seperti yang dijelaskan oleh Roger S. Pressman dalam bukunya yang berjudul Software Engineering Fifth Edition (2001). Yaitu mulai dari tahapan Analysis, Design, Code, Test, dan Maintenance seperti pada Gambar 2.1. Gambar 2.1 Metode Waterfall menurut Roger S. Pressman (Sumber: Roger S. Pressman, 2001) 1) Analisis Kebutuhan Analisis yang dimaksud adalah analisis terhadap kebutuhan sistem. Hal pertama yang perlu dilakukan dalam tahap ini adalah mengidentifikasi proses pemesanan makanan yang ada sebelumnya. Proses pemesanan makanan yang ada sebelumnya PROSIDING SENTRINOV Vol. 001, Tahun 2015 ISSN:

4 dilakukan menggunakan metode sms atau telepon. Setelah menganalisis proses pemesanan yang lama akan diperoleh solusi dalam mengatasi masalah pada proses pemesanan yang lama yaitu dengan memanfaatkan teknologi yang ada saat ini. Hal ini dapat dilanjutkan dengan menganalisis kebutuhan sistem yang baru. Pencarian informasi mengenai data yang dibutuhkan untuk dibuat pada sistem dapat diperoleh dengan cara wawancara pada pemilik rumah makan Tongclass secara langsung. Pada tahap analisis dapat ditentukan kebutuhan fungsional serta non-fungsional dari sistem pemesanan makanan melalui media sosial. 2) Desain Proses desain akan menerjemahkan syarat kebutuhan ke sebuah perancangan perangkat lunak yang dapat diperkirakan sebelum dibuat pengkodean. Proses ini akan fokus pada perancangan sistem dari aplikasi Fonde untuk proses pemesanan makanan melalui media sosial menggunakan diagram UML tentang tiap proses yang ada, kemudian dilanjutkan dengan perancangan antarmuka (interface) dari sistem. Perancangan sistem ini akan menjadi acuan untuk programmer dalam pembuatan sistem. 3) Penulisan Kode Program Desain antarmuka yang telah dibuat akan diterjemahkan dalam baris-baris kode program yang dapat dibaca oleh komputer agar dapat bekerja berdasarkan fungsi yang telah dirancang. Pada tahap ini akan dilakukan pembuatan aplikasi Fonde Aplikasi Pemesanan Makanan pada Perangkat Android melalui Media Sosial menggunakan pemrograman android dan php. Proses ini akan memaksimalkan kinerja programmer dalam pembuatan sistem. 4) Pengujian Pengujian aplikasi Fonde akan dilakukan oleh pihak rumah makan dan konsumen dalam kegiatan nyata. Tujuan dari pengujian adalah untuk memastikan kemungkinan adanya kesalahan-kesalahan pada sistem serta pada masukan dan keluaran sehingga seperti yang diharapkan. Pengujian ini 5) Pemeliharaan Pada tahap ini dilakukan proses perawatan atau maintenance sistem yang telah berhasil dibuat dan digunakan pada rumah makan yang bersangkutan. Tahap ini berfungsi untuk memelihara konerja dari sistem yang digunakan pada rumah makan PROSIDING SENTRINOV Vol. 001, Tahun 2015 ISSN:

5 Tongclass. Sehingga sistem yang digunakan pada rumah makan akan berjalan sesuai dengan fungsinya. HASIL DAN PEMBAHASAN 1) Gambaran Umum Sistem Fonde Aplikasi pemesanan makanan pada perangkat android melalui media sosial ditujukan untuk rumah makan yang menyediakan jasa pengantaran (delivery). Aplikasi ini dapat menampilkan integrasi beberapa media sosial seperti facebook, twitter, dan telegram yang digunakan untuk memantau dan menanggapi pesanan dari konsumen oleh pihak rumah makan penyedia jasa delivery. Gambaran sistem aplikasi Fonde dapat dilihat pada Gambar 3.1 Gambar 3.1 Gambaran Sistem Pada Gambar 3.1, dapat dilihat bahwa konsumen mengakses aplikasi Fonde, perangkat android yang digunakan harus terhubung dengan internet karena digunakan untuk melihat menu makan terbaru dan melakukan pemesanan makanan melalui media sosial. Data menu makan yang ditampilkan pada aplikasi konsumen di ambil dari database MySql sedangkan jika konsumen hendak melakukan pemesanan langsung dapat melalui tiga media sosial yang telah disediakan yaitu facebook, twitter, dan telegram. Pesan yang dikirim melalui media sosial akan tampil pada aplikasi Fonde pihak penjual. Pada aplikasi Fonde penjual, harus terkoneksi dengan internet karena untuk digunakan dalam proses manipulasi data makanan dan melakukan respon terhadap konsumen yang melakukan pemesanan makanan melalui media sosial. Pesanan konsumen akan diproses oleh penjual dengan memberitahukan kepada pihak dapur PROSIDING SENTRINOV Vol. 001, Tahun 2015 ISSN:

6 untuk membuat pesanan. Setelah pesanan siap, maka pihak dapur akan memberikannya kepada petugas delivery untuk diantar ke konsumen secara langsung. 2) Pemodelan Sistem Pemodelan sistem yang digunakan pada pembangun aplikasi Fonde yaitu menggunakan Unified Modelling Language (UML) sebagai media untuk menyampaikan rancangan sistem aplikasi tersebut. Pemodelan UML yang digunakan meliputi Use Case dan Activity Diagram. Berikut adalah diagram use case dari aplikasi pemesanan makanan Fonde pada sisi penjual yang ditunjukkan pada Gambar 3.2. Gambar 3.2 Use Case Diagram Penjual Dari Gambar 3.2 terlihat bahwa penjual dapat melakukan empat interaksi pada sistem Fonde, yaitu kelola data, media sosial, tentang, dan keluar. Untuk kelola data penjual harus melakukan login terlebih dahulu. Setelah berhasil login maka penjual akan dapat melakukan manipulasi data menu makanan seperti tambah data, ubah data, dan hapus data. Pada media sosial, penjual dapat membuka beberapa media sosial secara bersamaan dalam satu layar pc android dengan syarat harus terkoneksi dengan jaringan internet. Untuk tentang, penjual akan ditampilkan informasi mengenai aplikasi dan pengembang aplikasi. Sedangkan keluar berfungsi untuk mempermudah penjual dalam keluar dari aplikasi Fonde. PROSIDING SENTRINOV Vol. 001, Tahun 2015 ISSN:

7 Gambar 3.3 Use Case Diagram Konsumen Dari Gambar 3.3 terlihat bahwa konsumen dapat melakukan 3 interaksi di dalam sistem, yaitu lihat menu, tentang, dan keluar dari sistem. Untuk lihat menu konsumen dapat melihat menu makanan dan minuman yang ada pada rumah makan. Kemudian setelah mengetahui menu yang hendak dipesan, konsumen dapat melakukan pemesanan secara online melalui media sosial yang telah tersedia pada aplikasi yaitu facebook, twitter, dan telegram yang mana setiap media sosial telah terarahkan ke akun rumah makan penyedia jasa delivery. 3) Implementasi Sistem a) Implementasi Antarmuka Halaman Utama Pada bagian header halaman utama, terdapat tulisan Fonde sebagai nama aplikasi. Sementara pada halaman layar utama terdapat logo dari aplikasi Fonde dan tiga menu utama, yaitu menu kelola data, menu media sosial, menu tentang, dan menu keluar. Tampilan halaman menu utama dapat dilihat pada Gambar 3.4. Gambar 3.4 Tampilan Halaman Utama PROSIDING SENTRINOV Vol. 001, Tahun 2015 ISSN:

8 b) Implementasi Antarmuka Halaman Kelola Data Pada menu kelola data terdapat fungsi untuk mengelola data dari menu makanan dan menu minuman rumah makan yang ada. Sebelum dapat melakukan manipulasi data, penjual diharuskan untuk melakukan login terlebih dahulu. Gambar 3.5 dan Gambar 3.6 menunjukkan tampilan ketika penjual memilih menu kelola data. Gambar 3.5 Halaman Kelola Data Sebelum Login Gambar 3.6 Halaman Kelola Data Setelah Login c) Implementasi Antarmuka Halaman Media Sosial Pada tampilan halaman media sosial, terdapat tampilan beberapa media sosial dalam satu layar, yaitu facebook, twitter, dan telegram. Hasil dari halaman media sosial dapat dilihat pada Gambar 3.7. PROSIDING SENTRINOV Vol. 001, Tahun 2015 ISSN:

9 Gambar 3.7 Tampilan Halaman Media Sosial d) Implementasi Antarmuka Halaman Tentang Pada tampilan halaman tentang, memberikan informasi kepada penjual mengenai aplikasi Fonde dan pengembang aplikasi. Tampilan halaman tentang dapat dilihat pada Gambar 3.8. Gambar 3.8 Tampilan Halaman Tentang e) Implementasi Antarmuka Halaman Utama Fonde Konsumen Setelah splashscreen selesai ditampilkan, maka akan muncul halaman utama dari aplikasi Fonde konsumen yang terdiri dari tiga menu, yaitu menu lihat menu, menu tentang, dan menu keluar. Antarmuka Halaman Utama aplikasi Fonde konsumen dapat dilihat pada Gambar 3.9. PROSIDING SENTRINOV Vol. 001, Tahun 2015 ISSN:

10 Gambar 3.9 Tampilan Halaman Utama Aplikasi Fonde Konsumen f) Implementasi Antarmuka Halaman Lihat Menu Konsumen Gambar 3.10 menunjukkan antarmuka halaman lihat menu. Pada halaman ini konsumen dapat melihat menu makanan dan minuman dari rumah makan dan melakukan pemesanan makanan melalui media sosial yang telah disediakan, yaitu facebook, twitter, dan telegram. Gambar 3.10 Tampilan Halaman Lihat Menu Aplikasi Fonde Konsumen g) Implementasi Antarmuka Halaman Tentang Fonde Konsumen Halaman tentang berisi informasi pengembang dari aplikasi Fonde. Halaman tentang dapat dilihat pada Gambar PROSIDING SENTRINOV Vol. 001, Tahun 2015 ISSN:

11 Gambar 3.11 Tampilan Halaman Tentang Aplikasi Fonde Konsumen SIMPULAN a. Simpulan Dari hasil perancangan dan pembuatan makalah ini, dapat disimpulkan bahwa Fonde Aplikasi Pemesanan Makanan pada Perangkat Andoroid melalui Media Sosial telah berhasil dibuat. Aplikasi Fonde memberikan kemudahan dalam melakukan monitoring dan merespon pesanan konsumen dengan adanya tampilan utama yaitu integrasi beberapa media sosial seperti facebook, twitter, dan telegram dalam satu layar perangkat android. Selain itu aplikasi Fonde memberikan alternatif lain bagi para konsumen yang hendak melakukan pemesanan makanan pada rumah makan penyedia jasa delivery melalui media sosial. Aplikasi Fonde telah berfungsi dengan baik pada perangkat android dengan sistem operasi android 4.2 (Jelly Bean) keatas dengan fitur utamanya yaitu terintegrasi dengan beberapa media sosial yaitu facebook, twitter, dan telegram. Berdasarkan hasil kuisioner yang diberikan kepada 8 pengguna aplikasi yaitu rumah makan Tongclass didapat nilai 86,7% dari tingkat kepuasan responden yang berarti pengguna sangat puas dengan aplikasi Fonde. Berdasarkan hasil kuisioner yang diberikan kepada 13 orang masyarakat umum mengenai aplikasi pemesanan makanan melalui media sosial didapat nilai 75,4% dari tingkat kepuasan responden yang berarti masyarakat umum puas dengan aplikasi Fonde. PROSIDING SENTRINOV Vol. 001, Tahun 2015 ISSN:

12 b. Saran Agar pengguna dan pengembang aplikasi Fonde Aplikasi Pemesanan Makanan pada Perangkat Android melalui Media Sosial dapat lebih maksimal dan bisa diterapkan di rumah makan rumah makan lain yang menyediakan jasa delivery, penulis memberikan saran-saran sebagai berikut: 1) Penambahan fitur broadcast yang berfungsi untuk melakukan broadcast status secara langsung pada media sosial facebook dan twitter. 2) Penambahan media sosial yang lainnya sehingga pilihan media sosial yang digunakan menjadi lebih beragam. 3) Penyaringan pesan antara konsumen yang hendak melakukan pemesanan dengan pesan masuk biasa. DAFTAR PUSTAKA Akbar, dkk Aplikasi Layanan Pesan Antar Makanan pada Sistem Operasi Android. UNDIP Semarang. (Makalah) Chirstian, dkk Aplikasi Pemesanan Makanan Menggunakan Platform Android OS. BINUS Jakarta. (Makalah) HarianTI Ini Data Jumlah Pengguna Media Sosial di Indonesia. (25 September 2014). (Internet) Merdeka Di 5 Media Sosial ini Orang Indonesia Pengguna Terbesar Dunia. (25 September 2014). (Internet) Nugroho, Adi Rekayasa Perangkat Lunak Menggunakan UML dan JAVA. Yogyakarta: Andi Publishing. Pressman, Roger S Software Engineering. New York: McGraw-Hill. Qadhafi, dkk Aplikasi Pemesanan Makanan Online pada Restoran Cepat Saji Berbasis Mobile Application. STIKOM Surabaya. (Makalah) PROSIDING SENTRINOV Vol. 001, Tahun 2015 ISSN: